清洁房间标准流程
酒店打扫卫生流程
酒店打扫卫生流程客户入住的放心，才是对酒店保洁服务最好的评价。
以下是小编总结的酒店打扫卫生流程，让我们一起学习，净化环境，从我做起！第1步：清洁房间的地板先清除地上的垃圾，然后用清洗液处理局部污渍（包括边角），再用清洗剂把整个东西擦干净，最后用水等擦干显色。
注意：无论我们在哪里打扫房间，都不能将积水留在地板上。
要擦去积水，地板毛巾一定是最干的。
第2步：清洁室内玻璃清洁员必须先系好安全绳，然后将玻璃上残留的保护膜全部撕掉，用万能清洁剂在玻璃上涂上一层，再用玻璃刀刮去污水。
在有胶的地方使用玻璃刮刀进行局部处理。
第3步：清洁房间的窗框先用红色小垫子去除框窗上的白色油漆清洗干净，在油漆区用木质制服刮掉颜色，然后用毛巾擦干净。
注意：禁用刀片。
第4步：清洁马桶先用毛巾擦去灰尘，再用干净明亮的颜色擦拭马桶、洗手盆等设施，再用清水冲洗干净，地板上要用万能水。
注意：请勿使用钢丝球或钢刷等锋利工具擦洗马桶，以免划伤表面。
第5步：清洁地板上的公共通道先清理墙上的公共设施，然后清理地面保护纸上的垃圾，把保护纸收起来放好，然后用大理石抹刀刷地面，再用洗地机清洗将地面保护药水清洗显影，最后用水冲洗干净。
第6步：清洁公共通道的墙壁先用刀片把墙上的油漆擦干净，然后用稀释剂把墙上的号码洗干净，再用清洁剂擦洗墙壁，再用毛巾擦洗。
注意：切勿污染上面的白墙。
第7步：清洁消防楼梯先用扫帚清扫，然后用铁丝和刮刀刮掉楼梯和立面的油漆（包括角线），最后用拖把拖走。
注意：请勿用抽水冲洗楼道，以免水流入室内造成伤害。
第8步：清洁周围的砖面先用大扫帚清除地面，然后用水冲洗沙子，然后用稀盐酸拖地或用洗地机清洗，用钢刷和抹刀去除局部，然后用水冲洗。
.以上就是酒店打扫卫生流程的一些步骤，仅供参考。
客房保洁工作流程及标准
客房保洁工作流程及标准一、客房保洁工作流程1. 准备工作：收集并整理所需清洁用品和消毒工具，检查房间设施是否正常，如有异常记录并上报维修。
2. 进入房间：先敲门并主动问候客人，得到同意进入后，穿戴好保洁工作服、手套、口罩等防护装备。
进入房间前通风5-10分钟。
3. 清洁物品摆放：根据区域划分，将清洁物品放在指定位置，以便清洁时能快速取用和清理。
4. 收拾杂物：收拾房内杂乱的物品，并分类放置或交于前台处理。
5. 物件整理：整理床铺，调整枕头和床垫，同时对客房内物品进行分类整理。
6. 扫地清洁：使用吸尘器或地拖车清洁地板和地毯，并打扫尘垢和污渍。
7. 擦洗卫生间：清洁卫生间内的马桶、水槽、淋浴器、地面、墙壁及玻璃等物品，并确保水流和通风良好。
8. 擦洗客房：擦洗客房内其他物品，包括电视、门、窗户、墙角等。
9. 消毒清洁：用消毒剂对客房内空气和物品进行消毒杀菌。
10. 客房检查：检查清洁效果和遗漏项目，并进行补充或重新清洁。
11. 关门离开：完成清洁任务后，告知客人房间已完成保洁，整理清洁工具，并房间中关闭窗户、门。
二、客房保洁工作标准1. 时间要求：客房保洁时间不宜过长，一般在30-45分钟内完成。
2. 清洁规范：根据保洁标准。
注意不同区域的清洁方法和清洁次序，确保房间整洁干净。
3. 消毒杀菌：使用消毒剂进行空气和物品消毒杀菌，确保卫生和安全。
4. 公共区域：公共区域的清洁和管理也需要规范，确保室内环境卫生整洁。
5. 卫生保健：客房保洁工作中，还需要注意卫生保健，包括手卫生、身体卫生、饮食卫生等。
以上就是客房保洁工作流程及标准的相关介绍，希望对您有所帮助。
酒店房间打扫流程
酒店房间打扫流程一、准备工作在开始每天的房间打扫工作前，清洁员工需要先进行准备工作。
首先是准备清洁工具和用品，包括吸尘器、扫把、拖把、清洁剂、抹布等。
同时需要检查这些工具和用品是否完好，如果有损坏或者用尽的需要及时更换。
另外，清洁员工还需要更换干净的清洁工作服和鞋套，佩戴口罩和手套以确保自身的卫生和健康。
二、入室清洁酒店房间打扫的第一步是入室清洁，清洁员工进入客房后首先需要打开窗户通风换气。
然后开始清洁工作，首先清扫地面，使用扫帚和吸尘器清除地面上的灰尘和杂物。
接着清理床铺，将被褥折叠整齐，更换干净的床单被套。
清洁员工还需要清洁家具表面、电视、电话、遥控器等物品，确保客房内的每一个角落都干净整洁。
三、卫生间清洁卫生间是客房中最容易脏乱的地方，因此清洁员工需要花更多的时间和精力来清洁卫生间。
首先清洁员工需要将污垢和污渍清除干净，再使用清洁剂擦洗地板和墙面。
之后清洁员工需要清洗马桶、浴缸、水槽和镜子，确保每一个细节都没有遗漏。
最后清洁员工需要更换干净的毛巾、浴巾和浴垫，为客人提供一个清洁整洁的卫生间。
四、整理布置最后一步是整理布置，清洁员工需要将客房内的家具、摆设和用品摆放整齐，确保客房内的每一个物品都在适当的位置。
同时清洁员工还需要检查房间内的设施和用品是否完好，如果有损坏或者缺失需要及时更换。
另外，清洁员工还需要检查客房内的电器设备是否正常使用，比如空调、电视、热水器等设备。
五、房间验收完成以上工作后，清洁员工需要对客房进行验收，确保房间内的每一个细节都符合酒店的清洁标准。
如果发现有遗漏或者不符合标准的地方需要及时进行整改。
验收完成后，清洁员工需要将房间的门牌更换为“已清洁”标识，通知前台客房已经准备好入住。
同时清洁员工还需要将客房内的垃圾清理干净，确保客人入住时能有一个清洁整洁的环境。
六、人员协调和交接在酒店房间打扫流程中，清洁员工需要与其他部门的员工进行协调和交接。
比如与前台员工沟通客房的入住情况，与维修员工沟通客房内的设施维修情况等。
室内清洁服务标准流程
一、基础扫除①撕地膜很多新房在装修时都装有地膜，要先撕掉地膜，小心刮花地板。
①清楚建筑垃圾：大型垃圾比如瓷砖块、大理石块、家具包装纸箱等等需要集中在一处，统一打扫装进垃圾袋。
‼️特别注意：清理时，注意保护地板，墙壁及柜子等等。
二、房间区域打扫流程①打扫方式：一屋一结，打扫完一个房间关门去打扫另一个房子打扫顺序：从上到下，从里到外。
‼️注意：使用除胶剂一定要佩戴手套三、窗户区域①打扫顺序：先擦窗框，处理窗边胶点，最后擦玻璃中间，顺序不能乱。
①胶点清理：玻璃的胶点用大铲刀处理，窗框的胶点用小铲刀，窗框的乳胶漆之类喷点除胶剂，百洁布擦一遍，无纺布擦一遍。
①灰尘清理：窗户凹槽用软毛刷清出藏着的灰尘，用吸尘器吸一遍，再用抹布擦一遍结束。
‼️注意：擦玻璃前一定要把污渍清理掉，以免有划痕。
四、衣橱柜擦拭①打扫顺序：从上到下的顺序，不要打扫了下面在打扫上面。
①清理的项目：撕掉所有标签，柜子每个角落都用吸尘器吸尘，然后潮抹布擦拭一遍，干的无纺布擦拭一遍。
角落里的木屑用软毛刷清理、带有滑道的所有抽屉的都要拆下来擦拭，因为这样才能彻底清理干净。
‼️注意：记住一定要干湿两遍擦拭；五、开关面板开关插板上的乳胶漆残留，先用小铲刀试试好不好铲除，比较难处理喷点除胶剂。
弱电箱光纤盒里面要用吸尘器吸一遍。
‼️注意：清理各项开关面板或者电箱时，要记得断电。
六、门框窗框踢脚线门框窗框上面的灰尘很厚，为了避免弄脏墙面，要用无纺布擦拭，入户门不要忘记。
七、吊顶吊灯新风口吊顶一定要吸尘，工人工作的时候木屑，灰尘全在里面，不清理干净，空调开起来后会影响身体健康。
‼️注意：擦拭吊顶一定要注意安全，最好用干毛巾或者无纺布，不会留水痕。
八、地面处理①瓷砖清理：瓷砖上的胶点乳胶漆，先稀释清洁剂，软化后用铲刀先铲—遍，用工业吸尘器把所有踢脚线的缝隙吸一遍，地面干湿抹布拖两遍。
①木地板清理：因材质不同，需要在角落边上喷释，看看是否有损伤，再用湿抹布对污渍进行擦拭。
酒店日常清扫流程
酒店日常清扫流程一、准备工作在开始清扫之前，咱们得先把要用的工具都准备好。
比如说干净的抹布、扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋等等。
然后呢，还要穿上整洁的工作服，戴上手套，这样才能保证我们在清扫的时候既干净又安全。
二、进入房间敲三下房门，并且大声说：“您好，客房服务！”等几秒钟，如果没有客人回应，就用房卡轻轻打开房门。
进门后，先把“正在清扫”的牌子挂在门外把手上，然后把房间的灯都打开，检查一下房间里有没有客人遗留的物品或者损坏的东西。
三、整理床铺先把床上的被子、枕头都拿起来，轻轻抖一抖，看看有没有杂物。
然后把床单铺平，四个角都要对齐哦。
接着把被子叠好，放在床头，枕头也放整齐。
如果发现床单、被罩有污渍或者破损，要及时更换新的。
四、清理垃圾把房间里的垃圾桶都拿过来，把里面的垃圾倒进大垃圾袋里。
特别要注意的是，看看垃圾桶周围有没有掉出来的垃圾，也要清理干净。
还有桌子上、地上的垃圾，都不能放过。
五、擦拭灰尘用干净的抹布，从高到低，从里到外，把房间里的家具都擦一遍。
比如说衣柜、桌子、椅子、电视、窗台等等。
擦的时候要仔细，不能留下死角。
对于一些顽固的污渍，可以用一点清洁剂，但要记得擦干净，不能有残留。
六、清洁卫生间卫生间可是重点区域！先把马桶里的水冲掉，然后倒入清洁剂，用刷子仔细刷洗。
接着把洗手台、镜子、淋浴喷头、浴缸都擦干净，不能有水渍和污渍。
最后把地面拖干净，要保持卫生间干爽、无异味。
七、补充物品检查房间里的物品是否齐全，比如纸巾、洗漱用品、茶杯等等。
如果少了，要及时补充。
还要把客人用过的杯子、毛巾等拿到洗衣房去清洗。
八、检查整理在完成所有的清扫工作后，要仔细检查一遍房间。
看看床铺是否整齐，物品是否摆放到位，卫生是否干净。
如果都没问题，就可以关闭房间的灯，锁好房门，继续去下一个房间清扫啦。
比如说，有一次我在整理床铺的时候，发现被子里居然藏着客人的手机，还好我及时发现，不然客人可就着急了。
还有一次，在清洁卫生间的时候，马桶怎么刷都刷不干净，原来是里面有一块顽固的污垢，最后费了好大的劲才弄干净。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项一、引言在酒店行业中，客房清扫是非常重要的环节之一。
它直接影响着顾客的体验和对酒店的满意度。
客房清扫的标准、流程以及注意事项，决定了酒店的服务质量和形象。
本文将详细介绍酒店客房清扫的标准、流程以及注意事项。
二、酒店客房清扫标准1. 制定清扫标准酒店应明确客房清扫的标准，包括清洁程度、装饰物摆放、床上用品摆放等方面。
清扫标准应该与酒店的星级相匹配，并根据顾客的需求和反馈进行调整和改进。
2. 清洁程度要求酒店客房的清洁程度要求高，客人入住时应感到宾至如归。
清洁工作应包括客房地面、家具、设备、窗户、镜子、浴室设施等的清洁。
床上用品、浴巾等要充分洗涤，保持无污染。
清洁用品应定期更换。
3. 装饰物摆放客房内的装饰物应有统一的摆放规则，以便顾客在进入房间时能够感到整洁和舒适。
床头柜、桌面、衣柜等物品上不要摆放太多的摆设，保持简洁大方。
装饰物的摆放位置要协调统一，不虚张声势。
4. 床上用品摆放床上用品的摆放要整齐美观，床单、被罩等要平整，不可有起皱、折叠不齐等情况。
靠垫、抱枕等要摆放得整齐有序。
床头桌上要摆放整齐的迎宾水果、巧克力或小礼品。
三、酒店客房清扫流程1. 准备工作清洁人员应先确保有足够的清洁工具和用品，如拖把、地刷、洗涤剂、消毒液等。
然后检查维修和更换家具和设备的需求，提前准备好相关材料。
2. 入住客房的清扫流程a) 敲门并等待回应，确认房间是否有顾客入住。
b) 进入客房后将门锁好，确保安全。
c) 开窗通风，疏通通风口，调整室内温度。
d) 按照清洁标准进行清洁工作，包括擦拭家具和设备、清洗卫生间和浴室、更换床上用品等。
e) 注意观察是否有损坏或需要维修的物品，及时上报并处理。
f) 完成清洁后整理房间，将垃圾分类丢弃，清理卫生纸篓和烟灰缸，收拾整理桌面等。
g) 离开客房前再次确认清洁工作是否满足标准，确保质量达到要求。
h) 关好门并再次检查房间是否安全。
3. 离店客房的清扫流程a) 敲门并等待回应，确认顾客是否离开房间。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项关键信息项1、清扫标准：包括客房整洁度、物品摆放、卫生状况等具体要求。
2、清扫流程：从准备工作到完成清扫的详细步骤。
3、注意事项：涉及安全、客人隐私保护、特殊情况处理等方面。
11 清扫标准111 客房整体应保持整洁、无杂物、无灰尘。
地面干净，无污渍、毛发和碎屑。
112 床铺整理平整，床单、被套、枕套无褶皱、无破损，且干净整洁。
113 家具表面擦拭干净，无污渍、手印和划痕。
114 窗户玻璃明亮干净，无污点和水渍。
115 卫生间的马桶、洗手盆、浴缸等洁具清洁干净，无水垢、污渍和异味。
116 洗漱用品摆放整齐，数量齐全，且无过期或损坏。
117 客房内的灯具、电器设备正常运行，表面无灰尘。
12 清扫流程121 准备工作1211 领取工作所需的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
1212 检查工具和用品是否完好、充足。
122 进入客房1221 按规定的程序敲门，自报身份，得到客人允许后进入房间。
若客人不在房间，用钥匙开门，确保房门敞开。
123 清理垃圾1231 收集客房内的垃圾，包括垃圾桶内的垃圾和客人遗留的废弃物。
1232 更换垃圾袋，并将垃圾放置在指定地点。
124 整理床铺1241 撤下用过的床单、被套和枕套。
1242 整理床垫，确保平整无褶皱。
1243 铺上干净的床单、被套和枕套，并整理好边角。
125 擦拭家具1251 用湿布擦拭客房内的家具，包括桌子、椅子、床头柜等。
1252 用干布擦干家具表面的水分，确保无残留水渍。
126 清洁窗户1261 用湿布擦拭窗户玻璃，去除污渍和灰尘。
1262 用干布擦干玻璃，使其明亮干净。
127 清洁卫生间1271 用清洁剂清洗马桶、洗手盆和浴缸，去除水垢和污渍。
1272 用清水冲洗干净，并擦干表面水分。
1273 更换卫生间内的毛巾和浴巾，摆放整齐。
128 补充物品1281 检查客房内的洗漱用品、茶叶、水杯等物品，及时补充缺失的物品。
住客房打扫的标准与流程
住客房打扫的标准与流程如下：
一、标准：
七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无蛛网、无污渍、无卫生死角。
六洁：四壁、地面、家具、空调、灯具、卫生间清洁，保持干净整洁。
两消毒：杯具消毒、空气消毒。
一干净：走道、阳台、窗户等公共区域干净整洁。
二、流程：
准备工作：检查房间是否有客人的遗留物品，如有则放在小白垃圾袋中并粘上写明日期和房号的标签，然后通知前台。
清理房间内的垃圾，将垃圾倒掉。
铺床：铺床时要小心不要弄脏床品，并且保证床单平整，枕头松软。
清洁卫生间：清洁浴缸和马桶，然后用清洁剂清洁洗脸盆和墙面，最后清洁地面。
擦尘：用半干的抹布从上到下擦房间的电器（电视，空调，灯），然后从里到外擦家具。
最后用干的抹布擦金属表面。
补充用品：更换用过的毛巾，补充房间内的用品。
吸尘：用吸尘器吸地，尤其是床边和沙发下。
检查和整理：检查房间设施是否完好，检查卫生是否合格，如果有问题立即处理。
填写工作表：完成清洁后填写客房工作表，并签名确认。
报告主管：清洁完毕后向主管报告，说明房间状态和特殊事项。
结束工作：关掉房间的电器，锁好门窗，然后离开房间。
以上是住客房打扫的标准与流程，仅供参考，具体的操作步骤可能根据不同酒店的要求而有所差异。
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清洁房间标准流程————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期：ﻩ(二)—1、清洁房间流程(普通浴室)操作步骤操作标准注意事项第一步，进：按开门程序开门，并登记1、核对房号1.1 身体站直、面带微笑，表情自然站立在门镜的正前方。
1.2 抬头看房间门牌号与要敲的房号是否一致。
1.3 查看门把手及门前地面有无“请勿打扰”牌。
☒如挂“请勿打扰”牌，不得敲门并在工作表上做记录。
☒进门后发现客人在睡觉或在浴室，应立即退出，轻轻锁上门并做好记录。
如客人被吵醒，应向客人道歉并征询是否可以清洁房间，不可急忙直接退出。
☒注意打扫期间不得关上房门。
客人在房间，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。
2、按程序开门2.1 用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员”。
2.2 停 2 秒，用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员”。
2.3 再停 2 秒，从裤带取下钥匙，插卡，绿灯亮后拔出。
2.4 转动门把手，推开门至 30CM。
2.5 用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员”同时，侧头看房间状态。
2.6 轻轻推开房门贴住门吸。
3、登记时间3.1 插上取电卡，转回身将工作车堵在门口，工作车内侧朝向客房。
3.2 取出工作表夹板，看手表，记录进门时间并放回原位。
第二步：收：收拾房间垃圾及脏布草1、检查灯具和水壶1.1 逐个开关检查灯泡与电器等是否能正常使用，并开启洗手间灯与排气扇。
1.2 走到书桌边，打开水壶盖看有无用过或有无污渍。
☒如开关、灯泡、电器等不能正常使用，及时报修。
注意不得开着电视机、空调做房；房间光线不足可适当开灯。
☒如电热水壶干净没使用，可不予清洗。
☒注意检查洁净毛巾封包袋是否损坏和开口，如有开口与损坏需重新更换。
☒注意检查垃圾桶有无文件或有价值的物品，烟灰缸内是否有未熄灭的烟头。
如垃圾桶外壁、底部及内侧有污渍，则直接提垃圾桶到洗手间，以便稍候清洗。
☒如住客房客人将毛巾整齐晾挂在毛巾架上，可不换。
2、收房间垃圾2.1 收拾房间垃圾放到垃圾桶内。
2.2 将垃圾桶拿到洗手间门口并把烟灰缸等需清洗物件拿进洗手间。
3、收洗手间垃圾和脏布草3.1 将烟灰缸等需清洗物件放玻璃置物架上。
3.2 收洗手间垃圾并冲净恭桶3.3 从垃圾桶中取出垃圾袋，将垃圾袋和脏布草分别放入布草车垃圾袋和布草袋。
4、提入清洁篮4.1 提清洁篮放玻璃淋浴间门口。
4.2 关洗手间灯。
－第1页共12页-第三步：撤：撤除房间脏布草1、撤脏布草1.1 站在床尾，屈膝弯腰，双手抬高床垫拉离床头板约 30 厘米并摆正对齐床板。
1.2 撤被套，将棉被芯按三折折叠好放在电视机后盖上。
1.3 撤枕套，将两个枕心一起放书桌干净处。
1.4 撤床单，用床单包裹脏布草。
抱出放到布草袋里。
☒如果是双床房，按顺序先撤靠书桌的床铺，以便物品放置。
☒注意布草不得放在地上。
发现有破损和严重污渍的布件应先打个结再放入工作车的布草袋，以便区分。
2、取干净布草1.1 从工作车上取干净布草，进房间走到书桌前。
1.2 用手摸摸看桌面是否有污渍或水渍，将布草放书桌干净处。
第四步：铺，铺床1、检查保护垫1.1 检查保护垫，及时清理毛发。
1.2 将保护垫铺平，四个角的固定带套在床垫上。
☒如发现保护垫上有污迹，及时撤除送洗；如有头发及时清理。
☒注意打开床单时要利用打下去的气流将床单铺平整。
打下去的时候，不要急于往前拉。
☒发现床单破损、污迹、皱褶严重等须调换。
☒包角要求内角 45 度，外角 90 度。
四角包紧，边角全部塞进床垫底下如有头发及时清理。
2、打开床单1.1 从书桌台面取床单放在床尾。
1.2 掀开折叠的床单，用手抓住床单一头的边线，拉开床单的另一头，并抓住床单的一边左右甩动两下。
上下左、右翻看床单是否有破损或污渍。
床单甩开后，抓起甩开的那一头抛到床头。
最后用左右手分开抓住的床单，将抓住的这头完全打开。
1.3 打单：床单的正面朝上，中线居中。
手心向下抓住床单的一边，两手相距约80-100厘米。
将床单提起，使空气进到床尾部位，并将床单鼓起，在离床面约70厘米高度时，身体稍向前倾，用力打下去。
当空气将床单尾部推开的时候，利用时机顺势调整，将床单往床尾方向拉正，使床单准确地降落在床垫的正确位置上1.4 再次检查床单是否破损或有污渍。
3、包床头角3.1 包床头角：将床头悬挂的床单塞入床垫下，靠近床垫一侧的手夹起悬挂的床单抬到与床垫同高并紧靠床垫，另一只手抓住底下塞入的床单用力拉紧，将多余部分塞进床垫。
3.2 放下夹住的床单，将床单的多余部分全部塞入床垫底下。
3.3 包床头的另一边角。
4、推床垫复位 4.1 弯腰将床垫缓缓推回贴在床头板上，切勿用力过猛。
－第2页共12页－5、包床尾角5.1 按同样方法包床尾角：将床头悬挂的床单塞入床垫下，靠近床垫一侧的手夹起悬挂的床单抬到与床垫同高，另一只手抓住底下塞入的床单用力拉紧，将多余部分塞进床垫。
5.2 放下夹住的床单，将床单的多余部分全部塞入床垫底下。
☒发现被套破损、污迹、皱褶严重等须调换。
☒注意套棉被时棉被四角定位准确。
棉被左右两边和床尾处自然下垂，中线与床中线吻合，不能拖地。
☒枕头必须四角饱满，外形平整，挺括，枕芯不外露。
☒枕头底边要求全部包入内侧，上边则竖挺地贴在床头板上。
☒枕头放在床头正中部位，两个枕头则并排放，中间缝隙对齐床单及被套的中线。
6、打开被套6.1 从书桌台面取被套放在床尾，被套折叠的开口朝向自己。
6.2 按打开床单的动作打开被套。
3.3 抓住被套开口处的上面一层，利用气流将被套完全抖开。
3.4 检查被套。
7、套被套7.1 将折叠好的棉被芯放在被套开口处，将棉被芯的一角塞入被套的里角，塞好后，一手抓住套好的棉被角，一手拉住被套顺着棉被芯理顺。
7.2 按同样的方法将另一个角套入。
将套好的一头抛到床头，将床尾的角分别套入。
8、铺平棉被8.1 将被套开口的上下层和棉被芯拉齐并用左右手抓住棉被抖动。
将棉被平铺在床上。
2.2 走到床头一侧，整理棉被，将棉被拉到与床头平齐。
8.3 将被子前端反折与床头柜外沿对齐。
9、套枕头并放好9.1 从书桌台面取枕套和枕心放在床边。
9.2 将折叠的枕头打开，两手捏住枕套的开口甩动，利用气流将枕套打开。
9.3 一手抓住枕芯一头的两边塞入枕套的两个里角，并且塞到位。
9.4 两手抓住袋口，边提边抖动，使枕芯全部进入枕套。
9.5 塞好另外两个角将枕芯的另一头塞入另外两个角。
9.6 将套好的荞麦枕头靠床板平放于床铺中间。
9.7 按同样程序套棉芯枕头，并立于荞麦枕之上，斜靠床板（棉芯枕上沿与床板呈约 15度角）。
9.8 枕头底面朝向自己，两手提起两耳抖两下，15 度角斜靠在床头，正面朝上，底边包入内侧，上边贴在床头板上。
10、全面整理10.1 将棉被折叠处整理平整。
10.2 走到床的另一侧，按要求放置枕头。
10.3 整理床铺，平整美观。
第五步：洗，洗洗手间-第3页共１2页-1、开灯 1.1 打开洗手间灯。
☒ 注意戴手套主要是保护健康，避免细菌传染和损伤皮肤（生冻疮、皲裂）等现象。
☒ 洗面盆时注意面盆塞与溢水口的清洁。
☒ 注意清洁垃圾桶外壁。
☒ 注意检查地漏口是否有头发☒ 有防滑砖与洗手间门口为木地板的分店可结合实际情况铺设防滑垫☒ 注意对卫生间地漏的清洗、除味。
定期喷洒杀虫水。
☒ 如果镜子有很多污渍或水渍，可喷洒少量玻璃水，再抹干。
☒ 清洁恭桶时遵循从干净到不干净的顺序刷洗和抹干：座圈正面→恭桶盖内侧→恭桶盖外侧→上部 水箱→座圈反面→缸沿→恭桶底座。
☒ 注意检查和清理防滑垫及地面、地漏口的头发。
2、套手套 1.1 戴手套。
3、清洗客用品3.1 清洗烟灰缸、电水壶等客用品。
4、洗防滑垫4.1 打开地漏盖进行冲洗4.2 将防滑垫拿到淋浴间用花洒一一进行刷洗。
4.2 拿起三块防滑垫一并甩干，放玻璃门外滤干。
5、洗抹布 5.1 从清洁篮取出需清洗的脏抹布、恭桶专用海棉刷和拖把布等，一一搓洗。
5.2 用花洒淋湿沐浴玻璃与墙壁5.3 拧干抹布并折叠成八块，将抹布和恭桶专用海棉刷等放回清洁篮指定位置。
6、喷清洁剂 6.1 右手拿全能清洁剂，喷全能清洁剂到面盆、淋浴间墙壁、玻璃 6.2 喷全能清洁剂到恭桶内壁、坐板、盖板。
7、洗面盆7.1 走到面盆前。
用白色毛刷按一个方向刷洗面盆一圈，刷洗玻璃置物架及台面墙壁。
7.2 放水冲洗面盆。
拧干白色毛刷8、洗淋浴间 1.1 用白色毛刷擦拭一遍玻璃、墙壁、皂液盒、三角玻璃置物架。
1.2 将毛刷放回清洁篮，取玻璃刮。
9、刮干淋浴间 9.1 用花洒冲洗玻璃、墙面、地板。
9.2 甩干花洒，放回原位。
9.3 用玻璃刮刮干玻璃、墙面、地板水渍。
9.4 将玻璃刮放回清洁篮，取恭桶刷。
10、洗恭桶 10.1 用专用恭桶刷擦洗恭桶内壁、出水孔及底部。
10.2 放水冲洗，拧干恭桶刷放回清洁篮。
10.3 取恭桶专用海棉刷刷座圈正面→恭桶盖内侧→恭桶盖外侧→上部水箱→座圈反面→ 缸沿→恭桶底座。
将恭桶专用海棉刷放回清洁篮，取水瓢在面盆接水冲淋恭桶盖内外侧、 水箱、坐圈正反面、缸沿。
将水瓢放回，取消毒水10.4 喷消毒水到坐圈、盖板内侧、缸沿。
取干湿抹布各一块。
- 第 4 页 共 12 页-11、抹干面盆等11.1 左手拿干抹布，右手拿湿抹布。
11.2 用干抹布抹镜子、用湿抹布抹干玻璃置物架、面盆、水龙头、两侧墙壁和面盆立柱。
11.3 用干抹布抹金属水龙头、毛巾架、纸巾架。
☒淋浴间防滑垫铺放在花洒头的正下方，注意不要遮盖地漏。
☒清洁金属器件时，确保表面无污迹无水迹。
注意不要使用酸性清洁剂，以免影响光亮。
确保金属器件表面光亮，无污迹无水迹。
☒拖地时从里至外、按 S 型，边退边拖，地面污迹处可喷洒少许全能水擦洗。
☒有防滑砖与洗手间门口为木地板的分店可不用铺设防滑垫12、抹干淋浴间12.1 用湿抹布抹干边角水迹、皂液盒、三角玻璃置物架、湿衣架、擦拭花洒、淋浴开关、湿衣架、玻璃门把手。
12.2 用干抹布擦拭不锈钢器件花洒、淋浴开关、湿衣架、玻璃门把手。
13、抹干恭桶13.1 取恭桶专用抹布按刚才刷洗的顺序抹干恭桶：座圈正面→恭桶盖内侧→恭桶盖外侧→上部水箱→座圈反面→缸沿→恭桶底座。
14、抹地面14.1 将恭桶专用抹布放回清洁篮，取地布抹干防滑垫。
14.2 盖好地漏盖，按 S 型从最角落处往外抹。
按标准铺上淋浴间的防滑垫。
（无铺设防滑垫的分店可忽略此步骤）2.2 提清洁篮放到洗手间外面。
2.3 用地布抹洗手间地板。
2.4 将清洁篮提出洗手间放工作车指定位置。
第六步：抹，抹尘1、抹客房门1.1 摘下手套，取干湿抹布各一块，叠八面，左手持拿抹布，右手拿湿抹布。