某联通网格化营销体系建设方案
(营销技巧)销售营销网格宽带营销攻略

网格宽带营销攻略一、网格拓展总路线图●了解网格内网络已覆盖的区域→●确定其中最有价值的项目(小区)→●协助项目建设经理与物业洽谈进入并签约→●汇总、更新网格可以开通业务的小区名单→●覆盖小区信息调查及收集→信息分析→●确定小区的营销方案→●申请市场推广用品→●业务初步拓展→●收集目标客户信息→●总结→●细分目标客户群再拓展→●完成收入和用户数等KPI考核指标,市场占有率达到饱和→●进入日常用户维系工作→●熟悉了解新业务→●对已有用户的新业务二次叠加,提高单用户ARPU →●跟进本网格新开通的项目。
二、步骤分解1、了解网格内网络覆盖区域(网格经理必看,网格助理可跳过)方法:直接向你的直属领导(通常是城区分公司经理或县分公司经理)索取。
秘诀:有可能你拿到的是旧版本,覆盖区域也许已经增加了很多,如果领导也不能确定这是否是最新覆盖版本,和那些能看到公司资源管理系统的人员联系可能会有意外收获。
这些人通常是:市公司网络建设部门的大哥、市公司市场经营线负责网格化营销后台管理统计、工作协调的大姐。
同时要和他们保持密切联系和关系融洽,因为你的需求信息要随时更新!禁忌:千万不要直接找施工队去询问,尽管他们也清楚你想要的信息,但这会让市公司建设部门的大佬们不爽,一来这证明了他们工作支撑不到位,二来他们会怀疑你想架空他们!2、确定其中最有价值的项目(网格经理必看,网格助理可跳过)方法:要通过三项指标来衡量:小区住户构成、小区入场门槛高低、总住户数。
分析:小区住户构成是需要重点研究的,如果是自住,那么安装宽带的意愿会较强,如果是租户,往往不愿意使用有一定入网门槛的有线业务,且流失率也会大。
而小区住户构成,要从小区新旧程度、地理位置等综合分析。
小区较新,住户安装宽带意愿更强,意味着潜在用户更多,且接受更高资费的可能性增大,小区潜在收入高。
小区陈旧,业主多半拿来出租,当然,如果是商住两用,或者靠近商业繁华地区,该小区往往租住率也高。
联通混改网格承包方案

联通混改网格承包方案
一、前言
为贯彻落实国家关于混合所有制改革的决策部署,推动我国电信行业持续健康发展,联通公司积极探索网格承包经营模式。本方案旨在通过引入多元化经营主体,优化资源配置,提升网格运营效率,助力公司业务拓展和竞争力提升。
二、目标定位
1.提高网格运营效率,实现业务快速发展。
2.优化资源配置,降低运营成本,提升盈利能力。
(3)承包期限:根据业务发展需求和市场竞争状况,设定合理的承包期限,原则上不超过5年。
(4)承包内容:包括网格内的市场拓展、客户服务、网络优化、运维保障等业务。
3.资源配置
(1)人力资源:为承包网格提供充足的人力支持,确保网格运营高效、顺畅。
(2)财务资源:根据网格业务发展需求,合理配置财务资源,支持承包网格发展。
联通公司将以人为本,积极创新,与合作各方携手共进,共创电信行业美好未来。
3.信用风险:建立健全信用管理体系,对承包网格进行信用评估,降低信用风险。
4.运营风险:加强内部控制,提升运营管理水平,确保网格运营安全。
五、总结
本方案旨在通过实施网格承包经营模式,推动联通公司在混改背景下实现业务快速发展,提升企业竞争力。在实施过程中,需密切关注各项风险,确保合规经营,努力实现改革目标。
4.运营风险:建立健全内部控制体系,加强运营管理,确保网格运营安全。
五、总结
本方案旨在通过网格承包经营模式,激发企业内部活力,优化资源配置,提高运营效率,实现公司业务快速发展。在实施过程中,需密切关注各项风险,确保合法合规,努力实现改革目标。
联通公司将以人为本,积极创新,与合作各方携手共进,共创美好未来。
2.优化资源配置,降低运营成本。
3.激发员工活力,提高团队凝聚力。
中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一、市场分析中国联通目前面临激烈的市场竞争,移动通信市场增长放缓的情况下,用户需求不断变化,社交网络、在线娱乐等新兴业务快速发展。
同时,运营商之间的价格战也加剧了市场竞争,用户忠诚度下降。
二、目标用户定位针对目标用户的不同需求,中国联通将用户分为个人用户和企业用户两大类。
个人用户主要关注通话、上网和娱乐服务,重视网络覆盖和服务质量;企业用户则着重于通信效率和成本控制,更加注重专业化定制服务。
三、产品定位中国联通将围绕用户需求,推出更具竞争力的套餐和服务,提高用户满意度和忠诚度。
针对个人用户,推出多种流量和通话套餐,加强对4G及5G网络的覆盖和优化,推广各类娱乐应用;针对企业用户,推出专业化的定制服务,提供高效的通信解决方案。
四、营销策略1. 强化品牌形象,提升用户认知度和好感度。
通过多种渠道,包括电视广告、网络推广等,提升中国联通品牌在用户心中的形象和认知度。
2. 聚焦用户需求,提供优质的产品和服务。
中国联通将加大产品和服务的研发力度,针对不同用户需求提供更加差异化的套餐和服务。
3. 精准营销,提高用户粘性。
通过大数据分析和定向营销策略,精准推送符合用户需求的产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。
4. 优化渠道布局,提升服务质量。
优化门店布局,提升服务质量和用户体验;同时拓展线上渠道,提高用户便捷度和满意度。
五、营销活动1. 推出新产品上市活动,吸引用户关注和试用。
2. 举办用户体验活动,提升用户满意度和忠诚度。
3. 与合作伙伴合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力和市场份额。
4. 定期举办营销促销活动,吸引潜在用户和提升用户忠诚度。
六、风险及对策1. 市场竞争风险:加大产品研发力度,提升服务质量和用户体验,提高竞争力。
2. 用户需求变化风险:加强市场调研和用户反馈,及时调整营销策略和产品定位。
3. 技术风险:加大技术研发投入,积极布局5G网络,提高技术优势和创新能力。
七、实施计划1. 锁定目标用户,进行市场调研和产品定位,明确营销策略和目标。
网格市场运营方案

网格市场运营方案一、市场背景分析随着移动互联网的发展和智能手机的普及,网格市场成为了一个新兴的零售模式。
网格市场是指将传统的大型超市划分成多个小网格,每个网格由一个个体经营者承租,各个网格之间相对独立。
网格市场以其低成本、小投入和灵活的经营模式,吸引了大量的小商家进驻,为消费者提供了更多元化的商品选择和更便利的购物体验。
然而,网格市场的运营面临一些挑战,如利润分配不公、管理难度大等问题。
本文将围绕这些问题,提出网格市场的运营方案。
二、目标客户群分析在制定运营方案之前,我们首先需要对目标客户群进行深入分析。
网格市场的消费者主要包括以下几个群体:1. 年轻人群体:年轻人更加注重商品的多样性和个性化,他们愿意在网格市场中寻找独特的商品和新奇的消费体验。
2. 创业者和个体经营者:创业者和个体经营者常常面临租金高昂、成本压力大等问题,网格市场的低成本和灵活经营模式吸引了他们。
3. 社区居民:居住在网格市场周边的居民在日常生活中对生鲜食品、家居用品等频繁消费的需求较高,他们成为了网格市场的主要顾客。
三、网格市场运营方案1. 孵化器模式为了支持创业者和个体经营者,我们可以引入孵化器模式,提供一系列的扶持政策和服务。
具体包括:(1)创业培训:为创业者提供创业知识的培训,帮助他们提升管理和经营能力。
(2)市场推广:网格市场可以统一进行市场推广,提升整个市场的知名度和影响力,吸引更多的消费者。
(3)资金支持:为创业者和个体经营者提供一些资金补贴和贷款支持,减轻他们的资金压力。
(4)技术支持:为创业者提供电子商务技术的支持,帮助他们搭建网店和进行线上销售。
2. 提升消费者体验提升消费者体验是网格市场运营的关键。
具体的措施包括:(1)商品丰富性:加强对商户的招商工作,吸引更多的优质商家进驻,提供更多元化和特色的商品。
(2)服务质量:培训商户的服务人员,提高他们的服务意识和服务水平。
(3)智能化服务:引入智能化设备,如自助结账机、智能购物车等,提供更便捷的购物体验。
网格化精准营销策划方案

网格化精准营销润镇区域营销策划方案●组别:第一组●组员:郭秦涛、杜小翠、梁浩、郑克华、李军、黄佩霖●试点机构:润镇信用社目录市场分析及预期效果一、市场概述 .................................................................................. 3-4二、SWOT分析 (5)三、网点客户经营情况.................................................................. 6-7四、营销目标 (8)营销实施方案 (9)五、营销策略模型 (9)六、前期筹备 (10)七、工作计划 ............................................................................. 11-12七、人员分工 (13)八、应急措施 (14)附件一:营销成果统计表........................................................... 14-17 附件二:礼品登记簿................................................................... 18-21 附件三:宣传单页设计. (21)附件四:费用预算明细............................................................... 22-24润镇区域专场营销方案项目背景润镇自古以来就是人口密集地,更是淳化县唯一的省级重点镇,承担着淳化县工业经济发展示范功能,加之近几年来,淳化县政府确定的“一体两翼”城镇体系,将大店新区和县工业园区连为一体,进一步拉大县城框架,夯实淳化城乡一体化发展基础近年来城镇建设、移民搬迁集中安置等基础设施建设步伐的快速推进,特别是“淳化县农贸交易市场如期建成投入使用,淳化商城即将投入使用,脱贫攻坚的有力推进、即将要继续施工的碧苑尚城”、“子龙新区安置点”二期使该区域更加吸引人们眼球,安置人流、工程施工人流、商贸交易人流等大幅度流入,随之而来的就是消费群体的增加,为商贸快速发展带来了很好的机遇。
网格化服务营维体系实施方案(三篇)

网格化服务营维体系实施方案____年,随着技术和信息的不断发展,网格化服务营维体系成为了城市管理中不可或缺的重要组成部分。
具体而言,网格化服务营维体系是通过信息化技术和数据采集分析,将城市划分为多个网格,并在每个网格内实现全天候的服务覆盖和快速响应。
为了推动网格化服务营维体系的有效实施,以下是____年实施方案的主要内容:一、加强网格化管理体制建设,建立健全网格化管理机构和人员队伍。
要充分发挥各级政府部门的协同作用,明确各自的职责和权限,确保网格化服务的全面覆盖和高效运行。
二、完善信息化技术支持系统,建设统一的网格化服务平台。
通过信息化技术的应用,实现网格化服务的实时监测和数据共享,提高服务的质量和效率。
三、加强基础设施建设,优化服务网络布局。
要合理划分网格边界,统筹规划服务设施的建设,确保各个网格内的服务资源均衡配置和充分利用。
四、建立完善的服务评价机制,激励和规范服务人员的工作表现。
通过对服务质量和效率的评估,及时发现和解决问题,推动服务的持续改进和提升。
五、开展社会宣传和参与活动,营造良好的网格化服务氛围。
要加强与居民和社区的沟通互动,鼓励他们参与到网格化服务中来,共同构建和谐稳定的城市社会。
总的来说,____年的网格化服务营维体系实施方案旨在通过科技创新和管理创新,提高城市管理的智能化和精细化水平,为居民提供更加便捷和高效的服务体验。
随着各项措施的逐步完善和落实,相信网格化服务将成为城市管理的重要支撑,为城市发展和社会进步做出更大的贡献。
网格化服务营维体系实施方案(二)网格化服务运维体系是一种基于互联网技术和人员资源优势的全新管理模式,旨在提高城市公共服务的效率和质量。
为了有效实施网格化服务运维体系,需要以下具体方案。
首先,建立专门的网格化服务管理机构,由相关部门和社区代表共同组成,负责制定网格化服务工作计划和具体实施方案。
同时,建立数据中心,负责收集、整理和分析各类服务数据,为网格化服务运维决策提供支持。
某市联通公司网格化营销体系建设方案

协 同 机 制 保 风 险 。
障 :销 售 部 与 趋 细化 ,公 众 三 、 某 市 网 格 化 营 销 体 系 实 施 某 市 联 通公 司 网格化 营 销 体 系 以 集客部分工 日 方 案
和集 团客 户 销 物 理 网格 划分 客 户 市 场 营销 区域 ,在
户 ,服务质量得不到保障。
2 . 现 有 营销 体 系存 在 的 问题 。
用户层次 、消费水平等条件 ,对 目标
片 区进 行 区域 分割 ,而 每 一 区域 都 有
(1 )基 层 营 销 人 员 不 足 :社 区经 理 特 定 的 产 品和 服 务 、销 售 策 略 和手 段
人 员 有 限 ,对 分 散 的 中 小企 业 客 户无 与 之 配 合 ,实 现 企业 业 务 在 区域 市 场 力 进 行 全 面覆 盖 ,商 务 客户 营 销 体 系 的渗 透 和挖 掘 ,满 足用 户 差 异化 的需 尚未 建 全 ,人员 有 限 ,潜在 集 团公 司 求 。 网格化 营销 战 略利 用 各 种有 效 的 中小 企 业 客 户 和 中低 端 存量 客 户 销售 营销 方 式 和工 具 ,使 企 业 营 销 资 源重 与服务不能充 分保证 。 ( 2) 考 核 和 新 组 合 和 分配 成 网格 化状 态 ,充 分达
中小 企 业 高 端 客 户进 行 维 系 ,但 客 户 入 到对 应 的 客户 单 元 之 中 , 同时 还需
经理 人 员 有 限 ,大部 分 低 端 客户 无 客 要对 企 业 组织 结 构 进 行调 整 以适 应市
户 经理 维 系 ;公 众 客 户 部设 置社 区经 场 的快 速 变 化 。 网格 化 营 销 以 地 理 理 。按 社 区 每 人 维 护 用 户 约 1 . 6 万 区域 为 中心 ,依 据 经 济情 况 、人 口 、
联通网格化营销体系建设方案

培训目标:提高团队成员的营销技能和综合素质
培训内容:产品知识、销售技巧、客户服务等
培训方式:线上培训、线下培训、实战演练等
培训周期与频率:每季度一次,每次3-5天
薪酬激励:根据业绩和贡献提供合理的薪酬和奖金
晋升激励:设立明确的晋升通道,鼓励员工提升能力和职位
培训激励:提供专业培训和发展机会,帮助员工提升技能和知识
情感激励:关心员工生活和工作,增强团队凝聚力和归属感
PART SEVEN
监测目标:明确监测目的和需求
监测内容:确定需要监测的数据类型和范围
监测方式:选择合适的监测工具和手段
数据分析:对监测数据进行整理、分析和解读
评估指标:明确评估的具体指标和标准
网格策略:针对不同网格的特点和需求,制定相应的营销策略,包括产品组合、促销活动、渠道选择等
网格划分:根据区域、客户群等因素进行网格划分,明确各网格的定位和目标
网格定位:根据各网格的特点和需求,确定相应的定位策略,包括市场定位、产品定位、价格定位等
PART FOUR
目标客户群体定义:明确目标客户群体的特征和需求,包括年龄、性别、职业、收入等方面的信息。
建立风险监控机制:对网格化营销体系的风险进行持续监控,及时发现并处理潜在风险
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制定风险应对策略:针对识别出的风险点,制定相应的应对措施,降低风险发生的可能性
建立风险评估机制:对网格化营销体系中的各个环节进行风险评估,识别潜在的风险点
强化风险监控与预警:通过建立风险监控机制,实时监测网格化营销体系中的风险状况,及时发出预警信息
目标客户群体分类:根据目标客户群体的不同特征和需求,将客户群体进行分类,以便更好地满足不同客户的需求。