F014管理信息系统考试大纲2016
《管理信息系统》考试大纲
《管理信息系统》考试大纲第1章信息系统和管理1.1 信息及其度量；1.2 信息系统的概念及其发展；1.3 信息系统和管理；1.4 信息系统与决策支持；1.5 管理信息系统面临的挑战第2章管理信息系统概论2.1 管理信息系统的概念；2.2 管理信息系统与环境；2.3 管理信息系统的分类；2.4 制造资源计划（MRP Ⅱ）；2.5 企业资源计划（ERP）；第3章管理信息系统的技术基础3.1数据处理；3.2数据库技术；3.3计算机网络第5章管理信息系统的战略规划和开发方法5.1管理信息系统战略规划的概念；5.2制定ＭＩＳ战略规划的常用方法；5.3企业流程重组（BPR）；5.4 信息系统开发方法（3种方法）第6章系统分析6.1概述；6.2管理业务调查（业务题）；6.3 数据流程调查（业务题）；6.4 数据字典；6.5描述处理逻辑的工具（业务题）；6.6系统化分析；6.7研究和确定管理模型；6.8提出新系统的逻辑模型［附］试卷题型1 填空题2 单选题3 名词翻译4 名词解释5 简答（简述）题6 业务综合题（论述，业务流程图，数据流程图，处理逻辑工具）名词翻译第一章1、Information 信息；2、Management 管理；3、Information System 信息系统；4、Data 数据；5、Knowledge Management 知识管理；6、Transaction 事务处理；7、Strategic Plan 战略规划；8、Management Decision 管理决策；9、Management Information System 管理信息系统；10、Electronic Data Processing 电子数据处理；11、Decision Support Systems 决策支持系统第二章1、Man—Machine System 人机系统；2、System Structure 系统结构；3、Manufacturing Resources Planning，MRP II 制造资源计划；4、Enterprise Resources Planning, ERP 企业资源计划；5、Optimized Production Technology，OPT 最优化生产技术；6、Just In Time，JIT 准时制生产；7、Agile 敏捷制造；8、Material Requirement Planning，MRP物料需求计划第三章1、Data Processing 数据处理；2、Data Structure 数据结构；3、Data File 数据文件；4、Records 记录；5、File Organization 文件组织；6、Data Model 数据模型；7、Internet 因特网；8、Intranet 企业内部网；9、Data Base Administrator 数据库管理系统第五章1、Strategic Plan 战略规划；2、U/C Matrix U/C矩阵；3、Knowledge Management 原型法；4、Object—oriented Method 面向对象方法；5、Business System Planning，BSP 企业系统规划法；6、Critical Success Factors，CSF 关键成功因素法；7、Business Process Reengineering，BPR 企业流程重组；8、Structured System Development Methodology 结构化系统开发方法；9、Compute Aided Software Engineering CASE；10、Prototyping Approach 原型法；11、Object—Oriented Method面向对象法；11、Strategy set transformation，SST战略目标集转化法第六章1、System Analysis 系统分析；2、Feasibility Analysis 可行性分析；3、Data Dictionary 数据字典；4、Operational Flow Chart 业务流程图；5、Processing Logic 处理逻辑；6、Dataflow Diagram 数据流程图；7、Decision Tree 决策树；8、Decision Table 决策表括商品管理、客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各个方面。
管理信息系统考试大纲分析
《管理信息系统》考试大纲（管理科学与工程类本科专业适用）参考学时：54 学分：3一、教学基本要求（1）课程的性质本课程是面向高等院校管理科学与工程学科专业本科生的一门核心专业基础课程。
（2）课程的任务及教学目标本课程主要讲授管理信息系统的基础概念、关键应用、以及信息系统建设与管理的基础理论和方法。
本课程教学任务是使学生正确认识信息系统与组织之间的相互关系，了解掌握现代组织信息系统应用、建设与管理的一般规律和方法，培养学生科学利用现代IT技术有效解决企业或组织管理问题的理论与实践能力。
本课程的教学目标是要使学生：①从管理的视角理解信息系统的概念、属性、构成、分类及演变过程；认识理解信息的概念、属性及一般运用规律，理解掌握系统的概念和思想方法。
②认识IT技术推广应用（即信息化）对现代社会和组织发展所产生的巨大影响，正确认识信息系统建设对现代组织变革与创新的推动作用，明确信息系统在组织管理中的地位及其与组织的关系，学会从信息系统的视角思考解决组织管理问题。
③了解现代IT技术（包括计算机技术、网络技术和数据库技术）的构成及发展趋势，为理解信息化建设的规律和发展趋势奠定基础。
④熟悉信息系统在现代组织中的主要应用，了解现代集成信息系统（ERP）和智能决策。
⑤明确管理者在信息系统建设和应用过程中的作用与责任。
并从管理的角度出发，了解掌握信息系统建设、运行、管理的一般规律和方法。
（3）先导课程计算机应用基础、管理学、会计学、统计学等基础课程二、教学模式及成绩评价（1）本课程的课堂教学采用多媒体教学课件授课形式；（2）并进一步通过课程网络教学资源库建设，为学生提供更加丰富多样的网络学习资源，以拓展和延伸课堂教学内容，弥补课堂教学的时空局限；（3）在教学中强调要突出教师和学生两个教学主体的地位与作用，可通过教师讲授和学生参与课堂教学内容讨论等多种灵活多样的教学形式，在激发学生学习的积极性和主动性的同时，提高学生运用所学专业知识分析解决相关领域管理问题的能力；（4）本课程教学还可采用分小组完成研究、实践和拓展性的学习任务等方式，有针对性的引导学生开展自主式、协作式学习，以提高学生学习、思考和实践能力，使学生的综合信息素养得到全面提升；（5）在本课程教学中还强调理论与实践的紧密结合。
管理信息系统考试大纲(复试)
中国地质大学研究生院硕士研究生入学考试《管理信息系统》考试大纲一、试卷结构题型比例简答约30%论述约30%案例分析约40%二、其他管理信息系统一、信息系统理论基础考试内容信息、数据的概念及其区别与联系、信息的属性；系统的概念，信息系统的概念；决策和决策过程；决策科学化的方向；决策问题的类型；管理信息系统的性质；管理信息系统面临的挑战考试要求1.掌握信息、数据区别与联系2.掌握系统的概念和分类3.掌握系统的特性4.掌握系统思想的发展5.了解系统的概念和分类6.了解引起系统思想发展的动力7.了解信息系统对、计划、组织、领导、控制等职能的支持8.领会：为什么说在系统中"整体大于部分之和"？9.领会：为什么说整体性是系统最重要的特性和基本原理10.领会：为什么说管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而且是一个复杂的社会系统？11.领会：管理信息系统的学科交叉性12.领会：为什么说管理信息系统是一把手工程？二、管理信息系统概论考试内容管理的概念及其发展历史，管理信息系统的性质和特点、管理信息系统分类、管理信息系统的结构，MRP、MRP‖、EERP的区别与联系考试要求1.掌握管理信息系统的概念2.了解管理信息系统的特征3.熟悉管理信息系统的结构4.理解管理信息系统的企业级应用5.了解管理信息系统的历史发展6.领会：MRP、MRP‖、EERP各自的管理范围、管理目标的区别与联系7.领会：管理信息系统的最组织的最根本的作用三、管理信息系统的规划考试内容诺兰信息系统阶段模型；流程重组；管理信息系统规划的意义、作用、方法；管理信息系统的开发方法。
考试要求1.了解信息系统开发各阶段的主要任务和联系2.掌握结构化方法、原型法和面向对象方法的特点及应用3.了解信息系统开发的组织管理的内容及其重要性4.掌握信息系统建设的复杂性5.了解信息系统的生命周期（系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护）6.掌握结构化方法的基本思想、局限性7.掌握原型法基本思想、适用对象8.掌握面向对象方法的基本思想9.了解系统开发的组织管理10.领会：为什么说信息系统建设是复杂的社会过程11.领会：结构化方法、原型法和面向对象方法的特点及适用对象12.领会：为什么说系统分析是研制信息系统最重要的阶段?13.领会：在系统开发中为什么说信息系统的失败，主要是领导的失败?14.领会：信息系统战略规划与企业总体规划的关系15.应用：针对具体的信息系统开发实例，能够分析其开发各阶段的主要工作，并选用合理的开发方法16.应用：针对具体的信息系统开发实例，能够分析其开发过程是否符合诺兰阶段模型，或者为其选择合适的开发阶段四、系统分析考试内容系统分析的任务；可行性分析；业务流程调查；数据流程调查；数据字典；系统化分析；系统分析报告考试要求1.掌握作业流程图、数据流程图的绘制、分析与使用2.了解数据字典的编制与作用3.掌握如何划分子系统4.掌握编写系统说明书5.了解系统分析的定义、任务6.了解系统分析阶段系统分析员的作用7.了解结构化系统分析的主要工具8.掌握业务流程图、数据流程图的绘制与分析9.掌握数据流程图逐层扩展的目的与原则10.掌握表达处理逻辑的主要工具11.领会：系统分析员的职责和应具备的知识、能力。
管理信息系统考试大纲
《管理信息系统》考试大纲一、复习内容1. 第1章管理信息系统的定义管理信息系统的三要素管理信息系统的概念结构管理信息系统的软件结构管理信息系统的硬件结构（客户机/服务器，浏览器/服务器）为何MIS开发需要重视高层领导的参与管理信息系统开发的主要步骤、具体工作及应注意的问题2. 第2章（不考）3. 第3章信息的定义信息的基本属性信息等级性的三个层次信息生命周期的阶段信息维护的主要目的4. 第4章系统的定义和特点系统的分类方法（按抽象程度分类、按系统内部结构分类）系统性能的评价5. 第5章（不考）6. 第6、7、8章（不考）7. 第9章局域网、广域网8. 第10章数据逻辑组织的层次（字符、字段、记录、文件、数据库）及它们之间的关系数据库系统（DBS）的概念数据库处理方式的优点文件系统的缺点数据库管理系统（DBMS）的概念E-R图的组成符号从E-R图导出关系数据模型的规则E-R图中，实体之间的联系有哪几种E-R图的绘制方法9. 第11-15章（不考）10. 第16章（不考）11. 第17章常用的信息系统开发方法结构化系统开发方法的过程系统规划阶段的任务、系统分析阶段的任务、系统设计阶段的任务原型方法的具体开发过程、优点及适用范围12. 第18章U/C矩阵的概念及其正确性检验数据流程图的基本符号系统分析阶段的主要任务是什么，为什么说系统分析是MIS开发过程中最重要的一个环节13. 第19章子系统划分的原则代码的定义代码唯一化的含义判定树（决策树）的绘制方法判定表（判断表）的绘制方法14. 第20章（不考）15．第21章（不考）二、参考书目薛华成，《管理信息系统》（第四版），清华大学出版社，2003。
《管理信息系统》考试大纲
《管理信息系统》考试大纲Management Information Systems（信息管理与信息系统专业适用）一、考核内容和要求（一）考核目的管理信息系统是一门综合和管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科，是信息管理与信息系统专业的专业核心课程。
通过本课程的学习，要求同学们掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能；初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法；熟悉各阶段涉及的一些信息技术，包括相应的应用软件；了解管理信息系统应用领域；懂得人的因素、社会因素和信息技术在实现和发展管理信息系统中的重要作用；具备运用管理信息系统的原理和方法分析组织问题的、组织、规划和建设一个小型信息系统的能力；并打下进一步学习《信息系统分析与设计》等更高层次信息系统相关课程的基础。
识记:指学习后应当记住的内容,包括概念、原则、方法的含义等。
这是最低层次的要求。
理解:指在识记的基础上,全面把握基本概念、基本方法,并能表述其基本内容和基本道理,能够分析和说明相关问题的区别和联系。
这是较高层次的要求。
应用:指能够用学习过的知识分析、计算和处理一些简单的以及比较复杂的有关问题。
这是考查应用能力的基本要求和高层次的要求。
（二）考核知识点1. 第一章信息系统和管理一、考核目的教学目的和要求：理解信息、信息系统的概念，明确信息系统的作用以及发展阶段，探讨信息系统对组织管理职能的支持。
二、考核知识点1．信息（1）信息的概念（2）信息的特征（3）数据、信息与知识三者的区别2. 系统（1）系统的概念、特征（2）系统思想的发展3. 信息系统（1）信息的定义（2）信息系统的发展阶段4. 信息系统和管理的关系5. 管理信息系统面临的挑战（1）三、考核要求1.识记：信息、系统、信息系统的概念2.理解：信息、系统、信息系统的特征；系统思想的发展；信息系统的发展阶段、信息系统和管理的关系；管理信息系统面临的挑战第二章管理信息系统概述一、考核目的教学目的和要求：明确管理信息系统的概念、结构以及影响管理信息系统应用的环境因素，了解现代常见的管理信息系统采用的管理方法。
2016下半年信息系统项目管理师考试大纲
2016下半年信息系统项目管理师考试大纲2016年上半年软考已经结束，下半年的信息系统项目管理师考试报名时间即将来临，关于考试大纲你都了解了吗？下面希赛软考学院小编为你整理了2016下半年信息系统项目管理师考试大纲相关资讯，希望对大家有所帮助。
一、考试说明1．考试要求（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识1．信息系统基础1.1信息系统1.2信息系统建设1.3软件工程知识1.4软件构件技术知识1.5软件体系结构1.6面向对象系统分析与设计1.7典型应用集成技术1.8软件工具1.9计算机网络知识2．信息系统项目管理2.1信息系统项目管理基础2.2项目生命周期和组织2.3项目管理过程2.4项目立项与招投标管理2.5项目整体管理2.6项目范围管理2.7项目进度管理2.8项目成本管理2.9项目质量管理2.10项目人力资源管理2.11项目沟通管理2.12项目风险管理2.13项目采购和合同管理2.14文档与配置管理2.15需求管理3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理3.2战略管理3.3用户业务流程管理3.4知识管理3.5项目绩效考核与绩效管理3.6信息系统工程监理4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务4.3企业信息化与电子商务4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性5.信息安全知识6.法律法规和标准规范6.1法律6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准6.2.2开发标准6.2.3文档标准6.2.4管理标准7．管理科学基础知识8．项目管理师职业道德9．专业英语考试科目2：信息系统项目管理案例分析1．项目启动2．项目管理计划3．项目实施4．项目监督与控制5．项目收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目（最近几次考试都是从二个论文题目中进行选择），选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
《管理信息系统》考试大纲
《管理信息系统》考试大纲章节重点：第1章信息系统和管理1、信息的概念2、信息系统和管理的关系（如与计划职能的关系）3、信息系统与决策支持（决策过程模型）第2章管理信息系统概论1、管理信息系统的概念、特点2、制造资源计划（MRP Ⅱ）3、企业资源计划（ERP）第3章管理信息系统的技术基础1、数据处理的概念2、数据组织第5章管理信息系统的战略规划和开发方法1、管理信息系统战略规划的概念、步骤（信息系统发展的阶段论）2、制定ＭＩＳ战略规划的常用方法（概念及应用）3、企业流程重组（BPR）步骤和方法第6章管理信息系统的系统分析1、可行性分析的内容2、管理业务调查（重点掌握、会应用）3、数据流程调查（重点掌握、会应用）4、系统设计报告第7章系统设计1、总体设计（信息系统流程图设计、功能结构图设计等）2、系统详细设计（代码设计、物理配置方案设计、数据存储设计、输出与输入设计、计算机处理过程设计）第12章电子商务1、电子商务的概念（狭义、广义）2、电子商务的安全问题第14章供应链管理及其信息系统1、供应链管理的概念、方法2、供应链管理中的合作伙伴选择3、供应链管理中的客户关系管理注：其他章节的其他内容自己选择性复习。
附：试卷题型附件1：名词解释附件2：问答题附：试卷题型1 名词解释（8小题）：16％（见附件1）2 填空题（20个空,见教材所附的关键术语、课本中的相关概念）：10％3 单选题（20小题）：20％4 简答题：（6小题:）30％（见附件2）5 应用题（3小题）：24％（第六章的业务流程图、数据流程图、功能结构）附件1：名词解释MIS 联机实时处理企业MIS业务外包数字认证数据流程图业务流程重组管理信息系统数据处理诺兰阶段模型企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）快速反应QR 虚拟企业关键成功因素法企业流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR）数据流程图功能模块专家系统狭义的电子商务广义的电子商务供应链管理（SCM）附件2：问答题说明：主要包括在教材的：第1、2、3、5、6、7章相应的内容中。
《管理信息系统》复习大纲
《管理信息系统》复习大纲第一章信息系统和管理第一节信息的基本概念一、信息化(定义、信息高速公路、16大国策)p1-2二、信息的概念、特性3(126)、分类(按管理层次进行分类)p3三、信息的度量p5大小四、信息管理与知识管理:对象、知识概念、分类4p6第二节信息系统的概念及其发展一、系统的定义、特征、类型p7二、信息系统的概念、信息流、类型2p8三、信息系统发展MISDSSEDPS缩写第三节信息系统与管理一、当代管理环境的变化P12两个代表二、信息系统和管理的关系论述组织模型第四节信息系统和决策一、决策概念和决策过程P17西蒙决策模型：四阶段二、决策问题的类型关于MISDSS三、各管理层的决策特点：信息类型---决策类型四、决策的科学化第五节管理信息系统面临的挑战第二章管理信息系统概论第一节管理信息系统的概念一、管理信息系统的定义（1/3+1/3种）p25二、管理信息系统的特点5三、管理信息系统的结构（3种）不同管理层的信息特性表2.2=124P28图2.2第二节管理信息系统与环境一、生产过程的特征工业分类p33名字二、组织规模三、管理的规范化程度四、组织的系统性五、信息处理与人—人机和谐p37第三节管理信息系统的分类一、国家经济信息系统二、企业管理信息系统三、事务型管理系统四、行政机关办公型信息系统五、专业型管理信息系统第四节制造资源规划（MRPⅡ）一、MRPⅡ的形成与发展二、MRPⅡ系统的工作原理核心三、MRPⅡ系统的结构四、MRPⅡ在流程工业中的应用第五节企业资源规划（ERP）一、ERP系统概念的提出二、ERP系统的结构三、ERP的经营理念MRP、MRPⅡ、ERP：三句话第五章管理信息系统的战略规划和开发方法p91第一节管理信息系统战略规划的概念一、信息系统发展阶段论——诺兰模型6二、开发管理信息系统策略2优缺点p100三、管理信息系统规划的概念、目的、好处、内容4和步骤p91第二节管理信息系统规划的常用方法名、工具一、企业系统规划法（简称BSP法）p95优点、U/C矩阵（作用、正确性）、划分子系统步骤二、关键成功因素法（简称CSF法）第三节企业流程重组一、企业流程重组的概念BPR二、企业流程重组的步骤与方法第四节开发管理信息系统的方法一、结构化方法p101（一）结构化系统的开发方法、瀑布模型论述：阶段3、成果、任务、工具（二）结构化系统开发方法的优缺点瀑布模型二、原型化法螺旋模型（一）原型化法的基本思想、模型（二）原型化法的优缺点三、面向对象方法的相关概念：对象、类、封装、继承、消息驱动、多态性、核心思想四、CASE方法的含义及特点第六章系统分析系统分析任务、建立模型、解决的问题p106第一节可行性分析和详细调查概述一、可行性分析的任务和内容二、可行性分析的报告三、详细调查的目的、原则、方法4、内容2第二节管理业务调查一、组织结构调查二、管理功能调查三、管理业务流程调查（一）管理业务流程图概念p109（二）表格分配图第三节数据流程调查一、数据流程调查二、数据流程图的定义、图符4、特点及其画法、作用、正确性检查5第四节数据字典数据字典的定义、要素名6、内容、及其作用第五节处理逻辑描述工具工具：决策树、判定表、结构化语言的概念及其应用会造表会画树第六节系统化分析概念一、分析系统的目标二、分析系统的业务流程三、分析系统的数据流程四、功能分析及子系统的划分五、数据属性及存储分析、数据查询要求分析、数据输入与输出分析六、确定新系统数据处理方式第七节研究和确定管理模型一、综合计划模型二、生产计划管理模型三、库存管理模型四、财务成本管理模型五、统计分析与预测模型第八节提出新系统的逻辑方案内容一、新系统的业务流程二、新系统的数据流程三、新系统的逻辑结构四、新系统中数据资源分析五、新系统中的管理模型第七章系统设计第一节系统设计的任务p130一、系统设计的任务、建立模型、解决的问题二、系统设计的原则：可靠性第二节代码设计p131一、代码的概念及最主要功能二、代码的设计原则三、代码的种类四、代码结构中的校验位、会计算能进行编码规则的说明5点第三节功能结构图p135功能流程图设计图的、模块化的概念第四节信息系统流程图设计一、常用的系统流程图符号二、信息系统流程图的画法—系统数据关系、概念与数据流图的区别第五节系统物理配置方案设计一、设计依据p138内容二、计算机硬件选择三、计算机网络选择四、数据库管理系统的选择五、应用软件的选择第六节输出设计一、输出输出设计的内容、方法二、输出报告第七节输入设计一、输入设计的最根本的原则、错误种类、校验方法5678p158二、数据输入设备的选择三、输入数据校验的方法四、原始单据的格式设计五、输入屏幕设计的3种方法第八节数据存储设计一、文件的分类p141二、文件设计依据、内容p145三、数据库设计：步骤3、工具第九节处理流程图设计处理流程图的画法第十节制定设计规范设计规范中包括：文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量等。
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考生在复习备考时，应全面复习，我校自命题专业课的考试大纲仅供参考。
上海电力学院
2016年硕士研究生入学复试《管理信息系统》课程考试大纲
参考书目：
薛华成主编 《管理信息系统（第六版）》，清华大学出版社
或者：王乐鹏潘华编著《电网企业信息化原理及应用》，中国电力出版社
复习的总体要求：
要求应试者在本课程复习的过程中，熟悉管理信息系统的基本原理，在工业企业和电力企业中的应用,提高自己利用管理信息系统分析、解决问题的能力。
笔试题型通常有：选择题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题。
复习内容：
1、管理信息系统概述
了解管理信息系统的概念、发展历史以及开发步骤。
理解管理信息系统的基本功能、体系结构。
掌握管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响。
2、信息资源管理
了解管理的概念及发展历史、信息资源管理和知识管理的概念，理解数据和信息的概念，掌握数据库的概念设计和逻辑设计。
掌握信息对于组织的影响。
3、管理信息系统的生命周期
了解管理信息系统的开发方法，理解生命周期法和原型法的区别，管理信息系统规划的作用，掌握管理信息系统分析的主要内容，能够画
出业务流程图和数据流程图。
4、企业资源计划（ERP）
了解ERP的概念与内涵、ERP的主要功能，理解ERP的产生和发展阶段、各阶段ERP系统的原理、特点，掌握MRP的计算。
5、电力企业信息化
了解企业信息化的概念,电力企业信息化的发展阶段和发展趋势，理解电力数据中心的作用，掌握电力生产和用电营销管理的主要业务流程。
掌握商业职能相关概念及其在电力行业中的应用现状和发展趋势。
6、信息系统开发
了解信息系统分析、设计、实施和评价的基本内容和含义。