企业管理的十个标准化

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企业管理标准化

企业管理标准化

企业管理标准化
企业管理标准化是指企业在经营管理过程中,按照一定的标准和规范进行管理,以达到提高管理效率、降低成本、提高产品质量和服务水平的目的。

标准化管理是现代企业管理的重要组成部分,对于企业的发展具有重要的意义。

首先,企业管理标准化可以提高管理效率。

通过建立标准化的管理流程和规范
化的管理制度,可以使企业的管理更加科学、规范,避免了管理混乱和重复劳动,提高了管理效率,从而提高了企业的竞争力。

其次,企业管理标准化可以降低成本。

标准化管理可以使企业在生产、采购、
销售等方面形成统一的标准和规范,降低了管理成本和运营成本,提高了资源利用效率,从而降低了企业的总成本。

此外,企业管理标准化还可以提高产品质量和服务水平。

通过建立标准化的生
产流程和质量控制体系,可以保证产品质量的稳定和可靠,提高了产品的市场竞争力。

同时,标准化的管理也可以提高企业的服务水平,使企业的服务更加规范、高效,提升了客户满意度和忠诚度。

总之,企业管理标准化对于企业的发展具有重要的意义,可以提高管理效率、
降低成本、提高产品质量和服务水平,是现代企业不可或缺的重要管理手段。

因此,企业应该重视管理标准化建设,不断完善和提升管理标准化水平,以适应市场的竞争和发展的需要。

企业标准化管理办法(精选10篇)

企业标准化管理办法(精选10篇)

企业标准化管理办法随着社会的不断发展和企业的不断壮大,许多企业开始意识到标准化管理的重要性,从而制定企业标准化管理办法来推进和规范企业的管理行为。

企业标准化管理办法是指企业制定的一系列管理规范和流程,包括规范的制度、程序和标准,以及在企业管理实践中应用的一系列手段和方法。

它是企业管理的一项重要举措,可以帮助企业提高管理水平、降低管理成本、提高经济效益和提升品牌形象,是企业发展不可缺少的一部分。

一、企业标准化管理办法的意义1. 提高管理水平。

企业标准化管理办法是在实践中不断积累和总结的成功经验,它可以帮助企业规范和优化管理流程,提高管理水平和管理效率。

2. 降低管理成本。

企业标准化管理办法可以帮助企业标准化各个方面的管理工作,从而降低各项管理成本,并提高企业的盈利能力。

3. 提高经济效益。

企业标准化管理办法可以帮助企业优化生产、制造流程,提高产品质量和市场竞争力,从而提高企业的经济效益。

4. 提升品牌形象。

企业标准化管理办法可以帮助企业建立良好的品牌形象,培养用户的信任感和忠诚度,从而提升企业的市场地位和竞争优势。

二、企业标准化管理办法的内容1. 系统化。

企业标准化管理办法应该是一个系统化的管理流程,包括各项管理制度、流程和标准,并且需要与企业的实际情况相结合,针对性强、可操作性强。

2. 标准化。

企业标准化管理办法需要建立相关的标准,例如生产流程的标准、质量控制标准等,在实践中执行,并不断总结修改和完善。

3. 流程化。

企业标准化管理办法需要建立流程化的管理模式,从而确保各个业务流程的顺畅和高效运转。

4. 量化化。

企业标准化管理办法需要具有量化化的标准、指标和考核体系,以便对各项管理工作进行监控和评估。

三、如何实施企业标准化管理办法1. 建立标准化管理体系。

企业应该建立完整且适合自身发展的标准化管理体系,制定企业的标准化管理制度和流程,并将其应用到企业的实际管理工作当中。

2. 完善业务流程。

企业应该对自身的业务流程进行不断的完善和优化,确保各个流程的标准化、规范化和流程化。

企业规范化管理的十大目标要求

企业规范化管理的十大目标要求

企业规范化管理的十大目标要求1.建立健全的组织机构和管理体系:企业应建立起合理的组织结构和明确的职责分工,形成科学的管理体系,为企业的规范化管理提供有力的组织保障。

2.制定明确的政策和规章制度:企业应制定出适应自身特点和需求的各项政策和规章制度,确保员工在工作中能够明确工作要求和行为准则。

3.健全完善的人力资源管理制度:企业应建立科学的人力资源管理体系,包括人员招聘、培训、评估和激励等方面的制度,确保企业能够招聘到适合的人才,提高员工的工作能力和工作满意度。

4.建立规范的财务管理制度:企业应建立健全的财务管理制度,包括财务报告的编制和审查、财务预算和成本控制等方面的要求,确保企业财务数据的准确性和可靠性。

5.健全的生产管理制度:企业应建立科学的生产管理制度,包括生产计划编制、生产过程控制和质量管理等方面的要求,确保生产过程的高效运转和产品质量的稳定达标。

6.建立有效的市场营销管理制度:企业应建立规范的市场营销管理制度,包括市场调研、产品销售和客户关系管理等方面的要求,确保企业能够满足市场需求,提高市场竞争力。

7.健全的信息化管理体系:企业应提升信息化水平,建立高效的信息管理和信息系统,实现信息的集中化、共享化和智能化处理,提升企业管理效益。

8.建立完善的风险管理制度:企业应建立风险管理制度,包括风险识别、评估、控制和应对等方面的要求,提高企业在面对各种不确定因素时的应对能力和可持续发展能力。

9.加强内部控制和合规管理:企业应建立健全的内部控制和合规管理制度,包括风险防控、内部审计和反腐败等方面的要求,确保企业各项活动的合法性和合规性。

10.注重企业文化建设和员工素质提升:企业应注重培育和弘扬企业文化,激发员工的意愿和能力,提高员工的专业素质和综合能力,从而推动企业规范化管理的实施和持续发展。

企业规范化管理的目标是为了提高企业的运作效率,优化资源配置,降低管理成本,增强管理控制能力和风险防范能力,提高企业的竞争力和可持续发展能力。

企业5S管理标准化守则样本

企业5S管理标准化守则样本

汽车维修服务企业5S管理标准化推行守则一、方针及目标推行方针:规范现场、现物,全方面提升职员品质。

推行目标:来人参观或上级检验,不需要作任何准备。

二、统一标志全部职员在正常工作时间或值班时间内,一旦进入企业所属厂区,全部要佩戴由企业统一制作工作标志牌,并合理穿戴工作服、鞋,保持着装整齐。

要求以下:1、工作标志牌统一佩戴在左胸上方。

2、工作标志牌要长久保持洁净。

3、工作服要按统一要求方法穿戴,如上衣统一罩在长裤外。

4、工作服、鞋等,必需最少每星期洗净或擦净一次,平时随脏随洗。

每七天星期一上班时,必需穿上洁净工作服、鞋等。

三、文明礼貌语言和称呼企业全体职员,在工作场所内,全部要使用企业统一要求文明礼貌语言和称呼。

1、企业统一要求文明礼貌语言以下:您好、欢迎光临、请喝水、请坐、请签字、请结帐、慢走、谢谢、欢迎下次惠顾。

2、企业统一要求内部文明礼貌称呼以下:班长、经理、助理。

其它称呼:师傅。

四、班长、调度员管理职责1、配合企业政策,全力支持和推行5S管理,按时按质按量实施上级指示,并认真推行岗位职责、遵守各项规章制度、主动参与多种会议学习培训活动;2、参与企业并负责所属5S管理宣传导入改善,立即反馈多种相关情况;3、计划5S管理区域整理、定位工作并负责做好整理、定位、划线标示作业;4、上班前点名和服装仪容检验,下班前安全巡查;5、对部属分配5S管理职责,如安排轮番打扫卫生,并认真推行相关职员5S管理职责;6、监督指导部属推行5S管理职责、对所管理区域实施定时维护保养和清扫点检等;7、熟读本守则并培训部属,帮助部属克服5S障碍和困难,负责对新职员进行5S管理培训和技术传帮带;8、负责对部属进行5S管理考评打分;9、参与本守则制订及考评评分改善、改善;10、严格实施本守则中全部其它相关要求,并按要求办事。

五、职员管理职责1、自己工作环境,保管工具、设备,所负责责任区等必需不停整理、整理,全部物品全部要根据要求要求,整齐放置在要求位置;2、无须要物品要立即处理,不可使其占用作业空间;3、通路必需一直保持清洁和通畅;4、临时拆卸下来零配件及其它物品,必需按5S管理要求,整齐放置在要求位置;5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机等周围要时刻保持清洁;6、全部物品、设备放置要做到正确、安全,较大较重要堆在下层;7、纸屑、材料屑、废弃物等要集中丢进垃圾桶内;8、按要求定时清扫管理责任区,保持清洁;9、按时按质按量实施上级指示,并认真推行岗位职责、遵守各项规章制度、主动参与多种会议学习培训活动;10、严格实施本守则中全部其它相关要求,并按要求办事。

安全标准化的十个要素

安全标准化的十个要素

安全标准化的十个要素一、负责人与责任安全标准化的首要要素是明确负责人与责任。

企业应当确立安全生产的第一责任人,明确各级管理人员和生产员工的安全职责。

通过建立健全的安全生产责任制,确保安全生产工作的有效实施。

二、风险管理风险管理是安全标准化的核心要素之一。

企业应当建立完善的风险管理机制,识别、评估和控制生产过程中可能存在的各类安全风险。

通过制定风险控制措施和应急预案,降低事故发生的可能性。

三、法律法规与制度企业应遵守国家及地方的安全生产法律法规,制定并执行符合自身特点的安全生产管理制度。

这些制度应包括安全生产责任制、操作规程、安全教育培训等内容,确保企业的安全生产工作符合法律法规要求。

四、培训教育培训教育是安全标准化的重要环节。

企业应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。

培训内容应包括安全操作规程、危险源识别与控制、事故应急处理等方面。

五、安全设施与装备企业应投入必要的资源,确保安全设施与装备的完好有效。

这些设施与装备应满足国家及行业标准,能够有效预防和减少事故的发生。

同时,企业还应定期对设施与装备进行检查和维护,确保其正常运行。

六、作业环境与条件作业环境与条件是保障安全生产的重要因素。

企业应确保作业场所符合安全要求,消除或降低作业环境中的危险因素。

同时,企业还应为员工提供符合人体工程学的劳动防护用品,减少因长时间工作导致的身体损伤。

七、监测与检测监测与检测是预防事故的重要手段。

企业应建立完善的监测与检测机制,对生产过程中的关键参数和危险因素进行实时监测和检测。

通过数据分析和处理,及时发现潜在的安全风险,并采取相应措施进行整改。

八、事故预防与处理事故预防与处理是安全标准化的重要任务。

企业应制定事故应急预案,明确事故处理的流程和责任分工。

在事故发生后,迅速启动应急预案,组织救援和事故调查,分析事故原因,并采取有效措施防止类似事故再次发生。

九、绩效评定与改进绩效评定与改进是安全标准化的持续动力。

公司管理制度的标准化与规范化建设方法

公司管理制度的标准化与规范化建设方法

公司管理制度的标准化与规范化建设方法在现代企业管理中,公司管理制度的标准化与规范化建设是非常重要的一环。

一个良好的管理制度可以为企业提供明确的指导原则,确保各项工作有序进行,提高工作效率和员工满意度。

本文将介绍公司管理制度的标准化与规范化建设方法,以帮助企业提升管理水平。

一、明确管理目标与职责分工公司管理制度的建设首先要明确管理目标和职责分工。

管理目标是指企业为实现其使命和愿景所设定的目标,职责分工是指将这些目标分解到各个部门和岗位上,明确各个成员的具体职责和权限。

在建设管理制度时,需要明确每个部门和岗位的职责,并确保各项工作能够无缝衔接,避免职责模糊和交叉冲突。

二、制定明确的管理流程与规定一个标准化与规范化的公司管理制度需要制定明确的管理流程与规定。

管理流程是指各项工作的具体步骤和流程,规定是指各项工作的具体要求和操作步骤。

在制定管理流程时,需要考虑各部门间的协作和信息沟通,确保信息的顺畅流转和工作的高效进行。

在规定制定时,需要详细列出每项工作的要求和标准,确保员工能够按照要求进行操作,避免操作的随意性和不一致性。

三、培训与沟通为了有效建设公司管理制度,培训和沟通是至关重要的。

培训可以帮助员工理解管理制度的重要性和操作要求,掌握制度所涉及的各项工作技能。

沟通是指企业与员工之间的信息交流,可以通过会议、培训和内部刊物等方式进行。

通过定期组织培训和加强内部沟通,可以提高员工对管理制度的理解和遵守度,推动管理制度的标准化与规范化建设。

四、监督与评估为了确保管理制度的有效运行,企业需要建立起一套完善的监督与评估机制。

监督是指对员工遵守管理制度的情况进行检查和监督,评估是指对管理制度运行效果的定期评估和总结。

通过监督与评估,可以及时发现和解决管理制度执行过程中的问题,不断完善和优化管理制度。

五、利用信息技术手段随着信息技术的发展,越来越多的企业开始利用信息技术手段来建设管理制度。

例如,可以通过建立电子文档管理系统来方便员工查阅和使用各项管理制度,通过建立内部网站或移动应用来方便员工获取最新的管理流程和规定,通过数据分析来评估管理制度的执行效果等。

企业规范化管理的十大目标要求

企业规范化管理的十大目标要求

企业规范化管理的十大目标要求1.提高管理效率:规范化管理能够明确职责、规范流程,减少决策层面的操作,提高管理的效率。

通过规范流程和制度,避免因员工个人原因造成的低效率行为。

2.降低运营成本:规范化的管理能够确保资源的合理配置和利用,减少资源的浪费。

通过规范的流程和制度,能够降低企业的运营成本。

3.提高服务质量:规范化管理能够通过标准化的服务流程和要求,提高服务质量。

规范化的管理能确保员工按照一定的服务标准提供服务,提高客户满意度。

4.保证产品质量:规范化管理能够通过建立和执行严格的质量标准和检验程序,确保产品质量的稳定性和一致性。

通过规范化的管理,能够预防和控制质量问题的发生。

5.提升员工素质:规范化管理能够通过培训和教育,提升员工的技能和素质。

规范化的管理能确保员工按照一定标准执行工作,提高员工的工作水平和能力。

6.加强内部控制:规范化管理能够通过建立和执行内部控制制度和流程,提高企业的风险管理能力。

规范化的管理能确保企业内部各项工作按照一定的规则和流程进行,减少风险的产生。

7.提高信息安全:规范化管理能够通过建立和执行信息安全管理制度和措施,保护企业的信息安全。

规范化的管理能确保企业的信息得到妥善保护,避免信息泄露和滥用。

8.加强沟通协调:规范化管理能够通过建立和执行有效的沟通机制和流程,加强内部各层级和部门之间的沟通和协调。

规范化的管理能确保信息的畅通流动,提高企业的协作效率。

9.促进创新发展:规范化管理能够通过建立和执行创新激励机制,鼓励员工提出新的想法和创新。

规范化的管理能为企业创新提供一个有序的环境和条件。

10.增强企业竞争力:规范化管理能够通过提高效率、降低成本、提升服务质量和提高员工素质等方面,增强企业的竞争力。

规范化的管理能使企业更加规范、高效,提供更好的产品和服务,提高市场竞争力。

综上所述,企业规范化管理的十大目标要求旨在提高管理效率、降低成本、提高服务质量、保证产品质量、提升员工素质、加强内部控制、提高信息安全、加强沟通协调、促进创新发展和增强企业竞争力。

企业标准(正式公开版本)

企业标准(正式公开版本)

企业标准(正式公开版本)一、引言随着我国经济的快速发展,企业在市场竞争中越来越重视标准化管理。

企业标准是企业在生产、经营、管理等方面所遵循的规范,是企业内部管理的基础。

为了提高企业的整体素质,增强市场竞争力,根据国家相关法律法规,结合企业实际情况,特制定本企业标准。

二、标准范围1. 产品质量标准:明确产品质量要求,确保产品符合国家标准、行业标准及企业标准。

2. 生产工艺标准:规范生产工艺流程,提高生产效率,确保产品质量。

3. 设备维护标准:对设备进行定期检查、维护,确保设备正常运行,降低故障率。

4. 安全生产标准:加强安全生产管理,确保员工人身安全,防止事故发生。

5. 环境保护标准:遵循国家环保法规,降低污染物排放,实现绿色生产。

6. 人力资源管理标准:规范员工招聘、培训、考核、薪酬等环节,提高员工素质。

7. 财务管理标准:加强财务管理,确保企业资金安全,提高资金使用效率。

8. 营销管理标准:规范市场营销活动,提高市场占有率,增强品牌影响力。

三、标准实施1. 企业各部门、各岗位员工应认真学习本标准,掌握标准内容,严格遵守标准规定。

2. 企业应定期对标准执行情况进行检查,发现问题及时整改。

3. 企业应定期对标准进行修订,以适应市场变化和企业发展需求。

四、标准监督1. 企业设立标准化管理部门,负责标准制定、修订、实施及监督工作。

2. 标准化管理部门应定期对标准执行情况进行检查,发现问题及时通报相关部门。

3. 企业各部门、各岗位员工应积极配合标准化管理部门的工作,共同推进企业标准化建设。

4. 对违反标准规定的行为,企业应依法依规进行处理。

五、附则本标准自发布之日起实施,原有企业标准废止。

本标准由企业标准化管理部门负责解释。

企业名称:__________发布日期:__________六、员工培训与技能提升企业将定期组织员工参加各类培训,包括但不限于岗位技能培训、安全知识培训、质量管理培训等。

通过培训,提升员工的专业技能和综合素质,确保员工能够胜任岗位工作,并不断提高工作效率。

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企业管理,在行为活动上,达到了以下十化标准,也就是实现了规范化。

(1)决策程序化
A、无论决策大小必须详细分析和深入思考下列11个问题:
决策究竟要达到什么目标?
这一目标真的是企业发展所必需的吗?
服务于这一目标达成的现有资源状况如何?
这种资源约束是否还有突破途径?
有多少条途径可以达成这一目标?
每一条途径所需资源和条件限制又各有什么不同?
企业现有的资源能支持哪几条途径?
哪条途径对资源限制最小?
哪条途径所需要的资源投入最少?
还有没有更有效的途径可供选择?
如果这个决策交由我负责贯彻实施,我会选择哪条途径?
B、对于企业不同层次、不同内容、不同时段的决策,必须有事先分析、确定的决策制定程序。

C、必须有程序化标准的贯彻落实的检查,即使是由独立个人完成的决策制定,也必须保留决策制定人个人思考分析决策问题的备忘录,以供事后检查。

(2)组织系统化
A、企业组织机构和岗位的设置,无论是去留,还是增减,都只能服务于企业发展目标实现的需要。

B、每一个单位、部门和岗位,必须明确自己的工作与企业发展目标实现之间的关系,并用这种关系的要求来界定各自的工作内容和标准要求。

C、必须有完整的企业组织运行系统分析文件(具体内容和形式参见舒化鲁:《拥抱辉煌的六根魔杖——企业规范化管理实施方案》第256—289页,北京,中国人民大学出版社,2003年2月第一版),保证每一个岗位角色都明确自己在每一个系统中所要承担的责任。

D、每一个岗位的工作都必须有系统分析基础上的目标功能作用说明。

E、必须定期和不定期地对各个岗位所承担的工作进行系统分析,引导每一个岗位角色紧紧盯住企业发展目标而努力。

(3)奖惩有据化
A、针对什么样的行为进行奖励和惩罚,以及奖励和惩罚的方式和程度,必须有事先的约定。

B、所制定的奖惩依据必须透明公开,让管理者和被管理者都能准确、全面地把握其具体内容。

C、奖惩依据的制定必须透明公开,避免针对具体的对象进行奖惩的设定。

D、奖惩的依据必须保证相对的稳定,即使要修订,也必须有让人普遍认同的理由。

E、奖惩的依据必须具体明确,不能仅仅只是一个原则性的说明。

F、必须确定奖惩依据兑现的具体责任人,使应该获得奖励的人能够根据自己的行为主动申报奖励,同时也使该受到惩罚的行为有人负责实施惩罚。

(4)业务流程化
A、企业组织运行的所有活动,必须以流程的方式进行梳理组织,以减少直线等级控制带来的官僚主义低效益。

B、在企业组织内部,每一个人必须有流程意识,并自觉地把所要完成的工作梳理成流程方式来承担。

C、凡是跨单位、部门和岗位的工作,必须梳理成运行流程来管理,并明确界定每一个单位、部门和岗位在流程中的责任。

D、必须让企业相应主管直接对流程和流程结果负责,而不是简单地对下属员工的工作成效负责。

E、必须按照业务流程的要求设定岗位,界定给特定岗位角色的流程活动个数,不能太多,太杂,必须尽可能减少其个数。

F、必须按照流程来制定奖惩激励措施,针对流程的最终效果来实施奖惩,而不是针对具体岗位个人来实施奖惩。

(5)管理行为标准化
A、实施管理的五个环节——愿景设计、沟通交流、授权支持、跟踪考核和酬赏兑现——的行为活动,必须有标准限制,以保证管理的实施有法可依,有章可循。

B、以制度的形式明确实施管理的具体行为标准,并有完整、全面贯彻执行的检查控制措施。

C、标准的制定必须根据实际作出界定,既不能一刀切,也不能过分强调单位、部门的特殊性,而选择一些违背行为科学基本原理的方式、方法。

D、所确立的管理行为标准,必须获得管理者和被管理者的共同认同。

E、凡是经管理者和被管理者共同认同的行为标准,必须用文字的形式固定下来,如果没有经过共同讨论,并达成共识,就不得随意变更。

F、企业高层领导必须身体力行,带头遵守管理行为标准,并把管理行为标准执行的情况,作为对管理者进行考核的一项重要内容。

G、管理行为的具体标准必须详略得当,甚至只是设定禁止项,把不允许发生的行为方式列举出来。

(6)企业管理规范化的四大特征
绩效考核定量化
A、对于企业内部的每一个岗位的工作,必须确定量化的考核标准,并使这种量化标准与履职效果能方便地进行对比判断。

B、绩效评价的量化,必须与绩效考核标准的量化严格对应。

C、量化的标准必须能为不同层次、不同单位、不同职务类别的员工提供横向比较的依据。

D、量化考核要素只能针对员工对企业发展的贡献设定,要素权重的大小必须体现它与企业发展关系的密切程度。

(7)权、责明晰化
A、授权不能脱离责任,授责也不能脱离权力。

B、所授给的权力和责任,必须明确具体,不能笼统地授权、笼统地授责。

C、必须尽可能避免口头授责、授权。

即使因为情况特殊而口头授责、授权了,也必须通过一定的方式,用明晰的文字给予追记。

D、所授予的权力和责任必须保持相对稳定性,对于可能发生的变更,必须事先确定变更条件。

E、对于所授予的权力和责任的调整和更改,必须选择与授予时的同样形式。

F、要调整更改已授予的权力和责任,在正常情况下,必须与权力享有人和责任承担人进行沟通协商,达成共识后实施。

(8)目标计划化
A、设定任何一项目标,必须有与之配套的具体计划措施。

B、对所确定的目标,必须在分解成具有可操作性的计划措施之后进行分析论证。

C、由目标分解形成的分步骤的具体计划措施,必须能够为目标的达成提供控制依据。

D、对任何一个单位和部门,所上报的目标规划,必须有配套的计划措施论证说明。

E、上级单位向下属部门或岗位角色下达目标要求,也必须有与之配套的框架性计划措施提供支持。

F、由目标分析形成的具体计划措施,必须留有一定的余地和贯彻实施的弹性,使计划的具体执行人,能够根据内、外部环境的变化,进行自主调整。

(9)措施具体化
A、对任何一个岗位的任何一项职责的履行,在具体方式上必须有细节说明。

B、对于任何一项新工作的开展,所作的方案设计,必须细节分析说明,至少要为工作承担人提供细节上的参考意见。

C、上司主管向下属员工分派任何一项工作,必须有细节说明。

D、承担工作的具体措施细节,必须以文字的形式予以界定,以备事后对照检查。

E、必须把具体工作承担人在实践中所探索的好的思路和方法,补充到对应的措施细节中去。

F、细节界定,必须用语规范。

(10)控制过程化
A、上司主管必须和下属员工一同为寻求好的结果共同努力,不能坐在办公室里等结果……
B、上司主管对下属员工的工作必须提供方向性的指导意见,并及时把握下属员工工作的进展、困难和状态,并及时提供帮助。

C、对下属员工的工作必须进行定期和不定期的跟踪,以保证每一个上司主管所管辖的工作能件件、事事处于受控状态。

D、必须建立完善的工作汇报制度,下属员工必须定期向上司主管汇报工作的进展,让上司主管有机会对工作进程中所发生的细微问题在漫延之前采取补救措施。

E、对于任何一项大的工作或者是新的工作,在开始之前,必须有完善而具体的计划措施设计和论证,避免摸着石头过河造成的失足损失。

F、必须经常组织形式多样培训,让下属员工具有完满地履行职责所需的系统知识和操作技能。

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