2016年品质部工作总结及2017年品质部的工作计划及重点
2016年质检部工作总结品质部年终工作总结2016质量管理部工作总结范文
2016年质检部工作总结品质部年终工作总结2016质量管理部工作总结范文【2016年质检部工作总结一】时光飞逝，2016年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是钢铁厂不平凡的一年。
一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。
在迎接2017年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。
把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。
质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。
十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。
员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。
我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。
产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。
我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。
2016年品质部工作总结及2017年品质部的工作计划及重点
2016年品质部工作总结及2017年品质部的工作计划及重点2016年品质部的工作总结和2017年工作计划及重点一、部门组织架构和人员状况品质部目前共有43名员工，包括副经理、科长、工程师、文员、组长和QC等。
在新的一年里，品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，并加入厂商及客户驻厂技术员职位，以应对客户群的提升和供应商管理的需求。
二、部门职责品质部的职责包括贯彻公司质量方针，督导各部门建立相关品质目标，制订和实施品质管理制度，并组织和推进各种品质改善活动，以确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行。
三、2017年度的主要工作内容在新的一年里，品质部将重点关注供应商管理和客户维护，加强外发加工厂品质控制工作，以减少不良品的产生和损失。
同时，还将对进料、产线、入库、出货、投诉处理、供应商辅导等品质管理工作进行评估和改进，以提高产品品质和客户满意度。
四、2016年存在的不足和改善的方案在过去的一年里，由于生产人员的不稳定，品质部面临着不良品产生较多、流入客户处的不良品也较多、外发加工厂品质不稳定等问题。
为解决这些问题，品质部将加强人员的合理利用和调配，并对品质管理工作进行全面评估和改进。
五、2017年的成本控制计划品质部将通过加强品质管理和改善工作，减少不良品的产生和损失，从而降低成本。
同时，还将采取其他措施，如优化供应商管理、提高生产效率等，以进一步降低成本。
六、总结和本年度的目标在过去的一年里，品质部取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。
在新的一年里，品质部将继续努力，加强品质管控和改善工作，提高产品品质和客户满意度，实现公司利益最大化。
4.建立质量管理责任制，确保每个相关部门和人员都有责任，完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。
5.制定本部门考核制度，组织实施绩效管理，并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督。
品质部门年终工作总结及计划
品质部门年终工作总结及计划品质部门年终工作总结及方案（精选5篇）品质部门年终工作总结及方案篇1百忙的我来到某某公司，到岗20__年某月某日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的学问基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较生疏。
在公司领导支持下与同事的关心下，我很快了的解公司的柜体学问与家具某某系列的技术学问以及操作方法，我收获很大。
此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成果，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的学问与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量掌握，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。
针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：一、某某公司工程项目的问题总结：为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，依据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的使用掌握，以及对于制成的责任要求，严格根据标准执行，1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单，必需经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人，必需在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必需组装一套后，在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确1.内部的质量问题，在可用的同时下，必需与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必需通知供应商现消失的问题，对于改善和预防。
3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质特别，对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必需在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。
品质部门年终工作总结及计划（精选3篇）
品质部门年终工作总结及计划（精选3篇）品质部门及计划篇1百忙的我来到某某公司，到岗20__年某月某日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的知识基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较陌生。
在公司领导支持下与同事的帮助下，我很快了的解公司的柜体知识与家具某某系列的技术知识以及操作方法，我收获很大。
此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成绩，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的知识与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量控制，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。
针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：一、某某公司工程项目的问题总结：为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，根据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的使用控制，以及对于制成的责任要求，严格按照标准执行，1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单，必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人，必须在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后，在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确1.内部的质量问题，在可用的同时下，必须与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题，对于改善和预防。
3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异常，对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。
品质部年工作总结及年工作计划
品质部年工作总结及年工作计划一、年工作总结品质部在过去一年里，团队全员积极努力，圆满完成了各项工作任务。
以下是我们去年的工作总结：1. 加强质量管理体系建设：我们进一步完善了质量管理体系，更新了相关的政策文件和工作指南，提高了质量管理的规范性和科学性。
2. 建立健全品质评估系统：我们建立了品质评估系统，通过对产品质量进行评估，及时发现和解决存在的问题，确保产品的品质符合标准和客户需求。
3. 强化供应商管理：我们加强了与供应商的合作，并建立了供应商评估制度，提高了供应商的质量意识和服务水平，确保供应链中每个环节的质量。
4. 高效开展质量培训：我们针对不同岗位的员工进行了有针对性的培训，提高了员工的质量意识和操作技能，为公司的持续改进提供了有力支持。
5. 完善质量风险管理：我们建立了完善的质量风险管理体系，及时发现并处理产品和服务中的潜在风险，提高了公司的整体风险控制能力。
6. 进一步改进质量管理流程：我们对质量管理流程进行了全面梳理和改进，提高了工作效率和质量管理的透明度。
以上工作的顺利完成，离不开全体团队成员的共同努力和积极配合。
我们以扎实的工作作风和优质的服务态度，赢得了客户的信任和好评。
虽然在去年的工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
例如，工作流程仍有待进一步优化，与部分供应商的合作还需要加强等。
我们将根据这些问题，制定相应的改进措施，以确保今年的工作更加顺利。
二、年工作计划基于去年的总结和分析，我们制定了以下年工作计划：1. 加强质量管理流程优化：我们将进一步梳理和改进质量管理流程，提高工作效率和管理的透明度。
同时，推行信息化管理，利用先进的软件和系统来支持质量管理工作。
2. 持续改进产品质量：我们将加强对产品质量的控制和监督，加大质量检测力度，及时发现和解决质量问题。
同时，加强与研发部门的合作，优化产品设计，提升产品质量和性能。
3. 提升供应商管理水平：我们将继续加强与供应商的合作，建立更加紧密的合作关系。
2016质检部工作总结2016品质部年终工作总结范文
2016质检部工作总结2016品质部年终工作总结范文【2016质检部工作总结一】2016年成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，是记载着我们过去的一点一滴的一年。
在迎接2011年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：在我厂各位领导的有力组织下，通过各部门密切配合，随着新产品不断开发成功，使得2011年成为了有力进步的一年。
面对新市场，我厂更加的重视产品质量，将“质量就是企业生命”深入到日常生产中。
作为承担公司质量控制的职能部门，我部门虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso 质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作：1、新产品生产质量控制方面：在公司总工程师的带领下，在技术部门和质检部门的配合下，圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作.质检部门能针对各产品及时地进行各项指标的检验，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。
但由于今年我厂不断的更新产品，使得产品种类呈多样性，也给质检部门的工作带来了不少的困难，为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上，战胜困难，产品质量控制的难关一一被克服。
2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。
同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。
要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
3、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。
生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心、生产部、经销部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
品质部工作总结与计划
品质部工作总结与计划品质部工作总结与方案篇一（一）目标：全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
（二）工作重点一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处供应各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满足度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。
多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能关心一线员工提高现场发觉问题、解决问题的力量。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态，爱惜和激发员工的工作热忱和乐观性。
削减因管理方式不当而损害了员工的工作热忱和乐观性。
执行制度时，先要沟通，做到精确无误，提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式，提高培训质量。
根据员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理力量和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。
制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。
简单、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量，企业就必需尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓舞服务人员制造性地、主动地为业主供应优质服务。
一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主（用户）满足度作为服务质量管理的源头。
突出主动服务、准时服务、温馨服务。
品质部工作总结与计划7篇
品质部工作总结与计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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11.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2017年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
12.建立绩效考核机制，对品质部全体人员进行绩效考评。
2．制定与作成相关品质标准发行到相关单位，以便标准有标准可以参考，避免出现误判错判
3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件，将所有流程图挂于车间，让员工了解工作运作流程。
4.与供应商签定质量保证协议，必要时提供产品质量计划，跟进生产，与供应商携手加强来料品质状况并进行改进，跟进供应商质量改善行动，供应商审核与评价一定要落实到位。
13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；
14，负责编制月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
15，负责定期进行质量工作汇报。定期招开品质检讨会议，在会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；
8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；
9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
5.定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员，对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报，定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果
6.严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，减少客户的投诉。
10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；
11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。
12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行；
2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；
副经理：1人、科长：1人
工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE);
文员:2人(DCC和品质)
组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班)
QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班\2名驻厂人员)
目前品质部组织架构
新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因2017年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。
16，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用及加班费用，控制品质运做成本。
17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性
18，与其他部门相关工作的协调管理
19，完成上级临时交办的各项任务
三、本年度的主要工作
1．推行公司的ISO9001：2008质量管理体系，年度内进行二次内部审核，主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核，并对公司的ISO系统文件进行修订与发行。
7.降低检验成本，包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用，根据人员工作的实际情况合理安排加班。
8.客诉问题的及时处理，跟进改善进度。
9.根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等
3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督；
新的组织架构：
目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。
2016年品质部工作总结及2017年
品质部的工作计划及重点
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目录
一．部门组织架构和人员状况
二．部门的工作职责
三．2017年度的主要工作内容
四．2016年存在的不足和改善的方案
五：2017年的成本控制计划
六．总结和本年度的目标
一．部门组织架构和人员状况
品质部目前人力配置满员编制为人数:43人
13.建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。
四．存在的不足
1.ISO方面：各部门的管理办法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部分管理人员对ISO认知不到位，工作中存在随心所欲，按经验作事，未安流程作业等状况发生。