企业管理中的道与术
管理的“道”与“术”ppt课件
管理，永远都只是手段，不是 目的。
没有终极智慧就会被悖论迷惑
管理悖论：
执行力——有想法就要立即行动 结果导向——结果就是一切 文化落地难——文化很美但是不实用 什么是团队的自动运转，企业真的可以做到吗？ 什么是无为而治，我们真的理解吗？
一商道，就在今天
将重塑企业管理之道
管理的
“道”与“术”
谈谈这个话题吧： 这是一个老 课题 这是一个大 课题 这是一个每个人都能说点什么，却又很难说 清楚的课题 这是一个说起来可以长篇大论，但做起来却很 难落地的课题
跟 我
有什么关系？
管理的终极 智慧
问题是什 么？ 为什么是这个问题，你确 定吗？ 要解决这个问题，该怎么做呢？
提问
世界终极问题的答案
世界上典型的三种人
现代管理学
= = =
科学+哲学 科学+文化 商业模式+企业文化
=
重视企业文化 的公司 总收入平均 增长率 员工增长 公司股票 价格
不重视企业文化的公 司
682％ 282％ 901％
166％ 36％ 74％
公司净收入
756％
1％
道术一体
企业的任督二脉是什么？
思考
Hale Waihona Puke 有道无术，术尚可求，有术无道，止 于术
再谈“道”与“术”
从照单点菜到能写 菜谱
术无道不成
管理的发展历程
第一代管理—— 经验管理（1769 －1911年） 第二代管理—— 科学管理（1911 －1980年） 第三代管理—— 企业文化（1981 年至今）
道无术不显
谈点更大的
悟 终极智慧，得 喜悦解脱
管理“道”与“术”的区别
行 业 中 也 不 愁 找 不 到 工 作 。 该 公
司担 心 劳 动 合 同 纠 纷 ，采 用 调 动 岗位 ，逼 员 工 辞 职 的 手 法 ，弄 得
老 板 用 情 感 拉 拢 ， 以换 取 员 工 的 忠 心 ，充 其 量 不 过 是 一 时 之 欢 ，难 得 员 工 内 心 的真 正 认 同。 国 内 的企 业 管理 早 已过 了 “ 莽 ” 草 时 代 ，洒 桌 上 称 兄 弟 ， 小 恩 小 惠
现 在 的 人 谁 都 不 笨 ，更 不 需
要 把 员 工 当棋 子 ，玩 杀 鸡 取 卵，
换 人 心 ，改 变 了企 业 管理 的 根 本 ， 更 难 以笼 络 所 有 员 工 的 人 心 ，形
员 工 对 企 业 恨 之 入 骨 。 其 结 果 是 这 些 员 工 以病 假 的 手 段 ，与 企 业
是 掩耳 盗铃 ， 自欺欺 人罢 了。企
业 最 高 管 理 者 ， 不 仅 仅 要 发 号 施
了管理理念 以及经 营模式上根 本
的不同。
该企业 员工离职大致 有三种
原 因 ． 是 企业 承诺 的奖金 未予 兑 一 现 。二 是 企 业 管 理 制 度 朝 令 夕 改 ， 管理 层 无所 适从 。三 是 企业 内部 明 争暗 斗 ，人事 关 系过 于复 杂 。 该 老 总 一 肚 子 委 屈 ： 奖 金 “ 未 兑 现 ， 那 是 因 为 费 用 超 标 了。
干耗着 ，最 后还 走上 法庭。 这些
员工 几 乎 异 口同声 说 “ 业 让 我 企
令 ， 更 要 对 员 工 所 有 行 为 进 行 指
导 与 控 制 ，员 工 行 为 出 现 过 错 或
走 ， 直 接 说 就 得 了。 我 难 道 还 会 赖 在 企 业 里 混饭 吃 ？ 还 以 这 么 卑 鄙 手 法 调 戏 我 们 ，那 我 们 就 与 它
企业管理中的“道、法、术、器、势”
企业管理中的“道、法、术、器、势”
企业管理中的“道、法、术、器、势”：
道：所指的就是价值观、理念、使命、初心；价值观决定了企业的行为和决策模式。
法：指的是战略、方向、目标、法规；一定要围绕企业的道来制定。
术：指的是战术、技术、方法、路径；企业管理中的模式、机制、方法、技术等都是术的层面，他是企业达成企业战略目标的关键。
器：指的是实现目标的工具，企业运作过程中用到的一些工具、设备、仪器等都属于器的范畴。
势：指的趋势、形势；势是一种无形的东西，也可以理解为一种惯性；企业如果能提前看清楚趋势，做好充足的准备，及时应对，就会占有主动权。
什么是领导？一流的领导往往就是做好下面这3条：
①、在做事上：给人方法、给人方向、给人力量
②、在做人上：给人榜样、给人智慧、给人快乐
③、在思想上：给人信仰、给人自信、给人希望。
企业管理的---道、法、术、器
企业管理的道、法、术、器如同一个国家，兴亡之事，不可不察。
中国自古以来讲究道、法、术、器，堪称帝王之术，运用在治理国家上，其实触类旁通，同样适用于企业的管理。
道------所谓道者，企业之神也。
一家企业的品质如何，都体现在这个“道”上，御之以道，再以御人，按照现在管理的看法来说，道就是一家企业内在的企业文化，企业性格以及企业内涵，这些刚开始是企业首任创业者、管理者、经营者所赋予的，之后，不断历练，修正，完善“企业人格”，以后，无论是新近员工，还是生意往来的客户朋友，都将被这个企业所独特的性格魅力所吸引，我们说，为什么人们喜欢去世界500强的企业工作？有时在500强里工作，工资虽然不多，但是有那种感觉相当好，好就好在这个“道”上了。
当然，一家企业是否有道与其是否大是毫无关系的，但是能做大的企业，必然是有道的，这是一定的道理。
法------所谓法者，企业之尺也。
从狭义上来看，是一家企业的规章条例，赏罚制度。
毋庸置疑，一家企业的报酬是否丰厚，是这家企业能否吸引人来的主要条件之一，但是一家企业的法是这家企业的员工能否得到报酬的一种保障，在得到保障的同时也约束了员工个人，从而使企业的运作有了保障。
从广义上来看，是表现一家企业的度量与器量，良禽择木而栖，企业的气度从其行事风格上就能看出，这和人一样，有为大事者不拘小节，有细到无微不至，甚而有混乱不堪，领导随意发号施令，朝令夕改，今过河用船，明过河用桥，莫衷一是，又或者领导今日心情好，说得花好稻好，明儿心情欠佳，又一句话否定，给员工吃空心汤团，到头来失信又失人。
其实，一家企业的法不可太严，也不可太松。
太严犹如短命秦朝，暴政之下安有宁日？太松近似汉末式微，群雄四起不从其令。
法的适度与企业生存与否，息息相关。
术-----所谓术者，企业之谋也。
如果说道是从大方面着手的话，那么术就是小方面的着手。
术的用途甚广，是处理事的方法，如果说法是铁一样的原则，那么术就是千变万化的手段。
企业文化的“势”“道”“法”“术”“气”
企业文化的“势”“道”“法”“术”“气”企业文化是指企业在长期发展过程中所形成的一套共同的价值观、信念、行为规范和行动方式。
企业文化对于企业的发展和创新能力有着重要的影响，在企业的管理过程中扮演着重要的角色。
而企业文化的形成和发展则涉及到五个方面的要素，即“势”“道”“法”“术”“气”。
一、“势”：企业文化的“势”是指企业的整体的氛围和趋势。
这是企业文化的核心，也是企业文化的基础。
一个企业如果想要建立起健康的企业文化，就需要从企业的基本态度和习惯出发，逐步形成有利于企业发展的氛围和趋势。
企业的内外环境都会对企业文化产生影响，但企业的核心价值观和目标应该是企业文化的主导因素。
二、“道”：企业文化的“道”是指企业的发展方向和原则。
一个企业如果想要有长远的发展和稳定的盈利能力，就需要在企业文化的形成和发展过程中找到正确的方向和原则。
企业的目标、策略、业务模式等都应该基于企业文化的“道”来制定，并且培养员工遵循这些方向和原则。
三、“法”：企业文化的“法”是指企业的行为规范和制度体系。
一个企业如果想要在市场竞争中取得优势，就需要建立健全的管理制度和行为规范。
这些规范和制度应该是以企业的核心价值观为基础的，并且适应企业的发展需要。
企业的文化建设需要通过制度的形式将企业的核心价值观贯穿到企业的各个环节中，从而形成真正的企业文化。
四、“术”：企业文化的“术”是指企业实施企业文化的具体方法和技巧。
企业的文化建设需要通过一系列的方法和手段来具体实施，例如培训、分享、激励等。
企业要根据自身的情况选择合适的实施方法，不断完善和提升企业文化建设的效果。
五、“气”：企业文化的“气”是指企业的氛围和精神风貌。
一个企业如果想要建立有特色的企业文化，就需要营造出积极向上、开放包容的氛围。
这需要通过领导者的表率作用、员工的积极参与和企业的文化传播等方式来实现。
一个具有积极气氛的企业文化可以激发员工的创造力和激情，提高整体的工作效率和质量。
管理制度 术与道
管理制度术与道一、管理制度的术1. 内部管理制度内部管理制度是企业在组织架构、职责分工、内部控制等方面的规定，它涉及到企业内部各个部门之间的协作、信息流动、决策执行等问题。
企业应该建立健全的内部管理制度，确保各项工作有序进行，避免出现管理混乱和内部腐败现象。
2. 财务管理制度财务管理制度是企业在资金使用、财务报表编制、成本控制等方面的规定，它是企业经营活动的重要保障。
企业应该建立规范的财务管理制度，确保财务数据的真实性、准确性和及时性，避免出现财务风险和损失。
3. 人力资源管理制度人力资源管理制度是企业在员工招聘、培训、激励、考核等方面的规定，它是企业发展的重要支撑。
企业应该建立科学合理的人力资源管理制度，激发员工的工作积极性和创造力，确保员工的合理利益和发展空间。
4. 知识产权管理制度知识产权管理制度是企业在专利申请、商标注册、著作权保护等方面的规定，它是企业创新发展的重要基础。
企业应该建立完善的知识产权管理制度，保护和利用企业的知识产权，提高企业竞争力和创新能力。
5. 安全生产管理制度安全生产管理制度是企业在生产工艺、设备维护、安全培训等方面的规定，它是企业员工生命财产安全的重要保障。
企业应该建立严格的安全生产管理制度，预防和避免生产安全事故的发生，维护员工和企业的安全稳定。
6. 品质管理制度品质管理制度是企业在产品设计、生产工艺、质量检验等方面的规定，它是企业产品质量的重要保证。
企业应该建立严格的品质管理制度，确保产品质量达到国家标准和客户要求，提高产品的市场竞争力和信誉度。
二、管理制度的道1. 企业文化建设企业文化是企业的灵魂和精神风貌，它是企业发展的基石和根基。
企业应该注重企业文化建设，弘扬企业的核心价值观和精神理念，激发员工的自豪感和归属感，推动企业向更高更远的目标迈进。
2. 领导力发展领导力是企业管理的核心和重点，它直接关系到企业的命运和未来。
企业应该注重领导力的发展，培养和锻炼各级领导干部的管理能力和团队合作精神，打造高效领导团队，引领企业不断前行。
企业管理中的道与术
企业管理中的道与术(总1页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除的企业，往往会让员工站在对立面，时时爆发利益上的冲突。
所谓的“道”是企业以公开，透明，科学，严密的管理体系来规范员工的行为，让所有员工站在同一的平台之上，去评估自己的价值，去规范自己的行为原则。
“道”体现出企业文化内涵之本质，“道”让员工形成统一的人生观和价值观，“道”体现出管理者之大气和豁达；“道”包含着企业远大的目标和强烈的社会责任感。
“道”让企业行王道之气，成宏大之伟业。
“道”增强了员工的忠诚度和归宿感。
重“道”而轻“术”的企业才能有长足而稳定的发展。
一、用于承担责任者为“道”；善于推卸责任者为“术”在与该企业老总的交谈中，总是在听该老总不停地抱怨员工种种不是。
笔者心中免不了有个疑问。
既然这些员工有种种不是，当初又是怎么招进企业的呢我想该企业当初招聘时，也是看重这些员工某些长处和优点。
怎么用了几个月后，就变成一无是处了。
即使这些员工都如该老总所言，用人不当之过失，他不应该承担吗作为一个管理者工作上出现偏差，首先去找替罪羊；那不过掩耳盗铃，自欺欺人罢了。
作为企业最高管理者，不仅仅是发号司令，更是对员工所有行为的指导与控制。
员工行为出现过错或偏差，首先在于高层管理的指导力和管理力的欠缺；所以第一责任者当然是该老总了。
再说这些员工已经离职，还在责备这些员工的种种不是，也反映出该老总气度不够宽阔，心胸有点狭窄。
善于把责任推卸给树下，只不过欺人之“术”。
用于承担责任，有包容之心者称之为“道”。
作为企业的领头人，所承担着企业兴盛之众人，所有员工之表率。
这个世界没有不合格的兵，只有不合格的帅。
兵之不合格，一是企业的培训不到位，二是管理者的指导不够，三是各岗位责权利不明，四是管理不善。
不管是什么原因，其根源都在高层管理者身上。
管理者只有敢于承担责任，才能找到管理中的不足；只有勇于承担责任，才能获得员工的尊重和认同；只有自罚自己，才能让受到惩处的员工心服口服。
管理中的道与术实施步骤
管理中的道与术实施步骤1. 引言在管理实践中，道与术是两个重要的概念。
道是指管理的原则和理念，是管理者在处理问题和决策时要遵循的准则；术则是具体的方法和技巧，是管理者在实际操作中采取的具体手段。
道与术相互依存，缺一不可。
本文将介绍管理中的道与术实施步骤，旨在帮助管理者更好地理解与运用道与术。
2. 道的实施步骤道是管理的根本，是管理者在决策和行动中应该秉持的原则。
以下是道的实施步骤：•正确认识和把握管理的本质管理的本质是指管理者应该明确自己的角色和职责，了解自己所管理的对象，并明确管理的目标和任务。
•培养正确的管理态度管理者应该具备积极向上的工作态度，坚持追求卓越、持续学习和自我提升。
•建立正确的管理观念管理观念是管理者对组织和管理的基本认识和理解，管理者应该具备科学的管理观念，注重综合素质的培养与提升。
•树立正确的管理价值观管理价值观是指管理者对管理目标的认同和追求，管理者应该具备正确的价值观，注重协同工作和团队合作。
3. 术的实施步骤术是具体的管理方法和技巧，是管理者在实践中具体运用的手段。
以下是术的实施步骤：•建立明确的管理目标管理者应该制定明确的管理目标，并将其与组织的整体目标相衔接，确保管理活动的方向一致。
•完善管理计划管理者应该制定详细的管理计划，包括资源配置、任务分配和进度控制等，以确保管理工作的顺利进行。
•有效的组织协调管理者应该合理组织团队，明确各成员的职责和权限，促进团队协同工作的开展。
•积极的人员培养和激励管理者应该注重对员工的培训和发展，帮助其提升能力和业绩，并通过激励措施激发员工的积极性和创造力。
•及时的监督和评估管理者应该对管理活动进行及时的监督和评估，及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
4. 道与术的相互作用道与术是相互依存、相互促进的。
在管理实践中，道为术提供了指导和支撑，而术则是道在实践中的具体体现。
只有道与术相结合，才能更好地推动组织管理的发展。
道与术的相互作用主要体现在以下几个方面：•道的指导作用道为术提供了指导和支撑，在实施管理术之前，管理者应该明确道的原则和准则，确保找准方法和路径。
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企业管理中的“道”与“术”
笔者曾经接触到一家民营企业，论其人事管理，该企业的老总牢骚满腹。
听完该老总的叙述，笔者听懂到了该老总有两大困惑：一是该公司的人员流动频繁，尤其是中层管理几乎是一年一动，使得企业的发展受到严重影响。
二是企业的人事纠纷频繁，离职的员工与企业打起了维权官司。
从该老总的叙述中，不能拿感觉得出该企业在人事管理中出现了严重的缺陷。
笔者为探究其中的原委，与该企业的离职员工进行沟通。
几乎无一例外，所有离职员工都对企业有严重的抵触甚至是仇恨情绪。
该企业员工离职大致有三种原因：一是企业承诺的奖金未予兑现。
二是企业管理制度朝令夕改，管理层无所适从。
三是企业内部明争暗斗，人事关系过于复杂。
笔者将与离职员工的沟通结果转述给企业老总。
该老总一肚子委屈：“奖金未兑现，那是因为费用超标了。
按规定就不应该有将近。
至于管理制度的调整，有些制度在执行中，本身就有很多漏洞，不改企业会蒙受损失。
我们就几十人的小公司，那有那么复杂的”
笔者不解：“既然如此，怎么离职员工会对公司有一肚子的怨气了”
老总答道：“新劳动法的颁布，企业的人事管理越来越难做了。
企业不敢随意开除不合格的员工，甚至不敢处罚有过错的员工。
”
笔者问道：“如果企业裁员，又如何进行的呢”
老总回答道：“只能采取迂回政策，把要裁的员工调回厂里；给他们最低工资标准。
逼他们辞职。
省得有后遗症的发生。
我们现在所有员工的基本工资都是按照当地最低工资标准制定的，其余的为效益工资。
那些员工不合格的，就让他们拿基本工资，让他们自己走人。
省得以后麻烦。
”
笔者从该老总的一席话中，找到了该公司员工流动率高，对企业忠诚度低之根源。
该企业所采取的人事管理手段不过是“术”，难为“道”也。
所谓“术”不过精于算计，善用手腕之方法。
“术”总包含着欺诈，愚弄之意。
只能取一时之利，难成王者之道。
企业与员工之间，不仅仅是雇佣间的利益关系；更是
企业利益的创造者和使命的实现者。
员工是企业最重要的资源，更是最宝贵的财富。
一个对员工采取欺诈之“术”的企业，又怎能获得员工的认同和忠诚呢企业的“道”与“术”反映了管理理念以及经营模式上根本的不同。
主要表现在以下几个方面：
一、透明化制度管理为“道”；单纯的人情管理为“术”。
说起公司员工的忠诚度，该公司的老总更是怨言颇多：“现在的员工眼里的只有钱，我对所有员工都优厚有加。
逢年过节，我都请员工吃饭喝酒；平时对他们象兄弟一样，无微不至的关心。
他们一点都不懂得感恩。
”
老总的话，笔者一点都不怀疑。
以感情拉拢，以换取员工之忠心；充其量不过一时之欢，难得员工内心之真正认同。
国内企业的管理早已过了“草莽”时代，酒桌上称兄弟，小恩小惠换人心；改变了企业管理之根本。
更难以拢住所有员工的人，形成一个整体，组建为一个团队；反而在企业形成“江湖”之气，个人英雄之气盛行。
企业管理以人情为先，以道义为魂，这只是“术”也。
所谓的“术”过多强调的是手段，而非正道。
“术”表现出管理者狭隘的利用心理；带着明显的功利心。
“术”让管理者带着明显的个人偏好，而忽略了企业自身的价值观。
“术”让管理者少了一份真诚，多了一份狡诈。
“术”让企业偏于以成败论英雄，而变得短视和急功近利。
重“术”而轻“道”的企业，往往会让员工站在对立面，时时爆发利益上的冲突。
所谓的“道”是企业以公开，透明，科学，严密的管理体系来规范员工的行为，让所有员工站在同一的平台之上，去评估自己的价值，去规范自己的行为原则。
“道”体现出企业文化内涵之本质，“道”让员工形成统一的人生观和价值观，“道”体现出管理者之大气和豁达；“道”包含着企业远大的目标和强烈的社会责任感。
“道”让企业行王道之气，成宏大之伟业。
“道”增强了员工的忠诚度和归宿感。
重“道”而轻“术”的企业才能有长足而稳定的发展。
二、用于承担责任者为“道”；善于推卸责任者为“术”
在与该企业老总的交谈中，总是在听该老总不停地抱怨员工种种不是。
笔者心中免不了有个疑问。
既然这些员工有种种不是，当初又是怎么招进企业的呢我想该企业
当初招聘时，也是看重这些员工某些长处和优点。
怎么用了几个月后，就变成一无是处了。
即使这些员工都如该老总所言，用人不当之过失，他不应该承担吗作为一个管理者工作上出现偏差，首先去找替罪羊；那不过掩耳盗铃，自欺欺人罢了。
作为企业最高管理者，不仅仅是发号司令，更是对员工所有行为的指导与控制。
员工行为出现过错或偏差，首先在于高层管理的指导力和管理力的欠缺；所以第一责任者当然是该老总了。
再说这些员工已经离职，还在责备这些员工的种种不是，也反映出该老总气度不够宽阔，心胸有点狭窄。
善于把责任推卸给树下，只不过欺人之“术”。
用于承担责任，有包容之心者称之为“道”。
作为企业的领头人，所承担着企业兴盛之众人，所有员工之表率。
这个世界没有不合格的兵，只有不合格的帅。
兵之不合格，一是企业的培训不到位，二是管理者的指导不够，三是各岗位责权利不明，四是管理不善。
不管是什么原因，其根源都在高层管理者身上。
管理者只有敢于承担责任，才能找到管理中的不足；只有勇于承担责任，才能获得员工的尊重和认同；只有自罚自己，才能让受到惩处的员工心服口服。
管理者的威望就是在勇于承担责任中建立起来的。
勇于承担责任者，方为“道”也。
三、推心置腹为“道”；心机缜密者为“术”。
笔者最不理解的该企业辞退员工的手法。
该老总叙述时还洋洋得意。
笔者听后很不以为然。
如果该老总真的认为员工不合适公司，可以直接提出来。
笔者接触过这些离职员工，都是很不错的人才。
在行业中也不愁找不到工作。
该公司担心劳动合同纠纷，采用调动岗位，逼员工辞职的手法，弄得员工对企业恨之入骨。
其结果是这些员工以病假之手段，与企业干耗着，最后还走上法庭。
这些员工与笔者沟通中几乎异口同声说：“企业让我走，直接说就得了。
我难道还会赖在企业里混饭吃还以这么卑鄙手法调戏我们，那我们就与它玩到底。
”
现在的人谁都不笨，更不需要把员工当棋子，玩杀鸡取卵，卸磨杀驴之术。
企业之间的人事调整本很正常，员工心里也有准备。
尤其是营销人员，也习惯于企业间的流动。
需要辞退某个员工，直接说明就是。
何必去转这么大的弯子呢即使需要补充，企业适当补充又如何为逃避企业的责任，玩弄手腕，看似高明，但却是丧失人心之“术”。
以诚待人，是管理者最起码的准则。
只有真诚，才能获取员工的认同；只有真诚，
才能取得员工的理解；只有真诚，才能王人员与企业风雨同舟；也只有真诚，才能让员工为企业释放全部的能量。
对员工推心置腹为“道”。
企业管理无论是对员工，还是对客户，少用“术”，多行“道”。
术只能让企业逞一时之能，难成大业；道让企业突破艰难困阻，走向光明之前成。
企业管理中的道与术，反映出管理者的境界和胸襟之高低大小，也验证着企业未来之命运。