管理沟通论文

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管理沟通怎样更有效论文

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管理沟通如何更有效摘要:沟通是指信息发送者通过一定渠道将信息传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。

关键词:管理沟通沟通的障碍有效沟通一、管理沟通的重要性沟通是指信息发送者通过一定渠道将信息传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。

信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程,工作、生活中时时离不开沟通。

对于领导而言,管理沟通尤其重要。

沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以实施和完成的基础;是领导者指挥、激励下属,实现领导职能的基本途径;是协调组织成员和各项生产要素,使组织成为一个有机整体的凝聚剂。

著名管理学家巴纳德认为:沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段;高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。

沟通的重要性由此可见一斑。

在现实的管理沟通过程中常常存在种种障碍,导致沟通不畅,效率不高,效果不理想,甚至发生信息失真、“失踪”的现象,从而影响了管理的有效运行。

因此,必须认真分析沟通的障碍,掌握管理沟通的技巧,提高管理沟通的有效性,从而提高个人和组织工作绩效。

二、沟通的过程及障碍从沟通过程示意图中可以看出,沟通包括四个要素:信息的发送者、信息的接收者、沟通客体(信息)、沟通渠道。

完整的沟通过程首先是信息发送者对要发送的信息采取一定方式进行编码,并通过一定渠道发送给信息接收者,而信息的接收者将收到的信息进行译码、理解,做出相应反应,并将结果反馈给信息发送者。

沟通的整个过程中都可能受到“噪音”的干扰,影响沟通的效果。

“噪音”是指所有对沟通造成干扰和影响的障碍因素,包括:1 信息发送方面的障碍主要表现在:(1)信息发送者的态度有问题。

如缺乏责任心,对工作本身或对信息接收者有意见;(2)发送者受到个人知识、技能(包括口头、书面表达能力,逻辑推理能力等)的限制造成信息表述不清或传达不全,如措辞不当,空话套话,缩简信息等;(3)信息发送者受到社会——文体系统影响,存在报喜不报忧的思想,对信息进行过滤,以使信息显得对发送者或接收者更为有利;(4)信息传递的时间或形式有误。

《2024年组织的管理沟通研究》范文

《2024年组织的管理沟通研究》范文

《组织的管理沟通研究》篇一一、引言在当今快速发展的商业环境中,组织的管理沟通已成为决定企业成功与否的关键因素。

有效的管理沟通不仅可以提高组织的效率,还能增强团队凝聚力,促进组织目标的实现。

本文旨在探讨组织的管理沟通的重要性、现状及存在的问题,并提出相应的改进策略。

二、管理沟通的重要性管理沟通在组织中扮演着至关重要的角色。

首先,有效的沟通有助于提高组织的决策效率。

通过收集和传递内部及外部信息,管理者可以做出更明智的决策。

其次,良好的沟通有助于增强团队凝聚力。

团队成员之间的互动和交流有助于建立信任和合作,从而提高团队的执行力和创造力。

最后,管理沟通对于组织目标的实现具有决定性作用。

通过明确的目标和策略的传达,可以确保所有成员对组织的愿景和使命有共同的理解和认同。

三、管理沟通的现状及问题尽管管理沟通在组织中具有重要意义,但现实中仍存在一些问题。

首先,沟通渠道不畅。

组织内部可能存在多层次的沟通障碍,导致信息传递不及时、不准确。

其次,缺乏有效的反馈机制。

管理者在传达指令后,往往缺乏对执行情况的及时反馈和调整,导致沟通效果不佳。

此外,沟通方式单一也是问题之一。

许多组织仍采用传统的单向沟通方式,缺乏互动和交流,导致员工参与度低。

四、改进策略针对管理沟通存在的问题,本文提出以下改进策略。

首先,建立多元化的沟通渠道。

组织应设立多层次的沟通渠道,确保信息能够快速、准确地传递到每个成员。

其次,建立有效的反馈机制。

管理者应定期收集员工对沟通效果的反馈,及时调整沟通策略,确保沟通效果。

此外,鼓励双向沟通。

组织应鼓励员工积极参与沟通,提出自己的意见和建议,促进组织内部的互动和交流。

同时,重视非语言沟通。

除了语言沟通外,肢体语言、面部表情等非语言因素在沟通中同样重要。

组织应重视培养员工的非语言沟通能力,提高沟通效果。

五、结论通过本文的研究,我们可以看出,管理沟通在组织中具有重要的地位和作用。

通过建立多元化的沟通渠道、有效的反馈机制以及鼓励双向沟通和非语言沟通等策略,可以有效解决管理沟通中存在的问题,提高组织的效率、团队凝聚力和执行力。

沟通管理论文(冲突管理)(5篇模版)

沟通管理论文(冲突管理)(5篇模版)

沟通管理论文(冲突管理)(5篇模版)第一篇:沟通管理论文(冲突管理)紫阳浅谈组织中人际冲突管理冲突是不可避免的,在管理活动中,管理者经常遇到各种各样的冲突,冲突在组织中发生的程度,管理者对于冲突处理的成功与否,直接关系组织的管理绩效。

冲突不全是坏事,它能够暴露组织潜在的问题,促进问题的公开讨论与解决,增强企业的活力,刺激良性竞争。

孔子曰:君子和而不同,小人同而不和。

当人际冲突出现时,怎样才能化冲突为共赢呢?下面就冲突的定义和来源、冲突的过程以及应对冲突的策略三个方面进行探讨。

每个人都会经历冲突,而人际冲突是一种广泛存在的社会现象, 学者们对冲突概念并没有明确一致的看法。

琼斯(Jones, E.E.)(1976)认为冲突是一个人被驱动去作两个或更多个互不兼容的反应时所处的状态。

徐凤姝(1989)给冲突下的定义是: 在社会心理学中, 将人与人之间的排斥、敌视和侵犯等称为人际冲突。

拉希姆(Rahim, M.A.)(1992)认为冲突是社会实体内部或社会实体之间出现不相容、不调和或不一致的一种互动历程。

俞文钊(1993)认为冲突是由于工作群体或个人, 试图满足自身需要而使一工作群体或个人受到挫折的社会心理现象。

周晓虹(1996)认为冲突是人与人或群体之间为了某种目标或价值观念而相互斗争、压制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。

综合以上观点可见, 冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作、生活方式、利益、性格、文化背景、价值取向等方面的不一致所导致的彼此抵触、争执、甚至于相互攻击等行为。

分析冲突出现和发生的原因,就是分析和认识组织中冲突产生要素之间的差异。

只有明白了冲突发生的原因,才能更好地处理和解决冲突。

管理实践中最容易出现的冲突是目标差异、权力争夺、相互牵制和资源稀缺。

目标差异——在组织活动特别是在企业管理活动中,不同部门、不同人员由于利益基准取向方面的差异、相同部门的人员由于价值标准的差异,都可能对组织目标产生不同的理解,形成不同的观念并且由此产生冲突。

管理沟通论文例文5700字

管理沟通论文例文5700字

管理沟通论文例文5700字管理沟通技术是每个管理人员应该具备的技能。

那么,下面是给大家整理收集的管理沟通论文例文,供大家阅读参考。

管理沟通论文例文1摘要:现代企业管理以人本管理为主流,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是企业管理的重要手段。

文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。

沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。

沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。

有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。

在企业的实际经营管理中,有效的沟通所起的作用是显而易见的。

一、控制指员工必须遵守组织中的权利等级和正式指导方针,执行企业的行为规范。

而要做到这些,必须通过沟通才能把企业的方针政策传达给员工,并把员工的不满和抱怨反馈给管理层,以适时调整,使控制真正得以实现。

有效沟通使公司决策得到准确理解,迅速得以实施。

在实际的有效沟通运作中,决策的描述应该是准确、清晰、简洁的,决策的表述应该能够充满活力,引起职员的注意力和共鸣。

有效沟通往往考虑到下属的理解能力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等。

在实际工作中,只有经过这么一个有效的沟通过程,公司的新决策才能得到准确,有效地实施。

二、协调有效沟通是协调各个体,各部门,形成良好企业文化的途径。

一家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付。

如业务部门间合作一笔业务,在工作中需要大量的合作、交流,并且难免会有一些误解,甚至利益分配上的冲突,此时就需要两部门认清目标,明确各自的责任、义务和权利,进行有效沟通,即在实际操作中互相补充,互相信任,避免暗箱操作。

每个部门要想做到有效沟通就应该擅长相互理解,正是差异的存在,不断调整自己的沟通风格,保证信息的接收和理解的准确性,这样才能保证部门间合作沟通所依据的信息的客观和准确性,即沟通的有效性,促进部门间的团结和合作,保持工作的高效性,避免不必要的损失的发生。

与管理沟通有关的论文

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与管理沟通有关的论文与管理沟通有关的论文与管理沟通有关的论文该怎么写呢?具体格式有哪些呢?下面WTT为大家整理了关于管理沟通有关的论文,希望能给大家一个参考,欢迎阅读与借鉴。

管理沟通论文【1】一、掌握适度性原则目前,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。

管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多,也不能太少;而应当根据企业具体业务不管理的需要,适度、适当地设置,以能达到管理目的为基准。

有些管理者往往会容易产生这样两种心理戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作,因此对下属的工作进展很少过问,造成管理失控,给企业带来损失,这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。

从被管理者的角度来讲,也容易存在着相应的沟通毛病:一是沟通频率过高,为了讨叏上级领导欣赏不信仸,戒让领导更多地了解自己的工作业绩,有事没事,有空没空,经常往领导办公室汇报工作情冴,既影响了自己工作开展,又给领导的正常工作造成干扰和低效率;二是沟通频率过低,很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了,至于向不向领导汇报工作进展情冴,则根本不重要,理由是事实上不汇报,工作照样可以囿满完成,由此造成了按照要求应当及时汇报,却没汇报,使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。

所以沟通过多戒过少,渠道设置太多戒太少,均会影响管理沟通的效率、效益。

太多时形成沟通成本太高,企业资源浪费;太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会,信息交流叐到人为限制,管理的质量和强度叐到影响,严重时影响企业生存发展的大局。

因此,适当地把握住适度性原则,对企业经营管理有其现实重要性。

二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指,所有管理沟通的活劢不过程设计,都是为了解决企业管理中的某些具体问题,支持、维护企业正常高效运行而设置,每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。

虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性,但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,因此,每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。

有关管理中沟通方面的3000字论文

有关管理中沟通方面的3000字论文

有关管理中沟通方面的3000字论文篇一:有效沟通3000职场论文沟通即是有效地传达信息给对方。

沟通是双向的互动过程,沟通的目的不是要证明谁是谁非,也不是一场你输我赢的游戏。

学习沟通之后也不能保证日后的人际关系就能畅通无阻,但有效地沟通可以使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,以人为关怀,在人际互动过程中享受自由、和谐、平等的美好经验。

越是与自己或别人有完整、充实的“接触”,我们越能感觉到爱、健康和价值感,并且更知道如何有效地解决我们的问题。

一企业经营管理与管理沟通的建立管理沟通在现代已经越来越成为现代企业管理活动中重要的组成部分之一。

在一个企业,要协调全体员工为实现企业目标而努力工作,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是现代企业管理的重要手段。

在世界经济日益全球化的今天,管理沟通的重要性越来越被人们所认识。

对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。

这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。

二现代企业必须加强沟通沟通在管理学中的定义是指信息、思想和情感在个人或群体间传递的过程。

沟通的目的不仅仅是对意义的传递,还要对意义加以理解并达到共识。

“无论多伟大的思想,如果不传递给其他人并被其他人理解,都是毫无意义的。

”信息时代一大特征就是变化。

时代在变,市场也在变,企业作为社会的经济主体,必须及时应对市场变化,加速信息的传递和反馈,这对企业沟通的速度与管道的多元化等提出了新的要求。

随着时代的变化以及企业改革的深入进行,企业人员的结构也发生了很大变化,员工年轻化、知识化程度有所提高,更重视自我价值的实现,因此现代企业管理以人本管理为主流。

沟通管理论文

沟通管理论文

沟通管理论文
沟通管理是组织管理中非常重要的一部分,它涉及到了在组织内部和外部进行有效的信息交流和沟通的过程。

沟通管理的成功与否直接影响到组织的运作效率和绩效。

本论文旨在分析沟通管理在组织中的重要性,并提供一些有效的沟通管理实践和策略。

首先,论文将介绍沟通管理的定义和背景,以及为什么沟通管理对于组织的成功至关重要。

其次,将探讨沟通管理的挑战和障碍,并提出一些解决这些问题的方法和策略。

最后,将介绍一些成功的沟通管理实践和案例,以及评估它们对组织绩效的影响。

论文中提出的一些有效的沟通管理实践包括:建立一个开放和透明的沟通文化,提供多种沟通渠道和工具,如会议、电子邮件和社交媒体,建立良好的沟通技巧和培训计划,以及确保沟通的双向性和及时性等。

通过研究和分析沟通管理的重要性和实践,本论文的目标是为组织提供一些有效的沟通管理策略和方法,以提高组织的绩效和成功。

通过改善组织内外部的沟通,组织能够更好地适应变化和挑战,并增强与员工、客户和合作伙伴之间的合作关系。

关键词:沟通管理、组织效率、绩效、挑战、实践、策略。

与管理沟通有关的论文

与管理沟通有关的论文

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管理沟通论文【1】一、掌握适度性原则目前,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。

管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多,也不能太少;而应当根据企业具体业务不管理的需要,适度、适当地设置,以能达到管理目的为基准。

有些管理者往往会容易产生这样两种心理戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作,因此对下属的工作进展很少过问,造成管理失控,给企业带来损失,这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。

从被管理者的角度来讲,也容易存在着相应的沟通毛病:一是沟通频率过高,为了讨叏上级领导欣赏不信仸,戒让领导更多地了解自己的工作业绩,有事没事,有空没空,经常往领导办公室汇报工作情冴,既影响了自己工作开展,又给领导的正常工作造成干扰和低效率;二是沟通频率过低,很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了,至于向不向领导汇报工作进展情冴,则根本不重要,理由是事实上不汇报,工作照样可以囿满完成,由此造成了按照要求应当及时汇报,却没汇报,使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。

所以沟通过多戒过少,渠道设置太多戒太少,均会影响管理沟通的效率、效益。

太多时形成沟通成本太高,企业资源浪费;太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会,信息交流叐到人为限制,管理的质量和强度叐到影响,严重时影响企业生存发展的大局。

因此,适当地把握住适度性原则,对企业经营管理有其现实重要性。

二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指,所有管理沟通的活劢不过程设计,都是为了解决企业管理中的某些具体问题,支持、维护企业正常高效运行而设置,每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。

虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性,但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,因此,每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。

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浅谈有效沟通
很高兴学校能开 《管理沟通》这门课,就像那次我上课时自由演 讲说
的那样,初听《管理沟通》 ,觉得侧重点应该是管理,但听了几 节老师的讲课内容,发现老师的侧重点在沟通。

后来,我想了想,觉 得沟通是基础, 只有沟通好才能管理得更好。

下面就沟通谈一谈我的 一点想法。

没有一个正常人需要讲话, 需要交流, 也没有任何一种工作不需 要和
别人打交道,而人与人之间交流思想、沟通感想,最直接最、最 方便的途径就是语言。

记得老师上课的时候说过, 信息的全部传达 =7%
语调+38%声音+55%肢体语言,这就是著名的 73855 定律,可见信息的 完全传达受诸多因素的影响。

随着经济的发展, 世界的进步, 人与人之间的沟通在生活和工作 等方
面必不可少, 也造就人们之间的互动也愈加频繁。

我们每一个都 是生活在
社会中的人, 每天都要面临着与出现在我们周围的各类形形 色色的人互动。

我们在人际交往与互动中要达到有效的沟通, 要给别 人一种沟通的信任, 那么在沟通中采取有效的方法和途径就显得尤为
的重要。

严重的会导致器官缺血坏死。

所以沟通是相当重要的。

通过,就没有快乐人生。

事业中没有沟通,就没有成功。

沟通,就没有了乐趣和机会。

石油大王洛克菲勒曾说: “假如人际沟 通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话, 我愿意付出比太阳底下任何 东西都珍贵的价格购买这种能力。

”由此可见沟通的重要性。

如果你能和任何人谈上十分钟并使对方发生兴趣,我想你绝对是 很好
的交际人物了。

因为任何人范围是很广的,也许是个老师,也许 是个教授,或者是个卖东西的,或者是个初次见面的朋友,或者是好 久不见的同学。

总之,无论各种各样的人,你若能和对方谈上十分钟 使他感到兴趣的活,真是不容易的。

不过不论难易,我们总不能不设 法打通这难关,常见许多人因为对对方的性格等毫无认识而相对默 然,这是很痛苦的。

其实如果肯下工夫,这种不乐观情形就可以减少, 甚至于做个不错的交际家也并非难事。

“工欲善其事,必先利其器”, 虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以我们首先要充实自己的知识, 不断地学习,而且要全面地学习,渐渐地把自己培养成一个全能型的 人才。

记得有人说过这样一句话:倘若我不能在任何一个人那沟通在生活学习中就如人的血脉, 如果沟通不畅,
就如血管栓塞,
生活中没有沟 工作中没有
里学到一点东西,那就是我处世的失败。

我确实是很赞成这种说法。

在网上看见有人总结了沟通的四项重视,觉得很有道理。

具体
如下:
在进行沟通前提高感受性,要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况,以便在沟通过程中对对方的一言一行,甚至话为音都能心领神会,做到“心有灵犀一点通”。

重视双向沟通双向沟通伴随反馈过程,使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收;使接受者得以表达接受时的困难, 从而得到帮助和解决。

只有当信息对双方都是熟悉的和例行的,或者信息所反映的客观对象十分明朗,且断定信息的准确性是有保证的,
或者是必须迅速传递的,这些情况下采用单向沟通是合适的,否则就应当采取双向沟通。

重视平行渠道在有必须而且可能的条件下,应重视平行渠道的利用。

如口头沟通辅以备忘录,语言沟通辅以表情、手势,又如会议结果有个纪要等,这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。

正确运用文字语言使用对方易懂的语言,意思要明确,注意要集
中,感情要真挚。

组织设计要精干有效,避免机构重叠、层次过多的现象发生要培养良好的有利于人际沟通的组织气候,使组织内人际关系和谐。

我想如果谁要是能做到以上所说的,那绝对是沟通中的顶级人物,但是话又说过来那只是理想中的情况,事实往往和理想有不小差距的。

许多人在沟通时,常常是在没有完全了解事实或信息的全部含义时,或根据先入为主的印象,或来自于定势成见,或者仅仅是凭借个人的推测想象,就匆匆忙忙下了结论,那些缺乏听的能力与态度的人、自以为是的人特别是如此,沟通自然效果不是太好。

我个人认为沟通应该敞开心扉, 无论是熟人还是陌生人都要积极主动地突破自己有限的经验, 适当有效地暴露自己的思想情感, 以尽可能减少自己给别人的刻板印象。

你留给别人的刻板印象越少, 别人就越坦诚地与你交流,沟通就越有效。

我个人在和陌生人沟通的时候,我觉得最基本的是要有礼貌,微笑对人,另外交谈时注视着对方的眼睛效果是非常好的。

还有就是,我觉得如果把对方当成自己的认识已久的好朋友,交流起来会更觉得轻松。

我平时就是这样做的,有时候
同学就问我:“你们认识吗?”我都会笑着说:“不认识啊!”我想这就是效果吧!
般来说,人都不喜欢被批评、被否定。

但是,有时我们在言谈
间却不知不觉地流露出自我中心主义和优越感。

总觉得自己都是对的,别人都是错的。

可是,有句话说:强势的建议,是一种攻击。

即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。

但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒服。

所以,有时候我们的心中会有一种慨叹…你知道吗?其实,我挺赞同你的想法,但我很不喜欢你讲话的口气。

其实,我挺同意你的见解,但我很不喜欢你讲话的态度。

有时,我们会说:我这个人很理性啊,你看,我的门都是开的,大家随时都可以进来和我沟通啊!可是,如果我们的门是开的,心却是关的,又有什么用呢?因此,在沟通时,必须注意到对方的感受.毕竟每个人都有自我尊严感的需求。

记得放假回家的时候,我老是在家里闲着没事干,然后就吃了睡
醒了玩,于是乎我老爸看不下去了,就跟带着严厉的口气对我说:
“虽
然现在你是大学生了,但是还是得学习的,不要老是玩玩玩。

”虽然
我心里觉得他说的话是对的,但嘴上还是想反驳一句,他的出发点明显是好的,也许是语气也许是我青春期的逆反心理,造成了沟通的效果不是太理想。

另外还需学会:假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,
突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽气氛扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。

这种不知趣的人便是不懂得察
貌辨色,人们在背后一定骂他是个冒失鬼。

所以我们每次接触到一个人的时候,一定要先看看四周的环境,观察对方的脸色情形如何,倘若对方正好此时心情不太好的时候,千万不要在他面前光说自己得意的事。

沟通中的“沟”就因为它是一条“沟”,这一个“沟”也有可能像河
海那样宽广深邃,甚至遥不可及,所以要“沟通”。

当“沟”通了,填平了也就顺了,所以要让沟通像流水一样的柔软、顺畅、又充满活生生的生命力。

总之,我们在人际交往中要树立自信,提高自己各方面的素质,勇于实践,善于总结,在学习中实践,在实践中学习, 不断完善自己,丰富自己,逐渐走向交往成功,走向人生成功。

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