冲破社区营销的第一道屏障
社区营销的策略有哪些

社区营销的策略有哪些随着市场竞争的日益加剧,越来越多的商家把目光转移到了社区,通过开展社区营销来抢占商机、占领市场。
作为社区的主体之一,物业管理企业在社区营销中发挥着重要作用,甚至决定着社区营销的成败。
那么社区营销的策略有哪些?社区营销的策略:前期调查对社区的前期调查,建立社区档案,对小区进行深入调查是开展社区营销的第一步,首先要掌握小区的人口规模、居民年龄结构、文化层次水平、居民作息习惯以及小区的地理情况等资料,这是我们在拟订营销组合时的必备条件。
营销主题,诉求的确定现在房地产开发商在设计伊始就依据收入、年龄和教育等维度进行市场细分,有很精确的客户定位,以个性化的楼盘圈住特定的消费群体,所谓“物以类聚,人以群分”,故此现在的社区居民大多从属一个特定的相关群体,社区形成有很强的亚文化氛围,尤其在个性化、概念性的现代社区,这种文化深刻影响着居民的消费行为。
一般而言,年龄较长(40-50岁)的人对自我教育,娱乐等比较感兴趣,而对广告不感兴趣;而年轻(30岁左右)的居民喜欢新产品,如广告宣扬的产品,追求浪漫,喜好交际等特点,而传统社区一般平均年龄较长,而新社区正好相反,这决定着厂家对营销主题和营销方式的选择。
我们在做送电影进社区时,为了调动居民的互动积极性,针对不同的社区拟订不同主题的方案,比如在年龄水平较低的新社区,我们以“怀旧情怀,看露天电影”为主题塑造一种怀旧的气氛,在炎夏的晚上,我们在露天放映诸如《小兵张嘎》等革命老片,独特的活动方式,勾起60、70年代的人们童时看露天电影的美好记忆,瞬时对产品产生一种亲切感,提升品牌的亲和力。
而在传统老社区,我们以“看电影,享清凉”为主题,以题材轻松、幽默的轻戏剧电影为主,由于居民年龄较长,更注重保健等方面,在宣传时,着重宣传解释“茶多酚可清除体内自由基”的产品利益点,以吸引眼球。
社区营销的策略:采取有针对性营销方式再者,年龄是决定购买模式的一个重要因素,调查显示,70%的购买是冲动性购买,而35岁以下的达到75%左右,35-44岁64%左右,45-54岁达到68%,总体上,年轻的消费者总是瞬间做出决定的,而且购买量较大,我们在拟订促销时,以鼓励整箱批量购买为主,通过生动化现场陈列展示,并选择年轻人所喜欢畅销书,购物券等促销赠品来刺激消费者购买。
社区营销的发展历程

社区营销的发展历程社区营销,也被称为社区关系营销,是指企业或机构与目标消费者建立密切联系并进行交流和合作的一种营销方式。
随着社区和互联网的发展,社区营销取得了巨大的进步和发展。
社区营销最早可以追溯到20世纪60年代的美国。
那个时候,一些企业开始意识到,要想更好地了解消费者的需求,就需要与他们建立紧密的联系,了解他们的需求和反馈。
于是,这些企业开始主动走进社区,与消费者进行面对面的交流,并通过消费者意见的反馈来改善产品和服务。
随着互联网的发展,社区营销取得了巨大的突破。
互联网提供了更广阔的传播平台,使得企业能够通过在线社区与消费者进行更为直接和密切的互动。
这种互动让企业能够更准确地了解消费者的需求和反馈,从而更好地满足他们的需求。
随着社交媒体的兴起,社区营销进一步得到了提升。
社交媒体提供了一个全新的交流平台,使得企业和消费者可以更方便地进行交流和互动。
通过社交媒体,消费者可以随时随地向企业提出问题或反馈意见,而企业也可以借助社交媒体来发布产品信息和宣传活动。
这种双向互动的特点使得社区营销更加立体和有效。
除了互联网和社交媒体,移动互联网的普及也为社区营销的发展带来了极大的机遇。
移动互联网的普及使得人们可以随时随地使用手机和平板电脑来访问社交媒体和在线社区,这为企业和消费者的交流提供了更大的便利性。
同时,移动互联网还提供了更多的数据收集和分析手段,使得企业能够更精确地了解消费者的喜好和需求。
社区营销的发展历程中,可以看出一些明显的趋势和发展方向。
首先,社区营销从最早的单向传播演变为双向互动。
通过互联网和社交媒体,企业和消费者之间的交流不再是单向的,而是变得更加平等和互动。
其次,社区营销从最早的线下交流演变为线上线下结合。
互联网和移动互联网的兴起使得线上社区的发展得到了极大的推动,但仍然需要与线下活动相结合,才能更好地满足消费者的需求。
最后,社区营销从个人参与演变为团队参与。
现在的社区营销往往需要整个企业团队的参与,包括市场营销、销售和客户服务等部门,以更好地满足消费者的需求。
社区营销策划的六个关键环节

社区营销策划的六个关键环节社区营销是企业借助社区这个平台与目标受众进行有效互动,在提升品牌知名度和客户忠诚度的同时,实现销售增长的有效手段。
在进行社区营销策划时,有六个关键环节需要重视和注意,它们分别是:目标受众研究、内容策划、社区选择、互动形式设计、评估和优化。
首先是目标受众研究。
了解目标受众的需求与偏好是社区营销的基础。
企业需要通过市场调研、数据分析等手段全面了解目标受众的特征,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等。
只有深入了解目标受众,才能有针对性地制定策略,提供符合受众需求的内容和服务。
其次是内容策划。
社区营销的核心在于提供有价值的内容,吸引受众的关注和参与。
内容策划应基于目标受众的需求和喜好,同时融入企业的品牌理念和价值观。
内容可以是有趣的故事、实用的贴士、专家观点分享等,要保持多样性和创意性,同时要注重与受众的互动,激发他们的积极参与。
第三个关键环节是社区选择。
社区是企业与目标受众互动的平台,选择合适的社区对于社区营销的成功至关重要。
企业应根据目标受众的特征和需求选择对应的社区,比如微信、微博、知乎等。
同时要考虑社区的活跃度、受众数量、互动方式等因素,选择适合自身品牌和营销目标的社区。
互动形式设计是社区营销的重要环节之一。
社区营销的目的是与受众进行互动和交流,激发其对品牌的兴趣和忠诚度。
在设计互动形式时,要注重用户体验,让受众参与感和获得感最大化。
这可以通过投票、问答、抽奖、活动策划等方式实现。
互动设计要有创新性和趣味性,能够引发受众的共鸣和参与热情。
第五个关键环节是评估。
社区营销策划完成后,需要进行效果评估,以了解策划是否达到预期目标,根据评估结果进行调整和优化。
评估可以通过数据分析、用户反馈等方式进行,比如观察参与人数、转化率、用户评论等。
只有及时评估和优化策划,才能不断提高效果和效益。
最后一个关键环节是优化。
优化是社区营销策略持续改进和发展的关键环节。
通过对社区营销过程中的数据分析和反馈的综合考虑,企业可以找出不足之处,并对策略和计划进行优化调整。
如何开展有效的社区营销

如何开展有效的社区营销社区营销是指在社区内通过各种营销手段提高品牌知名度、提高产品销售、促进业务发展的一种营销模式。
社区营销的目的是通过社区成员之间的互动来增加品牌的曝光度,并让社区内的成员成为品牌的忠实支持者和消费者。
但是,在社区营销中往往需要考虑到许多不同的因素,比如社区的文化背景、成员的兴趣爱好以及不同的营销策略等等。
本文将介绍如何开展有效的社区营销。
一、了解社区背景在社区营销之前,需要了解社区的文化、历史、特点以及成员的兴趣爱好等方面。
通过这些了解,可以更好地了解社区成员的需求和想法,在制定营销策略时更加精准。
以某社区为例,这个社区位于市中心,由年轻人和单身人士组成。
他们喜欢时尚的东西,喜欢旅游、音乐、运动等。
在社区营销中,我们需要结合这些信息,针对社区成员的兴趣偏好来制定相应的营销策略。
二、了解竞争对手了解竞争对手的情况是社区营销中不可忽略的一点。
在社区营销中,往往有许多竞争对手,如何站在竞争之中脱颖而出,成为社区中的佼佼者,也是社区营销需要考虑的问题。
在了解竞争对手之前,首先需要确定社区的主要营销目标,对于不同目标,竞争对手的数量和类型也会有所不同。
例如,如果目标是扩大销售市场,那么主要竞争对手会是同类型的公司或品牌,如果目标是提高品牌知名度,那么竞争对手甚至可以是其他类别的企业。
通过了解竞争对手的情况,可以根据消费者的需求和市场竞争情况来制定相应的营销策略。
例如,如果竞争对手的产品价格比你的产品价格更低,那么可以通过提供更优质的服务和更人性化的体验来提高公司的竞争能力。
三、建设一个可信赖的社区形象一个可信赖的社区形象对于社区营销来说非常重要。
在社区中,信任是一种很重要的价值观,只有拥有可信赖的形象,才能获得更多存在感和信赖感。
建设可信赖的社区形象,需要从以下几个方面入手:1.提供有价值的内容:社区成员希望获得有价值的信息和内容,而不是充斥着广告的信息。
通过发布有价值的内容,可以赢得社区成员的信赖和尊重。
社区营销关键点及应对措施

社区营销能够直接与消费者互动和沟通,及时了解消费者需求和反馈, 为企业改进产品和服务提供依据。
02 社区营销的关键点
目标群体的定位
总结词
明确目标群体是社区营销成功的关键,需要对目标群体进行深入的分析和定位。
详细描述
在进行社区营销之前,需要对目标群体进行深入的分析,了解他们的需求、兴 趣、消费习惯和行为模式。通过精准定位,能够更好地制定营销策略和内容, 提高营销效果。
如何应对竞争对手的挑战ຫໍສະໝຸດ 010203
差异化定位
明确自身品牌和产品的独 特卖点,与竞争对手形成 差异化,吸引目标用户。
建立品牌忠诚度
通过提供优质的产品和服 务,加强用户对品牌的认 同感和忠诚度,以应对竞 争对手的挑战。
创新营销策略
不断尝试新的营销策略和 手段,提高品牌知名度和 影响力,增加用户粘性。
如何提高社区营销的效果
持续优化营销策略:根据社区反馈和数据,不断 调整和优化营销策略。应对措施:定期收集和分 析数据,了解哪些策略有效,哪些需要改进,并 据此调整策略。
对未来社区营销的趋势和展望
01
趋势一
智能化营销:随着技术的发展 ,AI和大数据将在社区营销中 发挥越来越大的作用。应对措 施:利用AI和大数据分析,更 精准地定位目标受众,预测其 需求,并提供更个性化的内容 和服务。
社区营销关键点及应对措施
目 录
• 社区营销概述 • 社区营销的关键点 • 应对社区营销挑战的措施 • 社区营销案例分享 • 总结与展望
01 社区营销概述
社区营销的定义
社区营销是指企业通过与目标消费者建立长期、紧密的关系 ,提高消费者对品牌的忠诚度和口碑,从而实现企业销售增 长和市场占有率提升的一种营销方式。
社区商业开发运营中普遍存在的痛点!

社区商业开发运营中普遍存在的痛点!解决企业暴力增长,员工自动自发问题:如何运用“营销铁三角”,让团队共同面对客户,业绩暴增?如何运用“黄金营销8部曲”,让项目营销从偶然到必然?如何运用“股权合作机制”,快速开拓市场,业务遍地开花?如何运用“关联机制法”,凝聚员工和股东团结一心?如何运用“漏斗原理”,裂变客户数量,实现业绩倍增?如何运用“利润倍增”,公式提升业绩,降低成本?运用以上机制,让业绩暴力增长,让市场遍地开发,让团队自发工作,让企业自动运转!学习时间:12月19-20日学习地点:北京报名咨询:潘老师186****0031点击查看详情:首席营销官CMO体系化实战研修班一、正文社区商业开发运营中普遍存在的痛点!市场痛点盲目跟风,社区商业供需不平衡据英国著名咨询公司莱坊国际的《社区商业生存之道》报告统计,随着新一轮城镇化发展,中国每年都将有1200万~1400万人口进入城市,未来10年城市化率将达到66%~67%,中国将形成2万个以上的新社区。
新社区前瞻,老社区升级,数以万计的社区数量决定了社区商业的发展前景,然而新的市场热点导致企业盲目跟风布局,资本同样也会闻风而至,中国商业地产首要的痛点就是盲目跟风。
什么是热点,就跟风干什么,然后导致供需严重不平衡,比如社区商业,有的区域严重供大于求,而有的地方却又供不应求。
市场面的供需不平衡,自然就会导致恶性竞争,这对于社区商业的发展是非常不利的。
政策痛点政府的把控干预,商业发展受束缚社区商业的主要服务对象是1-3公里社区范围内的居住,它是以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的,这就意味着社区商业生来就带有很强的公共服务的社会性质,也就是说社区商业既是商业行为,也是民生工程,那么地方政府自然就会格外重视。
比如政府对社区超市以及生鲜店里的柴米油盐肉食品等的定价就会有严格的要求,比如社区商业的基础业态如菜市场、家政服务等也需要政府的经济补贴或者政策支持,然后现实情况则是地方政府的政策很多时候要么越位了,要么错位了,导致社区商业在实际开发运营过程都会受到一些干扰。
社区营销的发展历程

社区营销的发展历程
社区营销是一种以社区为基础的营销模式,旨在通过与目标消费群体建立紧密的联系和互动,从而提升品牌知名度、增加销售量以及促进消费者口碑传播。
它的发展历程可以分为以下几个阶段。
1. 第一阶段:传统社区营销
在传统社区营销阶段,企业主要通过线下渠道,如社区活动、传单派发、街头促销等方式,与潜在消费者进行沟通和宣传。
这一阶段的特点是宣传方式单一,信息传递效果有限。
2. 第二阶段:社交媒体的兴起
随着社交媒体的兴起,社区营销开始进入了一个全新的阶段。
企业纷纷在社交媒体平台上创建自己的社区账号,与消费者建立起互动的桥梁。
通过发布内容、回应用户的评论和留言等方式,企业与消费者之间建立了更加密切和实时的联系。
3. 第三阶段:定位精准化
随着社区营销的深入发展,企业开始注重社区营销的定位精准化。
通过大数据分析、用户画像以及市场调研等手段,企业能够更加准确地找到目标消费群体,并针对其需求进行营销活动的策划和执行。
这一阶段的特点是个性化营销,能够更好地满足消费者的需求。
4. 第四阶段:社区运营的全面整合
目前,社区运营已经进一步整合到企业的整体营销战略中。
企业开始重视社区运营的长期性和可持续性,通过建立社区管理
团队、完善社区管理制度、持续提供有价值的内容等方式,将社区运营与品牌建设、客户关系管理等各个方面相互结合,实现营销全链条的闭环。
综上所述,社区营销经历了传统社区营销、社交媒体兴起、定位精准化和社区运营全面整合这几个阶段的演变。
随着技术的进步和消费者需求的变化,社区营销也在不断发展和改进,成为企业营销的重要组成部分。
社区营销的秘诀与技巧

社区营销的秘诀与技巧社区营销是指在特定社区中,通过与社区成员建立互动、了解他们的需求并提供有价值的内容或服务,以促进品牌或产品的推广与销售。
在当前竞争激烈的市场环境下,掌握社区营销的秘诀与技巧对于企业的发展至关重要。
本文将从以下几个方面介绍社区营销的秘诀与技巧。
一、建立与社区成员的互动社区营销的核心在于与社区成员建立互动,了解他们的需求与痛点,并提供有价值的解决方案。
首先,要积极参与社区,关注成员的讨论和内容,了解他们的关注点和需求。
其次,要积极回应社区成员的问题和反馈,与他们进行真诚的对话,建立起信任和良好的关系。
最后,可以通过举办线下活动、开展问卷调查等方式,进一步加强与社区成员的互动。
二、提供有价值的内容社区成员参与社区的主要目的是获得有价值的信息和内容,因此,为社区成员提供有价值的内容是社区营销的关键。
首先,要进行充分的调研和分析,了解目标社区成员的兴趣和需求,然后针对性地提供相关的内容。
其次,内容要具有原创性和独特性,能够帮助解决社区成员的问题或提供新的思路和观点。
最后,要注意内容的形式多样化,如文字、图片、视频等,以满足不同社区成员的喜好和需求。
三、建立品牌形象和价值观社区成员往往对品牌的认同和价值观的一致性非常重视,因此,建立品牌形象和价值观是社区营销不可或缺的一部分。
首先,要明确自身品牌的定位和目标,确保在社区中传递一致的品牌形象。
其次,要与社区成员分享企业的核心价值观和社会责任,让社区成员产生认同感和共情。
最后,要建立正面的品牌口碑,通过以身作则,提供优质的产品和服务,赢得社区成员的信任与支持。
四、利用社交媒体平台社交媒体平台是社区营销的重要渠道之一,能够帮助企业与社区成员建立更紧密的联系,传递更多有价值的内容。
首先,要选择适合自身品牌的社交媒体平台,如微博、微信公众号等,并进行专业的运营和管理。
其次,要充分利用平台的功能,如发布文章、分享图片、开展投票等,与社区成员进行互动。
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冲破社区营销的第一道屏障
从我到全国各地进行代理商社区营销培训、现场指导收集的意见来看,“想做,但物业干涉,小区不让进”,是社区营销反映最多的难点,是很多地区小区推广的“拦路虎”。
二三级城市,地产公司的物业公司管理不太严,小区相对容易进去,但在一级城市,小区物业管理很规范,很严格,这让代理商和小区推广人员视如畏途。
但恰恰是这些一级城市,别墅、高档楼盘、大型社区林立,消费力非常高!社区营销就是要在社区中推广、宣传,获得业主的对产品和企业的了解,从而信任和订购。
如果社区都进不去,进去了不能与物业负责人谈判,就象足球队员进不了球场,何谈竞争,何谈销售?一切都无从谈起。
因而,在社区营销中,“物业公关”成为其中的一个非常关键的环节,也是社区营销人员必须冲破的第一道屏障!“物业公关”的利益相关者1、保安保安是进去小区的首要屏障,对于保安来说,他的职责是只放进该小区的业主,业主的客人,以及必须进小区为业主办事的人。
2、物业负责人如果看物业公司的组织架构,从组织架构中,是看不出社区广告倒底是哪个部门负责?成熟的物业里有市场部或运营中心,负责社区内广告经营。
但实践中,经常这些事情就是物业负责人负责,找到物业处、物业公司负责人非常重要。
3、单位集资房、经适房的相关负责人单位的集资房,因为是同一个单位,装修时间又很集中,是小区推广的重点,管理这一块的,是该单位的行政部、基建处等部门,要找到负责人,通过建立个人感情,争取以较低的成本取得较好的位置、方式。
物业公关做得好,保安不会拦你,同时这些物业负责
人,有些社区的租金,可收可不收,关系好的可以少收甚至不收,所以要充分公关,取得好感,建立关系。
物业干涉社区营销的原因一流的谈判会在事前了解对方的担心,以及基本愿望,并有相对的应对及方案,将大多数主要的问题考虑在谈判之前,做到心中有数,心里有底。
通过谈判技巧,达到“双赢”的目的。
首先,要了解物业干涉的原因,物业管理公司作为一个物业管理机构,是对业主服务的,以业主的利益,自身的发展的目的。
所以干涉的原因经常如下:1、担心企业与商家进驻社区后,扰乱社区的生活,造成混乱,带来管理上的难度。
2、担心企业与商家直接打扰业主,造成业主投诉。
3、给物业公司和个人带来不了什么好处4、企业与商家作广告时,商业气息太浓,影响美观。
5、担心企业的实力,及产品是否安全,可靠?售后服务是否好?担心如果推荐不好,会影响业主的关系。
6、本能的对业务人员烦。
了解了物业干涉的上述原因后,公关谈判需要对如上问题均有充分的准备,对其不相信的环节,最好有案例,图片等证据进行说服,如下的谈判物料是必要的:*如产品安装图例集,如果在其它社区有同样的应用则更好。
*售后服务相关政策单页、产品手册、工程手册。
*相关报纸报道,对企业及产品的报道,有助于物业对企业实力和产品的了解。
*与物业有针对性的协议书,应包括双方的权利、义务、违约责任、费用结算方式及有效时间等。
*合作、广告宣传的机会,可能合作的几种模式然后,才开始谈判。
物业公关攻略这里介绍一些物业公关的具体方法和技巧,可供参考:1、业主论坛、QQ 群认识业主:先通过业主论坛、QQ群认识业主,然后再说他的房间及
姓,能搞到手机号最好,保安不会拦你。
2、打老顾客旗号如果这个小区一期已经你公司的产品,查到其多少栋,多少号,姓什么?这样一说要进行产品维护,保安也会登记后,让你进去。
3、在网上、QQ 群查到物业公司的电话,先电话里约好。
保安是物业负责人管理下的员工,只要你和物业负责人约好,说出负责人姓什么,要谈什么事,保安不仅不会拦你,实践中,保安经常会很礼貌把你直接往物业负责人那儿带。
保安虽然职位较低,但是也需要尊重和重视他们,到了小区发支烟,给个有公司LOGO的小礼品,以后到小区拜访和宣传都会少费很多口舌。
有熟人引荐,尤其是当社区推广专员,以前有物业管理的背景的,总有朋友会认识这些物业管理人员,从中引荐,谈起来会顺利得多,本能的抗拒会少得多。
如果你没有这样的朋友,即使你认识社区中的一个业主,经其介绍引荐,都会好得多。
熟人介绍法,是一个常用的,且比较管用的办法。
这要求谈判者,首先对社区的设施做全面的了解,找出社区中哪些小的设施,尚需要投资购买,有哪些宣传机会可以合作,比如社区座椅、社区休息处的太阳伞,电子钟,指示牌,公告牌等等。
这些是物业需要投资购买的设施,同时也是宣传机会。
因为能够对社区物业带来好处,而且也是物业管理的“政绩”,在与物业部门协商的时候,先通过赞助做一些社区必需的社区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手,取得物业部门的好感,又收到宣传的效果,接下来的合作就会顺利很多。
这个则要求是大的社区,本身就有社区临时店进驻的必要。
直接找开发商和物业谈临时店的租赁,在物业及开发商看来,则从”推销者”变成了“客户”,通过谈判,完全可以
了解社区的户数,消费力等有价值的信息。
如果消费潜力大,则可以定下临时店,其它宣传机会作为附加条件谈时,就容易很多,如果消费潜力尚可,则可以跟物业谈,希望能“分两步”,前期做社区推广,如果销售情况可以,则设立临时店。
这种方法,最好建议在有开店的可能性的基础之上,不然,如果完全没有这个需求,以此为借口谈,则有“吊胃口”的嫌疑。
反倒致使谈判破裂,再想入驻就更难。
社区的业主,身份十分特殊,他是企业与商家的“上帝”,同时也是物业公司的“上帝”,通常业主与物业是敌对的。
当其它办法失效时,可以考虑利用其两者的矛盾。
先从业主入手,得到业主的认可,再通过业主与物业人员去交涉,有时有较好的效果。
这里有亿家能太阳能热水器的小案例。
亿家能是一家制造太阳能热水器的公司。
因为太阳能热水器需要在房顶安装,所以社区物业阻扰的事情经常发生,推广的难度更大!他们如何调动业主的力量,最后取得物业的许可的过程,可以增加读者的认识,兹录如下:在天津一高档别墅区-----半岛蓝湾,该社区居民无论是收入水平还是消费意识都与亿家能热水器的目标消费群相符。
社区推广突击队员积极与物业沟通后,征得了准入权,但物业人员就是不让进,使整个活动陷入僵局。
经销商和突击队员并没有灰心,而是积极寻找对策,仅过几天观察发现,天津家乐福大型连锁超市的老板就住在此别墅群内。
能否借力使力呢?他们经过一番策划,经销商终于在办公室和家乐福的老板见面了,通过了解得知他的别墅是上下两层楼300余平米,两个浴室,有相当大的热水需求。
经过往复交谈他们最终给他推荐了两台28支的210产品,他满意地接
受了。
两天后当一切手续办理完毕,要安装了,物业人员跳出来横加阻挠,安装工只好停下手中的活,这时我们通知业主——即家乐福的老板,物业不让给他安,二十分钟后,宝马开道,后面跟随了18名超市保安,家乐福老板亲自下车指挥安装。
这时社区的物业经理也坐车赶来,上前刚理论了两句,家乐福老板已是火冒三丈,指着房顶告诉他,不让安装就退房,并命令安装工立即拆机下楼,这一下可吓坏了物业经理,连忙阻止,满嘴道歉,就这样两台太阳能顺利上了楼。
从此该社区开了先例,太阳能的安装势如破竹,在短短的十五天中共安装了43台。
在另外一个高档社区,物业管理森严,小商小贩休想靠近半步,亿家能社区推广人员正面接触几次均遭碰壁。
在这种情况下,社区推广人员灵机一动,既然与物业协商不成,就不要继续暴露在他们眼前。
于是队员们穿上了便装,夹上精致的皮包,包内装有热水器宣传资料等相关物品,象生活区居民一样走了进去。
队员们进去后,立即分头行动,住宅门口的邮箱上、地下室的门廊等地方,都成了投放单页的目标,只要有感兴趣的,他们便会机动灵活的讲解,功夫不负有心人,第三天,便有十多家社区居民打电话咨询,其中当天成交的就有三家。
但是安装成了当务之急,物业不让装这是事实。
如何克服这一关呢?社区推广人员又动起了脑筋,主意出来了,等到晚上十二点,用箱车悄悄将热水器拉了进去,于是连夜安装,第二天物业人员见到时,三台太阳能已经在用户楼顶上了,惊得物业相关人员目瞪口呆,纷纷寻找业主质问,有一位客户以退房作要挟,逼的物业人员叫苦不迭。
在随后的几天中又有五台亿家能热水器荣登楼顶,这
时已经不是躲躲闪闪搬运而是唐而皇之从物业人员眼皮底下过去的。
突击队员看到。
时机已到,果断地找社区物业经理谈判,并以单台提成的方式征服了经理,在保证整体安装不影响社区美观、不能破坏楼顶瓦面等条件下顺利签订了安装合同。
同时还取得了意想不到的收获:只允许亿家能一家准入安装。
如果与物业公司顺利见面,谈判的方向可以引导到利润共享,即让物业成为企业与商家的“超级推销员”。
利润共享的方式,可以是洽谈以单台提成方式。
如果是长期租赁,在实践中,有的甚至让物业公司以租赁场地费用、管理费用作为股份入主,再分配以更高的利润分配,同时也降低商家与企业的入驻成本。
如此达成共识,物业与企业、商家就成为了一家人,往往是一种社区买断的关系,效果是最好的。
这个办法,需要企业与商家,对打算买断的社区进行一次摸底:包括它的户数,经济状况,实际成交能力,还有买断时间等做一个细化,自己心里先有一个底价,然后再和物业谈判。
对于建设期短的社区,进驻的时间要掌握好,租赁的时间也不宜太长。
社区买断通常双方以《社区买断协议》的形式定下来。