订单评审管理规定

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订单评审管理规范

订单评审管理规范

订单评审管理规范一、背景介绍随着电子商务的快速发展,订单评审管理成为了企业日常运营中不可或缺的一环。

订单评审管理是指对客户提交的订单进行审核和评估,确保订单的准确性和合规性,以提高订单处理的效率和准确度。

本文将介绍订单评审管理的规范流程和要求,以确保订单评审工作的顺利进行。

二、订单评审管理流程1. 订单接收与登记a. 接收订单:接收来自客户的订单,可以通过电子邮件、在线平台或电话等方式进行。

b. 登记订单:将订单信息记录在订单管理系统中,包括客户姓名、联系方式、订单内容、数量、价格等。

2. 订单审核a. 核对订单信息:核对订单中的客户信息、商品信息、数量、价格等是否与客户提供的信息一致。

b. 检查合规性:检查订单是否符合公司的交易政策、合规要求和质量标准。

c. 风险评估:评估订单是否存在潜在的风险,如信用风险、交付风险等。

d. 审批权限:根据订单金额和风险评估结果,确定订单需要经过哪个层级的审批。

3. 订单审批a. 审批流程:根据公司内部规定的审批流程,将订单提交给相应的审批人员进行审批。

b. 审批结果:审批人员根据订单的准确性、合规性和风险评估结果,决定是否批准订单。

c. 审批记录:记录订单的审批结果和审批人员的意见,以备后续查询和追溯。

4. 订单处理a. 系统处理:根据审批结果,将订单状态更新为已批准或已拒绝,并通知相关部门进行后续处理。

b. 通知客户:及时将订单处理结果通知给客户,包括订单的批准状态、交付时间、付款方式等。

5. 订单跟踪与监控a. 订单跟踪:及时查询订单的处理进度,确保订单按时处理和交付。

b. 监控异常:监控订单处理过程中出现的异常情况,及时进行处理和解决。

三、订单评审管理要求1. 准确性:确保订单信息的准确性,包括客户信息、商品信息、数量、价格等。

2. 合规性:订单必须符合公司的交易政策、合规要求和质量标准。

3. 审批流程:明确订单的审批流程和审批权限,确保订单经过适当的层级审批。

订单评审管理制度

订单评审管理制度

订单评审管理制度一、制度目的本制度的目的是规范企业订单评审管理流程,确保订单评审程序的科学性、合规性和有效性,提升订单评审的效率和质量,最终实现企业的利益最大化和客户满意度提升。

二、适用范围本制度适用于企业内全部订单评审活动。

三、术语定义1.订单:客户发出的购买产品或服务的要求。

2.订单评审:对客户订单进行细致、全面的审核和评估。

3.评审人员:具有相关背景知识与技能,负责对订单进行评审的员工。

四、制度内容1. 订单评审流程1.客户提交订单:客户通过指定渠道提交订单,包含订单内容、要求和所需时限。

2.确认订单可行性:由销售人员依据客户订单提交的内容,确认是否符合企业的产品或服务范围,并评估订单的可行性。

3.进行订单评审:由订单评审小组依照肯定程序和标准对订单进行评审。

4.订单可行性评估:评审人员评估订单的实施难度、资源需求和风险,确定订单是否具备可行性。

5.编制评审报告:评审人员依据评审结果,编订立单评审报告,包含评审看法和建议,并提交给管理层。

6.管理层审批:管理层依据订单评审报告,决议是否批准该订单的执行,并做出相关审批和授权。

7.确定执行责任人:管理层依据订单的性质和要求,确定实在负责该订单执行的责任人员,并进行相关布置。

8.下发执行通知:将订单执行相关信息通知负责人员,并明确订单的交付时限和质量要求。

9.监督执行过程:职能部门依据订单执行情况,进行监督和检查,并供应必需的帮助和支持。

10.订单评估与反馈:对订单执行结果进行评估,并将评估结果和客户的反馈看法反馈给订单执行人员和管理层,以连续改进订单评审及执行流程。

2. 订单评审标准1.订单内容评审标准:–订单是否符合企业产品或服务范围;–订单的明确性和完整性;–订单的技术要求和质量标准是否明确;–订单的完成时限是否合理。

2.订单可行性评估标准:–订单的资源需求和供应是否充分;–订单的实施难度是否可接受;–订单的风险评估并推断风险掌控措施是否有效;–订单是否与企业整体发展战略相全都。

订单评审管理规范

订单评审管理规范

订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在进行订单处理过程中的重要环节,通过对订单进行评审,可以确保订单的准确性和可执行性,提高订单处理的效率和质量。

为了规范订单评审管理,确保订单评审工作的顺利进行,制定本《订单评审管理规范》。

二、评审流程1. 订单接收:订单评审工作开始于订单的接收阶段。

订单接收人员应确保订单信息的完整性和准确性,并将订单信息录入系统。

2. 订单初审:订单初审由订单评审小组负责。

评审小组成员应对订单进行初步审核,包括订单的合规性、规格要求、交货期等内容的审核。

初审结果应记录在评审表中。

3. 评审会议:评审会议由评审小组组织召开。

会议应邀请相关部门的代表参加,包括销售、生产、采购、质量等部门。

会议的目的是对订单进行全面评审,确保订单的可执行性和风险可控。

会议记录应详细记录讨论的内容和决策结果。

4. 评审结果通知:评审会议结束后,评审小组应将评审结果通知订单接收人员和相关部门。

通知内容应包括订单的通过与否,以及需要调整的内容和原因。

5. 调整与确认:如果评审结果为不通过或需要调整的情况,订单接收人员应及时与客户进行沟通,并协商调整方案。

调整后的订单应重新提交评审,直至评审通过。

确认后的订单应及时通知相关部门,并开始后续的订单处理工作。

三、评审标准1. 合规性评审:订单评审应确保订单的合规性,包括客户信息的准确性、订单的法律合规性等。

2. 规格要求评审:评审人员应对订单中的规格要求进行审核,确保订单的技术可行性和生产可执行性。

3. 交货期评审:评审人员应对订单中的交货期进行评估,确保订单的交货期可实现,并与客户进行充分沟通。

4. 风险评估:评审人员应对订单涉及的风险进行评估,包括供应链风险、质量风险、交付风险等,并提出相应的风险控制措施。

5. 费用评估:评审人员应对订单涉及的费用进行评估,包括成本、利润等,并确保订单的盈利性。

四、评审记录1. 评审表:评审小组应编制评审表,用于记录订单评审的结果和意见。

订单评审管理规定

订单评审管理规定

一、目的使客户与工厂内部沟通顺畅及时,订单评审速度须加快,各部门须相互配合及时完成,以提高工作效率,现对订单评审单作出以下管理规定。

二、内容一.订单交期的回复对于已生产过的产品需要在客户下订单之日起三天内回复客户;新产品首次量产需要在客户下订单之日起一周内回复客户,请相关部门努力配合业务部,使客户满意度提高到更高层次。

二.相关部门须认真及及时对订单进行评审,1. 工程部,需要评审的内容包括:1.1 新产品:(完成评审时间:3天内)(1)图纸及作业指导书的完成,包括对产品的技术要求,与产品有关的法侓/法规要求,以及本公司附加的其它要求进行确认后;(2)确定对产品检测,检验的相关项目,测试需要的治具等;(3)生产过程必须的辅助夹治具的完成;1.2 老产品:(完成评审时间:1天内)(1)对以往出现的异常处理情况;(2)工艺改进1.3 评估生产线的生产能力,包括完成订单所需要的仪器、设备及人手配合状况。

2.品管部,参与新产品评审(两天内完成)确认产品检验标准及方法完成。

3. PMC:(资料完成整情况下:1天内完成)3.1 根据订单及BOM表,确认物料申购事宜;3.2 根据生产周期,合理确定来料日期;4.采购:(资料完整情况下:2天内完成)4.1 根据物料申购情况,确认物料采购的可能性,注意特殊及小批料订单物料问题;4.2 对于海外采购物料,评审时间可延长2天;5. 生产部:(完成评审时间:1天内)5.1 根据生产能力判定按时完成的情况;5.2 将所需要的配套的设施及时提出;6.业务部:根据各部门的评审意见,确定订单的接受,将评审的结果与客户进行沟通,并将结果反馈给相关部门。

三.评审完成后,将结果填写到意见栏内,由各部门负责人签名确认并填写评审日期。

四.评审判定栏填写的规定:如果金额超过1000美金或是新产品须通过上级的核准,除此之外,由跟单员签字可。

订单评审管理规范

订单评审管理规范

订单评审管理规范引言概述:订单评审是企业管理中的重要环节,它能够确保订单的准确性和可行性,提高企业的工作效率和客户满意度。

本文将介绍订单评审管理的规范,包括评审前的准备工作、评审流程、评审记录的管理、评审结果的反馈和改进,以及评审管理的重要性。

一、评审前的准备工作1.1明确评审目标和范围:在评审前,需要明确评审的目标和范围。

评审目标是为了确保订单的准确性和可行性,评审范围涵盖订单的内容、数量、交付时间、价格、付款方式等方面。

1.2组织评审小组:组织评审小组是评审的基础,评审小组应包括相关部门的代表,如销售、生产、采购、质量控制等。

评审小组成员应具备相关的知识和经验,能够全面评估订单的各个方面。

1.3准备评审材料:在评审前,需要准备评审材料,包括订单文件、产品规格、技术要求、交付计划等。

评审材料应清晰、完整,以便评审小组能够全面了解订单的内容和要求。

二、评审流程2.1召开评审会议:评审会议是评审的核心环节,评审会议应由评审负责人主持,评审小组成员参加。

会议应按照事先制定的议程进行,确保评审的有序进行。

2.2评审订单内容:评审会议上,评审小组应逐项评审订单的内容,包括产品规格、数量、交付时间、价格、付款方式等。

评审小组成员可以提出问题、疑虑或建议,并进行讨论和解决。

2.3记录评审意见:在评审会议上,应有专人记录评审意见。

评审意见应详细、准确地记录下来,包括问题、疑虑、建议和解决方案等。

评审记录的目的是为了后续的跟踪和改进。

三、评审记录的管理3.1整理评审记录:评审会议结束后,评审记录应进行整理。

评审记录应按照评审的顺序进行整理,确保评审过程的连贯性和完整性。

3.2存档评审记录:整理好的评审记录应存档,以备后续的跟踪和改进。

评审记录的存档可以帮助企业进行订单管理的回顾和总结,以及对评审流程的改进和优化。

3.3保护评审记录的机密性:评审记录包含企业的内部信息,应注意保护其机密性。

评审记录应妥善保存,并限制评审记录的查阅和复制权限,以防止信息泄露和不当使用。

订单评审管理制度

订单评审管理制度

订单评审管理制度一、总则为了规范订单评审工作,提高工作效率,保证订单评审的科学性和公正性,制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有订单评审工作。

三、评审组成1. 订单评审委员会公司设立订单评审委员会,由相关部门负责人和专家组成,主要负责对订单进行总体评审和决策。

2. 订单评审小组根据实际工作需要,可设立订单评审小组,由相关部门经理和技术人员组成,负责具体订单的评审工作。

四、评审程序1. 提交申请客户提交订单评审申请,包括订单信息、合同内容等相关资料。

2. 初步审核订单评审委员会对订单评审申请进行初步审核,确认是否符合评审条件。

3. 分工调查根据订单内容,订单评审小组进行分工调查,对订单的技术可行性、生产周期、成本等进行详细调查。

4. 综合评审订单评审小组根据调查结果进行综合评审,提出评审意见,提交订单评审委员会审议。

5. 决策确认订单评审委员会根据评审意见进行决策确认,确定订单的执行方案。

6. 下发通知订单评审委员会将评审结果通知客户,并告知具体的执行方案。

五、评审依据1. 技术标准订单评审依据公司已有的技术标准,确认订单的技术可行性。

2. 成本控制订单评审应遵循成本控制原则,确保订单执行的成本合理可控。

3. 生产周期根据公司生产实际情况,评审订单的生产周期是否合理。

4. 质量要求订单评审需确认订单的质量要求是否符合公司标准。

六、评审注意事项1. 保密性对于涉及商业机密的订单,评审过程需做好保密工作,不得外泄订单相关信息。

2. 公正性订单评审需保持公正、公平,不得因个人或单位利益影响评审决策。

3. 透明度订单评审过程需做到透明,评审意见和决策结果应当及时通知相关方。

七、责任制度1. 订单评审委员会负责对订单评审工作进行总体规划和决策。

2. 订单评审小组负责具体订单的评审工作,需做到客观公正。

3. 相关部门负责人负责对订单评审工作进行督导和监督。

八、附则本管理制度自发布之日起开始执行,如有需要修改,应经公司相关部门议定并报批。

订单评审管理规范

订单评审管理规范

订单评审管理规范一、背景和目的订单评审是企业在接受客户订单后进行的重要环节,通过评审可以确保订单的合规性和可行性,提高订单执行的效率和质量。

本文旨在制定订单评审管理规范,明确评审的流程和要求,确保订单评审工作的规范性和一致性。

二、评审流程1. 订单接收:接收客户订单后,将订单信息录入系统,并分配给相关部门进行评审。

2. 评审准备:评审人员根据订单信息准备评审所需的资料和工具,包括但不限于订单文件、技术规范、合同条款等。

3. 评审会议:召集相关部门的评审人员进行评审会议,讨论订单的可行性、技术要求、交付期限等内容,并记录会议纪要。

4. 评审结果:评审人员根据会议讨论结果,形成评审报告,包括对订单的建议、修改意见和风险评估。

5. 审核和批准:评审报告提交给相关部门领导进行审核和批准,确保评审结果的合理性和可行性。

6. 反馈和修改:根据审核结果,将评审报告反馈给客户,并与客户沟通订单的修改和调整事宜,确保订单的准确性和满足客户需求。

7. 记录和归档:将评审报告和相关文件进行记录和归档,便于后续追踪和查阅。

三、评审要求1. 合规性评审:评审人员要对订单的合规性进行评估,包括但不限于合同条款、法律法规要求、质量标准等,确保订单符合相关规定。

2. 技术评审:评审人员要对订单的技术要求进行评估,包括但不限于产品设计、工艺流程、材料要求等,确保订单的可行性和技术可靠性。

3. 交付评审:评审人员要对订单的交付期限和交付方式进行评估,确保订单的交付能力和满足客户的需求。

4. 风险评估:评审人员要对订单的风险进行评估,包括但不限于合同风险、供应链风险、财务风险等,提出相应的风险控制措施。

5. 信息保密:评审人员要对订单信息进行保密,不得泄露给未授权的人员或机构,确保客户的商业机密和利益安全。

6. 及时反馈:评审人员要及时向客户反馈评审结果和修改意见,确保订单的准确性和客户满意度。

7. 持续改进:评审人员要根据评审工作中发现的问题和经验教训,提出改进意见并落实,不断提高订单评审工作的效率和质量。

订单评审管理规范

订单评审管理规范

订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在接收客户订单后进行的一项重要工作,通过评审订单的合理性和可执行性,确保订单能够按时交付并满足客户需求,提高客户满意度和企业运营效率。

为了规范订单评审流程,提高工作效率和准确性,制定本订单评审管理规范。

二、评审流程1. 订单接收:销售部门接收客户订单,并将订单信息录入系统。

2. 初步评审:销售部门将订单信息提交给评审小组,评审小组成员包括销售、生产、采购、质量等相关部门代表。

评审小组对订单进行初步评审,确认订单是否符合公司政策和要求。

3. 资源评估:评审小组根据订单要求,评估所需资源,包括人力、物力、时间等,并确定是否有足够的资源满足订单要求。

4. 技术评审:评审小组将订单转交给技术部门进行技术评审,确认订单是否能够按照客户要求进行生产,并提出技术方案和改进建议。

5. 供应链评审:评审小组将订单转交给采购部门进行供应链评审,确认所需物料的供应情况,包括供应商可靠性、交货时间等。

6. 风险评估:评审小组对订单进行风险评估,识别潜在风险并制定相应的应对措施,确保订单的顺利执行。

7. 最终评审:评审小组根据各部门的评审结果,进行最终评审,确认订单的可执行性和风险控制措施。

8. 客户确认:销售部门将评审通过的订单反馈给客户,并征得客户的确认和同意。

三、评审要求1. 客户需求明确:评审小组要求销售部门在接收订单时,确保客户需求明确、清晰,并将其准确记录在订单中。

2. 可行性评估:评审小组要对订单进行全面评估,包括技术可行性、资源可行性、供应链可行性等,确保订单能够按时交付并满足客户要求。

3. 风险识别与控制:评审小组要识别订单可能存在的风险,并制定相应的风险控制措施,确保订单的顺利执行。

4. 跨部门协作:评审小组要加强跨部门协作,确保订单评审过程中各部门的意见和建议得到充分沟通和协商,达成一致意见。

5. 文件记录:评审小组要将订单评审过程的关键信息、决策和意见记录在文件中,以备后续参考和审查。

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订单评审管理规定
编制:贾瑞新ﻩﻩ日期:08—6—2018
审核: ﻩ日期:
会签: ﻩ日期:
批准: 日期:
1、目的
为了有效的完成订单,确保具有满足订单要求的能力,对技术水平、生产能力和物料供应进行确认,合理评审交期,保证按回复的交期交货.
适用于公司内所有工艺工单
3、定义

4、职责说明
4.1。

1客服部:初步对订单进行评审,先确认有无原材料以及是否为之前做过的订单,客户要求是什么等信息。

4。

1。

2采购部对物料交期进行回复。

4。

1。

3 工程部:对工程资料、工艺路线、图纸等进行确认
4.1.4 计划部:对订单进行综合评审回复客服交期,保证按回复交期交货。

5、流程图
(见下图)
订单评审流程图

6、作业说明
6.1 客服部:
6。

1.1接到销售订单后,对订单进行全面的了解,原材料的库存情况,明确板材名称、是否为(单面板/双面板/多层板)、型号、数量、质量要求、交付要求等信息
6。

2 采购部:
6.2。

1对已下单物料回复物料回厂时间,未下单物料回复采购周期给到客服部6.3工程部
6.3。

1 根据客户要求,对各工序的工程资料、工艺路线、图纸版本号进行确认并输入各程式。

6.4计划部
6。

4。

1根据工艺复杂程度、是否为电镀板材、有无外发工艺并结合现有订单在线情况、人力/设备的预估进行综合评审交期,若不能满足客户需求应及时反馈客服并告知最快交期时间,让客服同客户沟通,达成一致。

7、参考文件

8。

附件/附表
略。

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