智慧城管概述
智慧城管系统讲解设计方案
智慧城管系统讲解设计方案智慧城管系统是应对城市管理挑战、提升城市管理效率、提高市民生活质量的重要手段之一。
下面是一个智慧城管系统设计方案的详细讲解。
一、系统概述智慧城管系统是一个基于信息技术的城市管理与服务平台，通过物联网、云计算、大数据等技术手段，实现对城市的各类设施、资源、公共服务进行监测、管理和优化，同时为市民提供便捷的公共服务。
二、系统架构智慧城管系统的基本架构分为四个层次：数据采集层、数据传输层、数据处理层、应用展示层。
1. 数据采集层：通过传感器网络和监控设备，收集城市各类设施、资源的数据，如环境数据、交通数据、噪音数据等。
2. 数据传输层：将采集到的数据通过网络传输至数据处理层，确保数据的实时性和准确性。
3. 数据处理层：对传输过来的数据进行有效处理，包括解析、存储、清洗和分析等。
同时，对不同数据进行关联分析，挖掘城市管理中的问题和潜在风险。
4. 应用展示层：将处理后的数据通过信息化手段，展示给城市管理部门和市民。
包括数据仪表盘、报表、地图等形式，用户可以通过不同终端设备进行查询和交互。
三、功能模块智慧城管系统的功能模块主要包括以下几个方面：1. 设施管理：对城市设施进行维护管理，包括路灯、道路、公园等，实现故障追踪、巡检计划、维修记录等管理功能。
2. 环境监测：对城市的环境进行实时监测，包括空气质量、噪音、水质等指标，及时发现异常情况，并采取相应措施。
3. 交通监管：通过摄像头、传感器等设备对城市交通进行监测，实现交通流量统计、违规行为抓拍等功能，提升交通管理效率。
4. 公共服务：为市民提供便捷的公共服务，例如在线办事、在线预约、在线缴费等，提升市民的生活质量和幸福感。
5. 大数据分析：对收集到的大量数据进行存储和分析，通过数据挖掘和关联分析，发现问题和优化的空间，为城市决策和规划提供科学依据。
四、技术支撑智慧城管系统需要借助一些关键技术来支撑系统的功能和性能：1. 物联网技术：通过传感器网络和无线通信技术，实现对城市设施和资源的数据采集。
智慧城管概述文档资料
智慧城管概述
Smart City Administration summary
Rebuild the city management process, to create a "scientific, strict, fine, long-term" of the urban management model, to achieve the wisdom of urban management, networking, refinement and spatial visualization
智慧城管 “互联网+”城市治理新体系
2015
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
智慧城管政治背景
smart city administration summary
中共中央国务院《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工 作的指导意见》第二十二条要求：积极推进城市管理数字化、精细 化、智慧化，到2017年年底，所有市、县都要整合形成数字化城市 管理平台。（中发〔2015〕37号，2015年12月24日）
2
智慧城管概念介绍
smart city administration summary
“互联网+”城市治理新体系
传统城管
数字城管
04
11
智慧城管 创新-人性化-集约-高效
智慧城管是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划 分为基础，集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的 多种数据资源，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，创 建城市管理和市民服务综合指挥系统，通过多部门信息共享、协同 工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管 理和公共服务监督与处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服 务水平。
智慧城管综合建设方案
STEP3
STEP4
提高城市管理水平： 通过信息化、智能 化手段，提高城市 管理效率和服务质 量。
降低管理成本：通 过整合资源、优化 流程，降低城市管 理成本，提高资源 利用率。
提升市民满意度： 通过提供便捷、高 效的城市服务，提 升市民满意度和幸 福感。
促进城市可持续发 展：通过智慧城管 建设，促进城市绿 色发展、低碳发展， 提高城市可持续发 展能力。
数据整合：整合各部门数据，建立
0 5 数据共享和交换机制
测试与调试：对系统进行测试和调
0 6 试，确保系统稳定运行
培训与推广：对相关人员进行培训，
0 7 推广系统使用
运维与优化：定期对系统进行维护
0 8 和优化，确保系统持续稳定运行
实施难点
技术挑战：需要整合多种技 术，如物联网、大数据、人 工智能等
03
加强人员培训，提高员工 素质和技能
04
建立有效的监督和评估机 制，确保项目质量和效果
应急预案
1
设立应急指 挥中心，统 一协调指挥
2
制定应急预 案，明确应 急响应流程
3
建立应急救援 队伍，配备专 业设备和物资
4
定期组织应急 演练，提高应
急处置能力
5
加强应急知识 宣传，提高公 众应急意识和 自救互救能力
物联网技术
01
02
概念：通过 传感器、 RFID等设备， 实现物与物、 物与人的连 接和通信
应用：智能 交通、智能 安防、智能 环保等领域
03
04
特点：实时 性、准确性、 安全性
发展趋势： 5G、边缘计 算、人工智 能等技术的 融合
大数据技术
1
海量数据处理： 通过分布式计 算、内存计算 等技术，实现 海量数据的快 速处理和分析
智慧城管管理平台
智慧城管管理平台智慧城管管理平台是一种基于先进技术的综合性管理平台，旨在提升城市管理水平，优化城市运行效率，改善市民生活质量。
该平台整合了多种信息技术手段，包括物联网、大数据分析、人工智能等，以实现城市管理的智能化、高效化和精细化。
一、平台概述智慧城管管理平台是一个集数据采集、信息管理、决策支持、任务调度等功能于一体的综合性管理系统。
通过传感器、监控设备等物联网技术，实时采集城市各个方面的数据，并通过数据分析、模型计算等手段，提供科学决策依据和精确的任务调度。
二、功能模块1. 数据采集与监测模块该模块通过安装在城市各个角落的传感器和监控设备，实时采集城市环境、交通、垃圾处理、消防安全等方面的数据。
这些数据包括但不限于空气质量、交通流量、垃圾桶状态、消防设备运行情况等。
采集到的数据将通过网络传输到平台数据库中，供后续分析和应用。
2. 数据分析与决策支持模块该模块利用大数据分析和人工智能技术，对采集到的数据进行处理和分析，提取有价值的信息，并生成决策支持报告。
例如，通过分析交通流量数据，可以预测交通拥堵情况，为交通管理部门提供优化交通流动的建议。
通过分析空气质量数据，可以评估城市环境状况，为环保部门提供改善环境的方案。
3. 任务调度与指挥模块该模块利用平台内部的任务调度算法和规则，根据实时数据和决策支持报告，对城市管理任务进行合理调度和指挥。
例如，根据交通流量数据和预测模型，自动调整交通信号灯的时间间隔，以优化交通流动；根据垃圾桶状态数据，智能调度垃圾收集车辆的路线，提高垃圾处理效率。
4. 信息发布与公众参与模块该模块通过移动应用程序和公共显示屏等方式，向市民发布城市管理信息和公告。
市民可以通过移动应用程序提交问题反馈、投诉建议等，实现公众参与城市管理的目的。
平台还可以根据市民的反馈信息，自动生成工单，指派相关部门进行处理。
三、平台优势1. 提高城市管理效率：通过实时数据采集和分析，平台能够快速发现问题，及时做出决策和调度，提高城市管理效率。
智慧城管解决方案及核心功能设计
智慧城管解决方案及核心功能设计
一、智慧城管解决方案
1、智慧城管的概念
智慧城管是一种以信息技术为手段，建立在城市全域基础设施信息平台之上的跨部门、全方位、全周期的城市公共管理与服务创新系统，旨在通过提供全方位的数据资源共享，结合现代信息化技术为城市管理提供方便、低成本的解决方案，从而提高管理效率，实现智慧城市，实现可持续发展的目标。
2、智慧城管解决方案
（1）智能预警与应急处置系统：主要是将通过各种方式获取的城市环境信息以及社会安全数据，采用专业的分析处理系统，根据不同的业务规则生成信息报警，并将报警信息呈现给城管群众，以便他们采取相应的应急处置措施，从而有效降低城市管理的突发性风险；
（2）网格管理系统：就是将城市及其特定的管理区域分成若干个子网格区域，并采用信息系统记录、管理和分析网格区域内的公共环境、公众活动、社会安全等状况；
（3）城市管理信息库：一个集成的信息资源共享系统，使城市公共管理机构及各民间组织在城市全域基础设施信息平台上共享、共建、共用相关资源，形成完整的城市管理信息库；。
数字城管与智慧城管
互联化 （导出事件，场景洞察：知识、标准） 事件处理软件从原始传感器输入流中导出和业务相关的事件，集成中间 件可将这些数据带入所需场景中，实现对运营系统的实际行为的洞察。
完成这个预测，而这种方法以前一直是被忽略的他们设立的这个 系统唯一关注的就是特定检索词条的频 繁使用与流感在时间和 空间上的传播之间的联系。谷歌公司为了测试这些检 索词条， 总共处理了4.5亿个不同的数字模型。在将得出的预测与2007 年、 2008 年美国疾控中心记录的实际流感病例进行对比后，谷歌公 司发现，他们的软件发现了45条检索词条的组合，一旦将它们 用于一个数学模型，他们的 预测与官方数据的相关性高达97%。
•“大城管”：国务院法制办行政综合执法。不完整 管理体制，没有审批、管理职能，只有部分执法权。 优点：适应现阶段违法对象涉法多样性和监督 缺点：不便于对管理对象实施全程管理
3、什么是“数字城管”
•实践证明有效的“城管”基本要素 1、涵盖城市管理各个行业 2、实现对各行业全程管理 3、实现对各行业客观监督
•数字化的想象空间是，数字化将可以产生一个与物 理世界相对独立的崭新的虚拟世界
•数字化的信息处理能力主要表现在：基于经验或数 学模型的收集、存储、传输、统计、分析
2、什么是“城管”
•“小城管”：城建主管部门单独监察执法。完整管理 体制，行政审批、过程管理和行政执法一体化。 优点：能够对单一管理对象实施全程管理 缺点：不适应现阶段违法对象涉法多样性和监督
6、什么是“智慧城管”
目
智慧城管
智慧城管建设方案设计
智慧城管建设方案设计智慧城管建设方案设计随着城市化进程的不断推进，城市基础设施建设和管理亟待升级，传统城管模式已经不能满足现代城市的管理要求，因此，智慧城管作为一种新型城市管理模式被提出并逐渐落地。
本文将从智慧城管建设方案的设计入手，提出智慧城管的概念、构成要素和建设方案。
一、智慧城管的概念智慧城管是指通过信息技术手段，对城市管理各领域进行智能化、信息化和可视化管理。
它强调城市管理中的全过程信息化、全员参与和管理决策的智能化，是传统城市管理向信息时代转型的重要标志。
智慧城管不仅能优化城市管理流程，提升城市管理效率，也能提高城市公共安全、环境保护和社会服务水平。
二、智慧城管的构成要素智慧城管的构成要素包括智慧城市、智慧政府、智慧交通、智慧环保、智慧安防等方面。
下面依次介绍每个方面的内容：1. 智慧城市智慧城市是指城市信息化建设状况在业务管理、公共服务、环境洁净和发展治理等方面达到较高水平的城市。
智慧城市建设需要从数据来源、数据统计、数据采集、数据分析和数据应用等环节入手，构建城市数据中心，实现数据共享和优化城市资源配置。
2. 智慧政府智慧政府是指利用现代信息技术手段，提升政府的管理效率和服务水平，让市民享受更优质的政务服务。
智慧政府建设需要打破部门之间信息孤岛，实现信息共享，加强信息安全保障，让政府服务更贴近民生。
3. 智慧交通智慧交通是指通过信息化手段，实现交通流量信息实时采集、分析和调控，提高交通运输效率和安全性。
智慧交通建设需要从城市道路、公共交通、停车场等方面入手，建设智能交通管理中心，实现多种交通信息的集成和协同。
4. 智慧环保智慧环保是指通过数据分析、信息共享和智能预警等手段，实现城市环境监测、环境治理的标准化和协调性。
智慧环保建设需要打通城市环境与气象、水文、健康等方面的信息，加强污染监测和环保执法，提升环境污染治理的能力和效率。
5. 智慧安防智慧安防是指通过信息化手段，实现城市公共安全管理的实时采集、分析和调度，有效预防和处理各类安全事件。
智慧城管工作手册
智慧城管工作手册随着城市的发展，城市管理工作变得越来越复杂，城市管理者需要不断提升管理水平和技术手段，以应对日益增长的城市管理难题。
智慧城管作为一种新型的城市管理模式，以其高效、智能的特点，成为了城市管理者的重要工具。
本手册旨在介绍智慧城管的工作原理、技术应用和管理方法，帮助城市管理者更好地运用智慧城管技术，提升城市管理水平。
一、智慧城管概述智慧城管是指利用信息化技术、物联网技术、大数据分析等先进技术手段，对城市管理进行智能化、精细化管理的模式。
通过智慧城管系统，城市管理者可以实时监测城市各项指标，及时发现问题并进行处理，提高城市管理的效率和质量。
二、智慧城管技术应用1. 物联网技术：智慧城管系统通过在城市各个角落部署传感器设备，实现对城市环境、交通、设施等各个方面的监测。
例如，通过空气质量传感器监测城市空气质量，通过垃圾桶传感器监测垃圾桶的填充情况，实现对城市环境的实时监测和管理。
2. 大数据分析：智慧城管系统通过收集大量的城市数据，运用大数据分析技术，对城市运行情况进行分析和预测。
通过对交通流量、人流量、垃圾产生量等数据的分析，可以为城市管理者提供决策支持，帮助其制定更科学的管理策略。
3. 人工智能技术：智慧城管系统可以通过人工智能技术，实现对城市管理的智能化。
例如，通过人脸识别技术对城市人员进行识别和监控，通过智能语音系统对市民提供便捷的城市服务等。
三、智慧城管工作原理智慧城管工作原理是指智慧城管系统的运行机制和管理方法。
智慧城管系统的工作原理主要包括数据采集、数据传输、数据分析和决策执行等环节。
城市管理者需要根据智慧城管系统的工作原理，合理运用系统功能，加强对城市管理的监控和调度，及时发现并解决城市管理中的问题。
四、智慧城管管理方法1. 数据管理：城市管理者需要建立健全的数据管理制度，规范数据采集、传输和存储，确保数据的准确性和完整性。
2. 系统运行监控：城市管理者需要加强对智慧城管系统的监控，及时发现系统运行中的问题并进行处理，确保系统的稳定运行。
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智慧城管能解决什么问题
Solve the problem& Benefit
事 件 问 题
占道经营
部 件 问 题
管网监管
城市管理问题（外部）
乱停乱放
乱堆物料
户外广告
井盖丢失
精品课件
设施普查
路灯管控
智慧城管能解决什么问题
Solve the problem& Benefit
局内管理问题（内部）
04 案例分析|优势 case analysis& advantage
精品课件
01
智慧城管概述
Smart City Administration summary
Rebuild the city management process, to create a "scientific, strict, fine, long-term" of the urban management model, to achieve the wisdom of urban management, networking, refinement and spatial visualization
《中共中央 国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干 意见》推进城市智慧管理,加强城市管理和服务体系智能化建设， 促进大数据、物联网、云计算等现代信息技术与城市管理服务融合， 提升城市治理和服务水平。（2016年2月6日）
精品课件
住建部城市管理监督局《关于推行城市
管理执法全过程记录工作的通知》做好
Rebuild the city management process, to create a "scientific, strict, fine, long-term" of the urban management model, to achieve the wisdom of urban management, networking, refinement and spatial visualization
执法文书和视音频资料的管理和存储，
逐步实现与数字化城市管理信息系统关
联共享。（2016年11月8日）
住建部第32次部常务会议审议通过 《城 市管理执法办法》自2017年5月1日起施 行。第二十三条:城市管理领域应当建立 数字化城市管理平台，实现城市管理的 信息采集、指挥调度、督察督办、公众 参与等功能，并逐步实现与有关部门信 息平台的共享。(2017年1月24日)
精品课件
智慧城管概念介绍
smart city administration summary
“互联网+”城市治理新体系
传统城管
数字城管
04
11
智慧城管 创新-人性化-集约-高 效
智慧城管是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划 分为基础，集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的 多种数据资源，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，创 建城市管理和市民服务综合指挥系统，通过多部门信息共享、协同 工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管 理和公共服务监督与处置新机制，全面提高城市管理和政府公共服 务水平。
车辆管控
执法记录
现场办公
人员考核
辅助决策
数据共享
精品课件
人员不足 舆情管控
智慧城管能带来什么效益
Solve the problem& Benefit
促政绩 降成 本 经济效益 | 降成本促发展
直接降低人员支出成本 降低车辆使用费用 提高管理效率 降低重大事故发生率 降低城市部件投入成本
精品课件
智慧城管建设内容
Actualize& Construction content
政策支持
中国联通长期助力城市建设
智慧城管涉及领域
smart city administration summary
智慧城管的管理内容涉及到城市中的方方 面面，为了方便管理，住建部将城市管理 对象分为 事件 和部件两大类，事件包含 市容环境类、宣传广告类、施工管理类、 街面秩序类、突发事件类、其他事件类， 共6大类83小类。部件包含公用设施、交通 设施、市容环境设施、园林绿化设施、房 屋土地、其他部件，共6大类121小类。
智慧城管 “互联网+”城市治理新体系
精品课件
2015
智慧城管政治背景
smart city administration summary
中共中央国务院《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工 作的指导意见》第二十二条要求：积极推进城市管理数字化、精细 化、智慧化，到2017年年底，所有市、县都要整合形成数字化城市 管理平台。（中发〔2015〕37号，2015年12月24日）
持续创新
全民参与-互联互通
园林绿化 工地监管
违章建筑 远程抄表 市容市貌 宣传广告
精品课件
人员考核 车辆定位 环卫作业
商贩治理 管网监管
路灯井盖 状态管理 移动办公 执法记录
现场结案 舆情管控
02
解决问题 | 效 益 Solve the problem& Benefit
Rebuild the city management process, to create a "scientific, strict, fine, long-term" of the urban management model, to achieve the wisdom of urban management, networking, refinement and spatial visualization
社会效益 | 善证兴业惠民
加快城市政府转变职能 合理管控各类舆情增加人民对政府服务满意度 创新城管工作模式 加强行政和信息资源整合 促进城市信息化、智能化 满足城市社会经济发展的需求 有效解决与人们群众密切相关的各类问题
精品课件
03
实现|建设内容
Actualize& Construction content
智慧城管
综合解决方案展示
精品课件
目 录/COMPANY
01 智慧城管概述 smart city administration summary
02 解决问题|效益 solve the problem& benefit
03 实现|建设内容 actualize& construction content