【实用文档】公务卡使用指南.doc
公务卡系统操作手册
公务卡系统操作手册第一章：介绍1.1 系统简介公务卡系统是一种为了便于政府机构、事业单位和企事业单位进行公务支出管理而设计的一款电子化管理系统。
该系统通过自动化处理，提高了公务支出的效率和准确性，并严格控制了资金使用的合规性和透明度。
1.2 功能特点公务卡系统具有以下主要功能特点：- 进行公务支出申请：用户可以通过系统提交公务支出申请，包括出差费用、会议费用等。
- 审批与核准：公务卡系统设有多级审批流程，确保公务支出的合法性和规范性。
- 资金监管与管理：系统能够实时监控公务卡的消费情况，提醒用户及时办理还款和报销手续。
- 报表和统计：系统能够生成各类报表和统计数据，帮助管理者进行分析和决策。
第二章：系统登录与基本操作2.1 登录系统在浏览器中输入系统的网址，并进入系统登录页面。
输入正确的用户名和密码进行登录。
2.2 修改密码首次登录系统后，用户需要修改初始密码。
同时，系统要求用户定期更换密码，以提高账户的安全性。
2.3 导航菜单在登录后，系统会显示导航菜单，用户可以根据需要点击不同的菜单选项进入相应的功能模块。
第三章：公务卡使用流程3.1 公务支出申请用户在系统中填写公务支出申请单，包括出差日期、费用明细、出差地点等信息，并上传相关的审批文件。
3.2 审批流程申请单提交后，系统会自动触发审批流程。
各级审批人可以在系统中查看待审批的申请单，并进行审批或驳回操作。
3.3 卡片使用一旦申请批准后，卡片持有人可以使用公务卡进行相关费用的支付。
在支付时，需按照规定填写相应的付款信息，并保留相关凭证。
3.4 还款和报销卡片持有人需要按规定的时间和流程办理还款和报销手续。
系统会提醒持卡人办理还款，并生成报销申请单供持卡人填写和提交。
第四章：系统管理4.1 用户管理系统管理员可以管理用户信息，包括添加新用户、设置用户权限和角色等。
4.2 参数设置管理员可以根据需要进行系统参数的设置，包括审批流程、费用标准、预算控制等。
关于公务卡的使用指南
关于公务卡的使用指南一、公务卡是代理银行为行政事业单位在职职工发放，具有一定透支额度与透支免息期，主要用于日常公务支出和财务报销业务的一种信用卡。
二、公务卡强制结算项目：办公费、印刷费、咨询费、手续费、邮电费、差旅费、维修（护）、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费、其它交通费。
三、公务人员因公务支出需要，根据公务卡受理条件和要求，先以个人名义进行刷卡消费，并取得相应报销凭证和有关银行卡消费凭证。
在公务刷卡消费尚未审核报销之前，公务刷卡行为仍属个人消费行为。
公务支出发生后，持卡人应及时向财务处申请办理报销手续。
公务卡也可用于个人支付结算业务，但不得办理财务报销手续，学校不承担私人消费行为引致的一切责任。
四、持卡人在执行公务中原则上不允许通过公务卡提取现金。
确因无法使用公务卡结算或其它原因致持卡人在公务活动中垫付现金的，财务处在进行合规性审核后，报销时支付现金或将资金划转持卡人的非公务卡账户。
五、持卡人使用公务卡消费结算的各项公务支出必须在发卡行规定的免息还款期内(免息还款期是刷卡日至账单日后25天之内），到财务处办理报销手续。
因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，由持卡人承担；六、持卡人办理公务卡消费支出报销业务时，现行报销审批程序不变，同时要把持卡人的公务卡号写在报销单上，并且要求附有公务卡消费凭证（如POS机小票）。
通过网络使用公务卡消费的，报销时要提供持卡人姓名、卡号、消费时间和每笔消费金额的明细信息。
七、因银联数据传输延迟的原因，财政资金支付系统中不能及时查到相关信息，所以在使用公务卡消费三天后再到财务处办理报销业务，且最迟应于免息还款日前7个工作日办理报销业务。
八、财务部门认真审核公务卡报销事项，对于批准报销的公务卡消费支出，应当及时通过国库集中支付系统办理公务卡还款手续。
九、持卡人因出差在外或其它特殊原因，确实无法在规定的免息还款期内办理财务报销手续的，可通过传真等书面方式委托本单位其他人员填制正式借款单，并提供持卡人姓名、卡号、消费时间和每笔消费金额的明细信息，经财务人员审核后先办理借款手续，于免息还款期前先将资金转入公务卡，待持卡人回单位后及时补办报销手续并冲销其借款。
公务卡使用说明
公务卡使用说明公务卡使用说明一、公务卡的概念和结算方式公务卡是金融机构为本单位在职的正式职工,以下简称职工,以个人名义开立的具有一定透支额度与透支免息期的信用卡～职工个人作为持卡人并承担相应法律责任。
公务卡结算方式是指学校财务处与职工之间的结算方式。
是财务处将职工在公务活动中使用公务卡刷卡消费、现金消费或者职工因公借款的资金～通过单位零余额账户和发卡银行划入职工公务卡的方式。
二、公务卡消费使用的范围使用范围包括可以使用公务卡刷卡结算的～原来使用现金结算和转账支付的小额公务支出～比如支付办公费、印刷费、差旅费、会议费、招待费、水费、电费、交通费、劳务费等零星费用。
职工应尽量在具备刷卡结算条件的单位购买商品和服务～不断减少公务消费的现金结算。
三、公务卡办理和使用中的有关规定1、职工可以按照银行规定用公务卡提取现金～但不得透支现金。
因透支现金导致发生的手续费、利息、罚息等费用，均由职工本人承担。
如果职工预先进行借款并打入公务卡中，则持卡人可通过公务卡提取溢缴款(溢缴款=存入现金-已透支消费金额)，提取溢缴款银行不计利息且本地本行免收手续费。
2、公务卡实行免费开卡、免收年费、免担保、免开存款账户、到期免费换卡～免费信息提示。
13、具有一定的透支额度。
我校公务卡透支额度为2万。
4、我校公务卡的发卡行为建设银行，用公务卡结算的职工来学校财务处报帐的最后期限为其“固定还款日”的前五个正常工作日(不含双休及节假日)。
职工使用公务卡应树立良好的信用意识，在免息期内按时报销还款，如因报账不及时，超过了还款日期而产生的罚息和个人不良信用记录，由职工本人承担。
5、公务卡的卡片和密码均由职工个人负责保管。
公务卡遗失或损坏～由职工个人及时到学校财务处提出申请～通知发卡银行补办。
四、公务卡消费结算的基本程序1、职工使用公务卡～在具备刷卡结算的商家购买商品和服务～通过POS机刷卡～并取得发票和POS机票单。
2、职工凭购买商品和服务的发票和POS机票单～办理公务卡结算资金的报销。
公务卡使用指南共21页word资料
公务卡使用指南日常管理篇1、公务卡与普通信用卡有什么区别？答：公务卡是指预算单位工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。
确切的说，公务卡是一种贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。
它具有以下特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。
公务卡与普通信用卡的主要区别，一是公务卡的持卡人为预算单位的工作人员，申请办卡时必须由单位确认其身份；二是公务卡主要用于公务活动开支；三是公务卡享受银行免收年费、到期免费换卡、存款本地本行取现免手续费、免费提供短信息等优惠服务。
2、何为银联标准信用卡？答：银联标准信用卡是中国银行卡自主品牌，按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有唯一的“银联”标识，卡号前两位为“62”，发卡行识别码（BIN号）经中国银联分配或确认的银行卡。
银联标准信用卡无论在国内或境外消费均用人民币支付，境外刷卡可节省货币转换费。
我区推行的公务卡属于银联标准信用卡，统一使用628200至628399 BIN号段，开设人民币信用额度。
3. 为什么公务卡要使用银联标准信用卡？答：使用银联标准信用卡的理由有二：一是因为公务卡含有大量的公务人员基础信息，涉及到经济安全问题；二是保护和促进我们民族信用卡产业发展需要。
4、公务卡制度的适用范围是什么？答：预算单位财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、会议费、招待费和5万元（以人民币为单位，下同）以下的零星购买支出等，一般应当使用公务卡结算。
预算单位应根据银行卡受理环境等情况，积极扩大公务卡使用范围，尽量减少现金支出。
自治区本级预算单位购买飞机票，支付住宿费、会议费，向政府采购定点供应商支付货款等支出，应使用公务卡结算。
5、实行公务卡制度后对预算单位财务管理有什么影响？答：公务卡制度对预算单位财务管理的影响，可概括为两句话：第一句话是“两个基本不变”，即现行财务管理制度和报销流程基本不变，现行会计核算办法基本不变；第二句话是“一个严格管理”，即对现金的使用实行严格管理。
公务卡业务人员操作手册
公务卡业务人员操作手册一、前言公务卡作为一种特殊的卡种，在机构单位中具有重要的作用，管理良好的公务卡能有效规范单位员工的办公消费行为、方便财务管理并保障单位资金安全。
为了更好地利用公务卡，规范公务卡使用行为，特制定此操作手册，旨在指导公务卡业务人员正确操作公务卡，保障公务卡使用安全、合规。
二、公务卡的基本介绍1. 公务卡的定义公务卡是指单位为员工办理的一种用于日常办公消费的银行卡，通常与员工的个人账户分开，用于单位支付相关费用。
2. 公务卡的主要用途•差旅费用报销•日常办公消费•会议费用报销•业务招待费用支付3. 公务卡的注意事项•严禁用于个人消费•遵守单位相关规定•注意保管卡片及密码三、公务卡的开通与注销流程1. 开卡流程•填写公务卡申请表•提交相关材料到财务部门•银行审核通过后发放公务卡2. 注销流程•提交公务卡注销申请•办理相关手续•切割并归还公务卡四、公务卡的使用指南1. 消费操作•公务消费需谨慎选择商家•在消费时保护好卡片和密码•及时查看消费明细，核对账单2. 报销操作•填写消费报销单•携带相关票据•提交给财务核算五、卡片挂失流程1. 挂失方式•拨打银行客服电话•登录银行网上银行进行挂失2. 解挂流程•提交挂失解挂申请•等待银行审核通过六、风险防范措施1. 风险意识•定期更换卡片密码•不轻易透露卡片信息和密码•注意个人信息被泄露的情况2. 应急预案•卡片丢失立即挂失•账户出现异常情况立即通知银行七、结束语本操作手册详细介绍了公务卡的基本情况、开户注销流程、使用指南以及风险防范措施等方面，旨在帮助公务卡业务人员更好地操作公务卡，保障公务卡使用安全规范。
希望公务卡的使用能够更好地为单位提供方便，保障单位财务的安全。
公务卡正确使用方法
公务卡正确使用方法公务卡是政府部门或事业单位为了方便公务开支管理和审批制度而发放给公务人员的一种特殊信用卡。
公务卡的使用范围和规定都非常严格，所以正确使用公务卡是非常重要的。
下面将从公务卡的使用范围、注意事项、报销流程等方面详细介绍正确使用公务卡的方法。
一、公务卡的使用范围公务卡的使用范围是非常明确的，主要用于行政单位和事业单位的公务支出。
公务支出包括差旅费、办公用品、会议费、培训费、业务招待费等，但必须符合国家相关规定和单位内部审批制度。
公务卡不得用于个人生活消费，包括购物、娱乐、餐饮等。
公务卡的使用范围是非常严格的，公务人员必须严格遵守相关规定，严禁私用公务卡。
二、公务卡的申领和使用流程1.申领流程公务卡通常由行政单位的财务部门或者专门的公务卡管理部门进行发放。
公务人员需要填写申请表格，并提供相关材料，经过审批后才能取得公务卡。
申领公务卡时需要签订相关协议，明确公务卡的使用规定和责任。
2.使用流程公务卡在使用时必须严格按照规定进行，包括填写使用申请、经费预算、审批流程等。
在使用公务卡进行支出时，必须及时登记报账，明确用途和金额，并经过审批才能使用。
对于不符合规定的支出，必须进行说明和申请，经过审批后方可使用公务卡。
三、公务卡的注意事项1.严格遵守规定公务卡的使用必须严格遵守国家相关规定和单位内部审批制度，严禁滥用公务卡进行个人生活消费。
公务人员必须明确公务卡的使用范围和规定，严格按照规定进行使用。
2.合理使用公务卡的使用必须合理、节约，不得超出经费预算，不得随意挥霍。
公务人员在使用公务卡时必须根据实际需要合理支出，避免浪费。
3.及时报销公务卡使用后必须及时进行报销，清楚阐明支出的用途和金额，并经过审批后才能进行报销。
对于不能及时报销的支出，必须进行说明和申请，经过审批后方可报销。
4.注意安全公务卡使用时必须注意安全，妥善保管公务卡和相关信息，防止遗失或被盗用。
一旦发现公务卡丢失或被盗用，必须及时报告单位并办理挂失手续。
公务卡正确使用方法
公务卡正确使用方法公务卡是一种专门为各级行政机关和事业单位提供的一种专用信用卡。
该卡主要限制使用范围于公务消费，如开支公务旅游、用于公务采购和工作需要的其他开销。
正确使用公务卡有助于确保公务经费的安全和公开透明。
下文将重点介绍公务卡正确使用方法及注意事项。
1. 全面了解公务卡政策在正确使用公务卡前，需要全面了解公务卡的政策，特别是在卡使用过程中的限制和管理规定。
只有了解政策，才能规范公务卡使用行为，避免不必要的违规行为。
2. 不得集中卡片公务卡不可集中使用，每个单位或部门只能配发一张。
超过一个单位或部门的公务消费必须使用其自己的公务卡，不得跨级借用公务卡。
3. 使用审批流程使用公务卡必须进行审批，审批流程必须符合相关规定。
적중申请和审批中应该包括活动预算、活动名称、参加人员、费用计划及其合理性、活动工作日程等详细内容。
4. 严格执行预算制度使用公务卡时，应严格执行预算制度。
保持预算支出的合理性和合法性，避免出现超支等问题。
5. 确认消费记录公务卡消费时要事先核对清单，确认账单上记录的消费项是否符合实际消费，并及时核对账单和票据，以确保支出的合理性和行政审批的透明度。
必要时，应及时报告单位主管，进行记录和审计。
6. 保护卡片安全公务卡的安全保障也需要特别注意。
领卡人应当切实加强卡片和密码的保护，遵守卡使用规定，谨防卡片被盗或污损，因为政府公务卡可能拥有较大的授权额度，需要谨慎使用。
7. 提高法律意识领卡人应提高法律意识，了解公务卡滥用或违规使用的严重性。
识别违法行为的风险，协助卡发行机构和金融机构监督和防范不法行为。
发现公务卡的任何违规行为，应立即报告相关主管部门。
总之，正确使用公务卡对于政府机关和事业单位的管理至关重要。
通过遵守卡使用规定，加强管理和监督，可以确保公共资金的科学使用和更好的行政运营效率。
公务卡正确使用方法
公务卡是政府机构和企业单位为了方便员工出差、公务活动等费用报销而发放的一种信用卡。
公务卡的使用需要遵循一定的规定和流程，以保证公款的安全和合理使用。
本文将详细介绍公务卡的正确使用方法，帮助大家更好地了解和掌握公务卡的使用技巧。
一、公务卡的申请和审批公务卡的申请和审批需要遵循公司或机构的规定。
通常情况下，员工需要提交申请材料并经过主管部门的审核和批准后方可获得公务卡。
在申请时，需要填写个人信息、工作职责、用途及额度等信息，并提供相关的证明材料。
审批时，主管部门会根据申请人的职务、工作需要和卡片额度等因素进行评估，并对申请人的信用记录进行核查。
审批通过后，申请人即可领取公务卡并开始使用。
二、公务卡的使用范围和限制公务卡的使用范围通常包括差旅费、公务招待费、办公用品、业务招待费等，但具体的使用范围需要根据不同公司或机构的规定进行调整。
同时，公务卡的使用也有一定的限制，例如不能用于个人消费、购买奢侈品、赌博等非法行为。
在使用公务卡时，应该遵守公司或机构的规定，并将使用情况及时向主管部门报告。
三、公务卡的记录和报销在使用公务卡时，需要将每笔消费记录清楚地记录下来，并妥善保管相关凭证。
对于差旅费和公务招待费等需要报销的支出，应该按照公司或机构的规定进行申报和报销。
在申报时，需要提供相关的票据和报销单据，并注明支出的具体用途和金额。
同时，还需要注意报销时的时间限制和审批程序，以免因过期或审批不通过而导致报销失败。
四、公务卡的安全保管公务卡的安全保管是使用公务卡的重要环节。
在领取公务卡后，应该妥善保管好卡片和密码，避免卡片丢失或密码泄露。
同时，在使用公务卡时，也应该注意防范卡片被盗刷或被他人冒用的风险。
如果发现卡片丢失或被盗刷，应该及时向银行报告，并尽快采取措施防止损失的扩大。
五、公务卡的合理使用使用公务卡需要遵守合理、节约的原则，避免出现浪费和滥用的情况。
在使用公务卡时，应该根据实际需要进行消费，并尽量选择价格合理、质量可靠的商品和服务。
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公务卡使用指南
1、什么是公务卡？
公务卡，是指在编人员持有的，具有一定透支额度与透支免息期，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。
公务卡可以先消费后还款，享受银行免收年费、到期免费换卡、存款本地本行取现零手续费、余额变动免费短信提醒等服务。
2.公务卡代理银行的客服电话是什么？
根据“预算单位公务卡代理银行与单位零余额账户开户银行一致”的原则，我校公务卡代理银行选定为中国工商银行。
当您在使用公务卡过程中有任何疑问，请立即拨打工行24小时客服电话：95588，切勿向不明电话、电子邮件、短信或网站泄露您的公务卡个人信息。
3、怎样启用公务卡？
拿到新卡（包括补卡、换卡等）后，首先，应确认公务卡正面的凸字拼音姓名与填写在申请表上的是否相同，若发现两者不同时，请立即联系工行予以更换。
然后，请您携带身份证到工行南湖路支行完成开卡程序（开卡时自动将您的工资卡签约为公务卡指定自动转账还款帐户）后，方可进行刷卡消费。
通过其他非指定银行等方式开卡所造成的延期罚息由个人承担。
4、公务卡的免息还款期为多长时间？
公务卡的免息还款期是指实际刷卡消费交易日至到期还款日之间的时间。
因为刷卡消费的时间有先有后，所以享有的免息还款期长短不同。
最长56天，最短25天。
经与中国工商银行协商，我校公务卡的还款日为每月的25日，即当月任意一天刷卡消费，都是在次月25日前还款。
如果您在到期还款日前全额还款，则不用支付利息，享受免息还款期优惠。
否则，如果您未在到期还款日前全额还款，银行将按照有关规定收取未按时还款部分的利息及滞纳金。
因省财政支付中心对单位报帐数据的审批周期为一周左右，建议您在还款日一周前进行帐务帐销。
5、工作人员可以开设多张公务卡吗？
公务卡实行“一人一卡”，工作人员不能开设多张公务卡。
6、使用公务卡刷卡消费时要注意什么？
您可在全国所有的代理银行的特约商户和带有“银联”标识的特约商户消费交易。
持卡消费时，须输入密码。
仔细核对消费交易凭条（POS机小票）的卡号、金额与自己的卡号、实际消费总金额，确认一致后在消费交易凭条（POS机小票）上签名，签名须与公务卡申请表上的签名一致。
当您将公务卡交给商户收银员时，请尽量让公务卡保持在您的视线范围内，养成刷卡不离眼的习惯，并留意收银员刷卡的次数，若有任何疑问，可立即联系工商银行查询交易记录。
7、公务卡可以提现吗？
公务卡不允许透支提现。
卡内有现金余额（溢缴款、超额还款）的情况下可以提现，本地本行提现免收手续费，但透支取现时，银行要收取利息。
公务卡的提现视作个人行为，学校不承担因提现而可能发生的费用。
8、公务卡还款有哪几种方式？
公务卡的还款方式有两种：一种是转账或现金还款，公务消费还款在报销时由财务处向公务卡账户转账完成；个人消费还款由您自行通过现金缴款或转账方式完成；另一种是银行扣缴还款，您在工行南湖路支行启用公务卡时，已将您的工资卡自动签约为公务卡指定转账还款帐户，在不能及时报销还款时，授权发卡行在到期还款日前一天，从您个人工资卡中自动扣划公务卡的应还金额（到期还款日前一天，工资卡应有足够余额），事后再按正常报销程序办理报销手续，报销时财务处直接向您的公务卡账户转帐，您可根据需要将报销的溢缴款取出。
9、公务卡结算的基本程序是什么？
第一步，在具备刷卡条件的地方，应在公务卡授信额度内使用公务卡刷卡支付，并取得公务卡消费交易凭条（POS机小票）和发票等财务报销凭证。
第二步，在规定的透支免息期内（刷卡消费日至银行规定的到期还款日之间的期限），持合规的报销凭证和经本人签名的消费交易凭条（POS机小票），按照现行财务管理制度办理报销手续。
第三步，财务处在受理报销时，登陆公务卡管理系统，从中提取相应的公务消费信息，与发票内容核对，核实消费金额，按领导签字批准的报销金额予以报销，通过零余额账户向公务卡账户还款，完成报销。
10、如何查询公务卡报销是否已完成？
您可以通过电话、网上银行、手机短信、ATM机、营业网点查询等多种方式查询报销是否已完成。
工行已经为您开通了手机短信服务，公务卡的所有交易均会发送短信至您开卡时登记的手机号码。
11、实行公务卡结算后，还能够支付现金吗？
实行公务卡结算方式后，一般情况下的公务支出不再使用现金结算。
省财政厅将通过国库集中支付信息系统对预算单位现金提取业务进行实时监控，对属于公务卡结算范围而提取现金的，则不予支付。
12、实行公务卡结算后，单位还能够转帐结算吗？
公务卡结算方式只是对现金结算方式的替代，并不能完全替代转帐结算方式。
原通过转账方式结算的支付业务，可继续按照国库集中支付的有关规定通过转账方式办理。
13、刷卡后要退货怎么办？
报销后发生向供货商退货的，供货商是不能以现金方式退还给您的，供货商按照规定的程序完成消费撤销后，发卡行将款项直接退回公务卡账户，恢复相应额度。
在货款退回公务卡后，请您及时通过财务处将资金退回零余额账户。
14、如果公务卡遗失、损坏怎么办？
如果您遗失了公务卡，请立即挂失，挂失可通过电话银行服务热线或银行网点柜面办理。
挂失即时生效后，所发生的非本人交易的信用卡风险都将由银行承担。
公务卡遗失或损坏后，由您个人自行到发卡行申请补办，并将新办公务卡卡号报至财务处。
15、如果遗忘密码怎么办？
如果遗忘了密码，请您本人带上公务卡和有效身份证件到工商银行营业网点办理密码重置。
如须修改密码，您可以直接在工行ATM机上进行修改。
16、个人信息变动后，公务卡怎么办？
如遇您手机号码等私人信息发生变更时，请您及时到工行各营业网点更新相关信息；如果公务卡卡号发生变更，请您及时通知财务处人员进行更新。
17、人员调动怎么办？
校内各部门有新增、调动、减少和离退休工作人员时，应及时到工行办理公务卡的申办和注销手续等。
因调离、退休等原因注销公务卡之前，应按要求及时还清债务，结清余额。
咨询地点：综合办公楼一楼东财务处电话：6391719 6391771。