强生公司发展战略案例分析
强生并购大宝案例分析

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大宝是中国的一家个人护理品公司,拥有广泛的产品线和高度的市场知名度。
强生于2008年以14.2亿美元的价格收购了大宝公司的60%股权,并于2011年将持股比例提高到100%,成为大宝的全资子公司。
此次并购被视为是强生在中国个人护理品市场上迈出的重要一步。
分析:1. 市场前景:强生看中了大宝在中国市场的巨大潜力。
随着中国人口增长和经济水平的提高,个人护理品市场的需求也在不断增加。
大宝作为中国个人护理品市场的领导者之一,有着广泛的产品线和高度的市场知名度,成为了强生进入中国市场的理想合作对象。
2. 品牌优势:强生在并购大宝后获得了其品牌的使用权,将强生的品牌和技术与大宝的市场渠道和品牌优势相结合,可以更好地满足中国消费者的需求。
此外,大宝作为中国本土品牌,其品牌形象和定位也更能够适应中国市场。
3. 经营优势:大宝在中国拥有广泛的销售渠道和分销网络,这为强生在中国市场的扩张提供了便利。
另外,强生也通过技术和研发等方面的支持,加强了大宝在产品研发和质量控制等方面的能力。
4. 风险挑战:并购的过程中,强生需要面对的一个重要挑战是如何平衡并购后的组织文化差异。
大宝作为中国本土公司,其组织文化与强生有较大的差异。
为了确保并购的顺利进行,强生需要在组织架构和文化融合方面做出充分的准备和规划。
结论:通过收购大宝公司,强生成功进入了中国市场,并获得了一定的市场份额和品牌优势。
强生的技术和研发能力与大宝的市场渠道和品牌优势相结合,可以更好地满足中国消费者的需求。
强生公司案例分析

强生公司如何应对危机强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43。
5亿美元,占强生公司总销售额的?%,占总利润的17%。
1982年9月末的一天,一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了.消息迅速传遍了美国。
强生公司在止痛药市场上的份额一度从35。
3%下跌到不足7%,公司面临巨大危机。
强生公司迅速做出反应:第一步,调查并澄清事实。
(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份报告。
(2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌。
通过调查,得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。
强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。
第二步,评估并遏止事件的影响。
“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。
强生公司事后进行民意调查,发现49%的人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货架上。
第三步,使泰乐诺重振雄风。
强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群"的策略,具体步骤如下:(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯。
盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢;(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2。
5美元的赠券;(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感.强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。
请分析:(1)强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能在短短的8个月后就将危机化解,重新赢得市场。
强生公司案例分析

强生公司案例分析姓名+学号2014级岭南学院一、强生公司的企业文化是什么?强生公司形成这种企业文化的原因是什么?强生公司的企业文化包括独特的分权管理模式、遵守道德信条和注重长期持续经营。
Decentralization:分公司的自治可以提高公司的创造力和生产能力。
因为分公司能够洞察当地市场对该行业的需求。
Burke认为要相信有能力的分公司领导人能够进行正确经营。
The Credo:强生公司强调对消费者、员工、社区和股东负责,因为这些利益相关者能够影响企业目标的实现或受公司经营目标的影响。
长期经营:强生不只是注重当下的利益,还注重持续经营,为公司寻求长期发展和为消费者、员工、社会和股东牟取长远的利益,因此强生注重长期经营的战略意识。
二、强生公司的Credo 中提到了四个利益相关者。
对此,你有何评价?消费者、员工、社区和股东是强生公司Credo中提到的四个利益相关者。
企业的存在源自于公众对他的需要和信任,员工的健康、工作能力和企业发展息息相关,社会中的个体需要履行纳税、提升公民权利、提高社会健康水平、关注公益等义务,股东是公司的出资人和决策机构,因此强生要对这四个利益相关者负责。
我认为强生公司的利益相关者还不够。
根据利益相关者的定义,利益相关者是“能够影响一个组织目标的实现,或者受到一个组织实现其目标过程影响的个人或团体”。
因此与公司的经营密切相关的政府、供应商、分销商、特殊利益群体等也要考虑进去,没有他们的支持,企业就不可能获得理想的利润。
我认为强生公司从消费者、员工、社区到股东的利益相关者的顺序是合适的。
消费者的满意是企业生存的根源,员工的工作表现是企业发展的基础,社区的进步是企业发展的必要条件。
强生将股东放在最后,正如Sears Roebuck前任领导伍德曾说,将股东的权益放在最后一位不是因为股东不重要,而是要满足其他权益相关者股东才有可能得到理想的回报。
对中国企业而言,这四个利益相关者的顺序也是合适的。
强生公司并购辛迪思公司案例分析

强生公司并购辛迪思公司案例分析强生公司和辛迪思公司是世界著名的医药和保健品公司,在2019年强生公司公布了以6.5亿美元收购辛迪思公司的计划,此次收购引起了广泛的关注。
那么,究竟是什么原因促使强生公司收购辛迪思公司呢?强生公司收购辛迪思公司又意味着什么呢?本文将对此进行深入分析。
一、背景强生公司成立于1886年,总部位于美国新泽西州,是一家跨国医药和保健品制造公司。
其业务包括制造处方药、保健品和医疗设备等。
辛迪思公司成立于2004年,总部位于美国加州,是一家专业从事口腔护理和配制药品的公司。
二、收购原因1.强生公司拓展口腔护理业务强生公司收购辛迪思公司的主要原因之一是为了拓展口腔护理业务。
随着人们对健康的重视,口腔护理也日益受到关注。
强生公司一直致力于推广口腔健康,口腔护理也是其重要的业务领域之一。
而辛迪思公司则是专注于口腔护理的公司之一,其在口腔护理领域拥有丰富的经验和技术,因此强生公司收购辛迪思公司可以在口腔护理领域得到更多的支持和资源,进一步拓展其口腔护理业务。
2.强生公司加强疗效性和耐受性药物研究和开发强生公司在医药领域也有广泛的业务,其一直致力于改善人类的健康。
随着医疗技术的不断进步,人们对治疗效果和药物的耐受性要求也越来越高。
而辛迪思公司在配制药品方面有着卓越的技术和经验,加强与辛迪思公司的合作可以有效提高强生公司的疗效性和药物耐受性研究和开发的水平。
3.提高市场竞争力收购辛迪思公司可以使强生公司在美国市场的市场份额更大,提高其市场竞争力。
辛迪思公司在口腔护理和配制药品方面的业务曾被荣膺2018年度健康和养育大会中的最佳口腔护理奖,其产品在市场上具有较高的知名度和声誉。
强生公司通过此次收购,可以获得辛迪思公司的品牌、业务和客户资源,进一步提高其在美国市场中的竞争力。
三、收购意义1.为强生公司扩大规模提供了有力的支持作为一家跨国医药和保健品制造公司,强生公司需要不断拓展业务以提高其市场份额和规模。
强生公司案例分析教学内容

强生公司案例分析强生公司如何应对危机强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总销售额的?%,占总利润的17%。
1982年9月末的一天,一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。
消息迅速传遍了美国。
强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%,公司面临巨大危机。
强生公司迅速做出反应:第一步,调查并澄清事实。
(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份报告。
(2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌。
通过调查,得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。
强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。
第二步,评估并遏止事件的影响。
“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。
强生公司事后进行民意调查,发现49%的人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货架上。
第三步,使泰乐诺重振雄风。
强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群”的策略,具体步骤如下:(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯.盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢;(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券;(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感。
强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。
请分析:(1)强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能在短短的8个月后就将危机化解,重新赢得市场。
强生案例分析

社会责任感绝对不能缺失一强生案例分析作为一个企业,应该对公众付责任,在产品或者服务出现问题的时候,勇于承担责任。
这样才有利于企业的不断发展与强大。
强生公司的泰诺事件是属于一个企业的危机事件,而危机事件是企业管理者们不可回避的挑战,强生的董事长兼首席执行官伯克,可以称得上是一个成功及时应对危机的优秀管理者。
往往,危机发生后,公众关注的焦点会集中在两个方面,利益问题和感情问题,在处理危机的时候,伯克很好地处理了组织自身利益和公众利益的关系,他主动地承担了责任,采取了全国性的产品召回。
在管理学中,有提过,危机管理6F原则,即事先预测原则、迅速反应原则、尊重事实原则、承担责任原则、坦诚沟通原则、灵活变通原则,强生公司就遵循了迅速反应原则、尊重事实原则、承担责任原则以及坦诚沟通原则等,从伦理学角度上讲,实事求是、承担责任、对公众坦诚,是很重要的。
强生开展的全国性的泰诺胶囊召回工作,就是作为一个有社会公徳心的企业管理者对公众最好的坦诚。
正是这种对公众的坦诚,对事态严重性的重视,伯克遵循了承担责任原则,全身心的投入到泰诺事件的处理中,即使在召回产品的过程中会产生不小的损失,最后及时有效的处理了这次危机。
看完强生的泰诺事件,我觉得我们要构建一个和谐的社会,作为企业这个在社会中具有其他社会成员所无法比拟的地位和作用,企业要对社会大众主动承担责任。
产品召回可以保护消费者的人身财产安全,促进消费,提高人们的物质生活水平。
产品召回还可以促进企业的发展。
在强生泰诺事件发生之后,伯克并没有逃避责任,而是全身心的投入到这次事件的解决中,他决泄召回产品,虽然这会给他们造成不小的损失,但是,他们并没有因此而推卸责任,他们召回产品是对社会公众的负责也是对自己的负责,对社会消费者安全负责人,是仁道的做法,对自己负责,是在社会公众中树立自己良好的品牌形象,为自己公司更好更快的发展奠定基础,所以,我认为召回产品这一举动,是最明智的做法,对自己对社会都是一个最好的交代,眼前召回产品所付出的这些代价,从长远来看,并不是很大,又或者,这点代价将换来今后更好的收益,事实上,强生也真的换回了更好的收益,贏回了自己在市场上的形象信誉,赢回了自己在市场上的占有率。
强生案例分析报告

医学总监
OTC OTC 专业产品 专业产品 市场部 销售部 市场部 销售部
特殊专业产品 销售部
OTC产品组经理
皮
科
达克宁产品经理
产
品
皿治林产品经理
组
经
理
消
化
吗丁啉产品经理
产
品
易蒙停产品经理
组
经
理
…………
专业产组经理
特殊专业组经理
派瑞松产品经理 波利特产品经理
横向产品组经理主要从市 场角度考虑产品发展,纵 向产品组经理主要从技术 支持角度考虑产品的推广 与销售。
西安扬森的产品主要在大中城市销售,全国共七个大区,104个销 售城市。
16
西安扬森营销体系的管理
西安扬森的商业渠道归OTC销售部管理与维护,即医药代表只做医 院的工作,而所有货物都是通过OTC的渠道,流向医院或药店。 医药代表要定期向专业产品销售部报销售报表,而医院则定期通过 商业渠道向企业报送其购药数量,这样可以形成对医药代表的制约。 扬森共计有500多人的销售队伍,其中医药代表约120人。医药代表 的薪酬中,固定部分占80%,业绩浮动部分占20%。但业绩出色的 医药代表在获得培训机会和晋升机会等方面有很大优势。 西安扬森营销体系中的财务实行垂直管理,即由总部财务部派驻, 所有财务人员统一由总部财务部进行业务领导与管理。
亚太区
消费品大中华区
上海强生 强生中国 视力保健 营销平台 公共关系 人力资源
消费品大中华区总裁兼强生中国 总经理,统一对外运作、营销等。
消费品在大陆的三家企业在产品 方面有严格的区分,但实行统一 营销、统一对外和统一人力资源, 从而保证总体效率最高。
具体来说,上海强生负责消费品 的营销平台,强生中国负责统一 对外关系,而人力资源通过大中 华区实现共享。
美国强生战略分析

并购战略
概念:企业并购战略指并购的目的及该目的的实现途径, 内容包括确定并购目的、选择并购对象等 战略定位:强生一直试图进入中国的二三线市场,虽然有 婴儿系列和露得清品牌,但在化妆品方面相对外行,只拥 有中档价位的露得清和可伶 可俐。“可伶可俐”针对城市年轻一族,市场占有虽然不 错,但发展已趋于成熟;引进国内不久 的露得清,针对年龄稍高一些的年轻女性, 但目前还没有完全打开市场局面。 横向并购生产同类产品的大宝,这种并购实质上是资本在 同一部门和产业内的集中,提高其市场占有率,增强企业 的竞争能力和盈利能力。
并购原因
1 可加长其个人护理品的链条。 2 大宝的销售网络也可能成为另外一个考虑 因素 3 于战略上的考虑。因为此前强生一直试图 进入中国的二三线市场,定位大众的大宝 则在低端市场拥有良好口碑,是强生进入 这一市场的宝的资产分为有形资产和无形资产,大宝 无形资产包括商标、声誉和销售通路等。 强大的销售网络正是大宝手中的一张王牌。 大宝网络除遍布所有超市,还在北京及全国各大 商场建立了近350个销售专柜,在全国的超市和 便利店共建立了3000多个专柜。特别在二三级城 市的批发领域,大宝优势明显。
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制作方:国贸二班 张莲 2013111225
美国强生公司是一家具有 上百年历史的卫生保健产 品制造和服务商,在科技发 展日新月异、高科技公司 竞争日趋激烈的今天,该公 司没有被残酷的竞争击垮, 其销售额和纯收入反而呈 迅速增长之势,被誉为最具 竞争力的企业之一。
强生公司负责公关的副总裁戴维· 斯韦林根和新闻发 言人杰夫· 李鲍介绍说,强生之所以取得如此成果,要得 益于最近几年来采取的一系列具有自己特点的发展 新战略: 1.科研靠自力更生与借鸡下蛋 2. 创新不怕出丑和失败 3.因特网是工具不是目的
创新不怕出丑和失败
创新是高技术公司发展的根本动力,这是全世界的共 识,但如何将创新精神落实到行动 上却是智仁互见。创新并不一定意味着成功,为此,强 生公司提出创新要不怕出丑和失败, 要形成一种文化。据介绍,目前强生公司员工间的问 候语经常是“有没有新思路?” 1 9 9 7年,强生公司在美国洛杉矶召开了为期4天的全 球高层会议,专门研讨创新问 题。与会者认为应当跳出本公司的局限,选择更广和 更高的角度考虑公司今后的发展战略。
强生公司在科研方面除了坚持以自力更生为主之外, 还通过合作、企业兼并和投资风险 企业等获得其他公司的技术和科研资源。这种借鸡 下蛋的方式提高了研究与开发的效率,增加了企业竞 争力。1 9 9 0年以来,该公司共兼并了4 2家公司。今 年6月2 3日,强生兼 并了在药物释放技术领域居世界前列的美国ALZA公 司。在这一价值1 0 5亿美元的兼并 完成之后,强生公司计划在ALZA公司的基础上加强 药物释放技术的研究和开发。
这次会议还提出和确认了一些新思路,其中大家认为 能够减少成本和提高效率的“运营程序 优化”计划应当进一步推广,过去1 0年这一计划共为 该公司节约了2 0亿美元的开支。 在这次会议上,有人还提出对残疾人用品要用观念创 新的方式去设计,他们通过调查发 现残疾人最怕与健康人之间的不平等现象,基于此他 们提出了可升降轮椅的新概念。
因特网是工具不是目的
最近一两年,世界范围内因特网产业受到巨大冲击,网 络股大幅度缩水,网络公司纷纷倒闭。然而就在这种 情况下,强生公司却大举进军因特网。该公司认为,他 们发展因特网是基于这样的观念:因特网是一种工具, 而不是产品,更不是最终目的。他们利用因特网是为 了促进自己的发展,而并不想借此获得短期的利润。 在2 0 0 0年,强生独自成立了两家网络公司:“电子强 生”公司重点研究和开发强生公司的电子商务事 业;“电子强生门户”公司则重点介绍强生公司的产品 和服务、研究开发,并提供电子商务服务项目。
强生还与其他一些公司合作成立了“全球卫生保健 交流网”公司,主要提供全球卫生保健领域的信息和 服务。强生公司认为,因特网产业特别是电子商务需 要一个长期的发展阶段,该公司希望用电子商务完成 的销售额占其总销售下蛋
强生公司重视研究与开发,认为科研是公司发展之本。 近年来,强生公司的研究与开发费用一直大幅度增加, 1 9 9 6年这一费用为1 6亿美元,占销售额的7%; 而2 0 0 0年则达2 9亿美元,占销售额的1 0%; 2 0 0 1年计 划增加到3 3亿美元,占销售额的比例预计将进一步提 高。 作为一家卫生保健产品制造和服务商,强生公司非常 重视生物新技术的研究与开发,从2 0世纪7 0年代就 开始涉足生物技术领域,目前通过自己的研究和开发 以及与其他公司的合作,该公司在这一领域已经具有 了一定的优势。