外部环境机会与威胁因素分析 周总
外部环境机遇、威胁、竞争和竞争对手分析
技术进步可以：创造新的市场，使现有产 品及服务过时；减少或消除企业间的成本 壁垒，缩短产品的生产周期，改变雇员、 管理者和用户的价值观与预期；可以带来 比现有竞争优势更为强大的新的竞争优势。
第2章 外部环境:
机遇、威胁、竞争和竞争对手分析
外部环境的变化会影响对工业品、消费品和服务需求 的变化，例如：被开发产品的类型，市场定位和细分 战略的性质，所提供服务的类型，对收购企业或出售 企业的选择，以及供应商和分销商。
一些企业之所以在困境中生存下来，是因为它们识别 和利用了外部机会。
行业环境和总体环境相比，对企业的以 下方面有更直接的影响：
战略竞争力 超额利润
行业的竞争强度和利润潜力由五方面的 竞争力量共同决定
总体环境 行业环境 竞争环境
组织
分析的目的：一是弄清行 业中成功的关键因素和行 业特征；二是确定行业面 临或将要面临的机会和威 胁并确定产业吸引力；三 是弄清竞争对手的实力及 其发展变化可能给企业带 来的机会和威胁。
3、政治/法律因素
国内外政府是企业的主要管制者、解除 管制者、补贴者、雇佣者和消费者。政 治、政府、法律因素对企业构成重要的 机会和威胁，尤其是对于严重依赖政府 合同或补贴的产业和公司来说，政治预 测成为外部分析中最终或者要的组成部 分。
4、社会文化因素
社会、文化及环境因素变化实际上对所有的产品、 服务、市场和消费者会产生重大的影响。所有产 业中的大的、小的、营利的、非营利的组织都受 到又这些变化带来的机会与威胁的震撼与挑战。
外部环境机遇、威胁、竞争和竞争对手分析
技术管理是战略管理家的关键责任之一， 企业应当采取那些可以利用技术优势的战 略，以便在市场竞争中取得持久的优势。
战略家进行的几乎所有的重要决策都要涉 及技术问题。在这些决策中，重要的是要 能够用分析的和战略的方法进行技术规 划。……可以采用与在经营和投资计划中 所应用的相类系的正规技术方法来计划和 管理技术问题。对技术机会和威胁的透彻 分析及对这些因素在公司整体战略中相对 重要性评估，是制定有效技术战略的基础。
第2章 外部环境:
机遇、威胁、竞争和竞争对手分析
外部环境的变化会影响对工业品、消费品和服务需求 的变化，例如：被开发产品的类型，市场定位和细分 战略的性质，所提供服务的类型，对收购企业或出售 企业的选择，以及供应商和分销商。
一些企业之所以在困境中生存下来，是因为它们识别 和利用了外部机会。
3、政治/法律因素
国内外政府是企业的主要管制者、解除 管制者、补贴者、雇佣者和消费者。政 治、政府、法律因素对企业构成重要的 机会和威胁，尤其是对于严重依赖政府 合同或补贴的产业和公司来说，政治预 测成为外部分析中最终或者要的组成部 分。
4、社会文化因素
社会、文化及环境因素变化实际上对所有的产品、 服务、市场和消费者会产生重大的影响。所有产 业中的大的、小的、营利的、非营利的组织都受 到又这些变化带来的机会与威胁的震撼与挑战。
策总是过多地被交给更 低层的管理人员去做，或者被决策人在没有理解其战略含 义的情况下做出。很多战略家将无数的时间用于决定市场 份额、进行产品特征和价格定位、预测销售量及市场规模， 以及对分销商进行监督，而技术问题却总是没有受到同等 的重视。
——这种疏忽的后果将是灾难性的，那些没有能用技术迎 接未来的企业将发现自己的未来受到了技术的惩罚。技术 的影响范围正远远超出高技术产业。尽管从产业和市场要 求来讲，一些产业看上去似乎对技术的敏感性相对较低。 但它们同样都受到技术的影响。无论是排放浓烟的工业还 是服务业都必须细心监视日益增长着的技术机会与威胁。
SWOT分析 解析企业内外环境变化趋势与因素 预判风险与机遇
SWOT分析解析企业内外环境变化趋势与因素预判风险与机遇SWOT分析解析企业内外环境变化趋势与因素预判风险与机遇SWOT分析是一种常用的管理工具，用于评估企业在内外环境下的实力、弱点、机会和威胁。
本文将分析企业内外环境的变化趋势与因素，并通过SWOT分析预测企业可能面临的风险和机遇。
一、内部环境分析内部环境指的是企业自身内部的资源、能力和结构。
SWOT分析的第一步就是对内部环境进行评估。
1. 优势 (Strengths)企业内部的优势是指与竞争对手相比，企业拥有的能够为其带来竞争优势的资源或能力。
例如，一家企业可能具备技术先进、品牌知名度高、市场份额大等优势因素。
2. 弱点 (Weaknesses)企业内部的弱点是指相对于竞争对手而言，企业在资源或能力方面的不足之处。
例如，一家企业可能缺乏资金、市场开发能力不强等弱点因素。
二、外部环境分析外部环境包括经济、社会、技术、法律和政治等方面的因素，它们可能对企业的经营产生积极或消极的影响。
1. 机会 (Opportunities)外部环境中的机会是指可以利用的有利条件，可能为企业带来增长和发展的机遇。
例如，市场需求的增加、新兴科技的出现等都属于机会因素。
2. 威胁 (Threats)外部环境中的威胁是指可能对企业造成负面影响的因素，可能会损害企业的竞争地位和利益。
例如，竞争加剧、法规变化等都属于威胁因素。
三、SWOT分析通过对内外环境的分析，我们可以综合考虑企业的优势、弱点、机会和威胁，从而制定出更为有效的战略和决策。
1. 基于优势的机会 (Strengths-Opportunities)这意味着企业可以利用自身的优势来抓住外部环境中的机会。
例如，一家技术领先的企业可能通过研发新产品来满足市场需求，从而获得更大的市场份额。
2. 基于优势的威胁 (Strengths-Threats)在面对外部环境中的威胁时，企业可以利用自身的优势来规避或应对。
例如，一家拥有强大品牌影响力的企业可能通过市场营销活动来应对竞争对手的攻击。
外部环境分析-机会和威胁
市场/行业生命周期各阶段特点
发育期 成长期 成熟期 衰退期
竞争者的 数量
市场份额 的分布 竞争的性 质
较少
不稳定 有限竞争
越来越多， 行业进一 但后期行 步集中 业开始集 中
稳定性增 稳定 加
新进入者 很少，竞 争者继续 减少
高度集中
市场的迅 速增长而 掩盖了竞 争
为了生存， 竞争者倾
竞争达到 向于低度
案例——南非钻石矿的兴衰
● 上个世纪的南非，对钻石矿的矿主来说，拥有钻石矿 是一个包袱，因为没有人想自己拥有钻石矿，矿主们 几乎不可能将钻石矿转手卖给他人。这并非因为钻石 不受欢迎，恰恰相反，钻石颇受欢迎，人们用很高的 价钱购买它们。可是生产矿石不赚钱，赚大钱的是销 售矿石的商人。钻石矿矿主们各自开采矿石，销售时 又相互竞争，而商人们则组成了一个小的“卡塔尔”， 压低钻石的收购价格，迫使矿主们低价出售其产品， 不少矿主被逼破产。后来，塞希尔.罗兹出资收购了许 多钻石矿，逐步垄断了钻石生产，进而垄断了向钻石 上的销售，谈判实力大大增强，钻石商的同盟瓦解， 钻石商们几乎同意罗兹提出的任何价格，前提是只要 罗兹把钻石卖给他们
供方对行业内企业的影响
● 和买方类似
行业内企业的竞争
● 行业内企业的竞争程度取决于以下因素：
▪ 行业内企业的数量和力量对比 ▪ 行业市场的增长程度 ▪ 行业内企业的差别化程度 ▪ 战略赌注 ▪ 行规 ▪ 行业的分散与集中程度 ▪ 投入与退出壁垒
企业的对策
小组讨论：
如何如何有效提高电信企业的竞争力
产品系列 产品品种 产品系列 扩展缓慢 品种减少
的拓展性 单一
迅速扩展 或停止
技术的作 用
产品技术
技术是重 要角色
外部分析机会与威胁
外部分析机会与威胁外部分析是指分析一个组织在特定市场环境中所面临的机会和威胁。
机会是指可以被组织利用来取得竞争优势、推动发展或扩大市场份额的外部因素。
威胁是指可能对组织造成负面影响，影响其竞争力和市场地位的外部因素。
以下是对机会和威胁的一些例子，以帮助你进行外部分析：机会：1. 市场增长：市场的扩大和增长为组织提供了销售增长和利润提高的机会。
2. 外部投资：外部投资和合作可以为组织提供不可或缺的资金和资源。
3. 技术创新：新技术和创新可能为组织带来新的产品和服务机会，以及更高的效率和竞争力。
4. 消费者需求变化：消费者需求的变化可以为组织提供创新的机会，满足新的需求和市场细分。
5. 政府支持：政府对某些行业和组织提供的支持可以为组织提供有利的商业环境和政策支持。
威胁：1. 新竞争对手：新竞争对手的进入可能削弱组织的市场份额和竞争力。
2. 替代品出现：替代产品或服务的出现可能降低组织对市场的需求和竞争力。
3. 法律和法规变化：法律和法规的变化可能会增加组织的运营成本，或者限制其市场准入。
4. 经济不稳定性：经济不稳定性可能影响消费者支出和投资，并对组织的销售和盈利能力产生负面影响。
5. 社会变化：社会变化可能导致消费者的偏好和需求发生变化，从而对组织的产品和服务产生负面影响。
外部分析是组织制定战略和采取行动的重要依据之一。
通过了解和评估机会和威胁，组织可以制定相应的计划来适应和利用市场环境的变化，以保持竞争优势并实现可持续发展。
外部分析是组织制定战略和决策的关键环节之一。
通过对环境中的机会和威胁进行深入分析，组织能够更好地了解市场趋势、竞争对手、消费者行为以及法律法规等外部因素，并据此做出相应的决策和行动计划。
在市场中，机会可以被定义为一种有利的外部因素，能够为组织提供增长、发展和竞争优势的机会。
这些机会可能源自于市场增长、技术创新、消费者需求变化和政府支持等因素。
首先，市场增长是一个重要的机会因素。
SWOT分析：优势、劣势、机会与威胁
SWOT分析SWOT分析法(也称TOWS分析法)即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析算是一个众所周知的工具了，同样SWOT 也是来自Mckinsey咨询公司的。
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
Why SWOT,可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
机会与威胁分析(OT) (1)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
(2) 优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
SWOT分析 解析企业内外环境变化趋势与因素
SWOT分析解析企业内外环境变化趋势与因素SWOT分析：解析企业内外环境变化趋势与因素SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业内外环境的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过SWOT分析，企业可以全面了解自身的优势和劣势，抓住机会，预防潜在威胁，制定相应的战略和决策。
以下将对SWOT分析的内外环境变化趋势和因素进行解析。
一、企业内部环境变化趋势和因素1. 优势（Strengths）企业的优势是指其在竞争中相对其他企业优于的方面或资源。
优势可以是产品技术、品牌声誉、专利权或核心竞争力等。
2. 劣势（Weaknesses）企业的劣势是指其在竞争中相对其他企业劣于的方面或资源。
劣势可以是过时的技术、产品质量问题、经营不善等。
3. 机会（Opportunities）机会是指企业外部环境中利用起来有助于企业发展的因素，如市场需求增长、政策扶持、行业竞争程度下降等。
4. 威胁（Threats）威胁是指企业外部环境中会对企业产生负面影响的因素，如新竞争对手的进入、法律法规变化、市场需求下降等。
二、企业外部环境变化趋势和因素1. 经济环境变化经济环境的发展对企业产生重要影响。
例如，经济增长带来的市场机会、通货膨胀导致成本上升、经济衰退导致市场需求下降等。
2. 政治法律环境变化政治和法律环境对企业的经营开展和发展也有着重要的影响。
政策调整、法律法规的变化可能对企业的生产经营产生积极或消极影响。
3. 社会文化环境变化社会文化环境因素对企业的产品需求、消费行为以及企业形象等方面产生影响。
如人口结构变化、消费偏好的转变等。
4. 技术创新和市场竞争变化技术创新的推动和市场竞争的加剧也是企业外部环境变化的重要方面。
新技术的引入可能带来市场机会，同时也可能加剧市场竞争。
通过对企业内外环境的SWOT分析，企业可以得出以下策略和决策：1. 优化内部资源和能力，发挥企业自身的优势，提高核心竞争力。
内外部环境分析使用技巧了解经济发展的风险和机遇
内外部环境分析使用技巧了解经济发展的风险和机遇在如今复杂多变的全球化时代，经济发展面临着许多风险和机遇。
为了更好地应对这些挑战并抓住机会，了解内外部环境的分析技巧显得尤为重要。
本文将介绍一些分析技巧，以帮助读者更好地了解经济发展所面临的风险和机遇。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的内外部环境分析技巧，它有助于识别一个组织、公司或行业内部和外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
在分析经济发展的风险和机遇时，我们可以运用SWOT分析法从四个方面进行思考。
首先，对经济发展的内部优势进行分析。
这包括其资源、技术、人才等方面的优势，以及其在市场中的竞争地位。
通过了解经济发展的内部优势，我们可以更好地利用这些优势来应对风险并抓住机遇。
其次，对经济发展的内部劣势进行分析。
这可能包括资源匮乏、技术滞后、管理不善等方面的劣势。
通过了解经济发展的内部劣势，我们可以采取相应的措施来减少这些劣势带来的风险，并努力改进以增加机遇。
然后，对经济发展的外部机会进行分析。
这包括市场需求的增长、政策支持的改变、国际经济合作的机会等。
通过了解经济发展的外部机会，我们可以抓住时机，迎接挑战，并将其转化为经济发展的机遇。
最后，对经济发展的外部威胁进行分析。
这可能包括竞争加剧、市场需求下降、政策不确定性等方面的威胁。
通过了解经济发展的外部威胁，我们可以采取相应的措施，防范风险，并寻找解决方案以克服威胁并转化为机遇。
二、PESTEL分析法除了SWOT分析法外，PESTEL分析法也是一种常用的内外部环境分析技巧。
PESTEL代表着政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)六个方面的因素。
通过对这六个方面的分析，我们可以更加全面地了解经济发展所面临的风险和机遇。
政治方面的因素包括国家政策、政治稳定等。
例如，政府可能会出台支持经济发展的政策，但也可能会在一些行业实施严格的监管政策，这都会对经济发展产生影响。
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供应商的管控及辅导力度不足 供应商服务能力不足 市场环境恶化，客户的诚信有风险 受整体经济环境不景气影响，客户货款风险加大
产品开发市场调研缺乏，市场风险加大
竞争者规模小，价格低，打样及交货反应快 同行业以低价格优势抢占市场 劳动密集型企业，对现在的年青人缺乏吸引力 政府每年公布的最低工资递增，成本风险加大 供应商对货款摧收加强 系统厂商凭借规模、品质、成本、交期抢占市场 产品精密轻薄化，设备投资增加，投资风险加大 规模较小的同行企业管理成本低
28 390
56
29 365
52
30 357
60
31 310
44
32 308
44
33 296
42
34 291
42
35 272
39
36 250
36
37 172
29
参考方法
五力法：代替品
PEST法：技术
五力法：客户 PEST法：技术 五力法：代替品 五力法：代替品 五力法：供应商 五力法：现有竞争者 五力法：客户 PEST法：社会环境 五力法：供应商 五力法：代替品 五力法：客户
供应商管理 供应商管理
投资环境 管销成本
开发技术
客户开发 客户开发 投资环境 管销成本 供应商管理 投资环境
投资环境
管销成本
同第7条 同第7条 业务部 同第17条
业务部
同第14 同第14 同第10 同第14 财务部 同第1 研发部 精益生产部
同第14
持续做好客户风险评估 加大市场调研力度，并形成规范持续执 行
有计划性付款 提升自我技术能力，适应产品精密化需 求，并做好开发评估，减少冈险
PEST法：技术
PEST法：政策法规 PEST法：经济
PEST法：社会环境 五力法：潜在竞争者 PEST法：政策法规
PEST法：经济 PEST法：政策法规 PEST法：政策法规 PEST法：社会环境
开发技术
投资环境 管销成本 投资环境 管销成本 投资环境 投资环境 投资环境 投资环境 投资环境
PEST法：政策法规
五力法：供应商 五力法：供应商
PEST法：经济 五力法：客户 PEST法：社会环境 五力法:潜在竞争者 五力法：现有竞争者 PEST法：社会环境 PEST法：经济 五力法：供应商 五力法：现有竞争者 五力法：代替品 五力法：现有竞争者
因素类别
责任部门
改善措施
开发技术
开发部 依产品开发流程做评估，并适时补充高 精益生产部 技术能力人员
68
22 465
66
23 450
64
24 444
63
25 421
60
26 420
60
27 417
60
开发产品的侵权风险增大
政府职能部门对关务、税务的检查力度加大 融资成本和不确定风险加大 社会人员对安定工作感的淡化和浮燥化明显 市场的价格战风险 政府对环境、消防等要求越来越高 人民币升值风险、整体经济不景气的不确定风险 人民币汇率升值 劳动法对用工过程的人为抗风险能力弱 东南亚等新型市场对中国的冲击
人才技能
开发部 精益生产部
1.现有技术人员内部培训，并考核定等 定级 2.依需引进新的技术人员
品质管理
制程工艺技术 制程工艺技术
品质管理
供应商管理
管销成本 客户开发 投资环境 供应商管理 管销成本 客户开发
品保部
同第1条 精益生产部
同第3条
采购课
各相关部门 业务部 行政部 同第7条 同第5条 同第5条
品保部调整各级人员工作职责，重在异 常之防堵，并建立绩效考核制度
引进设备及人才，提升制程能力
完善供应商管理办法，加强供应商辅导 力度 各部门需严格依预算控制成本 实行业绩与绩效挂勾 改善员工福利、待遇及人文关怀
管销成本
研发部 产品需不断创新，并在设计上考虑自动 精益生产部 化生产需求，可实现自动化的尽量实现 各生产单位 自动化。
威胁或风险threat
产品技术更新快，技术能力跟不上，造成开发失败的风 险增大
最终 排名
排名
1
总分 814
平均 分
116
技术型人才缺乏，缺少关键技能及资格能力
2 764 109
产品品质异常频发，客诉增多，品质风险赔款压力大
产品精密细化，公司内部技术水平的更新能力不够 产品精密化要求高，生产制程能力跟不上 品质要求高，成本低及交期短，品质管控能力不足 供应链管理不到位，规模小、品质和交期异常不断 公司管销成本上升，利润下降，相对同行无竞争优势 在交期、价格方面，快速服务客户的能力薄弱 劳动力减少，致使招工难，留人难 供应商资源比较匮乏 消费类电子产品持续降价，成本压力大 品牌客户的选择性多，公司竞争压力增大
3 740 106
4 739 106
5 716 102 6 702 100
7 675
96
8 673
96
9 663
95
10 624
89
11 580
83
12 575
82
13 566
81
14 553
7915 549源自7816 52976
17 528
75
18 518
74
19 514
73
20 487
70
21 473
研发部
财务部 同第8 同第22 同第14 行政部 财务部 同第34 行政部 同第14
估好开发前期评估，注意有否侵权，同 时注意申请自己的专利 规范操作
制定计划，不断改善环境 关注汇率影响，及时应对 依劳动法办事
备注 开发技术：
1,19,28
供应商管 理：
7,11,15,16, 24，
管销成本： 8,12，
14,18,23,27 ,30,32,
客户开发： 9,13,20,21
投资环境： 10,17，
22,25,26,29 ,31,33,34,3
5,36,37
人才技能：2
品质管理： 3,6
制程工艺技 术：4,5