阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文修订稿

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阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究摘要随着社会经济的不断发展,企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的重视和培养,以及以人为本的资源管理阶段,从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展,我国的互联网企业也大量出现,互联网企业的快速发展使得企业加大了对于人才的需求。

但是因为互联网企业人力资源管理的落后,使得人力资源出现大量流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析,认为阿里巴巴公司在人力资源管理方面处于传统人事管理阶段,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳,尤其是绩效和薪酬管理上的不完善,使得人才流失现象日趋严重,要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国内外的研究现状和论文本身的意义,以及相关的理论概述。

并讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化,从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行模式,从中找出问题并提出解决性方案。

论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企业管理的结合,探索了二者结合的有效模式。

关键词:互联网;人才流失;绩效管理;薪酬管理Causes and Countermeasures based Alibaba Brain DrainAbstractWith the continuous development of social economy, enterprise management personnel has gradually transformed from a labor management personnel become importance of talent and training, as well as people-oriented resource management phase, which shows the development trend of strategic talent management phase. With the rapid development of information technology, China's Internet companies have appeared in large numbers, the rapid development of Internet business allows companies to increase the demand for talent. But because the Internet behind human resource management, human resources make the situation appear huge loss.Through quantitative surveys, qualitative analysis and other methods of Alibaba's staff recruitment, training, performance appraisal, compensation management, incentives and other human resource management issues for research analysis, that Alibaba is in the traditional personnel management stage in human resource management the goal of human resource management is unclear, a variety of management tools to poor effect, making the brain drain phenomenon is growing, to solve this problem, not only to raise awareness, but also to continue to improve human resource management system, employee motivation and corporate culture aspects of construction and other improvements to make the appropriate.This paper gives the topic of domestic and foreign research status and significance of the paper itself, as well as an overview of relevant theories. And discussed about Alibaba's management system and corporate culture, to understand Alibaba workforce management mode of operation, which identify problems and propose solutions programs. Research papers to some extent, to promote the combination of human resources management and business management, and explore an effective combination of both modes.Keywords: Internet;brain drain;performance management;salary managemen目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的及意义 (1)1.2.1 研究的目的 (1)1.2.2 研究的意义 (1)1.3 国内外研究现状 (2)1.3.1 国外研究现状 (2)1.3.2 国内研究现状 (2)2 人才流失理论概述 (4)2.1 人才概述 (4)2.2 人才特点 (4)2.3 人才的重要性和在企业管理中的重要地位 (4)2.4 人才流失概述 (5)2.5 人才流失的主要原因 (5)2.6 现代企业人才流失的基本特征及危害性 (6)2.7 人才流失的激励理论 (7)2.7.1 早期的激励理论 (7)2.7.2 当代的激励理论 (8)3 阿里巴巴人才流失与管理现状 (9)3.1 公司简介 (9)3.2 人力资源现状 (9)3.2.1 人才的招聘 (9)3.2.2 人才的薪酬与福利 (9)3.2.3 人才的考核与激励 (10)3.3 人才流失原因分析 (10)3.3.1 人才本身的因素 (10)3.3.2 企业的因素 (11)3.3.3 企业人才的社会需求大于社会供给 (12)4 针对阿里巴巴人才流失的相应对策 (13)4.1 绩效管理与薪酬福利的革新 (13)4.2 人力资源战略的创新改变 (13)4.3 人力资源培训与开发战略 (14)4.4 人力管理制度的革新 (14)结论 (16)致谢 (17)参考文献 (18)阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究1.绪论1.1.研究背景人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉。

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文引言人才是企业获得竞争优势的核心资源,是企业持续发展的关键。

然而,随着社会经济的不断发展,企业面临着日益激烈的竞争,尤其是人才之间的竞争愈发激烈,企业的人才流失问题逐渐开始凸显。

本文将讨论企业人才流失的原因及对策,以期为解决该问题提供参考。

一、企业人才流失的原因1.薪酬体系不公:人才是企业最有价值的资源,但是在现实中,一些企业对人才的薪酬和福利待遇不够合理,导致人才被低估或者被辜负。

当人才觉得自己的价值与报酬不相符时,他们往往会选择离开企业去寻找更好的机会。

2.职业发展空间不大:每个人都希望自己在工作中有更大的发展空间,如果企业无法为员工提供这种机会,员工就会觉得自己没有未来,退出企业。

3.管理不当:管理不当也是导致企业人才流失的主要原因之一。

有些企业的管理者对员工过度压榨,常常让员工承受巨大的工作压力和工作量,缺乏公正、妥善、及时的管理方式,这样就很容易让员工产生离职的决心。

4.企业文化不合理:企业的文化是企业的精神内核,它代表了企业的价值和组织结构。

如果企业文化不合理,无法提供员工认同感和归属感,也会导致员工流失。

二、企业人才流失的对策1.优化薪酬体系:作为重要的激励手段,薪酬体系应当合理,符合员工期望和实际水平。

企业可以根据员工的贡献和表现制定激励政策,实现薪酬的合理化和个性化。

2.提供发展机会:企业应该以员工的职业发展为重心,建立健全的职业发展体系,为员工提供晋升和转岗的机会。

在这个基础上,企业应加强培训,提高员工的综合素质和专业技能,以提升员工整体能力和企业竞争力。

3.改善管理方式:企业可以通过培训、提升管理者的素质和能力,实现更加公正、妥善、及时的管理方式。

企业也可采用员工调查、反馈机制等方式,深入了解和解决员工存在的问题和需求,增强员工的归属感和忠诚度。

4.营造良好企业文化:企业文化要体现公司的核心价值观,让员工感受到企业的使命感和价值观,并从中汲取动力。

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究摘要随着社会经济的不断发展,企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的重视和培养,以及以人为本的资源管理阶段,从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展,我国的互联网企业也大量出现,互联网企业的快速发展使得企业加大了对于人才的需求。

但是因为互联网企业人力资源管理的落后,使得人力资源出现大量流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析,认为阿里巴巴公司在人力资源管理方面处于传统人事管理阶段,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳,尤其是绩效和薪酬管理上的不完善,使得人才流失现象日趋严重,要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国外的研究现状和论文本身的意义,以及相关的理论概述。

并讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化,从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行模式,从中找出问题并提出解决性方案。

论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企业管理的结合,探索了二者结合的有效模式。

关键词:互联网;人才流失;绩效管理;薪酬管理Causes and Countermeasures based Alibaba BrainDrainAbstractWith the continuous development of social economy, enterprise management personnel has gradually transformed from a labor management personnel become importance of talent and training, as well as people-oriented resource management phase, which shows the development trend of strategic talent management phase. With the rapid development of information technology, China's Internet companies have appeared in large numbers, the rapid development of Internet business allows companies to increase the demand for talent. But because the Internet behind human resource management, human resources make the situation appear huge loss.Through quantitative surveys, qualitative analysis and other methods of Alibaba's staff recruitment, training, performance appraisal, compensation management, incentives and other human resource management issues for research analysis, that Alibaba is in the traditional personnel management stage in human resource management the goal of human resource management is unclear, a variety of management tools to poor effect, making the brain drain phenomenon is growing, to solve this problem, not only to raise awareness, but also to continue to improve human resource management system, employee motivation and corporate culture aspects of construction and other improvements to make the appropriate.This paper gives the topic of domestic and foreign research status and significance of the paper itself, as well as an overview of relevant theories. And discussed about Alibaba's management system and corporate culture, to understand Alibaba workforce management mode of operation, which identify problems and propose solutions programs. Research papers to some extent, to promote the combination of human resources management and business management, and explore an effective combination of both modes.Keywords: Internet; brain drain; performance management; salary managemen目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的及意义 (1)1.2.1 研究的目的 (1)1.2.2 研究的意义 (2)1.3 国外研究现状 (2)1.3.1 国外研究现状 (2)1.3.2 国研究现状 (3)2 人才流失理论概述 (4)2.1 人才概述 (4)2.2 人才特点 (4)2.3 人才的重要性和在企业管理中的重要地位 (5)2.4 人才流失概述 (5)2.5 人才流失的主要原因 (5)2.6 现代企业人才流失的基本特征及危害性 (6)2.7 人才流失的激励理论 (8)2.7.1 早期的激励理论 (8)2.7.2 当代的激励理论 (9)3 阿里巴巴人才流失与管理现状 (10)3.1 公司简介 (10)3.2 人力资源现状 (10)3.2.1 人才的招聘 (10)3.2.2 人才的薪酬与福利 (10)3.2.3 人才的考核与激励 (11)3.3 人才流失原因分析 (11)3.3.1 人才本身的因素 (12)3.3.2 企业的因素 (12)3.3.3 企业人才的社会需求大于社会供给 (14)4 针对阿里巴巴人才流失的相应对策 (15)4.1 绩效管理与薪酬福利的革新 (15)4.2 人力资源战略的创新改变 (15)4.3 人力资源培训与开发战略 (17)4.4 人力管理制度的革新 (17)结论 (19)致 (20)参考文献 (21)阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究1.绪论1.1.研究背景人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉。

企业人才流失的原因及对策毕业论文(最新)

企业人才流失的原因及对策毕业论文(最新)

当今社会,是人才竞争的时代,谁占有大量高素质的人力资源,谁就能在经济发展的竞争中占有主动权。

我国国企人力资源使用现状,普遍面临着人才流失频繁的窘境。

人才严重流失,必将成为制约国有企业顺利发展的瓶颈,认真研究国有企业人才流失的原因,采取有效的措施,已成为迫在眉睫的任务。

一、形成国有企业人才流失的原因人才流失的原因可以是多方面的,具体分析起来,人才流失主要有以下原因:1.薪酬水平低。

国有企业的薪资水平普遍低于非国有企业和机关事业单位,缺乏竞争力。

而且由于国有企业的冗余人员多,历史负担重,使得近几年的工资增长幅度很小,大多数员工对薪资水平不满。

福利缺乏吸引力。

伴随着住房改革、相关法律法规政策的出台,国有企业原有的福利优势正在逐渐缩小或消失。

而且,随着盈利能力的下降,企业甚至取消了一些以前的福利政策。

这样,使得福利可变换成收入的部分比较小,从而缺乏吸引力。

职业生涯规划不合理。

首先,表现在新员工应聘进入企业后,总有一踏入社会就得到各方面重视和重用的想法,然而现实往往与原来的想象相差甚远,从事的工作杂,期望与现实的差距大,对工作产生不满而离开。

其次是培训,企业可提供的培训种类少,培训机会小,对培训后的归属问题控制得比较严格,而且很多培训都流于形式,华而不实,与外界相比,容易产生落后感。

再者是晋升,在很大程度上,国有企业的论资排辈、“唯亲、唯私、唯权”现象比较严重,晋升缺乏公开、公平、知人善任。

企业整体氛围差。

首先是领导者素质及工作风格,管理思想和方法落后,对现代年轻人的思想和行为态度怀有排斥态度,工作难以在年轻人中展开。

其次是企业文化,由于国有企业遗留文化的特别,企业中几代同堂者众多,造成了员工作风散漫,凝聚力弱,新旧员工的融洽程度低,给人的生活压力大。

企业发展前景。

国有企业目前一般的状况比较差。

冗余人员多、社会负担大、老职工多、历史包袱重;所处行业经济效益不容乐观;这些都令人失去信心。

二、找出企业吸引和留住人才的对策人才的流失给企业造成的损失不是能以简单的数字估价得了的。

企业人才流失原因分析和应对策略

企业人才流失原因分析和应对策略

企业人才流失原因分析和应对策略近年来,企业人才流失问题愈发突出,给企业的发展带来了极大困难。

那么,造成企业人才流失的原因究竟是什么呢?本文将深入分析企业人才流失原因,并提出可行的解决思路。

一、工作压力大一直以来,企业职场都是有竞争压力和工作压力的现实。

这对企业来说是正常现象,但是对于员工来说,长期过高的工作压力可能会导致身体和心理方面的问题,并最终选择离职来寻求更好的工作机会。

应对策略:企业可通过提倡员工的身心健康,提供工作和生活的平衡,适量减轻工作压力。

同时,设置公平、正义的工作制度,避免个别员工的过度负担,从而提升综合的员工满意度。

二、薪酬待遇不佳薪酬待遇是影响员工留存的重要因素。

如果企业无法满足员工的薪酬期望,员工就很有可能会考虑到离职,以期望获得更高的薪资报酬。

应对策略:企业可通过人力资源管理系统,根据不同岗位和不同工作表现制定差异化的薪资奖励体系。

在合理的基础薪资之外,加上有目标性的奖励预算,以提高员工团队的工作热情和奋斗情绪,从而提高员工的归属感和参与度。

三、职业发展空间小为了获得更高的薪资、职位和发展机会,很多员工希望自己在公司得到认可和重视,并且希望有进一步的发展空间,但是如果企业不能为员工提供良好的职业发展规划和晋升通道,员工就会感到受限和局促。

应对策略:企业可建立以职业发展为导向的员工激励机制,依托科学、规范的员工职业生涯发展体系和方法,及时发布优秀员工的岗位变动信息和公司领导的经验分享学习资料,从而引导员工积极面向未来和提高职业素养。

四、公司文化不匹配企业文化是企业的魂,也是员工愿不愿意留在这里的关键。

如果企业文化与员工价值观不匹配,这将直接导致员工对企业产生不信任和不认同,从而选择主动离职。

应对策略:企业应该根据员工的期望和价值观打造核心价值观,强化企业文化的塑造,并通过实践中不断更新,不断调整和完善企业文化建设策略,让员工在企业中感到归属感和自豪感。

五、管理缺位职场管理是企业的核心问题,如果管理缺位,企业就会难以有效地吸引和留住优秀员工。

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文企业人才流失是一个令企业头疼的问题,但这个问题的产生有很多原因,需要企业深入探究并制定相应的解决方案。

一、原因1、薪资待遇不高或晋升加薪缓慢很多人离开企业的一个重要原因就是对薪资待遇不满意或晋升加薪缓慢。

面对这个问题,企业可以制定科学、合理的薪酬体系,合理规划晋升路径以满足员工的需求。

2、职业发展道路不明确有些企业在员工职业发展的路径上没有明确的规划和发展机会,导致员工迷失在职场中。

企业应该为员工提供平等的晋升机会和职业发展规划,为员工的职业规划提供足够的支持和指导,让员工感受到自己的成长和进步。

3、工作环境差工作环境差可能会导致员工流失。

企业应提供舒适、健康的工作环境,为员工提供一个良好的工作氛围,提升员工的工作满意度和幸福感。

4、管理水平不高企业的管理水平不高会导致员工流失。

企业应该提升管理水平,不断提高管理者的素质和能力,建立完善的管理制度,为员工提供一个高效、有序、稳定的工作环境,让员工产生归属感和认同感。

二、对策1、建立完善的薪酬体系和激励机制企业应该根据员工的职位、工作内容、工作经验等因素,制定科学、合理的薪酬体系,激发员工的工作热情,提升员工的满意度,并设有晋升机制和奖惩制度。

2、提供良好的发展机会和职业规划支持企业应该为员工提供良好的发展机会和职业规划支持,让员工感受到自我的成长和进步,从而增强员工的忠诚度和归属感。

3、优化工作环境和企业文化企业应建立一个良好的工作环境和企业文化,让员工感受到企业的关爱和支持,建立工作满意度和幸福感,增强员工的归属感。

4、提高管理水平和管理水平企业应该着重提高管理者的思维素质和经营管理能力,帮助管理者了解员工心理需求和企业管理的规范性,建立完善的管理制度,营造新的管理风气与组织文化,增强员工的归属感和忠诚度。

总之,在当前竞争激烈的市场环境中,企业要想留住优秀的人才,必须注重对人才的培养、管理、激励和提升,这样不仅可以提高人才的竞争力,还可以为企业的发展提供更多的动力,共同实现企业的高质量发展。

人力资源管理毕业论文 企业人才流失的原因与对策研究

人力资源管理毕业论文 企业人才流失的原因与对策研究

人力资源管理毕业论文企业人才流失的原因与对策研究人力资源管理毕业论文企业人才流失的原因与对策研究人才流失一直是企业面临的一个共同问题。

对于企业来说,人才流失会带来一系列的负面影响,如生产力下降、成本增加以及企业形象受损等。

因此,研究人力资源管理中人才流失的原因与对策显得尤为重要。

本文将焦点放在人力资源管理中人才流失问题上,并提出了相应的对策。

一、人才流失的原因人才流失的原因有很多,其中最主要的原因可以总结为以下几点:1. 缺乏发展机会和晋升途径企业如果不能提供给员工良好的职业发展机会和晋升途径,员工就会感到自己的价值得不到认可,进而选择离开企业。

2. 薪酬待遇不合理薪酬待遇是吸引和留住人才的一项重要因素。

如果企业的薪酬待遇不合理,无法满足员工的期望,那么员工就会寻找其他更好的机会。

3. 工作环境差一个良好的工作环境对于员工的留存至关重要。

如果企业的工作环境差,比如存在严重的工作压力、人际关系紧张等问题,员工就会感到不适应,产生离职的冲动。

4. 缺乏培训和发展机会员工越是感到自己在企业得不到发展和提升,就越容易选择离职。

如果企业不能为员工提供良好的培训和发展机会,那么员工就没有动力和愿望留在企业。

二、人才流失的对策针对人才流失的问题,下面提出一些对策,帮助企业有效地解决人才流失的问题:1. 提供有竞争力的薪酬福利企业应该根据员工的贡献和市场情况,制定合理的薪酬福利体系。

提供有竞争力的薪酬待遇,吸引和留住优秀的人才。

2. 构建良好的工作环境企业应该注重员工的工作环境建设,提供一个健康、舒适、和谐的工作环境。

建立良好的人际关系,减少员工之间的摩擦和压力。

3. 提供发展机会和晋升途径企业应该为员工提供发展机会和晋升途径,让员工感到自己的努力和贡献得到认可。

激励员工积极工作,留在企业。

4. 加强培训和发展企业应该注重员工的培训和发展,提供各种培训机会和学习资源。

通过培训,提升员工的能力和素质,增加员工的归属感和忠诚度。

人才流失原因及对策研究报告

人才流失原因及对策研究报告

人才流失原因及对策研究报告1. 引言在当今竞争激烈的人才市场中,人才的流失已经成为许多企业面临的一大难题。

本报告将研究人才流失的原因,并提出相应的对策,以帮助企业有效解决这一问题。

2. 人才流失的原因2.1 缺乏发展机会很多员工离职的主要原因是他们觉得在现有公司缺乏发展机会。

企业应该提供晋升和培训机会,让员工感受到成长空间。

2.2 工资待遇不公平工资待遇是员工留任的重要因素。

如果员工发现自己的薪水与同行业或同岗位人员相比不公平,他们可能会考虑离职。

2.3 缺乏工作满足感员工在工作中是否感到满足对于他们是否留在公司非常重要。

如果员工感到工作无趣或缺乏挑战,他们可能会寻找更能满足他们需求的工作机会。

2.4 管理不善不愉快的管理风格和无效的领导方式可能导致员工流失。

好的管理者应该与员工建立良好的沟通和关系,提供必要的支持和指导。

3. 对策3.1 提供发展机会为员工提供晋升和培训机会,让他们感受到自己在公司的价值和成长空间。

3.2 公平的薪资体系建立公平的薪资体系,确保员工的工资待遇与同行业或同岗位的人相当。

3.3 提高工作满足感通过激励措施、奖励机制或改善工作环境,提高员工的工作满足感。

3.4 提升管理素质培训和提升公司管理层的素质,使他们能够与员工建立良好的关系,有效地管理团队。

4. 结论通过研究人才流失的原因及相应的对策,我们可以得出结论:为了留住人才,企业应该提供发展机会、公平的薪资待遇、工作满足感以及良好的管理。

这些举措将有助于提高员工的忠诚度,降低人才流失率,并为企业带来长期的发展和竞争优势。

5. 参考文献[参考文献1][参考文献2][参考文献3](字数:447字)。

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阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究摘要随着社会经济的不断发展,企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的重视和培养,以及以人为本的资源管理阶段,从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展,我国的互联网企业也大量出现,互联网企业的快速发展使得企业加大了对于人才的需求。

但是因为互联网企业人力资源管理的落后,使得人力资源出现大量流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析,认为阿里巴巴公司在人力资源管理方面处于传统人事管理阶段,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳,尤其是绩效和薪酬管理上的不完善,使得人才流失现象日趋严重,要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国内外的研究现状和论文本身的意义,以及相关的理论概述。

并讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化,从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行模式,从中找出问题并提出解决性方案。

论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企业管理的结合,探索了二者结合的有效模式。

关键词:互联网;人才流失;绩效管理;薪酬管理Causes and Countermeasures based Alibaba Brain DrainAbstractWith the continuous development of social economy, enterprise management personnel has gradually transformed from a labor management personnel become importance of talent and training, as well as people-oriented resource management phase, which shows the development trend of strategic talent management phase. With the rapid development of information technology, China's Internet companies have appeared in large numbers, the rapid development of Internet business allows companies to increase the demand for talent. But because the Internet behind human resource management, human resources make the situation appear huge loss.Through quantitative surveys, qualitative analysis and other methods of Alibaba's staff recruitment, training, performance appraisal, compensation management, incentives and other human resource management issues for research analysis, that Alibaba is in the traditional personnel management stage in human resource management the goal of human resource management is unclear, a varietyof management tools to poor effect, making the brain drain phenomenon is growing, to solve this problem, not only to raise awareness, but also to continue to improve human resource management system, employee motivation and corporate culture aspects of construction and other improvements to make the appropriate.This paper gives the topic of domestic and foreign research status and significance of the paper itself, as well as an overview of relevant theories. And discussed about Alibaba's management system and corporate culture, to understand Alibaba workforce management mode of operation, which identify problems and propose solutions programs. Research papers to some extent, to promote the combination of human resources management and business management, and explore an effective combination of both modes.Keywords: Internet;brain drain;performance management;salary managemen目录阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究1.绪论1.1.研究背景人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉。

企业要发展,首先要有科学合理的发展战略、有效的组织架构及持续获得资源的能力,形成一个高素质的人才团队,但多数民营企业都面临着人才流失问题,高流失率和人才匮乏成为持续快速发展的瓶颈[1]。

阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的着名品牌,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户。

长期以来,阿里巴巴集团通过专业、周到、领先的电子商务服务实现快速发展,为用户提供方便快捷的电子商务服务是其长期坚持的经营理念。

阿里巴巴集团通过互联网面向世界为240多个国家和地区的客户提供服务,成为范围覆盖大中华地区、日本、美国等地,员工总数超过25000人的大型集团企业。

但是由于队伍的日益壮大,却面临一个越来越棘手的问题,就是过高的人才流失率[2]。

随着阿里巴巴的发展速度加快,人才流失问题日益凸显,这也成为了这个时代中人员流动的一个趋势。

1.2.研究目的及意义1.2.1.研究的目的针对阿里巴巴人才流失案例分析从而了解中国企业人才管理的运作,在多模式下的人才管理中,为改善人才流失现象而提出相应解决方案。

1.2.2.研究的意义解决企业中人才流失现象,增强人力资源管理概念,从企业角度思考人力资源管理的运行模式。

1.3.国内外研究现状随着时代的变更和世界的发展变化,新崛起的公司日益增多,而各公司同时对高技术人才的需要更加激烈,这使得公司员工对于自己的个人发展有了不定期的变动,致使许多公司人才流失也日益加剧[3]。

1.3.1.国外研究现状关于影响员工流失的因素,许多学者从不同的角度进行了研究:英国着名的政治家贝文(bevan)认为,公司内部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失,而且员工做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的容易程度。

员工之所以跳槽,首先是企业对他们不信任,他们对自己做的工作没有自主权;其次是工作条件差,而工作要求又很高;最后是报酬低。

汉姆(Ham)和格雷卡斯(Griffeth)研究后发现了几个与流失率密切相关的因素,包括性别、年龄、家庭负担、)对工作的满意程度、对工作的期望、物质补偿、业绩和提升机会、工作的复杂程度、企业的激励措施等。

美国第35任总统肯尼迪(John Fitzgerald Kennedy)总统认为,影响员工流动的因素包括明显因素和不明显因素,其中明显因素包括年龄、收入、工作性质、个人发展事业的决心、预期未来的发展前途、员工调动工作的态度等。

而不明显因素包括性别、种族、婚姻状况、家庭人数、教育背景、工作任期、以前调动工作的经验等。

迪瑞(MargaretA.Deery)发现:影响员工流失的因素除了报酬、工作预期等因素外,管理人员与员工之间缺乏交流以及员工流动文化(企业内关于员工流动的合法性和可接受程度的信念和价值观)也是影响员工流失的重要原因。

在如何减少人才流失问题上,阿洛兹(ClaudioFemadezAraoz)认为,招聘适合企业的员工是关键。

从招聘开始就应该注意尽量挑选那些优秀的、愿意长久呆在企业的员工是防止员工流失的最好办法。

迪瑞(Deery)也承认招聘的重要性,并认为,要留住员工,必须改善招聘甄选的过程,包括个性测试等,找出更适合本企业的员工。

1.3.2.国内研究现状国内,由于各种历史原因,对人才流失问题的研究起步较晚,而且开始时,主要是翻译介绍国外的人才流失研究。

后来,直到20世纪90年代初,理论界才开始研究人才流失问题。

国内关于人才流失最早研究的是南开大学的谢晋宇教授,他在国内人才流失还不是很严重的情况下,首次提出了要对人才流动进行有效的管理。

西安交通大学的张勉博士在Price.Mueller(2000)模型的基础上构建了中国IT企业雇员流失动因模型。

南京大学的赵曙明教授对知识型员工的流动予以了关注。

国内一些非学术性的书籍、期刊和人力资源管理咨询网站也开始把企业员工的流失作为热点问题来讨论。

应该说,这些研究成果无论是在理论上还是在实践上都取得了一定的成绩,但是国内关于这方面的研究基本上还停留在翻译和改造西方理论的水平上,所见的相关论述十分零散,虽然注重进行多因素的分析,但没法判断这些因素的相对影响程度:研究表面现象的多,研究深层次原因的少,对人才流失所采取的策略缺乏系统性。

另外,定性研究的多,定量研究的很少,缺乏系统性。

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