家居清洁流程
家居清洁的常规流程

家居清洁的常规流程在日常生活中,家居清洁是必不可少的一项任务。
它不仅可以保持环境整洁,还有助于预防疾病和提升居住质量。
然而,有时候在进行家居清洁时,我们可能会忽视一些重要的细节或采取不正确的方式。
因此,本文将介绍一项家居清洁的常规流程,以帮助读者正确有效地完成家居清洁任务。
1. 准备工作在开始清洁之前,我们需要准备一些必要的工具和材料。
这包括:- 清洁剂:根据不同的清洁任务选择合适的清洁剂,如洗涤剂、消毒剂等。
- 清洁工具:常用的清洁工具包括拖把、抹布、扫把、清洁刷等。
- 手套和口罩:保护自身安全和卫生的必备用品。
- 垃圾袋:用于收集垃圾和废弃物。
2. 分区域清洁为了使清洁工作更加有序和高效,我们可以将家居空间按照不同区域进行划分,逐个进行清洁。
以下是一些常见区域的清洁顺序和重点:- 客厅和卧室:先清扫地面,包括拖地和吸尘,然后清理家具表面、电器设备、窗帘等。
- 厨房和卫生间:先清洁台面、水槽和炉灶等工作台区域,再进行清洁厨具、卫浴设施和地面等。
- 阳台和花园:清理杂物、擦拭家具、清洗花盆、修剪植物等。
3. 清洁顺序在具体的清洁过程中,我们需要注意一定的清洁顺序,以确保彻底清洁每一个角落:- 从上到下:先清理顶部的灯具、顶棚和窗户等,然后再逐渐向下清洁家具、地板等。
- 从里到外:例如清洁橱柜时,应先清理内部,再清洁外部表面。
- 从干到湿:例如清洁地面时,应先进行干式清洁(如扫地、吸尘),再进行湿式清洁(如拖地)。
4. 特殊清洁任务除了日常的常规清洁工作外,有时还需要进行一些特殊的清洁任务,例如:- 窗户清洁:使用专业的窗户清洁剂和工具,擦拭窗户玻璃,清理窗户框架和窗帘。
- 家电清洁:定期清洁家电设备表面和过滤器,例如空调、冰箱、洗衣机等。
- 家具保养:根据不同材质的家具,使用相应的保养和清洁方法,保持家具外观和质量。
5. 定期检查和维护除了日常清洁工作外,我们还应定期进行家居的检查和维护,以确保家居环境的舒适和安全:- 检查电线和插座,确保正常使用和安全。
物业小区保洁部家政服务方案

物业小区保洁部家政服务方案一、引言随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,对于家政服务的需求日益增长。
为了满足物业小区业主的多样化需求,提升小区的生活品质,我们保洁部特制定了一套完善的家政服务方案。
二、服务目标我们的目标是为小区业主提供专业、高效、贴心的家政服务,让业主在繁忙的工作之余,能够享受到整洁、舒适、温馨的家居环境。
三、服务内容1、日常家居清洁(1)对客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行全面清洁,包括地面清扫、拖地,家具表面擦拭,窗户玻璃清洁等。
(2)定期对沙发、地毯进行吸尘和清洁,保持其干净整洁。
2、厨房深度清洁(1)清理炉灶、抽油烟机、水槽等厨房设备的油污和污渍。
(2)清洁橱柜内外,整理厨房用品。
3、卫生间清洁与消毒(1)清洗马桶、浴缸、淋浴间,去除水垢和污渍。
(2)对卫生间进行全面消毒,防止细菌滋生。
4、衣物清洗与整理(1)提供手洗、机洗和干洗服务,包括普通衣物、床上用品和窗帘等。
(2)整理衣物,按照业主需求进行分类和收纳。
5、家居物品保养(1)对木地板、皮质家具进行保养护理,延长其使用寿命。
(2)对家电进行简单的清洁和维护。
6、钟点工服务根据业主的需求,提供按小时计费的临时家政服务,如做饭、照顾小孩、陪伴老人等。
四、服务流程1、预约服务业主可以通过电话、微信或者小区物业管理处进行家政服务预约,说明服务需求和预约时间。
2、上门评估保洁人员在预约时间内上门,对业主的家居环境和服务需求进行评估,制定详细的服务计划和报价。
3、服务准备根据服务计划,准备所需的清洁工具和用品。
4、提供服务保洁人员按照服务计划和操作规范,认真细致地为业主提供家政服务。
5、服务验收服务完成后,业主进行验收,如有不满意的地方,保洁人员及时进行整改,直至业主满意。
6、客户反馈业主对服务进行评价和反馈,我们将根据反馈意见不断改进服务质量。
五、服务团队1、人员招聘严格招聘具有相关家政服务经验、品行良好、责任心强的保洁人员。
地毯日常清洁保养工作程序与流程

地毯日常清洁保养工作程序与流程地毯作为家居装饰品,需要定期清洁和保养来保持其外观和性能。
以下是地毯日常清洁保养工作的程序与流程。
1.每日清扫:地毯每天都可以进行轻微的清扫工作来去除灰尘和杂物。
使用软毛刷或吸尘器轻轻刷擦或吸除地毯表面的灰尘。
2.定期吸尘:一周至少一次,使用吸尘器对整个地毯进行彻底吸尘。
特别注意吸掉地毯深处的灰尘和杂物,以防止其积累和损坏地毯纤维。
3.防止污渍:地毯污渍是使用中不可避免的,但我们可以采取预防措施来减少污渍对地毯的影响。
使用吸管式杯垫或放置桌子下面的塑料垫,以防止液体洒落地毯上。
定期更换宠物的洗脚垫,避免宠物在地毯上造成污渍。
4.应急处理:当地毯上发生污渍时,需要立即进行应急处理,以防止污渍渗入地毯纤维中。
对于固体物体,使用勺子或纸巾轻轻刮除污渍;对于液体污渍,立即使用纸巾吸吮以吸去多余的液体。
用温和的肥皂水轻轻擦拭污渍,并避免过度摩擦以防止进一步的损坏。
5.深层清洁:每年或每两年,地毯需要进行深层清洁以去除隐藏在纤维深处的污渍和细菌。
可以使用家用蒸汽清洁机、湿洗法或干化法来清洁地毯。
在选择清洁方法时,应根据地毯材质和制造商的建议选择适当的方式。
6.防治虫害:地毯容易成为虫害的滋生场所,如蛆虫、螨虫等,因此需要采取措施进行预防和治理。
定期检查地毯是否有蛀食痕迹,并使用环保的杀虫剂进行喷洒和消灭害虫。
7.定期翻转:地毯在长时间使用后可能出现磨损的情况,可以定期翻转地毯来平均分布踩踏的位置,延长地毯的使用寿命。
8.专业清洁:如果地毯出现严重污渍、破损或异味等问题,建议请专业清洁公司进行处理。
他们拥有经验丰富的清洁技术和专业设备,能够更彻底地清洁和恢复地毯的性能和外观。
总结起来,地毯的日常清洁保养工作涵盖了每日清扫、定期吸尘、防止污渍、应急处理、深层清洁、防治虫害、定期翻转和专业清洁等步骤。
遵循这些步骤,能够保持地毯的外观和性能,延长地毯的使用寿命。
专项清洁服务方案

专项清洁服务方案一、背景介绍随着现代城市的不断发展和人们生活水平的提高,对于环境卫生和居住环境的要求也越来越高。
此外,各类病毒和细菌的爆发也对人们的健康造成了威胁。
因此,提供专项清洁服务成为了一项重要的服务需求。
二、服务内容1.家居清洁服务:对家庭的厨房、卫生间、卧室等区域进行彻底的清洁,包括清洁地面、墙壁、家具、电器等等。
2.办公场所清洁服务:对办公室、会议室、接待区等进行深度清洁,清除灰尘、清洁地面、墙壁等,保持办公环境整洁。
3.商业场所清洁服务:对商店、酒店、餐厅等场所进行整体清洁,包括清理、清洁地面、墙壁、家具、设备等。
4.医疗机构清洁服务:对医院、诊所等医疗机构进行彻底的清洁工作,清除病菌、消毒、清洁地面、墙壁等。
5.工业清洁服务:对工厂、生产车间等进行全面的清洁工作,清理垃圾、油污,清洁设备等。
6.特殊区域清洁服务:对地下室、车库、仓库等特殊区域进行整体清洁工作,包括清理垃圾、除尘、清洁地面等。
三、服务流程1.确定清洁目标:根据客户需求,确定清洁的范围和目标。
2.制定清洁计划:根据清洁目标,制定详细的清洁计划,包括清洁的内容、时间和人员安排等。
3.准备清洁工具和材料:按照清洁计划,准备好所需的清洁工具和材料,例如扫帚、拖把、清洁剂等。
4.开展清洁工作:根据清洁计划,组织专业清洁人员进行清洁工作,确保每个环节都得到适当的清洁。
5.检查质量:在清洁工作完成后,进行清洁质量检查,确保清洁工作符合标准。
6.反馈和改进:与客户沟通,收集反馈意见,以便改进清洁服务。
四、服务优势1.专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的清洁团队,能够为客户提供高质量的清洁服务。
2.定制化方案:我们根据客户需求,为其制定专属的清洁方案,满足不同场所和对象的清洁需求。
3.全面覆盖:我们能够提供全面的清洁服务,涵盖家居、办公场所、商业场所、医疗机构、工业区域等不同领域。
4.环保材料:我们使用环保的清洁剂和材料,确保清洁过程中不会对环境和人体健康造成危害。
家政培训家居清洁ppt课件

在清洁家具、地板等物品时,注意使用正确的清洁工具,避免使用 尖锐或粗糙的布料划伤物品表面。
保持通风
在清洁过程中,保持室内通风良好,避免长时间使用清洁剂导致室内 空气污染。
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THANKS
,注意分类清洗。
炊具清洁
将炊具内外清洗干净, 注意不同材质的炊具要 使用不同的清洁方法。
刀具清洁
用清洁剂清洗刀具,并 用干布擦干,存放在干
燥通风处。
保养方法
定期对厨房用具进行保 养,如涂抹食用油保护 木质炊具,避免生锈等
。
厨房电器的清洁与保养
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冰箱清洁
定期清理冰箱内部,擦拭冰箱 门封条和外壳。
吸尘除螨
使用吸尘器或除螨仪清理床铺、 窗帘等软装饰。
卧室家具的清洁与保养
木质家具
用干布擦拭灰尘,定期使用专用木质家具保 养油进行保养。
布艺家具
可拆洗的部分定期清洗,不可拆洗的部分使 用吸尘器或清洁剂进行清洁。
皮质家具
用柔软的干布擦拭灰尘,定期使用专用皮革 清洁剂进行清洁和保养。
金属家具
用干布擦拭灰尘,避免使用腐蚀性清洁剂。
清洁用品的正确使用与安全防护
1 2
选择合适的清洁用品
针对不同的清洁对象,如玻璃、陶瓷、木地板等 ,选择专用的清洁剂,避免使用腐蚀性强的化学 品。
正确稀释和使用
按照清洁剂的使用说明,正确稀释和使用,避免 浓度过高导致物品损坏或对人体产生危害。
3
防护措施
在使用清洁用品时,佩戴手套、口罩等防护用品 ,避免皮肤直接接触和吸入有害气体。
微波炉清洁
用湿抹布擦拭微波炉内外,注 意清洗转盘和支架。
家居清洁培训计划内容

家居清洁培训计划内容一、培训目标1. 掌握家居清洁的基本知识和技能;2. 提高家居清洁人员的工作效率和质量;3. 培养家居清洁人员的责任意识和服务意识。
二、培训内容1. 家居清洁的基本知识(1)了解家居清洁的重要性及影响;(2)熟悉常见的家居清洁用品和工具;(3)掌握常见的家居清洁技巧和方法。
2. 家居清洁的流程(1)学习家居清洁的基本流程和步骤;(2)掌握家居清洁的时间安排和顺序;(3)了解家居清洁的安全注意事项。
3. 客厅清洁(1)学习客厅地面清洁的方法;(2)了解家具、电器和装饰品的清洁技巧;(3)掌握客厅窗帘和地毯的清洁方法。
4. 卧室清洁(1)了解卧室床铺和家具的清洁方法;(2)学习卧室地面和墙面的清洁技巧;(3)掌握卧室窗帘和家居布艺的清洁方法。
5. 厨房清洁(1)熟悉厨房油烟机、灶具和排水管道的清洁方法;(2)学习厨房灶台、台面和冰箱的清洁技巧;(3)了解厨房餐具和用具的清洁方法。
6. 卫生间清洁(1)了解卫生间地面、墙面和马桶的清洁方法;(2)学习卫生间镜子、洗脸盆和浴缸的清洁技巧;(3)掌握卫生间抽水马桶和地漏的清洁方法。
7. 家居清洁用品和工具的使用(1)了解家清洁用品和工具的种类和功能;(2)学习家居清洁用品和工具的正确使用方法;(3)掌握家居清洁用品和工具的存放和保养技巧。
8. 家居清洁后的整理(1)学习家居清洁后的整理和收尾工作;(2)了解家居清洁后的垃圾分类和处理方法;(3)掌握家居清洁后的客户沟通和服务态度。
三、培训方式1. 理论教学通过课堂教学、PPT讲解、案例分析等方式,讲解家居清洁的基本知识和技能,提高学员的理论水平。
2. 实操训练组织学员进行家居清洁的实际操作训练,让学员亲身体验和掌握清洁技能,提高工作技能。
3. 视频教学利用视频教学资源,展示家居清洁的操作流程和技巧,让学员通过视听方式学习和掌握清洁技能。
四、培训时间和地点1. 培训时间每周安排2-3天的培训时间,每天6小时,共计40小时的培训时间。
开荒清洁保洁方案

开荒清洁保洁方案开荒清洁方案第一部分:开荒清洁方案一、开荒清洁服务范围我们的开荒清洁服务范围包括但不限于以下内容:深度清洁卫生间、厨房、卧室、客厅等主要生活区域,清除死角、角落、顶棚、墙壁等难以清洁的地方,清洁家具、地毯、窗帘等家居用品,清理垃圾并进行分类处理等。
二、开荒清洁服务工期我们的开荒清洁服务工期根据客户需求而定,一般为1-3天。
在此期间,我们将派遣专业清洁人员前往客户家中进行清洁工作。
三、开荒清洁工作方法及质量标准我们的开荒清洁工作采用先进的清洁设备和环保清洁剂,确保清洁效果和清洁质量。
我们的清洁人员将按照以下步骤进行清洁工作:1.首先,进行整体清理,包括清理垃圾、杂物等。
2.其次,进行表面清洁,包括清洁地面、家具、墙壁等。
3.最后,进行深度清洁,包括清洁卫生间、厨房等主要生活区域,并清洁死角、角落、顶棚等难以清洁的地方。
我们的清洁人员将严格按照质量标准进行清洁工作,确保客户的家居环境清洁卫生。
四、室内开荒清洁安全管理我们的清洁人员将严格遵守安全管理规定,确保清洁过程中不会对客户家居造成任何损害。
我们将采取以下措施确保安全:1.在清洁前,对清洁区域进行评估,确定清洁方案。
2.在清洁过程中,对清洁区域进行隔离,确保清洁过程不会影响客户的正常生活。
3.在清洁过程中,严格遵守环保要求,使用环保清洁剂,确保清洁过程对环境不会造成任何污染。
五、清洁保养常用清洁剂我们的清洁人员将根据不同清洁需求,选用不同的清洁剂进行清洁工作。
我们的清洁剂均为环保清洁剂,不会对环境造成任何污染。
常用清洁剂包括但不限于以下几种:1.多功能清洁剂:适用于清洁地面、墙壁、家具等表面。
2.厨房清洁剂:适用于清洁厨房灶台、油烟机等。
3.卫生间清洁剂:适用于清洁卫生间马桶、浴缸等。
第二部分:外墙清洁方案由于格式错误,本部分已被删除。
一、工程内容:本工程旨在清洗建筑物内部的天棚,包括顶棚和高空悬挂物品的清洗。
清洗过程中需要使用专业的清洗设备和清洗剂,确保清洗效果和安全。
保洁尘推的使用方法和清洗流程

保洁尘推的使用方法和清洗流程一、保洁尘推的使用方法使用保洁尘推可以有效地清洁和去除家具、地板和其他平滑表面的灰尘和污垢。
下面是保洁尘推的使用方法:1.选择适合的保洁尘推:根据需要选择适合的保洁尘推。
有一次性使用的保洁尘推和可重复使用的保洁尘推两种选择。
2.准备保洁尘推:如果选择一次性使用的保洁尘推,则从包装中取出一张,如果选择可重复使用的保洁尘推,则需要提前清洗和干燥。
3.调整手柄长度:保洁尘推通常附带一个伸缩手柄,调整手柄长度以适应个人使用。
4.轻轻推动保洁尘推:将保洁尘推放在需要清洁的表面上,然后轻轻地推动,让保洁尘推吸附灰尘和污垢。
5.检查保洁尘推:定期检查保洁尘推的清洁程度,当保洁尘推变脏时,及时更换或进行清洗。
二、保洁尘推的清洗流程对于可重复使用的保洁尘推,定期清洗是非常重要的,下面是保洁尘推的清洗流程:1.准备清洗工具:准备一个洗涤剂、温水和一个干净的布。
2.分离保洁尘推:将保洁尘推与手柄分离,以便更好地清洗。
3.浸泡保洁尘推:将保洁尘推放置在温水中,加入适量的洗涤剂,并彻底浸泡。
4.轻轻搓洗:将保洁尘推从温水中取出,用干净的布轻轻搓洗,注意不要过度用力,以免损坏保洁尘推。
5.冲洗保洁尘推:用清水彻底冲洗保洁尘推,以确保洗涤剂残留物完全清除。
6.自然晾干:将清洗干净的保洁尘推平放在通风处自然晾干,避免阳光直射。
7.检查清洁程度:确保保洁尘推完全干燥后,检查其清洁程度。
如果还有残留的灰尘或污垢,可以重复清洗步骤。
8.重新装配保洁尘推:在保洁尘推完全干燥后,将其重新装配到手柄上,以便下次使用。
三、注意事项在使用保洁尘推和清洗保洁尘推时,需要注意以下事项:•使用时不要用力过大,以免刮伤表面。
•清洗时不要使用过多的洗涤剂,过多的洗涤剂可能导致残留物。
•清洗保洁尘推时不要用力过大,以免损坏保洁尘推。
•清洗保洁尘推后要彻底晾干,避免细菌滋生。
•如果保洁尘推有损坏或变形,应及时更换。
保洁尘推是清洁家居环境中常用的工具,正确使用和定期清洗可以确保保洁尘推的使用效果和寿命。
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第二章家庭清洁第一节用户需要服务接听服务电话(笑八颗牙)(一)寒暄工作人员一一“张先生您好,欢迎致电‘关爱'“张先生您好,您家的热水器修好了么”“张先生您好,您的小孩感冒好些了么”“张先生您好,……”用户一一您好,……工作人员一一“请问有什么可以帮到您”“请问今天需要我们为您做些什么呢”用户一一我需要……(二)询问服务内容工作人员一一“是的/好/当然可以/没问题……请您稍等,我马上通知服务员去您家”――“请问,您今天是几个人用餐”用户一一3个15个/还是老样子工作人员一一“好的,请问今天需要我们的服务员买菜过去吗”用户一一“不用” / “帮我带……过来吧”工作人员一一“好的,张先生,很高兴为您服务,欢迎再次致电关爱”“好的,张先生。
听我们的服务员说您家的酱油用完了,请问需要我们帮您带一瓶过去吗” 用户一一好啊工作人员一一请问还是用美极鲜吗用户——好的,谢谢你工作人员一一“不客气,张先生,很高兴为您服务,欢迎再次致电关爱”注意:时间不超过1分钟。
查看用户服务方案(一)查看原有方案,记录用户临时需求。
(二)检查仪容仪表准备工具(一)棉布*91擦地面布4块湿布块、半湿布块、白干布块、厨房专用清洁布块2擦台面布4块湿布块、半湿布块、白干布块、厨房专用清洁布块3厨具专用白干布一块(二)专用屏幕抹布*1(三)毯子(40cm*60cm*2cm)*1(四)鞋套一卷(五)除尘掸子*1(六)吸尘器*1(七)清洁剂(玻璃水洗衣液屏幕清洗剂油污清洁剂中性洗涤剂、厕所清洁剂香水)(八)白手套*2 (清洁检查整理器皿)清洁酒居一付、检验工作一付(九)改装后菜瓜布一块(十)一次性手套X2(十一)胶皮手套*2 刷洗洗手间一付、清洁厨房一付(十二)一次性口罩一包(十三)大垃圾袋若干个(十四)茶具专用抹布一块四上工(一)宣传关爱(笑:八颗牙)场景1有人向你询问关于“关爱”――正面回答,且面带笑容场景2进入小区时遇到保安――您好,我是关爱家庭服务员,我要到1栋201服务。
场景3使用对讲机与用户沟通——张先生,你好!我是代表##来向您表达感恩!――张太太,您好!您的先生委托我们关爱家庭服务公司向您表达感谢!――张先生,您好!关爱家庭服务公司001号服务员为您服务!场景4进到用户门口――张先生,您的太太让我转达,天气热,您要注意防暑降温。
(二)取工具1用湿抹布擦拭工具箱底部,再把工具箱在门外打开工具箱,轻放在玄关角落。
2从工具箱取出鞋套,套在鞋上(将鞋完全包裹住)3请用户确认约定服务4同时,整理工具箱。
将工具箱内物品逐一摆放于地面。
6 服务员确认约定服务。
“张先生,请问确认约定服务。
”“请问有什么需要改动的么”一一“我需要清洁卧室”“好的,(自然走到卧室门口,停,观察卧室)”“(八颗牙笑问)请问,床上的衣物需要清洗么”一一“要/不要” “请问,不需要洗的衣服放在哪里”(注意:打开私密空间时,用户必须在场!!!)“好的,谢谢您的配合!”5选择合适的抹布开始清洁。
第二节家居清洁所有工具放至玄关处清洁顺序原则:由可以堵塞空间开始,从外向内、从上到下、从左到右、从深到浅顺序清洁。
一卧室(图)所需工具:鞋套、玻璃水、台面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)、地面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)掸子、吸尘器、改装后菜瓜布一块、大垃圾袋一个、毯子、香水、白手套一副。
(一)通风开窗,保持最大通风量(10—15分钟)。
(二)清洁墙面及窗台1清洁壁画、壁挂。
(1)带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水,再用干布擦干(2)无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
阴干后装上。
3窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4用半湿布擦拭窗子边框,再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5 清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
(三)清理表面垃圾将有形垃圾装袋集中清理至门口。
(四)整理床铺(征得主人同意)“请问需要我帮您整理床铺吗”右手上左手下自然交叉垂于身前,笑八颗牙,目视用户鼻尖。
"需要 ",此时应留意床上有无衣物。
“请问需要我把衣物放入衣柜吗还是需要清洗床单和被罩需要清洗吗” 回复需要,则开始整理。
1床头有壁画壁挂的要先清洁。
(1)带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水,再用干布擦干。
(2)无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2清除床上的杂物。
有些客户的床上会有一些客户喜欢的物品(如儿童床上的易碎易坏的玩具等)就必须轻拿轻放。
3整理衣物。
手,身体保持洁净,按照用户要求将衣物放入衣柜(挂/叠),如有真丝类衣物或名贵衣物一定要注意不要造成刮伤或脏污4清洗衣物。
衣物分类后选择机洗或手洗。
5清洗床单、被褥。
床单和被罩选择机洗。
拆除床单被被褥后,应询问用户需不需要晾晒棉胎。
若需要,贝懦询问清楚晾晒在哪里(阳台或天台),同时应提醒用户记得收棉胎。
(以防下雨用户忘记收回棉胎)6不需要清洗床单和被褥的要铺平整,枕头放铺在下面,被面铺在上面。
表面要无褶痕,7将吸尘器尽量伸入床底除尘。
如床边有地垫就要同时吸尘。
8把床下地板、床脚擦干净。
清洁方法:将布撑平,两掌压下(不会积尘)从左至右,从里到外擦拭干净。
(五)清洁台面1有电器的先断电,以防触电。
2铺毯子。
3移动桌面物品致毯子上。
把易碎物品靠里放。
梳妆台有化妆品等玻璃瓶装物品要轻拿轻放。
4清洁不能移动的物品。
如电脑要用专用屏幕抹布清洁,用掸子清洁键盘、电话等。
键盘盒要用半干布,再用干布擦拭干净。
5清洁台面。
先用湿布擦拭,然后再用半湿布,最后用干布擦干水痕。
转角处重点清洁。
6白手套验收。
表面要无水痕,无污渍。
7清洁台面物品。
先用半湿布擦试,再用干布擦试。
表面要无水痕,无污渍。
8将物品移回台面按原位摆放。
(六)清洁家具1先用湿布、半湿布擦拭家具,然后再用干布擦干水痕。
2有玻璃罩面的家具要先喷玻璃水再用干布擦干水痕。
3转角及脏污处重点清洁。
(七)清洁地面1有地毯处用吸尘器吸尘。
2用擦地面布擦拭地板。
先用湿布、再用半湿布擦拭地板,最后用白干布擦干水痕。
表面要无水痕,无污渍。
3柜角、门后等死角要重点清理干净。
(八)检查用白手套检查一遍,有不洁净的地方重新清洁。
(九)床下喷一下香水(征得同意)(十)整理工具整理工具,退出房间,轻柔关上房门。
二书房(图)所需工具:玻璃水、台面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)、地面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)、掸子、吸尘器、大垃圾袋一个、改装后菜瓜布一块、毯子、屏幕清洗剂、白手套一副。
需先征询客户意见需要不需要整理书架、书桌,要尊重客户的生活习惯。
若需要,则遵照客户要求开始整理。
若需整理私密及重要物品时必须要求客户在场。
开窗通风要征询客户意见,因有的客户家有空调可能不需通风,若需要则先关空调再开窗。
(一)断电如有电脑电话等电器,先断电。
(二)整理、清洁书桌1将纸张、文件收集整理好。
注:先整理文件后开窗是因为怕风把桌上纸张吹跑。
2将毯子铺在左边,将右边的物品移至毯子,移完右边物品再将毯子移到左边,将左边物品移至毯子。
3电脑外壳、键盘盒用干布擦干净。
电脑主机、电话、键盘等的要用掸子扫尘,电脑屏幕要喷屏幕清洗剂再用专用屏幕抹布擦干净。
4先用半湿布从上至下、从里至外、从左至右擦拭桌、椅,再用干布擦干。
书桌上有玻璃压罩的要喷玻璃水进行清洁;有塑料压膜的则用半湿布擦干净5按原位移回物品摆放整齐。
(三)通风打开窗户,保持最大通风量。
(四)清洁墙面及窗台1清洁壁画、壁挂。
(1)带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水,再用干布擦干。
(2)无罩的壁画、壁挂用掸子扫尘。
2空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
用干布擦干后装上。
3窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4用半湿布擦拭窗子边框,再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
(五)整理、清洁书架1用掸子把书架上的书扫尘。
2从上至下、从左至右把书整理一遍,按原位摆放整齐。
不得弄乱顺序,尊重客户的阅读习惯。
3书架边框用半湿布擦拭,再用干布擦干。
注意不要弄湿书。
有带玻璃橱窗的书架要喷玻璃水再用干布擦干。
转角积灰尘重点清洁。
(六)清洁其他家具先用湿布擦拭,再半湿布,最后用干布擦干。
死角及脏污处重点清洁。
(七)清洁地面1有地毯处用吸尘器吸尘。
2用擦地面布擦拭地板。
先用湿布、再用半湿布擦拭地板,最后用白干布擦干水痕。
表面要无水痕,无污渍。
3柜角、门后等死角要重点清理干净。
(八)检查用白手套检查一遍,有不洁净的地方重新清洁。
(九)整理工具及退出整理工具及退出,轻柔关上房门。
三客厅(图)所需工具:玻璃水、台面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)、地面布三块(湿布、半湿布、白干布各一块)、茶具专用抹布一块、掸子、吸尘器、大垃圾袋一个、改装后菜瓜布一块、毯子、屏幕清洗剂、胶皮手套一副、白手套一副。
(一)通风打开窗户,保持最大通风量。
(二)清洁墙面及窗台1墙角的蜘蛛网要用掸子或吸尘器清除。
2清洁壁画、壁挂。
A 带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水,再用干布擦干B 无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
3窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4用半湿布擦拭窗子边框,再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
阴干后装上。
6清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
(三)清洁茶几1收拾茶几上的垃圾,倒掉烟灰缸、水杯里的茶叶。
2其余杂物先移至毯子上,易碎物品靠里放。
3烟灰缸、茶具拿去厨房清洗。
有茶垢的要用洗洁精洗干净再擦干。
茶杯要用茶具专用抹布擦干。
4擦拭茶几。
A 木质茶几:用湿布从里到外,从上至下,从左至右擦试,再用半湿布擦拭,最后用干布擦干。
转角及脏污处重点清洁。
可用小牙刷剔除污垢。
表面要无水痕,无脏污。
B 玻璃茶几:喷玻璃水,用半湿布从里到外,从上至下,从左至右擦试。
转角及脏污处重点清洁。
表面光亮洁净。
5将洗好的烟灰缸、茶具摆回茶几,如是玻璃杯则扣底,功夫茶具则摆放整齐。
6将毯子上的杂物移回茶几,分类摆放整齐。
(四)清洁家具抹家具,先上后下,从左住右或从右往左,按顺序抹,边抹边整理。
将物品摆放整齐,要征询客户哪些东西能动,哪些不能动。
要注意尊重客户的生活习惯。
1 沙发把沙发上的布艺、靠枕及杂物移至一边,用掸子扫尘。
皮质和木质沙发椅脚、死角及脏污处可用半湿布重点清洁。
沙发则再把布艺及杂物分类摆放。
布艺以棱形摆放,要求整齐美观。
2 电视、VCD音箱等电器A 电视柜:先断电。
用半湿布擦拭,再用干布擦干。
B 台式电视、VCD音箱要用弹子扫尘。
屏幕喷屏幕清洗剂用干布擦拭。
C 嵌入式电视屏幕喷屏幕清洗剂用干布擦拭。
(五)清洁装饰物1 花草:整理花草。
拾枯叶,浇水(隔夜水)。
(征询客户意见)2鱼缸:如有清洗鱼缸要求,则先将鱼移到新水,再放水,清洗鱼缸底部,再加新水,放入鱼,投饵料。