深圳万象城市场考察报告
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析近年来，深圳华润万象城成为该城市市中心地区的一颗璀璨明星。
作为一座集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合型商业综合体，华润万象城的独特魅力与日俱增。
本文将以全面的视角，探讨华润万象城的发展现状，并对其未来趋势进行分析。
首先，让我们来回顾一下华润万象城的发展历程。
华润万象城于2015年正式开业，项目总占地面积近30万平方米，建筑总面积约19万平方米，共分为一期和二期两个阶段的建设。
其中，一期工程涵盖了高档购物中心、主题商业街、高级写字楼、超五星级酒店等众多功能。
随着城市发展的紧迫需求和人们对高品质生活的追求，华润万象城在快速扩张的同时，瞄准了细分市场，并成功引入了更多知名品牌。
华润万象城的发展壮大主要归功于其独特的定位和经营理念。
首先，位于深圳CBD核心区的地理位置使得华润万象城成为市民和游客的重要购物目的地。
其次，华润万象城注重打造消费者体验，通过提供高品质的商品和服务，创造了与众不同的购物环境。
此外，华润万象城也积极推行多元化经营战略，通过引进时尚、国际化的品牌，满足了消费者不断升级的需求。
然而，在竞争激烈的商业市场中，华润万象城也面临着一些挑战。
首先，周边竞争对手不断涌现，包括购物中心、商业街以及电商平台等，这对华润万象城的市场份额构成了压力。
其次，随着消费者需求的不断变化和年轻一代的购物方式的转变，华润万象城必须适应新的消费趋势，保持先进的商业理念。
面对这些挑战，华润万象城的未来前景依然充满机遇。
首先，深圳作为中国经济发展的重要引擎之一，消费需求一直呈现出稳定增长的趋势。
华润万象城作为深圳的一个标志性商业地标，将继续受到市民和游客的青睐。
其次，随着更多国际品牌的涌入和人们对高品质生活的追求，华润万象城有望进一步扩大其品牌影响力。
该商业综合体可以继续提供独特的消费者体验，通过引入更多高端品牌和特色店铺，满足消费者的多元化需求。
此外，华润万象城还可以通过大力发展数字化和智能化科技手段来提升消费者体验。
深圳万象城市场考察报告
餐饮娱乐招商部 2014年1月3日
深圳万象城
2
目录 1 深圳万象城的整体介绍 2 深圳万象城的业态规划及品牌落位 3 深圳万象城的竞争力分析
3
1、深圳万象城的整体介绍
地理位置：
万象城位于深圳市罗湖金三角商业区，包括东门、人民南 宝安南三大核心商圈，万象 城是宝安南商圈的标志性项目。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L5层仅有商户17家，顺电作为主力店，引领该层的零售以家居家电、 数码影音为主。 此外该层的餐饮人气也非常旺盛。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L5层业态分析
服装/鞋包 6% 餐饮 47% 数码影音 29%
钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 6%
深圳万象城
1、深圳万象城的整体介绍
项目信息：
深圳最大的购物中心，整合了百货公司、 国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食广场、奥 运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅 电影院等元素，为深圳居民及游客提供一站式 购物、休闲、餐饮、娱乐服务。定位为“深圳
最大、华南最好、中国最具示范效应的超大型
室内购物中心”。
美容美发/摄 影/服务 17%
服装/鞋包 62% 钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 4% 家居生活 4%
楼层 L3
租金 300-500
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L4层拥有商户26家，主力店有影院和滑冰场，休闲娱乐功能进一步 提升。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L1层拥有商户60家，除1个百货主力店外，还有5家以上次主力店， 以经营国际大牌服装/鞋包为主，它们是引领万象城品牌的生力军。该层 入口较多，但依然保持单一动线。
深圳万象城商业调研考察报告(60页)
闲、时尚购物为一体的多品牌大型零售概念 店。汇集了国内外数百家知名运动及休闲品
牌，如Nike、Adidas、Kappa、Puma、Reebok
、Fila、 Levi‘s、 Lee、 Converse、 Wilson、Yonex、李宁、安踏等。品牌选择不 胜枚举，种类更愈万种，店铺平均2500平方 米 ，Sport 100全国共有60家店，作为河西 店的运动集成店是比较好的选择。
品牌情况—目标品牌
●品牌名称：Y-3 ●品牌公司名称：adidas上海公司 ●联系方式：上海市虹桥路1号港汇中心一
座29-32楼 021-24010600
●值得关注的原因：Y-3是国际著名运动休
闲时装，这个由世界顶级设计师山本耀 司担任创意总监与adidas合作的全新品
牌正式于2006春夏进入中国。其先锋、
2F09-2F10室
021-63876003
●值得关注的原因：VERO MODA Classic是VERO
MODA专为高贵、摩登的成功都市女性设计量
身订做的高档精致系列。服装大都是用羊毛 ，桑蚕丝等上等面料制成， 价位相应较高 ，是较具代表性的轻熟女装品牌。
/
品牌情况—目标品牌
●品牌名称：江南厨子 ●品牌公司名称：西湖春天餐饮策划管理有限公
司
●联系方式：深圳市罗湖区笋岗东路3019号百汇
大厦
0755-82112560
●值得关注的原因：江南厨子是西湖春天品牌下
的一家豪华精品店。在全国有5家连锁店，深 圳万象城店的餐厅经营面积1400平方米，拥
品牌情况—目标品牌
●品牌名称：SAMMY COLLECTIONS
●品牌公司名称：深圳市森美丽服装连锁店有限
公司
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告《深圳万象城调研报告》深圳万象城作为深圳市中心商圈的重要地标之一，是中国南方地区最大的综合性购物中心之一。
作为全球观光城市之一的深圳，万象城以其现代化的设计、丰富的商业配套和繁华的商业环境吸引着众多消费者和游客。
为了更好地了解万象城的运营情况和消费者需求，我们对该购物中心进行了一次调研。
首先，万象城的商户种类丰富多样，满足了不同消费者的需求。
从国际奢侈品牌到国内知名品牌，从高端餐饮到时尚娱乐，万象城汇聚了众多知名品牌和商家，为消费者提供了多元化的购物选择。
同时，万象城还拥有丰富多彩的文化娱乐活动，吸引了大量市民和游客参与。
这些均为万象城的成功经营提供了有力支持。
其次，万象城在服务方面也表现出色。
购物中心内部清洁整洁，服务人员态度亲切周到，购物环境安全舒适。
此外，万象城还针对消费者的需求推出了会员制度、购物优惠和活动促销等多种服务方式，积极提升了消费者的购物体验。
这种以顾客为中心的服务态度为万象城赢得了良好的口碑和忠实的消费者群体。
然而，万象城也存在一些需要改进的地方。
例如，购物中心内部的交通指引不够清晰，容易让消费者产生迷路的感觉；停车位较为紧张，需要更加便利的停车服务。
此外，一些商户的质量和服务水平也有待提高，以满足消费者更高的品质需求。
总体来说，深圳万象城作为南方最大的综合性购物中心，以其多元化的商业配套和优质的服务水平吸引了众多消费者和游客。
然而，为了保持其竞争力和吸引力，万象城还需要在交通指引、停车便利等方面加以改进，并提升商户的质量和服务水平，以满足消费者的更高需求。
通过本次调研，我们对深圳万象城的经营情况和市场需求有了更深入的了解，希望未来购物中心能够不断改进自身的经营模式，提升服务水平，为消费者创造更好的购物体验。
深圳万象天地考察总结
L2层：男女服饰+家居生活 该楼层以男女服饰为主，有JORYA、Marisfrolg、edition MO&Co.、snidel、單
農、BLUE ERDOS、ISCRICS（华南首家）等品牌。
L3层：时尚服饰+运动休闲+儿童 江南布衣+、On&On、W.DOUBLEUDOT、BNX等服饰品牌，以及NIKE、adidas、SKECHERS、
艺术空间-抱抱象
雕塑小品精彩出众，有强烈的 先锋意味
艺术空间-轻盈透明的盛开
铺装-地面铺装简洁、干净，广场石材沿长边开凹槽的巧妙设计，即可降低施工对缝的难 度，又可以在迅速排干广场的薄水面，避免广场积水。
街道景观-铺装
铺装-时光广场地面采用白色大理石，存在硬度不够，容易污染等问题。
沿城市街道景观-铺装
深圳万象天地考察总结
建筑空间与业态规划：mall+街区，打造“逛” 的氛围 万象天地由若干个散落的“小盒子”构成的 “街区+mall”的商业空间，规划了以独栋旗舰 店构成的旗舰广场和独立潮牌店组成的高街区、 餐饮品牌组成夜生活美食街区、大盒子购物中 心，以及水广场、艺文广场、时光广场等公共 休闲空间。
沿城市街道景观-灯光
标识造型新颖，指引清晰
沿城市街道景观-标识
艺术空间分布图
水广场-深圳万象天地携手 创意及策展单位 AllRightsReserved联同艺 术家共同在商业屋顶上创作 了大型户外大象艺术装置 【Bubblecoat Elephant】, 据说象鼻约有24米长。大象 将定时喷水，现场亦会发放 泡泡带来愉悦气氛。 可以想象未来会 有很多家长带着 小朋友来这里嬉 戏玩耍，共度美 好时光。 但现场体验，大象造型不够 艺术化，无法与成都IFC国
深圳万象城考察分析报告
深圳万象城考察分析报告万象城考察分析报告⼀、万象城的概况深圳万象城是华润中⼼的购物及娱乐中⼼，是⽬前深圳最⼤、最具⽰范效应的⼤型室内购物中⼼，总建筑⾯积达万平⽅⽶，拥有层商⽤楼⾯，多个⼤⼩不⼀、功能各异的独⽴店铺，集零售、餐饮、娱乐、休闲、⽂化、康体等诸多元素为⼀⾝，为消费者带来全新的消费概念和⽣活体验，是真正意义的“⼀站式”消费中⼼。
它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美⾷⼴场、奥运标准室内溜冰场、⼤型动感游乐天地、多厅电影院等元素，为深圳居民及游客提供⼀站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。
⼆、准确的选址在美国，购物中⼼通常建在郊区，因为郊区地价低，⽤地⾯积通常也是在城市中⼼所不能获得的，此外还得益于家庭轿车的普及化，⽽购物中⼼通常也是作为⼀家⼤⼩到郊区欢度周末的场所⽽存在的。
所以，把购物中⼼建在郊区是合适的。
但在中国，由于城市中⼼居住习惯的⼈⽂特性以及家庭轿车普及率低的现实，决定了⼤型购物中⼼普遍都选址于市中⼼的商业区，因为这⾥商业繁荣、⼈⼝集中、交通⽅便，从⽽可以吸引更多的客流。
万象城项⽬在选址的过程中，充分考虑到了⼤型购物中⼼地理位置和商圈的重要性。
他们发现，万象城所在区域⼗五分钟步⾏范围内（即所谓的“第⼀商圈”），聚集了地王⼤厦、深圳发展银⾏⼤厦、深圳证券交易所、世界⾦融中⼼等⾼档写字楼，众多的⾼级酒店及⽂化设施遍布周边，是深圳最具消费⼒⼈群集中的区域。
罗湖作为深圳最早发展起来的区域，作为城市⼼脏的地位在深圳⼈⼼中根深蒂固，其吸引⼈流的作⽤对万象城确⽴“⽬的地”的地位将起到积极的作⽤。
交通⽅⾯，万象城处于深南中路与滨河⼤道这两条城市主⼲道之间，主⼊⼝与深南⼤道直接相接；周边有条公交车经过，⽽已经投⼊使⽤的深圳地铁⼀号线⼤剧院站紧靠这个项⽬，为了更好的吸引⼈流，华润在政府的⽀持下将这个地铁站与万象城地下⼀层打通，这样⼤量的地铁客流就可以直接通过通道进⼊万象城内。
以上两点决定了万象城的地理位置优势，具备了成为城市级购物中⼼的区位要求。
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告深圳万象城调研报告深圳万象城是深圳市著名的购物中心之一，位于福田区CBD 核心地带。
本次调研报告旨在对深圳万象城的运营、服务、消费者需求等方面进行分析，以期提供相关参考和建议。
一、运营情况分析深圳万象城被誉为“时尚购物中心”，拥有众多国际知名品牌，如Gucci、Prada等，并设有多个楼层，以满足不同顾客的购物需求。
调研表明，万象城积极引进新品牌、举办各类活动，以吸引更多消费者前来。
然而，存在一些问题亟待改进，比如购物环境不够宽敞舒适、部分店铺展示和服务不尽如人意等。
因此，我们建议加大对运营商的管理力度，督促他们改善和完善相关服务。
二、服务质量评估本次调研重点评估了万象城的服务质量。
调研结果显示，万象城在保洁、安全措施等方面表现较好，得到了消费者的认可。
然而，仍然存在一些问题，例如部分店员服务态度不够热情、信息咨询不够准确等。
因此，建议万象城加强员工培训，提升服务意识和水平。
三、消费者需求分析根据消费者问卷调查，我们发现深圳万象城的消费者主要是年轻人和中等收入群体，他们更倾向于购买时尚潮流的服装和配饰。
此外，消费者普遍对购物环境、品牌种类、打折力度等表达了较高关注。
因此，我们建议万象城在品牌合作和产品选择上注重多样化和个性化，并适时进行促销和打折活动，以吸引更多消费者。
四、未来发展建议基于以上调研结果，我们提出以下几点建议，以帮助深圳万象城实现更好的发展。
1. 提升购物环境品质：通过扩大空间、提升装修品质等方式改善购物环境，创造更宽敞舒适的购物体验。
2. 加强品牌合作：引进更多有特色的国际和本土品牌，提供更多款式多样的商品，满足消费者的个性需求。
3. 注重服务质量培训：加强员工培训，提高服务水平，营造更加友好和专业的服务氛围。
4. 开展促销活动：适时推出打折、折扣等促销活动，提高消费者的购买欲望。
5. 加强与周边商圈的合作：与周边商业区建立紧密合作关系，共同促进商业环境的发展。
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告深圳万象城调研报告一、调研目的和背景深圳万象城是深圳市一家新兴的综合性商业中心和购物中心，吸引了众多消费者的关注并成为市民们的购物和娱乐的热门场所。
本次调研旨在了解深圳万象城的运营情况、消费者购物心理及消费习惯，并为进一步改善和提升万象城的服务，吸引更多消费者提供参考意见。
二、调研方法我们通过面对面的问卷调查和访谈的方式进行了本次调研。
在深圳万象城内设立调研点，并邀请消费者参与问卷调查和访谈，我们共收集了500份有效问卷和20个访谈样本。
三、调研结果1. 深圳万象城的定位和形象根据调研结果，深圳万象城的定位为高档购物中心，商场内的品牌众多，消费者也普遍认为店内的商品价格较高。
但是，消费者对万象城的形象普遍持正面评价，认为其装修豪华、氛围好，是购物和休闲的理想场所。
2. 消费者购物心理在问卷调查中，我们发现消费者在选择购物中心时最看重的因素是商品品质和价格。
此外，消费者还普遍认为服务态度和环境也是选择购物中心的重要参考因素。
消费者在进入万象城购物时更注重愉悦的购物体验，而非追求大量购买。
3. 消费者消费习惯根据问卷调查结果，我们发现消费者在深圳万象城主要购买服饰、鞋包、化妆品和家居用品等产品。
并且，消费者更愿意选择购买国际品牌和高端品牌。
在访谈中，有消费者表示他们选择万象城的原因是因为万象城提供了更多的选择和品牌，相较于其他购物中心更能满足他们的需求。
4. 消费者对万象城的评价和建议根据对消费者的访谈，我们发现消费者普遍对深圳万象城持正面评价，认为其环境优雅、品牌齐全。
但同时也提出了一些改进的建议，主要包括增加购物中心的座位数量、提供更多的休息场所、增加无线网络覆盖范围、提升商场内的空气质量等。
四、调研结论综上所述，深圳万象城作为一家高档购物中心，吸引了众多消费者的青睐。
消费者选择万象城的主要原因是品质好、商场氛围良好、环境优雅等。
但是，消费者也提出了一些改善建议，如购物中心的座位数量不足和无线网络覆盖范围有限等。
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L2层商户分布与L1层 类似，服 装/鞋包类 商户的占比有74%， 钟表/珠宝/饰品/礼品 /运动用品占该 层13%， 餐饮占比有所增加。
服装/鞋包 74%
楼层 L2
租金 500-700
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L3层拥有商户46家，主力店中除百货外，增加了影院类型，娱乐性 增强。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
餐饮娱乐主力店：缤纷万象溜冰场
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
餐饮娱乐主力店：美乐汇美食广场
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
餐饮娱乐主力店：稻香--迎喜皇宫
目录 1 深圳万象城的整体介绍 2 深圳万象城的业态规划及品牌落位 3 深圳万象城的竞争力分析
32
C 餐饮 27%
B 百货/超市 4%
G 个人护理/药品/ 保健品 20%
商户分布中，钟表/珠 宝/饰品/礼品/运动用 品在该楼层占比达到 43%，餐饮和个人护 理/药品/保健品商户 占比也较高，分别为 27%、20%。
楼层 B1
租金 800-1200元/平方米/月
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
钟表/珠宝/饰 品/礼品/运动 用品 17% 家居生活 2%
服装/鞋包 71%
在系列国际品牌的带领 下，该楼层服装/鞋包 类商户占比达71%，钟 表/珠宝/饰品/礼品/运 动用品占比也有17%， 是以中高档商品零售为 主的楼层，此外该层还 设置了3家银行。
楼层 L1
租金 800-1500元/平方米/月
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
B1层拥有商户55家，分布有超市、百货两个大型主力店，且位于该 楼层最靠里的位置，对拉动人流入内有很大帮助。大量人流通过地铁出口、 下沉广场进入。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
B1层业态分析
F 服装/鞋包 4% S 数码影音 2% Z 钟表/珠宝/饰品 /礼品/运动用品 43%
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L5层仅有商户17家，顺电作为主力店，引领该层的零售以家居家电、 数码影音为主。 此外该层的餐饮人气也非常旺盛。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L5层业态分析
服装/鞋包 6% 餐饮 47% 数码影音 29%
钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 6%
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L2层拥有商户38家，比L1层少了22家，国际品牌的次主力店有所减 少。该层的空中连廊将万象城一、二期巧妙连接起来。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L2层业态分析
美容美发/摄影 /服务 银行 餐饮 5% 3% 5% 钟表/珠宝/饰 品/礼品/运动 用品 13%
3、深圳万象城的竞争力分析
③项目建筑和设计特色：量身定做 商场底层外立面根据引进商户的需求进行设计
3、深圳万象城的竞争力分析
③项目建筑和设计特色：量身定做 商场底层外立面根据引进商户的需求进行设计
THANKS!
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L3层业态分析
该层中服装/鞋包类商 户仍是主力，占到62%， 此外美容美发/摄影/服 务类商户的占比大幅提 升，占17%，餐饮、家 居用品的比例也有所增 加，为该层增添了娱乐 休闲功能，同时对将人 流向高楼层拉动也起到 较好作用。
影院/溜冰场 /反斗乐园 2% 餐饮 9% 个人护理/药 品/保健品 2%
1、深圳万象城的整体介绍
目录 1 深圳万象城的整体介绍 2 深圳万象城的业态规划及品牌落位 3 深圳万象城的竞争力分析
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2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
万象城内部主动线只有一条（下图蓝色部分），沿主动线两旁设置 商铺，动线简洁清晰。U字型动线，清晰且有趣味性，四层以上业态目 的性和拉动性强 整个购物中心共88部各类型电梯，运送人流达到各个楼层与区域。
深圳万象城市场考察报告
餐饮娱乐招商部 2014年1月3日
深圳万象城
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目录 1 深圳万象城的整体介绍 2 深圳万象城的业态规划及品牌落位 3 深圳万象城的竞争力分析
3
1、深圳万象城的整体介绍
地理位置：
万象城位于深圳市罗湖金三角商业区，包括东门、人民南 宝安南三大核心商圈，万象 城是宝安南商圈的标志性项目。
美容美发/摄 影/服务 17%
服装/鞋包 62% 钟表/珠宝/ 饰品/礼品/ 运动用品 4% 家居生活 4%
楼层 L3
租金 300-500
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L4层拥有商户26家，主力店有影院和滑冰场，休闲娱乐功能进一步 提升。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L1层拥有商户60家，除1个百货主力店外，还有5家以上次主力店， 以经营国际大牌服装/鞋包为主，它们是引领万象城品牌的生力军。该层 入口较多，但依然保持单一动线。
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
L1层业态分析
美容美发/摄 影/服务 3% 银行 餐饮 5% 2%
家居生活 12%
商户类别中，47%的餐饮 商户有效拉动高层人流， 29%的数码影音商户， 12%的家居生活商户与主 力店相互呼应。
楼层 L5
租金 60-200平方米/月
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
主力店铺介绍
2、深圳万象城的业态规划及品牌落位
主力店铺介绍
3、深圳万象城的竞争力分析
万象城外部环境：入口、圣诞美陈、广场
3、深圳万象城的竞争力分析
万象城外部环境：下沉式广场、内广场外摆区
3、深圳万象城的竞争力分析
②万象城内部环境：
3、深圳万象城的竞争力分析
③项目建筑和设计特色： 建筑
米兰大道、阳光大道、幻彩天顶、浑圆天顶、空中花园等特色景观，底商根据品牌 商家的需要设计
两高
层高（5.6-6.8米）， 实用率高（60%）
交通
人车分流、人货分流，地下到地面3层均能从停车场直接入内，开车来此消 费便利性更强。
3、深圳万象城的竞争力分析
③项目建筑和设计特色：量身定做 商场底层外立面根据引进商户的需求进行设计
3、深圳万象城的竞争力分析
③项目建筑和设计特色：量身定做 商场底层外立面根据引进商户的需求进行设计
深圳万象城
1、深圳万象城的整体介绍
项目信息：
深圳最大的购物中心，整合了百货公司、 国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食广场、奥 运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅 电影院等元素，为深圳居民及游客提供一站式 购物、休闲、餐饮、娱乐服务。定位为“深圳
最大、华南最好、中国最具示范效应的超大型
室内购物中心”。
L4层业态分析
影院/溜冰场/ 反斗乐园 8% 餐饮 15% 钟表/珠宝/饰 品/礼品/运动 用品 4% 家居生活 4%
银行 4%
服装/鞋包 34%
该层服装/鞋包类商户占 比下降至34%，童装/玩 具类占比达31%，与滑 冰场相呼应，餐饮类升 至15%，拉动高层的人 流。
童装/玩具 31%
楼层 L4
租金 150-300元/平方米/月