护理安全管理-护理安全的重要性
护理安全概述及重要性
护理安全概述及重要性护理安全是医疗保健领域中一个至关重要的议题。
它关乎着医护人员的专业素养，患者的生命安全以及医疗机构的声誉。
本文将就护理安全的定义、重要性和实施措施进行概述，并强调其在医疗保健中的重要性。
一、护理安全的定义护理安全指的是通过预防和减少医疗事故和不良事件，确保患者和医护人员的健康与安全。
护理安全的目的是提供高质量的医疗护理，避免可能的伤害和错误，最大程度地保护患者的权益。
二、护理安全的重要性护理安全在医疗保健中具有重要意义，主要有以下几点：1. 保护患者的健康与安全：护理安全的首要任务是确保患者的健康与安全。
通过预防和减少医疗事故和错误，医护人员可以降低患者的伤害风险。
护理安全的有效实施可以提高治疗的效果，减少医疗风险，保护患者的生命与健康。
2. 提升医疗质量与效率：护理安全是医疗质量和效率的重要保证。
通过规避不良事件和错误，可以减少医疗纠纷的发生，并提高医疗机构的声誉。
同时，护理安全还可以优化工作流程，减少重复劳动和浪费，提升医疗服务的效率和质量。
3. 增强医护人员的专业素养：护理安全的实施要求医护人员具备高度的专业素养。
医护人员需要掌握先进的医疗知识和技能，时刻保持警觉，减少疏忽和错误的发生。
护理安全的要求促使医护人员不断提升自己的专业能力，保持良好的职业操守。
三、护理安全的实施措施为了确保护理安全的实施，医疗机构和医护人员可以采取以下措施：1. 建立完善的质量管理体系：医疗机构应建立完备的质量管理体系，包括制定和执行相关的政策和流程。
质量管理体系应涵盖医护人员培训、工作规范、设备维护等环节，确保全面推行护理安全措施。
2. 加强医护人员的培训与教育：医护人员应接受系统的培训和教育，提高其专业知识和技能。
培训内容应包括护理安全的基本原则、风险评估和控制、错误预防和应急处置等方面的内容。
3. 强化沟通与团队合作：沟通和团队合作是确保护理安全的关键要素。
医护人员应加强沟通，确保信息的准确传递，避免因为沟通不畅导致的错误发生。
护理安全概述了解护理安全的重要性及相关概念
护理安全概述了解护理安全的重要性及相关概念护理安全概述：了解护理安全的重要性及相关概念护理安全是指在医疗保健环境中，为患者提供安全、有效的护理服务，以预防和减少患者在接受护理过程中可能发生的伤害和错误。
护理安全的重要性不言而喻，它关乎患者的生命安全和健康质量，同时也关系到医疗机构和从业人员的声誉和责任。
因此，了解护理安全的相关概念和要求对于护理人员来说至关重要。
一、护理安全的重要性护理安全是患者安全的重要组成部分，而患者安全又是医疗保健的核心目标之一。
如今，医疗事故和医疗差错频繁发生，给患者及其家属带来了严重的心理和经济负担，也造成了医护人员不必要的纠纷和法律风险。
因此，护理安全需要得到高度重视。
护理安全的重要性主要体现在以下几个方面：1. 保护患者的生命和健康。
护理安全关系到患者的生命安全和健康质量，有效的护理安全措施可以减少医疗事故和医疗差错的发生，降低患者的风险和伤害。
2. 提高医疗机构的声誉和竞争力。
护理安全是医疗机构的一项重要指标，良好的护理安全记录和口碑将提升医疗机构的声誉和竞争力，吸引更多的患者和合作伙伴。
3. 保障护理人员的职业发展。
护理安全不仅关系到患者的安全，也关乎护理人员自身的职业发展和职业声誉。
不断提升护理安全意识和技能，可以帮助护理人员提升专业素质和职业发展空间。
二、护理安全的相关概念1. 医疗事故与医疗差错医疗事故是指在医疗保健活动中，由于医疗机构、护理人员或其他相关人员的过失、疏忽或技术失误等导致的患者死亡、残疾或发生器官损伤的事件。
医疗差错是指在医疗保健活动中，由于错误的临床判断、不当的诊断或治疗等原因导致患者错误的医疗结果或不良影响的事件。
2. 护理安全风险管理护理安全风险管理是指通过科学的方法和策略，识别、评估、控制和监测护理活动中可能导致患者伤害的因素，以及采取相应措施降低和预防这些风险的过程。
护理安全风险管理的基本步骤包括风险识别、风险评估、风险控制和事件反馈。
护理安全的重要性与意义
护理安全的重要性与意义引言护理安全一直以来都是医疗保健领域中一个至关重要的问题。
在现代医疗环境中，护理安全的保障不仅仅关乎患者的生命和健康，也关系到医疗机构的声誉和责任。
本文将探讨护理安全的重要性与意义，以期提高人们对此问题的认识和重视。
护理安全的定义护理安全是指在医疗过程中，通过有效的管理和预防措施，保障患者免受医疗活动可能带来的伤害或风险。
这包括但不限于医疗事故的预防、药物管理的安全、感染控制等多方面内容。
护理安全的重要性保障患者的生命与健康护理安全的首要目标是保障患者的生命与健康。
在医疗过程中，护理安全的不严密可能导致医疗事故的发生，从而给患者带来严重的后果。
因此，确保护理安全是保障患者的基本权益。
降低医疗成本医疗事故频发不仅对患者造成伤害，也给医疗机构带来不小的经济损失。
护理安全的保障可以减少医疗事故的发生，降低医疗机构的赔偿成本，提高医疗服务的效率。
保障医疗机构的声誉护理安全是医疗机构的基本素质之一。
一个关注护理安全的医疗机构会受到患者和社会的信任和尊重，有利于提升医疗机构的声誉和竞争力。
护理安全的意义增强患者对医疗服务的信任护理安全的保障可以增强患者对医疗服务的信任感，患者会更愿意选择并信赖那些能够确保护理安全的医疗机构。
促进医疗质量的持续提升护理安全是医疗质量的重要保障。
通过持续改进和强化护理安全管理，可以促使医疗机构实现医疗质量的持续提升，为患者提供更加安全高效的医疗服务。
保障医护人员的职业尊严护理安全的重要性不仅体现在患者身上，也涉及到医护人员的职业尊严和责任。
医护人员是医疗服务的执行者，他们需要在保障患者安全的同时保护自己的专业声誉和职业信誉。
结语护理安全是医疗保健领域中至关重要的问题，它不仅关乎患者的健康和生命，也关系到医疗机构的声誉和责任。
我们应该共同努力，加强对护理安全的管理与保障，为患者提供更加安全高效的医疗服务。
护理安全及核心制度
摘要：随着医疗技术的不断进步和护理工作范围的扩大，护理安全已成为医院管理中的重要议题。
本文旨在探讨护理安全的重要性，分析护理工作中存在的安全隐患，并提出相应的核心制度，以保障患者的生命安全和医疗质量。
一、引言护理安全是医疗安全的重要组成部分，直接关系到患者的生命健康和医院的声誉。
近年来，我国医疗事故频发，其中护理事故占有相当比例。
因此，加强护理安全管理，建立健全护理核心制度，对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
二、护理安全的重要性1. 保障患者生命安全：护理工作直接关系到患者的生命健康，护理安全是患者安全的重要保障。
2. 提高医疗质量：护理安全是医疗质量的基础，良好的护理安全可以降低医疗事故发生率，提高医疗质量。
3. 保障医院声誉：护理安全直接影响到医院的声誉和形象，良好的护理安全有助于树立医院的良好形象。
4. 促进护理学科发展：护理安全是护理学科发展的基础，加强护理安全管理有助于推动护理学科的发展。
三、护理工作中存在的安全隐患1. 护理人员素质不高：部分护理人员缺乏专业知识和技能，导致护理操作不规范，容易引发护理事故。
2. 工作负荷过重：护理人员工作负荷过重，导致身心疲惫，容易发生操作失误。
3. 医疗设备不完善：部分医院医疗设备陈旧，存在安全隐患，容易引发护理事故。
4. 环境因素：医院环境嘈杂、拥挤，给护理工作带来不便，容易引发护理事故。
5. 患者因素：患者对护理工作不配合，容易引发护理事故。
四、护理核心制度1. 护理人员培训制度：加强对护理人员的培训，提高其专业素质和技能水平，确保护理操作规范。
2. 护理查房制度：实行护理查房制度，及时发现并解决护理工作中存在的问题，确保患者安全。
3. 医疗设备管理制度：加强医疗设备的管理和维护，确保设备安全可靠。
4. 护理文件管理制度：严格执行护理文件管理制度，确保护理记录准确、完整。
5. 护理安全风险管理制度：建立健全护理安全风险管理制度，及时发现、评估和防范护理安全风险。
护理安全管理核心制度
护理安全管理核心制度随着医疗的不断进步和人口老龄化的快速增长，护理安全管理成为医疗机构日常工作中的重要环节。
为了保障患者安全和提高护理质量，护理安全管理核心制度被广泛采用。
本文将从护理管理的重要性、护理安全管理核心制度的主要内容以及实施该制度的效果等方面展开论述。
一、护理管理的重要性护理是医疗服务中至关重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和健康状况。
合理的护理管理可以提高护士们的工作效率，减少错误和事故的发生，最大限度地保障患者的安全和福祉。
护理管理的目标是建立一套科学、规范、可操作的管理模式，为患者提供高质量的护理服务。
二、护理安全管理核心制度的主要内容1. 人员管理制度：人员是护理工作中最核心的资源，合理的人员管理制度能够保证护士队伍的稳定和质量。
这一制度包括人员招聘、培训、考核、晋升等环节，确保护士具备专业的技能、丰富的经验和良好的职业道德。
2. 护理操作规范：护士在工作中需要进行各种护理操作，如给药、更换创口敷料等。
为了保证操作的安全和准确性，护理安全管理核心制度规定了一系列的操作规范，并要求护士按照规范进行操作，防止因不规范操作导致的事故发生。
3. 质量控制体系：质量控制是护理管理中的重要环节，通过建立质量控制体系，可以对护理工作进行全面监督和评估。
质量控制体系包括护理评估、护理计划、护理记录等环节，旨在提高护理的科学性、规范性和连续性。
4. 事件报告和处理制度：不可避免地，在护理工作中会出现一些不良事件和意外情况。
为了及时发现和解决问题，护理安全管理核心制度规定了事件报告和处理的程序。
护士在发现问题后需要立即报告，并根据制度要求进行处理，以避免类似事件再次发生。
三、实施护理安全管理核心制度的效果护理安全管理核心制度的实施可以有效提高护理工作的安全性和质量，进一步保障患者的安全和福祉。
一方面，通过人员管理制度的规范，可以选拔出专业素质高、责任心强的护士，提高整体的护理水平；另一方面，护理操作规范的实施可以减少护士操作失误的风险，保证操作的准确性和安全性；此外，质量控制体系的建立可以及时发现护理工作中的问题，及时予以改进，提高护理质量。
护理安全管理制度ppt课件(完整版)
护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此，建立完善的护理安全管理制度，对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训：加强护理人员的护理安全意识，提高护理技能，定期进行护理安全培训，确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估：对护理工作进行全面评估，找出潜在的安全隐患，制定相应的改进措施，确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范：制定详细的护理操作规范，明确护理人员在各个环节中的职责和要求，确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查：建立健全护理安全监督机制，定期对护理工作进行监督和检查，发现问题及时整改，确保护理安全。
5. 护理安全事故处理：建立护理安全事故报告和处理机制，及时、有效地处理护理安全事故，减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视：各级领导要高度重视护理安全管理工作，将护理安全纳入医院整体管理工作中，确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度：根据医院实际情况，不断完善护理安全管理制度，确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质：加强护理人员的职业道德教育，提高护理人员的业务水平和护理技能，确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流：积极开展护理安全科研工作，借鉴国内外先进护理安全管理经验，不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量：利用现代科技手段，如信息化、智能化等，提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作：借鉴国际先进的护理安全经验，提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障：完善护理安全管理的法律法规，为护理安全管理工作提供法律保障。
护理安全措施及管理
护理安全措施及管理护理安全是医疗卫生工作中的重要组成部分，它直接关系到病人的生命安全和身心健康。
作为护理人员，我深知护理安全的重要性，并时刻将其放在心中。
本文将详细介绍护理安全措施及管理，以期提高护理工作的安全性和有效性。
一、护理安全的定义和重要性护理安全是指在护理过程中，通过采取一系列措施，预防并减少病人在生理、心理、社会等方面的损伤风险，保障病人的健康和生命安全。
护理安全不仅关乎病人的直接利益，也关系到医疗卫生机构的社会形象和声誉。
因此，加强护理安全管理，提高护理质量，是医疗卫生机构的重要任务。
二、护理安全措施2.1 严格执行规章制度护理工作必须严格遵守国家和医疗卫生机构的规章制度，严格执行护理操作规程，确保各项操作准确无误。
要加强对规章制度的学习和培训，提高护理人员对规章制度的认识和遵守程度。
2.2 加强护理人员培训护理人员应具备扎实的专业知识和技能，定期参加各类培训和学习，提高自身综合素质。
还要注重心理素质的培养，增强应对紧急情况的能力，确保在关键时刻能够迅速、准确地处理问题。
2.3 全面评估病人状况在护理过程中，要对病人的生理、心理、社会等方面进行全面评估，了解病人的需求和潜在风险，制定个性化的护理计划。
要密切关注病人病情变化，及时调整护理措施，确保病人安全。
2.4 加强用药安全管理药物是治疗疾病的重要手段，但不当使用可能导致严重后果。
护理人员要严格遵循医嘱，准确给药，注意观察药物不良反应，及时处理。
要加强药物知识的学习，提高药物安全管理的水平。
2.5 预防跌倒和压疮跌倒和压疮是病人常见的并发症，严重影响病人的生活质量。
护理人员要采取措施预防跌倒，如保持地面干燥、设置防滑标志、使用安全防护设备等。
要定期进行压疮风险评估，采取相应的预防措施，降低压疮发生率。
2.6 加强感染控制感染是病人常见的并发症之一，护理人员要严格执行消毒、隔离、无菌操作等感染控制措施，降低感染风险。
要加强自身防护，提高感染防控意识。
医院护理安全警示教育
医院护理安全警示教育一、护理安全的重要性作为一名护理人员，我们肩负着患者生命安全的重任，护理安全是医疗工作的基石。
在医疗活动中，护理安全始终占据着举足轻重的地位。
据相关统计，护理差错事故在医疗纠纷中占有很大比例。
因此，加强护理安全警示教育，提高护理人员的风险防范意识，对降低护理差错事故的发生具有重要意义。
二、护理安全隐患分析1. 人员因素（1）护理人员业务水平参差不齐，部分护理人员对新业务、新技术掌握不足，容易导致护理差错。
（2）护理人员责任心不强，工作态度不端正，违反护理操作规程，造成患者伤害。
（3）护理人员法律意识淡薄，对护理安全缺乏足够的重视。
2. 管理因素（1）医院管理层对护理安全重视程度不够，缺乏有效的护理安全管理机制。
（2）护理规章制度不健全，或执行力度不够。
（3）护理人员培训不到位，导致护理操作不规范。
3. 物资设备因素（1）药品、器械等物资管理不善，可能导致误用、过期等问题。
（2）医疗设备故障，影响患者治疗和护理。
4. 环境因素（1）病区环境不整洁，可能导致患者跌倒、滑倒等意外伤害。
（2）病区安全设施不完善，如消防设施、报警系统等。
三、护理安全警示教育措施1. 加强护理人员培训（1）定期组织护理业务知识培训，提高护理人员的业务水平。
（2）加强护理操作技能培训，确保每位护理人员都能熟练掌握各项操作。
（3）加强法律知识培训，提高护理人员的法律意识。
2. 完善护理管理制度（1）建立健全护理安全管理制度，明确各级护理人员的职责。
（2）加强护理质量监控，定期对护理工作进行督查。
（3）严格执行护理操作规程，对违规行为进行严肃处理。
3. 提高护理人员的责任心（1）加强职业道德教育，培养护理人员的敬业精神。
（2）强化护理人员的风险意识，提高护理安全防范能力。
（3）鼓励护理人员主动上报护理差错，及时总结经验教训。
4. 加强物资设备管理（1）规范药品、器械等物资的采购、储存、使用和报废流程。
（2）定期对医疗设备进行维护、保养，确保设备正常运行。
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护理安全管理护理安全是指在实施护理的全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全是护理管理的重点，是护理质量的重要标志之一，（一）护理安全直接关系护理效果? 护理工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接影响护理效果。
安全、有效的护理可促使患者疾病痊愈或好转，而护理不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如疾病恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。
由此可见，护理安全与护理效果存在因果关系，护理安全产生高质量的护理效果，护理效果体现护理安全水平。
（二）护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益? 护理不安全带来的后果，如护理差错或事故，不仅损坏医院在患者和公众心目中的形象，给医院的信誉造成负面影响，而且增加医疗费用的支出及物资消耗，使医疗成本上升，增加患者经济负担和医院额外开支。
（三）护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志? 护理安全可以综合地反映出护理人员的工作态度、技术水平以及护理管理水平。
因此护理安全是护理管理的一项重要工作。
护理安全管理措施不落实，护理不安全因素得不到有效控制，就会给病人造成不应有的痛苦，所以护理安全是衡量医院管理水平的重要标志。
（二）技术因素（三）管理因素（四）物质因素（五）环境因素（六）患者因素（二）增强法制观念依法管理（三）加强专业理论技术培训（四）建立、完善护理安全监控机制1、明确责任。
2、建立、健全安全管理制度。
3、把好物品采购关。
4、坚持预防为主的原则。
重视事前控制，做到“三预，四抓，两超”，即预查、预想、预防；抓易出差错的人、时间、环节、部门；超前教育、超前监督。
是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。
为准确体现《医疗事故处理条例的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，所以现以护理不良事件来进行表述。
造成临床护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强，不遵守规章制度、违反操作规程或技术水平低而发生的，对病人直接或间接产生了影响。
1、主要表现查对制度不严：因不认真执行各种查对制度，而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
具体表现在用药查对不严，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药。
只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严，在临床上极易引起不良后果。
2、主要表现不严格执行医嘱，盲目的执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。
有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果，又重做者，抢救时执行医嘱不及时等。
3、主要表现药品管理混乱：几种药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件发生。
4、主要表现不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程：不严格执行护理分级制度，不按时巡视病房，观察病情不仔细，护理措施不到位，卧床病人翻身不及时造成褥疮；违反手术安全查对制度，造成器械、纱布遗忘在手术切口中；违反护理操作规程，如护士让家属给病人鼻饲造成窒息；输液时忘松止血带造成挤压综合症；静脉注射药液外渗引起局部组织坏死；各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者；洗胃操作不当造成胃穿孔；给病人热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。
5、主要表现护士不严于职守，责任心不强，年轻护士缺乏护理经验表现在值夜班睡觉，离岗，不及时巡视病房，对病人不负责，工作时思想不集中，而造成严重后果；另外，护士由于年轻经验不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情变化不能及时判断和反应，出现一些不应发生的错误。
6、主要表现护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生：由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精神高度紧张，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理，表现出思想不集中，工作缺乏热情，对待病人冷漠，与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。
1、严格执行护理三查七对制度。
严格执行护理分级制度，密切观察病情变化，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用安全约束带防止坠床，精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态，防止因护理人员疏忽大意而发生意外。
2、加强各种药品管理，注射药与口服药，内用药与外用药分开放置，药品瓶签与内装药品相符，药品定时检查，使用时做好时间标记，远期先用，及时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专用账册，严格交接班，做到账物相符。
3、定时检查各种急救药品、物品，急救设备，严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺利进行。
各项护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止烫伤、冻伤和褥疮的发生，降低护理风险4、严格执行消毒隔离制度，防止因护理操作造成医源性感染。
定期检查科室的用电、用氧情况，做好防火、防盗宣传，氧气应有“烟火勿近”字样,保证病人安全。
严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件再次发生。
5、提高护士综合素质，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质，是做好护理工作的保证。
学习相关护理法规，了解护理工作中潜在的法律问题如自我护理的指导失误、疏忽大意、侵权行为、渎职护理文件等。
了解病人和自己的权利，有据可依，有法可循。
6、护理人员积极调整心态，合理安排作息时间，减轻紧张和焦虑，提高承受各种压力的能力，以积极乐观的心态做好护理工作。
护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用，护士面对的是生命的延续和生存的质量，因此，保证护理安全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为，护士应不断加强护理理论学习，善于观察分析和总结护理经验，消除护理不良事件的隐患，全面提高护士整体素质，促进人类健康事业的发展。
案例分析案例1 病员,女，76岁。
咳嗽、憋气及发热2个月入院。
初步诊断为慢性支气管炎并发感染，肺心病及肺气肿。
入院后由护士甲为其静脉输液。
甲在患者右臂肘上3厘米处扎上止血带，当完成静脉穿刺固定钟头后，由于病人的衣袖滑下来将止血带盖住，所以忘记解下止血带。
随后甲要去给自己的孩子喂奶，交护理员乙继续完成医嘱。
乙先静脉推注药液，然后接上输液管进行补液。
在输液过程中，病人多次提出“手臂疼及滴速太慢”等，乙认为疼痛是由于药物刺激静脉所致，并且解释说：“因为病情的原因，静脉点滴的速度不宜过快”。
经过6个小时，输完了500毫升液体，由护士丙取下输液针头，发现局部轻度肿胀，以为是少量液体外渗所致，未予处理。
静脉穿刺9个半小时后，因病员局部疼痛而做热敷时，家属才发现止血带还扎着，于是立即解下来并报告护理员乙，乙查看后嘱继续热敷，但并未报告医生。
止血带松解后4个小时，护理员乙发现病人右前臂掌侧有2*2厘米水泡两个，误认为是热敷引起的烫伤，仍未报告和处理。
又过了6个小时，右前臂高度肿胀，水泡增多而且手背发紫，护理员乙才向医生和院长报告。
院长组织会诊决定转上级医院，因未联系到救护车暂行对症处理。
两天后，病人右前臂远端2／3已呈紫色，只好乘拖拉机送往上级医院。
为等待家属意见，转院后第三天才行右上臂中下1／3截肢术。
术后伤口愈合良好。
但因病人年老体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭，于术后一周死亡。
结果经医疗事故鉴定委员会鉴定，结论为一级医疗责任事故！案例2 潍坊某医院的一次手术中，因为未认真查对，手术室工作人员误将心脏手术和扁桃体手术的两患儿置换，导致应做心脏手术的患儿切除了扁桃体，应做扁桃体手术的患儿却打开了心脏，给患儿造成了严重的后果，在全国也造成了极大的影响。
案例3 患者，女，63岁。
因慢性支气管炎合并感染、肺气肿而收入呼吸科32床。
入院后经抗感染、对症治疗等，病情明显好转。
住院第6天上午9时，值班护士做治疗时未进行三查七对，误将同病房33床患者的氨青霉素1.0g，给32床患者静脉注射，导致者出现心前区不适，严重发绀，呼吸困难，并最终因过敏性休克抢救无效死亡。
案例4 患儿李某某，男，3岁。
因误服5毫升炉甘石洗剂到某医院急诊。
急诊医生准备25％硫酸镁20毫升导泻,但将口服误写成静脉注射。
治疗护士心想：“25％硫酸镁能静脉注射吗?似乎不能，但又拿不准。
”又想：“反正是医嘱，执行医嘱是护士的责任。
” 于是予以静脉注射，致使患儿死于高血镁的呼吸麻痹。
案例5 西安交通大学医学院第一附属医院新生儿科9名新生儿自9月3日起相继出现发热、心率加快、肝脾肿大等临床症状，其中8名新生儿于9月5日—15日间发生弥漫性血管内凝血相继死亡，1名新生儿经医院治疗好转。
卫生部于9月23日接到关于该事件的举报信息后，立即组织专家调查组赶赴该院，与陕西省专家调查组共同开展实地调查。
经专家组调查，认为该事件为医院感染所致，是一起严重医院感染事件。
发生严重医院感染事件的新生儿科在建筑布局、工作流程、消毒隔离等方面存在明显缺陷。
对部分新生儿使用的物品和器具采用了错误的消毒方法? 医务人员没有规范地进行手卫生? 用于新生儿的肝素封管液无使用时间标识等他们的幸福是我们的责任！一、病人方面的因素1、病人法律意识和保护意识增强:随着法律法规随着法律法规的健全、和完善，医疗案例的增多，加上各种媒体的炒作，使护患关系紧张，病人对护士的不信任增加。
病人对当前的医疗水平期望过高: 随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，对自身健康的要求及护理服务的需要日趋增高，并已趋多样化。
若病人心理承受能力差，对疾病缺乏正确认识，易产生焦虑、恐惧、心烦、意乱等心理现象，不信任医务人员，怀疑诊治疗错误，出现不遵医行为，拒绝配合治疗，导致病人人为的护理不安全因素。
2、医疗费用方面:由于大型医疗设备的引进，医疗费用的支付使病人难以承受，这些极易造成病人产生不满情绪引发矛盾。
3、病人自身的素质:由于部分病人所受教育经济等因素的限制，对护士出言不逊或不尊重行为，也是导致医疗安全隐患的一个因素；二、护士方面因素1、护士的法律意识和自我保护意识淡薄：长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位，护士只重视病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。
越来越多的病人开始意识到自己享有的权利，希望并要求参与到诊疗过程中来。
故需要强调的是尊重病人应享有的法律赋予的权利。
2、服务态度差，态度生硬:解答问题语言生硬或不予解答，甚至与病人及家属发生冲突；没有与病人及家属进行有效沟通，导致病人误解、反感；对病人观察不到位，延误抢救时机等现象。