物业管理公司例会制度范本
物业部门例会管理制度范文

物业部门例会管理制度范文物业部门例会管理制度一、目的与意义物业部门是一个重要的管理机构,例会是物业部门内部交流和决策的重要平台。
例会的管理制度的建立和执行,可以帮助物业部门更好地组织和协调工作,提升工作效率和质量。
二、例会安排1. 例会时间和地点:例会时间一般选择在每周或每两周的某个固定时间,例会地点选择物业部门内的会议室或其他方便的地点。
2. 例会主持人:例会主持人由物业部门负责人担任,负责组织和主持例会,确保会议的顺利进行。
3. 例会议程:例会前,主持人应制定详细的会议议程,包括例会的主要议题、议题的时间安排和预计的讨论内容。
4. 会议通知:主持人应提前将会议通知发送给与会人员,通知中应包括会议时间、地点、议程等信息,以确保与会人员的准时参会。
三、会议内容和形式1. 会议内容:例会的内容应包括物业部门的工作进展、问题和困难、改进措施以及其他需要讨论的事项。
可以根据需要,邀请相关人员就特定问题进行汇报和讨论。
2. 会议形式:例会可以采取小组讨论、报告汇报、问题分析等形式。
主持人应根据不同的议题和需求,合理安排会议的形式和时间。
会议应尽可能控制在合理时间范围内,避免时间过长影响工作的正常进行。
3. 会议记录:物业部门应指定一名记录员,负责记录会议的主要内容和决议,特别是涉及重要问题的讨论和决策。
会议记录应详细、准确地记录重要的信息和意见,并及时传达给与会人员。
四、会议纪律1. 准时参会:与会人员应准时参加例会,不得迟到或早退。
如因特殊原因不能参加,应提前请假并说明原因。
2. 尊重他人:与会人员在会议中应互相尊重,遵守会议的纪律,不得干扰其他人发言或抢占讨论时间。
3. 提前准备:与会人员应提前准备好与会议相关的资料和报告,并积极参与讨论和决策。
4. 议事规则:与会人员在会议中应按照议事规则发言,遵循先发言、后讨论、再决策的顺序,确保讨论的秩序和效果。
五、决议执行和跟进1. 决议执行:会议的决议应及时执行,各相关部门和人员应按照决议内容采取相应的行动,确保决议的贯彻落实。
物业管理项目安全生产例会制度

物业管理项目安全生产例会制度一、目的为加强物业管理项目的安全生产工作,预防和减少事故的发生,提高项目安全管理水平,建立健全安全生产责任体系,规范物业管理项目的安全生产工作,特制定本制度。
二、范围本制度适用于物业管理项目的所有相关部门和人员。
三、制度内容1.召开例会(1)原则上每月召开一次安全生产例会;(2)例会由项目安全生产责任人主持,项目负责人参加;(3)例会时间、地点和议题应提前通知与会人员。
2.议题安排(1)例会议题主要围绕物业管理项目的安全生产工作展开,包括但不限于事故情况分析、安全防范措施、紧急情况处理等相关内容;(2)项目负责人在例会上提出重要安全事项和工作要求;(3)例会期间,与会人员可以提出问题、建议和意见。
3.会议记录(1)会议记录应详细记录每次会议的时间、地点、与会人员、讨论内容、决策事项及负责人;(2)会议记录应由会议记录员记录并保存;(3)会议记录应在会后及时整理,并分发给与会人员和相关部门。
4.例会议程(1)例会在约定时间开始,项目安全生产责任人宣布会议开始;(2)进行上期安全事故分析,总结问题原因并提出有效的改善措施;(3)检查上期安全工作计划的执行情况,对未完成或存在问题的工作进行整改;(4)审核并修订现行安全生产制度和规章制度;(5)项目负责人提出本期安全工作任务和要求,并进行安排和分工;(6)与会人员提出问题、建议和意见,在会上现场或会后进行解答和评估;(7)确定下期安全工作计划和重点任务;(8)会议结束前,对本次会议进行总结和评价,项目安全生产责任人宣布会议结束。
四、执行与监督1.项目安全生产责任人负责本制度的执行和监督;2.与会人员应按时参加例会并积极配合议题内容的讨论与决策;3.对于例会中提出的问题、建议和意见,应及时进行解答和整改;4.项目负责人对本制度的执行情况定期进行检查和评估;5.任何违反本制度的行为,将根据物业管理项目相关管理制度进行相应处理。
五、附则1.本制度的解释权归物业管理项目安全生产责任人;2.本制度自颁布之日起生效,并可根据实际情况进行修订和完善。
物业公司会议管理制度模版(3篇)

物业公司会议管理制度模版为进一步加强沟通协调,提高工作效率,确保公司经营管理进展有序;根据当前实际情况,经公司领导研究,决定实行科室负责人例会制度。
一、具体细则1、主持与记录例会由公司经理主持,各科室负责人做好相关会议记录,传达好会议精神,并以电子版形式报办公室,办公室汇总后报经理办公室;2、召开时间例会每周一上午8:00召开,特殊情况下可以临时召开;3、参会人员各科室负责人,根据会议需要,有关科室人员可列席参加;二、会议要求1、与会人员要准时参会,不得迟到、早退。
无法参会的人员应提前向会议主持人请假;2、为保证会议效果,办公室负责拟定会议议程;参会人员要做好上周工作总结和工作中存在的问题,并提出下一周的工作计划;每月第一周例会上提出一条合理化建议和一条小改小革措施等会议准备,会上发言力求精干,确保会议实效;3、与会人员应将手机设置为无声或震动状态;4、会后各科室负责人要及时将会议讨论的相关事项和做出的相关决定向本科室人员传达公布,并与次日下午5:00前将本科室传达的会议内容电子版报公司办公室。
三、各科室要参照本制度制定本科室内部会议制度。
四、本制度自发布之日起实施。
物业公司会议管理制度模版(2)第一章:总则1.为了提高公司会议的效率和质量,规范会议管理的流程,制定本制度。
2.本制度适用于公司召开各类会议,包括但不限于例会、工作会议、决策会议等。
3.会议的召开应遵循民主、公开、公正、高效的原则。
第二章:会议的召开1.会议的召开应提前通知参会人员,并明确会议的目的、时间、地点和议程等相关信息。
2.会议通知应以书面形式发送,可以通过电子邮件、公司内部通讯工具等方式进行通知。
3.会议的议程应提前编制,并在会议开始前向参会人员发送。
4.会议的主持人应根据议程控制会议的议题和时间,确保会议的有效进行。
第三章:会议的组织1.会议的组织应做到人员的合理安排,确保有关人员能够按时参加会议。
2.会议的组织人员应提前准备必要的材料和资料,并在会议开始前向参会人员发送。
物业例会工作制度范本

物业例会工作制度范本一、总则第一条为了加强物业管理,提高服务质量,及时解决业主关心的问题,促进物业公司与业主之间的沟通与协作,制定本制度。
第二条物业例会工作制度适用于公司各项目管理处,确保各项目物业管理工作的规范运行。
第三条物业例会工作制度主要包括:定期召开例会,汇报工作进展,沟通业主需求,解决存在问题,提高服务质量。
二、例会召开第四条各项目管理处应定期召开例会,至少每月一次,特殊情况可根据实际情况调整。
第五条例会参会人员包括:项目经理、各部门负责人、重要岗位员工及业主代表。
第六条例会主要内容:1. 各部门汇报上月工作完成情况及本月工作计划。
2. 分析存在的问题,提出解决措施。
3. 讨论业主反映的问题,制定解决方案。
4. 传达公司相关政策、规定及要求。
5. 研究其他与物业管理相关的议题。
三、会议纪律第七条参会人员应按时参加会议,不得无故缺席、迟到或早退。
第八条会议期间,参会人员应保持手机静音,专心听取报告,不做与会议无关的事情。
第九条会议记录由项目经理负责,记录会议内容、决议及分工情况。
四、决议执行第十条会议决议由项目经理负责组织实施,各部门按照职责分工协同推进。
第十一条会议决议执行情况应在下次会议上进行汇报,对未按决议执行的情况,应说明原因,提出改进措施。
五、跟踪反馈第十二条项目经理应定期对会议决议的执行情况进行跟踪,确保问题得到有效解决。
第十三条对业主反映的问题,项目经理应在会议中进行反馈,明确处理结果,提高服务质量。
六、持续改进第十四条项目经理应根据会议内容、业主反馈等信息,不断改进物业管理服务工作。
第十五条项目经理应定期对物业管理各项工作进行检查,发现问题及时整改,提高服务水平。
七、附则第十六条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十七条本制度的解释权归公司所有。
小区物业安全生产例会制度范文(3篇)

小区物业安全生产例会制度范文1. 制度目的本制度的制定旨在加强小区物业安全生产管理,明确例会的组织方式和工作内容,有效提升小区物业的安全生产水平,确保居民安全和财产安全。
2. 例会组织2.1 例会主持人:小区物业管理部门负责人或指定人员。
2.2 例会时间:每月一次或根据需要适时安排,确保及时有效开展。
2.3 例会参与人员:小区物业管理部门负责人、各部门负责人、相关技术人员和安全生产责任人。
2.4 例会议程:根据实际情况确定会议议程,确保例会的有效性和高效性。
3. 例会内容3.1 上一阶段的安全生产分析与总结- 对上一阶段发生的安全事故、事故隐患进行分析和总结。
- 对上一阶段工作中存在的安全隐患和问题进行整理和反馈。
- 总结上一阶段安全工作取得的成效和经验教训。
3.2 安全生产工作计划及措施的制定与安排- 根据上一阶段工作总结,确定下一阶段的安全生产重点和目标。
- 制定安全生产工作计划,明确分工和责任,确保各项工作有序进行。
- 制定相应的安全生产措施和应急预案,提高应对各类安全事件的能力。
3.3 安全教育和培训- 对小区物业工作人员进行安全知识的教育和培训,提高他们的安全意识和安全技能。
- 向小区居民进行安全宣传和教育,加强居民的自我防护意识。
3.4 安全设施和装备的检查和维护- 对小区内的安全设施和装备进行定期检查和维护,确保其正常运行。
- 发现设施和装备的故障或隐患,及时进行修复或更换。
3.5 安全检查和隐患整改- 定期对小区内的各类安全隐患进行检查,及时发现问题。
- 对发现的安全隐患进行登记和整改,跟踪整改进展情况。
3.6 物业安全演练和应急预案- 定期组织物业安全演练,提高应对突发事件的能力和反应速度。
- 完善小区物业的应急预案,保证安全事件的处理能够迅速、有序和规范进行。
4. 例会记录和整改4.1 例会记录- 例会期间,安排专人进行记录,确保会议内容的完整和准确。
- 记录主要包括会议的时间、地点、出席人员、议程和主要讨论内容。
物业管理中心例会制度【物业管理经验分享】

物业管理中心例会制度【物业管理经验分享】物业管理中心例会制度为了进一步规范中心的内部管理,根据公司相关规定,制定本例会制度。
一、例会制度1.中心例会制度1.1每周一下午召开管理中心例会,如遇特殊情况顺延;1.2会议由经理主持,经理因事不能参加由经理指定人员主持召开;1.3会议参加人员为:经理、经理助理、各职能部门负责人、各管理处负责人、各管理处主管以上管理人员及其他中心经理要求列席的人员;1.4会议主要内容是各职能部门负责人和各管理处负责人汇报上周工作完成情况和本周工作计划;中心经理总结上周工作情况并下达本周工作任务;1.5各职能部门负责人和各管理处主任根据日常工作内容听取基层员工的意见和建议,并于例会上与中心经理等领导进行充分沟通,以寻求方法和指令。
1.6中心经理决策、协调解决职责权限内事宜,并就会议反映的超越职责权限内的事宜向公司领导请示寻求协调和指定。
1.7会议由经理指定专人做好记录,参加人员在《会议/培训签到表》上签到,有事必须事先申请请假;2.部门会议制度2.1中心各职能部门负责人根据工作需要,由职能部门负责人负责召集;2.2会议由职能部门负责人主持,参加人员为各管理处职能联系人或其他相关工作人员;2.3会议内容主要是针对近期工作重点和相关事宜进行协调;2.4会议由职能部门负责人指定专人做好记录,参加会议人员在《会议/培训签到表》上签到,有事必须事先提出请假申请;3.管理处例会制度3.1管理处的例会在正常情况下每周二上午召开,遇特殊情况顺延,根据部门工作需要可做临时调整;3.2会议由管理处负责人主持,参加人员为管理处主管和各职能负责人;3.3会议汇报和总结上周的工作及存在的问题,布置本周的具体工作;3.4会议由管理处负责人指定专人做好记录,参加会议人员在《会议/培训签到表》上签到,有事必须事先请假申请。
二、日讲评制度1.基层班组每天要利用班前、中午休息或班后20分钟召开日讲评会议,填写《日讲评记录》。
物业例会制度文本模板

物业例会制度文本模板第一条总则为了加强物业管理,提高服务质量,及时解决业主反映的问题,确保小区和谐稳定,特制定本例会制度。
本制度适用于本物业管理区域内各类物业管理工作。
第二条例会组织1. 例会由物业管理公司负责组织,每月举行一次,特殊情况可临时召开。
2. 物业管理公司应提前通知业主代表、相关部门及有关人员参加。
第三条参会人员1. 物业管理公司负责人。
2. 业主代表。
3. 相关部门及有关人员。
第四条例会议题1. 传达和学习上级有关物业管理的法规、政策、标准和要求。
2. 分析、总结本月物业管理工作的进展、存在的问题及原因。
3. 对本月物业管理工作的改进措施及下一步工作计划进行讨论。
4. 业主代表、相关部门及有关人员对物业管理工作的意见和建议。
5. 其他需要讨论的事项。
第五条例会程序1. 会议开始,由物业管理公司负责人介绍会议议程和议题。
2. 各部门、业主代表依次发言,对议题进行讨论。
3. 针对讨论意见,物业管理公司负责人进行总结,并提出具体改进措施。
4. 会议结束前,对下月工作计划进行部署。
第六条会议记录1. 物业管理公司应做好会议记录,记录应包括会议时间、地点、参会人员、议题、讨论内容及结论等。
2. 会议记录应经与会人员签字确认,并存档备查。
第七条会议决议执行1. 会议决议由物业管理公司负责组织实施。
2. 物业管理公司应定期对会议决议的执行情况进行跟踪检查,确保整改措施落实到位。
第八条会议保密1. 会议内容涉及物业管理公司的商业秘密,参会人员应严格遵守保密规定。
2. 未经物业管理公司同意,参会人员不得泄露会议内容。
第九条附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度解释权归物业管理公司所有。
注:本模板仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整和完善。
物业例会工作制度范本

物业例会工作制度范本一、总则第一条为了加强物业管理,提高服务质量,促进物业服务团队的沟通与协作,制定本制度。
第二条物业例会工作制度适用于我国境内所有物业管理企业。
第三条物业例会分为月例会和临时例会两种,每月至少召开一次月例会,根据需要可召开临时例会。
第四条物业例会工作制度的目的是通过会议形式,及时了解和解决物业管理过程中的问题,提高物业管理水平,提升业主满意度。
二、会议组织第五条物业例会由物业管理企业负责人主持,各部门负责人、项目经理及相关人员参加。
第六条会议地点设在物业管理企业办公地点或者项目现场,根据实际情况可采取现场会议或视频会议形式。
第七条会议通知应提前三天发送给参会人员,会议议程和相关材料应在会议前一日发送给参会人员。
三、会议内容第八条月例会主要内容包括:(一)上一个月的物业管理工作总结;(二)上一个月的财务收支情况;(三)上一个月的业主满意度调查结果及改进措施;(四)本月的物业管理工作计划;(五)本月的财务预算;(六)其他需要讨论的事项。
第九条临时例会主要内容包括:(一)针对项目中出现的问题进行讨论和解决;(二)针对业主投诉进行分析和处理;(三)其他需要临时讨论的事项。
四、会议程序第十条会议开始,由主持人对参会人员表示感谢,并简要介绍会议议程。
第十一条各部门负责人、项目经理分别汇报本部门、本项目上一个月的各项工作情况,以及本月的工作计划。
第十二条参会人员就汇报内容进行讨论,对存在的问题提出改进意见和建议。
第十三条主持人对讨论结果进行总结,明确责任人和完成时限。
第十四条会议结束前,由主持人对本次会议的讨论内容进行简要总结,并对参会人员表示感谢。
五、记录与落实第十五条会议记录由物业管理企业办公室负责整理,会议记录应包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、讨论结果等。
第十六条会议记录应在会议结束后五个工作日内发送给参会人员,并对会议决定的事项进行跟进和落实。
第十七条对于会议中提出的问题和改进措施,由责任人在规定时间内进行整改,并反馈结果。
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内部管理制度系列
物业管理公司例会制度(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-19702物业管理公司例会制度
Regular meeting system of property management companies
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
物业管理公司例会制度(试行)
第一条目的
通过开展例会制度,达到加强内部管理、提高物业服务品质、培养员工素质的目的。
第二条原则
例会制度应符合客观实际,具备可行性高,操作性强的原则。
第三条例会的形式
根据管理项目特点、例会召开方式、参加对象的不同,例会形式分为:
一、管理项目周例会;
二、班组周例会;(主要为工程、保洁班组)
三、日讲评;
四、班组长晨会。
第四条周例会制度:
一、每周召开一次,参加人员主要为领班以上人员;
二、主要内容:
1、管理项目负责人总结上周(本周)工作情况,并布置本周(下周)重点工作;
2、传达公司会议及相关文件精神;
3、管理项目、班组需协调、解决的事宜。
第五条日讲评制度:
做到班前有要求、班后有讲评。
一、于每次交接班前、后5分钟,参加人员为全体当班员工;
二、主要内容:
1、当班需注意、重视的事项;
2、讲评本班次的当班情况、成绩、问题。
第六条班组长晨会制度:
一、管理项目所有当班领班参加,由项目负责人主持,时间约为15分钟左右;
二、主要内容:
1、汇报各班组的检查与落实情况;
2、研究整改未落实的工作,进行跟踪检查;
3、总结交流各岗位的工作绩效。
第七条例会、讲评内容应按照公司行政办公制度要求,以工作日志形式记录。
第八条为保障例会制度的实施效果,公司将对例会内容进行检查与考核。
第九条本制度由公司行政与人力资源部负责解释。
第十条本制度自颁发之日起执行。
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