行动学习法
行动学习法
行动学习法行动学习法（ACTION LEARNING）目录[隐藏]∙ 1 什么是行动学习法？∙ 2 行动学习法的核心要点与本质∙ 3 行动学习法的特性[1]∙ 4 行动学习法的特征∙ 5 行动学习法的一般步骤∙ 6 行动学习法实战要素与作用∙7 实施行动学习法的理由[2]∙8 实施行动学习法的注意要点[2]∙9 波音公司行动学习的案例分析[2]∙10 行动学习在BSN(荷兰商学院）∙11 参考文献[编辑]什么是行动学习法？行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。
行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
[编辑]行动学习法的核心要点与本质究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
行动学习法心得体会（3篇）
行动学习法心得体会行动学习法是一种通过实际行动来获取知识和经验的学习方法。
在过去的一段时间里，我尝试了这种学习方法，并从中获得了一些宝贵的体验和教训。
首先，行动学习法鼓励学生直接参与实践活动。
传统的学习方法常常强调理论知识的掌握，而忽视了实践的重要性。
然而，只有在实践中我们才能真正理解和应用所学的知识。
通过行动学习法，我有机会亲自动手解决实际问题，从而更加深入地理解了相关的概念和原理。
其次，行动学习法注重反思和总结。
在每一次实践活动之后，我会花一些时间反思自己的表现和所取得的结果。
通过这种反思，我能够发现自己的不足之处，并寻找改进的方式。
同时，总结经验也帮助我将所学知识更好地融入到自己的思维和行为中，从而更好地应对类似的问题和挑战。
第三，行动学习法培养了我解决问题和承担责任的能力。
在实践中，我们常常会遇到各种各样的问题和困难。
而通过行动学习法，我学会了面对这些问题并积极主动地想办法解决它们。
这种主动性和责任感不仅有助于我在学习中取得更好的成果，也对我未来的职业发展和生活中的各种挑战起到了积极的影响。
此外，行动学习法也锻炼了我的团队合作和沟通能力。
在实践中，我常常需要与他人合作，共同解决问题和完成任务。
通过与他人的合作，我学会了倾听和理解他人的观点，学会了有效地沟通和协调。
这些团队合作和沟通的能力不仅对学习有益，也对未来的工作和生活中的协作起到了重要的作用。
最后，行动学习法让我对自己的学习充满了信心。
因为我能亲身体验到知识的实际应用，因为我能不断反思和总结自己的学习过程，我对自己的学习成果有了更加直观和实际的认识。
这种认识让我更加有信心地面对学习中的挑战，并激励我更加努力地学习和进步。
总的来说，行动学习法是一种非常有效的学习方法。
通过实践活动，我不仅获得了更深入的理解和实际经验，也培养了解决问题和承担责任的能力。
同时，团队合作和沟通能力的提升也让我更好地适应了现实生活中的各种挑战和困难。
通过行动学习法，我对自己的学习充满了信心，也为将来的发展奠定了坚实的基础。
行动学习法的一般步骤
行动学习法的一般步骤行动学习法一般步骤：一、目标规划首先，我们需要明确我们要学习的内容，以及想要达到的目标。
具体来说，我们需要给出学习的主题、学习的内容、学习的时间、学习的地点，以及学习的目标（比如说，希望学会某个技能、了解某个知识点、通过某个考试等等）。
这个阶段需要制定明确、具体、具有可行性的目标计划，这样才能在学习中不走偏，保证学习效果。
二、资源整合在确定了目标以后，我们需要整合相关的学习资源。
这包括查找相关的书籍、资料、视频、案例等等，也包括寻找相关的学习团体或者教练。
需要注意的是，整合的资源不仅要具有权威性、准确性，还需要与目标的实现相匹配。
例如，如果我们的目标是通过某个考试，那么我们需要查找针对该考试的相关书籍、模拟试题、考前冲刺班等等，这样才能更快地达到目标。
三、实践运用实践是行动学习法中非常重要的一个环节。
通过实践，我们可以将学习的知识和技能落实到具体的工作中，从而达到真正的应用效果。
如果我们的目标是学习某个技能，那么需要在实践中不断地练习、反思和调整，才能成为真正的专家。
在实践过程中，我们需要时刻关注自己的进展情况，并在需要的时候及时调整学习计划。
四、反思总结反思和总结是行动学习法中至关重要的环节。
它可以帮助我们梳理整个学习过程，评估学习效果，还可以发现学习中的不足和问题。
通过反思总结，我们可以对自己的学习进行调整和优化，从而更好地达成学习目标。
需要注意的是，反思总结不仅要针对学习过程，还要顾及到学习的结果和对现实生活的影响，这样才能更全面地评估学习效果。
五、持续改进行动学习法需要持续地改进和优化。
学习是一个不断进步的过程，我们需要时刻关注自己的不足和问题，并寻找相应的解决方法。
这包括学习方法的改进、学习内容的优化、学习效果的提升等等。
只有不断地改进和优化，我们才能更好地适应社会需求，不断提升自己的竞争力。
以上就是行动学习法的一般步骤。
在实际的学习中，我们需要根据自己的具体情况进行灵活调整，力求做到高效、科学的学习。
行动学习法
21.行动学习的来源2.行动学习的理论基础3.行动学习的定义与特点4.行动学习的五类重要应用目录5.行动学习的六个要素6.行动学习的七个关键步骤7.一次研讨会的组织8.行动学习的整体管理1、行动学习的来源行动学习的发明者和最初设想行动学习在20世纪末的发展3行动学习的发明者和最初设想⏹“行动学习法”的创始人是英国的雷格♦列文教授。
⏹“行动学习法”是理论与实践密切结合的学习发展工具。
4行动学习在20世纪末的发展⏹20世纪末，行动学习与组织发展领域的大师级人物是伊恩·麦吉尔。
⏹行动学习法在许多世界知名企业得到广泛运用，如通用电气公司、摩托罗拉公司、波音公司、可口可乐公司和AT&T公司等。
52、行动学习的理论基础库博的经验学习圈行动学习加速了学习的过程67库博经验学习圈具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理库博经验学习圈8砍柴工的经验学习圈1. 体验：砍呀砍呀砍木头磨呀磨呀磨斧头2.反思花些时间磨斧头，感觉省力又省时3. 概念Aha, 每砍半个小时磨五分钟斧头，效率最高。
4. 应用自从用了新方法，腿不疼了，腰不酸了，还有时间喝酒抽烟了砍柴工的经验学习圈举例9具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理小组共同体验，更丰富相互质疑与反思，更高效深刻一起应用，更丰富的实践小组智慧，有更高的抽象和概念能力行动学习加速了学习的过程3、行动学习的定义与特点行动学习的定义行动学习的特点10行动学习的定义⏹行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。
⏹行动学习不仅关注问题解决，更重要的是关注小组成员及整个组织的发展。
11行动学习的定义⏹行动学习是行动→反省→理解→行动的不断循环的过程。
⏹AL=P+Q+R+I注：P-专业化知识；Q-有见地的问题；R-质疑与反思；I-实施行动124、行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用行动学习在华润置地（北京）1415促进个人专业发展加强团队建设解决问题,创造业绩提升组织领导力建设学习型组织行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用•行动学习在工作层面看是一种通过项目发现问题、解决问题的方法。
行动学习法
行动学习法行动学习法，就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
目录编辑本段简介行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训，就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。
行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
编辑本段定义行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。
行动学习法名词解释
名词解释：行动学习法2012-01-10 整理：田成杰 【释义】行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决组织的一些重大实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应，达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动：一是集中的专题研讨会，参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息，学习开展行动学习项目工作的方法；二是分散的实地活动，包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动，也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散，参与者的领导能力和解决问题能力得以提高，组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是，经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法，该方法的提出者雷吉•雷文斯（Reg Revans）教授使用了一个简单的方程式（如图），即：L=P+Q。
其中：L是通过把掌握相关专业知识（Learning），P代表系统化、程序化（Programmed），Q代表提问、质疑（Questioning）。
【起源】行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯（Reg Revans）教授在1940年提出的。
他在二战之后受英国政府的委托，进行管理发展研究，开始对行动学习法进行探索。
2024年学习行动学习法的心得体会范文(三篇)
2024年学习行动学习法的心得体会范文标题：《学习行动学习法的心得体会》引言：学习行动学习法作为一种主动学习法，强调将学习与实践紧密结合，是一种高效的学习方法。
在____年，我在学习行动学习法的过程中，深刻体会到了它的优势和价值。
本文将从三个方面分别进行介绍，包括理论学习、实践应用和心得体会。
第一部分：理论学习学习行动学习法首先要掌握其基本理论。
____年，我通过阅读相关学习行动学习法的书籍和学习资料，了解到学习行动学习法的核心要点在于“学一点，立即行一点”。
这种学习思路和传统的被动接受知识的学习方式形成了鲜明的对比。
学习行动学习法强调主动、积极地参与学习过程，在学习的同时进行实际操作和应用，通过不断地实践与反思，提高知识的应用能力和解决问题的能力。
掌握了学习行动学习法的理论基础后，我进一步学习了具体的操作步骤和技巧，包括制定学习目标、分解任务、设定时间表、跟进执行等。
通过理论学习的阶段，我对学习行动学习法有了更加深刻的认识和理解。
第二部分：实践应用学习行动学习法的核心在于将学习与实践相结合。
在我学习行动学习法的过程中，我深刻体会到了“学一点，立即行一点”的理念。
在进行学习的同时，我积极参与各种实践活动，将所学的知识应用到实际中去。
比如，我在学习语言时，不仅仅是死记硬背单词和语法知识，而是主动参与各种语言交流活动，通过实际应用提高口语表达能力。
在学习技术知识时，我不仅仅是看书或听老师讲解，而是积极参与各种实际项目，通过实践来巩固和加深对知识的理解。
实践应用是学习行动学习法的重要环节，通过实际操作和应用，我不仅能够更好地掌握所学的知识，还能够培养解决问题的能力和创新思维。
第三部分：心得体会学习行动学习法的学习过程让我有了很多的心得体会。
首先，通过学习行动学习法，我养成了主动学习的习惯，不再依赖于被动接受知识。
在学习行动学习法的过程中，我不再只是静静地听老师讲解，而是自己制定学习计划和目标，并主动参与实际操作和应用。
关于学习行动学习法的心得体会（3篇）
关于学习行动学习法的心得体会在我过去的学习经历中，我发现自己常常陷入一个误区，那就是过度依赖书本和理论知识。
虽然书本和理论知识是学习的基础，但仅仅停留在这些方面是远远不够的。
正因为如此，我开始尝试行动学习法，通过实践和行动来巩固和应用理论知识，以获得更深入和全面的学习体验。
在我学习行动学习法的过程中，我得到了以下几点体会：一、直面困难和挑战学习行动学习法最重要的一点是要直面困难和挑战。
在过去的学习中，我经常会回避那些看起来很难或者需要付出很多努力才能完成的任务。
但通过行动学习法，我逐渐明白，只有挑战自己，才能真正提高和成长。
举个例子来说，我曾经在学习一门编程语言时，遇到了一个非常难的问题。
在书本中，这个问题被描述得很复杂，而且我完全无法理解解决方法。
但我决定采用行动学习法，从实践中去解决这个问题。
我花了很多时间去试错和调试代码，经历了这个过程后，我不仅在这个问题上取得了突破，而且对整个编程语言有了更深入的理解。
二、学会观察和总结在实践过程中，我学会了观察和总结。
这是行动学习法的重要一环，通过观察实践的结果和总结经验，我可以更好地理解和运用所学知识。
举个例子来说，当我学习写作时，我不仅仅阅读和学习写作理论，还会主动去实践和应用这些理论。
在写作的过程中，我会观察和分析自己的写作风格，注意自己的表达方式是否清晰，是否能够吸引读者的注意力。
通过不断的实践和观察，我能够发现自己的不足和改进的方向，从而提高自己的写作水平。
三、培养主动学习的习惯行动学习法需要主动地去实践和应用所学知识，这对培养主动学习的习惯非常有帮助。
在过去的学习中，我往往是被动地接受知识，而通过行动学习法，我能够更加主动地去探索和学习。
举个例子来说，当我学习一门新的外语时，我会尽量去实践和应用所学的词汇和语法知识。
我会去参加语言交流活动，和母语为该外语的人进行交流。
通过实践和应用，我能够更好地理解和掌握所学语言，同时也培养了主动学习的习惯。
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溯源
重塑
质疑
23
六个要素之三：质疑与反思
一步：我对周 遭事物抱持什 么样的看法？ 二步：这些看 法依据的原始 资料是什么？ 三步：还有无 其他资料可影 响我的看法？ 四步：我原来 的看法是否需 要修正？ 降价是我们这个行业取胜的唯一手段。
举例
消费者调查显示价格是影响购买的最重要的因素. 过去5年采取的降价促销策略一直很成功。 最近我们通过产品和服务质量的提升,在没有 降低价格的情况下,实现了销售的大幅度提升。 消费者选择性价比高的产品而不是选择低价格 的产品。
27
六个要素之六：付诸行动
小组 质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
催化师
为什 行动是探寻、是试错、是检验 么要 行动 行动也是“学习”过程
如何 将成果转变为组织决策，并付诸行 动 采取 行动
在行动中体验、反思
28
6、行动学习的七个关键步骤
行动学习的一般过程
29
行动学习的一般过程
24
六个要素之四：催化师
小组 质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
催化师
催化师是氛围的营造者，其基本素质：
•坦率、真诚及和谐 •接受、关心或奖赏 •感情移入（设身处地体会其他人的经验与感受）
25
六个要素之四：催化师
催化师要给予成员有效的反馈：
小组 质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
注：P-专业化知识；Q-有见地的问题；
R-质疑与反思；I-实施行动
12
行动学习的特点
实践性 从负面事件入手，找差距
群策群力
致力于组织学习能力的提升 一把手是关键
13
4、行动学习的五类重要应用
行动学习的五类重要应用 行动学习在华润置地（北京）
14
行动学习的五类重要应用
行动学习的五类重要应用 解决问题, 加强团队 提升组织 促进个人 建设学习 创造业绩 建设 领导力 专业发展 型组织
行动学习法
1
目录
1. 行动学习的来源
2. 行动学习的理论基础
3. 行动学习的定义与特点 4. 行动学习的五类重要应用 5. 行动学习的六个要素 6. 行动学习的七个关键步骤
7. 一次研讨会的组织
8. 行动学习的整体管理
2
1、行动学习的来源
行动学习的发明者和最初设想 行动学习在20世纪末的发展
3
行动学习的发明者和最初设想
小组 质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
催化师
•当前的重要难题 •参与面广 •可提供学习机会 •需要持续性解决 •没有现成答案 •方法和成果在组织内分享 •成员有权针对问题采取行动
21
六个要素之二：小组
行动学习是以小组为单位进行的：
小组 质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
行动学习的七个关键步骤
2
成立行动学 习小组
3
7
固化与分享
1
行动学习启动会
问题选择
4
6
总结与评估
5
催化过程，澄清 问题并制定方案
执行行动学 习方案
30
7、一次研讨会的组织
阶段2：研讨过程
导入 催化 回顾
阶段1：
准备工作
阶段3：
跟进工作
关闭
31
阶段1：准备工作
选题
会议通知 资料发放 研讨思路与 方案 准备研讨会 材料
“行动学习法”的创始人是英国的雷格列
文教授。
“行动学习法”是理论与实践密切结合的学
习发展工具。
4
行动学习在20世纪末的发展
20世纪末，行动学习与组织发展领域的大师
级人物是伊恩〃麦吉尔。
行动学习法在许多世界知名企业得到广泛运
用，如通用电气公司、摩托罗拉公司、波音
公司、可口可乐公司和AT&T公司等。
相互质疑与反思， 更高效深刻
9
3、行动学习的定义与特点
行动学习的定义 行动学习的特点
10
行动学习的定义
行动学习是一小组人共同解决组织实际存 在的问题的过程和方法。 行动学习不仅关注问题解决，更重要的是
关注小组成员及整个组织的发展。
11
行动学习的定义
行动学习是行动→反省→理解→行动的不 断循环的过程。 AL=P+Q+R+I
甚至跨部门之间都不同程度的应用行动学习
法分析、解决各自存在的问题，取得良好成
效。
18
行动学习的阶段性成果
结果 提升
组 织 发 展
业绩提升
战略提升
过程 改善 文化 改善
学习型文化逐渐形成
19
5、行动学习的六个要素
小组
质疑与 反思 付诸 行动
问题 学习 承诺
催化师
20
六个要素之一：问题
问题的选择对行动学习非常重要。选对问 题，行动学习就成功了一半。选题标准：
• 行动学习在 工作层面看 是一种通过 项目发现问 题、解决问 题的方法。 • 从更广泛的层面看，行动学习是一种组织持续发展、组织 中成员改变自己的工作方法和思维方法的有效手段。
15
行动学习在华润置地（北京）
2003年11月召开的项目管理研讨会是公司
行动学习的重要开端，遵循从现象到原因再
到解决方案的群策群力研讨思路，开始了寻
催化师
•规模4－8人 •成员有互补的专业或经验背景 •成员有解决问题的强烈愿望 •可能会出现多级接力式的组织形式
22
六个要素之三：质疑与反思
什么是质疑与反思？
显露的部分：
•你的观点 •你的行为
小组
质疑与 反思的 过程 付诸行 动
问题 学习承 诺
催化师
质疑
改变
隐藏的部分：
•你的假设 •你的成见 •你的信念、 价值观、规 则
5
2、行动学习的理论基础
库博的经验学习圈 行动学习加速了学习的过程
6
库博经验学习圈
库博经验学习圈
具体实际的体验
在新的情景下应用 新的概念和原理 形成抽象的概念 和原理
观察和反思
7
砍柴工的经验学习圈
4. 应用 自从用了新方法， 腿不疼了，腰不酸 了，还有时间喝酒 抽烟了 1. 体验：
举例
砍呀砍呀砍木头
培训资源 准备
准备 工作
制定会议 议程
32
阶段2：研讨过程
导入阶段
提出会议目的及具体要求
催化阶段
发挥群体智慧
回顾阶段
总结研讨过程和内容
关闭阶段
提出下一阶段目标及具体要求
33
阶段3：跟进行动
1 落实行动计划 2 明确工作监督机制
3 保持顺畅的沟通
4 运用短期激励
34
8、行动学习的整体管理
持续开展行动学习的保障因素
磨呀磨呀磨斧头
砍柴工的经验学习圈
2.反思 3. 概念 花些时间磨斧头， 感觉省力又省时
Aha, 每砍半个小时磨 五分钟斧头，效率最 高。
8
行动学习加速了学习的过程
小组共同体验， 更丰富
一起应用，更丰 富的实践
具体实际的体验
在新的情景下应用 新的概念和原理 形成抽象的概念 和原理
观察和反思
小组智慧，有更 高的抽象和概念 能力
35
1
高层重视/推动
2
正反馈
持 续 开 展 行 动 学 习 的 保 障 因 素
3
培训部Байду номын сангаас支持保障
4
催化师引导
正反馈
正反馈
5
参与者认同
正反馈
行动学习的过程（特点）
6
行动学习实效
7
行动学习文化
正反馈
36
谢谢大家！
37
催化师
•清晰 •强调积极的一面 •具体 •分清主次 •对事不对人
•针对能够改变的事 •描述性的而非评价性的
•以自己的名义反馈 •小组成员的反馈说明了
什么
26
六个要素之五：学习承诺
学习承诺：
•开放的心态 •视不同观点为学习机会，而非对立
•勇于质疑别人
•适时引入新理论 •将集体经验提升为理论的勇气和能力
找生死攸关问题及该问题解决方案的体系化
研讨过程。
16
行动学习的推进
企业 文化
……
管理 战略
市场 战略
• 产品定位 • 市场竞争战略 第一阶段 • 战略地图
• 行动学习已 融入日常工作 中 • 成为公司核 心文化之一
……
• 战略指标
• 产品质量 • 流程优化 第二阶段
第三阶段
17
行动学习的推广
六年以来，下属公司、各部门、项目部、