寻找准顾客的主要方法
做销售送你8个实用的寻找客户的方法 干货

做销售送你8个实用的寻找客户的方法干货销售人员怎么寻找客户,一直是一个老生常谈的话题。
每个人寻找客户的方法不尽相同,各有各的方法,但又会有他们的共性。
寻找客户,是一个销售人最基本的功底,有客户,才有市场。
如何找到自己满意的客户,如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户。
那么,就跟销售解密一起来学习,销售人员寻找客户的方法有哪些呢?第一种:老客户带新客户法众所周知,老客户带新客户,是销售人用的比较多的一种方法,也是比较成交的一种方法。
这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强,如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。
要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。
可以做个最简单的试想,如果是我跟你一起在这里买车买房,是否你会觉得更有安全感呢?第二种:广撒网法(新人优选)何谓广泛撒网法,就是你刚开始接手这个行业的时候,对于你的客户定位还不是很熟悉,亦或为了打开市场,而采取的一种方法。
一般的做法是,陌拜跟电销。
就是你利用公司的资源,或者是用云客宝、寻客搜索软件来查找企业黄页、企业电话。
因为这里面有他们的姓名、电话、地址等,这样做陌拜跟电销你们也有针对性,是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。
例如:推销员借助互联网的强大搜索引擎如:Google、Baidu、Yahoo、Sohu等,可以搜寻到大量的准顾客。
通过Internet推销人员可以获得以下信息:1、准顾客的基本联系方式,不过你往往不知道那个部门的负责人,这需要电话销售配合。
2.准顾客公司的介绍,可以了解公司目前的规模和实力。
3.准顾客公司的产品,可以了解产品的技术参数、应用的技术等。
4.一些行业的专业网站会提供在该行业的企业名录。
一般会按照区域进行划分,也会提供一些比较详细的信息,例如:慧聪国际、阿里巴巴这些网站往往会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。
寻找顾客的方法

1.方法之一是请现有顾客进行介绍。首先应与现有顾客建立良好的人际关系,希望现有顾客可以介绍些潜在客户,个人或组织。
2.方法之二是建立连锁制度。例如建立会员制的方法。请a顾客介绍b顾客和c顾客,然后再请b顾客介绍c顾客和d顾客,最后对顾客的介绍按照制度进行奖励。介绍的内容主要有名单,联系线索,需求及其他特点等,越详细越好。
缺点:
资料查询法有一定的局限性。例如,比较难以获得及时的资料,有些重要的或者说比较有用的资料往往难以获得,信息量大而且杂乱,不方便查阅。
(五)个人观察寻找顾客法
依据原理:个人观察寻找顾客法所依据的是需求与机会的普遍性原理。
具体方法:
(1)行走寻找法
(2)观察媒体报道发现顾客
(3)按照规律寻找
(4)其他方法
优点:
个人观察寻找顾客法可以使情报与信息不经过中间传递的干扰,因而使信息真实可靠。
缺点:
具有很大的偶然性与随意性,毫无计划可言。
(六)委托助手寻找顾客法
可用契约形式确定助手,再通过助手帮助寻找介绍顾客的方法。
具体方法:
(1)同行寻找法。虽说同行是冤家,但有时候也可以相互合作,可互为助手和信息来源。例如,一方场地已被使用,可介绍顾客到另一方,但收取一定的介绍费。
(2)对口行业助手法。围绕同一个顾客群,从有联系的工种,工序中寻找助手。例如找到企业的负责平时一些活动的负责人,让其当助手,当生意谈成后,给予其一定的奖励。
(3)从竞争对手处寻找助手。例如找其娱乐经理,虽各为其主,但仍可以有很多共同的语言。亦可通过深入了解,从其口中获得大量有用的信息。当然,由于其个人原因,有意泄露一些消息,这样的情况也是存在的,也是可以利用的。
老销售员寻找客户的六个方法

老销售员寻找客户的六个方法老销售员寻找客户的六个方法:老销售员寻找客户的方法一、介绍寻找法这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。
利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助,并且要虚心地请求他人的帮助。
口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。
介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据,成功的可能性非常大,同时也可以降低销售费用,减小成交障碍,因此业务员要重视和珍惜。
老销售员寻找客户的方法二、资料查阅寻找法我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。
需要注意的是资料的时效性和可靠性,此外,注意对资料(行业的或者客户的)日积月累往往更能有效地展开工作。
业务员经常利用的资料有:有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。
一些有经验的业务员,在出发和客户接触之前,往往会通过大量的资料研究对客户做出非常充分的了解和判断。
老销售员寻找客户的方法三、委托助手寻找法这种方法在国外用得比较多,一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等,这优点象香港警察使用“线民”,在国内的企业,笔者也见过,就是业务员在企业的中间商中间,委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。
七种开发客户资源方法

七种开发客户资源方法方法一:地毯式访问地毯式访问法。
也叫“闯见访问法”。
这种寻找顾客方法得理论根据就是“平均法则”。
其作业原理就是,如果访问就是彻底得,那么总会找出一些准顾客,其中会有某一些比例会达成交易。
换句话说,推销员所要寻找得顾客就是平均地分布在某一地区或所有得人当中。
因此:推销员在不太熟悉或完全不熟悉推销对象得情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业得所有个人或组织,从中寻找自己得顾客。
其实,这种方法就是最古老得推销方法之一。
自己从商品生产与商品交换出现以后,挨门挨户得推销方式就开始出现。
而且今天无论在东方,还就是在西方,无论在中国,还就是在外国,无论在城镇,还就是在乡村,几乎到处都可见到这种地毯式推销员得身影。
采用地毯式访问法寻找顾客。
首先要挑选好一条比例合适得“地毯”。
也就就是说推销员应该根据自己所推销商品得各种特性与用途,进行必要得推销工程可行性研究,确定一个比较可行得推销地区或推销对象范围。
如果推销员毫无目标,胡冲乱撞,则犹如大海捞针,难得找到几位顾客。
如果推销员有所选择,例如到大学校园推销大学生用得教材或其她文化用具,或者到医院推销医药品,或者向家庭主妇推销肥皂,则可能找到更多得新顾客。
因此,在开始地毯式访问之前,推销员应该先确定理想得推销范围,作好必要得访问计划。
运用此法优点:1 可以借机进行市场调查,能够比较客观与全面地了解顾客需求情况,这就是因为推销员原来不认识顾客,顾客可以毫不客气地表明自己得真实瞧法,而且此法接触面比效广,推销员可以听到各方面得意见。
2 可以扩大推销商品得影响。
使顾客形成共同得商品印象。
3 可以积累推销工作经验,尤其就是对新推销员来说,这就是必经之路。
4 如果推销员事先做了必要得选择与准备,推销技巧得法,则可以收到意想不到得新收获,争取更多得新顾客。
此法适用于推销各种生活消费品,尤其适用于推销必备得日用工业品与人人必需得各种服务,便如推销各种家庭用品,火灾保险服务等等。
美容院如何寻找精准客户

美容院如何寻找精准客户
对于美容院而言,一个精准客户要胜过10个普通客户,而在美容市场如此广阔的前景下,如何寻找精准客户对于美容院而言依旧是一大难题,美容院如何寻找精准客户?就让卡尼尔美业的老师和大家分享一下吧。
1.美容院顾客分析
美容院在寻找精准客户之前,需要对自己的产品项目有一个清晰的认知,这样才能清晰的了解自己的精准客户是哪一些人群,能够有针对性的去匹配目标客户。
哪一些是属于大众项目,哪一些属于美容院的特色项目,再根据特色项目分析客户定位,根据美容院的定位来针对性的获客,而不是以广撒网的方式。
2.线上渠道
通过线上的社交平台、共享平台,向这些这些免费的渠道发布各种硬广、软广吸引感兴趣的客户咨询,从而精准拓客阿
也可以利用美团、抖音的付费推广,精准设置投放的区域、年龄、时段等等,控制广告成本,精准寻找客源。
3.线下渠道
线下的渠道有问卷调查、传单、广告投放等,通过问卷调查后筛选自己的精准客户,在自己目标人群聚集的地点发放传单,在人流量大的地方投放广告,来寻找精准客源。
寻找客户的方法和技巧

寻找客户的方法和技巧寻找客户的方法和技巧1、首先找客户要从需求开始,自己卖的产品和服务,肯定是要有受用人群的,这些人就是潜在的客户,比如说保健品的受用者就是老人和体弱多病免疫力低下的人,他们就是潜在的客户。
2、这里要注意的是目标人群有的时候并不是实际购买者,也就是他们很有可能不是真正的客户,比如说保健品虽然受用者是老年人等人群,但是通常购买这些的是他们的子女,是中年人或者年轻人。
所以就要找有这些需求的人,他们是最终的目标客户。
3、接下来的工作就是从哪里能够找到他们,这就有很多种途径和方法,最直接的就是亲朋好友,他们通常对你的信任感是最强的,而且是最真实可以说出自己需求的人。
4、然后就是同事和合作伙伴,很多时候,他们会提供比较有效的信息帮助你找到你心仪的客户,有了他们的引荐,成功的概率也会大很多。
5、展会、洽谈会、体验活动等等线下的一些活动聚会是找客户的很好的途径,通常来参加的人都是有需求或者有想法,至少是感兴趣的人,多和他们沟通,很容易就达成交易。
6、线上也可以通过社群、论坛、网站进行交流,和感兴趣的人进行沟通交流,使其成为自己的客户,促进成交。
潜在客户怎么寻找1、顺向广告法,在发货方找客户,用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业,及经营公司所在地投放广告,即为顺向广告,一般年初、月头、礼拜初投放为佳;2、逆向广告法,即在收货方找客户,用信函和报刊等媒体在需方企业公司所在地投放广告即为逆向广告。
逆向广告的好处在于需方市场远距离,广告竞争对手较少,容易被客户产生印象,有需要时就会产生效益;3、辐射广告法一般是指利用书、报等媒体投放的广告。
这种广告,辐射面广,时效长,但成本高;4、传真广告法,即把公司的资料有目的地传给企业或公司。
先传文,后打电话交谈,如有意向则登门拜访。
这样生意谈成的机率很高。
传真广告法的好处在于选择的方式比较灵活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。
销售寻找客户的方法介绍1、电脑网络查询法—这是一种现今最简捷、高效的目标客户搜寻方法。
销售上哪找客户
销售上哪找客户
在现代竞争激烈的市场环境中,找到潜在客户是每个销售人员的首要任务。
销
售上哪找客户是一个关键问题,对于销售人员来说,只有找到了潜在客户,才能展开销售工作并实现销售目标。
下面将介绍几种常见的方法和途径来寻找客户。
1. 主动寻找
冷门市场开发
在市场上寻找一些尚未被开发的冷门领域,通过市场调查和分析,找到潜在客户,开拓新的销售渠道。
电话营销
通过电话联系潜在客户,介绍产品或服务的优势,引起客户的兴趣,从而争取
商机。
上门拜访
直接拜访潜在客户,面对面沟通,了解客户需求,解决客户问题,建立信任关系,促成交易。
2. passiveness 寻找
线上营销
通过各种线上平台,如社交网络、搜索引擎等,通过发布产品信息,吸引客户
关注,增加产品曝光度,达成销售目标。
参加展会
参加行业展会,与潜在客户面对面交流,了解行业动态,寻找商机,促成合作。
不同的行业、不同的产品可能适合不同的寻找客户方法,销售人员需要根据自
身产品特点和行业需求,选择合适的寻找客户途径。
在销售过程中,除了寻找客户,建立客户关系也至关重要,通过持续的沟通和关怀,维系客户关系,获得客户信任,从而实现更好的销售业绩。
销售人员需要不断学习和改进,不断创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
寻找准顾客的主要方法
缺点: 采用这种方法寻找新顾客,实现难以制定完整 的推销访问计划,现有顾客的心理因素左右其 成功,要建立良好的信誉和人际关系。
适用条件: 1。现有顾客以从购买中获得利益,愿意给推销员 介绍其他顾客。 2.推销人员与现有顾客关系较好,并且对推销人员 较为信任。 4.该法适用于寻找目标相同消费特点的顾客或具有 消费群体性较强的产品时采用。
步骤: 1.推销人员要在目标顾客群众找出具有较大影响力的 中心人物。 2.最好能找到与中心人物关系的朋友做介绍,如果没 有这样的人,推销人员应了解中心人物的姓名、职务、 性格、爱好等基本信息,在拜访前做好充足的准备。
优点: 首先,推销人员可以集中精力向少数的中心人物进做 细致的说服工作,避免重复又单调的向潜在顾客进行 宣传与推销,这样省时省力。其次,既能通过中心人 物的关系了解新顾客又能通过中心人物的社会地位来 扩大产品的影响,最后,可以提高推销人员的知名度、 美誉度。
缺点: 中心人物往往较难接近和说服。一定领域的中 心人物是谁有时难以确定的。注意: 在找中心人物时一定要找准,一旦找错很可能 引起中心人物的误会,给推销工作造成障碍。
适用条件: 1.该方法适用于药品、保健品、保险产品的推销。 2.推销人员就有较强的人脉关系,能够接近这些中 心人物,并且有较强的推销能力。
中心花式寻找法
又称名人介绍法、中心人物法、中心辐射法。是指 推销人员在某一特定的推销范围内,取得一些具有 影响力的中心人物的信任,然后再这些中心人物的 影响和帮助下,把该范围内的个人或组织发展成为 推销人员的准顾客的方法。
这种方法依据的的原理是心理学的光辉效应法则, 心理学原理认为,人们对于在自己心目中享有一定 威望的人是信服并愿意追随的。因此,一些中心人 物的购买与消费行为。就可能在他的崇拜者心目中 形成示范作用与先导效用,从而引发崇拜者的购买 与消费行为。
寻找准顾客的方法
精选
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(七)委托助手法(也叫猎犬法)
• 委托助手寻找法是推销人员雇佣一些低级 推销人员寻找顾客,自己则集中精力从事 实质性的推销活动的方法。
• 优点:提高高级推销员的推销效率;有效 地寻找新顾客;提高产品知名度业绩。
精选
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(八)关系拓展法
• 所谓关系拓展法,是指推销人员利用自身与 社会各界的种种关系寻找准顾客的方法。
• 一个人的关系网络,如:同学关系、师生关 系、同事关系、上下级关系、亲属关系、老 乡关系等。
• 主要寻找日用消费品的准顾客。
精选
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接近潜在顾客的3种途径
• 打电话
• 电子邮件
• 面对面交谈
精选
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精选
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(四)连锁开拓法
• 这种方法是指推销人员请求现有顾客介绍 他认为有可能购买产品的潜在顾客的方法。 以建立一种无限扩展式的链条。
• 该方法源于链传动原理。作为推销人员, 必须从现有顾客这一环去联系潜在顾客的 下一环,不断延伸,以至无穷。
• 关键是取信第一个顾客,并请求引见其余 的顾客。
精选
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(四)连锁开拓法
精选
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地毯式访问法的缺点:
1、有一定的盲目性,针对性较差,成功率低; 2、由于需要访问每一个消费者和企业,所以
会花费大量的时间和精力。 3、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客,
从而给推销工作带来阻力。
精选
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(六)个人观察法
• 个人观察法也叫直观法,它是指推销人 员根据自身对周围环境的直接观察、判 断、研究和分析,寻找准顾客的方法。
精选
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(五)地毯式访问法
• 又叫普访寻找法、逐户寻访法,是指推 销人员对推销对象一无所知或知之甚少 时,直接走访某一特定区域或某一特定 职业的所有个人或组织,以寻找准顾客 的方法。
寻找准顾客的方法
寻找准顾客的方法
寻找准顾客的方法可以采取以下几种方法:
1.市场调研:通过市场调研的方式来了解目标客户的需求、喜好、行为习惯等信息,从而确定准顾客。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行市场调研。
2.竞争分析:分析竞争对手的目标客户群体,了解他们的特点和需求,并通过比较分析来确定自己的准顾客。
3.数据分析:利用现有的客户数据和市场数据进行分析,找出目标客户的共同特征,例如年龄、性别、地理位置等,从而确定准顾客。
4.兴趣定位:通过分析目标客户的兴趣爱好、媒体偏好、社交圈子等,来确定准顾客。
5.社交媒体分析:通过分析社交媒体平台上用户的行为和关注点,可以了解他们的兴趣和需求,从而找到准顾客。
6.口碑传播:通过口碑传播的方式,让现有客户推荐您的产品或服务给他们认为合适的人群,从而吸引准顾客。
以上是一些常见的寻找准顾客的方法,根据不同行业和产品,还可以结合其他具
体的营销策略来找到更精准的目标客户。
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广告拉引寻找法
又称广告开拓法、广告吸引法。 是指推销人员利用各种广告媒体寻找顾客的方法。 这种方法运用的原理依据是广告学原里,利用大 众宣传媒介,把有关产品推销的信息传递给顾客, 刺激和诱导顾客购买。
步骤: 针对产品的卖点制作优秀的广告 对目标市场选择最适合的广告媒体 遵循艾宾浩斯遗忘规律合理安排广告投资 接通招商专线电话,安排专职接待人员,加强制 动上门顾客的甄别选择工作
优点: 可以借助各种现代化手段大规模的传播推销信息; 广告媒介的信息量大,传递速度快,接触顾客面广; 能够使推销人员从落后的推销方法中解放出来,这 种方法节省推销时间和不必要的费用,有利于提高 推销效率。
缺点: 使推销对象的选择不易掌握现代广告媒介多,各种 媒介影响的对象都有所不同,如果媒介的选择失误, 就会造成极大地浪费所以在大多数情况下,利用广 告拉引法寻找顾客,难以预测实际效果。
使用条件: 1.针对终端顾客,它适用于多种产品的推销,大到汽 车、家具,小到家电、保险,生活日用品等。 2.由于此方法在寻找中间商客户时显得笨拙和低效, 因此推销人员最好先用其他方法。
介绍寻找法
又称连锁介绍法、链式引荐法。是指推销员请求 现有推销对象介绍被认为有可能购买产品的潜在 顾客的方法。这样既可以把推销人员和推销产品 介绍给新顾客,有何一把新顾客的信息介绍给推 销人员。
缺点: 采用这种方法寻找新顾客,实现难以制定完整 的推销访问计划,现有顾客的心理因素左右其 成功,要建立良好的信誉和人际关系。
适用条件: 1。现有顾客以从购买中获得利益,愿意给推销员 介绍其他顾客。 2.推销人员与现有顾客关系较好,并且对推销人员 较为信任。 4.该法适用于寻找目标相同消费特点的顾客或具有 消费群体性较强的产品时采用。
注意: 1.在于正确的选择广告媒介,注意广告制作的效果。 2.针对主动上门的顾客,推销人员应采取一对一的 交谈,切忌与多个顾客同时交谈,以避免顾客之间 相互攀比,夸大自身的实力,从而使推销人员选错 目标顾客。
适用条件: 1.企业的产品适合做广告,并且企业具备较强的资 金实力 2.企业目标市场范围广,推销人员较少。 3.企业要在较短的时间内建立营销网络,尤其适用 于新产品上市的推广
步骤: 1.推销人员要在目标顾客群众找出具有较大影响力的 中心人物。 2.最好能找到与中心人物关系的朋友做介绍,如果没 有这样的人,推销人员应了解中心人物的姓名、职务、 性格、爱好等基本信息,在拜访前做好充足的准备。
优点: 首先,推销人员可以集中精力向少数的中心人物进做 细致的说服工作,避免重复又单调的向潜在顾客进行 宣传与推销,这样省时省力。其次,既能通过中心人 物的关系了解新顾客又能通过中心人物的社会地位来 扩大产品的影响,最后,可以提高推销人员的知名度、 美誉度。
寻找准顾客的主要方法
普通寻找法 介绍寻找法 中心开花寻找法 广告拉引寻找法
普通寻找法
又称地毯式访问法、普访法、贸然访问法或逐户寻 找发
要点:推销人员在特定的市场区域范围内或特定的 地区、行业内,针对特定的群体,用上门、邮件或 者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭 或者个人无遗漏的进行寻找与确人的方法。
优点: 1.不会遗漏任何有价值的顾客有利于争取更多的顾客。 2.能够全面、客观的反映顾客的需求情况。 3.有利于扩大推销品的影响,使顾客形成共同的商品 印象,让更多的人了解自己的产平和企业。 4.可以锻炼和培养推销人员,积累产品推销工作经验。
缺点: 1.成本高,费时费力,工作效率低。 2.容易导致顾客的抵触情绪。 注意:在找中间商时推销人员应对关键信息或推销政 策有所保留。也由于这种方法是上门访问,会遭到 很对的拒绝,推销人员要自我激励。
介绍寻找发源于链传动原理,齿链之间是一环紧 扣一环的啮合状态,以此带动物体的移动。作为 推销员,就必须从现有顾客这一环去联系潜在顾 客的下一环,不断延伸,以至无穷,扩大推销员 与准顾客之间的联系面,使推销员所掌握的顾客 源无限的发展下去。
步骤: 1.当推销人员用其他法尚未找到合适的顾客时,可以 向值得自己信任现有顾客寻求帮助,请他介绍一些 潜在顾客。 2.推销人员根据现有顾客介绍的基本情况在目标市场 对新顾客进行观察,如果不能达到企业的要求,推 销人员就不必上门拜访。 优点: 在寻找新顾客时,可避免推销人员的盲目性,容易 取得被介绍顾客或新顾客的信任,还可以为推销人 员节省大量的时间、费用、精力和推销成本等。
依据的原理:“销售平均法则”认为在被访问的所 有对象中,必定有推销人员所要寻找的潜在顾客, 给它的定义是“拜访的客户越多,成功率越大”。
步骤: 1.推销人员必须根据自己所推销产品的特性和用途, 确定一个科学合理的推销区域或推销范围,这样做可 以减少盲目性。 2.升级合理的拜访路线,即能做到无遗漏的拜访,有 可能少走重复的路服。一定领域的中 心人物是谁有时难以确定的。注意: 在找中心人物时一定要找准,一旦找错很可能 引起中心人物的误会,给推销工作造成障碍。
适用条件: 1.该方法适用于药品、保健品、保险产品的推销。 2.推销人员就有较强的人脉关系,能够接近这些中 心人物,并且有较强的推销能力。
中心花式寻找法
又称名人介绍法、中心人物法、中心辐射法。是指 推销人员在某一特定的推销范围内,取得一些具有 影响力的中心人物的信任,然后再这些中心人物的 影响和帮助下,把该范围内的个人或组织发展成为 推销人员的准顾客的方法。
这种方法依据的的原理是心理学的光辉效应法则, 心理学原理认为,人们对于在自己心目中享有一定 威望的人是信服并愿意追随的。因此,一些中心人 物的购买与消费行为。就可能在他的崇拜者心目中 形成示范作用与先导效用,从而引发崇拜者的购买 与消费行为。