物流中心运作管理第一章物流中心概述

二、中国物流中心现状及发展
5．推动技术创新，提高信息化水平
– – – – （1）库存环节的技术创新 ； （2）订货环节的物流技术创新 ； （3）送货运输环节的技术创新 ； （4）物流决策指挥环节的技术创新 ；
6．加快物流人才培养和引进
第四节 案例评析 ——美国凯利伯物 流公司
物流中心的基本功能和增值性功能的设计
第一章物流中心概述
本章内容及重点
本章内容
– – – – 物流中心的基本概念 物流中心的类型及功能 物流中心的现状及发展 案例评析 ——美国凯利伯物流公司
重点内容
– 物流的概念、物流的功能，物流中心的概念，物流 中心与商贸中心、配送中心的区别与联系；物流中 心分类及功能。
第一节 物流中心的基本概念
– 美国物流管理协会的定义：“物流是供应链运作中， 以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息 在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向 和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的 过程。” – 《物流术语》中的解释：“物流是物品从供应地向 接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能实施有机结合。”
– – – – – – – – – （一）按物流中心的功能和性质不同划分 （1）专业物流中心 （2）柔性物流中心 （3）供应物流中心 （4）销售物流中心 （5）储存型物流中心 （6）流通型物流中心 （7）加工型物流中心 （8）综合型物流中心
一、物流中心的类型– （Fra bibliotek）按服务的范围分
• （1）城市型物流中心 • （2）区域物流中心
一、物流概念的产生及发展 1、物流概念的产生及发展
– 传统的物流概念（Physical Distribution，简称 PD ）：此时的物流指的是销售过程中的物 流。 – 现代物流概念（Logistics）：不仅包含销售过 程中的物流，也包含了生产过程中的物流。
一、物流概念的产生及发展
2、物流的概念
二、物流中心的功能
1．采购功能 2．存货控制功能 3．组配功能 4．拣选功能 5．物品的流通加工功能 6．存储和集散功能 7．运输功能 8．信息处理功能 9．结算功能 10．物流系统设计咨询功能 11．物流教育与培训功能
第三节 物流中心的现状及发展
一、国外物流中心的现状及发展
– – – – – 德国物流中心的情况 （1）物流中心的投资和建设 （2）物流中心的选址与功能 （3）物流中心的组织机构及形式 （4）物流协会
二、中国物流中心现状及发展
发展的对策思路： – 1．正确选择我国物流中心发展的目标 • (1) 物流中心设置合理化 • (2) 物流中心服务一体化 • (3) 物流中心信息化 – 2．深化改革，创新体制 • （1）构筑物流微观基础，改革企业物流运作管 理机制。 • （2）转变政府对物流产业的管理职能和宏观调 控方式。
一、物流概念的产生及发展
3、物流的基本功能
– – – – – – – （1）运输（transportation）功能 （2）储存（storing）功能 （3）装卸（loading and unloading）功能 （4）包装（packaging）功能 （5）配送（distribution）功能 （6）流通加工（distribution processing） （7）物流信息处理
– ①业务范围的不同。 – ②从交换的内容看，商贸中心是货币价值和有形商 品价值的交换，而物流中心是无形劳务价值同货币 价值的交换。 – ③从交换的方式看，商贸中心的交换是交换双方(或 三方)在同一时间、同一地点完成的，而物流中心的 交换，则需要在不同的时间、不同的地点才能完成。
联系表现在：
– 一方面，物流中心是商贸中心存在的基础。 – 另一方面，物流中心要以商贸中心为依托。
二、物流中心的产生背景
（一）国外物流中心产生的原因
– 基于以下几方面原因： – （1）传统的物流设施布局不合理，影响到了商品的 正常流通。 – （2）传统流通结构不合理，多环节、低速度、大损 耗、以及“三流” 分割，制约了整个国民经济的发 展。 – （3）市场区域的不断扩大，市场竞争的日益激烈， 要求最大限度地降低成本 。 – （4）经济繁荣、人口增长速度加快，带来了严重的 “城市病”，交通拥挤则是最突出的一个。
（二）国内物流中心产生的原因 （1）降低物流成本的要求迫切 （2）商品流通量急剧增加 （3）运输方式和运输工具的巨大变革 （4）科学技术的推动 （5）大量新的贸易形式的出现 （6）完善城市功能的需要
三、国内外物流中心的发展
（1）由人力化、机械化仓储作业发展为具有 强大信息功能的自动化、智能化物流中心。 （2）物流服务内容已由原来的商、物合流进 化为商流、物流分离，而新的物流中心模式又 在更高层次上实现了商流、物流、信息流的有 机结合。 （3）供求关系由临时、随机的关系发展到长 期、固定的关系。
– 美国凯利伯物流公司的物流中心为客户提供如下服 务： – 1．JIT物流计划 – 2．合同制仓储服务 – 3．全面运输管理 – 4．生产支持服务 – 5．业务过程重组 – 6．专业化合同制运输 – 7．回程集装箱管理
案例思考题
– 1．物流中心的基本功能有哪些？在设计物 流中心功能时，是否必须包括前面所介绍的 所有功能？美国凯利伯物流公司物流中心功 能的设计是否是完善的？ – 2．美国凯利伯物流公司物流中心功能的设 计中哪些属于基本功能？哪些属于增值性功 能？
二、中国物流中心现状及发展
3．扩大开放，加快发展
– （1）引进国外物流服务 ； – （2）实行“国民待遇原则”，开展公平竞争 ； – （3）实行对内开放，建立公平竞争、统一有序的国 内物流市场 ；
4．加快软硬设施建设，完善发展环境
– – – – – （1）完善运输基础设施建设 ； （2）改造和重建储存仓库设施 ； （3）建设社会公共信息平台 ； （4）出台配套法律法规 ； （5）制订相应政策 。
四、物流中心的定义
《中华人民共和国物流术语标准》 （GB/T18354-2001）中对物流中心的解释 是：“是从事物流活动的场所或组织， 应基本符合以下要求：主要面向社会服 务；物流功能健全；完善的信息网络； 辐射范围大；少品种、大批量；存储/吞 吐能力强；物流业务统一经营、管理”。
（1）物流中心与商贸中心 区别表现在：
复习思考题
1．解释物流、物流中心的概念。 2．怎样区分物流中心与商贸中心、配送中心？ 3．物流中心有哪些分类？ 4．物流中心的主要功能是什么？ 5．通过对德国物流中心的运作及管理的了解， 对中国物流中心的发展有何启示？
（2）物流中心与配送中心
– 相同点：物流中心与配送中心都是从事物流 活动的一种场所或组织，功能相似，都具有 完善的物流配送功能以及完善的信息网络 。 – 区别；
• • • • ①服务的客户群的差别。 ②服务范围的差别。 ③服务品种与批量上的差别。 ④存储的差别。
第二节 物流中心的类型及功能
一、物流中心的类型
本章小结
本章共包括四部分内容。首先介绍的是物流中 心的基本概念，内容包括物流概念的产生与发 展，物流的功能，国内外物流中心的产生背景 及发展，物流中心的概念，物流中心与商贸中 心、配送中心的关系。接下来介绍了物流中心 的分类及功能，这部分内容，首先从不同角度 对物流中心进行了分类，随后介绍了物流中心 的主要功能及物流中心在供应链中的作用。第 三部分内容介绍了物流中心的现状及发展，内 容包括国外物流中心的现状及发展、中国物流 中心的现状及发展。最后一部分是案例评析， 通过对美国凯利伯物流公司物流中心的基本功 能和增值性功能的设计评析，对物流中心的功 能设计有了更进一步的了解。