[诊断工具合集] 25种企业管理诊断分析工具合集

[诊断工具合集]

25种企业管理诊断

工具合集

目录

1.道斯矩阵 (1)

2.多米诺投票法 (5)

3.风险与机遇评估矩阵 (9)

4.甘特图 (13)

5.WBS的变体 (19)

6.关联图 (21)

7.过程能力测定 (25)

8.检查表 (27)

9.决策树 (30)

10.控制图 (37)

11.雷达图 (42)

12.里程碑计划 (44)

13.力场分析 (47)

14流程图 (51)

15什么是帕雷多图 (57)

16.亲和图 (59)

17.散点图 (64)

18.思维图 (66)

19.网络图 (70)

20.委员会型项目组织 (77)

21头脑风暴 (86)

22.因果鱼骨图 (88)

23,盈值分析的基本概念 (91)

24.优选矩阵 (95)

24.运行图 (102)

25.直方图 (104)

1. 道斯矩阵

S W

O

T

SWOT战略决策

什么是道斯矩阵

道斯矩阵原是企业战略决策的工具，现用于对项目进行战略决策和系统分析。

道斯矩阵的作用

把外界的条件和约束同组织自身的优缺点结合起来，分析企业所处的位置；

可随环境变化做动态系统分析，减少决策风险；

是一种定性的分析工具，可操作性较强；

可以与多米诺法结合直来，针对机遇、挑战、优势、劣势为各战略决策打分。

怎么做

1、列出项目的关键外部机遇、外部挑战、内部优势和内部劣势。填入道斯矩阵表的Ⅰ、

Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ区(见下表)；

2、将外部机遇和内部优势匹配，制定抓住机会、发挥优势的战略。填入道斯矩阵表的V区

(见下表)；

3、将外部机遇和内部劣势匹配，制定利用机会、克服弱点的战略。填入道斯矩阵表的VI

区(见下表)；

4、将外部挑战和内部优势匹配，制定利用优势、减少威胁的战略。填入道斯矩阵表的VII

区(见下表)；

5、将外部挑战和内部劣势匹配，制定弥补弱点、规避威胁的战略。填入道斯矩阵表的VIII

区(见下表)。

案例：

跨国食品汤料公司项目战略决策分析

III IV

Strength Weakness

优势劣势

列出自身优势具体列出弱点

I V VI

Opportunity SO战略WO战略

机会

列出现有的机会抓住机会，发挥优势战略利用机会，克服劣势战略

II VII VIII

Threat ST战略WT战略

挑战

列出正面临的威胁利用优势，减少威胁战略弥补缺点，规避威胁战略

道斯矩阵—表1

下页见表--2

优势-------S 弱点-----W

1、流动比率2.52 1、法律诉讼尚未了结

2、盈利率6.94 2、工厂设备利用率下降为75%

3、员工士气高昂3、缺少战略管理系统

4、新计算机信息系统4、研发支出增加30%

5、市场份额高达24% 5、对经销商激励不够

机会-----O SO战略WO战略

1、欧盟大市场1、收购欧洲食品公司1、建立欧洲合资企业

2、顾客对健康因素的关注2、在墨西哥建厂2、开发新产品

3、亚洲自由市场兴起3、开发新的健康汤料

4、汤料需求年增长10% 4、组建在亚洲销售汤料的合

5、美洲自由贸易区成立资企业

威胁------W ST战略WT战略

1、食品销售收入年增长仅为1% 1、开发新的微流炉加热电视1、停止在欧洲的不盈利业务

2、其它品牌电视食品以27.4%的食品2、多元化经营，进入非汤料市场

市场份额处于领先2、开发新的可以生物降解的

3、亚洲经济不稳定汤料包装

4、包装不能回收

5、美元贬值

(资料来源：<战略管理>第六版经济科学出版社)

道斯矩阵---表2

2.多米诺投票法

迅速取得一致意见

什么是多米诺投票法

多米诺投票法要求项目组成员采用静思的方式个人给各意见条目打分，这后将个人打分结果累加，得出项目组最后得分。

多米投票法的作用

使不习惯于集体参与的成员以静思的方式发表意见；

避免争执和纠纷；

使每个组员给各种问题打分时不受他人的影响；

因为公平地考虑到每个人的意见，所以较容易取得一致意见。

怎么做

1.确定论题

例：如何塑造更高效的工作团队？

2.列出论题的各意见条目

论题：如何塑造更高效的工作团队？

A 加强团队沟通训练；

B 提炼共同的工作愿景；

C 预测问题和变化；

D 加强解决冲突的技能；

E 学习成功工作团队的经验；

F 增强团队领导的能力；

G 改善团队绩效的评估方法；

H 切实地给予团队成员激励；

I 恰当授权；

J 剔除拒绝合作的成员。

3.将论题和意见清单写到活动挂图或白板上

4.每个组员默默地给各意见条目按重要程度从1-5打分

(5) 非常重要

(4) 比较重要

(3) 一般

(2) 不太重要

(1) 不重要

例：小李对“如何塑造更高效的工作团队的各意见条目打分如下：

A 加强团队沟通训练 5

B 提炼共同的工作愿景 3

C 预测问题和变化 4

D 加强解决冲突的技能 5

E 学习成功工作团队的经验 4

F 增强团队领导的能力 1

G 改善团队绩效的评估方法 2

H 切实地给予团队成员激励 5

I 恰当授权 2

J 剔除拒绝合作的成员 3

提示：

遇到条目数量很大时，采用“一半加一”法只为部分条目打分，这样可以节省时间。例如，如果有28条意见，组员只给头15条打分。如果有必要，可以用相同的方法处理剩下的13