人人网分析报告

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人人网案例分析

人人网案例分析

虚拟物品出售
无线服务
网络广告
目标市场
校内网: 校内网:在校学生 人人网:在校学生、 人人网:在校学生、 白领为主的社会大众 推出学习平台,供喜欢学 习的用户进行交流学习, 交友平台,供想要联系新 老朋友的用户方便找到好 友。
人人网依靠病毒式营销传播, 人人网依靠病毒式营销传播,将
营销技术
SNS网站最为传统的病毒式营销发挥 网站最为传统的病毒式营销发挥 到了极致: 到了极致:MSN的用户主要为学生和 的用户主要为学生和 白领,通过与 合作, 白领,通过与MSN合作,人人网获得 合作 的帮助。 了MSN的帮助。用户在人人网注册之 的帮助 后,MSN上的好友便可轻松地从人人 上的好友便可轻松地从人人 上导入。一旦注册, 上导入。一旦注册,就会自动成为下 一个传播节点。 一个传播节点。靠着这种爆炸式的病 毒传播营销模式, 毒传播营销模式,人人网的用户在短 短几个月内呈几何级数增长。 短几个月内呈几何级数增长。
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方法很简单,请看 大屏幕
掌声欢迎我们的 主讲人——华仔!
内容提要
人人网概况 运营模式 成功经验 挑战和风险来,为整个中国互联网用户提 供服务的SNS社交网站,给不同身份 社交网站, 供服务的 社交网站 的人提供了一个互动交流平台, 的人提供了一个互动交流平台,提高 了用户之间的交流效率, 了用户之间的交流效率,通过提供发 布日志、保存相册、 布日志、保存相册、音乐视频等站内 外资源分享等功能搭建了一个功能丰 富高效的用户交流互动平台。 富高效的用户交流互动平台。
主讲:刘玉华 主讲: 统筹: 统筹:孙靓 策划: 策划:剧洪 常诗怡 曹亚丽 于小梅 丁周培
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挑战
人人网当前最主要的两大难 题是: 题是:一边是如何稳定住

人人网成功分析报告

人人网成功分析报告

人人网成功分析报告人人网是中国最早的社交网络平台之一,成立于2005年,曾经一度风靡一时。

本文将从多个方面对人人网的成功进行分析。

一、产品定位与创新人人网最初的定位是一个大学生社交平台,提供给用户展示个人信息、分享照片和交流的机会。

这一定位对当时的大学生群体非常吸引人,创新地满足了人们展示自我的需求。

此外,人人网还创新地引入了人际关系链,让用户能够清晰地看到自己和朋友之间的关系,增强了用户间的连接感。

二、用户黏性和活跃度人人网在用户黏性和活跃度方面做得非常好。

首先,人人网提供了多种社交功能,例如个人动态、相册、日志等,满足了用户多样化的需求。

其次,人人网积极鼓励用户互动和参与,例如通过评论、点赞等方式,让用户感到自己的存在被关注和认可。

再次,人人网还推出了各种社交游戏和应用,增加了用户的参与度和黏性。

三、市场营销和推广人人网在市场营销和推广方面采取了多种策略。

首先,人人网在创立初期通过大学校园的推广活动,迅速扩大了用户基数。

其次,人人网与各大高校合作,推出了校园专属功能和活动,吸引了更多大学生用户。

同时,人人网还与各大品牌进行合作,举办线下活动和推出专属产品,提升了品牌影响力和用户粘性。

四、商业模式和盈利方式人人网的商业模式主要是通过广告和虚拟货币的销售来盈利。

人人网充分利用了用户的社交行为和个人信息,为广告商提供了高度精准的广告投放渠道。

同时,人人网推出了虚拟货币“人人币”,用户可以通过购买虚拟物品和游戏道具等方式使用人人币,增加了用户的黏性和付费意愿。

五、面临的挑战与转型然而,人人网在后期面临了一系列的挑战。

随着微信、微博等社交平台的崛起,人人网的用户数量和活跃度逐渐下降。

人人网也曾尝试过转型,推出了人人直播、人人相册等新功能,但并未能起到明显的效果。

最终,人人网于2014年关闭了个人主页和社交功能,开始全面转型为移动广告平台。

六、总结人人网的成功源于其准确的产品定位、用户黏性和活跃度,以及独特的市场营销和推广策略。

人人网使用调查报告

人人网使用调查报告

企事业单位管理人员 5.59%
专业技术人员(工程师 、律师、医生、各类专
家等) 17.76%
教师 4.01%
学生 49.66%
军人 0.27%
办事员等协助人员 1.65%
商业、服务业人员 4.42%
农、林、牧、渔工作人 员
0.08%
生产、运输设备操作人 员及有关人员(工人 等) 0.80%
详细图解——收入分布图示
深度挖掘
● 4动2博.4客%的的仅用为户1表9示.6愿%;意尝试播客服务,而愿意尝试移
● 网认龄知越度大越、高使;用博客时间越长的用户 ,对移动博客的
● 用户对人人网网络广告行为如下: “从不去点击人人网中的广告”用户为42.7%; 人和“3网如3内.果9容%广相;告关形,式我新会颖点,击我”会这点两击种”情和况“分如别果为广3告6.与6%人
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● “想与别人分享自己一些资源”,占54%;
● “与其他人人网s进行交流”、“希望自己的观点获得别人的支 持”、“备份自己的资料”,分别占48%、44%和43%;
● 认同“通过人人网辅助研究/工作/学习”的博客用户相对较少, 仅占32%。
详细图解——用户写作动机
人人网群体分析 ——写什么?
●人人网内容分类如下: 户—的8主1.要3%以感性生活为主,占调研中博客用 用—户的其3次4.是4%娱乐休闲,其比例占调研中博客
详细图解——获得新人人网的渠道
BSP分析 -用户使用最多的平台
●本 前次 十调位查博中客,服被务本平次台调分查 别参 是加 :者使用最多的 中国博客网 博客网 歪酷博客 微软Space 自己独立的空间 和讯博客 博客动力 中国教育人博客 天涯博客 斗牛士

人人网分析报告

人人网分析报告

信息分析调查报告——人人网为什么会走向没落?人员:指导老师:学院:计算机与信息科学学院班级:2013级信息管理与信息系统班时间:2015年10月8日——10月14日一、问题解析1.什么是人人网?当我们看到这个问题时,首先想到的应该是人人网是什么,人人现在的境况以及人人到底经历了什么。

人人网是前几年人们都熟悉的一种社交网络,然而近几年在人们心中的地位已经不复存在,那么,我们再从新梳理什么是人人网。

人人网是由千橡集团将旗下着名的校内网更名而来。

2009年8月4日,将旗下着名的校内网更名为人人网,社会上所有人都可以来到这里,从而跨出了校园内部这个范围。

人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站,给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高用户之间的交流效率,通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。

2.人人网的发展历程人人网原名校内网,于1999年5月创立。

在这个过程中,由于当时的网络并不是很发达,校内网并没有取得很好的发展。

在2005年2月人人网再次被千橡陈一舟赋予了生命,完成了一个6年的轮回。

6年后,网络环境以及网民对网络的依赖已非当年可比;6年后,生活消费也在各种互联网的诉求中脱颖而出。

2006年5月18日,校内网正式成立。

2009年8月4日,千橡集团在校内网发布消息,“为了给校内网带来一个更长远、更广阔的发展前景,我们需要割舍对校内品牌的依恋之情,去积极的、勇敢的创造一个更伟大,更具延展性的新品牌,一个广大用户心目中的至爱品牌”,将旗下着名的校内网更名为人人网。

2011年5月4日,人人网在美国纽交所上市。

3.人人网的现状比起2011年上市时候的风光无限,今天的人人网正面临着内外交困的境地:微博微信的先后崛起正在挤压人人网的发展空间,已经毕业的年轻用户进入职场后流失。

人人网如今拥有的用户基本都为前几年的老用户,而这些用户中,活跃用户不到1%,很多人的动态已经是几年之前的了。

人人网分析

人人网分析

人人网的评估作为中国最大,最具影响力SNS网站,也被人冠以“中国的Facebook”之称,以实名制为基础,为用户提供丰富强大的互联网体验功能,满足用户对社交资讯,娱乐等多方面需求,是有千橡集团旗下的校内网更名而来。

其核心在于交流,其细致、强大、个性化的功能使其用户群很庞大。

其精确的定位,体贴的客户服务使人人网的竞争力更加强大。

一,优势1,在中国与Facebook最接近的社交网站。

人人网的创始名称为“校内网”,与Facebook一样,最初也是颇受大学生的欢迎。

如果不算新浪微博,人人网可能是中国城市青年、大学生和毕业新人中最流行的社交网站。

2,庞大的用户基础作为人人前身的校内是中国最大的SNS网络平台,这也使得人人网用户基础庞大,并有固定关系链,用户与用户的关系属于一种“从有到有”的关系复制,相互之间的信任度更高,基于产品的分享的效果也会更好更强大,SNS的六度特性和分享精神让植入式广告与病毒式营销同行、更快速更具体更精准更加可监控,人人网作为一个集中的用户群平台自然是众多商家清晰选择的广告平台,也就增大了人人的盈利空间。

3,又能团聚在一起,对许多在校学生特别是大学生有较强的吸引力。

挖掘了数量巨大,活跃度高的大学生群体,他们空余时间较多,而且各个大学之间学生交流不是很方便,且大多数人有有交友的欲望.电脑的日渐普及为交友网站的火爆提供了可能。

人人网在精准定位上坚持一只为主,多元发展,成功进军。

集BBS,BLOG,QQ于一身,形成综合而全面俱到的功能,以用户为中心,全面打造满足客户需求的产品4,丰富的第三方应用作为一个较大的SNS网站在其网站内集合了大量的第三方应用,既为用户提供了互相交流之外发泄和娱乐的较好方式,同时也为第三方应用编写者提供了发布其应用的平台。

这就为人人增添了许多的人气,提高了用户黏着度。

人人也通过大量的第三方应用增加了自身的盈利。

5,实力雄厚的网站联盟千橡旗下拥有猫扑网()、人人网()、千橡游戏互动中心等知名网站,而与开心网实现的互联互通以及与第三方网站如互动百科网、蚂蜂窝网、集合网和呼哈网等的互通互联使得人人形成了一个雄厚的网站联盟,大大提升人人在SNS1,模仿过多很多人称它为中国的facebook,是其有利的一面,也是其软肋的一面,由于在刚起步时,大约是经验不足和市场的需求及消费者的偏好没有足够的信心把握,所以很大程度上借鉴甚至复制国外的模式和板块。

人人网站-结构分析

人人网站-结构分析

人人网网站一、网站结构从最出的网站设计来看,人人网的网站经过了多次改进,才形成今天这种相对固定的版式,在主页上面人人网采取的设计页面布局相对合理.总体而言,分为首页和个人主页.其中首页可以看到许多新鲜事情,而个人首页主要针对个人而言,这样就有利于实现多种的功能的不同应用.从功能来看,人人网不仅提供其类似于facebook的交友功能,而且采取了灵活的页面代码自定义功能,使个人的页面丰富多彩.而且用户可以在上面添加许多应用程序,同时也可以方便的卸载,这就丰富了网站的诸多功能.从这一点来说.人人做的不错.尽管难免给人步别人后尘的感觉.1主导航主导航部分简洁明了,包括首页、个人主页、好友、应用、游戏、站内信,右侧为升级VIP、充值、邀请、设置、搜索框、退出。

主导航的作用是提供用户一个快捷方式,方便用户的点击查找,而且虽然顶部横幅广告鲜明、突出,但不影响总体布局,同时色调一致,以蓝色为主。

2 左侧功能栏人人网( 原校内网)是中国最大的实名制社交网站,提供了强大的功能,可以帮助你与朋友、同学、同事、家人保持更紧密的联系。

在这里,你可以写日志、传照片,与好友分享生活点滴。

作为一个SNS网站,人人网主要提供博客、相册、好友、即时聊天(人人通)、群、社区、站内信、校友录、分享等等功能,基本囊括了时下热门和不热门的所有功能,通过这些功能的集合,用户可以实现:⑴、博客,分享自己的心情和观点,除了具备普通的博客功能外,还有自动通知好友、推荐以及及时反馈别人的点评的功能。

⑵、相册,提供一般的相册服务,上传照片与人分享,并对其尽行管理。

⑶、好友,通过人人网,可以轻松找到许久不曾联系的昔日好友,可以根据自己的偏好主动去搭讪自己想认识的朋友,从某种程度上打破了地域上的限制,从而促进不同院校、不同工作地的大学生们和社会白领等人都的相互交流,为大学生们和白领们的社交提供了一个全新的渠道。

⑷、即使聊天:坦白说,这个功能是个鸡肋,可能策划者是希望能够方便用户的即使交流,又或者是培养一个全新的IM软件,但是这种做法在一定程度上分流了网站本身的用户,降低了其活跃度。

关于大学生使用人人网情况的调查分析

关于大学生使用人人网情况的调查分析

关于大学生使用人人网情况的调查分析随着社交媒体的普及,越来越多的大学生开始使用人人网来维护自己的社交网络。

因此,本文调查了大学生使用人人网的情况,并对其进行了分析。

一、调查方法本文采用问卷调查的方式,发放问卷200份,回收率为90%。

调查的对象为在校大学生,其中男生占比50%,女生占比50%。

问卷涵盖了各方面的问题,包括人人网的使用频率、动态更新情况、好友数量等。

二、调查结果1. 人人网的使用频率问卷结果显示,大部分大学生都使用人人网,其中有78%的人每天都会上人人网浏览一下。

而每周使用一次或不使用的学生比例分别为10%和2%。

2. 动态更新情况调查结果显示,使用人人网的大学生中,有74%的人每周会更新一次以上动态。

而有10%的人则从不更新动态。

其中,更新动态的主要内容为学习、情感、社会新闻等。

3. 好友数量调查结果显示,使用人人网的大学生中,好友数量平均为250个。

而有10%的人好友数量超过500个,而5%的人则好友数量不到100个。

三、数据分析1. 人人网使用频率高从大学生使用人人网的情况来看,人人网的使用频率非常高。

其中每天使用人人网的学生比例高达78%,这说明人人网在大学生中具有很高的影响力,是他们经常使用的社交平台。

2. 动态更新情况尚可调查结果显示,大部分使用人人网的大学生都能够每周更新一次以上的动态。

这说明大学生们喜欢分享自己的学习、情感以及社会新闻等内容。

但也有10%的人从不更新动态,这意味着他们对人人网的使用可能仅仅是浏览,而不是主动参与其中。

3. 好友数量差异较大调查结果显示,使用人人网的大学生中,好友数量平均为250个。

而由于有10%的人好友数量超过500个,而5%的人则好友数量不到100个,因此可以推测,大学生们对于好友数量的认可存在着一定的差异。

四、调查结论据本文调查结果显示,使用人人网的大学生中,人人网的使用频率较高,而动态更新情况尚可。

而大学生们对于好友数量的认可存在着一定的差异。

关于大学生使用人人网情况的调查分析报告

关于大学生使用人人网情况的调查分析报告

社会调查报告题目:大学生使用人人网情况调查分析:梁立维清华靖炜学号: 248专业:09编辑出版学(新媒体方向)大学生使用人人网情况调查分析调查地点:互联网、中国大学中蓝公寓及梆子井公寓调查时间跨度:2011/2/8—-2010/2/28调查人:梁立维,清华,靖炜调查方式:参与调查、采访、跟踪调查、问卷调查。

调查对象:人人网用户(以大学生用户为主)正文:千橡集团旗下的人人网正计划2011年6月前往美国市场进行IPO,这成为人人网的一个热点,引发了对于人人网的热议。

人人网号称是中国的Facebook,拥有注册用户过亿,人人网的开放平台里面,已经有超过一千款的应用。

娱乐类占大多数,但是一些高中生、大学生、白领用户,对涉及到他们学习的应用,比如英语,也是非常热衷的。

《小小战争》、《麻辣校长》、《开心农场》、《地产大亨》、《泡泡鱼》……如今,在国最大的SNS人人网上,上千款应用程序每天都吸引着数以千万的网民在上面逗留。

一、人人网的使用情况调查人人网,可以说是大学生活之中十分耀眼的一个词汇。

大学与人人网,几乎到了一种不可分割的程度。

根据资料,全国有2200多万大学生注册了人人网。

而通过调查,我们发现近80%的人人网用户是通过朋友同学之间的传播开始逐步了解并使用人人网的。

开始使用人人网主要是在高中毕业至大学开学之间几个月里,而其原因除人人网本身知名度以外,主要还包括学长学姐们的推荐以及随带各类大学必需品传播的广告宣传。

人人网作为一个实名制社交,大学生用户占其所有用户比例9成有余,这体现了人人网非常鲜明的用户定位。

可是,我们不得不注意的是,尽管人人网的使用频率比较高,可是大多用户在人人网的活跃程度并非如此,一半以上的人人网用户人人网活跃时间还不足上网总时间的10%。

二、人人网的主要功能根据调查,除了1/3的用户上人人网只是习惯性地登陆,很被动的登上之外。

有26.7%的用户使用人人网是为了查看好友的状态或分享容,并从中获取信息。

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信息分析调查报告——人人网为什么会走向没落?人员:指导老师:学院:计算机与信息科学学院班级:2013级信息管理与信息系统班时间:2015年10月8日——10月14日一、问题解析1.什么是人人网?当我们看到这个问题时,首先想到的应该是人人网是什么,人人现在的境况以及人人到底经历了什么。

人人网是前几年人们都熟悉的一种社交网络,然而近几年在人们心中的地位已经不复存在,那么,我们再从新梳理什么是人人网。

人人网是由千橡集团将旗下着名的校内网更名而来。

2009年8月4日,将旗下着名的校内网更名为人人网,社会上所有人都可以来到这里,从而跨出了校园内部这个范围。

人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站,给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高用户之间的交流效率,通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。

2.人人网的发展历程人人网原名校内网,于1999年5月创立。

在这个过程中,由于当时的网络并不是很发达,校内网并没有取得很好的发展。

在2005年2月人人网再次被千橡陈一舟赋予了生命,完成了一个6年的轮回。

6年后,网络环境以及网民对网络的依赖已非当年可比;6年后,生活消费也在各种互联网的诉求中脱颖而出。

2006年5月18日,校内网正式成立。

2009年8月4日,千橡集团在校内网发布消息,“为了给校内网带来一个更长远、更广阔的发展前景,我们需要割舍对校内品牌的依恋之情,去积极的、勇敢的创造一个更伟大,更具延展性的新品牌,一个广大用户心目中的至爱品牌”,将旗下着名的校内网更名为人人网。

2011年5月4日,人人网在美国纽交所上市。

3.人人网的现状比起2011年上市时候的风光无限,今天的人人网正面临着内外交困的境地:微博微信的先后崛起正在挤压人人网的发展空间,已经毕业的年轻用户进入职场后流失。

人人网如今拥有的用户基本都为前几年的老用户,而这些用户中,活跃用户不到1%,很多人的动态已经是几年之前的了。

和如今的微博微信相比,已经不在一个层级,人人网能否继续发展下去成了现在的主要问题。

所以,我们就人人网为什么会走向没落展开了分析调查。

二、数据收集1、人人网发展期2009年3月注册用户4600万,到2009年9月时,注册用户达到1亿,到2010年年底时,注册用户已经达到1.7亿,两年增长率470%。

由图片可以看出,人人从2009年到2011年,注册用户持续增长,速度惊人。

同时,在2010年底,人人网活跃用户已经过亿。

在2010年,人人网的活跃程度和其他网站相比也是最高的,人均月度访问次数达到了26.3次,人人每天上人人。

用户在人人网上的互动十分积极。

人人网在2010年是网民认知度最高的网站2、人人网衰退期据相关数据显示,人人截止2013年注册用户已经达到了2亿多。

然而,活跃用户却在逐年减少。

上市之后市场估值由70亿美元降到如今的10亿美元。

中国新闻网在2013年的一片报道显示,人人网2012年亏损7500万美元。

具体内容如下:2013年3月11日,人人网公布截至2012年12月31日第四季度及2012年度未经审计财务报告。

数据显示,2012年第四季度人人网净营业收入为4880万美元,较2011年同期增长48.8%,净亏损达到2110万美元,2011年同期净利润为4430万美元。

2012年全年总营收为1.761亿美元,同比增49.3%;净亏损7500万美元,2011年为净利润4130万美元。

多数业内人士表示,从目前整个的业界环境来看,人人网前景难言乐观。

由于微博、微信,以及各类移动互联网应用的兴起,人人网对用户的吸引力以及用户粘度已经大不如前。

人人网在衰退时期,并没有提供多的数据来显示它的衰退,所以我们只能通过第三方平台来具体了解。

同时,我们还问了校内许多同学,80%以上的人都有人人网账号,但是现在在用的人数不到5%,活跃用户不到1%。

三、数据分析通过上面的数据显示我们可以看出,人人网在2009—2011年为发展期,而且发展速度惊人。

不管是从注册用户数量以及用户的活跃度来看,还是从人们对人人网的认知度来看,都是当时社交网站的巨头。

从2009年到2011年注册用户数量增长率达到了470%,是远远超过当时的开心网、qq空间的。

同时,在人们心中的认知度也是排在首位的。

人人网是从2012年开始走下坡路的,虽然注册人数在慢慢的增加,但是增长速度渐渐迟缓,用户的活跃度也在消退,导致2012年人人网出现了亏损,估价下跌,市场估值严重缩水。

同时,在我们大学生群体中,虽然注册用户数多,但是活跃度不到1%,说明很多学生仅仅是看看当年的人人网到底是什么东西,然而并不能给学生带来好的体验,当都不用这个社交网络的时候,也就没有人想去用了,毕竟现在的qq、微信占据了大学生大部分市场。

我们通过各种途径问了很多人为什么不用人人,其中60%的人的理由是因为很多人都不用人人了,进去感觉没有什么意思。

20%的人认为人人里面没有什么东西,有的在微博中都可以看到,没有什么意思。

还有15%的人觉得即使能够通过这个找到同学,现在通过很多途径都可以,主要的这个功能对自己确实没得什么吸引力。

另外的5%则说了其他一些理由,包括广告太多,人人小秘书太烦等等。

四、结论报告通过我们查阅的资料、数据的分析以及自己的体验,我们就人人网为什么会走向没落得出了一下结论:1.产品问题用户进来干什么?用户来社交网站做什么?答案当然是社交了。

首先来回想一下,我们生活中的线下社交关系是如何进行的,周末我们约朋友出来吃饭,约同事一起去爬山。

这里有一个很核心的问题:当我们谈到社交的时候,一定有一个对应社交事件发生,原来我们需要一个具体的载体来承接社交关系,比如吃饭,爬山,运动,聊天,通信,打电话等行为。

回归到线上,在社交网站中同样需要一个载体来承接网络上的社交关系,常见的社交载体类型有照片、日志、状态、签到,视频,语音,活动,游戏等。

所以线上的社交关系是怎样进行的呢?无非是你用上述某一种社交载体发了一段内容,我对应的动作是看、评、转、赞、藏、参,无数个这样的交叉过程就构成了社交网站的内容。

社交网站上的内容也很关键,网上有流传一个八大俗的段子,想必很多人也都感受过。

“生活常识化妆技,十二星座小秘密。

不看后悔成功录,论文大全雅思题。

恋爱金句传送门,男默女泪蛋疼文。

读到哪句心痛了?不顶不是中国人。

”这是国内大部分社交网站的主要内容风格,尤其是用户群偏年轻的QQ空间、人人网、百度贴吧等。

回归到人人网:2011年之前,人人网上广为分享的内容包括《爱一个女孩78条。

你能做到几条(转)》、《女巫店12星座一周运势》、《今年12月份考四六级的过来看看啊,好东西》、《能不能一起在武汉做完这五十五件事》等等。

内容主要包含这样几个维度:考试、感情、星座、游玩,校内通知等都是和大学生的日常生活息息相关,人人网的用户主体是大学生,所以热门内容都是大学生喜欢看的内容。

问题出现在2011年起,人人网开放了公众平台,所有人都可以去申请公众号。

不巧的是那一年新浪微博也已成一定气候了,以冷笑话精选为代表的草根大号开始出现,人人网的公众号纷纷成了微博段子的搬运工。

这个问题直接影响到人人网后面几年的衰落,很多用户都有这样两个感觉:一是时间轴被一群公众号刷屏了,而且全是微博上看过的段子,直到现在都是这样;二是很多朋友都不发原创内容了,大家也都在转段子,因为转发比原发更简单啊,人人网的社区氛围就这样被破坏了。

知乎为什么能够发展得如此迅速,就是因为它的社区氛围是高质量的讨论与知识分享,用户都愿意留在上面。

同时,我们还要考虑用户为什么留下来?当我们上社交网站时,我们上的是什么?存在感!也就是用户感受到他在社交网站上的独特价值。

“造星”是现在最能留住用户的,从20%活跃用户中继续进行分层提炼,让5%的用户成为明星一样的人物,把他们捧成大V,发挥鲶鱼效应的作用。

让剩余的15%活跃用户有一个明确的追赶目标,也让不活跃的那80%用户有所景仰,有星可追,有内容可看。

我们来复盘人人网的用户运营是怎么做的,首先是每个学校的人气之星,即主页被访问次数组最多的前十名用户会显示在时间轴最下面,这个思路没有问题。

但早期的人人网有一个非常失败的体验,就是所有用户的好友上限为1000人,问题就出在这个地方,对于社交网站来说1000人够吗?普通用户是绝对够的,但对明星用户呢?当影响力只能局限在1000人以内的时候,用户会有多大的动力去主动经营自己的个人品牌成为大V呢?恐怕就算做了也是事倍功半吧。

反观新浪微博,一开始就树立了捧大V的运营思路,拉明星入驻,捧草根号,就连活跃的个人用户也给他们一个“达人”的红星标记,无时无刻不在激励用户变得更加活跃。

后期的人人网也意识到了这个问题,开始做公众平台,可惜时间节点已晚,又恰逢新浪微博崛起,段子手纷纷入驻人人网公众平台,捧红的都是虚拟主页,并无真实用户,也因此宣告人人网的明星计划失败。

将上述内容用简单的话讲就是:想发东西不如朋友圈,想看东西不如微博,所以人人注定要失败。

2.高层运营业务过于分散人人网选择在当时上市并不像一个水到渠成的产物,而更像是一种迫不及待。

当时,新浪微博发展势头如日中天,正在挤占人人网的时间,经纬网尚未内测,人人游戏处于研发状态,而糯米团还在团购大战中苦苦挣扎,与Groupon的体量相差巨大。

过于分散的业务让人人网偏离了发展的主线而形成了内部零散的业务小团体单元。

事实上,这种内部结构一直主导着上市之后的人人网和内部管理结构。

不同于微信与腾讯,人人网并没有把握好核心业务与内部创业的关系。

据人人网内部员工称,上市之后,往往做一个工作需要抄送自己的老大,其他部门的老大,以及老大们的老大,很多资源未能协同严重内耗。

用户反应越来越差深度用户对于人人网的抱怨也开始变多。

比如聊天消息接受不到,新鲜事功能很弱——一个用户发几十张照片就会被刷屏,每个回复都会单独产生一条新的新鲜事,开放平台上的游戏利用开放性接口刷屏,以及诸多用户的反馈意见石沉大海。

当然,一个当年如日中天的社交网络如今走下神坛肯定是各方面因素造成了,我们只是调查了其中的一部分,还有很多隐形的原因是我们所不知的。

就我们看来,一个社交网络,不仅仅是要抓住用户的需求,也要抓住用户的体验,人人网当年抓住了用户的需求,产品上也注重用户的体验。

所以它成功了,然而用户的需求依然存在,但是人人在产品上越做越差,未来利益加入各类广告,现在已经不伦不类,完全偏离了用户的体验。

加上公司内部的运营,高层战略决策的失误,造成人人网今天这种局面也是在所难免的。

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