PMO的项目管理工作：流程管理 - 项目管理办公室
pmo 岗位职责
pmo 岗位职责项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是一个关键的部门，负责组织、协调和监督项目的执行，以确保项目能够顺利地达到既定目标。
作为一个PMO成员，下面是您的主要职责：1. 项目规划和目标设定：作为PMO的一员，您将与项目团队一起制定项目规划和目标。
这包括明确项目的范围、目标、时间表和预算，并确保这些目标与组织的战略目标保持一致。
2. 项目进度管理：您将负责跟踪和监控项目进展，确保项目按照预定的时间表进行。
您需要与项目经理和相关团队成员密切合作，及时发现项目延迟或风险，并提出相应的解决方案。
3. 项目资源管理：作为PMO的一员，您将负责协调和管理项目所需的资源，包括人力、物资和预算。
您需要与各个部门和团队进行沟通，确保资源的合理分配和利用。
4. 项目质量管理：您将参与制定和执行项目的质量管理策略和计划。
您需要确保项目交付的成果符合组织和客户的要求，以及相关的行业标准和法规。
5. 风险管理：作为PMO的一员，您将负责项目的风险管理。
您需要识别、分析和评估项目风险，并制定相应的风险应对措施，以确保项目的成功实施。
6. 项目报告和沟通：您将负责向项目相关方报告项目的进展和结果。
您需要准备项目报告，包括项目状态、风险和问题，并与项目相关方进行定期沟通，以确保项目团队的协作和项目目标的达成。
7. 最佳实践和流程改进：作为PMO的一员，您将不断寻求并推动项目管理领域的最佳实践。
您需要评估和改进项目管理过程和流程，以提高项目执行的效率和质量。
总结：作为PMO成员，您将扮演一个组织、协调和监督项目执行的关键角色。
通过有效的规划、跟踪和管理，您将帮助项目团队顺利实施项目，确保项目的成功交付。
这需要您具备良好的沟通、协调和问题解决能力，以及对项目管理的深入理解和经验。
PMO管理及运作流程
PMO管理及运作流程前言伴随着项目管理理念的深入和项目管理价值的日益凸现，管理层逐渐认识到项目管理对提升企业经济效益和利润将产生非常巨大的有利影响，越来越多的企业以项目为单元进行战略分解与任务执行。
随着专业化的分工细化，越来越多跨职能的项目出现在企业里面，如何在跨职能的项目之间进行资源优化组合、管理好各项目的质量、风险、进度等就变得愈发重要。
为了更好地解决资源分配问题，复制已有项目的成功经验，规范企业的项目管理标准，项目管理办公室（PMO）应运而生。
为此本期公号将给大家介绍PMO管理及运作流程。
一、PMO管理定义项目管理办公室(Project Management Office，简称PMO)是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化，同时负责协调整合组织内部各方面机能，利用项目管理相关知识，开展一系列管理活动，以此提高项目成功率和组织战略有效贯彻与执行的组织或部门。
通常来说，PMO是公司为了提高组织管理成熟度的核心部门。
二、PMO层级类型项目管理办公室(PMO)是企业项目管理中能够对多项目间进行有效管理的综合职能部门。
PMO主要从三个层级进行多项目管理，其层级分为项目级PMO、职能级PMO和战略级PMO三个层次，层次分布情况详见图1。
▲图1 PMO的三个层次分布图第1层次：项目级PMO在企业项目管理中，对大型、复杂的单个项目来说，主要采用项目级管理办公室对该项目实施管理。
由于大型项目规模大、周期长、施工技术复杂等问题，所以需要将大型项目分成多个小型计划进行管理，将多个小型计划安排多个项目小组负责。
所以，在大型项目管理中，PMO能起到统筹协调作用，通过对大型项目进行细分为多个小型项目的方式来进行统筹管理，从而更高效率地达成项目既定目标。
第2层次：职能级PMO职能级项目管理办公室指的是在企业职能部门层次上对企业的多个项目进行管理，将涉及到各职能部门的项目进行统一协调管理，各职能部门之间对项目的开发强度不同，实施的项目进度不同，这就要求PMO对各职能部门执行项目计划的情况进行筛选评价，对其企业职能部门层次综合协调管理和优化配置各种资源，确保各职能部门顺利完成项目进度计划，成功达成项目目标要求。
pmo项目管理制度
pmo项目管理制度PMO (Project Management Office) 是指项目管理办公室，是一个组织层次上的实体，旨在通过标准化、集中化和协调化的方式提供项目管理的支持和服务。
PMO项目管理制度是指一套规范、流程和指南，旨在帮助组织有效地进行项目管理。
下面将介绍一个典型的PMO项目管理制度，并对其进行详细描述。
一、PMO项目管理制度的目的和范围：该制度的目的是确保项目管理在组织中得到规范和统一。
范围涵盖项目管理的全部活动，包括项目计划、进度控制、风险管理、项目报告等。
同时，该制度适用于组织内的所有项目。
二、PMO项目管理制度的组织架构：1. PMO办公室：负责整个PMO项目管理制度的实施和执行。
2. 项目管理团队：由项目经理和相关成员组成，具体负责项目的执行和监控。
3. 项目管理委员会：由高层管理人员组成，负责审批项目计划和决策。
三、PMO项目管理制度的流程：1. 项目申请：项目申请者向PMO办公室提交项目申请书，包括项目目标、范围和预算等信息。
2. 项目评估：PMO办公室根据项目申请书，对项目进行评估，确定是否有资格进入下一阶段。
3. 项目计划：项目经理根据评估结果，制定项目计划，包括项目目标、里程碑和资源分配等。
4. 项目执行：项目经理根据项目计划，组织团队进行项目执行，监控进度和成本，并及时调整。
5. 项目评估：在项目执行过程中，定期进行项目评估，评估项目的成果和风险，及时进行调整。
6. 项目关闭：项目完成后，进行项目总结和归档，整理项目经验和教训，以供后续项目参考。
四、PMO项目管理制度的工具和技术：1. 项目管理软件：利用项目管理软件进行计划和进度的编制，以及资源和成本的分配和跟踪。
2. 信息系统：建立信息系统来收集、存储和传递项目的相关信息，保证信息的准确性和及时性。
3. 项目报告：定期编制项目报告，向相关方面汇报项目的进展和问题，确保项目得到适时的反馈和支持。
4. 项目培训：针对项目经理和团队成员进行培训，提供相关的项目管理知识和技能，提高项目管理能力。
pmo项目管理流程
pmo项目管理流程
PMO项目管理流程主要包括以下四个阶段：
1. 确定PMO的短长期目标和工作范围及内容：通过调查分析，确定组织项目管理成熟度，了解员工对组织的期望。
对组织及现有的项目进行SWOT
分析，明确组织的现状及远景规划，确立PMO的短期及长期目标。
根据目标和规划，建设PMO的组织架构，确定PMO的职能和人员。
2. 按照PMO发展计划执行，并不断完善计划：实施PMO的短期计划，并不断修正计划，从而有助于完善长期计划。
建设适合组织的管理标准体系，拟定并实施培训计划，提供项目指导工作。
PMO在本阶段必须能够步入正规，为组织项目管理体系提出可实施的前景，并为第三阶段的工作提供条件。
3. 健全PMO的职能，工作流程程序化：在第二阶段的基础上，继续执行PMO的计划，并健全PMO的职能，令PMO的研究发展成果直接为组织
带来效益。
4. 强化PMO工作职能，并令其持续运作：PMO需要根据项目管理的发展
和组织的需要不断优化项目管理流程。
通过改进工作方法、提高工作效率、优化工作流程等手段，持续提高PMO的工作职能和组织项目管理水平。
以上信息仅供参考，具体流程可能因组织而异。
pmo岗位职责
pmo岗位职责概述：项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）是负责协调和统一项目管理活动的部门或团队。
PMO的主要职责是确保项目顺利进行、按时交付，并提供项目管理支持和指导。
本文将详细介绍PMO岗位的职责和相关要求。
一、项目计划制定与监控在项目启动阶段，PMO负责协助项目经理制定详细的项目计划，并确保计划的合理性和可行性。
他们需要收集和整理项目相关信息，进行风险评估和资源分配，以便制定出科学合理的项目计划。
同时，PMO还需要定期监控项目进展情况，确保项目进度符合计划，并根据实际情况调整项目计划。
二、项目绩效评估与报告PMO需要定期评估项目绩效，以便及时发现和解决问题，确保项目按时交付和超越客户期望。
他们会收集和分析项目相关数据，制定绩效评估方法和指标，并通过报告的方式向项目相关方展示项目的绩效和效益。
同时，PMO还要根据评估结果提出项目改进和提升建议，以确保未来类似项目的成功。
三、项目沟通和协调作为项目管理的核心团队，PMO需要与项目经理、团队成员和利益相关方进行有效的沟通和协调。
他们要负责准备和组织项目会议，收集并传达项目进展和决策结果，确保信息畅通和沟通顺利。
此外，PMO还要协调项目资源的调配和合理分配，以确保项目顺利进行和高效完成。
四、项目风险管理PMO要负责项目风险管理工作，包括风险识别、评估、应对和监控等。
他们需要对项目进行全面的风险评估，制定风险管理策略和应急预案，并定期进行风险检查和报告。
PMO还要监控项目中的风险变化，及时采取措施应对风险事件，确保项目的成功和顺利交付。
五、项目知识管理PMO要负责项目知识的收集、整理和管理，以便团队成员能够共享和借鉴。
他们要制定和维护知识管理系统和流程，并推动团队成员积极参与知识分享和学习。
PMO还要定期总结和提炼项目经验和教训，形成项目管理的最佳实践，为未来的项目提供有益的经验借鉴。
六、项目质量管理PMO需要确保项目的质量和符合相关标准和要求。
pmo工作方法
pmo工作方法PMO工作方法一、引言随着企业竞争日益激烈，项目管理办公室（Project Management Office，简称PMO）的角色越来越重要。
PMO是一个专门负责组织和协调项目管理活动的部门，它通过规范和标准化项目管理流程，提供项目管理方法和工具，以及监督和支持项目团队，帮助企业实现项目目标。
本文将介绍一些常用的PMO工作方法，以及它们的优势和应用场景。
二、PMO工作方法1.制定项目管理流程PMO要负责制定企业的项目管理流程，确保项目在开始、执行和结束阶段都能按照规定的流程进行。
项目管理流程应包括项目启动、需求分析、项目计划、执行控制、风险管理、变更管理和项目收尾等环节。
通过制定标准化的流程，可以提高项目管理的效率和质量，减少项目失败的风险。
2.提供项目管理方法和工具PMO应该提供适用于不同类型项目的项目管理方法和工具。
例如，对于IT项目，可以采用敏捷开发方法，使用Scrum或Kanban等工具进行项目管理；对于建筑项目，可以采用传统的瀑布模型，使用甘特图或PERT图进行项目计划和控制。
PMO还应该定期评估和更新项目管理方法和工具，以适应不断变化的项目管理需求。
3.监督和支持项目团队PMO应该对项目团队进行监督和支持，确保项目按计划进行。
监督包括定期审查项目进展和风险，提供必要的反馈和建议；支持包括培训项目团队成员，提供项目管理经验和资源支持。
PMO还可以与其他部门合作，协调项目资源和解决项目冲突，确保项目成功交付。
4.收集和分析项目数据PMO应该收集和分析项目相关的数据，以便及时发现项目问题并采取措施。
数据可以包括项目进展、成本、风险、质量等方面的信息。
通过数据分析，PMO可以提供决策支持，帮助项目团队优化项目管理，提高项目绩效。
5.持续改进项目管理PMO应该持续改进项目管理，提高项目管理能力和效果。
改进可以包括更新项目管理流程、改进项目管理方法和工具、加强项目团队的培训和发展等方面。
pmo项目管理制度范本
pmo项目管理制度范本下面是一个PMO项目管理制度范本，内容包括PMO的定义、职责、组织结构、工作流程、项目管理方法等方面的内容。
一、PMO的定义1.1 项目管理办公室（PMO）是一个为组织提供项目管理支持、监督和协调的部门，旨在提高项目成功率、降低项目风险、规范项目管理流程，实现项目与组织战略目标的一致性。
1.2 PMO的目标是通过建立标准化的项目管理流程、提供项目管理工具、持续改进项目管理实践，提高组织的项目管理绩效，确保项目按时、按质、按量完成。
二、PMO的职责2.1 制定和维护项目管理政策、流程和标准，确保项目管理工作符合组织目标和战略规划。
2.2 支持和指导项目管理团队，协助制定项目计划、资源分配、风险管理等工作，确保项目按时、按质、按量完成。
2.3 收集和分析项目管理数据，监控项目进度和绩效，及时发现和解决项目风险和问题。
2.4 提供项目管理培训和指导，提升项目管理团队的专业能力和素质。
2.5 协调各部门间的项目协作与资源共享，提高项目的整体效益和协同性。
2.6 评估和审查项目管理绩效，总结项目管理经验，推广和应用最佳实践。
三、PMO的组织结构3.1 PMO设置PMO主管、项目管理专员、项目管理助理等岗位，并按照项目管理的职责和流程规范制定组织结构。
3.2 PMO主管负责PMO的整体规划与管理，负责与组织高层管理层对接，制定PMO的发展战略。
3.3 项目管理专员负责具体项目的管理工作，指导项目管理团队，协调项目资源，监督项目进度和绩效。
3.4 项目管理助理协助项目管理专员进行项目管理工作，负责项目数据收集、汇总和整理。
四、PMO的工作流程4.1 项目立项阶段：项目经理向PMO提交项目立项申请，经PMO审核后确认项目启动。
4.2 项目规划阶段：项目管理团队制定项目工作计划、资源分配和预算计划，并向PMO提交项目计划。
4.3 项目执行阶段：项目管理团队按照项目计划执行项目工作，PMO监控项目进度和绩效。
项目管理中PMO工作流程及标准
及时得到高层意见并作出修改 保证发放至所有需要发放的人员 及时受理需求 及时得到审核需求 按照需求制定 按照审核意见进行修订 保证发放至所有需要发放的人员 及时受理需求 按照需求制定 按照审核意见进行修订 保证发放至所有需要发放的人员 及时受理需求 及时得到审核意见 培训通过率4/5以上 培训后一周内进行笔试、口试等检测 严格遵照项目管理体系规章等监督项目的执行 及时发现执行中与项目管理体系不符的问题 及时处理执行中与项目管理体系不符的问题 遵照项目管理体系纠正错误的项目管理行为 及时汇报重大的项目管理错误行为至PMO 及时汇报特大的项目管理错误行为 解决/辅助解决错误的项目管理行为 严格遵照公司规章，无偏差执行
项目管理部流程及标准
主要工作 工作步骤 工作明细 工作流程 接受立项申请 辅助项目发起人发起立项申请 提供立项申请所需材料清单 规范项目申请材料
项 目 立 项 管 理
审核立项申请材料等的规范性 审核立项申请、预算审批等 检查立项申请材料是否全面 PMO向提供给发起人意见 联络评审委员会成员进行项目评审 参与项目评审会议 组织评审委员会进行项目评审 向评审委员会提供PMO意见 进行评审会议纪要和整理 下达是否立项的通知 辅助项目经理编制项目范围说明书 辅助项目经理编制项目范围说明书 向高层申报项目范围说明书 辅助项目经理明确项目管理机制 辅助项目经理明确项目管理机制 辅助项目经理召集项目干系人 辅助项目经理召开内部启动会议 辅助项目经理召开内部启动会议 辅助项目经理制定项目章程 项目经理提供项目进度计划 辅助项目经理制定项目进度计划
项目经理提交风险管理表 辅助项目经理制定风险管理表 与项目经理及项目主要负责人共同 制定风险管理表 向公司高层申请报批项目策划管理 向公司高层申报项目策划管理设计 所需材料 的材料 对项目范围进行把控 辅助项目经理指导与管理项目执行 若出现偏差及时进行调整 项目范围管理 若项目范围出现变更，进行项目变 更 辅助项目经理进行内部、外部沟通 辅助项目经理召开项目例会 辅助项目经理项目沟通管理 对项目沟通管理进行实时把控 若沟通管理需要变更，进行项目变 更 跟进项目进度 辅助项目经理项目进度管理 若进度出现偏差，汇报PMO并辅助项 目经理调整进度 若进度需要变更，进行项目变更 根据项目质量管理表监控项目质量 辅助项目经理项目质量管理 质量出现偏差，汇报并辅助项目经 理进行补救 若项目质量标准需要变更，进行项 目变更 根据项目人力资源管理计划进行把 控人力资源管理 若人力管理出现偏差，进行补救 若需增加人力，辅助项目经理进行 人员需求申请 根据项目成本计划辅助项目经理把 控项目成本管理 根据项目进度定期与财务人员检查 项目成本是否在可控范围内 若成本管理出现偏差，汇报并辅助 项目经理进行补救 若项目成本需要变更，辅助项目经 理进行项目变更 根据项目风险管理管理表辅助项目 经理进行风险把控 汇报不可控风险 发现风险并进行风险管理 项目经理或高层或PMO提出项目变更 召集项目干系人召开项目变更会议 辅助项目经理项目变更管理 确定变更：提交变更管理记录表， 重新编制相关内容 不变更：下发不予批准变更的通知
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如何做好PMO的流程管理？
流程规范化是件很有挑战的事情，特别是针对PMO这个级别的全公司流程规范化更是如此。
由于各分公司的客户不一样，业务模式不一样等因素，会导致各自有各自的项目实施流程。
PMO在进行统一管理的时候，首先就要从流程制度化下手。
这是PMO工作的基础和核心，如果流程不能规范化，后面所有的事情就犹如无地基的房子一样。
由于项目管理的具体工作基本上都是有各项目经理在完成，那么PMO所要完成的项目管理相关工作中，流程管理该如何进行呢？
这个时候就要提到CMMI了。
CMMI就是SEI收集的一套软件开发的Better Practices，并不是他们自己宣称的Best Practices. 很多公司在引入CMMI时基本都是照搬照抄而没有考虑到企业自身的特点来进行定制，从而导致无法有效建立适合该企业的项目实施流程。
作为PMO来制度化整个公司的项目实施流程除了要深度理解CMMI的内涵以外，还需要进行扩展也演绎。
整个公司的业务领域是非常多元化的，那么，首先要确定流程规范化的实施步骤。
一般来说，流程规范化不可能一下子在全公司推广开，必须要有个计划逐步推广。
毕竟，流程规范化相当于一场企业文化的革命，但凡革命多多少少都会触及到利益，都会受到不同方向的阻力。
同时，公司也需要投入一定的初期成本来进行规范化的工作。
基于这几方面的因素，有计划的逐步规范化是较可行的方法。
就跟摘苹果一样，我们都喜欢先摘较低的苹果，品尝到苹果的美味后再去摘较高的苹果。
企业规范化也同样遵循这个方法。
刚开始的时候，一般选取客户要求严格的业务来进行规范化。
因为，客户的要求是第一原动力，几乎所有的软件公司都是在被客户逼的不行的时候才去做改进和规范化的。
在这类项目规范化并且得到了实际收益后，再开始选取实施不太复杂容易进行规范化的业务进行规范化。
这类业务规范化时可以借鉴之前已规范化的业务，并且将之前已培养好的骨干调入到这类项目中来推行规范化的工作，这样，中部的果子也会较容易的吃到。
等这些业务都已经规范化且收益颇丰的时候，剩下的业务被规范化就已经是顺水推舟的事情了。
而且，有了那么一批有规范化经验和行为的核心成员，全面推广规范化也不是件很难的事情了。
其次，流程建立的方法上也需要多加考虑。
很多公司引入CMMI体系来规范化是无可厚非的，但是大家基本都是建立一套体系文件来让各项目使用。
其灵活性和适用性不足以满足项目的特点。
作为PMO需要全面了解公司的所有业务，根据业务的特点对业务进行分类，划分出不同的业务线。
再邀请各业务线的总监一起进行研讨，共同制定出该业务线的项目实施流程。
每个业务线都建立了流程后，PMO再进行抽象和总结，形成公司级别的流程规范。
这样做的好处有：1. 根据业务特点制定的流程更适合该业务线内的项目实施，便于规范化得以顺利实施；2. 请各总监参与制定流程表示对总监的尊重，达成一致后，推广起来总监们会有更多的责任感和认同感；3. 多方面听取意见和建议，也是一种学习和提高，便于更全面的了解该业务线的特点。
4. 由底至上的建立各级规范化流程，既保证项目级流程的可实时性也保证组织级流程的指导性。
再次，在流程规范化的过程中也需要注意一些事情。
每个阶段之前开始对该阶段的规范进行培训，结合实际案例和工作指导书让参与培训的人员有感性的认识，在阶段中设定多个检查点进行检查并及时指正各成员做的不对的地方，争取流程的要求一次做对。
也就是说，流程的制定一定要得到业务线总监的认可，最好让核心的项目经理也参与同时得到他们的认可。
在规范化之前，PMO需要编制详细的培训材料。
培训方式应选取“针对性培训”的模式。