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安全管理制度落实工作手册

安全管理制度落实工作手册

第一章总则第一条为了加强公司安全管理,保障员工生命财产安全,预防事故发生,提高公司安全管理水平,特制定本手册。

第二条本手册适用于公司所有员工,包括全职、兼职、临时工等。

第三条安全管理制度落实工作应以预防为主,严格执行国家有关安全生产的法律、法规和标准,结合公司实际情况,建立健全安全管理制度。

第二章安全管理组织机构及职责第一节组织机构公司设立安全管理部门,负责公司安全管理的全面工作。

各部门应设立安全员,负责本部门的安全管理工作。

第二节职责1. 安全管理部门职责:- 制定、修订和完善公司安全管理制度;- 组织开展安全教育培训;- 负责安全检查和事故调查处理;- 负责安全设施的维护和管理;- 完成公司领导交办的其他安全管理工作。

2. 部门安全员职责:- 负责本部门的安全宣传教育;- 组织开展本部门的安全检查;- 及时上报安全隐患;- 组织开展本部门的安全事故调查处理;- 完成部门负责人交办的其他安全管理工作。

第三章安全教育培训1. 国家有关安全生产的法律、法规和标准;2. 公司安全管理制度;3. 安全操作规程;4. 应急救援知识;5. 事故案例分析。

第二节培训方式1. 定期组织安全教育培训;2. 开展安全知识竞赛;3. 利用宣传栏、网络等渠道进行安全宣传;4. 邀请专家进行专题讲座。

第四章安全检查第一节检查内容1. 安全设施设备;2. 安全操作规程执行情况;3. 安全生产责任制落实情况;4. 隐患排查治理情况;5. 事故应急预案。

第二节检查方式1. 定期检查;2. 不定期抽查;3. 针对性检查。

第五章事故调查处理1. 事故发生后,立即启动应急预案;2. 保护事故现场;3. 组织调查组进行调查;4. 分析事故原因;5. 制定整改措施。

第二节处理措施1. 对事故责任者进行严肃处理;2. 对事故单位进行通报批评;3. 完善安全管理制度;4. 加强安全教育培训。

第六章附则第一条本手册由公司安全管理部门负责解释。

安全管理工作手册

安全管理工作手册

目录1 总则 (1)2 引用主要文件 (1)3 定义及术语 (2)4 管理职责 (5)5 主要管理内容 (8)5.1 组织机构建立 (8)5.2 责任制及目标管理 (9)5.3 法律法规及标准规范要求与合规性评价 (11)5.4 环境因素、危险源辨识和风险评价管理 (13)5.5 安全会议管理 (14)5.6 教育培训 (16)5.7 安全生产费用管理 (17)5.8 劳动防护用品管理 (19)5.9 工程开工安全许可证管理 (20)5.10 协作单位职业健康安全环保管理 (21)5.11 现场安全防护工作 (24)5.12 职业健康管理 (25)5.13 特种作业人员管理 (27)5.14 安全生产证件管理 (29)5.15 应急管理 (31)5.16 生产安全事故及工伤处理 (33)5.17 消防安全管理 (36)5.18 环境保护 (37)5.19 安全检查及隐患排查 (39)5.20 安全奖惩 (41)5.21 安全评价及策划 (42)5.22 安全文化建设 (45)6 关键绩效指标 (47)7 支持性文件 (47)8 管理记录 (48)附件一:安全管理部岗位职责附件二:流程图附件三:管理记录版本号:A 修改码:0 安全管理工作手册第1页共50页GH/AGB-20161总则本手册规定了公司安全管理机构的主要管理职责、工作流程和管理内容,旨在通过规范公司安全管理机构的管理行为,规避管理风险,确保施工过程中人、机、物的协调及良好的安全工作环境。

本手册适用于公司职业健康安全环保工作,公司所属各基层单位应按各自管理权限和管理职能要求,参照手册对本单位的职业健康安全环保工作进行管理。

本手册由安全管理部保持内容的动态更新,并搜集运行过程中的相关问题,涉及重大修改时,须提交公司进行管理评审。

2引用主要文件2.1《中华人民共和国宪法》(2004年修订)2.2《中华人民共和国特种设备安全法》(2013年主席令第四号)2.3《中华人民共和国消防法》(2008年主席令第六号)2.4《中华人民共和国环境保护法》(2014年修订)2.5《中华人民共和国安全生产法》(2014年修订)2.6《中华人民共和国劳动法》(2009年修订)2.7《中华人民共和国建筑法》(2011年修订)2.8《中华人民共和国刑法》(2014年修订)2.9《中华人民共和国职业病防治法》(2016年修订)2.10《中华人民共和国未成年人保护法》(2012年修订)2.11《中华人民共和国突发事件应对法》(2007年主席令第六十九号)2.12《中华人民共和国海洋环境保护法》(2016年修订)2.13《建设工程安全生产管理条例》(国务院令第393号)2.14《安全生产许可证条例》(2014年修订)2.15《工伤保险条例》(2010年修订)2.16《生产安全事故报告和调查处理条例》(2015年修订)2.17《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)2.18《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(安全监管总局令第16号)版本号:A 修改码:0 安全管理工作手册第2页共50页GH/AGB-20162.19《公路水运工程安全生产监督管理办法》(2016年修订)2.20《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》(建质[2009]87号)2.21《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》(建质[2008]91号)2.22《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[2010]23号)3定义及术语3.1可接受的风险根据组织法律义务和职业健康安全环保方针已降至组织可容许程度的风险。

工厂安全管理工作手册

工厂安全管理工作手册

工厂安全管理工作手册工厂安全管理工作手册第一章绪论1.1 本手册的目的本手册是为了规范和加强工厂的安全管理,保障员工的人身安全,防止发生事故和灾难,保护环境,并提高生产效率。

本手册的内容包括工厂的安全政策、组织结构、安全管理的流程和要求,以及各项安全措施和应急预案。

1.2 本手册的适用范围本手册适用于本工厂全体员工和访客,涉及到整个工厂的生产设备、环境、电气、消防等方面的安全管理。

1.3 安全管理的基本原则1.3.1 安全第一原则员工的人身安全和健康是首要考虑的因素,任何时候都不能以牺牲安全为代价来追求生产效益。

1.3.2 综合预防原则安全管理需要从源头预防,采取综合的管理措施,包括设备安全、环境安全和人员安全等方面。

1.3.3 法律合规原则工厂必须严格遵守国家相关的法律法规,严禁违法操作和行为。

第二章组织结构和职责2.1 安全管理部门2.1.1 安全管理部门的职责:负责制定和落实工厂的安全管理制度和政策,组织安全培训和演练,管理事故隐患,协调应急处理等工作。

2.1.2 安全管理部门的组织结构:部门负责人、安全员、消防员、科技员等。

2.2 生产部门2.2.1 生产部门的职责:负责生产工艺和设备的安全管理,员工的安全培训和操作指导,以及事故的处理。

2.2.2 生产部门的组织结构:部门负责人、技术员、操作工等。

第三章安全管理的流程和要求3.1 安全风险评估工厂需要定期进行安全风险评估,确保生产过程中各项安全风险得到控制和管理。

3.2 安全培训和教育工厂应该定期组织安全培训和教育活动,提高员工的安全意识和应急处理能力。

3.3 安全检查和隐患整改工厂需要定期进行安全检查,并及时整改发现的安全隐患。

3.4 事故报告和处理工厂发生事故时,需要及时报告上级领导和有关部门,并采取紧急措施进行事故处理和伤员救治。

第四章安全措施和应急预案4.1 设备安全工厂需要采取各种设备安全措施,包括设备保养维修、设备操作指导、设备停工检修等。

安全管理工作手册

安全管理工作手册

安全管理工作手册1. 引言本安全管理工作手册旨在确保公司员工和访客的安全,保护公司资产和设施,并遵守国家和地方的安全法规。

所有员工必须遵守本手册中的安全政策和程序,并积极参与公司的安全管理工作。

2. 安全政策公司始终将安全放在首位,致力于创造一个安全的工作环境。

我们的安全政策包括但不限于:- 确保所有员工和访客的人身安全- 保护公司的财产和设施- 遵守国家和地方的安全法规和标准- 积极预防和应对紧急情况- 不断改进安全管理措施3. 安全责任每位员工都有责任确保自己和他人的安全。

公司管理层应该提供必要的培训和资源,以帮助员工了解和遵守安全规定。

同时,管理层有责任监督和评估公司的安全管理工作,并及时纠正存在的安全问题。

4. 安全培训新员工应该接受安全培训,了解公司的安全政策和程序,掌握紧急情况下的应对方法。

所有员工将定期进行安全培训,并不断更新自己的安全知识和技能。

5. 安全程序针对常见的安全问题和紧急情况,公司将制定相应的安全程序,包括但不限于:- 火灾安全- 急救程序- 紧急疏散- 安全培训和演习6. 安全检查公司将定期进行安全检查,确保设施和装备的安全性,并及时纠正发现的安全隐患。

员工也应该及时报告任何安全问题,并积极配合公司进行安全检查。

7. 安全奖励和惩罚公司将设立相关的奖励制度,以鼓励员工积极参与安全管理工作。

同时,对于违反安全规定的行为,将采取相应的惩罚措施,确保安全政策得到有效执行。

8. 紧急情况应对在发生紧急情况时,员工应该积极采取适当的措施,保障自身和他人的安全。

公司将定期进行紧急疏散演练,提高员工应对紧急情况的能力。

9. 安全改进公司将持续改进安全管理工作,借鉴行业最佳实践,不断提升公司的安全水平。

以上是本公司的安全管理工作手册,所有员工都应该严格遵守其中的规定,并积极参与公司的安全管理工作。

感谢您的合作!10. 安全设备和工具公司将提供适当的安全设备和工具,以确保员工在工作中的安全。

安全管理制度及手册

安全管理制度及手册

第一章总则第一条为加强公司安全管理,保障员工生命财产安全,预防事故发生,提高公司整体安全水平,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、外来人员以及公司管理的所有设施、设备。

第三条公司安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行全员参与、分级负责、逐级管理。

第二章安全组织与管理第四条公司成立安全委员会,负责公司安全工作的领导、组织、协调和监督。

第五条安全委员会下设安全管理部门,负责具体实施安全管理工作。

第六条各部门负责人对本部门的安全工作负总责,负责组织实施本部门的安全管理制度。

第七条建立安全检查制度,定期对各部门、各岗位进行安全检查,发现问题及时整改。

第三章安全教育培训第八条公司定期组织安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。

第九条新员工入职前必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。

第十条对特殊工种和关键岗位的员工,应进行专项安全教育培训。

第四章安全生产管理第十一条严格执行安全生产操作规程,确保生产过程安全。

第十二条加强设备维护保养,确保设备安全运行。

第十三条严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

第十四条定期进行安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。

第五章事故处理第十五条发生安全事故时,立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。

第十六条对事故进行调查分析,查明原因,制定整改措施。

第十七条对事故责任者依法依规进行处理。

第六章附则第十八条本制度由公司安全管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

安全手册一、安全意识教育1. 安全生产是企业发展的基础,每位员工都应树立安全意识,遵守安全规定。

2. 熟悉所在岗位的安全操作规程,掌握必要的安全知识和技能。

3. 遵守劳动纪律,不迟到、不早退,确保工作场所安全。

二、个人防护1. 工作时必须穿戴符合规定的个人防护用品。

2. 高处作业时,必须系好安全带,佩戴安全帽。

3. 使用电动工具时,确保设备完好,操作规范。

幼儿园安全工作管理手册

幼儿园安全工作管理手册

幼儿园安全工作管理手册一、序言幼儿园是孩子们学习与生活的地方,安全工作尤为重要。

本手册旨在规范幼儿园安全管理工作,确保幼儿园环境安全、教育质量和学生健康。

二、安全责任2.1 幼儿园安全管理组织1.安全工作委员会2.安全工作小组3.监督检查组2.2 安全管理人员职责1.院长2.教职员工3.安全管理员2.3 安全工作制度1.安全工作计划2.事故报告制度3.安全演练三、常见安全风险3.1 火灾防范1.火灾隐患排查2.灭火器材配置3.避难疏散预案3.2 感染疾病防控1.健康监测2.空气流通3.定期消毒4.食品安全管理3.3 交通安全1.校园交通管理2.校车安全3.孩子上下车安全四、突发事件处理4.1 应急预案1.突发事件分级2.疏散演练3.联络协作流程4.2 伤病处理1.急救措施2.医疗急救知识普及3.医疗资源准备五、安全教育5.1 学生安全教育1.让孩子了解安全常识2.情景模拟教育3.安全演练5.2 家长安全宣教1.安全知识普及2.家长参与安全教育3.安全隐患排查指导六、安全检查与评估6.1 日常检查1.安全隐患排查2.教职员工安全意识培训6.2 安全评估1.安全防范措施评估2.安全演练评估结语幼儿园安全工作的重要性不容忽视,希望全体幼儿园员工严格遵守本管理手册规定,共同努力,确保幼儿园环境安全,让孩子们在健康、安全的环境中茁壮成长。

以上是幼儿园安全工作管理手册的内容。

希望教职员工认真阅读并严格遵守,共同维护幼儿园的安全稳定。

安全管理手册

安全管理手册【正文】安全管理手册一、引言为了保障员工和设备的安全,促进企业的持续、稳定发展,制定一套全面、科学、规范的安全管理制度是十分必要的。

本手册旨在为公司员工提供准确、全面的安全操作指南,以确保工作环境的安全与健康。

二、组织架构1. 领导机构安全管理工作由公司领导机构负责,包括董事会、总经理办公室及公司安全委员会。

领导机构要高度重视安全管理工作,制定相关决策和政策,并定期对安全管理情况进行评估和改进。

2. 安全责任公司每个员工都有安全责任,包括但不限于遵守安全规章制度、积极参与安全培训和演习、提出并改善工作中的安全隐患等。

安全责任由各部门经理具体落实,确保员工对安全工作有明确的认识和理解。

三、安全培训1. 培训计划公司安全培训计划应根据不同岗位、工种和风险等级制定,并在员工入职时进行初期培训。

培训内容包括但不限于安全意识、应急处理措施、防火防爆等,确保员工具备必要的安全知识和技能。

2. 培训记录公司将员工的培训记录详细记录并保存,包括培训时间、内容、培训人员和培训效果等。

培训记录的保存时间应按照法律法规的要求进行。

四、安全措施1. 生产设备安全(1)设备维护所有生产设备在投入使用前应经过定期维护和检查,确保其正常运行。

设备维护记录要详细、准确,并及时处理维修和更换设备。

(2)设备操作规程制定设备操作规程,明确设备的正确使用方法和安全操作流程。

员工必须按照规程操作,严禁擅自更改操作方式。

2. 劳动者防护(1)个人防护装备提供适当的个人防护装备,并确保员工正确穿戴和使用。

防护装备包括但不限于安全帽、防护眼镜、防护手套等。

(2)安全教育定期进行安全教育,包括职业病防护知识、使用安全设备方法和事故应急处理等。

教育内容要直观、易懂,员工需要全面了解各类安全风险和应对措施。

五、事故处理1. 事故报告任何事故发生后,员工要立即向上级报告,并填写详细的事故报告表。

报告内容应包括事故经过、人员伤亡情况、事故原因和救援处理等。

安全管理工作手册

安全管理工作手册安全管理工作手册1.引言1.1 目的1.2 适用范围1.3 定义2.组织安全管理2.1 安全管理体系2.1.1 安全管理职责分工2.1.2 安全管理流程图2.2 安全政策与目标2.2.1 制定安全政策2.2.2 安全目标的设定与评估 2.3 安全委员会2.3.1 安全委员会的职责与成员 2.3.2 安全委员会的运作机制3.风险评估与控制3.1 风险评估3.1.1 风险识别与分类3.1.2 风险评估方法与工具3.2 风险控制措施3.2.1 风险控制策略与层次3.2.2 风险控制计划与实施3.2.3 风险控制的监控与改进4.安全培训与教育4.1 安全培训计划4.1.1 培训需求分析4.1.2 培训计划的制定与实施4.2 安全教育活动4.2.1 安全教育的周期性开展4.2.2 安全教育材料的制作与发布5.事故与紧急事件管理5.1 事故和紧急事件的定义5.2 事故与紧急事件预防5.2.1 预防措施的制定与执行5.2.2 事故和紧急事件的分析与评估 5.3 事故与紧急事件应急响应5.3.1 应急响应计划的制定与演练5.3.2 应急装备和资源的准备与调配6.安全监督与审核6.1 安全监督活动6.1.1 定期安全检查与巡查6.1.2 不定期安全监督与抽查6.2 安全审核6.2.1 内部安全审核6.2.2 外部安全审核7.安全记录与报告7.1 安全数据与信息的收集7.2 安全报告的提交与分析7.2.1 定期安全报告7.2.2 非定期安全报告与特殊报告7.3 安全记录管理7.3.1 安全事件记录的保存与管理7.3.2 安全培训记录的创建与保存8.附件附件1:安全管理流程图附件2:风险评估工具附件3:安全培训计划法律名词及注释:1.安全委员会:根据《劳动法》第30条,由雇主或者依法成立的职工代表大会设立的机构,负责企业的安全管理和监督。

2.风险评估:根据《安全生产法》第18条,对可能导致伤害、疾病、财产损失或者环境污染等不良后果的可能性及其严重程度的预测。

幼儿园安全管理手册

幼儿园安全管理手册一、引言本安全管理手册旨在指导幼儿园安全管理工作,确保幼儿园师生的安全与健康。

幼儿园作为孩子们的第二个家,是他们学习和成长的重要场所,安全管理尤为重要。

本手册将包括常见的安全隐患、应急措施、责任分工等方面的规定,供幼儿园全体师生和家长参考。

二、责任分工幼儿园领导1.制定幼儿园安全规章制度,并进行宣传教育;2.落实安全工作的分工和责任,明确安全管理各项职责;3.定期检查幼儿园安全设施的完好性,确保其正常使用;4.组织开展安全应急演练,提升应急处理能力;5.推广安全知识,提高师生的安全意识和自我保护能力。

幼儿园教师1.按照幼儿园安全规章制度,严格遵守各项安全操作规程;2.发现安全隐患应立即上报,采取相应措施进行应急处置;3.引导幼儿学习安全知识,加强对危险事物的辨识能力;4.组织安全教育活动,提高幼儿的安全意识和自我保护能力;5.定期检查安全设施和教育器材的完好性,做好日常维护工作。

家长1.关注幼儿园的安全管理工作,积极参与和支持;2.遵守幼儿园的安全规章制度,配合幼儿园的安全工作;3.教育幼儿遵守规则,在家中加强安全意识的培养;4.与幼儿园保持密切联系,及时了解孩子在幼儿园的安全情况;4.参与安全教育活动,提高自己和孩子的安全意识。

三、常见的安全隐患及应急措施1. 火灾隐患与应急措施隐患:•电器设备使用不当导致火灾;•火源未及时扑灭导致火灾扩大;•教室疏散通道堵塞无法及时疏散。

应急措施:•安装火灾报警装置,及时发现火灾情况;•教职员工学习火灾逃生知识,并进行定期演练;•定期检查电器设备,并组织维修;•教室疏散通道保持畅通,定期清理杂物。

2. 意外伤害隐患与应急措施隐患:•幼儿不慎摔倒受伤;•幼儿与高处物品接触引发意外;•幼儿与器具等物品发生碰撞引起意外伤害。

应急措施:•教师在幼儿活动时加强监督,防止跌倒等意外;•安装防护栏和扶手,防止幼儿接触高处危险物品;•教室内配备合适的器具,并妥善安置,避免碰撞。

企业安全管理手册范本

安全手册XXX科技发展有限公司编制:审核批准日期公司的安全愿景成为零工伤工厂公司的安全承诺保证使员工能以在安全的环境下以安全的方式进行工作。

公司的安全政策·所有公司员工和来访者的安全都必须受到保护;·没有比使员工避免受到伤害更重要的事情;·防止工伤/职业病事故的发生是非常重要的道德和法律责任;1.安全总则1.1安全第一,防止为主;1.2遵守安全的法律法规;1.3在安全上不要有侥幸心理。

2.安全职责1.1管理层安全职责·安全教育和培训;·给员工提供充足的、符合规定的劳保用品;·不断加强安全管理。

2.2员工安全职责·遵守所有安全规章制度;·按规定穿戴劳保用品,并妥善保管,使其处在良好状况;·采用安全的工作方式,防止事故发生。

3.安全培训3.1公司必须开展安全教育,普及安全知识,提倡安全文化。

3.2安全培训由公司行政人力资源部和工艺部负责组织。

3.3生产岗位员工的安全培训:A.新入职工工上岗前必须进行公司级、部门级、车间班组级三级安全教育,并经考核合格后方可上岗;B.公司级安全教育应涉及劳动安全文化的基本知识,公司劳动安全卫生规章制度及状况、劳动纪律和有关事故案例等项内容;C.部门级安全教育应涉及本部门劳动安全卫生状况和规章制度,重要危险危害因素及安全事项,防止工伤事故和职业病的重要措施,典型事故案例及事故应急解决措施等项内容;D.车间班组级安全教育应涉及遵章守纪,岗位安全操作规程,岗位间工作衔接配合的安全卫生事项,典型事故案例,劳动防护用品(用品)的性能及对的使用方法等项内容;E.从事特种作业的人员必须通过专门的安全知识与安全操作技能培训,并以过考核,取得特种作业资格方可上岗工作。

3.4管理人员的安全培训:·主管以上人员A.必须进行安全培训经考核合格后方可上岗;B.培训内容应涉及国家有关劳动安全卫生的方钍、政策、法律、法规及有关规章制度,工伤保险法律、法规,安全生产管理职责、公司劳动安全卫生管理知识及安全文化,有关事故案例及事故应急解决措施等内容。

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安全管理工作手册目录目录CSH-WI/AQ B/0 2/2CSH-WI/AQ B/0 1/1分公司/管理处内务部现场安全管理班/1.2、3、a)负责现场安全管理员的宿舍卫生的检查、评比;b)负责现场安全管理员外出2小时内请假审批;c)负责现场安全管理岗位服务的推陈出新。

4、对大厦物品、车辆等的防火、防盗、防损负责;5、对大厦安全管理和服务的质量、整体形象,业主/用户满意度负责;6、对现场安全管理员的节能意识、节能实施负责。

7、对大厦紧急情况的处理负责;8、对现场安全管理员的管理工作有指挥权;9、对现场安全管理员的员工奖惩、辞退等有建议权;10、管辖范围:现场安全管理员。

003分公司/管理处现场安全管理班长职责CSH-WI/AQ B/0 1/11.0职责1.1主持本班工作,坚决执行物业分公司/管理处经理和内务主管的工作指令,以身作则,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。

1.2上岗前集合好本班现场安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。

1.3如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

1.4负责协调本班与其他班之间的工作关系。

1.5爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

1.6熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。

1.7了解掌握本班现场安全管理员的思想状况,有问题及时向主管报告。

1.8及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。

对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

2.0权限2.1有权对本班值班人员进行管理。

2.2对本班人员上岗值勤情况有权进行检查、督导、表扬和批评。

2.3有权根据内务主管的指示和工作需要,指挥调动本班值勤人员。

2.4对本班值勤中遇到的一般问题,有临机处置权。

2.5对本班值勤中表现不好的队员有权向主管提出处理建议。

004现场安全管理员职责CSH-WI/AQ B/0 2/21.0职责1.1现场安全管理员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌。

1.2负责治安巡逻、消防安全检查,维护管区的正常秩序,包括清洁卫生、园林绿化、公共场地、设施、设备等不受侵害,认真做好“五防”工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保管区安全。

1.3熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

1.4爱护设施设备和公共财物,对管区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉管区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。

1.5坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录,发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

1.6遇有紧急突发性重大事情,要及时向班长或主管领导请示报告。

1.7严格执行交接班制度。

1.8积极向顾客宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

1.9经常向主管、班长汇报工作,按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作2.0权限2.1对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等行为的犯罪嫌疑人,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

2.2对发生在责任区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。

2.3按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入管区内。

2.4对出入责任区的人员、车辆及其携带、装载的物品,按公司规定进行验证、检查。

2.5按照公司规定进行安全防范检查。

在安全护卫工作过程中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫措施。

2.6宣传法制,做好“五防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素要及时报告和整改。

2.7对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人,有权进行盘查、监视,并报告当地公安机关处理。

004现场安全管理员职责CSH-WI/AQ B/0 2/22.8对正在实施违反治安管理处罚条例行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处罚的权力。

2.9对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚、裁决的权力。

2.10对有违法犯罪行为的嫌疑人,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

2.11如有损坏公物的情况发生,必须责令责任人照价赔偿或报告领导,但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。

3.0纪律3.1廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。

3.2坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。

3.3按时交接班,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班。

3.4按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,微笑服务,文明礼貌。

3.5值班前3小时内不许饮酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。

3.6值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不得超过一分钟。

3.7不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待顾客时不得闲聊与工作无关的话题。

3.8不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,不准赌博。

3.9不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经主管领导或分公司/管理处经理批准。

3.10不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。

3.11爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

3.12严格请、销假制度,外出必须请假。

005道口岗岗位职责CSH-WI/AQ B/0 1/11.0维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。

2.0对进出停车场的车辆进行检查、核对、发卡(证)、登记。

3.0仔细观察进场车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。

4.0提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

5.0对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。

6.0坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。

7.0严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

006监控室岗岗位职责CSH-WI/AQ B/0 1/11.0值班人员应熟练掌握监控室内各系统的简单工作原理、性能和常规维护、保养及操作方法。

2.0值班人员要坚守岗位,24小时严密监视管区的各种情况,发现乱发广告者,可疑人员或不安全迹象,及时通知相关岗位就地处置,必要时可向分公司/管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。

3.0密切注意在管区活动的来访人员动态,维护管区秩序,监视并保持电梯的正常运行。

4.0熟悉大厦内各顾客情况及经常交往的社会关系。

5.0除紧急情况外,不得使用监控室值班报警电话。

6.0按规定时间更换录像带及播放管区背景音乐,严禁使用监控设备收、录、放与工作无关的音乐、录像带。

7.0当主机出现报警信号时,立即通知相关岗位人员前去报警位置核实情况,如属误报,立即解除;如情况属实,立即通知相关人员按应急处理程序处理。

8.0禁止与监控室无关人员进入,保持室内整洁卫生,不准在监控室内嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西及做其他与工作无关的事。

9.0认真做好值班记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

007巡逻员岗位职责CSH-WI/AQ B/0 1/11.0巡逻员实行24小时站岗执勤。

2.0巡查、维护管区内正常秩序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备等不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理和报告。

3.0对管区内可疑的人员及搬出物品进行登记、盘问和检查。

4.0驱赶管区内推销、散发广告等闲杂人员。

5.0按要求进行巡逻签到,对违反管理规定,影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止。

6.0指挥车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

7.0检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗等现象及时通知车主。

8.0检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置。

9.0负责火警、匪警的验证和第一时间的处理。

10.0回答访客的咨询,必要时为其向导。

008现场安全管理员培训制度CSH-WI/AQ B/0 1/11.0岗前培训1.1新录用的现场安全管理员上岗前,必须接受“应知应会”岗前培训。

1.2目的要求树立现场安全管理员职业意识和从业热情;明确现场安全管理员的职责与任务;掌握“应知应会”的基本知识。

1.3内容公司基本知识,公司的现状与未来展望;安全护卫工作的规章制度和与物业管理有关的政策、法规、ISO9001体系有关文件;1.3.3现场安全管理员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等;安全护卫的基础知识,包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识;其他有关知识。

2.0在岗培训2.1应组织现场安全管理员进行经常性培训与考核。

2.2目的要求继续提高现场安全管理员的履职能力,更好地掌握本职工作所需要的基本知识、技能方法。

满足本岗位安全护卫工作任务的需要。

2.3内容安全护卫基础知识;各类突发事件的处理原则和方法;队列、体能、消防、车辆指挥手势、擒拿格斗、防卫术等;与物业管理和本职工作相关的法律、法规、ISO9001体系有关文件;岗位专业知识;礼节礼仪;其他有关知识。

009安全护卫交接班制度CSH-WI/AQ B/0 1/11.0为了规范现场安全管理员交接班行为制定本制度。

1.1接班现场安全管理员按规定着装后,提前十分钟列队上岗接班,交接班现场安全管理员必须相互敬礼进行交接班。

1.2接班现场安全管理员到达后,应由交班现场安全管理员在《值班记录》上记录交班内容和交、接班时间并签名。

1.3交接班时,交班现场安全管理员必须将需要接班现场安全管理员继续观察或处理的问题,装备器材和其他物品的状况,以及电梯、监控、道闸等重要设备(施)的运行情况向接班现场安全管理员移交清楚,且做好记录备查。

1.4交班现场安全管理员须在接班现场安全管理员对各岗位巡查、验收并在《值班记录》签字确认后才能下班。

1.5接班现场安全管理员验收时发现(包括交班现场安全管理员当班时发生而未发现)的问题,由交班现场安全管理员承担责任;交接过程中发生的问题,由交班人员负责处理并承担责任,接班人员协助处理;交接完毕,接班人签字认可后发生的问题,由接班现场安全管理员承担责任。

1.6道口岗现场安全管理员交接班时应在《发票现金交接记录表》上认真填写各栏目。

监控室岗现场安全管理员交接班时应在《监控室值班记录》上认真填写各栏目。

1.7接班现场安全管理员未到岗或虽已到岗,但未办毕交接手续并签名确认时,交班现场安全管理员不得下班。

否则,其间发生的问题,由交班现场安全管理员负责。

2.0相关文件与记录QR-021SB《值班记录》QR-012AQ《发票现金交接记录表》QR-021AQ《监控室值班记录》010现场安全管理员请销假制度CSH-WI/AQ B/0 1/11.0因安全护卫工作的特殊性, 现场安全管理员实行半军事化管理,除当班现场安全管理员外现场安全管理班长必须控制一个班的现场安全管理员在位,以应付突发事件。

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