护理安全管理 护理安全的重要性
护理安全概述及重要性

护理安全概述及重要性护理安全是医疗保健领域中一个至关重要的议题。
它关乎着医护人员的专业素养,患者的生命安全以及医疗机构的声誉。
本文将就护理安全的定义、重要性和实施措施进行概述,并强调其在医疗保健中的重要性。
一、护理安全的定义护理安全指的是通过预防和减少医疗事故和不良事件,确保患者和医护人员的健康与安全。
护理安全的目的是提供高质量的医疗护理,避免可能的伤害和错误,最大程度地保护患者的权益。
二、护理安全的重要性护理安全在医疗保健中具有重要意义,主要有以下几点:1. 保护患者的健康与安全:护理安全的首要任务是确保患者的健康与安全。
通过预防和减少医疗事故和错误,医护人员可以降低患者的伤害风险。
护理安全的有效实施可以提高治疗的效果,减少医疗风险,保护患者的生命与健康。
2. 提升医疗质量与效率:护理安全是医疗质量和效率的重要保证。
通过规避不良事件和错误,可以减少医疗纠纷的发生,并提高医疗机构的声誉。
同时,护理安全还可以优化工作流程,减少重复劳动和浪费,提升医疗服务的效率和质量。
3. 增强医护人员的专业素养:护理安全的实施要求医护人员具备高度的专业素养。
医护人员需要掌握先进的医疗知识和技能,时刻保持警觉,减少疏忽和错误的发生。
护理安全的要求促使医护人员不断提升自己的专业能力,保持良好的职业操守。
三、护理安全的实施措施为了确保护理安全的实施,医疗机构和医护人员可以采取以下措施:1. 建立完善的质量管理体系:医疗机构应建立完备的质量管理体系,包括制定和执行相关的政策和流程。
质量管理体系应涵盖医护人员培训、工作规范、设备维护等环节,确保全面推行护理安全措施。
2. 加强医护人员的培训与教育:医护人员应接受系统的培训和教育,提高其专业知识和技能。
培训内容应包括护理安全的基本原则、风险评估和控制、错误预防和应急处置等方面的内容。
3. 强化沟通与团队合作:沟通和团队合作是确保护理安全的关键要素。
医护人员应加强沟通,确保信息的准确传递,避免因为沟通不畅导致的错误发生。
护理安全概述了解护理安全的重要性及相关概念

护理安全概述了解护理安全的重要性及相关概念护理安全概述:了解护理安全的重要性及相关概念护理安全是指在医疗保健环境中,为患者提供安全、有效的护理服务,以预防和减少患者在接受护理过程中可能发生的伤害和错误。
护理安全的重要性不言而喻,它关乎患者的生命安全和健康质量,同时也关系到医疗机构和从业人员的声誉和责任。
因此,了解护理安全的相关概念和要求对于护理人员来说至关重要。
一、护理安全的重要性护理安全是患者安全的重要组成部分,而患者安全又是医疗保健的核心目标之一。
如今,医疗事故和医疗差错频繁发生,给患者及其家属带来了严重的心理和经济负担,也造成了医护人员不必要的纠纷和法律风险。
因此,护理安全需要得到高度重视。
护理安全的重要性主要体现在以下几个方面:1. 保护患者的生命和健康。
护理安全关系到患者的生命安全和健康质量,有效的护理安全措施可以减少医疗事故和医疗差错的发生,降低患者的风险和伤害。
2. 提高医疗机构的声誉和竞争力。
护理安全是医疗机构的一项重要指标,良好的护理安全记录和口碑将提升医疗机构的声誉和竞争力,吸引更多的患者和合作伙伴。
3. 保障护理人员的职业发展。
护理安全不仅关系到患者的安全,也关乎护理人员自身的职业发展和职业声誉。
不断提升护理安全意识和技能,可以帮助护理人员提升专业素质和职业发展空间。
二、护理安全的相关概念1. 医疗事故与医疗差错医疗事故是指在医疗保健活动中,由于医疗机构、护理人员或其他相关人员的过失、疏忽或技术失误等导致的患者死亡、残疾或发生器官损伤的事件。
医疗差错是指在医疗保健活动中,由于错误的临床判断、不当的诊断或治疗等原因导致患者错误的医疗结果或不良影响的事件。
2. 护理安全风险管理护理安全风险管理是指通过科学的方法和策略,识别、评估、控制和监测护理活动中可能导致患者伤害的因素,以及采取相应措施降低和预防这些风险的过程。
护理安全风险管理的基本步骤包括风险识别、风险评估、风险控制和事件反馈。
护理安全管理

护理安全管理护理安全是医疗机构和护理人员应当高度重视的问题。
有效的护理安全管理可以保障患者的健康和生命安全,提高护理质量,减少医疗事故的发生。
本文将从护理安全管理的重要性、护理安全管理的基本原则和护理安全管理的策略等方面进行论述。
一、护理安全管理的重要性护理安全管理对于患者的健康和生命安全至关重要。
护理安全管理能够有效地预防并控制医疗事故的发生,确保护理过程中的误诊、误治、误用药等问题得到最大限度地避免,减少医疗纠纷的产生。
护理安全管理还可以提高医护人员的工作满意度和工作效率,形成良好的医护人员团队合作精神和文化,为提升医疗机构的信誉和口碑提供有力保障。
二、护理安全管理的基本原则1. 以患者为中心:将患者的安全和需求放在首位,确保所有护理措施和决策都以患者的最佳利益为出发点。
2. 重视团队合作:护理安全需要护士、医生、技师等多个环节的协同工作。
团队合作是确保护理安全的基石。
3. 建立完善的质量管理体系:建立科学、规范的护理质量管理体系,实施全员参与、全过程监控和持续改进的原则。
4. 加强护理人员培训和教育:提高护理人员的专业水平和技能,加强护理人员对护理安全的认识和理解,从而提高其护理安全意识和应对突发情况的能力。
三、护理安全管理的策略1. 建立安全文化:通过持续开展安全培训和教育,提高全员对护理安全的重视和认知,形成安全文化,使护理安全成为每个护理人员的自觉行为。
2. 制定规范护理操作规程:制定详实、规范的护理操作规程,并确保护理人员严格按照规程进行操作,避免过程中的疏忽和错误。
3. 强化护理记录和交接:加强护理记录的完整性和准确性,确保信息的传递和沟通的无缝衔接,避免因信息不畅导致的护理错误。
4. 加强医疗设备的管理与维护:确保医疗设备的正常运行和性能的稳定,定期进行设备的维护保养,避免设备故障对患者造成的不良影响。
5. 强化感染控制:加强手卫生、环境卫生和器械消毒工作,有效防控医院内部感染,减少交叉感染的风险。
护理安全的重要性与意义

护理安全的重要性与意义引言护理安全一直以来都是医疗保健领域中一个至关重要的问题。
在现代医疗环境中,护理安全的保障不仅仅关乎患者的生命和健康,也关系到医疗机构的声誉和责任。
本文将探讨护理安全的重要性与意义,以期提高人们对此问题的认识和重视。
护理安全的定义护理安全是指在医疗过程中,通过有效的管理和预防措施,保障患者免受医疗活动可能带来的伤害或风险。
这包括但不限于医疗事故的预防、药物管理的安全、感染控制等多方面内容。
护理安全的重要性保障患者的生命与健康护理安全的首要目标是保障患者的生命与健康。
在医疗过程中,护理安全的不严密可能导致医疗事故的发生,从而给患者带来严重的后果。
因此,确保护理安全是保障患者的基本权益。
降低医疗成本医疗事故频发不仅对患者造成伤害,也给医疗机构带来不小的经济损失。
护理安全的保障可以减少医疗事故的发生,降低医疗机构的赔偿成本,提高医疗服务的效率。
保障医疗机构的声誉护理安全是医疗机构的基本素质之一。
一个关注护理安全的医疗机构会受到患者和社会的信任和尊重,有利于提升医疗机构的声誉和竞争力。
护理安全的意义增强患者对医疗服务的信任护理安全的保障可以增强患者对医疗服务的信任感,患者会更愿意选择并信赖那些能够确保护理安全的医疗机构。
促进医疗质量的持续提升护理安全是医疗质量的重要保障。
通过持续改进和强化护理安全管理,可以促使医疗机构实现医疗质量的持续提升,为患者提供更加安全高效的医疗服务。
保障医护人员的职业尊严护理安全的重要性不仅体现在患者身上,也涉及到医护人员的职业尊严和责任。
医护人员是医疗服务的执行者,他们需要在保障患者安全的同时保护自己的专业声誉和职业信誉。
结语护理安全是医疗保健领域中至关重要的问题,它不仅关乎患者的健康和生命,也关系到医疗机构的声誉和责任。
我们应该共同努力,加强对护理安全的管理与保障,为患者提供更加安全高效的医疗服务。
护理安全管理制度

护理安全管理制度一、引言护理安全是医疗机构中最重要的工作之一。
为了保证患者的安全和健康,建立一个科学、系统的护理安全管理制度至关重要。
本文将阐述护理安全管理制度的重要性、目的和内容,以及如何有效执行和落实。
二、护理安全管理制度的重要性护理安全是医疗服务质量的重要保证。
护理安全管理制度旨在规范医护人员的行为和操作,减少事故和意外事件的发生,提高护理质量和效果,保护患者的生命和健康。
三、护理安全管理制度的目的1. 保障患者安全:通过制定护理安全管理制度,确保护理工作的安全性和稳定性,减少护理相关事故和错误的发生,保护患者的生命和健康。
2. 规范护理行为:制度化的管理可以规范和标准化护理工作流程,明确护理人员的职责和权限,使护理工作更加有序、高效。
3. 强化质量管理:护理安全管理制度可以帮助医疗机构建立健全的质量管理体系,提高护理质量,并及时发现和解决存在的问题。
四、护理安全管理制度的内容1. 护理岗位责任:明确护士的责任和职责,要求他们具备专业知识和技能,保障患者的安全。
2. 护理规范和标准:制定并实施一系列的护理规范和标准,包括洗手、换药、给药等操作流程,确保护理操作的规范和正确性。
3. 安全风险评估:建立安全风险评估制度,对患者的病情和护理环境进行全面评估,提前发现和消除潜在的安全隐患。
4. 事故报告和处理:建立完善的事故报告和处理机制,对护理事故进行认真调查和分析,找出事故原因,并采取有效的措施防止类似事故再次发生。
5. 教育培训:开展针对护理安全的教育培训活动,提高护理人员的安全意识和技能水平,增强他们应对护理风险和突发事件的能力。
6. 安全设施和装备:确保医疗机构内的护理设施和装备符合相关标准,且良好维护,以防止因设施故障导致的护理事故。
五、护理安全管理制度的执行和落实1. 领导重视:医疗机构的领导要高度重视护理安全管理制度的建立和执行,提供必要的支持和资源,确保制度的顺利落实。
2. 基层护理管理者的责任:基层护理管理者要贯彻执行护理安全管理制度,指导和监督护理工作的实施,及时发现并解决存在的问题。
护理安全管理制度ppt课件(完整版)

护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环,它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此,建立完善的护理安全管理制度,对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训:加强护理人员的护理安全意识,提高护理技能,定期进行护理安全培训,确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估:对护理工作进行全面评估,找出潜在的安全隐患,制定相应的改进措施,确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范:制定详细的护理操作规范,明确护理人员在各个环节中的职责和要求,确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查:建立健全护理安全监督机制,定期对护理工作进行监督和检查,发现问题及时整改,确保护理安全。
5. 护理安全事故处理:建立护理安全事故报告和处理机制,及时、有效地处理护理安全事故,减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视:各级领导要高度重视护理安全管理工作,将护理安全纳入医院整体管理工作中,确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度:根据医院实际情况,不断完善护理安全管理制度,确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质:加强护理人员的职业道德教育,提高护理人员的业务水平和护理技能,确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流:积极开展护理安全科研工作,借鉴国内外先进护理安全管理经验,不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量:利用现代科技手段,如信息化、智能化等,提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作:借鉴国际先进的护理安全经验,提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障:完善护理安全管理的法律法规,为护理安全管理工作提供法律保障。
护理安全措施及管理

护理安全措施及管理护理安全是医疗卫生工作中的重要组成部分,它直接关系到病人的生命安全和身心健康。
作为护理人员,我深知护理安全的重要性,并时刻将其放在心中。
本文将详细介绍护理安全措施及管理,以期提高护理工作的安全性和有效性。
一、护理安全的定义和重要性护理安全是指在护理过程中,通过采取一系列措施,预防并减少病人在生理、心理、社会等方面的损伤风险,保障病人的健康和生命安全。
护理安全不仅关乎病人的直接利益,也关系到医疗卫生机构的社会形象和声誉。
因此,加强护理安全管理,提高护理质量,是医疗卫生机构的重要任务。
二、护理安全措施2.1 严格执行规章制度护理工作必须严格遵守国家和医疗卫生机构的规章制度,严格执行护理操作规程,确保各项操作准确无误。
要加强对规章制度的学习和培训,提高护理人员对规章制度的认识和遵守程度。
2.2 加强护理人员培训护理人员应具备扎实的专业知识和技能,定期参加各类培训和学习,提高自身综合素质。
还要注重心理素质的培养,增强应对紧急情况的能力,确保在关键时刻能够迅速、准确地处理问题。
2.3 全面评估病人状况在护理过程中,要对病人的生理、心理、社会等方面进行全面评估,了解病人的需求和潜在风险,制定个性化的护理计划。
要密切关注病人病情变化,及时调整护理措施,确保病人安全。
2.4 加强用药安全管理药物是治疗疾病的重要手段,但不当使用可能导致严重后果。
护理人员要严格遵循医嘱,准确给药,注意观察药物不良反应,及时处理。
要加强药物知识的学习,提高药物安全管理的水平。
2.5 预防跌倒和压疮跌倒和压疮是病人常见的并发症,严重影响病人的生活质量。
护理人员要采取措施预防跌倒,如保持地面干燥、设置防滑标志、使用安全防护设备等。
要定期进行压疮风险评估,采取相应的预防措施,降低压疮发生率。
2.6 加强感染控制感染是病人常见的并发症之一,护理人员要严格执行消毒、隔离、无菌操作等感染控制措施,降低感染风险。
要加强自身防护,提高感染防控意识。
护理安全管理

护理安全管理护理安全管理是医疗护理工作中的重要环节,它直接关系到患者的生命安全和身心健康,也影响着医疗服务的质量和医院的声誉。
随着医疗技术的不断进步和人们对健康需求的日益增长,护理安全管理面临着新的挑战和机遇。
护理安全管理的重要性不言而喻。
首先,它是保障患者生命安全的关键。
在医疗过程中,患者往往处于较为脆弱的状态,任何细微的疏忽都可能导致严重的后果。
例如,用药错误、护理操作不当、病情观察不及时等都可能危及患者的生命。
其次,护理安全管理有助于提高医疗服务质量。
安全、有效的护理能够增强患者对医疗团队的信任,提升患者的满意度,促进良好的医患关系。
再者,它对于医院的正常运营和发展也具有重要意义。
一旦发生护理安全事故,不仅会给患者带来伤害,还可能引发医疗纠纷,影响医院的声誉和经济效益。
影响护理安全的因素是多方面的。
护理人员的专业素质和责任心是至关重要的因素之一。
如果护理人员缺乏专业知识和技能,或者在工作中粗心大意、敷衍了事,就容易出现安全问题。
例如,对医疗器械的使用不熟练,对病情的变化判断不准确等。
医疗设备和环境的安全性也不容忽视。
老化的设备、故障的仪器以及不合理的病房布局都可能增加护理风险。
患者自身的因素也会对护理安全产生影响。
如患者不配合治疗、病情复杂多变等。
此外,医院的管理体制和规章制度是否完善,护理人员的工作压力和工作强度是否合理等,也都会在一定程度上影响护理安全。
为了加强护理安全管理,我们可以从以下几个方面入手。
首先,要提高护理人员的专业素质。
医院应定期组织护理人员参加培训和学习,不断更新知识和技能,提高业务水平。
同时,要加强职业道德教育,培养护理人员的责任心和敬业精神,使他们能够以高度的责任感和严谨的工作态度对待每一位患者。
其次,完善医院的管理体制和规章制度。
建立健全的护理安全管理制度,明确护理人员的职责和工作流程,加强对护理工作的监督和考核。
对于违反规章制度的行为,要严肃处理,以起到警示作用。
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护理安全管理护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一,(一)护理安全直接关系护理效果? 护理工作存在许多不安全因素,这些不安全因素直接影响护理效果。
安全、有效的护理可促使患者疾病痊愈或好转,而护理不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化,如疾病恶化,甚至造成患者功能障碍或死亡。
由此可见,护理安全与护理效果存在因果关系,护理安全产生高质量的护理效果,护理效果体现护理安全水平。
(二)护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益? 护理不安全带来的后果,如护理差错或事故,不仅损坏医院在患者和公众心目中的形象,给医院的信誉造成负面影响,而且增加医疗费用的支出及物资消耗,使医疗成本上升,增加患者经济负担和医院额外开支。
(三)护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志? 护理安全可以综合地反映出护理人员的工作态度、技术水平以及护理管理水平。
因此护理安全是护理管理的一项重要工作。
护理安全管理措施不落实,护理不安全因素得不到有效控制,就会给病人造成不应有的痛苦,所以护理安全是衡量医院管理水平的重要标志。
(二)技术因素(三)管理因素(四)物质因素(五)环境因素(六)患者因素(二)增强法制观念依法管理(三)加强专业理论技术培训(四)建立、完善护理安全监控机制1、明确责任。
2、建立、健全安全管理制度。
3、把好物品采购关。
4、坚持预防为主的原则。
重视事前控制,做到“三预,四抓,两超”,即预查、预想、预防;抓易出差错的人、时间、环节、部门;超前教育、超前监督。
是指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故。
为准确体现《医疗事故处理条例的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力,科学合理对待护理缺陷,所以现以护理不良事件来进行表述。
造成临床护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强,不遵守规章制度、违反操作规程或技术水平低而发生的,对病人直接或间接产生了影响。
1、主要表现查对制度不严:因不认真执行各种查对制度,而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
具体表现在用药查对不严,只喊床号,不喊姓名,致使给患者输错液体或发错口服药。
只看药品包装,不看药名,查药名看字头不看字尾,对药品剂量查对不严,对用法查对不严,对浓度查对不严,在临床上极易引起不良后果。
2、主要表现不严格执行医嘱,盲目的执行错误的医嘱,违反口头医嘱的规定,错抄漏抄医嘱,有时凭借主观印象,未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格,包括未服药到口或给药时间拖后或提前,错服、漏服、多服药,甚至擅自用药。
有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做者,抢救时执行医嘱不及时等。
3、主要表现药品管理混乱:几种药品混放,毒麻药与一般药品混放,注射药与口服药混放,内用药与外用药混放,药品瓶签与内装药品不符,药品过期,需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件发生。
4、主要表现不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程:不严格执行护理分级制度,不按时巡视病房,观察病情不仔细,护理措施不到位,卧床病人翻身不及时造成褥疮;违反手术安全查对制度,造成器械、纱布遗忘在手术切口中;违反护理操作规程,如护士让家属给病人鼻饲造成窒息;输液时忘松止血带造成挤压综合症;静脉注射药液外渗引起局部组织坏死;各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者;洗胃操作不当造成胃穿孔;给病人热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。
5、主要表现护士不严于职守,责任心不强,年轻护士缺乏护理经验表现在值夜班睡觉,离岗,不及时巡视病房,对病人不负责,工作时思想不集中,而造成严重后果;另外,护士由于年轻经验不足,对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解,对发生的病情变化不能及时判断和反应,出现一些不应发生的错误。
6、主要表现护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生:由于护理工作平凡琐碎,技术与服务要求高,精神高度紧张,思想压力大,易引起护士的消极倦怠心理,表现出思想不集中,工作缺乏热情,对待病人冷漠,与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。
1、严格执行护理三查七对制度。
严格执行护理分级制度,密切观察病情变化,对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏,躁动病人应用安全约束带防止坠床,精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态,防止因护理人员疏忽大意而发生意外。
2、加强各种药品管理,注射药与口服药,内用药与外用药分开放置,药品瓶签与内装药品相符,药品定时检查,使用时做好时间标记,远期先用,及时调整确保无过期,毒剧麻药专柜上锁,专用账册,严格交接班,做到账物相符。
3、定时检查各种急救药品、物品,急救设备,严格交接,保证功能良好齐全,使抢救顺利进行。
各项护理措施实施到位,健康教育达到预期效果,防止烫伤、冻伤和褥疮的发生,降低护理风险4、严格执行消毒隔离制度,防止因护理操作造成医源性感染。
定期检查科室的用电、用氧情况,做好防火、防盗宣传,氧气应有“烟火勿近”字样,保证病人安全。
严格执行护理不良事件报告制度,护士在工作中出现不良事件,应立即通知医生和护士长,并逐级上报,讨论后制定整改措施,防止类似事件再次发生。
5、提高护士综合素质,包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质,是做好护理工作的保证。
学习相关护理法规,了解护理工作中潜在的法律问题如自我护理的指导失误、疏忽大意、侵权行为、渎职护理文件等。
了解病人和自己的权利,有据可依,有法可循。
6、护理人员积极调整心态,合理安排作息时间,减轻紧张和焦虑,提高承受各种压力的能力,以积极乐观的心态做好护理工作。
护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用,护士面对的是生命的延续和生存的质量,因此,保证护理安全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为,护士应不断加强护理理论学习,善于观察分析和总结护理经验,消除护理不良事件的隐患,全面提高护士整体素质,促进人类健康事业的发展。
案例分析案例1 病员,女,76岁。
咳嗽、憋气及发热2个月入院。
初步诊断为慢性支气管炎并发感染,肺心病及肺气肿。
入院后由护士甲为其静脉输液。
甲在患者右臂肘上3厘米处扎上止血带,当完成静脉穿刺固定钟头后,由于病人的衣袖滑下来将止血带盖住,所以忘记解下止血带。
随后甲要去给自己的孩子喂奶,交护理员乙继续完成医嘱。
乙先静脉推注药液,然后接上输液管进行补液。
在输液过程中,病人多次提出“手臂疼及滴速太慢”等,乙认为疼痛是由于药物刺激静脉所致,并且解释说:“因为病情的原因,静脉点滴的速度不宜过快”。
经过6个小时,输完了500毫升液体,由护士丙取下输液针头,发现局部轻度肿胀,以为是少量液体外渗所致,未予处理。
静脉穿刺9个半小时后,因病员局部疼痛而做热敷时,家属才发现止血带还扎着,于是立即解下来并报告护理员乙,乙查看后嘱继续热敷,但并未报告医生。
止血带松解后4个小时,护理员乙发现病人右前臂掌侧有2*2厘米水泡两个,误认为是热敷引起的烫伤,仍未报告和处理。
又过了6个小时,右前臂高度肿胀,水泡增多而且手背发紫,护理员乙才向医生和院长报告。
院长组织会诊决定转上级医院,因未联系到救护车暂行对症处理。
两天后,病人右前臂远端2/3已呈紫色,只好乘拖拉机送往上级医院。
为等待家属意见,转院后第三天才行右上臂中下1/3截肢术。
术后伤口愈合良好。
但因病人年老体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭,于术后一周死亡。
结果经医疗事故鉴定委员会鉴定,结论为一级医疗责任事故!案例2 潍坊某医院的一次手术中,因为未认真查对,手术室工作人员误将心脏手术和扁桃体手术的两患儿置换,导致应做心脏手术的患儿切除了扁桃体,应做扁桃体手术的患儿却打开了心脏,给患儿造成了严重的后果,在全国也造成了极大的影响。
案例3 患者,女,63岁。
因慢性支气管炎合并感染、肺气肿而收入呼吸科32床。
入院后经抗感染、对症治疗等,病情明显好转。
住院第6天上午9时,值班护士做治疗时未进行三查七对,误将同病房33床患者的氨青霉素1.0g,给32床患者静脉注射,导致者出现心前区不适,严重发绀,呼吸困难,并最终因过敏性休克抢救无效死亡。
案例4 患儿李某某,男,3岁。
因误服5毫升炉甘石洗剂到某医院急诊。
急诊医生准备25%硫酸镁20毫升导泻,但将口服误写成静脉注射。
治疗护士心想:“25%硫酸镁能静脉注射吗?似乎不能,但又拿不准。
”又想:“反正是医嘱,执行医嘱是护士的责任。
” 于是予以静脉注射,致使患儿死于高血镁的呼吸麻痹。
案例5 西安交通大学医学院第一附属医院新生儿科9名新生儿自9月3日起相继出现发热、心率加快、肝脾肿大等临床症状,其中8名新生儿于9月5日—15日间发生弥漫性血管内凝血相继死亡,1名新生儿经医院治疗好转。
卫生部于9月23日接到关于该事件的举报信息后,立即组织专家调查组赶赴该院,与陕西省专家调查组共同开展实地调查。
经专家组调查,认为该事件为医院感染所致,是一起严重医院感染事件。
发生严重医院感染事件的新生儿科在建筑布局、工作流程、消毒隔离等方面存在明显缺陷。
对部分新生儿使用的物品和器具采用了错误的消毒方法? 医务人员没有规范地进行手卫生? 用于新生儿的肝素封管液无使用时间标识等他们的幸福是我们的责任!一、病人方面的因素1、病人法律意识和保护意识增强:随着法律法规随着法律法规的健全、和完善,医疗案例的增多,加上各种媒体的炒作,使护患关系紧张,病人对护士的不信任增加。
病人对当前的医疗水平期望过高: 随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,对自身健康的要求及护理服务的需要日趋增高,并已趋多样化。
若病人心理承受能力差,对疾病缺乏正确认识,易产生焦虑、恐惧、心烦、意乱等心理现象,不信任医务人员,怀疑诊治疗错误,出现不遵医行为,拒绝配合治疗,导致病人人为的护理不安全因素。
2、医疗费用方面:由于大型医疗设备的引进,医疗费用的支付使病人难以承受,这些极易造成病人产生不满情绪引发矛盾。
3、病人自身的素质:由于部分病人所受教育经济等因素的限制,对护士出言不逊或不尊重行为,也是导致医疗安全隐患的一个因素;二、护士方面因素1、护士的法律意识和自我保护意识淡薄:长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位,护士只重视病人的健康问题,而忽视潜在的法律问题。
越来越多的病人开始意识到自己享有的权利,希望并要求参与到诊疗过程中来。
故需要强调的是尊重病人应享有的法律赋予的权利。
2、服务态度差,态度生硬:解答问题语言生硬或不予解答,甚至与病人及家属发生冲突;没有与病人及家属进行有效沟通,导致病人误解、反感;对病人观察不到位,延误抢救时机等现象。