药品拆零销售操作规程标准范本
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程《药品拆零销售操作规程》一、背景介绍随着社会经济的发展，药品市场需求不断增加，药品销售方式也在不断创新。
其中，药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式逐渐受到关注和认可。
药品拆零销售是指药品零售企业在符合相关规定的前提下，对药品按需拆分销售的经营模式。
二、操作规程1. 药品拆零销售的适用范围药品拆零销售适用于各类特殊人群的个性化用药需求，如儿童、老年人、残疾人等。
2. 药品拆零销售的管理机构药品拆零销售必须由药品零售企业经营，且必须经过药品零售许可证管理机构的审核和批准。
3. 药品拆零销售的规范操作（1）遵守相关法律法规：药品拆零销售企业必须严格遵守国家相关法律法规，保证销售的药品质量、安全性和有效性。
（2）标示清晰明确：拆零销售的药品必须在包装上标注明确的商品名称、规格、批号、生产日期、有效期和生产企业等信息，保证消费者的知情权。
（3）技术操作规范：药品拆零操作必须由专业技术人员进行，保证操作的准确性和药品的安全性。
（4）记录完善：药品拆零销售企业必须做好进销存档案记录，保证销售记录真实、完整和可查询。
4. 药品拆零销售的风险防范（1）确保用药安全：拆零销售的药品必须保证其质量和安全性，预防药品被掺假、掺杂、变质等情况。
（2）预防交叉感染：在药品拆零操作过程中，必须做好卫生保洁工作，避免交叉感染的风险。
（3）规范用药指导：药品拆零销售企业必须对消费者进行规范的用药指导，保证用药的正确性和安全性。
三、结语药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式，对于特殊人群的用药需求有着积极的意义。
但是，在实施过程中必须严格遵守相关规定，保证药品的质量和安全性，做好风险防范工作。
只有如此，药品拆零销售才能更好地为消费者服务，促进公众健康。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程药品拆零销售是指将原本整盒销售的药品拆分为单个药品销售的一种操作方式。
由于某些药品的需求量较小，或者个别需要的药品种类较多，药店会使用药品拆零销售的方式满足客户的需求。
药店进行药品拆零销售时，应遵守以下操作规程。
一、药品拆零操作前的准备工作1. 药房负责人应制定药品拆零销售的操作规程，并告知全部工作人员，并强调操作规程的重要性。
2. 药房负责人应在药房的显著位置设立药品拆零销售的操作指引，并定期对工作人员进行培训和考核。
3. 药房负责人应确保拆零销售所使用的工具和设备的正常使用和维护，比如药品分装机、天平、塑料袋等。
二、药品拆零操作的具体步骤1. 接待患者或顾客后，询问其实际所需的药品数量，并核对药品批号和有效期。
2. 根据患者或顾客的需求，将原本整盒销售的药品拆分为单个的药品数量，并保持药品的完整性，不得损坏或污染药品。
3. 执行药品分割准确性检查，确保拆零后的药品数量、规格和批号准确无误。
4. 记录拆零销售的药品信息，包括药品名称、规格、批号、拆零数量和销售日期等信息，并进行签名确认。
5. 将拆零后的药品妥善包装和标注，包括药品的名称、规格、批号、有效期、使用方法以及贮藏要求等信息。
6. 根据药店的相关规定和程序，将拆零后的药品进行销售和发放。
三、药品拆零销售的注意事项1. 药房负责人应严格管理药房工作人员的行为，确保每位工作人员按照操作规程进行药品拆零销售。
2. 工作人员在进行药品拆零时必须佩戴好防护用具，保证操作的卫生和安全。
3. 在拆零销售时，应关注药品的使用情况和用量，帮助患者或顾客正确使用药品，并提醒患者或顾客注意相关事项。
4. 拆零销售的药品应妥善保存，避免受潮、受热或暴晒，以免影响药品的质量和有效期。
5. 对于某些需要特殊处理的药品，如冷链药品，应按照药品的特殊要求进行拆零销售，并遵守相应的操作规程。
四、药品拆零销售后的跟踪和管理1. 药店应建立药品拆零销售的数据记录和管理制度，包括记录销售数量、销售日期和患者或顾客的信息等。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程一、总则为规范药品拆零销售操作，保障药品安全、提供合理价格的药品服务，制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于医药企业或药店从批发企业购进药品后，按照药品需求进行拆零销售的操作。
三、操作流程1.收货确认2.验收药品药店在收货后，应当对药品进行抽样抽检，以确保药品质量与进货信息一致，如发现问题，应及时向供货方反馈，并做好相关记录。
3.清点库存药店在将药品上架前，应对每一种药品进行清点库存，并将实际库存量与系统库存进行核对，确保准确无误。
4.拆零销售药店确认库存充足后，进行药品拆零销售。
操作人员应当仔细阅读药品拆零销售表格，了解药品信息和价格，并按照购买者需求准备药品。
5.标识药品信息操作人员在准备药品后，应当在药品包装上标识相关信息，包括：药品名称、批号、有效期、生产厂家等，以确保药品信息准确无误。
6.打印销售票据药店在完成药品拆零销售后，应当根据销售信息进行销售票据的打印，确保销售信息准确无误。
7.保留销售记录药店应当妥善保留每一次药品拆零销售的记录，包括销售日期、药品名称、购买者信息等，并按规定时间保存存档。
8.储存药品药店在销售完药品后，应当妥善储存剩余的药品，按要求分类存放，确保药品质量和使用期限。
9.客户反馈四、操作要点1.人员培训药店应当定期对从事药品拆零销售的操作人员进行培训，提高其业务水平和操作技能，确保操作的准确性和安全性。
2.药品质量控制药店在进行药品拆零销售前，应通过验收等环节对药品进行质量把关，确保药品的质量和效果。
3.药品信息准确性操作人员在进行药品拆零销售时，应当仔细核对药品信息，确保药品的名称、批号、有效期等准确无误。
4.销售票据合规性药店在进行药品拆零销售后，应当根据相关法律法规要求，打印符合规定的销售票据，确保销售过程合规。
5.安全储存药店在销售完剩余的药品后，应当对剩余药品进行分类储存，并按照要求妥善保管，以确保药品质量和安全。
6.购买者意见反馈药店应当与购买者建立良好的沟通渠道，及时了解购买者的意见和需求，并根据反馈及时改进销售流程和服务质量。
药品经营-药品拆零、拼箱操作规程
文件名称：药品拆零、拼箱操作规程文件编号： JN-QP-019-2021
起草人：起草日期：年月日版本号： 2021年2版
审核人：审核日期：年月日颁发部门：质管部
批准人：批准日期：年月日执行日期：年月日制定原因规范管理
分发部门：☑质管部☑采购部☑销售部☑储运部☑行政信息部☑财务部
目的：建立药品拆零、拼箱工作程序，是为了更好的保证药品管理质量。
依据：《药品经营质量管理规范》（总局令第28号）、国家总局新修订《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》(食药监〔2016〕160号)和国家总局新修订《附录》（2017年第197号）。
适用范围：本制度适用于药品储存保管的管理。
职责：储运部对本程序实施负责。
内容：
1.药品拆零、拼箱发货作业在发货区指定的区域中进行。
2.药品拼箱原则：将药品与非药品、内服药品与外用药品分别装箱。
3.保管员按出库复核单所列项目配货。
药品零货，在零货区配货，在拼箱发货场所将所配药
品逐一放在拼箱中。
复核员对品名、规格、数量、购货单位、批号、有效期等进行复核；
按拼箱原则对需要拼箱的药品进行拼箱包装。
4.保管员应认真填写《拼箱单》，拼箱单内容包括：购货单位、地址、联系人、电话、品名、
规格、单位、数量等。
5.装箱单填写完后，将装箱单放置在拼箱内，封好箱口并在外包装上明显注明或贴上“拼箱”
字样；或将装箱单粘贴在外包装上。
6.拆零拼箱场所，应随时保持整洁，及时清理包装材料，存放在专门的储存场所中。
相关文件：
《拼箱单》
48。
药品拆零销售操作程序模版
药品拆零销售操作程序模版一、操作准备1. 检查货品品名及规格是否与销售订单一致。
2. 确认货品质量完好，无损坏、过期等情况。
3. 验收货品数量是否与销售订单一致。
4. 准备拆零销售所需要的器械和设备。
二、操作流程1. 进行拆零销售前，首先将药品整盒清点一遍，确认盒内药品数量与纸质销售订单一致。
2. 打开药品包装，取出需要拆零销售的药品。
3. 使用药品拆零设备，将药品整盒中的药片、胶囊等分离开来。
4. 将拆零销售的药品按销售订单要求的数量进行分装，每个包装内放入指定数量的药品。
5. 将分装好的药品放入小袋或小盒中，并加上标签，标明药品名称、规格、数量等信息。
6. 核对已分装的药品数量是否与销售订单要求一致，确保准确无误。
7. 将已分装好的药品放入包装袋中，并加上购买者的购买信息，如姓名、联系方式等。
8. 将已装袋的药品交给销售员或客户确认。
三、操作注意事项1. 操作过程中，要注意药品的卫生安全，避免污染或交叉感染。
2. 拆零销售时，要使用专用的工具和器械，确保操作准确、安全。
3. 在拆零销售过程中，务必保持良好的操作环境，避免灰尘、异物等污染药品。
4. 拆零销售时，要轻拿轻放，避免药品破碎或变形。
5. 在操作过程中，要注意个人身体卫生，勤洗手，并佩戴口罩和手套，避免传染疾病。
6. 拆零销售前要确认销售订单中的购买者信息，确保将药品装入正确的袋中。
四、操作记录1. 拆零销售操作完成后，要在销售订单上备注拆零销售的药品及数量，并签字确认。
2. 如有需要，可将拆零销售药品的记录进行电子化保存，确保销售过程的可追踪性。
3. 对于销售退货情况，要进行及时登记，记录退回的药品及数量。
五、安全与风险控制1. 在操作过程中，要关注药品的特殊属性，如易碎、易爆等，避免发生事故。
2. 严禁私自拆零销售处方药品，遵守相关规定，确保合法经营。
3. 在药品拆零销售过程中，要注意避免交叉感染，保持操作区域的清洁与卫生。
4. 如发现药品过期、损坏等问题，要及时报告相关人员，并按规定进行处理。
药品拆零销售操作程序标准范本
管理制度编号：LX-FS-A56881 药品拆零销售操作程序标准范本In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall BehaviorCan Reach The Specified Standards编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑药品拆零销售操作程序标准范本使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1.目的：为规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格，并使其符合实际工作需要，根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。
2.适用范围：本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。
3.责任部门或人员：处方审核员、营业员。
4.工作程序：4．1 拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。
4．2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。
4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。
有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。
药品拆零销售操作程序范文
药品拆零销售操作程序范文【一、开箱验货】1. 库管员根据销售订单信息，到药品库房取出需要拆零销售的药品箱。
2. 库管员在验货区域打开药品箱，同时核对药品箱上的批号、有效期等信息与销售订单信息是否一致。
3. 库管员将药品箱里的药品倒在地面或专用操作台上，确保药品不受损。
4. 库管员对拆零药品进行逐一数目确认，确保实际数量与销售订单数量一致。
【二、检查药品质量】1. 库管员对每个拆零药品进行外观检查，包括观察药品是否有异色、异味等是否符合常常规范。
2. 库管员检查药品包装是否完好无损，是否有破损、液体渗漏等情况。
3. 库管员核对药品批号、生产日期、有效期等信息是否清晰可见且与销售订单一致。
4. 库管员使用药品质量检验仪器对部分药品进行抽样检测，确保药品质量符合国家标准。
【三、分包装】1. 库管员将拆零药品进行分装，根据销售订单要求的单包装数量进行分装。
2. 库管员使用专用工具将药品装入小包装袋或小药品包装纸盒中，并封口确保药品不外泄。
3. 库管员在小包装袋或包装盒上贴上标签，标明药品名称、批号、有效期、生产日期等必要信息。
4. 库管员将分包装的药品放入已准备好的大包装袋中，贴上相应标签，并记录大包装袋上的药品名称、批号等信息。
【四、包装封箱】1. 库管员根据销售订单的包装要求，选择适当的包装盒将分包装的药品放入。
2. 库管员将包装盒的盖子盖好，并确保盖子与盒子之间紧密贴合。
3. 库管员在包装盒上贴上标签，标明药品名称、批号、有效期、生产日期等必要信息。
4. 库管员使用胶带将包装盒的盖子与盒子底部进行封口，确保药品在运输过程中不受损。
5. 库管员将包装好的药品放入已准备好的运输箱中，箱子尺寸大小要与药品包装盒相适应。
6. 库管员记录运输箱上的相关信息，包括药品名称、数量、批号、运输箱号等信息。
【五、销售记录】1. 库管员将拆零销售的药品数量、批号、有效期等信息记录在销售记录表中。
2. 库管员在销售记录表上标记该批药品已经拆零销售，确保该批药品不会再次被误发或拆零销售。
连锁药店门店药品拆零销售操作规程
连锁药店门店药品拆零销售操作规程1．目的：规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格。
2．范围：药品拆零销售。
3、依据：《药品管理法》《药品经营质量管理规范》及其实施细则4．责任人：处方审核员、营业员。
5．操作规程5.1拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
5.2 拆零药品营业员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。
5．3 拆零药品营业员将销售的拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况、生产厂商、销售数量、日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上，在系统里可以对拆零药品查询销售记录。
5．4 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。
有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。
5．5 处方审核员接到顾客处方后，仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品营业员。
有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。
5．6 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药品。
其余药品密封好放回拆零专柜。
5．7 拆零药品营业员在药袋上标明药品名称、规格、批号、效期、用法、用量、药店名称等。
5．8 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交营业员发药。
5．9 拆零药品营业员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应，若近效期告知有效期。
5．10 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上，将未被顾客取走的处方集中保管。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
操作规程编号：LX-FS-A31176 药品拆零销售操作规程标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写：_________________________
审批：_________________________
时间：________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
药品拆零销售操作规程标准范本
使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工；
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生，拆零作业前，进行适宜的消毒处理，防止交叉污染；
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式；药品的用法用量除单位、重量标示外，还还应用通用易懂的文字（如：“一次××片，一日××次”、“一次×支，一日×次”等，以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记
录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等；
5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件；
6.拆零销售期间，保留原包装和说明书；
7.拆零销售的数量应合理和适宜，通过药学服务向顾客说明并得以确认；
8.拆零销售是指将最小包装拆分销售的方式。
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here。