案场工作流程

案场工作流程

日常流程

每日安排值班经理，值班经理负责当天案场日常事务，打扫卫生。现场音乐播放

主持早会

带领大家喊口号：

亲爱的小伙伴大家早上好

好，很好，非常好，见到你更好。

每个人口述今天一天工作安排，结尾会后加油打气。

日常卫生桌椅摆放。

客户接待，回访。

晚会

当天客户来访情况，成交分析总结

抗性分析讨论

最新消息的分享

明天任务安排

交一送八流程

1、选房：向客户介绍活动详情，带客户参观展品，样板间。

2、认购：参加活动与不参加活动所用认购协议书不同，按要求填写。3天内到现场缴首付款签合同，逾期协议作废，定金不予退还。（定金10000元）。认购书2份，客户1份，销售经理1份。

3、签约：首付款缴清签定购房合同，收回认购书。

4、按揭：交定金时嘱咐客户准备按揭相关资料。

5、贷款放款后选货：填写材料确认单与注意事项客户须知，一式3份，客户1份销售经理2份。

6、发货前：提前两天通知客户准备人和搬运工具前来领取货品，嘱咐客户按时到达现场。发货前一晚再次与客户沟通确认。

7、发货中：货品明细数量与客户当面点清检查完毕，客户确认签字才可搬上交通工具拖走。私自将货品拖离现场，即为客户默认货品完好足数。

8、发货后：货品交接函客户确认签字，货品交接完毕，将选货单与货品交接函一并交给销售经理。

9、补货：如客户货品有缺损，及时做好记录反馈，积极处理补货。