美国旅华旅游市场及其开发策略(精)

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旅游目标市场策划方案5篇

旅游目标市场策划方案5篇

旅游目标市场策划方案5篇1. 亚洲市场策划方案简介本策划方案旨在开拓亚洲市场,吸引更多亚洲游客来到我们的目的地旅游。

目标群体1. 中国游客:通过合作伙伴关系和针对中国市场的营销活动,吸引中国游客来到我们的目的地。

2. 日本游客:通过提供日语导游和旅游服务,创造友好的环境吸引日本游客。

3. 韩国游客:通过整合韩国社交媒体和娱乐业务,增加在韩国市场的曝光度。

策略1. 本土合作伙伴关系:与当地旅行社、酒店和航空公司建立合作伙伴关系,增加目的地在亚洲市场的知名度。

2. 专门定制服务:提供针对亚洲游客的特别定制服务,满足他们的不同需求和文化背景。

3. 营销活动:在亚洲市场开展针对性的在线和离线营销活动,例如亚洲旅游展会和社交媒体广告。

4. 游客引导:培训并提供多语种导游,确保游客能够舒适地游览目的地。

5. 旅游宣传:制作宣传材料和视频,全面展示我们目的地的独特之处,并在亚洲市场推广。

2. 欧洲市场策划方案简介本策划方案旨在吸引欧洲游客,让他们选择我们的目的地作为他们的旅游目的地。

目标群体1. 英国游客:通过合作伙伴关系和在英国旅游展会上的宣传活动,吸引英国游客来到我们的目的地。

2. 德国游客:通过以德国为目标市场的广告宣传和线上营销活动,增加在德国市场的知名度。

3. 法国游客:通过提供法语导游和翻译服务,吸引法国游客。

策略1. 旅游展会:参加欧洲各主要旅游展会,向潜在游客介绍我们的目的地并建立合作伙伴关系。

2. 数字营销:在欧洲市场投放广告,增加我们目的地的曝光度,并在社交媒体上展示目的地的美丽风景。

3. 多语种支持:提供英语、德语和法语的导游和客户支持服务,确保游客能够流畅地与我们交流。

4. 旅游线路定制:根据欧洲游客的偏好,定制特别的旅游线路和行程,满足他们的需求。

3. 北美市场策划方案简介本策划方案旨在吸引北美游客,让他们选择我们的目的地作为他们的旅游目的地。

目标群体1. 美国游客:通过在美国市场的广告宣传和线上推广,提高我们目的地在美国游客中的知名度。

美国旅游业市场研究报告

美国旅游业市场研究报告

美国旅游业市场研究报告近年来,美国旅游业市场迅速发展,成为美国经济增长的重要驱动力之一。

本文旨在探讨美国旅游业市场的现状与趋势,并分析其发展带来的影响。

一、美国旅游业市场概览美国旅游业市场是一个庞大的市场,包括酒店、餐饮、旅游景点、出行等各个方面。

根据美国旅游协会的数据,2019年美国旅游业的总收入达到了1.5万亿美元,占美国国内生产总值的2.8%。

其中,国内旅游占比最大,占到整个市场的79.2%;国际旅游次之,占比为20.8%。

二、美国旅游业市场现状1. 国内旅游发展迅速国内旅游市场规模庞大,消费者数量众多,市场潜力巨大。

在美国旅游业市场中,国内旅游发展迅速,占据了绝大部分市场份额。

据美国旅游协会的数据,2019年美国境内旅游者数量为7.2亿人次,较2018年同期增长了2.4%。

2. 国际旅游增长缓慢受到新冠疫情的影响,国际旅游在2020年遭遇了严峻的挑战。

根据美国商务部的数据,2020年美国国际旅游收入同比下降了76.5%。

预计在短期内国际旅游市场将仍面临很大的压力。

3. 数字化转型加速发展数字化转型是美国旅游业市场的重要趋势之一,无论是酒店、餐饮、景点还是出行,数字化技术都成为了关键。

疫情的影响加速了数字化转型的发展。

很多酒店推出了在线预订系统,景点推出了虚拟游览等,这些数字化技术为消费者带来了更为便捷的旅游体验。

三、美国旅游业市场趋势1. 旅游消费升级随着国内经济的发展与个人收入的提高,旅游消费市场也不断升级,高级酒店、高端旅游成为市场热点。

消费者对旅游的品质和服务的要求也越来越高。

2. 生态旅游越来越受青睐随着人们环保意识的不断提高,生态旅游也成为了市场的重要趋势之一。

美国拥有非常丰富的生态资源,越来越多的旅游企业推出了生态旅游产品。

人们希望通过旅游了解生态环境和文化,参与到生态保护中来。

3. 旅游品牌化随着消费者对品牌的认知和要求提高,旅游品牌化已经成为了市场的必然趋势。

国内一些知名酒店例如海航集团推出了自己的酒店品牌,旅游企业也逐渐做到了自己的品牌化。

欧美旅游业发展路径和方法

欧美旅游业发展路径和方法

欧美旅游业发展路径和方法欧美旅游业的发展路径和方法涉及多个方面,包括市场定位、促销策略、服务质量提升等。

以下是一些可能有助于欧美旅游业发展的通用方法:市场调研与定位:进行深入的市场调研,了解目标客户的需求和趋势。

确定旅游产品的市场定位,包括是文化旅游、自然风光、休闲度假还是其他特定主题。

多样化产品和服务:提供多样化的旅游产品和服务,以满足不同客户群体的需求。

这可以包括文化体验、冒险旅行、奢华度假等。

数字化和在线预订:利用数字技术,提供在线预订、移动应用程序等方便的服务。

这有助于提高客户体验和便捷性。

可持续发展:强调可持续旅游发展,注重环保和社会责任。

推动旅游活动对当地社区和环境的积极影响。

国际合作与市场推广:与其他国家和地区建立合作关系,共同推动国际旅游市场。

制定有效的市场推广策略,包括参与国际旅游展会、广告宣传等。

培训和提高服务质量:通过培训提高从业人员的服务水平,确保游客在旅途中获得良好的体验。

投资于员工培训和发展。

关注安全和卫生:提供安全和卫生保障,尤其在特殊时期,如全球卫生危机。

确保旅游产品和服务符合相关健康标准。

文化交流和体验:强调文化交流和本地体验,提供能够让游客更深入了解当地文化和生活方式的活动。

不断创新:持续创新旅游产品和服务,吸引更广泛的客户群体。

可以考虑推出独特的体验、主题游等。

定期评估和调整:定期评估业务绩效,关注市场变化,根据反馈调整战略和服务。

欧美旅游业的发展需要不断适应市场变化和客户需求,采取灵活的战略来确保业务的可持续发展。

美国旅游产业的发展研究

美国旅游产业的发展研究

美国旅游产业的发展研究随着全球化的发展,旅游行业在经济全球化的背景下逐渐成为了一个全球性的大行业。

旅游行业的发展给国家经济和地区发展带来了巨大的效益,同时也促进了人们的文化交流和身心健康。

在这个背景下,美国作为一个全球旅游业的巨头,其旅游产业的发展迅猛。

本文将探讨美国旅游产业的发展现状、特点、问题以及未来趋势。

一、美国旅游产业的发展现状1.规模庞大美国旅游产业的规模庞大。

根据数据显示,美国旅游业的总收入约为1.5万亿美元,涉及面较广,包括航空、酒店、餐饮、零售、旅游景区和旅游服务等方面,给美国经济发展带来了很大的贡献。

2.多元化美国旅游产业的多元化是其发展的重要特点之一。

从游客的来源来看,美国吸引了来自世界各地的游客,其中亚洲和欧洲游客居多。

从旅游项目来看,除了文化旅游和自然景区,美国的主题乐园和音乐节等娱乐项目也备受游客喜爱。

3.服务质量高美国旅游产业的服务质量高,这也让它成为了全球旅游产业的一面旗帜。

美国的旅游服务业从旅游指南到各种服务设施等都备受游客好评,高质量的服务为吸引了来自世界各地的游客赞誉不已。

二、美国旅游产业发展的特点1.国家支持美国政府对旅游业的支持是其发展的重要因素之一。

美国政府通过制定相关法规和政策,加大对旅游业的扶持力度,为旅游业的发展创造了优良的政策环境和经济条件。

2.市场竞争激烈美国旅游业市场竞争激烈。

主题公园、酒店、餐馆、旅游景区等旅游项目之间的竞争相当激烈,这也导致了服务质量和旅游产品不断提高。

3.创新能力强美国旅游业的创新能力强,这也是其不断发展的重要原因。

美国旅游业不断推陈出新,开创出了很多旅游新项目,例如不断升级改造的主题公园、精致化旅游、特色住宿等等。

4.投入巨大美国的旅游产业对资本投入巨大。

从建设主题公园到购买高端酒店用品等,美国的旅游产业需要巨额投入,这对美国旅游业的发展起到了重要推动作用。

三、美国旅游产业面临的问题1. 旺季入园难美国旅游业的规模非常庞大,其旅游景点或主题公园最受游客的欢迎,但由于客流量大、游客多,旺季时也给游客们带来了不少不便。

美国旅游业发展概况

美国旅游业发展概况

美国旅游业发展概况美国作为世界上最重要的发达国家,同时也是一个旅游大国、强国。

美国旅游资源极其丰富,其幅员辽阔,地貌多彩多姿,气象万千,是集森林、湿地、湖泊、河流、草原、沙漠、高山、火山、峡谷、冰雪、海洋于一体的国家,风光旖旎,美不胜收。

美国还有现代化的大都会,现代的科学和文化,现代的生活方式,加上快捷方便的海、陆、空交通服务。

因此,美国的旅游收入已多年稳居世界第一,2005年达到13000亿美元,相当于每天产生34亿美元、每小时1.48亿美元、每分钟240万美元,每秒钟40万美元。

其中国际旅游收入达930亿美元,国际旅游人数达4940万人次,而每年美国人出国旅游消费也有890亿美元,旅游顺差40亿美元,出境国际旅游人数达2700多万人次。

每年给联邦、州、市各级政府上交的税收达1000多亿美元,如果没有旅游对税收的贡献,美国每个家庭要多负担924美元的税收。

直接旅游从业人员达730万人,占全美非农就业人数的1/8,每年旅游业员工的工资额达1630亿美元。

由于受“9/11”恐怖事件的袭击,美国旅游业前几年受到较大影响,但经过美国政府和旅游行业的共同努力,到2006年已全面恢复到历史最高水平。

美国从联邦政府到各州政府以及旅游城市政府等都十分重视旅游产业发展,早在上个世纪70年代,联邦政府就制定了一系列政策措施促进和扶持旅游业发展。

1995年,还专门召开了研究旅游工作的白宫会议。

由国会批准的免签政策(VWP),使美国入境旅游者的68%由此获益,美国也从这些免签证的旅游者身上获得了全部国际旅游收入的60%。

享有此项优惠政府的国家有27个,来自于这些国家的游客赴美旅游或商务可以在90天内免签证手续。

强大的经济实力、多元的文化融合和现代化的生活方式充分奠定了美国国际性的旅游目地的与客源国形象。

下面将从其丰富的旅游资源、完善的基础设施、发达的市场机制和成功的管理体制、发展的特点及优势、发展新动向以及未来十年的发展目标等方面加以阐述:一、美国的旅游资源(一)国家公园美国现有国家公园388个,占地8,400万英亩,共有2,8000工作人员,每年接待游客2.8亿人次。

美国市场调查报告

美国市场调查报告

美国市场调查报告篇一:美国市场调研美国市场一、美国市场分析1.美国市场的特点:近年来更多的美国人会把手中的钱54%花在电子产品上,33%花在衣服上,27%花在车上,还有23%花在装修上。

谷歌上找到的调查:如果美国人中了10万美金的彩票,他们会做什么?数据显示,其中10%用来投资,29%作为一个新房子的首付,19%用来重新装修房子,12%去旅行,11%买一辆奢侈的车。

美国有着世界最大的市场容量,也有着世界上最大的消费品市场。

由于美国是一个移民国家,整个社会就是一个民族大熔炉,因此美国市场的需求具备多样性的特点,基本没有产品忌讳和限制。

同时,美国市场重质量,讲品牌,尤其重视产品安全。

所以,一定要严把质量关。

在美国,一般浅洁的颜色受人喜爱,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。

很多心理学家的调查表明:(1)纯色系色彩比较受人欢迎;(2)明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。

美国人对13或3特别敏感忌讳蝙蝠,镰刀,锤头之类。

但偏爱猫头鹰跟白猫。

虽然美国人情味淡,但是他们之间送礼品却是很平常的事。

他们送礼的一些特点:送小孩礼品,一般不送衣服,主要以玩具、户外用品、DIY手工制品为主;年轻人,一般以服装配件、新潮的工艺品、电子产品为主;老人主要以家居类、厨房用品、工艺品和收藏品为主。

此外,在北美市场,由于他们家庭观念比较单薄、家庭关系脆弱,政府和社会都在极力的倡导家庭观念,因此温情类和家庭产品可能比较适合美国市场(亲子装、亲子类产品)。

2.美国的销售季节美国市场的另一个特点就是销售季节性强,每年2-5月、7-9月、11-12月都是它们的销售旺季,不管是线上还是线下,销售业绩都在按40%左右增长,卖家在销售时可以卡好营销节点。

大商场和超级市场的销售季节是:1-5月为春季,7-9月为初秋升学期,主要以销售学生用品为主;9-10月为秋季,11-12月为假期,即圣诞节时期。

年末又是退税季节(美国的退税制度:每年4月15日是美国报税的“Deadline”,即每年报税的截止日,据统计,这一天是美国人全年中请病假不上班人数最多的。

中美贸易战下的中国旅游业发展与调整

中美贸易战下的中国旅游业发展与调整

中美贸易战下的中国旅游业发展与调整在中美贸易战下的中国旅游业发展与调整方面,我们可以从以下几个方面进行论述:一、贸易战对中国旅游业的影响中美贸易战的爆发对中国旅游业带来了一定的冲击。

首先,贸易战导致中美之间相互加征关税,进口成本增加,使得中国游客出境旅游的费用增加,影响了他们的旅游意愿。

其次,贸易战加剧了中美之间的紧张气氛,导致了旅游目的地的安全隐患的增加,也直接影响了中国游客的选择。

此外,贸易战还可能导致人民币汇率波动,使得出境旅游费用不确定,增加了游客的心理压力。

二、中国旅游业的调整策略面对贸易战带来的挑战,中国旅游业需要进行积极的调整与应对。

首先,加强国内旅游市场的开发和推广,鼓励国内游客增加国内旅游的偏好,以减少对出境旅游的依赖。

其次,加大对新兴市场的开发力度,如东南亚、南亚和非洲等地,寻找新的旅游机会,多元化旅游目的地的选择。

三、提升旅游产品质量与服务水平中美贸易战的背景下,中国旅游业需要提升旅游产品的质量和服务水平,以增强竞争力。

首先,加强旅游景区的管理和维护,提升景区的整体形象和吸引力。

其次,通过培训和教育,提高旅游从业人员的专业素质,提供更加优质的服务体验。

此外,积极推动旅游信息化建设,善用科技手段提升旅游者的体验感和满意度。

四、深化与其他国家的合作在中美贸易战的环境下,中国旅游业可以通过与其他国家的合作来分散风险,寻找更多的合作伙伴。

首先,加强与其他亚洲国家的旅游合作,通过旅游交流和合作项目,促进互惠互利的合作关系。

其次,加强与欧洲、非洲等地的旅游合作,鼓励更多的游客选择中国作为旅游目的地,提升中国旅游业的国际地位。

五、加强国际旅游形象宣传在贸易战的背景下,中国旅游业需要加强国际宣传工作,提升中国旅游的形象和知名度。

通过制作精美的旅游宣传片、举办国际旅游推广活动以及加强与媒体的合作,向世界展示中国的旅游资源和魅力。

同时,加强对外交流,积极参与国际旅游交流会议和展览,增强中国旅游业的影响力和话语权。

美国营销策划方案

美国营销策划方案

美国营销策划方案第一章:市场分析1.1 市场概况美国是全球最大的经济体之一,具有庞大的消费市场和高度发达的金融、科技和娱乐产业。

美国的消费者对于品质、创新和个性化产品有很高的需求,同时也注重可持续发展和社会责任。

1.2 目标市场根据产品的特点和定位,我们的目标市场主要集中在中高收入阶层,年龄在25-45岁之间的消费者。

我们的产品主要面向城市居民,尤其是大城市的年轻职场人士和家庭主妇。

根据美国的人口统计数据,我们的目标市场规模约为6000万人。

1.3 竞争对手分析分析竞争对手的营销策略是制定我们自己策略的重要一环。

我们的竞争对手主要包括国际品牌和本地品牌。

他们在产品创新、品牌推广、渠道拓展和客户关系管理等方面都具有一定的优势。

因此,我们需要通过差异化定位和创新的营销策略来与竞争对手区别开来。

1.4 SWOT分析基于市场概况和竞争对手分析,我们进行SWOT分析,以识别我们的优势、劣势、机会和威胁。

我们的优势包括独特的产品特点、创新的设计和高度的品牌声誉。

劣势包括对当地市场的了解不足和与竞争对手相比的市场份额较小。

机会主要来自于市场需求的增长和消费者对于创新产品的追求。

威胁来自于竞争对手的激烈竞争和潜在的法律和政策变化。

第二章:市场定位2.1 产品定位根据市场需求和竞争对手分析,我们将产品定位为高品质、创新和个性化的产品。

我们将强调产品的可持续性和社会责任,并打造一个充满活力、时尚和积极的品牌形象。

2.2 定价策略在定价方面,我们将采用中高端定价策略,以体现产品的高品质和独特性。

同时,我们也将提供一些低价位的产品以吸引更多的消费者。

2.3 渠道选择我们将采用多渠道销售的策略,包括线上渠道和线下渠道。

在线上渠道方面,我们将建设一个易于购买和了解产品的网站,并与一些知名的电商平台合作。

在线下渠道方面,我们将寻找一些与我们品牌形象相符的零售商合作,并开设一些品牌专卖店。

第三章:营销策略3.1 营销目标我们的营销目标是在3年内实现年销售额增长50%,并在目标市场中建立起稳固的品牌地位。

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美国旅华旅游市场及其开发策略
2000-07-06
中国赴美旅游促销团
一、美国经济形势与旅游市场状况
美国旅游出游市场的支撑力量是美国经济状况。

进入1999年以来的美国经济,继续保持了1998年第四季度以来的强劲增长势头,不但国内生产总值保持了较高的增长速度,而且其他各项经济指标都比较理想,总体上看,整个经济仍然运行在“一高两低”的理想状态之中。

一高是国内生产总值实现高增长,今年第一、第二季度美国国内生产总值增长速度分别为4.3%和2.3%。

两低是通货膨胀率和失业率保持在较低水平。

一季度消费物价指数为16%,尽管4月份由于原油价格上涨使物价指数上升,但5、6月的物价指数环比增长基本为零,表明通货膨胀仍然温和。

上半年失业率一直保持在4.2—4.4%的历史最低水平,新增就业机会大量增加,劳动力市场一直比较紧张。

同时,股票市场持续上涨,近一半的美国家庭投资股票,股票市场持续走高,道琼斯工业股票指数突破11,000点大关,比年初增长了20%,股市的上涨为美国经济的持续增长提供了丰厚的资金。

上半年,占美国国内生产总值三分之二的国内消费增长十分强劲,成为推动美国经济增长的主要动力。

消费者信心指数连续增长,5月份已经超过了135.8点的历史高位。

实际消费也一直保持旺盛的势头。

今年头5个月的消费增长按年平均计算达到了5.3%,高于同期工资的增长幅度,使得居民储蓄率降为负数。

据估计,1999年美国经济的增长速度可能达到去年3.9%左右的水平。

美国联邦储备委员会员近预测明年的经济增长速度仍将达到3.5%左右,比今年略低。

美国经济界较为普遍的看法是,只要不发生严重的妨碍经济增长的特殊情况,美国经济近期内不会出现大滑坡。

自1992年开始的此次经济增长期到今年11月已达104个月,预计还将持续一段对间,最终成为美国历史上最长的经济增长期。

受美国经济健康发展的刺激,美国出境旅游市场呈现出蓬勃兴旺的态势。

1998年,美出境旅游创下5520万人次(含赴加拿大和墨西哥人数)的新纪录。

美出国旅游的客源主要分布在东、西海岸的主要州、市之中。

其中东岸北部新英格兰地区、大西洋中部和南部的出游人数占51%,西岸太平洋地区占17%。

据美国商务部统计,美旅游者的首选目的地为西欧,占全国出国旅游总量的44%,其次为亚洲及加勒比海地区,各占18%。

1997年美国到亚洲旅游的总人数中,赴日本者占5%,赴韩国者占3%,赴香港者占3%,而来华旅游者不足2%。

美国商务部预计,1999年出国旅游人数将达到5980万。

加拿大旅游委员会统计,加拿大出国旅游市场1997年为1911万人次,1998年为1820万人次。

因此,北美旅游市场的总量大约为7900—8000万人次,是世界旅游业的一个巨大市场。

美国旅华市场对中国旅游业具有重要的意义。

从经济的角度来看,主要体现在数量上美国一直是中国旅游业的主要客源国,而且美国旅游者的消费力高,停留时间长,是我国旅游
业的一个重要外汇收入来源。

1978年至1999年的17年间,美国多年保持了其在中国旅游市场上第二客源国的地位。

1995年,韩国旅华市场突起,美国由我第二客源国降为第三位。

1997年,俄罗斯旅华急剧增长,美国降为我第四位客源国。

但是,1998年,受亚洲金融危机的影响,韩、俄旅华人数下降,而美旅华市场继续保持上升趋势,全年来华游客67.73万人,较1997年增长9.87%。

在经历了近五年的低速、稳定的增长之后,美国旅华市场进入了较快的增长时期。

美国旅华市场对中国旅游业具有战略性的意义。

作为世界头号旅游输出国,美国出国旅游者以平均消费高而著称于世。

根据有关统计,1997年美国出境游客的人均花费为3023美元,比日本的2260美元高出近34%。

美出境游客的平均停留时间达16.1天。

美旅华市场也具有相似的特征。

世界旅游组织统计,1988年至1998年间,美旅华市场平均年递增9.1%,是一个稳定增长的市场。

美国游客在华停留时间1995年至1998年分别为12.9天、9.1天、9.3天、10.5天,四年平均为10.45天,总体上保持了稳定。

每人次平均消费分别为1787美元、1268美元、1280美元、1128美元,四年平均值为1366美元,总的趋势是逐年下降。

加拿大游客在华停留时间从1995年至1998年分别为10.4天、10.1天、9.1天、9.7天,四年平均值为9.8天,停留时间基本保持稳定。

每人次平均消费分别为1344美元、1507美元、1264美元、1221美元,四年平均值为1334美元,总的趋势下降不大。

美国旅华市场可以说是一个含金量比较高的市场。

由于美国市场的重要性,国家旅游局和各地旅游部门对美国市场都十分重视,每年都派出大量的促销人员,加大了市场促销投入。

1998年和1999年采取了一些新的措施开发市场,如首次在CNN做公众广告,在美国商城举办中国旅游节,与美国运通合作进行行业广告宣传,联合促销及参展,组织赴美大型旅游批发商拜访团等,对近两年美国市场的开拓起了重要的催化作用。

但由于资金等方面的限制,20多年来我对美国市场的开拓基本集中在旅行商(其中又以华人旅行商和旅游零售商为主)身上,很少涉足大型旅游批发商、普通公众这两个层次。

近几年,国家旅游局已在这方面进行了一些积极的探索,只要我们继续努力,在美国国内经济持续增长、中美关系不出现大的波折的前提下,再过两三年,美国旅华市场总量突破100万人次的目标是有可能实现的。

二、影响美国旅华市场的因素
经过20多年的开拓,美国旅华旅游市场的巨大潜力已经开始释放,但受到中美关系等宏观因素和市场促销等微观因素的影响,今后的发展还不可能一帆风顺。

从各驻外旅游办事处的调研分析和我们在美国的实际观察来看,可以将影响美国旅华市场的各种要素归纳为长期(宏观)发生作用和近期(微观)发生作用的因素分别加以分析。

长期或宏观的因素:
①政治和制度性因素。

美国冷战以后的战略目标是确保美国在世界的霸权。

受美国党派政治的影响,行政和立法系统在对外政策上互相制约牵扯,因此在对外关系上表现出一定程度的不确定性。

中美作为全球事务的重要国家,既有广泛的战略共同利益,又在意识形态和政治制度方面有着根深蒂固的矛盾,中美关系不可能是一帆风顺的,对此我们应有长期的警醒和思想准备。

但应该看到,中美在各个领域发展关系已经渐成共识和主流趋势。

对中国市场日益了解的美国旅游业者也不会轻易放弃中国这个市场,美旅华市场的总趋势应是看好的。

②经济利益的驱动。

美国是一个工业和国际贸易都很发达的国家,追逐经济利益是美国国民性格的一个明显特征。

从长远的角度看,中国加入世界贸易组织和中国出境旅游的进一步发展这两个重大因素,将极大地驱动中美旅游交往。

随着最近刚刚签订的中美关于中国加入世界贸易组织的协议,中国将进一步采取与国际接轨的经济贸易规则,扩大开放通信、金融、汽车、农产品等领域,而这些领域都是美国的优势产业。

可以预计,中国加入世界贸易组织以后,中国与世界特别是美国等国家的经济贸易关系将日益密切和频繁,为中国商务旅游的发展创造重大的机会。

中国出境旅游的发展,将扩大中国旅游业的影响,对中国入境旅游业也是一个极大的促进。

③目的地和旅游产品的竞争。

美国旅游市场是一个大市场,不少国家在美国都设立了旅游办事处、以最精良的服务招徕美国旅游者。

因此,美国旅行社对海外旅行商也始终有一种优越感。

在美国市场上,欧洲由于历史、文化、政治、贸易等多方面的关系,是美国人首选的旅游目的地。

墨西哥等拉美国家由于气候、地缘等优势,大力发展度假旅游产品,吸引了大批美国度假旅游者。

亚洲其他国家在吸引美国人来旅游方面下了很大功夫,对我国构成了竞争压力。

客观分析,我国在地缘、价格、市场促销、环境条件等方面,目前的优势还不明显,但在产品竞争中有一定优势。

因此,应该制定一个面对美国市场的强化竞争能力的总体战略,以进一步改善和优化旅游产品为突破口,有针对性地提高我国竞争能力的关键问题,使其在美国出境旅游市场上更有吸引力。

④了解、认知和信心。

美国公众对海外事务的了解,特别是对东方事务的了解,总体来说比不上外国人包括中国人对美国的了解。

近年国家旅游局组织对美国旅行商的拜访团以及我们在美促销时与美旅行商的交谈,都可以感觉到美旅行商多数没有来过中国,对中国的旅游资源、设施和服务所知不多。

旅游消费者受美舆论的影响,所知道的往往是一些负面和歪曲的东西,容易以偏概全。

而美国主流旅行社,即大型的旅游批发商和以美国白人为主体的旅行商,往往对与中国旅行商打交道缺乏信心。

大的批发商不参与进来,就不可能形成覆盖全国的销售网,也就不可能参与对产品的设计和对市场的有力促销活动。

美国旅游者又有较明显的消费定势,在总的出境旅游人数中,到不同国家的比例在每一年度基本相当,只有微小的变化。

了解、认知和信心是相互关联的要素,是影响旅游者旅游决策和旅行商业务的深层原因,应作为中国对外文化宣传和旅游促销要解决的核心问题。

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