物流期末复习资料

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物流管理基础期末复习资料已整理

物流管理基础期末复习资料已整理物流管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其目的是实现物资、信息和资金在供应链中的高效流动，从而提高企业的竞争力和运营效率。

随着经济全球化的发展和互联网技术的迅速普及，物流管理的重要性愈发凸显。

本文将对物流管理的基础知识进行复习梳理，以帮助读者更好地理解和应用相关概念。

一、物流管理的定义和作用物流管理是指在供应链中对物流资源和活动进行计划、实施和控制的过程。

其作用主要体现在以下几个方面：1.提高运输效率：合理规划运输路线和运输方式，优化仓储设施布局，降低运输成本和时间成本。

2.增加库存周转率：通过精细化的库存管理和物流信息系统的支持，实现库存的及时优化和及时补充，提高库存周转率。

3.提高客户满意度：通过准确的订单处理和灵活的配送服务，提高客户满意度，增强企业市场竞争力。

4.优化供应链协作：通过信息共享和协同合作，实现供应链中各环节的高效运作，降低整体成本。

5.降低运营风险：通过科学的风险评估和风险防范措施，降低物流运营中的各类风险，保障企业的可持续发展。

二、物流管理的要素和流程物流管理的要素包括物流基础设施、运输、仓储、包装、信息系统和人员等。

其中，物流基础设施是物流管理的基础条件，运输和仓储是物流活动的核心环节，包装和信息系统是物流活动的有效支撑，人员则是物流管理的重要保障。

物流管理的流程主要包括需求管理、供应管理、生产管理、配送管理和逆向物流管理。

其中，需求管理环节通过市场调研和需求预测，确定物流服务的内容和范围；供应管理环节通过供应商评估和谈判，确保物流资源的供应稳定；生产管理环节通过生产计划和生产调度，协调生产活动和物流活动；配送管理环节通过订单处理和配送调度，实现产品的及时配送；逆向物流管理环节通过售后服务和产品回收，实现资源的循环利用。

三、物流成本与性能评价物流成本是衡量物流管理效果的重要指标，主要包括运输成本、仓储成本、包装成本、信息成本和库存成本等。

物流学概论期末复习资料

物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握：名词解释：1、物流2、供应链物流重点问题：3、进展现代物流有什么意义？第二章物流基本理论重点掌握：名词解释：6、物流标准化重点问题：2、如何懂得商物分离？3、如何懂得物流是第三利润源？通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？第三章物流活动的基本范围重点掌握：名词解释：1、运输合理化3、储存重点问题：3、运输合理化（为什么要研究运输的合理性问题）4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现）第四章物流网络重点掌握：名词解释：1、物流网络（狭义）2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题：3、物流结点的种类与功能。

通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握：名词解释：1、企业物流重点问题：1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握：名词解释：1、物流企业2、第三方物流重点问题：1、物流业务外包的动因（好处）通常掌握：3、如何提升第三方物流的竞争力？第七章物流管理重点掌握：名词解释：1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题：通常掌握：3、物流质量管理的内容有什么？第八章供应链管理重点掌握：名词解释：1、供应链2、供应链管理重点问题：3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握：名词解释：1、电子商务2、物流一体化重点问题：1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握：名词解释：1、国际物流3、国际多式联运重点问题：1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征）第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握：名词解释：1、法律重点问题：通常掌握：1、你如何懂得物流活动行为受法律规范？2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整？第十二章现代物流的进展趋势重点掌握：名词解释：2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。

物流学期末考试重点

1.物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

2.物流活动的构成：包装活动，装卸搬运活动，运输活动，储存活动，流通加工活动，配送活动，物流信息活动。

3.企业物流：企业内部的物品实体流动。

4.企业活动机制：投入—转换—产出5.企业物流组成：供应物流，生产物流，销售物流，回收物流与废弃物流6.社会物流：第三方物流，独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

7.第三方物流包含的内容：仓库存货代理，运输代理，托运代办，通关代理等。

8.包装的功能：①保护—防止物资的破损变形；防止物资发生化学变化；防止有害生物对物资的影响；防止异物混入、污染、丢失、散失。

②方便—方便物资的储存；方便物资的装卸；方便运输。

③促销—信息传递；促进销售。

9.包装的合理化内容：■防止包装不足——包装强度不足；包装材料水平不足；包装容器的层次及容积不足■防止包装过剩——包装物强度设计过高；包装材料水平选择过高；包装的层次及技术过高；包装成本过高■采用单元货载尺寸和运输包装系列尺寸■包装机械化■节省资源的包装与拆装后的废弃物处理和社会系统相适应10.集装化定义：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。

11.集装化条件：通用化；标准化；系统化。

12.装卸搬运的作业与原则：有效作业原则；集中作业原则；简化流程原则；安全作业原则；系统优化原则。

13.装卸搬运的合理化措施：防止无效的装卸搬运；充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运；充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”；提高货物的装卸搬运活性指数；缩短搬运距离。

14.装卸搬运方式：吊装方式；滚装方式。

15.运输的分类：（一）按运输设备及运输工具分类：公路，铁路，水路，航空，管道。

（二）按运输的范畴分类：干线运输，支线运输，二次运输，厂内运输。

物流与供应链管理期末复习材料

《物流与供应链管理》期末复习材料考试题型一、单项选择题 25小题，每小题2分，共50分二、名词解释 5小题每小题3分，共15分三、简答题 5小题每小题5分，共25分四、案例分析题 1小题每小题10分，共10分名词解释 (10个考5个，有划横线的为不确定的答案！！！)1.供应链管理：所谓供应链管理，就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。

2.安全库存：为了防止不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存。

3.仓库管理：对库存货物和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。

4.物流系统：所谓物流系统，是指由各个相关要素有机结合而成的，提供高质量物流服务的一个整体。

5.物流标准化：物流标准化就是以物流系统为对象，围绕包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理等各物流活动制订、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准与工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程。

6.采购：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。

7.库存：库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源，包括原材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。

9.国际物流：是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(包括邮品、展品、赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。

径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物简单题(10个考5个)1.什么是物流？现代物流业务具有什么特征？物流：物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。

特征：①多功能化②信息化和网络化③系统化④自动化和智能化的设施及设备2.配送中心具有什么功能？①备货②储存③分拣及配货④配装⑤配送加工⑥配送运输⑦送达服务⑧信息交换和处理功能3.运输的方式有哪几种？①铁路运输②公路运输③水路运输④航空运输⑤管道运输4.物流系统由哪几部分组成？①物流硬件系统②物流作业系统③物流管理系统④物流信息系统5.物流成本由哪几个部分组成？①人工费用②作业消耗③物品损耗④利息支出⑤管理费用6.在采购的过程中，对供应商的激励措施有哪些？①价格激励②订单激励③信用激励④关系或级别激励⑤参与制造7.与传统管理模式相比，供应链管理具有哪些特征？①供应链管理是把供应链中所有节点企业看做一个整体，它涵盖从供应商到最终用户的物流全过程及采购、制造、分销、零售等物流职能领域。

现代物流运输期末复习资料

4、如何理解物流运输的规模经济与距离经济？运输管理的基本原理运输具有扩大市场，稳定价格，促进社会分工，扩大流通范围等社会经济功能。

运输管理的基本原理是指每次运输或配送中如何降低成本、提高经济效益的途径和方法。

指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。

1）规模经济规模经济的特点是随装运规模的增长，使每单位重量的运输成本下降。

运输规模经济之所以存在，是因为与转移一票货物有关的固定费用可以按整票货物的重量分摊。

因而，一票货物越重，就越能“摊薄”成本，由此使每单位重量的成本越低。

与货物转移有关的固定费用中包括接收运输订单的行政管理费用、定位运输工具装卸的时间、开票，以及设备费用等。

这些费用之所以被认为是固定的，是因为它们不随装运的数量而变化。

2）距离经济距离经济的特点是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。

运输的距离经济亦指递减原理，因为费率或费用随距离的增加而逐渐减少。

距离经济的合理性类似于规模经济。

尤其是，运输工具装卸所发生的相对固定的费用必须分摊每单位距离的变动费用。

距离越长，可以使固定费用分摊给更多的公里，导致每公里支付的总费用更低。

5、运输市场有哪些特征？运输市场是整个市场体系中的重要子市场，它是运输生产者与需求者之间进行商品交换的场所和领域。

正如任何市场都由生产与消费两方面构成，运输市场也由供给和需求两方面构成。

运输市场属于第三产业运输市场具有第三产业服务市场的特征，特征表现如下：1）运输市场是一个典型的劳务市场。

运输企业主要为社会提供没有实物形态的运输劳务。

劳务不能储存也不能调拨，劳务生产和劳务消费具有同时性。

它们无论在时间上还是空间上都是不可分离的。

2）运输市场是劳动密集型市场。

与工业相比运输业技术构成相对较低，特别是公路运输业。

运输业用人较多，每位就业人员占有的固定资产额较低，在企业劳动成果中，活劳动所占比重较大。

3）劳务市场与商品市场成比例。

随着商品市场的发展，劳务市场所占的比重有不断扩大的趋势。

物流管理期末复习资料.doc

物流管理期末复习资料1. 提单的含义：用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及装运、保证据以支付货物的单证。

作用：①是运输合同的证明②承运人接货或装船的收据③是物权凭证分类：①按货物是否已装船分为：已装船B/C、收货待运B/C②按有无批注分为：清洁B/C、不清洁B/C③按B/C收货人抬头不同可分为：记名B/C、指示B/C④按运输方式不同可分为：直达B/C、转船B/C、多式联运B/C2 •国际物流的含义:具体是指当生产和消费分别在两个货两个以上国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间隔离，对物资（商品）进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取货款，而卖方接受单证、支付货款和收取货物的过程，国际物流的系统构成：①国际货物运输子系统②外贸商品储存子系统③进出口商品装卸与搬运子系统④进出口商品的流通加工与检验子系统⑤商品包装子系统⑥信息系统⑦通关子系统3•供应链的含义:是指从采购原材料开始，制成中间产品（如零部件）以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

特点：①复杂性②动态性③通向用户需求④交叉性构成要素：①供应商②厂家③分链企业④零售企业⑤物流企业牛鞭效应：营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。

（指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息岀现越来越大的波动。

）4•运输管理的原则：及时、准确、经济、安全运输管理的原理：规模经济（运量增加单位成本减少X距离经济（运距增加单位成本减少）5•不合理运输的表现形式：①返程或起程空驾②对流运输③迂回运输④倒流运输⑤重复运输⑥过远运输⑦运力选择不当合理化运输的有效措施:①提高运输工具实载率②减少动力投入③发展社会化运输体系④开展中短距离铁路、公路分流⑤尽量发展直达运输⑥配载运输⑦“四就”直拨运输（就厂、就站、就库、就车）6•什么是ABC分析法：ABC分析法是运营数理统计的方法，对种类繁多的各种事物及其构成事物的诸多因素，根据其特征进行分类排队，以抓住主要矛盾，分清重点与一般，有区别地实施管理的定量科学分类管理技术。

物流管理基础考试试卷A卷复习资料

期末考试《物流管理基础》(A卷)参考答案与评分标准一、名词解释（每小题5分，共20分）1.物流物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

(5分)2.配送配送是在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

(5分)3.供应链管理利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

(5分)4.物流中心从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：a)主要面向社会服务；b)物流功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围大；e)少品种、大批量；f)存储\吞吐能力强；g)物流业务统一经营、管理。

(5分)二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填写在括号内。

每小题1分，共20分）1.物流信息管理包括（D）。

A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括（D）。

A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B.与运输商的电子数据交换C.库存分析D.实现“逆向物流”的管理3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商与顾客之间的联系可通过（A）实现。

A.物流配送系统的计算机通信网络B.打电话C.邮局寄信D.上门服务4.现代物流的概念源于（B）。

A.第一次世界大战期间B.第二次世界大战期间C.二十世纪七十年代D.二十世纪九十年代5.现代物流的对象包括（D）。

A.物品B.产品和半成品C.物品和服务D.物品、服务和信息6.物流系统具有（C）的特点。

Ａ.系统环境稳定性强Ｂ.静态性强Ｃ.系统环境稳定性差而动态性强Ｄ.都不对7.总成本法应用的具体做法是（A）。

物流与供应链管理期末复习

物流与供应链管理期末复习资料第一章物流与供应链管理概述1.理解物流的概念，几个主要观点的含义；物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有效有机结合。

（1）商务分离：是物流科学赖以存在的先决条件。

所谓商务分离，是指流通中的两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。

（2）黑大陆学说：“流通是经济领域里的黑暗大陆”，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域。

（3）第三利润源：物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是继物资资源利润、人力资源利润后的“第三利润源”，非但如此，对国民经济而言，物流也是国民经济中创利的主要活动。

（4）效益背反说：指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。

2.了解物流的分类；（1）宏观物流：部门物流、区域物流和国际物流（2）微观物流：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。

3.理解现代物流、第三方物流的含义；现代物流：指具有现代特征的物流，现代物流是与现代化社会大生产联系紧密在一起的，体现了现代企业经营和社会经济发展的需要。

第三方物流：指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

4.掌握物流管理的业务内容；（1）运输管理（2）储存管理（3）包装管理（4）装卸搬运管理（5）流通加工管理（6）配送管理（7）物流成本管理（8）物流服务管理5.理解供应链的概念和分类；定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

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论述题1、论述物流系统战略的设计框架包括那些内容？答：一个物流系统战略通常表现在五个重要层次上，构成物流系统战略环形图，它确立了企业设计物流系统战略的框架。

（1）战略层：建设两大平台和两大系统。

物流首先是一种服务，企业建设物流系统的目的首先是为了实现企业的战略，所以，企业发展物流必须首先确立物流规划与管理对企业总体战略的协助作用。

同时，企业现代物流的发展必须建设两大平台和两大系统，即基础节点平台和信息平台，信息网络系统和物流配送系统。

在进行企业物流规划管理最初必须进行企业资源能力的分析，充分利用过去和现在的渠道、节点以及其他各种资源来完善企业的总体战略并以最少的成本和最快的方式建设两大平台和两大系统。

（3分）（2）经营层：通过顾客服务建立战略方向。

物流活动存在的唯一目的是要向内部和外部顾客提供及时准确的交货。

所以，顾客服务是制定物流系统战略的关键。

要执行一项营销战略，必须要考察企业在与争取顾客和保持顾客有关的过程中的所有活动，而物流活动就是这些关键能力之一，可以被开发成核心战略。

在某种程度上，企业一旦将其竞争优势建立在物流能力上，它就具有难以重复再现的特色。

（3分）（3）结构层：进行渠道设计和节点网络规划。

物流渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能，以及渠道中的哪些成员将执行它们。

渠道体系设计需要在渠道目标的制定、渠道长度和宽度的评价、市场、产品、企业以及中间商因素的研究、渠道成员的选择及职责、渠道合作等方面认真分析与判断，因为体系一旦实施，常常无法轻易地改变。

随着顾客需求变化和竞争者的自我调整，渠道战略必须再评价以维持或增强市场地位。

企业物流节点的网络战略要解决的问题有：节点的功能、成本、数量、地点、服务对象、存货类型及数量、运输选择、管理运作方式（自营或向第三方外筹）等。

网络战略必须与渠道战略以一种给顾客价值最大化的方式进行整合。

涉及到和3PL提供商的合作，物流网络可能会变得更为复杂，也比传统网络更加灵活，因此，对现有的仓储业务、库存配置方针、运输管理业务、管理程序、人员组。

织和体系等进行革新是明智之举。

在动态的、竞争的市场环境中，也需要不断地修正节点网络以适应供求基本结构变化。

（3分）（4）职能层：物流系统战略各个环节进行规范。

物流系统战略规划职能部分主要是对企业物流作业管理的分析与优化。

运输分析包括承运人选择、运输合理化、货物集并、装载计划、路线确定及安排、车辆管理、回程运输或承运绩效评定等方面的考虑；仓储方面的考虑包括节点布置、货物装卸搬运技术选择、生产效率、安全、规章制度的执行等；在物料管理中，分析可以着重于预测、库存控制、生产进度计划和采购上的最佳运作与提高。

（3分）（5）执行层：对物流系统战略规划的实施和控制。

企业物流系统战略规划与管理的最后一层为执行层，包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、节点设备的配置及维护，以及组织与人员问题。

其中，物流信息系统和组织结构设计是其中最为重要的内容。

2•试述仓储物流系统模拟仿真的一般程序仓储系统模拟的步骤一般为：调研现有的仓储系统（如果是新建，可以去借鉴已经成功企业的仓库案例）；建立仓储系统模型确定仿真算法建立仿真模型运行仿真模型仿真结果分析仿真结果输出系统方案分析修改系统参数重复仿真运行和分析，直至仿真结束。

3、物流系统战略规划的主要内容包括哪些？（15分）参考答案：物流系统战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命）、物流系统战略目标、物流系统战略导向、物流系统战略优势、物流系统战略类型、物流系统战略态势，以及物流系统战略措施和物流系统战略步骤等内容，其中物流系统战略导向、物流系统战略优势、物流系统战略类型和物流系统战略态势又称为物流系统战略规划的基本要点。

（3分）（1）物流系统战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向。

物流系统战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业（集团）经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。

（3分）（2）物流系统战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位。

构成物流系统战略优势的主要方面有：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。

企业战略优势关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，这是取得物流系统战略优势经济有效的方式，当然也要注意发掘潜在优势，关注未来优势的建立。

（3分）（3）物流系统战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。

它反应了道路运输企业（集团）参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。

（3分）（4）物流系统战略类型，是指依据不同的标准对物流系统战略作的划分，以更深刻的认识物流系统战略的基本特点，进一步完善物流系统战略规划方案4、物流节点布局规划的程序和步骤（10分）答：物流系统节点的规划就是指在具有若干供应点和需求点的经济区域内选一个地址设置物流节点的规划过程。

物流系统节点的合理布局，即物流网点的设置是关系到物流系统的合理化和商品流通的社会效益的重大投资决策问题。

较佳的物流网点布置方案能够促使商品通过物流节点的汇集、中转、分发，直到运送到需求点的全过程的效益最好。

（4分）物流节点布局的规划程序就是（1）约束条件分析；（2）确定初选址；（3）收集整理资料；（4）定量分析；（5）结果评价；（6）确定布局方案。

（每项1分）2、配送中心的规划设计涉及的哪些内容？答：物流配送中心规划设计要按照配送的频率和顾客的要求，以实现配送时间最少、物流成本最低和服务质量最高为目的。

重点是要明确各类转运节点的功能定位，提高专业化水平，实现物流作业的高效化；并解决各种运输环节的连接和各类转运站点的合理配置问题。

（3分）1•线路结构。

配送线路的选择有链结构选择和路径选择问题。

在此，仅介绍配送线路的链结构问题。

一般来说，配送线路的链结构由转运点的个数决定，由N—1个转运点可组成一个N阶的配送链。

其中转运节点可靠近配送节点设置，也可靠近用户节点设置，也可放在两者之间。

一般来说，承担转运节点的运输场站、物流中心应位于配送节点与用户节点间的中心附近；而流通仓库、配送仓库则应靠近用户。

（4分）2•网络结构。

从单纯配送角度看，配送的最优方式采用一对多或多对一的模式；从生产企业的角度看，配送的最优方式是多对一或一些对几个的模式，即把物流网络设计成采购网络；从贸易企业的角度看，配送最好采用多对多的方式，使系统的结构可适应需求的变动。

共同配送在国外已经得到广泛的应用。

越来越多的货主几乎把所有的商品，无论是溢出库存还是新品上市都进行共同配送。

之所以会出现这种情况，说明共同配送在物流领域正显现出其独特的魅力。

首先从货主的角度来看，共同配送可以降低配送成本，由于共同配送是多个货主企业共享一个第三方国际物流公司服务公司的节点和设备，从而由多个货主共同分担配送成本，从而降低了成本。

（4分）3•组织结构。

目前配送网络中采用的基本结构模型多为二阶的配送链。

配送网络设计包括配送仓库的服务区域确定、单台运输工具的服务区域规划和最优线路设计。

配送网络多采用星-圆结构，即一个配送仓库服务一个园形服务区。

服务区的直径是按运输工具天配送的经济运行最大距离确定。

服务区的确定原则：分区数最少，配送节点少；物流量均衡，空驶率抵。

5、试说明离散型物流系统仿真方法与连续型物流系统仿真方法的区别？（10分）答：连续型仿真方法。

连续系统是指系统中的状态变量随时间连续地变化的系统。

由于连续系统的关系是要描述的物流系统的变化率，所以连续系统系统的通常是由微分方程组成，其他还有代数方程、微分方程、函数方程等。

这些方程描述了各项状态变量与主要自变量一一仿真时间的关系，计算和记录各个状态变量在各个时间点的具体数值。

（5分）离散型仿真方法。

离散系统的状态变量仅在离散时间点有跳跃变化。

离散型仿真方法分为以时间为基础、以活动为基础、以过程为基础的仿真方法。

以时间为基础的仿真模型建模要通过丁烯系统在事件发生时间的变化来实现的。

以活动为基础的仿真模型建模是描述系统的实体所进行的活动，以及预先设置导致活动开始或结束的条件。

这种仿真模型适用于活动延续时间不定，并且由满足一定条件的系统状态而决定的情况。

以过程为基础的仿真模型建模综合了以事件为基础的仿真和以活动扫描为基础的仿真二者的特点，描述了作为仿真对象的实体在仿真时间内经历的过程。

（5分）6、配送中心的规划设计涉及的哪些内容？答：物流配送中心规划设计要按照配送的频率和顾客的要求，以实现配送时间最少、物流成本最低和服务质量最高为目的。