大药商药品拆零销售操作规程
药店拆零药品销售操作规程,1200字
药店拆零药品销售操作规程药店拆零药品销售操作规程第一条为了规范药店拆零药品销售操作，保证药品的安全性和质量，维护顾客权益，制定本操作规程。
第二条药店在销售拆零药品前，必须持有合法的药品经营许可证，并且在相关政府监管部门备案。
第三条药店销售拆零药品应设立专用的销售窗口，确保销售环境整洁、干净。
销售窗口应有足够的光线，避免任何形式的交叉污染。
第四条药店应将拆零药品储存于专用的柜子或抽屉中，并标明药品的名称、生产日期、有效期和批号等相关信息。
第五条药店在进行拆零药品销售时，必须按照相关规定，对药品进行清点和核对。
确保药品的数量、质量和有效期符合规定。
第六条药店在进行拆零药品销售前，必须对顾客的用药情况进行必要的了解和咨询。
了解顾客的药品需求和医嘱，避免销售不符合顾客用药需求的药品。
第七条药店在进行拆零药品销售时，必须根据顾客需求合理确定药品的销售数量。
避免一次性销售过多的药品，造成药品的浪费。
第八条药店在进行拆零药品销售时，应主动告知顾客药品的使用方法、注意事项和禁忌症等信息。
确保顾客正确使用药品，避免因药品使用不当造成健康问题。
第九条药店在销售拆零药品时，必须向顾客提供药品的购买凭证，并按照相关规定填写顾客的个人信息和购买记录。
第十条药店在进行拆零药品销售后，应保留相关销售记录和购买凭证，以备日后查阅和核对。
第十一条药店应严格执行相关政府部门关于药品零售价格的规定，不得擅自提高药品价格。
第十二条药店在销售拆零药品时，应及时更新和更换过期药品，并严禁销售过期药品。
第十三条药店应建立药品售后管理制度，对于存在质量问题的药品，应及时退货、退款或更换。
第十四条药店应加强对员工的培训和管理，提高员工的专业素质和服务意识。
确保员工合法合规地进行药品销售操作。
第十五条药店应定期自查和整改销售环境、销售流程和销售记录等方面存在的问题，确保销售操作规范、合法。
第十六条药店应积极配合相关政府监管部门的检查和监督工作，及时整改发现的问题。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程《药品拆零销售操作规程》一、背景介绍随着社会经济的发展，药品市场需求不断增加，药品销售方式也在不断创新。
其中，药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式逐渐受到关注和认可。
药品拆零销售是指药品零售企业在符合相关规定的前提下，对药品按需拆分销售的经营模式。
二、操作规程1. 药品拆零销售的适用范围药品拆零销售适用于各类特殊人群的个性化用药需求，如儿童、老年人、残疾人等。
2. 药品拆零销售的管理机构药品拆零销售必须由药品零售企业经营，且必须经过药品零售许可证管理机构的审核和批准。
3. 药品拆零销售的规范操作（1）遵守相关法律法规：药品拆零销售企业必须严格遵守国家相关法律法规，保证销售的药品质量、安全性和有效性。
（2）标示清晰明确：拆零销售的药品必须在包装上标注明确的商品名称、规格、批号、生产日期、有效期和生产企业等信息，保证消费者的知情权。
（3）技术操作规范：药品拆零操作必须由专业技术人员进行，保证操作的准确性和药品的安全性。
（4）记录完善：药品拆零销售企业必须做好进销存档案记录，保证销售记录真实、完整和可查询。
4. 药品拆零销售的风险防范（1）确保用药安全：拆零销售的药品必须保证其质量和安全性，预防药品被掺假、掺杂、变质等情况。
（2）预防交叉感染：在药品拆零操作过程中，必须做好卫生保洁工作，避免交叉感染的风险。
（3）规范用药指导：药品拆零销售企业必须对消费者进行规范的用药指导，保证用药的正确性和安全性。
三、结语药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式，对于特殊人群的用药需求有着积极的意义。
但是，在实施过程中必须严格遵守相关规定，保证药品的质量和安全性，做好风险防范工作。
只有如此，药品拆零销售才能更好地为消费者服务，促进公众健康。
药品拆零销售操作程序
药品拆解销售操作规程
1.目的：为了规范药品拆解和销售的操作流程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。
2.适用范围：本程序适用于门店药品零售的管理。
3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。
4.工作程序：
4．1 拆零药品营业员根据销售需要，把需要出售的药品放在零件拆卸柜台，保留原包装的标签。
4．2 药品销售人员销售药品的开始拆解日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。
4．3 每月月末，拆解药品销售人员对拆解药品的外观质量和有效性进行检查，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。
有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。
4．4接到顾客处方后，执业药师审方（或远程审方）仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。
有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或由原处方医生更正或重新签字后分配、销售。
4．5 拆解药品的销售人员应首先检查拆解药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。
其余药品密封好放回拆零专柜。
4．6拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期及药店名称；
4．7 处方审核员根据处方逐一审核配制好的药物，复核无误后，交营业员发药。
4．8 拆开药品的销售人员将药品交付给客户，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。
4．9 处方审计员登记配发的处方《药品拆零销售记录表》上，将未被顾客取走的处方集中保管。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程药品拆零销售是指将原本整盒销售的药品拆分为单个药品销售的一种操作方式。
由于某些药品的需求量较小，或者个别需要的药品种类较多，药店会使用药品拆零销售的方式满足客户的需求。
药店进行药品拆零销售时，应遵守以下操作规程。
一、药品拆零操作前的准备工作1. 药房负责人应制定药品拆零销售的操作规程，并告知全部工作人员，并强调操作规程的重要性。
2. 药房负责人应在药房的显著位置设立药品拆零销售的操作指引，并定期对工作人员进行培训和考核。
3. 药房负责人应确保拆零销售所使用的工具和设备的正常使用和维护，比如药品分装机、天平、塑料袋等。
二、药品拆零操作的具体步骤1. 接待患者或顾客后，询问其实际所需的药品数量，并核对药品批号和有效期。
2. 根据患者或顾客的需求，将原本整盒销售的药品拆分为单个的药品数量，并保持药品的完整性，不得损坏或污染药品。
3. 执行药品分割准确性检查，确保拆零后的药品数量、规格和批号准确无误。
4. 记录拆零销售的药品信息，包括药品名称、规格、批号、拆零数量和销售日期等信息，并进行签名确认。
5. 将拆零后的药品妥善包装和标注，包括药品的名称、规格、批号、有效期、使用方法以及贮藏要求等信息。
6. 根据药店的相关规定和程序，将拆零后的药品进行销售和发放。
三、药品拆零销售的注意事项1. 药房负责人应严格管理药房工作人员的行为，确保每位工作人员按照操作规程进行药品拆零销售。
2. 工作人员在进行药品拆零时必须佩戴好防护用具，保证操作的卫生和安全。
3. 在拆零销售时，应关注药品的使用情况和用量，帮助患者或顾客正确使用药品，并提醒患者或顾客注意相关事项。
4. 拆零销售的药品应妥善保存，避免受潮、受热或暴晒，以免影响药品的质量和有效期。
5. 对于某些需要特殊处理的药品，如冷链药品，应按照药品的特殊要求进行拆零销售，并遵守相应的操作规程。
四、药品拆零销售后的跟踪和管理1. 药店应建立药品拆零销售的数据记录和管理制度，包括记录销售数量、销售日期和患者或顾客的信息等。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程一、总则为规范药品拆零销售操作，保障药品安全、提供合理价格的药品服务，制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于医药企业或药店从批发企业购进药品后，按照药品需求进行拆零销售的操作。
三、操作流程1.收货确认2.验收药品药店在收货后，应当对药品进行抽样抽检，以确保药品质量与进货信息一致，如发现问题，应及时向供货方反馈，并做好相关记录。
3.清点库存药店在将药品上架前，应对每一种药品进行清点库存，并将实际库存量与系统库存进行核对，确保准确无误。
4.拆零销售药店确认库存充足后，进行药品拆零销售。
操作人员应当仔细阅读药品拆零销售表格，了解药品信息和价格，并按照购买者需求准备药品。
5.标识药品信息操作人员在准备药品后，应当在药品包装上标识相关信息，包括：药品名称、批号、有效期、生产厂家等，以确保药品信息准确无误。
6.打印销售票据药店在完成药品拆零销售后，应当根据销售信息进行销售票据的打印，确保销售信息准确无误。
7.保留销售记录药店应当妥善保留每一次药品拆零销售的记录，包括销售日期、药品名称、购买者信息等，并按规定时间保存存档。
8.储存药品药店在销售完药品后，应当妥善储存剩余的药品，按要求分类存放，确保药品质量和使用期限。
9.客户反馈四、操作要点1.人员培训药店应当定期对从事药品拆零销售的操作人员进行培训，提高其业务水平和操作技能，确保操作的准确性和安全性。
2.药品质量控制药店在进行药品拆零销售前，应通过验收等环节对药品进行质量把关，确保药品的质量和效果。
3.药品信息准确性操作人员在进行药品拆零销售时，应当仔细核对药品信息，确保药品的名称、批号、有效期等准确无误。
4.销售票据合规性药店在进行药品拆零销售后，应当根据相关法律法规要求，打印符合规定的销售票据，确保销售过程合规。
5.安全储存药店在销售完剩余的药品后，应当对剩余药品进行分类储存，并按照要求妥善保管，以确保药品质量和安全。
6.购买者意见反馈药店应当与购买者建立良好的沟通渠道，及时了解购买者的意见和需求，并根据反馈及时改进销售流程和服务质量。
药品拆零销售操作工作程序
药品拆零销售操作工作程序药品拆零销售操作工作程序一、工作目的药品拆零销售是指将处方药品中的整盒结束和整瓶结束拆开，按照患者需求拆分成适量的数量进行销售。
该操作程序的目的是确保药品的安全使用和合理销售，保障患者的权益。
二、操作流程1. 接待患者（1）热情接待患者，了解患者的需求和病情，核实是否需要拆零销售。
（2）确认患者的个人信息，包括姓名、住址、联系方式等，并存档备查。
2. 核对处方及药品信息（1）认真核对处方药品的名称、规格、批号、有效期等信息。
（2）核对患者配方中需要拆分的药品种类及数量，确保无误。
3. 进行授权与备案（1）确定患者需要拆零销售的药品种类及数量，并填写相关的授权和备案表格。
（2）由药剂师审查患者的处方及相关信息，进行签字确认，并将表格归档。
4. 拆零工作（1）准备所需的拆零工具，如药品刀、拆零批次等。
（2）根据患者需求和处方要求，将整盒和整瓶药品拆分成适量的数量。
（3）清点拆分后的药品数量和规格，确保与处方要求一致。
5. 包装药品（1）使用干净的包装袋或容器，将拆分后的药品进行包装。
（2）在包装袋或容器上标明药品的名称、规格、批号、有效期等信息。
6. 核对并出示给患者（1）由工作人员核对已包装好的药品名称、数量、规格等信息，确保无误。
（2）将药品交给患者，并核实患者身份，确保药品交付给正确的患者。
（3）向患者详细说明药品的使用方法、注意事项等，并解答其相关问题。
7. 记录和归档（1）在销售记录簿上记录患者的个人信息、购买的药品名称和数量、销售金额等。
（2）将销售记录和相应的资料归档，保存一定时间以备查验。
8. 清洁工作（1）及时清理工作区域和使用的工具，保持工作环境的整洁和卫生。
（2）将过期的药品及时整理并交给专门的人员进行处理。
三、工作要求1. 需要掌握药品拆零技能和规定的操作流程，能够熟练操作相应的工具和设备。
2. 在进行药品拆零销售前，需要核对处方和患者个人信息的准确性，并向患者详细解释。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程药品拆零销售操作规程1.适用范围本规程适用于药品拆零销售操作及管理。
2.管理要求(1)药品拆零销售必须在在有关法律法规及相关规定的前提下进行。
(2)药品拆零销售必须在备有相应的销售资质的情况下进行。
销售资质证书需具备有效期且保持完整。
(3)药品拆零销售不能盲目进行，必须先进行质量检验，符合质量标准后方可放行销售。
(4)药品拆零销售必须按照相关规定收取应收金额，并须开具发票及相关证明文件。
(5)药品拆零销售必须遵守相关规定，对超过保质期限的药品严禁销售。
3.操作流程(1)药品拆零销售操作流程主要包括质量抽查、复核、拆零、计价及销售。
具体操作步骤如下：①在接待顾客过程中，须了解顾客需求并解答其疑问。
根据客户需求开出拆零销售单，并注意记录下客户相关信息以便于售后服务。
②在药品拆零过程中，应严格按照质量抽查单双檢验的要求进行。
操作人员必须保证药品质量，禁止盲目进行拆零销售。
③在药品拆零前，应注意检查药品包装以及相关标识。
对于开口和损坏的药品，应予以清理和处理。
④根据拆零销售单的需求，拆分对应的数量。
拆分后的药品分别存放在相应的储存位置，并附上拆分信息，包括销售单号、货号、规格、数量、单价等。
⑤药品拆零完成后应核对药品信息，以确保无误。
在此基础上，操作人员应根据药品购买数量，计算出相应的货款，并进行销售。
⑥在销售过程中，操作人员应规范开具发票，并将发票和相关证明文件随着药品一起发给顾客。
(2)药品拆零销售资料管理流程：①在拆零过程中，其所用的销售单、药品拆零单和小票控制单等必须有序且相互对应，并计入操作记录。
②在药品销售完成后，应在对应销售单和药品拆零单上标注完结标识并存档。
药品销售后的与单据等信息，必须无误。
4.安全措施(1)进行药品拆零销售操作，应严格执行《药品管理法》等相关规定，并按照相应操作规程进行操作。
(2)药品销售点必须按照安全惯例，放置药品，禁止过期或商品已损坏的药品上架。
药品拆零销售操作程序模版
药品拆零销售操作程序模版一、操作准备1. 检查货品品名及规格是否与销售订单一致。
2. 确认货品质量完好，无损坏、过期等情况。
3. 验收货品数量是否与销售订单一致。
4. 准备拆零销售所需要的器械和设备。
二、操作流程1. 进行拆零销售前，首先将药品整盒清点一遍，确认盒内药品数量与纸质销售订单一致。
2. 打开药品包装，取出需要拆零销售的药品。
3. 使用药品拆零设备，将药品整盒中的药片、胶囊等分离开来。
4. 将拆零销售的药品按销售订单要求的数量进行分装，每个包装内放入指定数量的药品。
5. 将分装好的药品放入小袋或小盒中，并加上标签，标明药品名称、规格、数量等信息。
6. 核对已分装的药品数量是否与销售订单要求一致，确保准确无误。
7. 将已分装好的药品放入包装袋中，并加上购买者的购买信息，如姓名、联系方式等。
8. 将已装袋的药品交给销售员或客户确认。
三、操作注意事项1. 操作过程中，要注意药品的卫生安全，避免污染或交叉感染。
2. 拆零销售时，要使用专用的工具和器械，确保操作准确、安全。
3. 在拆零销售过程中，务必保持良好的操作环境，避免灰尘、异物等污染药品。
4. 拆零销售时，要轻拿轻放，避免药品破碎或变形。
5. 在操作过程中，要注意个人身体卫生，勤洗手，并佩戴口罩和手套，避免传染疾病。
6. 拆零销售前要确认销售订单中的购买者信息，确保将药品装入正确的袋中。
四、操作记录1. 拆零销售操作完成后，要在销售订单上备注拆零销售的药品及数量，并签字确认。
2. 如有需要，可将拆零销售药品的记录进行电子化保存，确保销售过程的可追踪性。
3. 对于销售退货情况，要进行及时登记，记录退回的药品及数量。
五、安全与风险控制1. 在操作过程中，要关注药品的特殊属性，如易碎、易爆等，避免发生事故。
2. 严禁私自拆零销售处方药品，遵守相关规定，确保合法经营。
3. 在药品拆零销售过程中，要注意避免交叉感染，保持操作区域的清洁与卫生。
4. 如发现药品过期、损坏等问题，要及时报告相关人员，并按规定进行处理。
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零售药店GSP质量管理文件
1、目的：建立规范的拆零药品销售服务过程，保证药品销售质量，为顾客提供优质、满意的服务。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围：适用于本店内拆零药品的销售全过程。
4、职责：营业员对本程序的实施负责。
5、程序：
5、1 负责拆零销售的人员经过专门培训，并做好拆零记录。
5、2 拆零药品销售有处方的，处方经执业药师审核后方可调配。
5、3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配。
5、4 调配处方后经过核对方可销售。
5、4、1 药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容法克进行的销售。
5、4、2负责拆零销售的营业员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等，拆零完成后将拆零工具清洁消毒，防止妥善以备下次使用。
5、4、3负责销售拆零的营业员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签，将原包装密封或者密闭留存，按规定温度存放，保证拆零药品的质量合格。
5、5 拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，防止拆零药品交叉污染。
5、6 负责做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。
在计算机生成“药品拆零销售台账”。
5、7 提供药品说明书原件或者复印件，并在药品发给客户时详细说明用法用量、注意事项。
5、8 负责销售拆零药品的营业员在销售药品时，要问清楚顾客所购的药品，看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，要细心核对，防止差错。
大药商软件操作：
产品需要设置拆零比
然后设置拆零价
销售时，选择拆零销售
拆零报表。