销售合同执行跟踪管理规定
销售合同进度管理规定

第一章总则第一条为确保销售合同的顺利履行,提高合同执行效率,保障公司利益,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售合同的进度管理,包括但不限于新签合同、续签合同、修改合同等。
第三条销售合同进度管理应遵循以下原则:1. 依法合规:严格按照国家法律法规和公司规章制度执行;2. 严谨细致:对合同进度进行全程跟踪,确保合同履行质量;3. 及时沟通:加强与客户、供应商的沟通协调,确保进度信息畅通;4. 严格考核:对合同进度进行考核,奖优罚劣。
第二章合同进度管理流程第四条合同签订后,销售部门应将合同内容、进度要求等报送相关部门。
第五条各相关部门对合同进度进行审核,包括但不限于以下内容:1. 合同内容是否符合公司规定;2. 进度安排是否合理;3. 相关资源是否充足。
第六条审核通过后,销售部门应制定详细的进度计划,包括以下内容:1. 各阶段任务及时间节点;2. 责任人及责任部门;3. 考核指标及奖惩措施。
第七条销售部门将进度计划报送相关部门,相关部门对进度计划进行审核。
第八条审核通过后,销售部门负责组织实施进度计划,确保合同按期履行。
第三章进度监控与调整第九条销售部门应定期对合同进度进行监控,包括以下内容:1. 各阶段任务完成情况;2. 存在的问题及原因分析;3. 需要协调解决的问题。
第十条销售部门应每月向相关部门报送合同进度报告,包括以下内容:1. 各阶段任务完成情况;2. 存在的问题及原因分析;3. 下一步工作计划。
第十一条对进度监控中发现的问题,销售部门应采取以下措施:1. 及时沟通协调,确保问题得到解决;2. 修改进度计划,调整任务时间节点;3. 采取有效措施,确保合同按期履行。
第四章考核与奖惩第十二条公司对合同进度进行考核,考核内容包括但不限于以下方面:1. 合同履行进度;2. 存在的问题及解决措施;3. 客户满意度。
第十三条对考核结果优秀的个人或团队,公司给予表彰和奖励。
第十四条对考核结果不合格的个人或团队,公司进行通报批评,并视情况给予处罚。
销售合同及订单管理制度

销售合同及订单管理制度第一章总则第一条为规范公司销售合同及订单管理,确保销售活动有序、高效进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、终止及订单管理等活动。
第三条销售合同及订单管理应遵循公平、公正、诚实信用的原则,维护公司利益和客户合法权益。
第二章销售合同管理第一节合同签订第四条销售合同应由公司销售部门负责起草,经法务部门审核后,由公司法定代表人或授权代表签署。
第五条销售合同应明确双方的权利和义务,包括但不限于产品名称、规格、数量、价格、交货期限、付款方式、质量标准、售后服务等条款。
第六条销售合同应采用书面形式,一式两份,双方各执一份。
合同签订后,销售部门应及时将合同归档保存。
第二节合同履行第七条销售部门应严格按照销售合同的约定履行义务,确保产品质量、交货期限等符合合同约定。
第八条如遇客户提出变更或解除合同的请求,销售部门应及时与法务部门沟通,协商处理方案,并征得公司同意后与客户进行协商。
第三节合同变更与终止第九条合同的变更或终止应经双方协商一致,并以书面形式确认。
任何一方未经对方同意,不得擅自变更或终止合同。
第十条合同终止后,销售部门应与客户进行结算,并协助客户办理相关手续。
第三章订单管理第一节订单接收与确认第十一条销售部门负责接收客户订单,并对订单内容进行审核,确保订单信息准确、完整。
第十二条审核通过的订单,销售部门应及时与客户确认订单信息,并明确交货期限、付款方式等细节。
第二节订单执行与跟踪第十三条销售部门应根据订单要求,组织生产、采购等相关部门协调配合,确保订单按时、按质完成。
第十四条销售部门应定期对订单执行情况进行跟踪,及时向客户反馈订单进度,并处理客户提出的问题。
第三节订单结算与归档第十五条订单完成后,销售部门应与客户进行结算,确保货款及时回收。
第十六条结算完成后,销售部门应将订单相关文件归档保存,以备后续查阅。
第四章附则第十七条本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由公司管理层负责解释和补充。
销售合同的管理制度

销售合同的管理制度销售合同管理制度1. 目的为了规范公司销售合同的管理,确保合同的合法性、合规性,提高合同执行效率,降低合同风险,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除及归档等管理工作。
3. 职责分工3.1 销售部门负责与客户进行商务洽谈,拟定销售合同,并对合同的履行情况进行跟踪管理。
3.2 法务部门负责对销售合同进行法律审核,确保合同的合法性、合规性,处理合同纠纷及法律事务。
3.3 财务部门负责销售合同的款项收付、发票开具及会计核算等工作。
3.4 人力资源部门负责销售合同涉及的人员调配及培训等工作。
3.5 行政部门负责合同的归档及管理。
4. 合同签订4.1 销售部门在签订合同前,应充分了解客户背景、信用状况等信息,确保合同的履行能力。
4.2 销售合同应采用书面形式,明确双方的权利、义务、违约责任等内容。
4.3 销售合同在签订前,须经法务部门审核,确认合同内容的合法性、合规性。
4.4 销售合同经双方盖章后生效,双方应按照合同约定履行各自的权利、义务。
5. 合同履行5.1 销售部门应按照合同约定,及时履行发货、售后等服务。
5.2 财务部门应按照合同约定,及时收款、开具发票。
5.3 人力资源部门应根据合同需求,合理安排人员、培训等工作。
5.4 各部门应密切协作,确保合同顺利履行。
6. 合同变更、解除6.1 合同变更、解除应书面协商一致,经双方签字确认。
6.2 合同变更、解除事项应符合法律法规及合同约定。
6.3 合同变更、解除后,双方应按照变更、解除后的合同内容继续履行。
7. 合同归档7.1 销售合同签订后,由行政部门负责归档管理。
7.2 归档内容包括合同正本、副本、补充协议等有关文件。
7.3 归档文件应确保完整、整洁,便于查阅。
8. 合同风险管理8.1 销售部门应密切关注客户信用状况、市场动态等信息,及时预警合同风险。
(合同)履约跟踪管理办法

合同履约跟踪管理办法1. 引言2. 目的合同履约跟踪管理的目的是监控和管理合同的执行情况,确保各方按照约定的内容和时间要求履行合同义务,及时发现、控制和解决履约风险,保障合同的顺利履行。
3. 范围合同履约跟踪管理适用于公司与供应商、客户或合作伙伴之间签订的各类合同,包括但不限于销售合同、采购合同、服务合同等。
4. 责任4.1 合同管理部门合同管理部门负责制定合同履约跟踪管理办法、管理合同数据库、监督合同履约工作,并进行履约跟踪和风险评估。
4.2 合同签订方合同签订方应安排专人负责履约跟踪,包括对合同进展情况的了解、提供合同执行资料、解决履约问题以及与合同管理部门的沟通合作。
4.3 履约监督人履约监督人由合同管理部门指定,负责监督和检查履约过程中的问题,及时发现和解决履约风险,保障合同的顺利履行。
5. 流程5.1 合同履约跟踪计划制定合同履约跟踪计划由合同管理部门负责制定,包括合同履约目标、主要风险点、跟踪措施等内容,并由合同签订方和履约监督人参与讨论确定。
5.2 合同履约信息录入合同签订方负责将合同履约信息录入合同管理系统,包括合同的基本信息、履约时间节点、责任人等。
5.3 履约跟踪与监督履约监督人负责对合同履约情况进行跟踪和监督,在履约过程中发现问题及时与合同签订方沟通解决,并记录履约情况。
5.4 履约问题处理合同签订方负责及时处理履约问题,与供应商、客户或合作伙伴进行沟通协商,并根据合同履约跟踪计划的要求采取相应的措施解决问题。
5.5 履约绩效评估合同管理部门负责对合同履约绩效进行评估和分析,包括及时性、准确性、质量等指标,为制定改进措施提供依据。
6. 工具6.1 合同管理系统公司使用合同管理系统对合同履约信息进行录入和管理,包括合同的基本信息、履约进度、履约问题等。
6.2 履约报告合同签订方和履约监督人应定期编写履约报告,包括合同履约情况、问题及解决情况、履约绩效评估等,供合同管理部门进行监督和分析。
销售合同履行情况的跟踪记录与评估

销售合同履行情况的跟踪记录与评估销售合同是双方当事人之间达成的买卖法律关系,其中包括商品的价格、数量、质量以及交货时间等关键条款。
对于企业来说,合同的履行情况直接影响到业务的正常开展和利润的实现。
因此,建立完善的合同履行跟踪和评估机制,能够有效提高企业的管理水平和经营效率。
一、合同履行情况的跟踪记录1. 合同基本信息登记。
包括合同编号、签订日期、合同双方当事人、商品名称、数量、价格、交货时间等关键内容,作为后续跟踪评估的依据。
2. 交付情况记录。
记录实际交货的时间、数量、质量等,与合同约定内容进行对比。
发现问题及时沟通解决,并记录处理结果。
3. 付款情况记录。
记录客户实际付款的时间、金额等,与合同约定的付款条件进行比较。
如有逾期付款情况,应及时跟进并记录。
4. 投诉处理记录。
记录客户提出的各类投诉,包括投诉时间、内容、处理措施和结果等,为后续评估提供依据。
5. 合同条款执行情况记录。
对合同中的重点条款,如违约责任、争议解决等进行跟踪记录,确保合同得到全面履行。
二、合同履行情况的评估1. 及时性评估。
对照合同约定的交货时间,评估实际交货的及时性,并分析造成延迟的原因,制定改进措施。
2. 数量和质量评估。
将实际交货的数量和质量与合同约定进行对比,发现问题并分析原因。
对于质量问题,要查明责任方并采取相应措施。
3. 付款评估。
对照合同约定的付款条件,评估客户的付款及时性和完整性,发现问题及时沟通并记录。
对于逾期付款,要采取必要的法律手段。
4. 投诉处理评估。
分析投诉的内容和频次,查找产生投诉的原因,并采取有效措施进行改进。
对于重复性投诉,要进一步深入分析根源。
5. 总体绩效评估。
综合以上各方面的评估结果,对整体合同履行情况进行打分,并形成书面评估报告,为后续合同管理提供依据。
三、持续改进与optimization1. 问题反馈与分析。
根据评估结果,对存在的问题进行深入分析,查找产生问题的根源。
2. 改进措施制定。
销售订单管理与执行制度

销售订单管理与执行制度1. 前言本规章制度旨在规范企业销售订单的管理与执行流程,确保销售订单的准确及时和高效处理,提升客户满意度。
本制度适用于全部销售订单管理与执行工作的相关人员。
2. 责任与权限2.1 营销部门•负责与客户进行销售洽谈和签订销售合同。
•需要向销售订单管理部门供应准确的订单信息。
•确保销售合同的合法性和准确性。
2.2 销售订单管理部门•负责销售订单的录入、修改和跟踪。
•依据销售合同和客户要求,订立订单执行计划。
•监督销售订单的执行进度,并及时向相关部门通报。
•协调内外部资源,保证订单定时交付。
2.3 生产部门•依据销售订单和产品规格,布置生产计划。
•在订单完成前确定所需物料和资源,并及时采购。
•确保生产过程符合质量掌控标准。
•定时完成订单生产,并将产产品移交给物流部门。
2.4 物流部门•负责布置订单的物流配送和运输。
•协调供应商和运输公司,确保货物定时送达。
•对物流过程进行监控和跟踪,及时解决异常情况。
•依据销售订单要求,供应准确的物流报告。
3. 销售订单流程3.1 销售订单录入•销售员收到客户的订单后,将订单信息及时提交给销售订单管理部门。
•销售订单管理部门负责将订单信息录入系统,并核对准确性。
•若订单信息有误,销售员需搭配及时调整并重新提交。
3.2 销售订单确认•销售订单管理部门审核订单的合法性和准确性。
•确认订单后,销售订单管理部门将订单信息转达给生产部门和物流部门。
3.3 订单生产与配送•生产部门依照订单要求订立生产计划,并依据计划布置生产。
•生产过程中,生产部门需不绝监控订单进度,并及时调整资源以保证交付时间。
•生产完成后,生产部门将产产品移交给物流部门。
•物流部门依据订单信息布置物流配送和运输。
3.4 订单跟踪与反馈•销售订单管理部门负责对订单的执行进度进行跟踪与监督。
•物流部门需及时供应物流报告,记录订单的配送和运输情况。
•发现订单执行异常或超时的情况,销售订单管理部门与相关部门需及时沟通与解决。
合同履行跟踪管理制度
合同履行跟踪管理制度一、引言合同是各类商务活动中的一种重要的法律文书,也是市场经济条件下人们相互之间以相互权利义务为内容订立的协议的证据。
合同的履行对于维护合同当事人的权益具有重要意义,加强对合同履行的跟踪管理,有助于规范和促进合同的有序履行。
因此,建立一套科学有效的合同履行跟踪管理制度显得非常必要。
二、管理制度的适用范围本管理制度适用于我公司所有的合同履行项目,包括工程项目、采购合同、销售合同等各个类型的合同。
三、目的和原则1、目的:通过合同履行跟踪管理,建立起监控、激励、保障合同履行的全过程跟踪机制,为全面提高合同履行的效率和效果提供可靠的依据;2、原则:公平、公正、透明、及时、全面。
四、跟踪管理的具体内容1、合同跟踪管理负责人的职责1.1、负责统一和协调合同履行跟踪管理工作,监督管理合同履行跟踪管理制度的全面实施;1.2、负责对合同履行情况进行监督和检查,及时发现跟踪管理过程中的问题,并提出解决措施;1.3、负责向上级领导和相关部门通报合同履行情况,及时反映存在的问题并提出解决方案;1.4、负责对履行人员的绩效进行评估。
2、合同履行跟踪管理进程2.1、合同履行的过程跟踪需要运用科学、严谨、实用的方法,对合同履行过程中的相关信息进行搜集、整理、分析,及时发现并解决问题;2.2、对于合同的履行进程,需设立详细的进度计划,并根据进度计划及时进行跟踪和监管;2.3、应及时沟通,协调履行各方的矛盾,确保合同的有序进行;2.4、对于合同履行中存在的问题,应及时解决,防患于未然,确保合同的有效履行。
3、合同履行跟踪管理的监督3.1、建立监督机制,对于合同履行跟踪管理的全过程进行督导和监督;3.2、建立履行跟踪管理监督责任制度,确保每个相关人员的职责和义务;3.3、对于管理人员违反管理制度的行为,要依法处置,并作为违规处理的依据。
4、合同履行跟踪管理的评估4.1、对合同履行情况进行定期评估,通过量化指标评估履行结果的优劣;4.2、评估结果应及时反馈给相关人员,及时发现问题并及时解决。
销售合同执行过程管理制度销售合同管理制度
销售合同执行过程管理制度销售合同管理制度销售合同执行过程管理制度一、目的为了促进各相关部门正确履行好销售合同的应尽职责,防止相互扯皮或执行延误等事件的发生,特制订本制度。
二、范围是指从销售合同的投标报价到合同执行完毕货款两讫为止全过程的控制管理。
三、覆盖部门集团公司内的各中心、部门及分公司。
四、运行步骤及要求: 4.1销售合同的执行流程:市场开发部负责销售合同的投标报价→合同技术及商务条款的洽谈→评审合同→签订合同。
销售部负责审核合同→特殊合同订单碰头会→建立《合同管理台帐》→跟单员对照合同条款要求按时编制《销售订单》→审核《销售订单》→《销售订单》附《技术协议》及相关图纸说明等发往技术中心→同时发一份到生管部,便于生管部了解生产周期并与技术对接发单时间。
技术部组织分解成《物料清单》→审核《物料清单》→发放《物料清单》交生管部组织备料生产。
质管部负责过程及成品的检验。
生管部加工成品按时交成品库产生《产成品入库单》→其中一联交销售部跟单员对照合同条款要求按时编制《发货单》。
销售部编制《发货单》→审核《发货单》→《发货单》交运输组长组织运输→运输组长预测到货时间反馈给跟单员→跟单员对照合同条款要求按时编制《安装单》→审核《安装单》→《安装单》交安装及售后服务部。
负责合同货款的清收。
安装部组织并按时完成安装工作,负责工程预验收及验收交付,办理《验收报告》→《验收报告》交跟单员存入合同档案。
财务部结算员听销售员通知并根据合同要求开票。
结算员结算业务费用。
4.2市场营销中心负责从合同的投标报价到《销售订单》交技术中心和生产统筹中心、下达运输、安装通知单、负责安装调试、售后服务、货款的催收、开票及业务费用的结算等工作。
4.3开发部根据接收的外部信息按时组织投标报价书的的制作及___分的审核工作。
4.4合同评审时间规定:常规合同一个工作日内履行完毕,特殊合同三个工作日内完成。
4.5合同的审核及下达《销售订单》的时间正常不能超过一个工作日,条款不全或需方未按合同及时履行义务的除外。
销售合同执行跟踪管理规定
销售合同执行跟踪管理规定
1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。
2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。
3、职责:
3.1 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。
3.2 各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。
3.3 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。
4、工作流程见工作流程图[见附表]
5、相关文件
5.1 《合同评审程序》
5.2 《货款回收管理制度》
6、记录:
6.1 销售合同跟踪记录表
6.2 销售合同执行协调书
6.3 销售合同执行偏差处理报告
6.4合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。
7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。
附表1销售合同跟踪记录表
记录人:
附表2销售合同执行协调书
附表3 销售合同偏差处理报告
附表4风险发货申请报告
附表5 销售合同执行月度记录表
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销售合同管理制度
销售合同管理制度第一章总则第一条为规范公司销售合同的管理,保障公司合法权益,提高合同管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除和终止等全过程。
第三条销售合同管理应遵循合法、公平、诚信的原则。
第二章合同签订第四条销售合同的签订应由公司授权的销售人员或合同管理人员进行。
第五条签订合同前,应进行市场调研、客户信用调查,确保合同的可行性和安全性。
第六条合同内容应明确、具体,包括但不限于产品或服务的名称、数量、质量、价格、交货时间、地点、支付方式、违约责任等。
第七条合同签订后,应由公司合同管理部门进行审核,并存档备案。
第三章合同履行第八条合同履行过程中,应严格按照合同约定执行,确保合同的履行。
第九条合同履行过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况,应及时与对方沟通,并采取相应措施。
第十条合同履行过程中,应定期对合同执行情况进行跟踪和检查,确保合同的顺利履行。
第四章合同变更和解除第十一条合同变更应由双方协商一致,并以书面形式确认。
第十二条合同解除应符合合同约定或法律规定,双方应协商一致,并以书面形式确认。
第五章合同档案管理第十三条销售合同档案应由公司合同管理部门统一管理,确保档案的完整性和安全性。
第十四条合同档案包括但不限于合同文本、变更协议、解除协议、履行记录等。
第十五条合同档案应定期进行清理和检查,确保档案的准确性和有效性。
第六章合同纠纷处理第十六条发生合同纠纷时,应首先通过协商解决。
第十七条协商不成时,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施,由公司合同管理部门负责解释。
第十九条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
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销售合同执行跟踪管理规定
销售合同执行跟踪管理规定
1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。
2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的.管理。
3、职责:
3.1业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。
3.2各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。
3.3相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。
4、工作流程见工作流程图[见附表]
5、相关文件
5.1《合同评审程序》
5.2《货款回收管理制度》
6、记录:
6.1销售合同跟踪记录表
6.2销售合同执行协调书
6.3销售合同执行偏差处理报告
6.4合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。
7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。
附表1销售合同跟踪记录表
记录人:
附表2销售合同执行协调书。