电子商务的基础环境及实现技术

远 程 控 制 主 机
使 用 远 程 计 算 机
远 程 计 算 机 的 仿 真 终 端 ；
使 自 己 的 計 算 机 成 为
3. FTP 服务
用于用户
之间的文 件交换， 上传，下 载，并支 持多种文 件类型。
4. WWW服务
全称：world wide web 可浏览各种信息资源（图形，声音，文本 等），以及从一种资源转换成另一种资源。

Web数据库

把数据库技术引入到Web中，可借助于 Web技术将存储于数据库中的大量信息 发布出去；而Web站点可借助于成熟的 数据库技术对网站的各种数据进行有效 的管理并实现用户与网络中的数据库进 行实时的动态交互。
2.6 智能代理技术
一、定义 二、应用 三、电子商务中智能代理的应用
发展（二）
EDI唯一的不利因素是它的费用。由于购买翻 译软件和运行一个专有网络比较昂贵以至于通 常只有大公司和他们的供应商可以负担得起 EDI，因此限制了基于EDI的电子商务应用范围 的扩大。 新出现的基于因特网的EDI模式，是利用XML、 因特网、基于因特网的服务和数据库连接等技 术建立起来的一个商业伙伴网络。 基于因特网的EDI使EDI焕发了第二春，大大增 加EDI用户数量 。
数据挖掘
数据挖掘就是从数据中抽取有价值的信息，其 目的是帮助决策者寻找数据间潜在的关联，发 现被忽略的要素，而这些信息对预测趋势和决 策行为也许是十分有用的。 数据挖掘是一种决策支持的过程，主要基于人 工智能、机器学习、统计学和数据库技术等多 种技术，自动地分析企业原有的数据，进行归 纳推理，从中挖掘出潜在的模式，预测客户的 行为，帮助企业的决策者调整市场策略，从而 减少风险，辅助作出正确的决策。

EDI的三个基本组成要素
(1)通信网络--是EDI实现的基础。 (2)计算机硬件、专用软件组成的应用系 统--是实现EDI的前提条件。 (3)EDI标准化--是实现EDI的关键。

EDI的技术标准
目前的情况是，欧洲使用EDIFACT标准。北美 则使用ANSI X.12。亚太地区使用的主要是 EDIFACT。 EDIFACT和ANSI X.12标准在语义、语法等许 多方面都有很大区别。另外，ANSI X.12标准 目前只可用英语。而EDIFACT标准则可用英语、 法语、西班牙语、俄语，即日耳曼语系或拉丁 语系均可使用该标准的语义、数据字典等。

1994 年 中国联入Internet

四大网络 –教育科研网 CERNET –金桥网 CGBNET –中国公用计算机互联网 CHINANET –科技网 CASNET
二、 Internet 服务

1。电子邮件服务
是网络用户之间进行快速 简便，可靠且低成本联络的现 代通信手段
2.Telnet 服务
第2章 电子商务的基础 环境及实现技术
徐州建筑职业技术学院 黄红耘
第2章 电子商务的基础环境及 实现技术
2.1网络与通讯技术 2.2 Internet 技术 2.3 Intranet和Extranet 2.4 web技术 2.5 电子商务中的数据库技术 2.6 代理技术 2.7 基于因特网的EDI技术
此计划的具体执行由MA、Cambridge BBNN具体执行， 并于1969年12月连接成功。1970年1月又加入了几所大学 和研究机构：MIT、Harvard、BBN、Santa Monica的SDC。 到1971年1月，Stanford、MIT的林肯实验室、CMU（卡耐 基－梅隆）、Case－Western Reserve University也加 入进来。之后几个月里，NASA/Ames,Miter，Burroughs， RAND，Illinois University也加入了。之后，还有很多 研究机构和大学等待加入。
一、内联网 二、外联网 三、互联网、内联网、外联网三者关系

一、内联网
内联网（Intranet）也叫企业内部网，是 指某一企业或机构利用互联网技术 （TCP/IP协议及其标准）自行组建和管 理的该企业专用的计算机网络。 内联网的基本结构由服务器、浏览器、 物理网和防火墙4部分组成。

二、外联网
2.1 Internet的发展
TCP/IP 协议
1983年，ARPA 正式将这个协议作为网 际互联的协议标准
在ARPA不断发展的同时，其他 一些大型的计算机网络开始组建， 大多数采用与ARPA网络相同的通信 协议，其中美国国家科学基金会的 NSF网络对INTERNET的形成起到了 关键作用。
Internet 在中国
电子商务中智能代理的应用

见p62的图2.8
2.7 基于因特网的EDI技术
一、EDI概述 二、EDI的技术标准 三、EDI的组成 四、EDI的实现

EDI概述
1.发展 2.定义 3.特点 4.EDI的三个基本组成要素

发展（一）



60年代末期的美国，人们开始尝试在贸易伙伴之间的 计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。早期 EDI是点对点，靠计算机与计算机直接通信完成的。 20世纪70年代，随着数字通信网的出现加快了EDI技术 的成熟和应用范围的扩大，出现了一些行业性数据传 输标准并建立行业性EDI 。 20世纪90年代初，全球已有2.5万家大型企业采用EDI， 美国100家最大企业中有97家采用EDI。20世纪90年代 中期，美国有3万多家公司采用EDI，西欧有4万家EDI 企业用户，包括化工、电子、汽车、零售业和银行。

定义

电子数据交换(EDI，Electronic Data Interchange)是电子信息技术的重要组成 都分，它已成为当今参与国际贸易竞争 的重要手段，也是发展电子商务，特别 是BtoB的重中之重。
特点
①EDI是企业(制造厂、供应商、运输公司、银 行等)单位之间传输商业文件数据； ②传输的文件数据是采用共同的标准和具有固 定格式； ③通过数据通信网络一般是增值网和专用网来 传输； ④数据是从计算机到计算机自动传输不需人工 介入操作。

2.5 电子商务中的数据库技术
一、定义 长期存储在计算机中有组织、可共享的 数据集合。 二、数据库技术对电子商务的支持 1.收集、存储和管理各种商务数据。 2.决策支持。 3.Web数据库

收集、存储和管理各种商务数据

这是数据库技术的基本功能。对于 参与电子商务的企业而言，数据的来源 不仅仅是企业内部管理信息系统，还包 括大量的外部数据。数据是企业重要资 源，是决策的依据，是进行各类生产经 营活动的基础及结果。

4.WWW服务
URL(User Resource Location ) 组成： 1、访问协议 2、数据所在的计算机 3、数据的文件路径 4、文件名 5、 端口号
5.信息查询服务
互联网提供了强大的信息查询服务功能。
6.BBS

公告牌服务是互联网最著名的服务之一。
2.3 Intranet和Extranet

web服务器的主要任务包括以下几个方面： 接受请求； 检查请求的合法性，包括安全性屏蔽； 针对请求获取并处理数据生成结果； 返回浏览器所需的信息。

二、 web浏览器




web浏览器是一种web客户端程序。web浏览器 是基于HTTP协议的，其根本目的在于让用户 检索、查询和获取WWW上的各种资源。一般 来说，web浏览器应具有以下几种基本功能。 提交用户的请求给服务器，并将请求的结果返 回给用户。 检索、查询功能。 文件服务功能。 提供其他因特网服务。
2.4 web技术
一、 web服务器 二、 web浏览器 三、 HTTP协议 四、web编程语言Fra bibliotekWEB框架
1. WEB结构图：
http http
浏览器
Internet
服务器
WEB框架组成：
o 浏览器（IE,NETSCAPE） o 服务器（Windows,Linux,Unix等）

三、计算机网络的组成
1．网络硬件系统 分为5类：服务器、工作站、网络交换互 联设备、防火墙及外部设备。 2. 网络软件系统 包括网络系统软件和网络应用软件。

2.2 Internet 技术
一、Internet的发展 二、
Internet 服务
一、Internet的发展
Internet最初开始于1969年，源自于美国国防高级研究计划署(ARPA)的 一项计划，该计划连接美国西南部的四所大学主要计算机。

定义

在用户没有明确具体要求的情况下，根 据用户需要，代替用户进行各种复杂的 工作，如信息查询、筛选及管理，并能 推测用户的意图，自主制定、调整和执 行工作计划。具有智能性，是可进行高 级、复杂的自动处理的代理软件。
应用



1）信息服务 （1）导航，即告诉用户所需要的资源在哪里； （2）解惑，即根据网上资源回答用户关于特定主题的问题； （3）过滤，即按照用户指定的条件，从流向用户的大量信息中筛选符合 条件的信息，并以不同级别(全文、详细摘要、简单摘要、标题)呈现给用 户； （4）整理，即为用户把已经下载的资源进行分门别类的组织； （5）发现，即从大量的公共原始数据(比如股票行情等)中筛选和提炼有 价值的信息，向有关用户发布。 2）系统与网络管理 系统管理的整个趋势正在朝着"傻瓜化"的方向发展。 3）电子商务 4）协同工作 5）教育 6）娱乐
o HTTP协议
一、 web服务器
web服务器从硬件的角度解释是在因特网上保 存网页的计算机，从软件的角度解释是提供 web服务的服务程序。Web服务器以及相应的 浏览器技术的出现和商品化，为企业在网上发 布信息和查询信息提供了强有力的工具。 web服务器采用超文本标记语言HTML来组织 上的资源，并以HTML数据文件的形式存放在 服务器中。初期的web服务器为我们展现的大 多是一些静态的页面，随着对基于web的应用 不断增加的复杂需求，产生了具有动态效果的 技术，甚至集成了复杂的商业逻辑。