第2章 采购组织机构与管理制度(2)

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强考核;

⑶ 有利于在采购部门贯彻按劳分配制度,有利于
激发职工的责任感与事业心。
(三)采购管理制度的特点 1、严肃性
2、可行性
3、相对稳定性
4、协调性
5、文字化
(一)采购领导制度 1.集中制 采购的决策权集中于总公司,其他分公司 或分厂无权采购。 ⑴ 优点
①集中采购可使采购数量增加,提高与卖方的谈判力度,
1.为什么要放权? 2.放权的好处和坏处分别是什么? 3.放权会否导致乱局?
一、分权式的采购组织(适用于有机的组织结构) 企业把采购相关的职责和工作分别授予不同 的部门来执行。 这个体系称为物料管理部门或资材部,主要工 作:生产管制、采购、仓储等
二、集中式的采购组织(适用于机械的组织结构) 采购作为一个综合性的业务部门负责协调整个组织 结构的采购工作。 集中式采购的优点:
专门培训
在职培训 现场培训
一、采购管理制度概述 (一)采购管理制度的概念 采购管理制度是指企业的采购工作管理,管 理方式的确定,表现为企业以文字的形式对采购组 织工作与采购具体活动的行为准则、业务规范等做 出的具体规定。为了规范采购工作,提高采购工作 的效率,企业必须建立健全多种采购管理制度,以 此作为采购人员与采购部门的工作准则与行为规范, 以保证采购工作健康、有序、高效地运行,从而圆 满地完成采购任务,满足企业其他部门对采购业务 的要求。
采购管理制度居于企业上层建筑的范围,其 建立是一个长期的过程,体现一定的生产力与生产
关系的发展要求。应由企业管理层所倡导,并能被
广大的采购员工所认可,在实际工作中,它往往是
集体智慧的结晶。
(二)采购管理制度的作用

⑴ 明确各岗位、各环节的责、权及相互关系;
⑵ 明确采购人员的业务操作要求,从而有利于加

将采购部门应负责的各项功能整合起来,并以分
工方式建立不同的部门来加以执行。
按物品类别分
特点:可以使采购人员对其经办的项目非常专业, 比较能够发挥“熟能生巧”以及“触类旁通”的 效果。 适合:物品种类繁多的企业与机构
特点:要求部 门内各成员密 切配合 适合:采购量 大、采购物品 品种较少、作 业过程复杂、 交货期长以及 采购人员众多 的企业
1.弹性低,各部门、各单位需求较难满足。 2.作业人员与采购人员容易对立。
②采购委员会采购 大型企业通常都成立采购委员会,裁决采购 事宜。采购委员会的成员,则从各单位中选出, 目的在综合各单位的意见来决策采购问题。理论 上这种组织比较能客观地采购,但因组成成员过 于复杂,意见分歧时,往往会延迟采购时效。故 一般来说,以物料变动与更替较小的企业,较适 合采用这种方式。采购委员会的组织结构示意图, 如图所示。

采购人员的选拔配备:
作为一个成熟的采购部门,应有70%左右的人具备本科 以上学历,其余30%具有专科水平,采购队伍的平均工 作时间为10年左右为最好,其中工程技师、经济贸易及 其他专业背景人员分别占约70%、10%、20%较为适宜。 采购部门中,最好保持5%-10%的人员流动率,并由 30%左右的专业采购人员长期在采购领域发展,而70% 左右的采购人员能流入其他发展部门或领域,技能保持 采购队伍基本力量的稳定,还可增加采购队伍的活力创 新性。 一般来说,一个1000左右的工厂采购部门人员宜配置 10人左右,平均每人管理10~15家供应商、200种左右 的采购物品数。

编报企业的物资计划



招聘渠道: 内部征召:内部提升、职位转换 外部征召:刊登广告、员工推荐、顾客推荐、大学招 聘、在线招聘、猎头机构提供等 不同征召渠道的选择:
◦ 管理职位:主要是内部征召、报纸广告,其次是私人就业机 构 ◦ 专业和技术职位:校园征召、其次是报纸和专业杂志广告, 再次是私人就业机构 ◦ 销售人员:报纸广告

一 采购部门的地位
企业中,由采购主管的顶头上司职务高低,可以对
采购的地位及采购在企业机构里受重视的程度进行判
断。
一般来讲,采购在企业组织里所处的管理阶层主要受到 以下因素的影响:
采购部门隶属于生产部副总经理。主要职责是协 助生产工作顺利进行。 适合“生产导向”的企业,采购功能比较单纯, 物料价格也比较稳定。
⑵ 缺点 ①采购流程长,延误时间,难以适应零星采购、地域
性采购及紧急状况。
②对非共同性物料集中采购,亦无法享受数量折扣。
③采购与需求单位分离,降低采购绩效。如增加规模
确认,物品装运等环节,费事耗时。
⑶ 适用情况 ①企业产销规模不大,采购量值均匀,全公司一个 采购单位即可满足各部门的供货需求。 ②企业各部门及工厂集中一处,采购工作并无因地 制宜的必要。 ③采购部门与需求单位非同处一地,但距离不远, 加之通信便捷,集中办理采购,不至影响需求时 效。 ④企业虽有数个生产机构,但产品种类大同小异, 集中采购足以达到“以量制价”的效果。

规模经济效益 采购业务的协调 采购业务的控制
集中式采购的缺点:




相关职能部门协调困难 忽略了组织机构的大方向; 实施变革更困难 培养视野宽广且业务知识强的主管人员受限 诱发部门间对抗与冲突 有时比有采购部门处理更省时 正式手续冗长 增加许多活动,造成不能增值的时间浪费。
3.可以求得较优惠的进价。
4.采购相关单位参与决策,较能同心协力。
5.属于计划性采购。
缺点则有:
1.意见易分歧,担任委员应避免私人请托。
2.较无机动性。
3.采购耗时。
(5)分散制的方式
将采购的决策权分散于各个分公司或分厂。此种制
度通常适用于企业规模较大,且分公司(分厂)分散
在各地,企业的各分公司(分厂)所需的物资差异较 大的情况。若采用集中制,容易产生延迟,且不易 应付紧急需求,而采购部门的联系相当困难,采购 作业与单据流程显得漫长复杂。其组织结构举例,

采购和其他职能对仅有资源分配的竞争; 因组织机构的行为视角不同而产生的角色冲突; 采购和其他职能之间有关各自目标和优先安排事项 的分歧;

在规划部门结构时,结构层次越多,下放到基层采 购人员的权利就越小,导致工作积极性低下。

发挥采购职能主动性,安排适当的步骤去征询 内部用户的意见和爱好。
采购部门由资材部(或物料管理部)副总经理负 责,主要功能在于配合生产制造与仓储单位,达 成物料整体的补给作业,无法特别凸显采购的角 色与职责,甚至可能降为附属地位。 适合:物料需求管制不易,需要采购部门经常与 其他相关单位沟通、协调的企业。
瑞典沃尔沃公司的采购组织结构



采购人员的职位 采购部门的职位分为五类:管理者、采购人员、专 业人员、行政和培训人员。 非制造业中可能还有有关合同的职位,比如合同管 理经理。 职员的职务:采购员、采购计划员、分析人员、行 政管理者、协调者、工程师、质量管理员或原料员。
采购部门隶属于行政部副总经理。主要职责是获 得较佳的价格与付款方式,以达到财务上的目标。 适合:生产规模庞大,物料种类繁多,价格经常 需要调整,采购工作必须兼顾企业整体产销利益 之均衡时。
采购部门隶属于总经理督导,提升了采购的地 位与执行能力。 适用于:生产规模不大,但物料或商品在制造 成本或销货成本所占的比率比较高的企业。
一个采购人员只承担采购过程中的某项业务。 优点: 分工更细,便于熟能生巧,提高效率,较少失误 一项任务由几个人完成,相互监督、牵制,采购更合理, 价格、质量有保证。 采购过程每个阶段由专业人员负责,大大提升采购作业 的品质。 缺点: 采购过程由不同人员分段处理,收发转接手续较多,延 误时效。 分工太细,对内部人员的配合度要求更高 各自为政,无人负责,采购与使用之间接收人员过多, 增加联系困难。
如图所示。
公司总部 采购部经理
华中分公司 (武汉)
华中分公司 (广州)
华中分公司 (上海)
采购处
采购处
采购处
采购A组 (化学)
采 购 B 组 ( 五 金)
采 购 A 组 ( 化 学)
采 购 B 组 ( 五 金)
采 购 A 组 ( 化 学)
采 购 B 组 ( 五 金)
优点: ①对利润中心直接负责。
Purchasing Organization & Management System



麦德龙是国际知名的经销商和现购自运(C&C)经销系统 的领头公司,1964年在德国开设第一家C&C商场。目前 在世界商业集团中排位第三,欧洲第二。2001年销售额 433.71亿美元,全球500强企业排名第75位。麦德龙于 1995年来到中国与锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现 购自运有限公司。目前在全国开设了33家商场。 麦德龙在进入中国之后,各门店一直处于采购权高度集中 的背景下,由于采购权没有下放,一些本土商品,都要先 被购进麦德龙中国区总部,然后再从上海配送到全国各各 门店。 采购上高度集权,而卖场又散落在中国各地,导致麦德龙 商品配送市场出现“掉链子”的情况,其雄心勃勃的扩张 计划也难以落地。
⑷ 集中采购的方式 ①总部采购 总部采购是企业集中采购的方式之一,它是 将企业的采购权集中在总部,并设立专责采购部 门来负责,采购权不下授。物料的选择、淘汰、 价格制定、数量的控制等,完全由总部控制;各 部门、各单位只负责物料需求的提出、使用、库 存管理的工作,对物料采购无决定权,但有建议 权。其组织架构示例,如图所示。
董事会(总部) 总经理
副总经理
研Fra Baidu bibliotek发 部
事 业 部
人 事 部
财 务 部
采 购 部
A厂
B厂
C厂
仓库1
仓库2
这种集中采购的方式有下列几项优点:
1.各部门、各单位不负责采购,可专心致力于生产。
2.可发挥集中议价功能。
3.价格形象一致。
4.利益控制较佳。
5.活动易于规划。
6.易掌握供应来源。
这种集中采购的方式的缺点则有:
享受数量折扣,降低进价并易获得良好服务。 ②只有一个采购部门,使得采购方针与作业规则较易统一 实施 ③集中采购功能,精简人力,便于培训与专业化分工,可
节约大量人力、物力、财力。
④建立各部门共同物料标准,可简化种类,互通有无,节 省检验工作时间。 ⑤统筹安排,避免各自为政。各部门的多余存货及过剩物 资,亦可相互转让。
②对于内部用户更强的顾客导向。
③较少的官僚采购程序。 ④更少需要内部协调。 ⑤与供应商直接沟通。
缺点:
①分散的采购能力,缺乏规模经济。 ②缺乏对供应商统一的态度。 ③分散的市场调查。 ④在采购和物料方面形成专业技能的可能性 有限。 ⑤对不同的经营单位可能存在不同的商业采 购条件。
主任委员
副主任委员
采购部
委 员 ( 生 产 部 经 理 )
委 员 ( 物 控 主 管 )
委 员 ( 仓 库 主 管 )
委 员 ( 财 务 主 管 )
委 员 ( 质 量 主 管 )
委 员 ( 生 产 主 管 )
原 料 采 购
半 成 品 采 购
其优点有:
1.可避免随意引人物料,减低库存。
2.采购能较公正,非优良品也不会被导人。
特点:国内国外 采购的手续及交易对象有 着显著的差异。 适合:国内国外采购作业方式不同

不同企业特点不同,稍有规模的企业或机构中,通常 会兼有以物品、地区、价值、业务等为基础来建立采 购部门的内部组织,形成混合式组织形式。


以上采购部门内部组织的方式,除了第二种以采购过 程为基础,为分段作业的组织方式。 其余第一、三、四种分别以物品、地区、价值为基础 来建立部门,采购人员担任一个采购事务的全部过程 与有关作业,这就是连贯作业的组织方式。
采购人员承担整个采购业务过程。 优点: 一位采购人员可以管理全部采购过程,权责明确。 符合规模经济的原则 采购人员与供应商建立良好合作关系,便于开展工作 供应商有取舍的权利,增强及时交货及改善品质的管理效能。 缺点: 采购人员负责采购全过程的各项作业,工作复杂,无法做到 非常专业,影响工作效率。 采购人员权力过大,与供应商合作中易相互利用,损害企业 利益。

保证生产用料的不间断(最基本的职责) 指导产品生产和工艺的改进
◦ 对本企业的产品生产工艺及工艺过程和手段进行指导 ◦ 向生产设计部门提供最新市场科技情报,促使生产采用最 新科技成果,生产设备,使用标准化产品,提供可替代原 材料等 ◦ 根据市场短缺情况建议对用料、产品等进行改进,避开由 于某种物资长时间短缺或大幅度提价造成的损失
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