家居店长岗位管理职责
家具店店长的工作职责四篇
家具店店长的工作职责四篇篇一：家具店店长的工作职责1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划，带领团队完成销售任务。
2、遵守公司各项规定，团结协助，服从上级领导的各项工作安排；3、主持专卖店的每周一例会，总结上周综合情况，交流成功销售技巧，安排本周的工作及制定本周的销售任务，传达公司、工厂相关信息及政策；4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作；5、制定培训计划，并定期对店员进行培训与辅导；6、协助经理处理与改善专卖店运作问题；7、负责管理专卖店日常工作，监督考核店员日常工作表现，及时反映店员动态，对违反有关规定的店员进行处理； 8、每月月底总结本月销售情况，分析全盘产品销售趋势； 9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见；10，每月及时提供准确的最新楼盘数据，方便开展小区营销工作； 11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理；12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况；13、对新进店员的培训及考核；14、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况； 15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门； 16、对店员进行业绩评估和考核。
17、激发店员工作热情，调节专卖店购物气氛。
18、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
人事方面1、有权利参与店员的招聘、录用的初选2、有对员工给予奖励和处罚的权利。
3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4、有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6、有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面1、有权利对公司的配货提出意见和建议。
2、有权利拒收有质量问题的货品。
3、对店内的货品调配有决定权。
家居店长岗位职责
家居店长岗位职责在家居店中，店长是一个非常重要的岗位。
店长的职责不仅仅涉及销售工作，还需要对店铺运营、管理和维护有着深入的了解。
以下是家居店长的职责和职能：1. 店铺管理和维护店铺管理和维护是店长的首要职责。
店长需要保持店铺干净整洁，管理和调度店内的员工，确保工作的流程和效率。
为了达到这个目标，店长需要监督员工的工作表现，确认员工的工作任务，协调密切与关键顾客的进程，以及参与其他行政层面的管理工作。
2. 销售和促销工作销售是家居店长的核心业务。
店长需要带领员工，使用满足客户需求的优质服务，推动销售业绩的提升。
为了实现这个目标，店长需要做好商品销售规划，提供必要的产品和销售指导、训练，以及推销和客户关系维护。
3. 市场调查和竞争对手分析家居店长需要关注市场动态和竞争对手。
他们需要一定的市场意识，因此需要定期了解竞争对手的商业策略和动向，以及市场变化趋势。
店长需要将这些信息集中分析，制定相应策略来应对市场变化。
4. 店铺内部管理店长需要负责店铺的内部管理，包括人事管理、资金管理、库存管理等。
他们需要理解和掌握店铺的情况，包括员工的工作效率、库存与出售情况、维护费用以及其他相关成本开支等，以制定高质量的管理计划。
5. 团队管理和监理家居店长需要管理员工，分配和协调各种工作任务，使销售流程有效。
店长需要监督员工的行为和言辞，确保他们的行为和服务符合客户的需求。
他们需要设定定期员工培训计划，确保员工具备足够的专业知识和技能。
总之，家居店长是店铺的领导者和领袖，需要全面了解销售和管理。
他们需要整合内外部信息，并做出正确决策，以提高销售业绩。
家具卖场店长管理
家具卖场店长管理1. 引言家具卖场店长是家具卖场的核心管理岗位之一。
店长负责协调、管理和监督店内的运营工作，确保顾客满意度和销售业绩的达成。
本文将介绍家具卖场店长的职责和管理技巧，以及店长管理能力的培养和提升。
2. 家具卖场店长的职责家具卖场店长的职责主要包括以下几个方面：2.1 人员管理•招聘、培训和激励销售团队，确保团队成员的专业素质和服务水平；•制定销售目标和计划，并监督团队的销售绩效；•定期组织销售例会和培训，提高团队的销售能力和服务质量。
2.2 库存管理•负责家具库存的控制和管理，确保货物及时到位并满足顾客需求；•监督商品陈列和货架布置，提高商品的展示效果，增加销售额；•制定采购计划，确保库存水平的合理控制。
2.3 顾客服务•培养销售团队的良好服务意识，提高顾客满意度；•处理顾客投诉和问题，提供解决方案，保持良好的顾客关系；•定期开展顾客满意度调查，收集反馈意见，改进服务质量。
2.4 财务管理•制定销售预算和财务目标，监督销售额和利润的达成；•控制成本和费用，提高盈利能力；•分析销售数据和经营状况，提供决策的依据，优化经营策略。
3. 店长管理技巧3.1 沟通与协调能力店长需要与不同部门和团队进行有效的沟通和协调，以确保工作的顺利进行。
良好的沟通技巧可以帮助店长更好地了解员工需求、解决问题和促进团队合作。
3.2 领导和激励团队一个优秀的店长应该具备良好的领导能力，能够激励员工，并帮助他们发挥潜力。
店长应该积极关注团队成员的个人发展，提供培训和发展机会，以提高个人和团队的绩效。
3.3 问题解决与决策能力店长需要能够快速、准确地解决问题和做出决策。
这需要一定的分析能力和决策能力，并能够在压力下保持冷静和清晰的头脑。
3.4 领导者的气质一个成功的店长应该有良好的职业道德和领导品质，能够成为团队的榜样。
倡导团队积极向上的价值观，为员工树立正确的工作态度和价值观。
4. 店长管理能力的培养与提升4.1 学习与培训店长可以通过定期参加行业相关的培训课程，提高自己的管理知识和技能。
定制家具店长岗位职责
定制家具店长岗位职责
定制家具店长需要承担多项职责和任务，以下是其主要职责：
1. 客户管理和服务：店长需要与客户沟通，理解客户的定制需
求和设计意愿，并从中确定订单的细节和要求。
同时，要保证客户
满意度，并承担售后服务和处理客户投诉的责任。
2. 财务管理：店长需要监控店铺的财务状况，对店铺的销售业
绩进行分析和评估，以制定优化销售策略，控制成本，提升店铺利
润的计划。
3. 人员管理：店长需要负责管理店铺员工，包括招聘、培训、
安排工作以及提高员工士气的任务。
同时，店长需要制定工作计划
和绩效评估标准，以确保员工达标并激励其发挥更大的工作能力。
4. 店铺运营管理：店长需要负责店铺的日常运营管理，包括库
存管理、采购、物资管理以及店面的整体布置和维护。
此外，店长
还要与供应商和合作伙伴保持较好的合作关系，以确保店铺正常运转。
5. 市场营销：为了更好地扩大店铺的知名度和销售额，店长需
要制定并实施市场推广策略，包括促销活动、广告宣传、网络营销等，以吸引更多的潜在客户及提升品牌形象。
6. 管理报告：店长需报告给上级领导及总部，提供店铺销售数据、物流配送情况、员工绩效考核等管理信息，并给出整体运营建
议以及发现并解决问题的能力。
这些职责浅析和总结可以作为定制家具店长的岗位职责及任务
的主要部分，该管理岗位需要具备较强的市场推广、管理和领导能
力涵盖了人员管理、销售管理、财务管理、客户管理、库存管理等。
定制家具店长需要具备高度的责任感和使命感，以确保店铺的高效利润运营，同时，在面对突发事件或环境变化时，需要秉持应对灵活、持续学习和创新的精神。
家具店店长岗位职责范文（三篇）
家具店店长岗位职责范文一、店面经营管理：1. 负责店面的日常管理和运营，确保店面的正常营运并提高销售额；2. 制定店面的发展战略和目标，制定并实施销售计划，完成销售目标；3. 对店面进行市场调研和竞争分析，了解市场需求和趋势，并相应调整经营策略；4. 组织并参加店面的推广活动，提高品牌知名度，培养客户关系；5. 监督和指导店面员工，确保他们达到业绩目标，提供必要的培训和辅导。
二、团队管理与培养：1. 组织店面员工的招聘、面试、聘用和培训工作，确保招聘到合适的人员；2. 制定员工绩效考核制度，监督员工工作情况，及时进行反馈和激励；3. 建立良好的团队合作氛围，提高员工的凝聚力和士气；4. 定期组织团队会议和培训，提高员工的工作能力和职业素养。
三、产品管理与进货：1. 负责家具产品的选择、采购和进货，并确保产品品质和供货周期；2. 对产品进行定价，确保产品价格的公平合理，并及时调整价格策略；3. 监督产品陈列和展示，确保产品的合理陈列和展示效果；4. 了解产品的销售情况和市场反馈，及时调整产品结构和品类。
四、财务管理：1. 负责店面的财务管理和会计核算工作，确保账目的准确和合规；2. 建立并完善财务制度和流程，规范财务管理和报表编制；3. 监督店面的经营成本和费用管理，优化经营效益；4. 提供财务分析和报表，及时向公司管理者汇报店面的经营状况。
五、客户服务与投诉处理：1. 关注客户需求和满意度，制定和优化客户服务流程和标准；2. 解决客户的投诉和问题，保持良好的客户关系；3. 建立客户档案和数据库，加强客户关系的管理和维护；4. 定期进行客户满意度调查和反馈，改进服务质量和提升客户体验。
六、安全与环境管理：1. 负责店面的安全管理和安全生产工作，制定并执行安全制度和措施；2. 确保店面的环境卫生和整洁，并制定相应的环境管理制度；3. 加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和责任心；4. 配合相关部门和机构的检查和监管工作，及时处理问题和整改措施。
家具卖场店长管理制度
家具卖场店长管理制度第一章总则第一条为规范家具卖场店长管理行为，提高店铺运营效率，加强员工管理和服务水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于家具卖场所有店长，包括全职店长、兼职店长和临时店长。
第三条所有店长必须遵守本管理制度，如有违反将受到相应的纪律处分。
第四条家具卖场店长是家具卖场的关键职位，对店铺的运营和管理负有重要责任，必须具备相关的管理经验和能力。
第二章店长职责第五条家具卖场店长的主要职责包括但不限于：1.负责制定店铺销售计划和目标，实施销售策略和促销活动，确保店铺业绩达到预期目标。
2.负责店铺的日常管理工作，包括人员管理、客户服务、库存管理等。
3.负责制定和执行店铺的运营计划，确保店铺的正常运营和管理。
4.负责店铺的员工培训和管理，建立团队合作精神，提高员工的工作效率和服务质量。
5.负责店铺的安全管理，确保店铺的设施设备和商品的安全。
第六条家具卖场店长在执行上述职责时，必须遵守国家相关法律法规和公司的规章制度，不得违法违规操作。
第三章店长管理第七条家具卖场店长应当具备较强的管理能力和团队领导能力，在管理员工时应当注意以下几点：1.建立良好的员工关系，了解员工的需求和诉求，促进员工的个人成长和发展。
2.合理分配员工的工作任务，确保店铺的运营和管理工作的顺利进行。
3.严格执行公司的相关规章制度，对员工的工作进行监督和检查，及时发现并解决问题。
4.及时对员工的工作表现进行评估，激励和表彰表现优秀的员工，对表现不佳的员工进行及时的培训和辅导。
第八条家具卖场店长应当加强员工的培训和学习，提高员工的专业技能和服务水平，为客户提供更加优质的服务。
第九条家具卖场店长应当建立和完善店铺的绩效考核制度，对员工的工作表现进行定期评估和考核，为员工提供晋升和奖励机会。
第四章店长责任第十条家具卖场店长对店铺的运营和管理负有直接的责任，应当承担以下责任：1.对店铺的销售业绩负有直接的责任，确保店铺的销售目标得到实现。
家具店店长的工作职责
家具店店长的工作职责家具店店长的工作职责家具店店长的工作职责是呢？我们在工作的时候需要知道一下，不同的店店长职责是不一样的，我们看看下面吧！家具店店长的工作职责11.家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放，家具店长的工作职责。
如有新货到店，应及时处理，保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的，每株是新鲜挺拔的，有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取，每种灯泡保持3个备用品，如有灯泡、花瓶及餐具破损的，负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。
做到家具及配套饰品的表面及内部，用手擦拭无尘土，用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及。
6. 一旦地板上出现脚印，负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次，包括、被单、等。
并指派店员及时换上备用品。
8. 检查的喷洒。
每日两次，每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种、有破损时，及时向领导申请补充。
家具店店长的工作职责2一、制定并分解专卖店月底销售计划，带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp 布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的.人员进行处理;六、总结本店销售情总，分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;九，每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;十二、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。
家具店店长岗位职责模版（三篇）
家具店店长岗位职责模版家具店店长是负责管理和运营家具店的高级管理职位。
作为家具店店长，您将承担许多不同的责任和职责，以确保店铺的顺利运行和成功经营。
下面是一个家具店店长岗位职责模板，包含了各个方面的职责和任务：1. 店铺运营管理- 负责制定和执行店铺的各项经营管理政策和规定；- 确保店内的日常运营顺利进行，包括开店和关店、库存管理、销售目标和业绩等；- 确保店铺内的产品陈列和展示符合公司的品牌形象和销售策略；- 确定店铺的营业时间和节假日营业安排；- 负责店铺的设备维护和保养，如收银机、灯光、空调等；- 管理店内员工的日常工作，包括安排工作时间、制定工作计划和任务分配；- 与总部和上级领导保持良好的沟通和协调，及时反馈店铺运营情况和问题。
2. 销售和客户服务- 制定销售目标和销售策略，推动销售团队完成销售业绩；- 确保销售人员掌握产品知识和销售技巧，提供高质量的销售服务；- 确保店内的产品陈列和展示能够吸引客户，并及时更新产品信息和促销活动；- 处理和解决客户的投诉和问题，确保客户满意度；- 与供应商保持良好的合作关系，及时了解新产品和市场趋势，提供客户合适的产品选择。
3. 库存和供应链管理- 负责店铺的库存管理，及时盘点和补充销售品种；- 确保库存的准确记录和更新，避免过多的库存积压或断货现象；- 与供应商和物流公司合作，确保及时的产品供应和配送；- 监督和控制店内产品的质量，确保符合公司和客户的要求；- 确保店铺的采购和库存成本控制在合理范围内。
4. 员工管理和团队建设- 招聘、培训和管理店铺的销售和服务团队；- 制定员工岗位职责和工作计划，评估员工的工作表现；- 提供必要的培训和指导，帮助团队改进销售和客户服务技能；- 促进团队之间的合作和沟通，提高团队的凝聚力和效率；- 管理员工的绩效和薪酬，设定奖惩措施促进员工的激励和发展。
5. 财务和报表管理- 管理和监督店铺的财务活动，包括收银、报账、结算等；- 根据公司要求编制和提交各类财务报表和业绩报告；- 监控店铺的销售收入、成本和利润情况，制定合理的成本控制措施；- 协助总部进行财务预算和目标设定，实现公司的经营目标。
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三、家具店长岗位描述
（一）、岗位概述
岗位名称: 家具店店长
直属部门：家具部
直属上级: 营销总监
直属下级: 导购员、销售内勤、接待员、保洁员。
适用范围: 家具门店
（二）、岗位职责
1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定；
2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划；
3.制定本门店营销计划、分解销售目标；量化到人，到每月，每周，
每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；
5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；
6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交；
8.处理重大问题的客户投诉；协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划；
10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工
素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总
监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14．严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15．完成上级领导交办的其它任务。
（三）、主要工作
1.带领全体团队人员全力完成月度、季度、年度的销售目标计划。
2.协助营销总监起草、制定每月商品促销计划。
3.组织、主持或参加公司、门店召开的各类会议。
4.撰写、上报个人、及门店每周、每月、每年度的工作总结、计划。
5.强化门店基础管理，组织开展、实施绩效考核、5S管理考核。
6.加强对车辆、办公用具、用品、商场设施，人员工作安全等的管
理。
7.门店日常经营、人事管理，人员及岗位职责调整，绩效考核末位
淘汰。
8.门店人员工作协调，制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。
9.门店员工培训计划的制订与实施。
10.门店员工文化生活建设工作。