应急救援心理

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心理危机救援应急预案

心理危机救援应急预案

一、前言心理危机是指个体在遭遇重大生活事件或压力时,心理状态失衡,难以通过常规应对机制处理,导致情绪、认知和行为上的异常反应。

为有效应对校园、社区等场所发生的心理危机事件,降低危机事件对个体和社会的影响,特制定本应急预案。

二、组织架构1. 领导小组:由学校或社区主要领导担任组长,负责心理危机救援工作的统筹规划、组织协调和监督管理。

2. 救援小组:由心理专家、教师、医护人员、保安等组成,负责具体实施心理危机救援工作。

3. 后勤保障组:负责救援物资的调配、后勤保障及信息沟通。

三、救援流程1. 危机识别:通过日常观察、心理咨询、家长反映等方式,及时发现心理危机迹象。

2. 危机报告:发现心理危机迹象后,立即向领导小组报告,启动应急预案。

3. 紧急救援:- 心理专家进行初步评估,确定危机程度和救援需求。

- 救援小组迅速赶赴现场,对危机个体进行心理疏导、安抚和干预。

- 如有需要,联系专业心理机构进行支援。

4. 后续干预:- 对危机个体进行长期心理干预,帮助其恢复心理平衡。

- 对危机事件相关人员进行心理辅导,缓解其心理压力。

- 对事件原因进行深入分析,制定预防措施,防止类似事件再次发生。

四、救援措施1. 心理疏导:通过倾听、安慰、鼓励等方式,帮助危机个体缓解情绪,恢复心理平衡。

2. 认知重建:引导危机个体重新认识事件,调整认知偏差,增强应对能力。

3. 行为矫正:通过行为训练、角色扮演等方式,帮助危机个体改善行为,提高生活质量。

4. 家庭支持:鼓励家庭成员参与救援工作,为危机个体提供关爱和支持。

五、应急预案实施1. 定期开展心理危机救援培训,提高救援人员的专业素养和应对能力。

2. 建立心理危机救援信息平台,及时收集、分析、处理相关信息。

3. 加强与专业心理机构的合作,提高救援工作的专业性和有效性。

六、总结心理危机救援应急预案的实施,旨在为危机个体提供及时、有效的心理支持,降低危机事件对个体和社会的影响。

通过本预案的实施,我们相信能够更好地应对心理危机事件,构建和谐、安全的社会环境。

应急救援中的心理疏导与支持

应急救援中的心理疏导与支持

应急救援中的心理疏导与支持在应急救援工作中,人们常常面临各种紧急情况和高度压力,这对救援人员的心理健康提出了更高的要求。

为了确保救援工作的顺利进行,心理疏导与支持在应急救援中起着至关重要的作用。

本文将就应急救援中的心理疏导与支持进行探讨。

一、心理疏导的重要性在应急救援中,面对灾难和紧急情况,救援人员常常承受着巨大的心理压力。

他们可能会亲眼目睹伤亡和破坏,承担着拯救生命的责任,这些因素都会对其心理产生重大影响。

如果不及时进行心理疏导,救援人员可能会受到持续的压力和心理创伤,最终影响到救援工作的效果。

二、心理疏导的方式1. 人际交流救援人员可以通过与同事和团队成员的交流,分享彼此的感受和困扰,减轻心理负担。

这种交流具有情感释放和情感支持的作用,能够改善救援人员的心理状态。

2. 心理辅导心理专家在救援现场提供心理辅导服务,通过聆听和开展深入的对话,帮助救援人员理清头绪,减轻心理压力。

心理辅导可以帮助救援人员更好地应对挫折和困难,提高应对灾难的能力。

3. 心理训练为了增强救援人员的心理抗压能力,可以通过开展心理训练课程来提高他们的自我调节能力和情绪管理能力。

心理训练可以使救援人员更好地应对应急情况,降低身心疲劳的程度,保持工作的高效性。

三、心理支持的重要性除了心理疏导外,心理支持也是应急救援中必不可少的一环。

救援现场的工作环境复杂,环境恶劣,社会舆论和道德评判等因素都会加重救援人员的心理负担。

提供良好的心理支持可以帮助救援人员稳定情绪、保持积极心态。

四、心理支持的方式1. 团队合作组建紧密团结的救援团队,建立支持和信任的工作氛围。

团队成员之间相互支持、相互鼓励,共同应对困难和挑战,减轻个体的心理负担。

2. 情感安抚在应急救援中,给予受伤者和受灾群众情感上的安抚和支持,可以起到积极的心理作用。

表达关心和同情之情,可以激发灾民们的勇气与希望,帮助他们缓解心理压力,重建自信。

3. 关注福利待遇为救援人员提供良好的福利待遇,比如提供合理的休息时间、合理的工资待遇和培训机会等,可以增强他们对工作的满意度和幸福感,进而提高他们的工作积极性和心理健康。

应急救援人员的心理干预范本

应急救援人员的心理干预范本

应急救援人员的心理干预范本应急救援工作是一项具有高风险、高压力的工作,救援人员在工作中常常面临着生死危险、创伤伤害、灾难场景的严重压力等等。

由于救援任务的特殊性,救援人员很容易出现心理问题,因此,心理干预在救援工作中尤为重要。

下面是一个应急救援人员的心理干预范本。

一、培养心理韧性和心理抗压能力1. 了解自己的情绪和压力反应,学会有效的应对方式。

在灾难现场,救援人员往往需要面对各种各样极端的情况,了解自己的情绪反应和压力反应有助于及时发现问题并采取适当的解决办法。

2. 培养积极的心态和乐观的态度。

在救援工作中,面对困难和危险时,保持乐观和积极的态度对于自己和救援行动的顺利开展至关重要。

3. 进行心理上的准备和训练。

通过参加心理准备和心理训练的课程,救援人员可以学习到应对灾害和创伤的技能和知识,提高应变能力。

二、监测和识别心理问题的迹象1. 注意观察救援人员的情绪和表现。

救援人员在高压下工作,会面临精神和情绪上的巨大压力,因此,需要监测救援人员的情绪和表现,及时发现存在的问题。

2. 实施心理评估。

定期对救援人员进行心理评估,包括使用心理量表、面谈等方式,了解救援人员的心理状况,并及时发现问题。

三、进行心理干预1. 提供心理支持和辅导。

救援人员在遇到创伤性事件后可能会出现焦虑、抑郁等问题,提供心理支持和辅导,帮助救援人员缓解压力,应对情绪困扰,并提供必要的心理治疗。

2. 提供专业的心理援助。

为救援人员提供专业的心理援助服务,包括心理咨询、心理治疗等,帮助他们处理遭遇的创伤和心理困扰。

3. 组织心理支持小组。

组织救援人员参加心理支持小组,通过分享经验、互相支持的方式,帮助他们共同面对心理困扰,并提供情感支持和理解。

四、建立健康的工作环境和工作机制1. 建立紧急救援人员的心理支持机制。

成立专门的心理支持小组,定期为救援人员提供心理援助和辅导,及时帮助他们解决心理问题。

2. 增加心理辅导师队伍。

加大对心理辅导师的培养和招聘力度,确保专业的心理援助和辅导力量的充足。

突发事件应急心理救援预案

突发事件应急心理救援预案

一、编制目的为有效应对突发事件可能造成的社会大众心理创伤,及时、有序地开展心理援助工作,帮助受灾人员尽快恢复心理平衡,保障公众心理健康,维护社会稳定,特制定本预案。

二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《突发公共卫生事件应急条例》3. 《紧急心理危机干预指导原则》4. 《突发事件心理援助应急预案(试行)》5. 相关法律、法规和规范性文件三、适用范围本预案适用于各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等,以及由此引发的心理创伤和心理危机。

四、工作原则1. 预防为主,常抓不懈。

提高全社会对突发事件的心理防范意识,落实各项防范措施,建立健全心理援助应急队伍,做好人员、技术、物资和装备的应急储备工作。

2. 依靠科学,规范处置。

突发事件心理援助工作要充分尊重和依靠科学,重视开展专业心理干预。

3. 及时介入,全面覆盖。

对受灾人员进行全面的心理援助,确保心理援助工作的及时性和有效性。

4. 协调联动,形成合力。

加强部门间协调联动,形成心理援助工作合力。

五、组织与职责1. 成立突发事件心理援助应急指挥部,负责心理援助工作的统一领导和协调。

2. 设立心理援助工作小组,负责具体实施心理援助工作。

3. 建立心理援助应急队伍,包括专业心理援助人员、志愿者等。

4. 各级政府、企事业单位、社会组织和志愿者要积极参与心理援助工作。

六、应急响应程序1. 突发事件发生后,心理援助应急指挥部立即启动应急预案,组织开展心理援助工作。

2. 心理援助工作小组根据受灾人员心理状况,制定针对性的心理援助方案。

3. 心理援助人员深入受灾现场,对受灾人员进行心理疏导、心理干预和心理咨询。

4. 对受灾人员进行心理评估,及时发现心理危机,提供专业心理援助。

5. 加强心理援助工作的宣传和培训,提高公众心理援助意识。

七、保障措施1. 人员保障:加强心理援助人员培训,提高心理援助队伍的专业水平。

2. 物资保障:配备必要的心理援助设备和物资,确保心理援助工作的顺利开展。

应急救援人员的心理干预(4篇)

应急救援人员的心理干预(4篇)

应急救援人员的心理干预应急救援人员是一群崇高的人群,他们在灾难面前挺身而出,抛头颅、洒热血,无论是在自然灾害还是人为事故中,他们始终扮演着最前线的角色。

然而,长期从事紧急救援工作会给救援人员带来巨大的压力和心理负担。

因此,进行有效的心理干预对于维护他们的心理健康非常重要。

本文将探讨应急救援人员心理干预的重要性以及一些常用的干预方法。

一、应急救援人员心理干预的重要性应急救援人员在紧急救援过程中接触到大量的灾难、痛苦和死亡,这些事件会对他们的心理产生严重的影响。

如果不及时进行心理干预,他们可能会面临长期的心理问题,甚至发展成心理疾病。

以下是应急救援人员心理干预的重要性:1.缓解心理压力:救援任务的特殊性和紧迫性,使得救援人员承受着巨大的心理压力。

通过心理干预,可以帮助他们及时缓解压力,降低心理负担。

2.促进情绪调节:灾难现场的残酷和痛苦很容易引发救援人员的负面情绪,如恐惧、愤怒、焦虑等。

良好的心理干预可以帮助他们积极调节情绪,防止情绪扩散。

3.增强应对能力:救援工作本身就是一项高强度的工作,要求救援人员具备应对复杂环境和突发情况的能力。

通过心理干预,可以提高他们的自我调节能力和适应能力,使其更好地应对灾难现场的挑战。

4.预防心理问题:长期从事紧急救援工作容易导致救援人员出现工作倦怠、紧张焦虑、情绪波动等心理问题,如果不进行干预,这些问题有可能发展成为心理疾病。

因此,及时进行心理干预有助于预防心理问题的发生。

二、应急救援人员心理干预的常用方法1.心理辅导:心理辅导是最常见的心理干预方法之一,通过与救援人员的交谈,了解他们内心的想法和感受,引导他们更深入地思考问题,找到解决问题的方法。

同时,心理辅导也可以帮助救援人员缓解压力,增强情绪调节和应对能力。

2.心理教育:心理教育旨在增强救援人员的心理素质和心理健康意识,提高他们在灾难面前的应对能力。

通过心理教育,可以帮助救援人员了解自己的心理需求,学习如何应对压力和负面情绪,以及如何保持心理平衡。

应急救援人员的心理干预

应急救援人员的心理干预

应急救援人员的心理干预
应急救援人员在遇到紧急情况和灾害事件时,常常会面临巨大的心理压力和负担。

针对这些应急救援人员,进行心理干预是非常重要的。

以下是一些建议:
1. 理解和接受情绪:应急救援人员经历的事件可能会引发各种情绪,包括焦虑、恐惧、愤怒等。

他们需要理解这些情绪是正常的反应,接受自己的情绪,并且不要把这些情绪内化。

2. 提供支持和倾听:应急救援人员需要有人可以倾诉和分享他们的感受。

提供一个倾听的空间,让他们发泄自己的情绪,并有人能够给予支持和理解。

3. 提供实质性的援助:应急救援人员可能会面临巨大的工作压力和负担。

提供实质性的援助,比如增加人手、提供必要的物资和设备等,可以减轻他们的工作压力。

4. 建立支持网络:组织应急救援人员之间的支持网络,使他们能够相互鼓励和支持。

这样的支持网络可以帮助他们共同应对心理上的困境。

5. 提供培训和教育:为应急救援人员提供心理健康方面的培训和教育,让他们了解并学会应对常见的心理反应和问题。

这样他们可以更好地应对自己的心理困境。

6. 提供适当的安排和休息时间:应急救援人员常常需要长时间的连续工作,容易疲劳和精神压力过大。

给予他们适当的安排和休息时间,让他们能够恢复和放松。

7. 寻求专业支持:如果应急救援人员的心理困境较大或持续存在,他们应该寻求专业的心理支持和治疗。

心理健康专业人士可以帮助他们应对和处理心理问题,恢复和重建自己的心理健康。

通过以上的心理干预方法,可以帮助应急救援人员更好地应对心理困境,保持良好的心理状态,提高应对紧急情况和灾害事件的能力。

心理救援的技巧

心理救援的技巧

心理救援的技巧心理救援(Psychological First Aid,PFA)是一种应急心理干预方法,旨在帮助那些在紧急灾难、创伤事件或其他紧张情况中受到心理伤害的人们。

它可以帮助人们恢复情绪平衡,减少长期心理创伤的风险,并促进他们的自我康复。

以下是一些心理救援的技巧:1. 建立联系和安全感在进行心理救援时,首要任务是建立与受害者的联系,并传达给他们安全感。

您可以使用非语言的方式,如认真倾听、保持眼神接触和给予肯定的肢体语言来表明您对他们的关注和支持。

2. 倾听心理救援中最重要的技巧之一是倾听。

倾听是指通过专注和尊重地听取受害者的感受、经历和故事来传达支持和关怀。

不要打断他们,也不要试图解决问题,只需提供一个安全、包容的环境,让他们找到倾诉的空间。

3. 鼓励情感表达帮助受害者表达他们的情感,无论是悲伤、愤怒、恐惧还是焦虑。

情感表达有助于释放负面情绪,并促进情绪的逐渐调整和恢复。

你可以通过鼓励他们谈论感受、写日记、绘画、运动等方式来促进情感表达。

4. 提供实用的帮助和信息在危机事件后,受害者可能会出现困惑和无助的感觉。

在心理救援中,可以通过提供一些实用的帮助和信息来帮助他们重新建立起对生活的控制感。

这可能包括提供危机热线、重建日常生活、处理忧虑和恐惧等。

5. 强调人际支持和社区资源人际支持对于心理康复至关重要。

在心理救援中,可以帮助受害者找到周围的亲人、朋友和社区资源,以获得情感支持和实际帮助。

通过强调社区的团结和支持网络,可以帮助他们恢复信心和希望6. 引导积极的自我对话积极的自我对话是一种帮助受害者改变消极思维模式的方法。

您可以引导他们思考积极的方面、鼓励他们用积极的语言对待自己,并培养一种积极的心态。

这有助于他们重建自信和自尊,从而更好地应对创伤和逆境。

7. 缓解身体压力身体和心理状态相互影响。

在心理救援中,可以通过一些身体活动和缓解技巧来帮助受害者缓解身体压力,如深呼吸、放松训练、瑜伽和冥想。

应急救援人员的心理干预范文

应急救援人员的心理干预范文

应急救援人员的心理干预范文引言:应急救援工作是一项高风险的任务,救援人员在处理各类紧急情况时,经常会接触到极度压力和悲伤的场景。

这些场景不仅对他们的身体健康构成威胁,也会对其心理健康造成负面影响。

为了帮助应急救援人员应对各种心理压力,我们需要提供有效的心理干预措施来保障其身心健康。

本文将介绍一些应急救援人员常见心理问题,并提供相应的干预方法,以帮助他们更好地应对工作中的心理压力。

第一部分:应急救援人员常见心理问题1. 创伤后应激障碍在救援工作中,应急救援人员经常会面临创伤性事件,如大规模灾害、事故等。

这些事件可能会引发创伤后应激障碍(PTSD),导致救援人员出现回忆、噩梦、焦虑、情绪波动等症状。

2. 综合焦虑症综合焦虑症是指应急救援人员在工作中常年面临各种不确定因素和压力,产生过度的担心和恐惧感。

这些担忧可能包括自身安全、工作表现、责任和团队合作等方面。

3. 抑郁长时间的高强度工作和频繁面对悲剧事件可能导致应急救援人员出现抑郁症状。

他们可能感到无助、失去兴趣、情绪低落、自责等。

4. 损失和丧失感救援人员经常在工作中目睹伤亡,这使得他们面临着巨大的损失和丧失感。

这些感受可能会导致情绪波动、自责、无所适从等。

第二部分:应急救援人员心理干预方法1. 建立支持系统为了帮助应急救援人员应对心理问题,我们需要建立完善的支持系统。

这包括为他们提供适当的心理咨询和辅导,使他们能够有机会讨论和释放压力。

2. 提供培训和教育提供相关的心理健康培训和教育对应急救援人员非常重要。

他们需要了解如何应对和管理自己的情绪,学习有效的应对机制,以及如何寻求帮助和支持。

3. 促进团队合作建立一个支持团队合作的环境对应急救援人员心理健康至关重要。

通过鼓励团队成员之间的相互支持和倾听,可以降低个体的心理压力,并帮助他们更好地应对工作中的挑战。

4. 培养自我照顾能力救援工作的高风险和高压力要求应急救援人员具备良好的自我照顾能力。

他们应该学会放松自己,培养健康的生活习惯,如规律运动、良好的睡眠、健康饮食等。

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在矿山应急救援中,导致救援失败的原因可分为人的不安 全行为和物的不安全状态两个方面,而物的不安全状态又 往往是由于人的不安全行为引起的。因此,探索行为的实 质有利于心迹和控制人的不安全行为,提高矿山应急救援 水平,降低救援失败的几率。
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第二部分 影响成功救援的 异常心理状态
•法

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• 影响成功救援异常心理状态的因素
• 疲劳的分类:可分为生理疲劳与心理疲劳两大类。 两者有区别又有联系,生理疲劳是为工作所倦,不 能再干,而心理疲劳同是倦于工作,不想再干。 无论生理疲劳还是心理疲劳,都有损于操作者身 心健康,影响工作效率,并且随时可导致事故发生。 这里我们主要对心理疲劳进行讨论。
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2、心理疲劳的产生和影响因素 • 心理负荷情境
矿山救护队应急救援心理
内蒙古平庄救援培训中心
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主要内容
第一部分 心理学基础知识 第二部分 影响成功救援的异常心理状态 第三部分 应激状态下的心理调节与控制
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第一部分 心理学基础知识
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1、心理学的定义—概念
心理学是研究人的心理活动形式及其规律的科学。通常从两个方面研究人 的心理:一是共同的心理过程,即个体意识形成及其活动表现的一般过程;二是 个性差异,即人与人之间在心理特征上的个别差异。
义,并及时评价职工的工作成效,增强职工的自豪感和对单 调工种的忍受力。在可能情况下重新安排生产工序,扩大每 个职工的工作范围丰富职工工作内容,可以有效消除工作单 调厌倦心理,调动其工作积极性。
• 安排力所能及的工作任务
较长时间对所担负的工作任务感到力不从心,或虽能完成任
务但感到压力很大,但这极易造成心理疲劳。应认真选聘、
主要内容
• 影响成功救援的异常理状态的因素
•心理疲劳 •酒精与药物的危害 •环境对人的心理影响 •职业紧张
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(一)心理疲劳
1、疲劳的定义和分类 • 疲劳 :是指人在活动过程中机体的某些部分或整
体机能的下降或衰竭状态。这里的活动,既指人的 动作活动,也指思维活动或精神活动。
会表现出不同的心理特征从而形成了个人的心理特征。它和个
性心理倾向性(动机、兴趣、理想、信念、世界观等方面的差
异)构成了人类个体的个性心理,每个人的个性心理都独一无
二。
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2、人的心理与行为
心理学是研究“人心”的学问,如果了解了人心就会理解 人的行为,也可以说心理学是一种范围很广的以理解人的 “行为”为目的的学问。
救援工作中,要重视药物对指战员的心理和行为造成的影响
当发现指战员的行为有异于平常时,应当将药物的影响作为 分析的因素之一。
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(三)环境对人的心理影响
虽然劳动环境的改善不能直接激励救护指战员的 积极性,但能够减少失误,增加救援工作的安全性,有 助于救护指战员的身心健康和愉快,这也提高 了劳动效 率。
心理负荷:单位时间内人体所承受的心理活动量。过高或 过低都极易引起心理疲劳。过高造成操作者高度的心理应 激,人体紧张过度,心理能力使用过度;过低造成心理疲 劳是因为单调、乏味的长时间操作会引起操作者极度厌烦。
• 工作态度和动机
工作热情高有积极工作动机的人就可以忽视外界负荷对 人体的影响而持续工作。
• 个人期望
由于期望的即将实现,人的生理上可能很疲劳,但其心理 的疲劳或者说是疲劳体验却不明显。例如意识到工作的结 束时间快到、结束工作的期望很快就要实现,就会促使人 的劳动积极性大大提高,从而使效绩得到提高。
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• 情绪因素
这也是生理疲劳和心理疲劳的不同点之一。心理疲劳易受 情绪的影响。消极情绪的人体验到更多的疲劳效应,积极情 绪的人会将疲劳感冲得一干二净。
的态度,产生各种各样的情结体验(喜、怒、哀、乐)和情感 的体验(喜欢、厌恶等)。
(3)意志过程:根据对客观事物的认识,人自觉地确定目标、 克服困难、力求加以实现的过程。
三个心理过程相互联系、相互促进,构成了人人都有
的统一的心理过程。人类个体在种种心理活动过程中因为能力
的差异(观察力、想象力、思考力等)、气质差异、性格差异
休息是消除疲劳的重要措施,经过休息能使人精力充沛,反
应敏捷,并避免由此引起的心理疲劳。应适当安排休息间隔 时间和每次休息长度。
• 改善工作环境
条件允许下,尽量保持适合人体工作的环境温度,使人头脑
清醒,促进机体新陈代谢,增强机体免疫力,从而减少人体 生理和心理疲劳。
• 提高对单调作业满意程度
通过职业宣传教育,让职工了解自己所从事工作的价值和意
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心理过程是人心理活动的基本形式,是人脑对客观现实的反映 过程。包括认识过程、情感过程和意志过程。
(1)认识过程:是最基本的心理过程,是人脑对客观事物的 属性及其规律的反映,即人脑的信息加工活动过程,包括感觉、
知(觉2)、情记感忆过、程想:象人和心在思认理维识等过客。观程事—物过含程义中,总是会采取一定
• 精神负重 在工作、事业开创、人际关系处理和家庭角色的扮演以及 对家庭和事业的不断权衡,使人总是处于一种思考、焦虑、 烦闷、恐惧、抑郁的压力之中,从而使心理陷入了“心力衰 竭”的状态。
除了上述因素之外,心理疲劳还受到许多方面的影响。比 如,人的身体素质、性格特征、工作环境条件、睡眠状况及 心理暗示等。另外生理方面的疲劳同样对心理疲劳有影响。
疲劳对成功救援的威胁是显而易见的。疲劳意味着救护指战 员生理、心理机能的下降,而保证救援成功又需要救护指战 员保持一定的体力和良好的精神状态,那么疲劳也就因此而 成为对成功救援的最大威胁。事实上,救援中的事故在很大 程度上是由疲劳所引发的。必须予以重视!
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3、消除心理疲劳的措施
• 保证合理休息,消除生理疲劳
安排职工到适合的工作岗位从事符合其能力的工作。
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(二)酒精与药物的危害
• 在酒精的影响下,人们常出现以下反应 感觉迟钝,观察能力下降;记忆力下降;责任感低,草率 行事;判断能力下降,出错率高;动作协调性下降,动作
粗猛;视听能力下降,易出现幻象和错听;语言表达能力
下降;情绪波动圈套,攻击性强;缺乏自我意识,易冒险; 易缺氧症。 • 药物的危害 由一些药物导致人的心理和行为不正常的问题,还没有引起 安全管理界的充分重视,这方面的研究资料也很少。在矿山
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