浅谈在分析过程引入误差的原因
浅谈分析化学实验中误差分析及数据处理
从学生所做的实验 看 ． 总有少数 人的实验值与正常值之
间偏 差较大 ， 准确度不够。 如对《 邻二氮菲分光光度法测定微
量铁 》 的实验 ， 误差原因可能有以下方面 ： 一是学生在 系列标
准溶液配 制时 浓度不标准或分光光度计 的操 作使用不规 范 ； 二是分光光度计本身不稳定 ； 三是郎伯一比尔定律使 用时有
定 的局 限性 。实验结果出现误差 ， 就要求学生在实验活 这 动中． 熟悉了解仪器 的性 能。 减少仪器误 差 ， 掌握各定理 、 定 律 的适用范 围 ．提高学生的理论 知识水平和 实际操 作水平 ， 努力减少自身因素带来的误 差。以此实验 为例 ， 用分光光度 计测定吸 光度 ， 当浓度在较低段变化时 ， 光度 值变化明显 ， 吸 当浓度在较 高段变化时 ， 即使 其浓度有较火 的变化 ， 世吸光 度值却 没有太火的变化 。囚此 ， 就得到这样一个结论 ： 分光光 度 计测定 含微量铁的水样灵敏较高 ，嘶 对龠铁 量较高 的水 样 ． 反应就不那么灵敏 ， 其 测定就 不太精确了。只能改用其他 的方 法进行测定 ， 究竟用哪些方法哩 ？ 能否用比色的方法？ 或 是将 溶液浓度稀释剑仪器灵敏 的范 围内再进行测定等等？这 些就促使学生去探 究 、 口答 、 去【＿ 去发现 新的问题 ， 并找剑解决 问题的最佳 方案 、
二、 误差 原 因 分 析 及其 数据 处 理
实验活动是一个感性认识 上升 为理性认识 的过程 ． 而实 验 中误 差分 析及其数据处理 却是一个 由理性认 识回 到实践 的过程。通过实验活动 ， 可使认识层次更进一层。因此 ． 教师 第一是要从学生切身利益 出发 ， 正面引导大学生重视 实验中 误差分析及其数据处理 。对绝大部分学生来讲 ， 上学就 是为 了找到 一个 好的工作 ， 而要找到 一个好的工作 ． 就必须要 有 较高的义务水平及相 关的专业技能。作为未来的化工人才来 讲， 只有认真地投入 到实验实践 中去 ， 重视实验 中误 差分析 及其数据 ， 进行深度 的思考研究和 反复的操作 练 习， 才能提 高技 能水平 。我校环境监测与评价专业多位学生 ． 由于在校 期间重视化学实验 ，尤其重视 实验中误差分析及其 数据处 理， 在校学 习期间就 拿到了《 化学检验－ 和《 ｖ｝ 食品检 验工》 证 书 ， 业后不仅找到了合适 的工作 ， 毕 而且工资比没有 证书的 学生高 。二是要创造情景 ， 高学 生重视实验中误差分析及 提 其数据处理的程度 。误差分析及其数据处理在各行各业中 占 据非常 重要 的地位 ， 它不仅 影响着我们的生活 ， 而且对我们 的生命也至关重要。我们知道 ， 微量的氰化物 也会使 入失去 生命 。倘若一水源被氰化物 污染 ， 而作为一个水 质分析工对 水 质进行分性 ， 采取马虎 的态度 ， 如 明明氰化 物含量超标而 ５－ 果却不超标 ， ） － ￣ 其结果会让许多无辜的入送命。相 反， 如
临床医学检验分析前发生误差的原因及措施分析
临床医学检验分析前发生误差的原因及措施分析临床医学检验是确诊疾病、评估疾病进展和治疗效果的重要手段之一。
然而，由于各种原因，在检验过程中可能发生误差，影响到结果的准确性和可靠性。
本文将探讨临床医学检验分析前发生误差的原因以及可能采取的措施。
一、人为操作错误临床医学检验需要由有经验的医学技术人员进行操作，但即使是经验丰富的专业人员也难免会出现操作失误。
这些人为操作错误通常分为样本采集、标本处理、实验操作等方面。
针对这些问题，可以采取一系列的措施进行预防和纠正。
例如，提供相关培训和教育，确保操作人员具备必要的技术水平和操作规范。
同时，要求操作人员按照正确的操作流程进行操作，并建立相应的质量控制体系，监测和纠正操作中的错误。
二、样本质量差样本质量差是导致临床医学检验结果误差的另一个重要原因。
样本质量差可能包括样本采集不当、保存条件不当、污染或稀释等。
为了避免样本质量差产生的误差，可以采取一些预防措施。
首先，医护人员应该接受专业培训，学会正确的样本采集方法和保存条件。
其次，医疗机构应该建立样本采集的质量控制标准，对所有样本进行质量检查，并及时处理问题样本。
此外，应加强对仪器设备的维护和管理，确保其正常工作状态，降低污染和稀释的风险。
三、仪器设备故障临床医学检验所使用的仪器设备是保证结果准确性和可靠性的关键。
然而，仪器设备的故障可能会导致检验结果出现错误。
为了避免仪器设备故障带来的误差，需要采取多种措施。
首先，医疗机构应该进行定期的设备维护和保养，定期检查和校准仪器设备，确保其正常工作状态。
其次，医护人员应该接受相关的培训，学会正确使用仪器设备，并熟悉故障排除方法。
此外，在检验过程中应建立相应的质量控制体系，对仪器设备进行质量监测，及时发现和纠正可能存在的问题。
四、实验室管理不当实验室管理不当也可能导致临床医学检验出现误差。
例如，缺乏标准化操作流程、没有建立质量控制体系、缺乏实验室人员的培训和教育等。
为了提高实验室管理水平，可以采取以下措施。
测量误差与精度分析方法详解
测量误差与精度分析方法详解引言：在现代科学和工程技术领域，测量是不可或缺的一环。
无论是生产制造中的质量控制，还是科学研究中的实验数据，精确的测量都是基石。
然而，在测量过程中，由于各种各样的原因，会产生测量误差。
本文将详细解析测量误差的产生原因以及精度分析的方法。
一、测量误差的产生原因1. 装置和仪器的设计和制造问题：装置和仪器自身的设计和制造质量直接影响了测量的准确性。
例如，传感器的灵敏度不一致、仪器的线性度问题、装置的稳定性等都会引入测量误差。
2. 环境条件和外界干扰：环境条件和外界干扰对测量结果的准确性有着重要影响。
例如，温度的变化会导致测量装置的漂移，而电磁辐射也会干扰信号的传输。
3. 操作人员的技术水平和操作方式：操作人员的技术水平和操作方式会直接影响测量的准确性。
正确的操作方法、仔细的操作态度以及充足的经验都是确保测量结果准确的重要因素。
4. 测量对象的特性及其变化：测量对象本身的特性以及其可能的变化也会对测量结果产生影响。
例如，物体的形状、表面粗糙度等，都会影响测量结果的准确性。
二、测量误差的分类与表示方法测量误差可以分为系统误差和随机误差。
1. 系统误差：系统误差是由于测量装置、仪器或环境等因素的固有性质而产生的误差。
系统误差具有一定的规律性，通常是一整个数据序列偏离真实值的方向一致。
系统误差可通过校正或调整仪器来消除或降低。
2. 随机误差：随机误差是由于测量对象的变化、环境干扰、操作方式等不确定因素引起的误差。
随机误差通常是在一系列测量中，结果分散在真实值的周围。
随机误差可使用统计方法进行处理和分析。
测量误差的表示方法主要有绝对误差和相对误差。
1. 绝对误差：绝对误差是指测量结果与真实值之间的差异。
通常用∆表示，可以是正值也可以是负值，其绝对值越小，代表测量结果越接近真实值。
2. 相对误差：相对误差是绝对误差与测量结果的比值。
通常用百分比表示，可以衡量测量结果的准确程度。
相对误差越小，代表测量结果越准确。
医学检验的误差因素及解决措施
医学检验的误差因素及解决措施摘要：目的本研究旨在探讨医学检验分析前误差因素，并且从几个不同的方面展开解决措施的讨论。
方法主要是将最近两年内接受治疗的临床病例作为研究的对象，一共包括1,289例。
在进行医学检验分析前误差分析的总结之前，对于出现误差的各种情况进行归类分析。
结果一共观察的1,289例临床病例当中，有117例患者在接受样本采集的过程中都存在过误差，占据全部病例的9.1%，然后直接导致了分析前误差。
研究发现，发生这些误差的因素主要有以下几种，首先最多的就是在采集样本的过程中发生意外，其次是采集样本之前没有做好充分地准备工作导致发生分析前误差，还有就是样本已经正确采集完成，也做足了前期准备工作，但是采集完成以后还是会发生意外。
另一大类医学检验分析前误差产生原因不是采集样本环节中导致的，还有可能是因为采集样本的设备本身存在问题，或者是试剂本身存在问题等。
结论检验结果存在误差很多时候都是因为医学检验前的多种因素导致的，一定要对这些误差进行详细分析，重视起来，以解决问题。
关键词：医学检验；分析前；误差因素；解决措施本研究旨在探讨医学检验分析前误差因素，并且从几个不同的方面展开解决措施的讨论。
现将研究结果报道如下。
1资料与方法1.1一般资料最近两年内接受治疗的1,289例患者临床资料（含有医学检验），其中有392例女士，897例男士，平均年龄在45.3左右，最大的为74岁，最小的为20岁，在患者发病初期就已经来医院接受治疗，这些受试者是同意接受医学检验的患者。
1.2方法搜集调访资料，分别对患者本人和造成误差的当事人医师进行资料收集，并且将收集到的资料进行归类，归好类的分析结果进行原因总结，最后能够发现造成医学检验分析前误差的原因有很多常见的情况，主要分为文章列举的几种情况。
2医学检验分析前误差因素2.1样本采集因素在这次对医学检验分析前误差因素分析过程中发现，32例患者出现分析误差是发生在样本采集过程中；25例患者是因为采集时间出现问题才导致医学检验分析前误差；117例患者，高达全部患者的9.1%都是在采集过程中出现问题的；12例患者是因为医学检验分析人员采集样本的位置不当才造成医学检验分析前误差；23例患者采集样本并没有按照规范程序来，因此造成了误差的发生。
分析化学中的误差及其数据处理
2.6 分析化学中的误差定量分析的目的是准确测定试样中组分的含量，因此分析结果必须具有一定的准确度。
在定量分析中，由于受分析方法、测量仪器、所用试剂和分析工作者主观条件等多种因素的限制，使得分析结果与真实值不完全一致。
即使采用最可靠的分析方法，使用最精密的仪器，由技术很熟练的分析人员进行测定，也不可能得到绝对准确的结果。
同一个人在相同条件下对同一种试样进行多次测定，所得结果也不会完全相同。
这表明，在分析过程中，误差是客观存在，不可避免的。
因此，我们应该了解分析过程中误差产生的原因及其出现的规律，以便采取相应的措施减小误差，以提高分析结果的准确度。
2.6.1 误差与准确度分析结果的准确度（accuracy ）是指分析结果与真实值的接近程度，分析结果与真实值之间差别越小，则分析结果的准确度越高。
准确度的大小用误差（error ）来衡量，误差是指测定结果与真值（true value ）之间的差值。
误差又可分为绝对误差（absolute error ）和相对误差（relative error ）。
绝对误差（E ）表示测定值（x ）与真实值（x T ）之差，即E =x - x T （2-13）相对误差（E r ）表示误差在真实值中所占的百分率，即 %100Tr ⨯=x E E (2-14)例如，分析天平称量两物体的质量分别为1.6380 g 和0.1637 g ，假设两物体的真实值各为1.6381 g 和0.1638 g ，则两者的绝对误差分别为：E 1=1.6380-1.638= -0.0001 g E 2=0.1637-0.1638= -0.0001 g两者的相对误差分别为：E r1=%1006381.10001.0⨯-= -0.006% E r2=%1001638.00001.0⨯-= -0.06%由此可见，绝对误差相等，相对误差并不一定相等。
在上例中，同样的绝对误差，称量物体越重，其相对误差越小。
统计误差产生的原因 -回复
统计误差产生的原因-回复统计误差是指在统计过程中，由于抽样方法、样本选择、测量方法等因素的影响，导致统计结果与实际情况存在一定差距。
要全面解释统计误差产生的原因，需要分析从抽样到分析过程中的各个环节，以下将逐步回答。
一、抽样误差抽样误差是指由于抽样方法不当或样本选择不合理而引起的误差。
抽样是统计过程中的重要环节，不同的抽样方法可能导致不同的抽样误差。
1.随机抽样误差：随机抽样是指在样本中每个个体被抽取的概率相等的抽样方法。
但是，在实际操作中，由于种种原因，很难做到真正的随机抽样。
例如，抽样框可能不完善，某些个体容易被漏掉或被重复抽取，从而导致样本的偏倚。
2.非随机抽样误差：非随机抽样是指非完全随机的抽样方法。
在特定的场合下，为了提高效率或降低成本，可能采取非随机抽样。
然而，非随机抽样可能导致样本与总体之间的不可避免的偏差。
二、测量误差测量误差是指在统计时，由于测量工具或测量方法的问题而引起的误差。
无论是对量表、问卷调查、人工观察等数据收集方式，都存在测量误差的可能。
1.量表误差：量表是指用于测量某种变量的工具，例如心理学中常用的著名量表有贝克抑郁量表、汉密尔顿焦虑量表等。
量表的设计不合理，比如项目内容不清晰，选项不明确，都会导致测量误差。
2.问卷调查误差：问卷调查是一种常见的统计方法，但在设计和实施过程中都存在误差。
例如，问卷设计不合理，遗漏了重要问题或引导了受访者的答案，都会产生误差。
3.人工观察误差：人工观察是一种常用的数据收集方法，但由于观察者个体之间的主观差异以及观察过程中的环境因素影响，会导致观察结果存在误差。
三、处理误差处理误差是指在统计过程中，由于数据处理方法或数据处理过程中的问题而产生的误差。
数据处理是统计分析的重要环节，不恰当的处理方法可能导致误差。
1.数据录入误差：数据录入是在将原始数据输入统计软件或数据库时可能发生误差的环节。
误差可能由于操作者的疏忽、手误、理解错等原因而产生。
浅谈食品理化检验中的误差来源
所 引起 的误差 。
２ 随机误差
在 同一条 件下对 同一对 象 进行 重 复 测量 时 ， 然消 虽
值有着一定的差异。这个检验值与真实值的差异叫做误
差。因此 ， 检验结果的误差必然是许多操作步骤和测量
过程 中所 产生误 差 的总和 。误 差的来源 按其性 质可分 为
三 大类 。
１ 系统误 差
干扰 离子 的影响 ， 终点 与 等当 点不 符 等检 验方 法 所产 生 的误 差 ， 属于方 法误差 。 都 （） ２ 仪器误差 ： 仪器 不 准所 引 起 的误 差 叫仪器 误 差 。 如天平 、 砝码 、 滴定 管等测 量仪器 的精度不 够所引起 的误 差及环 境 因素对仪 器影 响所产生 的误差等 。 （） ３试剂误 差 ： 剂不纯 或达不 到实验要求所 引 起 的 试
《 计量与 试技４）００年 第３ ￣ ｔ ２ ７蕃第４期
浅谈 食 品理化 检 验 中的误 差来 源
Ｔ ｌｉｇａ ｏ ｔｈ ｏ ｒｅ ｆＥ ｒｒＰ ｙ ｉ ｌ ｎ ｈ ｍｉ ｌＴ ｓ ｎ ｏ ｄ ａｋｎ ｂ ｕ ｅＳ ｕｃｓｏ ｒｏ ｈ ｓ ａ ｄ Ｃ ｅ ｃ ｅｔ ｇｏ Ｆ ｏ ｔ ｃ ａ ａ ｉ ｆ
除了系统误差 ， 仍然不一定能够获得一致 的结果。这些
由于不 确定 因素所造成 的具有 不规则 的 随机性变 化的误
差， 称为随机误差。如未能充分控制的实验条件或发生
偶然性 事变所 造成 的实 验误差 。 随机 误差 表面上 似乎是 无规则 的 ， 然 产 生 的 ， 以也 叫 偶 然 误差 或不 可 测 误 偶 所 差 。随机误差 呈正态 分 布 ， 以采 用多 次 测 量求 其平 均 可 值使其 几次测 量 的随机误差影 响 ， 引起 漏 流量变化 的原 因也 很多 ， 而 我们 在检测 过
气相色谱分析中误差产生的原因及处理措施
气相色谱分析中误差产生的原因及处理措施摘要：气相色谱分析是指流动相为气体的色谱分析法，在气体和易挥发液体或固体等式样分离和测定中有重要应用。
在气相色谱分析中，分析结果精确性是关键问题，提高分析结果精确性具有重要意义，但受各方面因素影响，气相色谱分析中常存在一定误差，从而影响分析结果精确性。
基于此，本文主要就气相色谱分析中误差产生的原因进行探讨，旨在为气相色谱分析误差控制提供参考，提高分析结果准确性。
关键词：气相色谱分析；误差；原因气相色谱法是指用气体作为流动相的色谱法，其在气体和易挥发液体或固体等式样分离和测定中有重要应用。
相对于其他相色谱法而言，由于样品在气相中传递速度较快，样品组分在流动相和固定相之间能够瞬间达到平衡，加上可用于固定相的物质较多，因此气相色谱法具有分析速度快、分离效率高等特点，克服了常规化学分析法的很多干扰因素，这也是其在各领域中得以广泛应用的一个主要原因。
气相色谱法虽然具有显著优点，但在实际分析应用中，想要取得准确的定量结果，就必须加强对各相关影响因素的分析研究与控制，因此加强气相色谱分析中误差产生原因等相关内容研究具有重要意义。
1.气相色谱分析中误差产生的原因及处理措施1.载气载气是气相色谱分析法运用的第一个步骤，也是影响定量分析结果准确性的重要方面。
首先，在载气过程中，气体纯度对色谱仪灵敏度有很大影响，这主要是因为气体中的杂质会产生基线噪音及鬼峰，气体中的粒状杂质甚至会导致气路控制系统失灵，从而导致分析结果产生误差。
因此在气相色谱分析载气步骤中，应严格控制气体纯度，一般要求纯度在99.999%以上，也就是说气体应经过有效净化才能运用于气相色谱分析中，以避免气体中杂质影响分析结果准确性。
其次，在使用钢瓶过程中需要对其瓶内压力予以密切关注，如若其小于3-5个压力，就需要将钢瓶进行更换处理，否则极易由于瓶底内含有过多杂质而导致色谱仪背景值升高，有水分存在于载气内会导致一些硅烷化单体或固定相出现水解，使得色谱柱收到影响进而出现拖尾风、噪声以及鬼峰等情况出现，影响到分析工作的正常开展。
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浅谈在分析过程引入误差的原因
摘要：在样品的分析过程中，各种各样的因素影响其结果的准确程度。
本人经过长期的工作实践，总结出几点引入误差的原因。
有些是可以避免的，有些是不可以避免的。
关键词：样品分析引入误差原因
在样品的分析过程中，各种各样的因素影响其结果的准确程度，引入误差。
影响分析结果准确程度的两个主要因素是：一是化学试剂引入误差；二是分析过程中各个环节操作过程中带入的误差。
下面就这些因素谈一谈个人的看法。
一、试剂。
1、化学试剂。
一般的常量分析用的化学试剂用分析纯的。
这样的试剂对结果的影响很小。
若试剂纯度不够，就有可能引入误差。
2、标准物质和标准溶液
样品的化验过程中一般都直接或间接使用标准物质。
用滴定法测定一个元素的含量，分析过程中使用的标准溶液的浓度要用工作基准试剂标定；工作基准试剂用标准物质测定。
因此，标准物质的误差会进入工作基准试剂中，工作基准试剂的误差又进入标准滴定溶液中，标准滴定溶液的误差进入到被滴定的产品中。
在一般的样品分析中标准物质是量值的来源。
所以，我们在选用标准物质时要选用误差能达到行业规定的标准物质。
1）标准物质是量的基础，要求高，应由国家权威机构提高。
基准试剂是在标准物质的基础上，测定的值，在一般测定中作标准，可由试剂生产厂提供。
2）样品用标准滴定溶液测定，标准滴定溶液的浓度用工作基准试剂标定，基准试剂的含量由生产企业测定。
3）样品用酸度计测PH值，酸度计用标准PH缓冲溶液测定值，PH缓冲溶液用PH基准试剂配制，PH基准试剂由企业定值。
所以，我们在选购之前，要多方咨询，选购到最佳的标准物质和标准溶液。
这样，我们才能有效的提高分析结果的准确程度，减少误差，达到最佳的分析结果。
水。
水，在常量分析中一般指蒸馏水，在实验过程中经常使用。
配制溶液，洗涤试管、烧杯等都要使用蒸馏水。
一般的常量分析使用三级水就可以了，由于使用量大，可以在实验室烧制。
只要按照规程使用水，其对分析结果的影响可以不考虑。
如果水的纯度达不到实验要求，也可能引入误差。
4、滤纸。
滤纸按用途分为定性滤纸（外包装为红色）和定量滤纸（外包装为绿色）。
根据不同的分析要求选用不同的滤纸。
重量法一般选用定量滤纸，定量滤纸在800度以上灼烧后，纸灰的质量小于0.2mg。
假如定量分析用定性滤纸，也可能带入误差。
二、分析过程。
1、称样。
一般都用天平称样。
若天平的砝码有误差，那么就影响分析结果的准确程度，引入系统误差，我们可以经过校正仪器减少其影响。
用同一台天平称取同一样品，几次结果可能会稍有不同，原因可能是天平本身有一定的变动性，或者是砝码上有附着物等引入的偶然误差，这些原因我们只能凭借长期的工作经验，发现其原因，舍弃其数值，以减少误差。
在实际工作中我们最好杜绝这类事件的发生。
2、溶样。
溶样时若有样品溅出，就会带入很大的偶然误差，影响分析结果。
这是化验人员责任心较差所致。
这就要求实验室要有严格的规章制度，杜绝这类事情的发生。
3、滴定。
1）滴定管的洗涤。
滴定管洗涤干净后，一定要移入滴定管的标准溶液4ml左右润遍滴定管的全部内壁，反复三次。
以保证标准溶液在移入滴定管前后、流出滴定管时完全一致。
否则流出滴定管的标准溶液的浓度就低于移入滴定管前
的标准溶液的浓度。
影响分析结果，引入误差。
2）移入标准溶液时，应将标准溶液直接倒入滴定管。
不能将标准溶液倒入烧杯再倒入滴定管（因为多一道工序，就多一个造成误差的因素）。
倒入标准溶液时一定要将滴定管放垂直，绝不能倾斜。
3) 滴定管里有气泡，滴定时若没赶走气泡，滴定所消耗的标准溶液的读数将比实际所用的量要多，这样将影响分析的准确程度，引入误差。
酸式滴定管检查活塞和滴定管嘴间，若有气泡，可快速旋转活塞，让溶液流下，赶走气泡。
碱式滴定管检查滴定管玻璃珠至滴定管嘴间，若有气泡，可将乳胶管向上弯曲，挤压玻璃珠，让溶液向上溢出滴定管管嘴，赶走气泡。
我们只要严格按照操作规程进行操作，这样的误差就可以避免。
4）滴定管的读数。
在读数时，应用手捏住滴定管的最上端，让滴定管自然下垂，再将液面提高到与眼睛在同一水平面上，下湾水平切线所指示的刻度线为读数。
对与深色液体，一般看不到湾曲的面，可读液面最高处的读数。
这种读数带来的系统误差，可作空白实验来消除。
滴定管不是非常均匀，在重复一个实验时，液面的起始点不要相差太远，这样可以减少由此带来的误差。
有时，分析人员操作上的错误会造成过失误差；比如，操作人员记错、读错读数和计算错误等。
这些数值必须舍去，这类事件应该杜绝。
4、容量瓶。
分析过程中，容量瓶是必不可少的。
假如容量瓶体积不准确，势必带入误差。
我们在选购时应选购相对误差小于0.1%。
我们在使用之前都应该进行校正。
5、个人操作上引入的误差。
利用滴定法分析结果时，一般利用指示剂来判断终点。
不同的检验人员对滴定终点的颜色的变化的判断会有所不同。
这样不同的操作人员滴定同一样品时的读数会有所不同，就引入了误差。
6、检验方法不足。
假如方法中没考虑有些因素对该分析实验有影响而引入误差。
该误差为系统误差。
可以校正。
在分析过程中。
由于系统误差的原因可以找到，误差的大小可以检定出来，可以校正。
随机误差是随机发生的，随机误差来源于随机因素；它的方向不固定，误差有时正、有时负；误差的大小不确定。
随机误差似乎没有规律，但是，可以从多次实验的数值中找到其规律。
参考文献：
[1] 俞斌.无机与分析化学教程.化学工业出版社.2007
[2] 黄彬.分析化学实验.科学出版社.2008。