那些撒谎者最常做的手势动作
六个最常见说谎小动作

六个最常见说谎小动作六个最常见的说谎小动作Most people think they can tell who is lying from the eyes of the other person, but I'm here to show you 6 different gestures which are all linked to lying and tell you the hidden meaning of them, so you can understand them fully and never get lied to again.The Mouth CoverIt is one of the most obvious lying gestures. The hand covers the mouth as the brain subconsciously instructs it to try to suppress the deceitful words that are being said. Sometimes it might only be several fingers over the mouth or even a closed fist, but its meaning remains the same. Some people try to disguise the Mouth Cover lying gesture by giving a fake cough. When actors play 1)gangsters or criminals, they often use this gesture when discussing criminal activities with other gangsters or when being 2)interrogated by the police.If the person who is speaking uses this gesture, it indicates that they could be lying. If they cover their mouth while you are speaking, it can show they might feel you are hiding something.The Mouth Cover gesture may appear as 3)innocuous as the “ Shhh ” body gesture where one finger is placed 4)vertically over the lips; it would likely have been used by the person mother or father when he was a child. As an adult, the person uses it in an attempt to tell themselves not to say something they 're feeli.nTghe point is that it alerts you to something that is being withheld.The Nose TouchThis is one of the most interesting lying gestures because of the real effect it has on the lying individual. Sometimes the Nose Touch lying gesture can be several quick rubs below the nose or it may be one quick, almost 5)imperceptible nose touch. Women perform this gesture with smaller 6)strokes than men, perhaps to avoid 7)smudging their make-up.The important thing to remember is that this type of action should be read in clusters and in context; the person could have 8)hay fever or a cold.Scientists found that when you lie, chemicals known as 9)catecholamine' s are released, causing 10)tissue inside thenose to swell. They used special imaging cameras that show blood flow in the body to reveal that intentional lying also causesan increase in blood pressure. This technology indicates that the human nose actually expands with blood during lying, and is known as the“ 11)Pinocchio Effect ”.The Eye RubWhen a child doesn 't want to look at something he 'll cover his eyes with one or both hands. When an adult doesn' t want to look at something distasteful, the Eye Rub lying body gesture is likely to occur.This gesture is the brain 's attempt to block out the deceit, doubt or distasteful thing it sees, or to avoid having to look at the face of the person who is being lied to. Men usually rub their eyes vigorously and if the lie is a real 12)whopper they will often look away. Women are less likely to use the Eye Rub lying gesture; instead, they will use small, gentle touching motions just below the eye, because they either have been conditioned as girls to avoid making 13)robust gestures, or to avoid smudging make-up. They also avoid a listener' s gaze by looking away.本文为全文原貌未安装PDF 浏览器用户请先下载安装原版全文“Lying through your teeth ” is acommonly used phrase. It refers to a gesture cluster of clenched teeth and a false smile, combined with the Eye Rub lying gesture. This gesture is used by movie actors to 14)portray insincerity and by“ polite ” cualstutrheesBsruitcishh, whoprefer not to tell you exactly what they're thinking.The Ear GrabImagine you tell someone,“It only costs pound;900” andthe person grabs their ear, looks away to the side and says, sounds like a good deal to me. his is a”symTbolic attempt by the listener to “ 15)hear no evil”; trying to block the words he ishearing by putting the hand around or over the ear or tugging at the earlobe.It is the adult version of the Hands-Over-Both-Ears gesture used by the child who wants to block out his parent 's16)reprimands. It can also be a signal that the person has heard enough or may want to speak.The Neck ScratchThe index finger, usually of the writing hand scratches the side of the neck below the earlobe. Observations of this lying gesture reveal the person scratches an average of five times. Rarely is the number of scratches less than five and hardly ever more than five. This lying gesture is a signal of doubt or uncertainty and is characteristic of the person who says, not sure I agree. ” It is very noticeable when the verbal language contradicts it, for example, when the person says something like, “I canunderstand how you feel” but the Neck Scratch lyinggesture is used, it indicates he doesn' t.The Collar Pull17)Desmond Morris was one of the first to discover that lies cause a 18)tingling sensation in the19)delicate facial and neck tissues, and a rub or scratch was required to satisfy it. This not only accounts for why people who are uncertain will scratch their neck, it presents a good explanation as to why some people usethe Collar Pull lying gesture when they lie and suspect they have been caught out. Increased blood pressure from the deceit causes sweat to form on the neck when the deceiver feels that you suspect he 's not telling the truth. When you see someoneuse this gesture, ask,“ Could you repeat that, please?” Tcause the would-be deceiver to 20)give the game away.大多数人认为他们能够从对方的眼睛判断出对方是否在撒谎,但在这里我想跟你们说说和撒谎相关的六个不同的小动作,并告诉你其隐含意味,这样你就可以充分了解这些小动作,不再受谎言蒙蔽。
七种说谎时的手势

七种说谎时的手势1、用手遮住嘴巴下意识地用手遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。
有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴,但意思都一样。
有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。
对于会议的发言人来说,如果在发言时看到有听众捂着嘴,那是最令人不安的手势之一,那表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。
遇到这种情况,你应该停止发言并询问听众,“大家有什么问题吗?”或者“我发现有的朋友不太赞同我的观点,让我们一起探讨一下吧。
”值得注意的是,听众们双臂在胸前交叉的动作,与遮住嘴巴的手势有着相同的含义。
2、用手触摸鼻子触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触。
和遮住嘴巴一样,说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话,聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。
美国芝加哥的嗅觉与味觉治疗与研究基金会的科学家发现,当人们撒谎时,一种名为儿茶酚胺的化学物质就会被释放出来,从而引起鼻腔内部的细胞肿胀。
科学家们还揭示出血压也会因撒谎而上升。
血压增强导致鼻子膨胀,从而引发鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉,于是人们只能频繁地用手摩擦鼻子以舒缓发痒的症状。
美国的神经学者深入研究了比尔·克林顿就莱温斯基性丑闻事件向陪审团陈述的证词,他们发现克林顿说真话时很少触摸自己的鼻子。
但只要克林顿一撒谎,他的眉头就会在谎言出口之前不经意地微微一皱,而且每四分钟触摸一次鼻子,在陈述证词期间触摸鼻子的总数达到26次之多。
不过,我们必须牢记一点,触摸鼻子的手势需要结合其它的身体语言来进行解读,有时候人们做出这个动作只是因为花粉过敏或触摸鼻子的手势者感冒。
怎样才是正常的鼻子发痒?单纯的鼻子发痒往往只会引发人们反复摩擦鼻子这个单一的手势,而和人们整个对话的内容、频率和节奏没有任何联系。
3、用手摩擦眼睛当一个小孩不想看见某样东西时,他会用手遮住自己的眼睛。
大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛目睹欺骗、怀疑和令人不愉快的事情,或是避免面对那个正在遭受欺骗的人。
七种说谎手势,你有几种?

握的拳头遮着嘴 ,但意思都一样 。 有的人会假装 咳嗽来掩饰 自己遮住
嘴巴的手势 。
对 于 会 议 的 发 言 人 来 说 ,如 果 在 发 言 时 看 到 有 听众 捂 着 嘴 , 那 是 最 令 人 不 安 的手 势 之 一 , 表示 那
“ 家 还有 什 么 问题 吗 ?” “ 发 现 大 我 有 的 朋 友 不 太 赞 同我 的 观点 ,让 我 也 在 受 苦 ,而且 那 苦 比我 的可 能更 深 更 广 呢 !只 是 我太 关 注 自己 了 , 太 习惯 于 自怨 自艾 ,认 为 自己太 不
美 国 的神经 学者 深入 研究 了
于是人们只能频繁地用手摩擦鼻子
以舒 缓 发痒 的症 状 。
说谎手势 1 用手遮住 嘴 巴
下 意识 地 用手 遮 住嘴 巴 ,表 来 ,我奉行 了这套饮食法 ,身体健 康有 了改善 。我想跟吃的食物有莫
大关 系 。
情 。遇 到 这 种 情 况 的 时 候 , 言 者 发
应该停止发言并询问听众。比如说 :
方 法 八 : 以 宽 大 慈 悲的 心 怀 待 己待 人
2 0 年我认识了奚淞老师 ,他 09 送了我一份 《 巴利文慈经禅修诵 古
句 》。 他教 导我 应 以慈 悲 的 心 怀看
了,别人没有的 ,我也都有 了,但 我却不肯承认 ,只知道专注于愚痴
的思 想 中 。
奚老师曾对我说 :忧郁病并非 病 ,只是一种不快乐的情绪 。我们
比尔 ・ 林 顿就 莱 温 斯 基性 丑 闻事 克
件 向陪审团陈述 的证词 ,他们发现 它,它反而不来 打扰你了。它与你
和平 相 处 ,那 不 绪
哪8种手势说明你在说谎

哪8种手势说明你在说谎?美剧《Lie To Me》(译作:别对我撒谎或千谎百计)不知有多少同学看过,一部根据真实故事改编而成剧集。
Lightman博士是鉴别谎言的能手,他能通过一个人的面部表情、肢体语言、语音语调来判断一个人是否在说谎以及为什么说谎。
一个耸肩、一个搓手、一个抿嘴都可能是说谎的标识,而通过解读人的面部表情,Lightman能感受到他内心的想法,从愤怒到吸引到嫉妒,无所不知。
在10分钟的日常交谈中,平均每个人会说3个谎言。
我们能够辨认的面部表情有25万种之多,但这仅仅是身体语言中的一小部分。
正是这些微妙的身体语言,决定了我们在与他人的交往中是掌控别人,还是为别人所掌控。
1、用手遮住嘴巴下意识地用手遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。
有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴,但意思都一样。
有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。
对于会议的发言人来说,如果在发言时看到有听众捂着嘴,那是最令人不安的手势之一,那表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。
遇到这种情况,你应该停止发言并询问听众,“大家有什么问题吗?”或者“我发现有的朋友不太赞同我的观点,让我们一起探讨一下吧。
”值得注意的是,听众们双臂在胸前交叉的动作,与遮住嘴巴的手势有着相同的含义。
2、触摸鼻子触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触。
和遮住嘴巴一样,说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话,聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。
美国芝加哥的嗅觉与味觉治疗与研究基金会的科学家发现,当人们撒谎时,一种名为儿茶酚胺的化学物质就会被释放出来,从而引起鼻腔内部的细胞肿胀。
科学家们还揭示出血压也会因撒谎而上升。
血压增强导致鼻子膨胀,从而引发鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉,于是人们只能频繁地用手摩擦鼻子以舒缓发痒的症状。
美国的神经学者深入研究了比尔·克林顿就莱温斯基性丑闻事件向陪审团陈述的证词,他们发现克林顿说真话时很少触摸自己的鼻子。
【判断说谎方法】人们说谎原因

【判断说谎方法】人们说谎原因*导读:看肢体语言是判断说谎方法之一,判断说谎方法还有观察对方眼神,判断说谎方法有很多种。
*撒谎判断我们只要了解人说谎时最爱做的几个肢体动作,就可以判断出这个人有没有撒谎。
动作一:用手遮住嘴巴下意识地用手遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。
有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴,但意思都一样。
有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。
动作二:触摸鼻子触摸鼻子的动作一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触。
说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话,聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。
科学家发现,当人们撒谎时,一种名为儿茶酚胺的化学物质就会被释放出来,从而引起鼻腔内部的细胞肿胀,导致鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉。
动作三:脸转向别处在试图掩盖一个弥天大谎时,很可能会把脸转向别处,以躲开听话人注视的目光。
动作四:拉拽衣领撒谎会使敏感的面部与颈部神经组织产生刺痒的感觉,于是人们不得不通过摩擦或者抓挠的动作消除这种不适。
这种现象不仅能解释为什么人们在疑惑的时候会抓挠脖子,它还能解释为什么撒谎者在担心谎言被识破时,就会频频拉拽衣领。
宋洋动作五:抓挠脖子抓挠脖子的动作是:用食指(通常是用来写字的那只手的食指)抓挠脖子侧面位于耳垂下方的那块区域。
当口头语言和这个手势不一致时,矛盾会格外明显。
比如,某个人说我非常理解你的感受,但同时他却在抓挠脖子,实际上他并没有理解。
*说谎的原因很喜欢一句话不要去欺骗别人,因为你能骗到的人,都是相信你的人。
关于欺骗,我想任何人都不希望被人欺骗,但是我们自己又避免不了对别人说上几句谎话。
我们在痛斥说谎者的同时,自己却不能停止说谎。
这是为何?类似的情况在生活中再常见不过,正因为常见所以也少有人花时间去思考原因,认为理所应当。
于是我们严格要求对方却放纵了自己,往往结果是自己跳脚气愤,对方也郁闷得不得了。
那么,非说谎不可吗?首先,世上没有从未撒过谎的人。
[别对我撒谎]六个最常见的撒谎小动作 Six of the Most Common Lying Gestures(英语学习)
![[别对我撒谎]六个最常见的撒谎小动作 Six of the Most Common Lying Gestures(英语学习)](https://img.taocdn.com/s3/m/2bec56ad9ec3d5bbfc0a7450.png)
[别对我撒谎]六个最常见的撒谎小动作Six of the Most Common Lying Gestures(英语学习)Most people think they can tell who is lying from the eyes of the other person, but I’m here to show you 6 different gestures which are all linked to lying and tell you the hidden meaning of them, so you can understand them fully and never get lied to again.大多数人认为他们能够从对方的眼睛判断出对方是否在撒谎,但在这里我想跟你们说说和撒谎相关的六个不同的小动作,并告诉你其隐含意味,这样你就可以充分了解这些小动作,不再受谎言蒙蔽。
The Mouth CoverIt is one of the most obvious lying gestures. The hand covers the mouth as the brain subconsciously instructs it to try to suppress the deceitful words that are being said. Sometimes it might only be several fingers over the mouth or even a closed fist, but its meaning remains the same. Some people try to disguise the Mouth Cover lying gesture by giving a fake cough. When actors play 1)gangsters or criminals, they often use this gesture when discussing criminal activities with other gangsters or when being 2)interrogated by the police.If the person who is speaking uses this gesture, it indicates that they could be lying. If they cover their mouth while you are speaking, it can showthey might feel you are hiding something. The Mouth Cover gesture may appear as 3)innocuous as the “Shhh” body gesture where one finger is placed 4)vertically over the lips; it would likely have been used by the person’s mother or father when he was a child. As an adult, the person uses it in an attempt to tell themselves not to say something they’re feeling. The point is that it alerts you to something that is being withheld.1. 掩嘴巴这是最显而易见的说谎小动作。
说谎时的五十个微动作
说谎时的五十个微动作
心理学认为一些微动作是在撒谎:
1、撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神,反而更需要眼神交流来判断对方是否相信他说的话。
2、“你去过她家吗?”“不,我没有去过她家。
”对问题的生硬重复是典型的撒谎。
3、男性摸鼻子代表想要掩饰某些内容。
4、手放在眉骨附近表示羞愧。
5、叙事时眼球向左下方看,这代表大脑在回忆,所说的是真话:而谎言不需要回忆的过程。
6、说话时单肩耸动,表示对所说的话极不自信,是说谎的表现。
7、明知故问的时候眉毛微微上扬。
8、反复翻手腕表示不相信自己的话。
(是翻开又翻回去)
9、撒谎时,摇头否认之前可能会有一瞬间的点头动作。
10、下意识地退缩,表示自己也不相信自己的话。
11、说话很急,使用手臂成者物体将自己与对方之间形成障碍,是焦虑的表现。
12、假笑是眼角没有皱纹的。
13、嘴角上扬表示轻蔑。
14、瘪嘴角是经典的犯错表情。
对自己的话没有信心。
15、人撒谎时会摸脖子,这是经典的机械反应。
16、下巴用力表示人在生气。
八种常见说谎手势
2.触摸鼻子
触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触。和遮住嘴巴一样,说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话,聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。
美国芝加哥的嗅觉与味觉治疗与研究基金会的科学家发现,当人们撒谎时,一种名为儿茶酚胺的化学物质就会被释放出来,从而引起鼻腔内部的细胞肿胀。科学家们还揭示出血压也会因撒谎而上升。血压增强导致鼻子膨胀,从而引发鼻腔的神经末梢传送出刺痒的感觉,于是人们只能频繁地用手摩擦鼻子以舒缓发痒的症状。
抓挠耳朵也意味着当事人正处在焦虑的状态中。查尔斯王子在步入宾客满堂的房间,或者经过熙攘的人群时,常常做出抓挠耳朵和摩擦鼻子的手势。这些动作显示出他内心紧张不安的情绪。然而我们从未看到查尔斯王子在相对安全私密的车内做出这些手势。
但在意大利,抓挠耳朵的动作常被视为女人气的表现,甚至被当作同性恋的象征。
美国的神经学者深入研究了比尔·克林顿就莱温斯基性丑闻事件向陪审团陈述的证词,他们发现克林顿说真话时很少触摸自己的鼻子。但只要克林顿一撒谎,他的眉头就会在谎言出口之前不经意地微微一皱,而且每四分钟触摸一次鼻子,在陈述证词期间触摸鼻子的总数达到26次之多。
不过,我们必须牢记一点,触摸鼻子的手势需要结合其他的身体语言来进行解读,有时候人们做出这个动作只是因为花粉过敏或触摸鼻子的手势者感冒。
幼儿会将自己的拇指或者食指含在嘴里,作为母亲乳头的替代品,而成年人则表现为把手指放在嘴唇之间,或者吸烟、叼着烟斗、衔着钢笔、咬眼镜架、嚼口香糖等。
5.抓挠耳朵
小孩为了逃避父母的责骂会用两只手堵住自己的耳朵,抓挠耳朵的手势则是这一肢体语言的成人版本。抓挠耳朵的手势也有多种变化,包括摩擦耳廓背后,把指尖伸进耳道里面掏耳朵,拉扯耳垂,把整个耳廓折向前方盖住耳洞,等等。
撒谎时经常出现的八种身体语言
撒谎时经常出现的八种身体语言肢体语言密码是一种在各种场合、任何环境下交流具体信息的动作、手势和习惯的结合。
如果你仔细倾听客户说话,并观察他们的肢体动作和面部表情,你会知道他们是在撒谎呢,还是在说实话;他们是喜欢你呢,还是不喜欢你。
你还会知道他们是心口一致呢,还是言不由衷。
亚伦•皮斯与妻子芭芭拉合著的《身体语言密码》,为我们揭示了说谎者经常出现的八种身体语言。
1.用手遮住嘴巴下意识地用手遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。
有时候人们是用几根手指或者紧握的拳头遮着嘴,但意思都是一样的。
有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。
比如我们在电视上常常看到的扮演强盗或者罪犯的演员,他们在和其他歹徒讨论犯罪计划,或者遭受警察审讯时,就常常做出这样的动作。
于是观众们会觉得这些人鬼鬼祟祟的或者在对警察撒谎。
如果一个人在说话的时候遮住自己的嘴,那么他很可能是在撒谎。
如果在你说话的时候,其他人遮着自己的嘴,那就表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。
对于会议的发言人来说,如果在发言的时候看到有听众捂着嘴,那一定是最令他不安的手势之一。
在遇到这种情况时,他应该停止发言并询问听众,“大家有什么问题吗?”或者“我发现有的朋友不太赞同我的观点,让我们一起探讨一下吧。
”这样就可以让听众们提出自己的异议,发言者也有机会来解释自己的立场并且回答听众的问题。
值得注意的是,听众们双臂在胸前交叉的动作,与遮住嘴巴的手势有着相同的含义。
用手遮住嘴巴就如同把食指竖立在嘴唇前说“嘘”的手势一样,都是一种表示非礼勿言、不得罪人的手势。
“嘘”的手势是父母常常对孩子做出的举动。
当孩子成为成年人以后,这个手势是提醒他们不要随意表达内心的想法。
重要的是,你得明白这个手势意味着别人对你有所隐瞒。
2.触摸鼻子触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触,几乎令人难以察觉。
女人在做这个手势时比男人的动作幅度更小,或许是为了避免弄花脸上的妆容。
【辨人识相】撒谎时经常出现的八种身体语言
【辨人识相】撒谎时经常出现的八种身体语言肢体语言密码是一种在各种场合、任何环境下交流具体信息的动作、手势和习惯的结合。
如果你仔细倾听客户说话,并观察他们的肢体动作和面部表情,你会知道他们是在撒谎呢,还是在说实话;他们是喜欢你呢,还是不喜欢你。
你还会知道他们是心口一致呢,还是言不由衷。
亚伦•皮斯与妻子芭芭拉合著的《身体语言密码》,为我们揭示了说谎者经常出现的八种身体语言。
1.用手遮住嘴巴下意识地用手遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。
有时候人们是用几根手指或者紧握的拳头遮着嘴,但意思都是一样的。
有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。
比如我们在电视上常常看到的扮演强盗或者罪犯的演员,他们在和其他歹徒讨论犯罪计划,或者遭受警察审讯时,就常常做出这样的动作。
于是观众们会觉得这些人鬼鬼祟祟的或者在对警察撒谎。
如果一个人在说话的时候遮住自己的嘴,那么他很可能是在撒谎。
如果在你说话的时候,其他人遮着自己的嘴,那就表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。
对于会议的发言人来说,如果在发言的时候看到有听众捂着嘴,那一定是最令他不安的手势之一。
在遇到这种情况时,他应该停止发言并询问听众,“大家有什么问题吗?”或者“我发现有的朋友不太赞同我的观点,让我们一起探讨一下吧。
”这样就可以让听众们提出自己的异议,发言者也有机会来解释自己的立场并且回答听众的问题。
值得注意的是,听众们双臂在胸前交叉的动作,与遮住嘴巴的手势有着相同的含义。
用手遮住嘴巴就如同把食指竖立在嘴唇前说“嘘”的手势一样,都是一种表示非礼勿言、不得罪人的手势。
“嘘”的手势是父母常常对孩子做出的举动。
当孩子成为成年人以后,这个手势是提醒他们不要随意表达内心的想法。
重要的是,你得明白这个手势意味着别人对你有所隐瞒。
2.触摸鼻子触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触,几乎令人难以察觉。
女人在做这个手势时比男人的动作幅度更小,或许是为了避免弄花脸上的妆容。
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抓挠耳朵
• 和触摸鼻子的手势一样,抓挠耳朵也有时候也以为这客户正处于焦虑 状态中。抓耳朵是为了“堵住耳朵眼”,当客户感觉自己已经听得够 多了,或者想开口说话时,也可能会做出抓挠耳朵的动作。尽管有可 能他嘴里说的是:“我愿意倾听你的讲述!”
抓挠脖子
• 这个手势常常是用右手的食指抓挠脖子侧面位于食指通常会抓挠五下。具体 为什么要五次,原因还在争论之中,但是这个手势表达的含义是显而 易见的:疑惑、不确定,甚至是谎言。有时候,客户的口头语言和这 个手势所表达的含义是迥然不同,矛盾也会更加明显。
• I:\徐林林\培训资料\身体语言中藏着的心理学.ppt
谢谢
摩擦眼睛
• 小孩子不想看见某样东西,往往会“掩耳盗铃”,用手挡住自己的眼 睛。成年人虽然不可能直接用手去遮挡自己的眼睛,但是当他们看到 一些讨厌的事情时,很可能就会做出摩擦眼睛的手势。
• 客户也是如此,不想再听你说话的时候,他们有时也会摩擦眼睛,企 图用这样的小动作来阻止眼睛看到一些让人不愉快的事情。如果客户 做出了这样的手势“偶尔”揉搓眼睛,很可能是他想掩盖一个弥天大 慌。
那些撒谎者最常做的手势动作
撒谎会使敏感的面部和颈部神经组织产生刺痒 的感觉。人们想掩饰自己的撒谎行为,往往会 通过一些摩擦或抓挠的动作来消除这种不适感。 这也是撒谎者面对测谎仪不断冒汗的原因所在。
• 有很多销售员对客户的话感觉很无奈,就像丈二和尚摸不 着头脑,实在搞不懂客户哪句是真哪句是假,于是被客户 耍的团团转,更不要说什么谈保险了。怎么才能识别客户 的谎话呢?不仅要听,还要学会看,看什么?看客户的手 势?
拉拽衣领
• 科学研究证明:撒谎会使敏感的面部和颈部神经组织产生刺痒的感觉。 人们想掩饰自己的撒谎行为,往往会通过一些摩擦或抓挠的动作来消 除这种不适感。这也是撒谎者面对测谎仪不断冒汗的原因所在。当一 个城府不是太深的客户撒谎的时候,他们一般都会做一些小动作,比 如拉拽自己的衣领。
• 当你看到客户做出了这个小动作,你不妨直接对客户说:“麻烦您再 说一遍,好吗?”或者:“您有话可以直说,有什么困扰,我们一定 会为您解决的!”这样赤裸裸的语言往往很大程度上会刺激这个企图 撒谎的人,逼迫他露出马脚。
用手遮住嘴巴
• 当人们说谎话的时候,有时下意识地用手遮住嘴巴,试图掩饰自己的 撒谎行为。再进一步,为了掩饰自己的“掩饰”,他们会假装咳嗽, 掩饰自己遮住嘴巴的手势。如果一个客户做出了这样的动作,说明他 不想把自己的内心真实的想法告诉你,这个手势意味着客户对你有所 隐瞒。
触摸鼻子
• 也许你还会发现这样一些客户,他们说话的时候,偶尔会用手在鼻子 下很快地摩擦几下,动作小到几乎令你难以察觉。这样的手势虽然很 不起眼,但也无形中反映了客户的怀疑心理,甚至他摸完鼻子就会和 你撒谎。
手指放在嘴唇之间
• 出来那些性感的女明星喜欢用这个手势表示自己的魅力之外,大部分 用手接触嘴唇的动作都和撒谎、欺骗有关。这种欺骗主要源自于内心 的不安全感。比如人们把手指放在嘴唇之间,吸烟,衔着钢笔,咬眼 镜架,嚼口香糖等等,这些行为都是一种寻求安全感的表现,撒谎也 是为了掩饰这种“胆怯”。所以,遇到做出这个手势的客户,销售人 员不妨立刻给客户一定的承诺和保证,将能得到他们非常积极的回应。