[物业管理]奖惩通报
物业公司表彰通报
物业公司表彰通报
尊敬的业主：
为了进一步提高物业服务质量，营造良好的家居环境，我公司特举行表彰活动，对物业服务过程中表现优异的员工进行了通报表彰。
表彰情况
经过居民评议和公司评审，以下员工在服务流程中表现突出，现予以通报表彰：
突出贡献奖
张三：在疫情期间，积极沟通、协调小区物资储备和基础设施建设，督促物业
安排清洁工人加强公共场所清洁消毒工作，为业主提供安心的居住环境。
最佳服务奖
李四：在镇静且游刃有余地处理突发意外事故中，快速安排维修人员进行修理，及时恢复业主家居水电供应以及其他功能服务，为业主赢得了极高的口碑。
最佳员工奖
王五：出色的人际交往能力、领导力和技术水平，得到了业主的一致好评。
在
前期最急需的维修和保洁岗位上，始终保持慢作为实施，为小区物业维修、服务和管理做出贡献。
以上幸苦、勤勉和认真执行职责的员工代表，向广大业主发表感言，并承诺努
力再接再厉，为业主提供更好的物业服务。
公司回应
物业公司会继续加强对员工的管理和考核，将加大培训力度，为员工提供更好
的成长空间和发展机会，以达到更好的服务质量！
最后，感谢所有居民对物业公司及员工的支持和关注，我们将以更高的标准，
更优质的服务回报社会和广大业主。
物业公司工作奖惩管理制度7篇
物业公司工作奖惩管理制度7篇物业公司工作奖惩管理制度7篇很多公司都离不了工作奖惩管理制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
下面是小编为大家整理的关于物业公司工作奖惩管理制度，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作奖惩管理制度（篇1）为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励：一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。
并按公司文件规定评选奖励。
处罚：三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。
四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。
七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。
小区奖惩制度通知
小区奖惩制度通知尊敬的各位小区居民：大家好！为了维护小区的良好秩序，营造和谐、文明、舒适的居住环境，提高居民的生活质量，特制定本小区的奖惩制度。
现将相关内容通知如下：一、奖励制度1、文明行为奖励（1）积极参与小区垃圾分类工作，分类准确且长期保持良好记录的居民，将获得小区颁发的“环保之星”荣誉证书，并给予一定的生活用品奖励，如环保垃圾袋、垃圾桶等。
（2）主动帮助邻里解决困难，如照顾老人、帮助维修家电等，事迹突出者将在小区公告栏进行表扬，并获得“邻里友善标兵”称号及小礼品一份。
2、社区活动贡献奖励（1）积极参与小区组织的各类公益活动，如义务植树、社区清洁、文化宣传等，累计达到一定次数的居民，将有机会获得免费参加小区举办的文化讲座、健身课程或亲子活动的资格。
（2）为小区文化建设、设施改善等方面提出建设性意见并被采纳的居民，将获得小区提供的特别奖励，可能包括图书卡、健身卡等。
3、维护小区安全奖励（1）发现并及时报告小区内安全隐患，如消防设施损坏、电线老化等，避免事故发生的居民，将获得“安全卫士”荣誉称号及一定的现金奖励。
（2）协助小区保安成功抓获盗窃、破坏等违法犯罪分子的居民，将获得小区的重奖，并在小区内进行表彰。
4、爱护小区公共设施奖励（1）发现小区公共设施损坏并主动报修，或自行进行简单维修且效果良好的居民，将获得小区的表扬和一定的维修工具奖励。
（2）积极参与小区公共设施的维护和保养工作，如定期擦拭健身器材、清理公共花园等，表现优秀者将在小区年度评选中获得“公共设施维护模范”称号及奖品。
二、惩罚制度1、违反环境卫生规定（1）在小区内乱丢垃圾，尤其是未进行分类投放的，第一次发现给予警告，第二次将在小区公告栏曝光，并责令其参加小区卫生清洁工作一天。
（2）在公共区域随地吐痰、大小便等不文明行为，一经发现，罚款_____元，并要求其清理干净。
（3）私自占用公共绿地种植蔬菜、养殖家禽等，限期整改，未按时整改的，将强制清理，并罚款_____元。
物业公司通报表扬
物业公司通报表扬尊敬的业主们：我们很高兴地向大家通报，本物业公司在最近的工作中，有许多员工的辛勤付出，值得表扬和肯定。
以下是具体事例。
一、物业服务员小王物业服务员小王在日常工作中，始终秉持着“一切为了业主”的服务宗旨，不遗余力地为业主提供优质服务。
他认真地清洁车库、楼道、电梯等公共场所，细心地擦拭玻璃，仔细地安排垃圾清理，使得业主住在这里的环境更加整洁、舒适。
同时，当业主有问题和需求时，他也始终能够提供快速、有效的帮助和解决方案，深受业主们的赞誉和信任。
二、保安员小李保安员小李是一个非常勤勉、负责的员工。
作为物业公司安保队伍的一员，他在24小时值班的同时，也积极参与到楼宇保洁、维修维护等工作中，全心全意为业主们提供安全保障。
在最近的一次安保巡查中，小李发现了一位陌生人出入该小区，他迅速上前询问并核实身份，最终发现该人是一名不良分子，正在打算实施犯罪。
由于小李的勇敢和果断，这起犯罪被及时防范，并成功报警和拦截。
大家对小李表示出了高度赞扬和感激。
三、物业管理人员小张物业管理人员小张是一名资深业务人员，他在办理业务时，总是能够耐心倾听业主的要求和建议，全面而细致地帮助解决问题。
在最近的一个业主投诉中，小张面对复杂的现实情况和投诉内容，仍然保持了清醒、冷静的思考，掌握了处理投诉的核心技巧和方法，最终圆满解决了投诉问题。
他的专业能力和个人素养受到了大家的一致好评。
以上三位员工，代表了物业公司最优秀的员工团队，他们的努力和付出，不仅改善了小区的服务品质和管理水平，也建立了业主对物业公司的信心和认可。
最后，我们向个人和团队表扬这些优秀员工，希望他们能够继续保持高尚品质和良好形象，为小区的和谐共建和发展做出更加积极的贡献！本次通报结束。
物业管理的表扬信通报6篇
物业管理的表扬信通报6篇东方鸿铭物业管理有限公司总经理：您好!我们是小区的业主，特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。
自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来，贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。
更难能可贵的是，除了不间断地正常维护广场区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量，为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围，从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此，特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。
我们大家都要向范银玲学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
此致敬礼年月日物业管理的表扬信通报篇2尊敬的x公司领导：我是是业主，201x年x月x日(周x)中午11点左右，我x外出办事回来，在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋，文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分，我接到__7这一号码打来的电话，对方自称是物业公司，询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋，我和爱人才如梦初醒，发现那个文件袋真的不见了。
对方说让我们别着急，和我们核对了文件袋里的资料，并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。
我们心急如焚的赶到地下车库，物业余经理接待了我们，并再次跟我们确认文件袋里的资料，把文件袋交到了我们手里，并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的，两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们，一直等到下午2点，午饭也顾不上吃，希望能等到失主。
在此，我对物业公司表示诚挚的感谢及表扬，感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。
物业管理奖惩细则模板
(标准、完整、实用、可修改)编号：FS-QG-81176 Property Management Awards and Punishments Detailed Template物业管理奖惩细则【1】一、总则奖励先进，严明纪律，惩罚违章违纪是激发员工努力工作，忠于职守，提高服务质量和工作水平的重要措施。
为保护员工的正当权益，促使每位员工自觉遵守规章制度，充分发挥自己的聪明才干，使干得好的员工精神上和物质上都得到鼓励。
二、奖励办法奖励普通分部门奖励和单位奖励。
(一)部门奖励凡符合下列条件之一者，由部门经理从掌握的奖金中实施奖励。
1 微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动，服务效果好 ;21 个月之内多次受到客人和上级表扬 ;3 工作勤奋认真、自觉奉献，绩效显著;考试就到考试吧4 对提高管理水平有明显贡献;5 合理化建议被采用，收效明显 ;6 增收节支，控制成本成效显著;考试吧-全国最大教育类网站7 积极扩大营销，开辟市场，获明显经济效益;8 积极宣传企业形象、特色，扩大社会影响，获得明显社会效益 ;9 维护规章制度，敢于和不良倾向作斗争，技术和业务考核及在行业竞赛中获得优秀成绩 ;10 品德高尚，拾金不昧 ;11 伸张正义，见义勇为 ;12 发现事故苗头及隐患，采取积极措施，避免事故发生 ;13 工作创新，使质量和水平有明显提高 ;14 有其他明显成绩者。
(二)公司奖励1 成绩突出者，由部门上报总经理赋予通报嘉奖。
2 授予“优秀员工”称号。
对于表现突出的员工授予“优秀员工”称号，每月评选一次，由各部门提出候选人，经质检督导办公室进行横向比较，领导批准。
授予荣誉称号，同时发给一次性奖金，并记入本人档案。
优秀员工评选标准 :1 热爱本职工作，敬业精神好，集体观念强，工作满 1 年以上。
2 有高度责任心，工作热情主动，任务完成出色，成绩显著。
3 服务态度好，工作效率高。
4 遵守规章制度，无违章违纪现象。
成绩特殊突出者，总经理可赋予晋职晋级奖励和一次性奖金鼓励。
物业管理服务奖惩方案
物业管理服务奖惩方案一、奖励1.1.物业管理服务奖物业管理服务奖旨在激励物业管理人员为业主提供优质的服务，提升物业管理服务水平，倡导良好的工作秩序和规范。
对表现突出的物业管理人员进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）表彰优秀员工：对在业主服务、物业维护和管理等方面表现突出的员工进行表彰奖励，包括先进个人、先进集体等奖项，并通过通报表扬、奖金、荣誉证书等形式进行奖励。
（2）岗位奖金：根据员工在工作中的表现和成绩，设立奖金制度，对业绩突出、工作认真负责的员工进行奖励，奖金数额根据员工的业绩和成绩进行评定。
（3）福利待遇：为表现突出的员工提供更多的福利待遇，如调整工作岗位、提升职级、增加休假等，以激励员工不断进取。
1.2.物业管理服务优质奖物业管理服务优质奖旨在鼓励物业管理公司和业主委员会共同提升物业管理服务水平，为业主提供更加优质的物业管理服务。
对表现突出的物业管理公司和业主委员会进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）星级评定：对表现出色的物业管理公司进行星级评定，并进行公示和表彰，以奖励其在物业管理服务方面的出色表现。
（2）奖金资助：对表现优秀的业主委员会给予一定的资金奖励，以激励他们积极主动地参与物业管理工作，提升物业管理服务品质。
（3）表彰典范：对在物业管理服务中取得显著成绩的业主委员会进行表彰，并为其颁发荣誉证书和奖杯，以示鼓励。
1.3.物业管理服务创新奖物业管理服务创新奖旨在鼓励创新型物业管理公司和业主委员会，推动物业管理行业的发展，提升物业管理服务水平。
对开展创新工作，取得较大成效的物业管理公司和业主委员会进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）项目资助：对开展创新项目并取得显著成效的物业管理公司和业主委员会给予一定的项目资助，帮助其进一步推动创新工作的开展。
（2）技术推广：为表现出色的物业管理公司和业主委员会提供技术推广支持，包括技术交流、培训指导等，促进创新成果的应用和推广。
物业管理奖惩方案
十五、特殊情况下奖惩措施的适用
1.特殊情况：对于突发事件或特殊情况，物业公司可根据实际情况灵活调整奖惩措施；
2.临时措施：临时奖惩措施应遵循公平、公正原则，并在实施后及时向员工解释说明；
3.评估与反馈：对特殊情况下实施的奖惩措施，物业公司应进行评估，收集员工反馈，不断完善奖惩制度。
十六、奖惩制度的沟通与反馈
1.定期沟通：物业公司应定期与员工进行沟通，了解奖惩制度在实际工作中的执行情况，及时发现问题；
2.员工反馈：鼓励员工提出对奖惩制度的意见和建议，通过座谈会、意见箱等形式收集反馈信息；
3.改进措施：针对员工反馈的问题，物业公司应及时制定改进措施，并向员工通报改进结果。
十七、奖惩制度的培训与监督
2.审核评定：物业公司成立评审小组，对提交的奖励申请进行审核评定，确认是否符合奖励标准；
3.公示阶段：评审结果在公司内部及小区公告栏进行公示，接受广大员工监督；
4.奖惩执行：对通过公示的奖励或惩罚措施，由物业公司按照规定程序执行；
5.反馈与改进：奖惩措施实施后，物业公司应收集员工反馈，针对存在的问题进行改进。
（2）奖励方式：颁发荣誉证书，给予物质奖励，如奖金、礼品等；
（3）奖励周期：每半年评选一次。
2.优秀团队奖励
（1）评选标准：团队整体工作表现优秀，物业管理水平明显提升，业主满意度高；
（2）奖励方式：颁发荣誉证书，给予团队奖金或活动经费；
（3）奖励周期：每年评选一次。
四、惩罚措施
1.违规行为
（1）违反公司规章制度，给予警告、记过、记大过等处分；
3.定期报告：物业公司定期向管理层报告奖惩制度的执行情况，接受管理层的监督。
住宅小区物业管理年度考核通报
住宅小区物业管理年度考核通报亲爱的小区业主们：大家好！经过一年的观察、体验和考核，咱们小区物业管理的年度考核结果出来啦，现在就给大家通报通报。
一、总体表现。
咱先来说说总体的情况。
这一年，物业就像一个有点调皮但又很努力的小伙伴。
整体表现呢，有可圈可点的地方，当然也有一些让我们忍不住想吐槽的地方。
二、具体考核项目。
# （一）环境卫生。
1. 公共区域清洁。
在小区的公共区域清洁方面，保洁阿姨和叔叔们就像一群勤劳的小蜜蜂。
大多数时候，小区的道路、楼梯间、电梯里都挺干净的，垃圾也能及时清理。
但是呢，偶尔也会在角落里发现一些被遗忘的小垃圾，就像小蜜蜂偶尔也会有打盹儿的时候。
有些楼层的消防通道角落，会有一些不知道谁偷偷丢的小纸团或者烟蒂，这可有点不应该哦。
2. 绿化维护。
小区的绿化那可是咱们小区的颜值担当。
绿化师傅们平时把花草树木修剪得整整齐齐，像给小姑娘梳辫子一样用心。
春天的时候，各种花儿盛开，美得像一幅画。
不过呢，夏天的时候，有几棵大树下面的草坪长得有点乱糟糟的，像是被调皮的孩子弄乱了发型的小姑娘，这就影响了整体的美观啦。
# （二）安全管理。
1. 门禁安保。
咱们的保安大哥们平时还是很负责的，站岗的时候像一个个威武的士兵。
大部分外来人员都能被严格登记，这让我们感觉很安全。
但是呢，有时候保安大哥可能被业主们的热情感染了，门禁就有点放松了。
比如说，有几次业主带着朋友进来，保安大哥只是简单问了一下就放行了，也没详细登记，这就像给安全大门留了个小缝儿，有点危险哦。
2. 巡逻工作。
保安大哥们的巡逻也还不错，夜里小区里经常能看到他们拿着手电筒晃悠的身影，就像夜里的守护神。
不过呢，巡逻的路线有时候有点固定，感觉像是在按照固定的剧本走，有些边边角角可能就照顾不到了，这就像在玩捉迷藏的时候，总有几个小角落被忽略了。
# （三）设施维护。
1. 公共设施维修。
公共设施维修这一块，物业维修师傅们的响应速度就像过山车一样，时快时慢。
有时候家里灯坏了或者水管漏水了，给物业打电话，维修师傅就像超级英雄一样，很快就赶到了，三下五除二就解决了问题。
物业工作制度奖罚
物业工作制度奖罚1. 工作纪律奖罚：- 准时上下班，无迟到早退现象，月度全勤奖励100元。
- 迟到或早退累计达3次，扣除当月绩效奖金的10%。
2. 工作质量奖罚：- 工作表现优秀，得到业主表扬信或锦旗，奖励200元。
- 因工作失误导致业主投诉，经调查属实，扣除绩效奖金的20%。
3. 安全责任奖罚：- 发现并及时处理安全隐患，避免事故发生，奖励300元。
- 因疏忽大意导致安全事故，根据事故严重程度，扣除相应绩效奖金。
4. 团队协作奖罚：- 积极参与团队活动，促进团队凝聚力，奖励100元。
- 因个人原因影响团队合作，导致工作延误，扣除当月绩效奖金的5%。
5. 创新改进奖罚：- 提出创新改进方案，被采纳并实施，奖励500元。
- 拒绝执行创新改进方案，影响工作效果，扣除当月绩效奖金的15%。
6. 客户服务奖罚：- 提供超出常规的客户服务，获得客户特别表扬，奖励200元。
- 服务态度恶劣，导致客户投诉，经调查属实，扣除绩效奖金的10%。
7. 环境卫生奖罚：- 保持工作区域整洁，定期检查无卫生问题，奖励50元。
- 工作区域卫生状况差，被业主投诉，扣除当月绩效奖金的5%。
8. 培训学习奖罚：- 积极参与培训，考核成绩优异，奖励100元。
- 无故缺席培训，影响工作表现，扣除当月绩效奖金的5%。
9. 紧急事件处理奖罚：- 紧急事件处理得当，有效控制事态发展，奖励500元。
- 紧急事件处理不当，导致损失扩大，扣除相应绩效奖金。
10. 员工建议奖罚：- 提出合理化建议，被采纳并实施，奖励300元。
- 拒绝采纳合理化建议，导致工作效率降低，扣除绩效奖金的10%。
备注：- 所有奖励和罚款均以绩效奖金的形式，按照公司规定的比例进行调整。
- 本制度自发布之日起实施，最终解释权归公司所有。
- 所有奖罚决定需经过公正的评估和审核，确保公平性。
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文件编码：JH/QER/企/2003/044 NO：
公司各部门全体员工：
本月奖惩小结：年月份岗位目标管理考核工作，已按规定程序全部进行完毕，通过本月考核工作情况来看，进行了严肃处理，同时，也对表扬和奖励，现予以公布。
望全体员工认真核对自己的考评内容，引以为戒，维护和遵守部门的规章制度。若对考评内容持异议者，请于月日下午17：30分前到行政管理部申诉。
成都洁华物业管理有限公司
行政管理部
年月日
序号
姓名
岗位
奖惩事由
专业标准制作的文案，可供你直接使用，或者按照实际需求进行适当修改套用，实用便捷！一份好的范本，将极大的提高你的工作效率，欢迎使用！