外贸操作流程

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外贸公司外贸操作流程与技巧详细解答

外贸公司外贸操作流程与技巧详细解答

外贸公司外贸操作流程与技巧详细解答外贸公司的操作流程与技巧是指在进行国际贸易过程中,如何开展和管理各项工作,以实现贸易目标。

以下是外贸公司的典型操作流程和一些重要的操作技巧。

一、外贸公司的操作流程1.市场调研:外贸公司首先要进行市场调研,了解潜在市场需求、竞争对手、产品定位等信息。

2.产品开发与供应链建设:根据市场需求和调研结果,外贸公司设计和开发符合市场需求的产品,并与供应商建立供应链合作关系。

4.样品制作与寄送:当潜在客户表达合作意向后,外贸公司会制作样品,并通过快递等方式寄送给客户,以便客户评估产品质量和适用性。

5.报价与谈判:外贸公司在向客户提供产品报价后,进行价格谈判和销售条款协商,以达到客户和公司的双赢。

6.订单确认与签订合同:当客户同意购买产品并确定订单后,外贸公司与客户签订正式合同并确认订单的具体细节。

7.生产与品质控制:外贸公司按照客户订单要求,与供应商进行生产安排,并进行产品质量控制,确保产品符合标准。

8.物流与货款结算:外贸公司负责安排产品的运输和报关手续,同时与客户协商货款支付方式,并进行货款结算。

9.售后服务:外贸公司在货物交付后,继续为客户提供售后服务,处理客户的投诉和问题,提高客户满意度。

二、外贸公司的操作技巧1.了解市场:外贸公司需要不断关注市场动态,了解产品需求和市场竞争情况,及时调整市场定位和产品策略。

2.寻找潜在客户:外贸公司要通过各种方式积极寻找潜在客户,如参加展览会、建立业务平台和广告推广等。

3.与客户建立信任关系:外贸公司要建立与客户的信任关系,提供专业的产品知识和技术支持,确保客户对产品的满意度。

4.熟悉国际贸易条款:外贸公司需要了解和熟悉国际贸易合同和条款,以便在谈判和签订合同时能够达成双方共识。

5.严格品质控制:外贸公司要与供应商建立良好的合作关系,并在产品生产过程中进行严格的品质控制,确保产品符合国际标准。

6.精确的价格定位:外贸公司要根据市场需求和产品成本,制定合理的价格策略,既能吸引客户,又能保持合理的利润空间。

外贸出口一件货物的流程

外贸出口一件货物的流程

外贸出口一件货物的流程
外贸出口一件货物的流程如下:
1. 询价和报价:出口商向进口商询问商品价格,双方就价格达成一致后,出口商还需向进口商提供商品规格、质量、材质、数量、包装、运输等具体信息。

2. 签订合同:进口商确认商品信息后,双方签订具有法律效力的正式合同。

3. 备货:出口商按照合同要求准备货物,包括生产、采购、检查、包装等环节。

4. 租船订舱:出口商需要向货运公司租船订舱,确保货物能够按时装运。

5. 报关报检:出口商向海关申报货物的价值、数量、种类等信息,并提交相关单据和证明文件。

同时,出口商还需要向出入境检验检疫机构申请商品检验,确保符合进口国的相关标准和规定。

6. 保险:出口商需要为货物购买保险,以确保在运输过程中出现意外情况时能够得到保障。

7. 装船发货:货运公司负责将货物装上船只,并按照预定的时间表进行发货。

8. 结汇付款:进口商收到货物后,按照合同约定支付货款。

出口商收到货款后,需要进行结汇,将外汇兑换成本国货币。

9. 退税:出口商在收到外汇后,需要向国家税务部门申请退税,以获得税收优惠。

总之,外贸出口一件货物的流程包括询价、报价、签订合同、备货、租船订舱、报关报检、保险、装船发货、结汇付款和退税等环节。

这些环节需要按照一定的顺序和规定进行操作,以确保交易的顺利进行。

外贸操作流程

外贸操作流程

外贸操作流程外贸操作流程是指国际贸易中各个环节的具体操作步骤。

下面是一个外贸操作流程的简要概述。

1. 外贸询盘阶段:(1)收到询盘:与客户进行沟通,了解并确认客户需求;(2)报价:根据客户需求,提供详细的产品报价和价格条款;(3)样品发运:根据客户要求,寄送产品样品进行验证;(4)商务谈判:与客户进行商务谈判,讨论合作细节。

2. 订单确认阶段:(1)接受订单:确认客户订单,并与客户达成一致;(2)签订合同:根据订单内容,制定合同并与客户签订;(3)付款协商:与客户协商付款方式和时间。

3. 生产与质检阶段:(1)原材料采购:根据订单要求,采购所需原材料;(2)生产制造:按照订单要求进行产品生产;(3)质量监控:对生产过程进行严格的质量控制和监督;(4)质量检验:对产品进行全面的质量检验,确保符合要求。

4. 包装与发运阶段:(1)产品包装:根据国际贸易标准,对产品进行包装;(2)报关手续:准备并提交报关文件;(3)运输方式选择:选择合适的运输方式和货运代理;(4)运输安排:与货运代理协商货物的运输安排。

5. 报关清关阶段:(1)报关手续办理:提交报关单和相关文件办理报关手续;(2)缴纳关税:根据海关规定,缴纳相关关税费用;(3)清关手续办理:办理货物的清关手续;(4)送货安排:与货运代理协商货物送货安排。

6. 支付和结算阶段:(1)付款方式:根据合同约定,确定支付方式;(2)支付时间:根据合同约定,按时进行支付;(3)结算凭证:提供相应的结算凭证和发票;(4)核对款项:核对收到的款项是否正确。

7. 售后服务阶段:(1)安装和调试:协助客户进行产品安装和调试;(2)培训服务:提供产品使用培训和技术支持;(3)售后维护:协助客户解决产品使用中出现的问题;(4)客户满意度调查:跟进客户满意度,了解客户反馈。

以上是一个外贸操作流程的大致内容,实际操作中可能会因具体行业和公司而有所差异。

在实施过程中,需要严格按照贸易法规和合同规定的要求来操作,并保持与客户的良好沟通和合作关系。

外贸的基本流程和外贸常识

外贸的基本流程和外贸常识

外贸的基本流程和外贸常识外贸是指在国际贸易中进行商品买卖和服务交流的活动。

下面将介绍外贸的基本流程和外贸常识。

一、外贸的基本流程:1.市场调研:外贸活动开始之前,需要对目标市场进行调研,包括了解市场需求、竞争对手、进口政策等信息。

2.寻找供应商或生产商:根据市场需求,外贸商需要寻找符合要求的供应商或生产商,以获取所需的商品或服务。

3.谈判和签订合同:与供应商或生产商进行谈判,确定合作事宜,并签订正式的合同。

5.支付和物流安排:外贸商需要与供应商或生产商达成支付方式的协议,并安排运输方式、货物保险等物流方面的事宜。

6.报关和船运:货物到达目标国家后,需要进行报关手续,以便合法入境。

外贸商还需要租用船舶或选择其他运输方式,将货物运送到目标市场。

7.市场推广和销售:货物到达目标市场后,外贸商需要进行市场推广和销售工作,以增加销量和打开新的销售渠道。

8.售后服务:外贸商还需要提供售后服务,解决客户的问题,维护好客户关系,以促进长期合作。

二、外贸常识:1.国际贸易术语:了解国际贸易术语是进行外贸活动的基础,常见的术语包括FOB(离岸价)、CIF(成本加保险加运费)、EXW(工厂交货)等。

2.报关手续:不同国家的报关手续有所不同,要了解目标市场的进口政策和要求,以便顺利办理报关手续。

3.国际支付方式:国际贸易中常用的支付方式有电汇、信用证、托收等。

了解各种支付方式的特点和操作流程,选择适合自己的支付方式。

4.国际贸易法律法规:各个国家对于国际贸易都有一些法律法规的限制和规定,了解这些法律法规可以避免违反法律和规定,保护自己的利益。

5.国际市场营销:国际市场的竞争激烈,需要了解如何进行市场营销,包括定价策略、市场推广、品牌建设等。

6.知识产权保护:在国际贸易中,知识产权保护尤为重要。

了解知识产权的法律保护和维权机制,可以避免知识产权侵权风险。

7.文化差异:不同国家有不同的文化习俗和商务礼仪,了解这些差异可以避免文化冲突,促进合作。

外贸业务操作流程

外贸业务操作流程

外贸业务操作流程概述外贸业务是指国内企业与国外企业进行贸易往来的商务活动。

随着全球化的发展,外贸业务在国际贸易中占据着重要的地位。

为了更好地开展外贸业务,企业需要建立一套高效的操作流程,以确保订单的准确执行和交付。

流程一:客户咨询与需求确认客户通过各种渠道联系企业,表达对产品或服务的咨询与需求。

企业接到咨询后,需要及时与客户进行沟通,了解客户的具体需求。

这个阶段包括以下几个步骤:1.客户咨询接待:企业的销售人员接待客户的咨询,耐心倾听客户问题并提供解答。

2.产品或服务介绍:销售人员向客户介绍公司的产品或服务特点,并针对客户需求进行个性化解读。

3.需求确认:与客户充分沟通,确保对客户需求的准确理解,并将需求整理成书面形式以备后续使用。

流程二:报价与合同签订在客户需求确认后,企业需要根据客户的需求信息进行报价,并与客户达成合作意向。

这个流程可以分为以下步骤:1.报价准备:根据客户需求和企业成本,制定合理的报价方案。

报价方案应包括产品价格、交货期、付款方式等详细信息。

2.报价发送:将报价方案发送给客户,说明报价细节,并说明报价有效期。

3.合同谈判:根据客户对报价的反馈,进行合同谈判。

确保合同条款的合理性,并协商解决双方的分歧。

4.合同签订:达成一致后,双方签署正式合同,并保留相关合同副本。

流程三:生产与质检在合同签订后,企业需要按照约定生产产品,并进行质量检验,确保产品质量符合客户要求。

这个流程包括以下几个步骤:1.原材料采购:根据生产计划,采购足够的原材料,并确保原材料的质量和供应及时性。

2.生产安排:根据客户需求和生产能力,制定合理的生产计划,并安排生产人员进行生产。

3.生产控制:对生产过程进行监控,确保生产进度和质量的控制。

4.质检:对生产出来的产品进行全面的质量检验,确保产品的质量符合客户要求。

5.产品包装:将产品进行包装,确保在运输过程中的安全。

流程四:物流安排与运输经过质检合格的产品,需要安排物流与运输,将产品送达客户手中。

外贸流程、

外贸流程、

外贸流程、
外贸流程一般包括以下步骤:
1.询盘:客户向供应商询问产品信息、价格、交货期等相关信息。

2.报价:供应商向客户回复询盘,给出相关产品的详细信息、价格、
交货期等,以及建议的付款方式和交货方式。

3.样品确认:客户根据报价,选择需要的产品,并要求供应商提供样品,进行确认。

4.合同签订:双方确认样品,并达成共识,签订正式的合同,约定详
细的交易条款。

5.生产和货物准备:供应商根据合同要求开始生产相关产品,并准备
好出口所需的证件和文件。

6.装货、报关和运输:供应商将产品装箱并报关,通过国际物流渠道
将货物运往目的地。

7.清关和交货:货物到达目的地之后进行清关手续,并将货物交付给
客户,客户验收、确认质量和数量。

8.付款:客户按照合同规定,支付货款给供应商。

9.原产地证明和退税:供应商提供货物的原产地证明和相关退税文件,帮助客户享受相关的税收优惠。

以上是外贸流程的一般步骤,每个环节都需要仔细操作,以确保交易
的安全和顺利进行。

外贸操作流程和注意事项

外贸操作流程和注意事项一、前言随着国际贸易的不断发展和扩大,外贸操作成为了越来越多企业迈向国际市场的重要途径。

外贸操作需要掌握大量的业务知识和经验,才能有效地运作和获得成功。

本文将介绍外贸操作的基本流程和注意事项,帮助外贸初学者和从业人员更好地理解和实践。

二、外贸操作流程1. 客户询价外贸操作的第一步是接到客户的询价。

客户会向你发出询价函,询问你所代理的产品的详细信息、价格、最小订购量等。

你需要仔细阅读询价函并及时回复客户。

同时,你需要与客户建立沟通渠道,了解客户的具体需求和要求。

2. 报价在了解客户具体需求和要求后,你需要向客户提供详细的报价单。

报价单应包括产品的名称、数量、单价和交货条件等信息。

在制作报价单时,你需要注意价格、交货期限和运输方式等对客户影响较大的内容,确保价格和条款公正合理。

3. 签订合同客户同意报价后,你需要与客户签订合同。

合同应详细阐述双方的权利和义务,包括产品的名称、数量、单价、交货期限、运输方式、付款方法等重要条款。

合同应避免使用模板或简化语言,要保证语言精确、条款完备,以避免任何争端。

4. 收到支付客户向你支付了货款后,你需要及时确认款项。

在确认款项时,需要核对客户所提供的账户信息是否正确,并且查看是否有其他费用需要支付。

一旦确认款项,你需要通知客户并开始处理订单。

5. 发货在收到款项后,你需要按照合同约定的交货期限和运输方式将货物准备妥当,并安排运输。

在运输的过程中,你需要确认货物的包装和标签是否符合要求,以及确保出口报关手续的办理。

6. 结算收款当货物抵达目的地后,你需要向客户发送货物到达的通知和相关文件。

在确认客户接收并满意货物后,你需要向客户收取余款。

此时,你需要提供发票、装箱单、海关单证等文件,并核对支付方式和支付时间。

7. 售后服务在货物交付后的一段时间内,你需要提供售后服务,确保客户对产品的使用满意,并帮助客户解决问题。

同时,你也需要及时处理退货、调换货物、理赔等问题。

外贸流程全步骤

外贸流程全步骤一、市场调研市场调研是外贸流程的第一步,需要了解目标市场的需求、竞争情况、市场规模、消费者偏好等信息。

通过市场调研,可以确定出口商品的适销性和潜在销售渠道,并为后续步骤提供指导。

二、合作伙伴选择根据市场调研结果,选择合适的合作伙伴是至关重要的。

合作伙伴可以包括分销商、代理商、供应商等,需要根据其实力、信誉、市场渗透力等因素进行综合评估和选择。

三、示意合同签署在与合作伙伴达成初步合作意向后,双方通常会签署示意合同,明确合作细则、销售条件、价格条款、产品质量要求等。

示意合同的签署为正式合同的制定奠定基础,避免后续合同谈判时出现歧义。

四、订单确认和执行订单确认是根据示意合同制定具体订单,包括商品数量、价格、交货日期等。

双方达成一致后,正式合同即可生效。

执行阶段主要涉及合同履行、制定生产计划、采购原材料、生产商品等流程,以确保按时交付合格商品。

五、商品生产和包装商品生产环节包括生产计划制定、原材料采购、生产监控和质量控制等。

根据客户的要求,商品需要进行包装,以保护商品质量和方便运输。

六、报关和运输报关是将商品出口到目标国家的必要步骤。

根据目标国家的进口规定,填写出口申报单、报关单、装箱单等报关文件,并按照规定缴纳关税和其他费用。

成功报关后,商品可以安全运输到目标国家。

七、货源交接和保险货源交接是指将商品交给物流公司或国际运输公司,由其负责运输到目标国家。

在此过程中,需要购买适当的货物保险,以确保在商品运输过程中的风险能够得到保障。

八、支付和结算支付和结算环节是指买方根据合同约定向卖方支付货款。

通常有电汇、信用证等支付方式,双方根据合同约定的结算方式进行货款结算。

九、售后服务售后服务是外贸流程中的重要环节,合作伙伴之间的长期合作离不开售后服务。

在商品交付后,及时回应客户的意见和问题,并提供相关的技术支持和维修服务,以增强合作伙伴的满意度。

综上所述,外贸流程全步骤包括市场调研、合作伙伴选择、示意合同签署、订单确认和执行、商品生产和包装、报关和运输、货源交接和保险、支付和结算、售后服务等环节。

最详细的外贸流程

最详细的外贸流程外贸流程是指国际贸易中销售商品的步骤和环节。

它包括从商品的生产到最终的交付和付款的全过程。

下面是一个最详细的外贸流程:1.市场调研:在开始外贸业务之前,进行市场调研是非常重要的。

通过了解目标市场的需求、竞争情况和相关法规等信息,可以帮助企业制定正确的销售策略。

2.寻找供应商:根据市场需求选择合适的供应商,并进行洽谈和谈判。

在选择供应商时,需要考虑价格、质量、交货时间和售后服务等因素。

3.签订合同:双方达成一致后,签署正式合同。

合同内容应包括产品规格、数量、价格、质量标准、交货方式和付款条件等。

4.生产和包装:根据合同要求,供应商开始生产产品。

在此过程中,需要进行质量控制,并确保产品能够按时交货。

同时,还需要进行产品的包装,以确保在运输过程中能够保持完好无损。

5.运输和装运:完成生产和包装后,产品需要进行物流安排,选择合适的运输方式(如海运、空运或陆运)进行装运。

在此过程中,还需要办理相关的出口手续,如报关和报检等。

6.报关和清关:根据目标市场的要求,进行出口报关。

这包括填写和递交必要的报关单据,为产品合法地进入目标市场做好准备。

7.货物保险:在货物运输过程中,购买货物保险是必要的,以确保贸易风险的最小化。

8.货物抵达和验收:一旦货物到达目标国家,进口方会对货物进行验收。

验收标准通常包括数量、质量和外观等方面。

9.付款:完成验收后,进口方根据合同约定的付款条件进行支付。

付款方式可以是电汇、信用证或承兑汇票等。

10.售后服务:一旦交易完成,供应商应提供优质的售后服务,包括售后支持、产品维修和退换货等。

11.市场开拓:在交易完成后,继续开拓其他市场是非常重要的。

通过宣传推广、参加展览和与现有客户保持良好沟通等方式,可以帮助企业获取更多的业务机会。

以上是一个最详细的外贸流程。

在实际操作中,每个步骤都可能会有一些细微的变化,取决于产品的特点、目标市场的要求和国际贸易的相关法规。

因此,企业需要根据实际情况进行调整和灵活运用。

外贸的操作流程

外贸的操作流程在进行外贸操作时,需要经历一系列的流程,包括市场调研、产品选择、供应商选择、订单确认、物流运输、支付结算等环节。

下面将逐一介绍外贸的操作流程。

首先,市场调研是外贸操作的第一步。

在进行市场调研时,需要了解目标市场的需求情况、竞争对手的情况以及市场的潜在机会。

通过市场调研,可以为后续的产品选择提供重要的参考依据。

其次,产品选择是外贸操作的关键环节之一。

在进行产品选择时,需要根据市场调研的结果,选择符合目标市场需求的产品。

同时,还需要考虑产品的质量、价格、售后服务等因素,以确保产品能够在目标市场获得良好的竞争力。

接下来是供应商选择。

在选择供应商时,需要考虑供应商的信誉、实力、生产能力等因素。

通过与多家供应商进行沟通和比较,最终选择合适的供应商进行合作。

订单确认是外贸操作的重要环节之一。

在接受客户订单后,需要与客户确认订单的具体要求,包括产品规格、数量、交货时间、价格等。

同时,还需要与供应商确认订单的生产和供货情况,以确保订单能够按时交付。

物流运输是外贸操作中不可或缺的环节。

在进行物流运输时,需要选择合适的运输方式,包括海运、空运、陆运等。

同时,还需要与物流公司合作,确保产品能够安全、及时地运抵目的地。

最后是支付结算。

在进行支付结算时,需要与客户进行结算,包括货款的支付方式、结算周期等。

同时,还需要与供应商进行结算,确保供应商能够按时收到货款。

总的来说,外贸的操作流程包括市场调研、产品选择、供应商选择、订单确认、物流运输、支付结算等环节。

通过严格执行以上流程,可以提高外贸操作的效率和顺利度,确保订单能够成功交付并获得客户的满意。

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外贸操作流程1.外贸业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。

Before quoting, the Salesman should know the basic information about the clients, for instance, the end users or not, the annual order quantity, the places of consuming, and the products the purposes, specification, quality and the abilities whether our factories to meet.2.对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。

Generally as a rule, to reply the clients’ mails shall be within 24 hours after receiving; and please explain the reasons to the clients due to the things particular and need more time to deal with.3.对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

Quotations will be according to the prices list (for oversea market) made by the company Accounting Department, which will make prices adjustments according to the market and the production cost at regular periods.4.对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

For big orders, the acceptable price from the clients is lower than our listed price, the salesman shall first report this to the manager of the departments for approval; and when the manager have no rights to approve, the price will directly go to the general manager for approval.5.对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

In C&F or CIF price terms, the salesman shall contact and deal with related companies in advance to confirm the things of shipment, insurance, commodity inspection etc. The basic conditions for selecting the related companies will be considering rich and professional practices, service with high efficiency and good prices.6.对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。

在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。

特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。

费用较大的,可报总经理批准后执行。

Per the clients’ requirements of sending samples, freight collect shall be generally required; and when the samples quantity is large, the cost shall be charged accordingly. However the cost and freight paid by the clients will be deducted in the trial orders. In cases particular, for instance the clients with long term and firm relations, we can pay thefreight in advance with the samples free after approved by the manager of the departments,or by the general manager if the amount is large.7.对于外商需要打样的,外贸业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

The salesman shall coordinate closely with the production departments in the samples making process to guarantee the quality and specifications meeting the clients’ requirements, and send the samples after the approval by the final checking up of manager department.8.付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。

收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。

信用证审查无误后,报部门经理复核。

Generally as a rule, the following ways of payments will be considered:1, wire transfer 100 in advance2, wire transfer part as deposit, the balance against copy of B/L.3, 100% L/C at sightOur beneficiary bank and the salesman will check up the L/C in form and contents respectively, and inform the clients to make change in time if differences existing, and submit to the manager of the departments for re-checking after no faults or differences found in advance..9.原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

As a general rule, the company will arrange the material and plan for production after receiving the payments in above No.8 terms.10.在定单生产阶段,外贸业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。

严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

In the production processing, the salesman shall be at the workshop to supervise and inspect the production with the person in charge, to find and solve the problems in time, or to report the problems to the manager of the department for coordinating to solve, or to report to the general manager for solving, to guarantee the specification, the quality, the packing and production time according to the requirements of the clients.11.对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

In C&F and CIF price terms, the salesman shall arrange and confirm the shipments with the related agents a week in advance, and to load the goods to the container and transport the goods two days in advance.12.需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,外贸业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

The salesman will prepare the concerned documents for the Customs declaration, Specified goods’ inspection and Insurance by related departments if needed; the salesman can make coordination in the process.13.收汇方式为信用证的,外贸人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

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