企业文化与企业竞争优势关系的研究
企业文化与企业竞争力的关系
企业文化与企业竞争力的关系企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为准则和工作风格，是企业内部员工共同认同和遵循的一种精神纽带。
而企业竞争力则是指企业在市场上获得优势并保持持续竞争优势的能力。
企业文化与企业竞争力之间存在着密切的关系。
良好的企业文化可以提升企业的竞争力，进而推动企业的可持续发展。
以下是企业文化与企业竞争力之间关系的几个方面：1. 员工凝结力和归属感：企业文化可以匡助员工建立共同的价值观和目标意识，增强员工的凝结力和归属感。
当员工对企业文化有认同感时，他们会更加忠诚于企业，积极参预到企业的发展中，从而提高企业的竞争力。
2. 创新能力：良好的企业文化可以激发员工的创新潜力，鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法。
创新能力是企业在竞争中取得优势的重要因素，有助于企业不断推出具有竞争力的产品和服务，提高企业的市场占有率。
3. 客户满意度：企业文化对于提高客户满意度起着重要作用。
当企业的文化倡导以客户为中心，注重提供优质的产品和服务时，能够赢得客户的信任和支持。
客户满意度的提高将直接促进企业的竞争力，增加市场份额。
4. 品牌形象：企业文化是企业品牌形象的重要组成部份。
当企业的文化价值与品牌形象相一致时，能够增强品牌的认知度和美誉度。
一个有着良好企业文化的企业往往能够获得更多的品牌忠诚度和口碑，从而在市场中具备竞争优势。
5. 领导力和管理效能：企业文化对于塑造良好的领导力和管理效能起着重要作用。
当企业文化倡导开放、透明、公正的管理方式时，能够吸引和留住优秀的管理人材，提高企业的管理水平和效率，进而提升企业的竞争力。
6. 企业价值观和社会责任：企业文化的形成离不开企业的价值观和社会责任。
当企业文化倡导诚信、责任和可持续发展时，能够赢得社会的认可和支持，增强企业的社会形象和声誉。
社会责任意识的提升将有助于企业在市场中建立良好的口碑，提高企业的竞争力。
综上所述，企业文化与企业竞争力之间存在着密切的关系。
企业文化与企业核心竞争力论文
企业文化与企业核心竞争力论文企业文化与企业核心竞争力1. 引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和组织方式，是企业内部员工共同遵循的一种精神纽带。
企业核心竞争力是企业在市场竞争中所具备的独特优势和能力，使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出并保持持续竞争优势。
本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系，并分析企业文化对企业核心竞争力的影响。
2. 企业文化对企业核心竞争力的影响2.1 员工凝结力的提升企业文化可以通过共同的价值观和行为规范，使员工形成一种团队意识和归属感，从而增强员工的凝结力。
员工凝结力的提升可以促使员工更加积极主动地投入工作，增强工作效率和质量，进而提升企业的核心竞争力。
2.2 创新能力的培养企业文化中的创新导向可以激发员工的创造力和创新思维，培养员工的创新能力。
创新是企业保持竞争优势的重要因素之一，具备创新能力的企业能够不断推出新产品、新技术和新服务，满足消费者不断变化的需求，从而在市场竞争中占领率先地位。
2.3 企业形象的塑造企业文化可以匡助企业塑造良好的企业形象。
良好的企业形象可以提升企业的品牌价值和市场声誉，吸引更多的客户和合作火伴，为企业带来更多的商机和资源。
企业形象的塑造对于企业的核心竞争力具有重要影响，因为消费者更倾向于选择那些具有良好信誉和形象的企业合作。
2.4 企业文化的传承与发展企业文化的传承与发展是企业保持核心竞争力的基础。
在企业发展过程中，随着员工的流动和组织结构的变化，企业文化可能会面临瓦解和失去活力的风险。
因此，企业应该注重对企业文化的传承与发展，不断更新和调整企业文化，使其与时俱进，适应市场的变化和企业发展的需求。
3. 企业文化与企业核心竞争力之间的互动关系企业文化与企业核心竞争力之间存在着相互影响和互动关系。
企业文化的塑造和发展需要依赖于企业的核心竞争力，而企业的核心竞争力又需要依赖于企业文化的支持和引导。
3.1 企业文化对核心竞争力的支持企业文化可以为企业的核心竞争力提供支持和保障。
企业文化与企业的竞争力
企业文化与企业的竞争力企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种具有特色和独特性的价值观、行为准则、组织方式和管理理念等综合体系。
它是企业内部员工共同遵循的准则，也是企业与外部环境互动的重要方式。
企业文化对企业的竞争力具有重要影响，下面将从不同角度探讨企业文化对企业竞争力的作用。
1. 激发员工的工作热情和创造力企业文化可以激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和工作质量。
一个积极向上、充满活力的企业文化可以激发员工的工作热情，使他们对工作充满热爱和动力。
同时，企业文化也可以为员工提供一个良好的工作环境和氛围，鼓励员工创新思维和创造力的发挥，从而提高企业的创新能力和竞争力。
2. 塑造企业品牌形象企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，可以帮助企业塑造良好的品牌形象。
一个有着积极向上、诚信守法的企业文化可以提高企业的声誉和信誉，树立企业良好的品牌形象。
通过传播企业文化，企业可以向外界展示自己的核心价值观和经营理念，吸引更多的消费者和合作伙伴，提升企业的知名度和影响力。
3. 增强企业的凝聚力和团队合作能力企业文化可以增强企业的凝聚力和团队合作能力，提高员工的归属感和团队合作意识。
一个有着共同价值观和共同目标的企业文化可以让员工更加紧密地团结在一起，形成一个高效的团队。
通过培养团队合作精神和共同奋斗的意识，企业可以提高员工的工作效率和工作质量，从而增强企业的竞争力。
4. 建立良好的企业内部沟通机制企业文化可以帮助企业建立良好的内部沟通机制，提高信息的传递效率和准确性。
一个开放、透明的企业文化可以鼓励员工之间的交流和合作，促进信息的共享和传递。
通过建立良好的内部沟通机制，企业可以及时了解员工的需求和意见，及时解决问题，提高员工的满意度和忠诚度，增强企业的竞争力。
5. 培养企业的创新能力和适应能力企业文化可以培养企业的创新能力和适应能力，提高企业的市场竞争力。
一个鼓励创新和变革的企业文化可以激发员工的创新思维和创新能力，推动企业不断改进和创新。
企业文化的建设与企业的核心竞争力
企业文化的建设与企业的核心竞争力企业文化是指企业内部员工在日常工作中形成的共同的行为准则、价值观和行为方式。
企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于其他竞争对手所具备的优势。
企业文化的建设与企业的核心竞争力之间存在着紧密的联系与相互影响。
本文将探讨企业文化建设与企业核心竞争力的关系，并提出在实际运营中如何利用企业文化来提升企业的核心竞争力。
一、企业文化对企业核心竞争力的影响1. 塑造企业形象与价值观企业文化可以塑造企业的形象与价值观，通过明确的企业文化，员工能够明确企业的目标与理念，从而形成共同的价值观，统一员工的思想观念。
这使得企业能够更好地面向市场，向外界传递出积极的企业形象，赢得消费者的信任与认同。
2. 影响员工行为与工作态度企业文化对员工的行为与工作态度有着深远的影响。
良好的企业文化可以激发员工的积极性与创造力，使员工更加投入工作，提高工作效率和质量。
与此同时，企业文化也能够倡导团队合作与共同进步的理念，使员工形成良好的团队协作意识，共同为企业的发展贡献力量。
3. 吸引和留住人才优秀的企业文化能够吸引和留住人才。
在激烈的市场竞争中，人才是企业最宝贵的资源之一。
具有积极向上、具有凝聚力和吸引力的企业文化可以吸引优秀人才的加入，并有效地留住这些人才，为企业的长期发展提供源源不断的人力资源。
二、如何建设企业文化以提升核心竞争力1. 确定核心价值观与共同目标企业应该确定明确的核心价值观与共同目标，并与员工进行沟通与共识。
核心价值观体现了企业的精神面貌和行为准则，既是员工行为的引导，也是企业文化的核心。
共同目标能够统一员工的目标意识，使其在个人目标与企业目标之间保持一致，全力以赴为实现共同目标而奋斗。
2. 坚持开放与创新企业应该坚持开放与创新的企业文化，鼓励员工敢于提出不同意见和创新思维。
开放的企业文化可以促进员工的自由表达和沟通，有效地调动员工的积极性和创造力。
创新的企业文化能够激发员工的创新意识，不断推动企业在技术、产品和管理方面的创新，从而不断提升企业的核心竞争力。
企业文化与企业竞争优势关系研究
企业 文化 是伴 随企 业 的发展 而逐 渐形 成 和完善 的， 其形 成有 一个 发展 过程 ， 因此在 一定 时期 和社 会
背 景之 下 ， 企 业文 化具 有一 定 的稳定 性 。 企业 文化 不
是一个独立存在的个体 ，企业文化的建设和完善对
企 业 的生存 和发 展具 有一 定 的促进 作用 ，所 以企业 文化更 需要 具有 一定 的稳 定性 ，为企业 的发展 提供
系
于增强企业成员 的主人意识以及工作积极性有重要
作用 ， 会 在无 形 中增 强企 业成 员 的凝 聚力 ， 使 企业 成
的竞争优势定义被经济学家霍弗 以及 申德尔延伸到
了战略 管理 领域 。 在此 基础 上 ， 波 特 又对竞 争优 势 的
研
究
员全心全意为企业的发展贡献 自己的力量 。
１ ． ３ ． ４对企 业成 员 的约束 功 能 企业 文化 是企 业成 员 共 同遵 循 的一 种 价值 观 的 体现 ， 这就 从 一 定程 度 上对 企业 成 员 的思 想行 为作 出 了一 定 的约 束 。企业 成 员 自觉遵 循 、 践 行企 业 文 化 就 是 自觉遵 循 企 业 文 化 对 其 思 想 以及 行 为 的约
～
存在不 同的理解 ， 有观点将企业文化 总结为企业 的 物质、 制度以及精神文化 ， 还有一些观点认为企业文 化只涉及企业 的精神以及行为方面 ， 总之社会上对
此还 没 有一个 比较统一 的规范 。企业 文化 从某 种 意 义 上说 是 社 会文 化 和发 展 实 践 的一 个 完 美结 合 ， 其 综 合企 业发 展 的社会 文化 背景 以及 企业 在发 展实 践 中 的成 长和 收获 ， 可 以体 现 出企 业 发展 的历 程 以及
企业文化与企业竞争力的关系
企业文化与企业竞争力的关系企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为准则以及组织结构、沟通方式等方面的共同认知和共同行为模式。
而企业竞争力是企业在市场中获得竞争优势的能力。
企业文化与企业竞争力之间存在着密切的关系，下面将详细介绍。
一、企业文化对企业竞争力的影响1. 提升员工凝结力和归属感：企业文化可以为员工提供共同的价值观和行为准则，使员工形成共同的认同感和归属感。
员工对企业文化的认同程度越高，其凝结力和归属感就越强，从而更加愿意为企业努力工作。
这种员工的凝结力和归属感可以促使员工更加积极主动地为企业创造价值，提高企业的竞争力。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化是企业的精神核心，它能够反映企业的价值观和品牌理念。
一个有着积极向上的企业文化的企业，能够塑造出良好的企业形象和品牌价值。
消费者更倾向于选择那些具有积极企业文化的企业，从而提高了企业的市场竞争力。
3. 促进创新和变革：企业文化可以为员工提供创新和变革的氛围。
一个鼓励创新和变革的企业文化，能够激发员工的创造力和创新能力，推动企业不断进步和发展。
在竞争激烈的市场中，创新能力是企业取得竞争优势的关键，而企业文化可以为创新提供土壤和动力。
4. 增强企业的执行力：企业文化中的行为准则和组织结构可以匡助企业建立起良好的执行机制。
企业文化中的价值观和行为准则可以引导员工的行为，使其更加注重结果和绩效，提高工作的执行力。
一个有着高度执行力的企业，能够更好地应对市场竞争，提高企业的竞争力。
二、企业竞争力对企业文化的要求1. 强调团队合作和协作：企业竞争力需要团队的共同努力和协作。
因此，企业文化应该强调团队合作和协作的重要性。
通过建立积极向上的企业文化，鼓励员工之间的合作和协作，可以提高团队的协同效应，增强企业的竞争力。
2. 培养创新和学习的氛围：企业竞争力需要不断地创新和学习。
因此，企业文化应该鼓励员工的创新和学习能力。
通过建立开放包容的企业文化，鼓励员工提出新的想法和建议，推动员工的学习和成长，可以提高企业的创新能力和竞争力。
企业文化与企业竞争力的关系
企业文化与企业竞争力的关系一、企业文化的概念企业文化是指企业的价值观、行为规范、经营理念、组织文化等方面的要素构成一个独特的文化系统。
它是企业各种文化因素的集合，是企业长期发展过程中形成的一种可持续的文化体系。
企业文化贯穿于企业的方方面面，并对企业的经营和管理产生深远的影响。
二、企业文化与企业竞争力的关系企业文化与企业竞争力之间存在着紧密的关系。
企业文化对企业竞争力的影响主要体现在以下几个方面：1. 企业文化能够提高员工士气和工作热情企业文化是企业的核心价值观、经营理念和行为规范的集合，能够为员工提供稳定的价值导向和积极的工作氛围。
企业文化通过激发员工的工作热情和激情，提高员工的士气和自我管理能力，从而提高员工的工作效率和工作质量。
这样一来，企业就能提高产品和服务的质量，增加客户的信任度和忠诚度，从而提高竞争力。
2. 企业文化能够增强企业的凝聚力和认同感企业文化能够通过对员工进行宣传和推广，增强员工对企业的认同感和凝聚力。
员工对企业的认同感和凝聚力能够形成一种企业文化，这在很大程度上能够提高员工的自我激励和自我监督，促进员工的集体行为。
这样企业就能够形成一种巨大的合力，使得企业的竞争力更加强大。
3. 企业文化能够优化企业的创新机制企业文化的塑造与企业的创新密不可分。
企业文化的创新和完善能够为企业提供创新的动力和创新的能力，形成良性的创新机制。
企业创新机制的优化可以帮助企业在市场中保持竞争优势，从而增加企业的市场份额和企业的利润率。
4. 企业文化能够增强企业的社会责任感企业文化能够在企业内部形成一种充满责任感的氛围，同时也能够向外传递企业的社会责任感。
企业社会责任感的强化能够增加企业在社会中的影响力和形象，从而增强企业的社会责任感和企业的竞争力。
三、企业文化的构建和发展企业文化的构建和发展需要从以下几个方面入手：1. 树立核心价值观和信仰体系企业要成长为具有竞争力的企业，必须树立核心价值观和信仰体系，以指导企业的经营管理之路。
企业文化与企业竞争优势
企业文化与企业竞争优势企业文化是指一个企业内部共同遵循和认同的价值观、行为准则以及工作方式。
它不仅仅是一个企业的“灵魂”，也是企业竞争优势的源泉之一。
本文将从不同角度探讨企业文化对企业竞争优势的影响。
一、企业文化塑造企业形象一个企业的形象是指公众对于该企业的认知和看法。
企业文化在塑造企业形象方面起着重要作用。
一个充满活力、创新和积极向上的企业文化会为企业赢得良好的声誉，树立企业形象和品牌的口碑。
当消费者对企业的形象有正面评价时，企业就能够吸引更多的顾客和合作伙伴，获得更大的市场份额。
二、企业文化鼓舞员工士气企业文化不仅与外部形象相关，还直接关系到员工的工作态度和士气。
一个具有积极向上、团队合作和关注员工个体发展的企业文化，可以激励员工更加努力地工作，追求卓越。
当员工感到自己所属的企业文化是积极向上的，他们将会在工作中表现出更高的自我要求和对工作的责任感，进而提高工作效率，促进企业的发展。
三、企业文化塑造核心竞争力企业成功的核心竞争力往往来自于其独特的价值观、核心理念以及具体的行为准则。
一个具有明确核心价值观和行为准则的企业文化可以凝聚企业员工的力量，帮助员工明确工作导向，达到良好的协同效应。
而协同效应是形成企业竞争优势的重要保证。
例如，一个以“客户至上”为核心价值观的企业，会在产品开发、服务质量等方面表现出超越竞争对手的优势。
四、企业文化促进创新与变革在一个快速变革的市场环境中，企业需要不断创新以保持竞争优势。
而企业文化则是推动创新发展的重要推手。
一个鼓励员工尝试新思维、提出新观点的企业文化，有助于激发员工的创造力和创新意识，推动企业不断进步。
此外，企业文化也能促进企业变革的顺利进行，因为它能够使员工更容易接受变革，愿意主动积极地参与到变革过程中。
综上所述，企业文化对企业竞争优势具有重要影响。
它塑造企业形象、激发员工士气、塑造核心竞争力以及促进创新与变革。
因此，企业应该重视企业文化的建设，将其视为提升竞争力的重要战略。
海航集团企业文化与企业核心竞争力研究
ｏｆ烈丸
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ｔｈａｔ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｗｉｌｌ ｂｅ ｅｖｅｒｇｒｅｅｎ．
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Ｉｔ Ｗａｓ ｇｒｅａｔｌｙ ｅｘｐｅｃｔｅｄ ｔｈａｔ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｍａｙ ｏｆｆｅｒ ｓｏｍｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ
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ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｃｕｌｔｕｒｅ
海航集团的旗舰企业一海南航空于１９９３年５月２日正式开航。海航成立伊始就把 企业文化建设作为企业核心竞争力最本质的内容之一。海航的创业者代表一海航集团董
事局陈峰董事长在他的老师一当代国学大师南怀瑾先生的帮助下，本着“中学为体，西 学为用’’的管理思想，在充分继承和发扬中华传统文化之精髓的基础上，又广泛吸纳了 近现代西方企业管理的成功经验，构建了“内修中华传统文化之精粹，外融西方管理之 技术”中西合璧的企业文化。海航企业文化的代表作和基石是全员都必须背诵的《同仁 共勉十条》和分别为董事局成员、中高层管理干部和一般员工制定三套“守则＂。《同
大连理工大学 硕士学位论文 海航集团企业文化与企业核心竞争力研究 姓名：丁万友 申请学位级别：硕士 专业：控制工程（系统分析与管理） 指导教师：杨德礼 20091219
大连理工大学专业学位硕士学位论文
摘
要
本文旨在研究海航企业核心竞争力与海航企业文化之间的关系。研究如何以持续增 强企业核心竞争力为目标，指导海航集团的企业文化建设，面向国际化目标打造基于企 业核心竞争力的海航文化。 在海航集团实施创建世界级企业和世界级品牌的国际化战略背景下，企业文化已经 远远超越员工行为与企业管理的基本内涵，成为海航企业核心竞争力的重要源泉和最基 本、最重要的组成部分。在我国航空事业空前发展的今天，海航以其优秀的服务品质获 得了广大消费者的高度认同。在激烈的市场竞争中，海航以独具特色的企业文化打造的 差异化竞争优势使海航十几年来一直保持着行业领头羊的位置。 因此，本文将从企业核心竞争力与企业文化建设的基本理论入手，重点研究企业核 心竞争力与企业文之间的关系。通过对二者的关系研究，得出海航企业文化是其他企业 无法复制与模仿的精神内核，是海航企业核心竞争力的基础。在实施国际化战略的过程 中，海航应及时对企业文化进行面向国际化的创新和提升，以使海航事业基业常青。 希望通过本文的分析研究，能够对海航完善企业文化建设提升企业核心竞争力提供
企业文化与企业的竞争力
企业文化与企业的竞争力企业文化是指企业内部共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围等，它对企业的竞争力具有重要影响。
本文将从企业文化对竞争力的影响、建立和塑造企业文化的方法以及企业文化的实施与管理等方面进行详细探讨。
一、企业文化对竞争力的影响1. 提高员工凝聚力和归属感：良好的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，增强员工的凝聚力和归属感，从而提高员工的工作效率和工作质量。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值，提升企业的知名度和美誉度，从而增强企业的竞争力。
3. 增强企业的创新能力：积极的企业文化鼓励员工敢于创新和尝试，为企业带来新的商业机会和竞争优势，从而提高企业的创新能力和市场竞争力。
4. 提升客户满意度和忠诚度：企业文化中注重客户至上的价值观能够使员工更加关注客户需求，提供优质的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度，增强企业的市场竞争力。
二、建立和塑造企业文化的方法1. 明确企业核心价值观：企业核心价值观是企业文化的基石，企业应明确自己的核心价值观，如诚信、创新、团队合作等，并将其贯穿于企业的各个方面。
2. 建立良好的内部沟通机制：企业文化的建立需要良好的内部沟通机制，通过定期组织员工交流会议、员工满意度调查等方式，了解员工对企业文化的认同和建议，及时进行调整和改进。
3. 培养和选拔符合企业文化的人才：企业文化的塑造需要有符合企业价值观的人才，企业应通过招聘、培训和晋升等方式，选拔和培养具有良好价值观和适应企业文化的人才。
4. 建立激励机制：企业应建立激励机制，通过薪酬、晋升和荣誉等方式，激励员工积极参与企业文化的建设和实施，增强员工对企业文化的认同和投入。
三、企业文化的实施与管理1. 设立专门的文化建设部门：企业应设立专门的文化建设部门，负责企业文化的实施和管理，制定相关的文化建设计划和目标，并监督和评估文化建设的效果。
2. 建立文化传承机制：企业文化的传承是企业长期发展的关键，企业应建立文化传承机制，如制定文化传承计划、组织文化传承培训等，确保企业文化的延续和发展。
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企业文化与企业竞争优势关系的研究
随着信息时代和知识时代的来临，企业间的竞争日益表现为企业文化和企业竞争优势的竞争。
本文通过界定企业文化和企业竞争优势的概念，着力阐述企业文化和企业竞争优势之间的关系。
标签：企业文化竞争优势关系
0 引言
彼得·德鲁克曾说过：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。
”中国企业文化的研究严重滞后于中国企业文化发展的实践。
早在五十年代，我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之以企业文化的概念，但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。
从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。
一时间，许多企业都风起云涌地搞起了企业文化，在全国掀起了企业文化的热潮。
有些企业盲目的模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，热中于搞文化活动、形象设计，片面地认为这样就是塑造企业文化。
直到九十年代中期，中国的企业文化热才逐步降温。
1 “企业文化”与“企业竞争优势”的概念辨析
1.1 企业文化通常我们这样定义，企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则，是企业的个性、素质、目标和氛围，体现企业对价值的认知。
企业文化是企业价值观在其指导思想、管理风格和行为方式上的反映。
1.2 企业竞争优势对于什么是企业竞争优势，学者们从不同的角度出发，提出了各自的看法。
霍弗(Hof e r)和申德尔(Schendel)认为，竞争优势是“一个组织通过其资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场位势”。
巴尼(Barney)认为，“对一个企业能够实施某种价值创造型战略而其他任何现有和潜在的竞争对手不能同时实施时，就可以说该企业拥有竞争优势。
”而波特(Porte r)认为，“竞争优势归根结底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。
”国内学者项保华认为“竞争优势指的是企业所处的这样一种状态，即:以自身的资源或组织能力(活动)为基础，能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务，比竞争对手更好地创造顾客价值所需的价值”。
尽管这些看法在表述上各有区别，但其基本含义却大同小异，即企业竞争优势是指企业在特定业务经营领域内向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中所表现出来的超过竞争对手，并能在一定时期内获得超额利润的属性或能力。
2 企业文化与企业竞争优势的关系研究
2.1 没有良好的企业文化不可能具有企业竞争优势企业文化能培育一种能力资源，而且这种能力是不断变革与创新的。
经济全球化的市场经济体制下，企业所面对的是全球化的市场，今天的竞争优势不等于明天的竞争优势，唯有通过不断的创新，才能保证企业的技术始终走在科学的前沿，什么才是支撑企业可持续发展的支柱呢？文化。
企业文化通过对各种有形资源和无形资源进行有效整合，形成具有开发独特技术、独特产品、独特营销和独特管理的能力，即企业的竞争优势。
2.2 企业文化与企业竞争优势相互制约现在，管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。
未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争，企业文化已经成为竞争能力的核心，是企业生存和发展的“元气”，是企业竞争优势的活力之根和动力之源，其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。
不同企业文化下所形成的“理念”是一个企业所秉持的信念，它一经“内化”，必会产生一种强大的规范力，从而成为人们行动的准则;也必会产生一种持久的推动力，促使人们积极地去完成既定目标。
这种规范力和推动力是打造企业竞争优势必不可少的内在动因，它对形成企业全体员工的凝聚力和战斗力往往能起到“谐振效应”和“导引效应”。
企业文化的核心是企业的“价值观”，它是一个企业作取舍、辨是非、明赏罚、论能否、定褒贬的尺度和标准。
同时，优秀的企业文化向社会大众展示了企业成功的管理风格，良好的经营状况和高尚的精神风貌，为企业塑造了良好的整体形象，是企业巨大的无形资产，从而培育和提升了企业的竞争优势。
2.3 企业文化是企业竞争优势的主要构成部分在激烈的市场竞争中，能获得持续竞争优势的企业文化必然具有三个基本的条件，即有价值、杰出和难以模仿或复制。
有价值的企业文化，能在制度和经营流程上使企业以高销售、低成本、高收益的方式运行，或者以其他方式实现企业价值和增值。
难以模仿的企业文化，使竞争对手不能实施改变其自身文化的行为从而具有被模仿企业的文化特征，或者即使能尝试模仿，这些竞争者相对于被模仿的企业也将处于某种不利状态（如企业声誉、经验等）。
判断一个企业的资源和能力能否构成竞争优势，可以从有价值、稀少、难以模仿、不可替代和具有延展性五个标准来着手。
有价值意味着企业能通过利用其外部环境中的机会或消除外部环境中的威胁来创造价值，形成和实施能创造特定客户价值或客户感知价值的战略。
稀少和独特意味着企业拥有的构成竞争优势的资源和能力在竞争对手中是差异化的、稀缺的和非普遍存在的。
而难以模仿则强调，不同的企业有其不同的成长路径，能不断积累反映其独特历史的能力和资源；同时，这些能力和资源形成的原因与具体在企业中的运用是比较模糊的，其中许多也是复杂的社会现象和社会资源的产物，包括企业长久形成的公众关系、声誉等，都是竞争对手难以清晰辨别加以模仿的。
不可替代指企业拥有其他竞争对手所不具有的战略对等资源，资源和能力越不可替代，越不可见，竞争者就越难以超越对手现有的竞争优势和地位。
资源和能力的延展性要求其能拓展到企业其它产品和服务中，形成资源和能力的规模经济效应。
2.4 良好的企业文化提升企业的竞争优势一个企业的竞争优势往往体现在对良好企业文化的培育上。
良好的企业文化能够最大限度发挥员工的主动性与创造性，巩固其对企业的忠诚度。
譬如，在与顾客的互动中，一方面输出企业对创
新的实践，另一方面汲取对方对创新的需求。
企业正是在这种创新的正反馈中不断地发展壮大的。
良好的企业文化是一种无形的力量，推动着公司建设与管理，是一种巨大的资产。
3 结语
企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法，越来越受到国内外企业界、学术界的重视，文化竞争已经成为当今经济竞争的一个重要方面，企业文化对形成企业内部凝聚力和增强企业外部竞争力方面起着重大的作用。
因此，建设企业文化是企业要解决的当务之急。
只有加强企业文化建设，建设有自己的特色的企业文化，进而提升企业的竞争优势，才能在激烈的国际竞争中得以生存和发展。
参考文献：
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