培训体系建立的六大步骤
企业培训体系搭建大步骤绝密

企业培训体系搭建大步骤绝密集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)公司的培训体系建设的六大步骤,“培训”对中国人来说是个比较新鲜的词汇,“培训”一词在没有进入中国现代社会之前,其要表达的内容被“学习”、“教育”、“开会”、“指导”这些具体的词汇所代替着。
培训是社会职业化发展的产物,是伴随着单一的“学校教育”向“终身学习”这样一个社会教育体系的转型而发展起来的。
进入知识经济时代,个人知识更新的速度已远远不足以应付工作的需要,也许,今后大学文凭都要像工厂生产的面包一样要注明有效期。
而培训就将是未来知识的“保鲜剂”和“再造机”。
单指企业的培训是指企业为改变员工的价值观、工作态度和工作行为,使员工能在自己现在或将来的工作岗位上表现出达到企业要求而进行的一切有计划、有组织的努力。
一、目的:建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。
二、培训需求调查:1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足;3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。
三、年度、月度培训计划的实施1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;2、培训内容:a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;3、参加培训人员:a、中高层管理者。
培训体系六步曲

培训体系“六步曲”中国企业越来越重视培训了,可以说“培训不是万能的,但不培训是万万不能的。
”。
老板如此,HR情何以堪?建立企业培训体系已迫在眉睫,可目前培训体系的著作太多了,一时让我们的HR们无从着落。
基于此,道明特向大家介绍一下自已的培训体系建设“六步曲”:第一步:建立培训制度、固化培训管理流程组织培训工作必须从建立“培训制度”开始,明确培训工作的指导思想、培训目标与原则,同时,明确培训组织实施的流程与操作细则。
一般,包括:培训调查、培训计划、培训组织与实施、培训考核、培训效果评估、培训师管理、培训成本管理等方面的规章制度与操作细则。
第二步:弄清培训需求,制订《年度培训计划》通常,培训计划务必考量以下几个方面因素:1、企业的战略目标(组织发展)2、市场的新要求3、岗位固有的需求4、员工绩效的落差5、员工的职业生涯(员工发展)6、基本维度需求如:新员工培训需求、在职员工培训需求、技术人员培训需求、管理人员培训需求、销售人员培训需求、服务类人员培训需求等最后,无论是否制订中长期培训规划,但必须制订《企业年度培训计划》。
第三步:打造培训师队伍企业内部应该打造培训师队伍,要让所有的营运与作业均有培训师可以给新人培训,当然,考虑培训成本与培训效用,一开始可以从关键岗位、关系技能开始。
另,还要培养大量的兼职培训师及请部分外援(咨询公司类)。
第四步:量身定制企业课件,形成教材体系企业必须开发自已的教材,如:各类培训手册、技术教程等。
最重要的是,教材必须有科学的体系,以支撑培训体系的建立。
如:新员工入职教育系列(企业文化课、产品介绍课、职业道德课、员工手册讲解、组织架构及相关作业流程等)、技工提升系列(一级技工必修课、二级技工必修课……车工课程、模具工课程等)、主管课程系列(工作计划、会议组织、目标管理、沟通管理等)、经理课程系列(绩效管理、营运管理、MTP等)、高管进修系列等等第五步:建立培训评估体系企业培训评估体系是多维的,通常包括:培训组织的评估、培训师的评估、学员培训效果的评估。
培训体系的建立

培训体系的建立一个完善的培训体系可以帮助公司培养更多的人才,提高企业的竞争力。
但是,如何建立一个有效的培训体系?这篇文章将探讨一些步骤和方法来帮助您建立一个成功的培训体系。
第一步:分析企业的培训需求在建立培训体系之前,必须认真分析企业的培训需求。
这意味着要考虑公司在哪些领域需要提高员工的技能和知识。
例如,在技术行业中,员工需要不断更新技术知识和应对新技术趋势。
在销售和市场行业中,员工需要不断提高销售技巧和了解市场趋势。
只有了解了企业的培训需求,才能更准确地制定培训计划。
第二步:制定培训计划制定培训计划是建立培训体系的核心步骤。
在制定培训计划时,考虑以下因素:1.培训目标:要确保培训目标与企业的业务战略和目标相一致。
2.员工受众:要考虑受众的知识水平、技能和经验,以确保培训计划的内容与员工的需要相符。
3.培训形式:可以通过面授课程、在线课程、培训手册等形式传授知识。
4.培训时长:要根据内容和形式确定培训时长,以确保员工有足够的时间掌握所需的技能。
5.培训师资:要确定培训师资的要求,包括资质和经验等。
第三步:实施培训计划在实施培训计划时,需要做到以下几点:1.确保培训师资的专业素质和教学水平。
2.确保培训计划按照预定计划进行,并及时调整计划。
3.确保培训设施和设备的完备性和安全性。
4.确保员工参与度和反馈,及时纠正培训过程中存在的问题。
第四步:评估培训效果为了衡量培训计划的效果,必须进行评估。
评估可以从以下几个方面入手:1.考核员工的实际表现和成效,包括工作绩效、客户满意度和业务成果等。
2.评估员工对培训计划的反馈和参与度。
3.反馈培训设施和师资的评价,以便在下一次培训计划中进行改进。
4.根据评估结果,调整并完善培训计划和培训体系。
建立一个完整的培训体系需要经过一定的步骤和方法。
在实施之后,还需要进行评估和调整,以确保培训体系的有效性和长期效果。
在建立培训体系时,要考虑公司的业务战略和目标,以及员工的需要和实际情况,制定科学、合理的培训计划,提高员工技能和知识水平,为企业发展打下坚实的基础。
培训体系搭建步骤

培训体系搭建步骤介绍随着企业竞争的加剧和员工能力的不断提升,培训体系搭建成为企业发展的重要环节之一。
企业需要建立一个完整的培训体系,以提高员工的专业技能和综合能力,从而实现企业的战略目标。
本文将探讨培训体系搭建的步骤和注意事项。
培训需求分析在搭建培训体系之前,首先需要进行培训需求分析。
培训需求分析是通过调查、访谈、问卷调查等方式,了解员工的培训需求和现有的能力水平。
通过分析得出员工的培训需求,进而确定培训的目标和内容。
培训需求分析的步骤:1.调查和访谈–通过与员工交流,了解员工的培训需求和意愿。
–与部门经理和人力资源部门沟通,了解企业的发展目标和需求。
–针对不同岗位和部门进行调研,了解不同岗位的培训需求。
2.问卷调查–设计问卷,通过员工自己填写的方式了解他们的培训需求。
–分析问卷调查结果,找出培训需求的热点和共性。
注意事项:•培训需求分析需要全面、客观地了解员工的培训需求,不能片面地根据个别员工的意见进行培训决策。
•培训需求应当与企业的发展目标相一致,避免培训计划与企业发展方向不符。
培训目标设定在分析员工的培训需求后,下一步是设定培训目标。
培训目标是明确说明培训的目的和预期效果,为培训内容和方法的设计提供指导。
培训目标设定的步骤:1.确定培训的主要目标–根据企业的发展需求和员工的培训需求,确定培训的主要目标。
–目标应具体、可衡量,能够明确员工在培训后应具备的能力或知识。
2.制定细分目标–将主要目标细化为具体的子目标,以便更好地规划培训内容和活动。
–子目标应与主要目标相一致,能够帮助员工逐步达到主要目标。
3.设定时间和指标–为每个目标设定完成的时间要求,并制定相应的衡量指标,以评估培训效果。
注意事项:•培训目标应该与组织的发展目标相一致,有助于提高员工的绩效和为企业创造价值。
•目标要具体明确,避免过于模糊或不可衡量。
培训内容设计在设置培训目标后,接下来是培训内容的设计。
培训内容应根据培训目标和员工的需求进行选择和组织,以确保培训的有效性。
企业培训体系搭建大步骤绝密

企业培训体系搭建大步骤绝密
第一步:需求分析
第二步:制定培训计划
根据需求分析的结果,制定培训计划。
这包括确定培训内容、培训形式和培训时间等。
培训计划需要与组织的战略目标相一致,紧密结合员工的实际工作需求。
第三步:培训资源准备
在进行培训之前,需要准备好培训所需的资源。
这包括培训师的选择和培训材料的准备。
培训师应具备相关的专业知识和培训经验,能够有效地传授知识和技能。
培训材料应以实用性为重点,能够满足员工的学习需求。
第四步:培训实施
培训实施是培训体系搭建的核心环节。
在实施过程中,应根据培训计划进行培训内容的讲解和演示,注重理论与实践相结合。
同时,还要提供互动和参与的机会,促进员工的学习和成长。
第五步:培训评估
培训结束后,需要进行培训效果评估。
这包括对员工的学习成果和应用情况进行评估,以及对培训的质量和效果进行评估。
评估结果可以反馈给培训师和组织,用于改进培训内容和方法。
第六步:持续改进
培训体系的搭建是一个持续的过程,需要不断地进行改进和优化。
通
过定期的培训需求调研和培训评估,可以了解员工的培训需求和反馈意见,及时调整培训计划和方式,提高培训质量和效果。
总结起来,企业培训体系搭建的大致步骤包括需求分析、制定培训计划、培训资源准备、培训实施、培训评估和持续改进。
这个过程需要全面
考虑组织的战略目标和员工的需求,注重培训的实施和效果评估,以及持
续进行改进和优化。
只有建立科学有效的培训体系,才能提高员工的能力
素质和组织的竞争力。
一个系统的培训过程由以下六个环节构成一个循环过程

一个系统的培训过程由以下六构成一个循环过程:1.确定培训需求。
确定培训需求的目的是为了确定些员工需要进行培训,需要进行些方面的培训。
这里的关键是要找出产生培训需求的真正原因,并确定是否通过培训可以解决,否则不可能产生企业预想的效果。
2.确定培训目标培训目标是为培训计划提供明确的方向和依据,只有有了培训目标才能确定培训的对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。
培训目标可划分为若干层次,主要包括五类:(1)技能培养。
基层员工主要涉及到具体的操作训练;高级管理者主要是思维性活动合技巧训练,如分析与决策能力、沟通能力、人际关系处理技巧等。
(2)传授知识。
包括概念和理论的理解与纠正、知识的灌输与接受、认识的建立与改变等。
(3)转变态度。
态度的确立或转变涉及到情感因素,所以在性质和方法上不同于单独的知识传授。
(4)工作表现。
这是指受训者经过培训后,在一定的工作环境下达到特定的工作绩效和行为表现。
(5)企业目标。
培训的结果应有助于实现部门或企业的绩效目标。
培训目标是进行培训效果评估的依据,所以必须保证每个目标都是可测量的。
3. 拟定培训方案培训方案就是培训目标的具体化与操作化,根据培训目标,具体确定培训项目的形式、学制、课程设置方案、课程大纲、教科书与参考教材、任课老师、教学方法、考核方式、辅助器材与设施等。
具体步骤如下:(1)人力资源部门清查公司人力资源现状,将结果汇报上级主管和各部门经理。
(2)人力资源部门将培训需求纲要发给各部门。
(3)各部门主管制定本年度培训目标,提交培训申请表。
(4)人力资源部门对组织和个人的培训需求、目标进行整合。
(5)人力资源部门确定培训计划,做出预算,并提交总经理办公室批准。
(6人力资源部门在培训实施过程中,修正计划中的有关内容。
4. 实施培训实施培训是营运管理重要方面,它指对培训计划前、计划中、计划后的各项活动进行的协调工作。
良好的协调工作是保证受训者专心投入与培训,并取得良好效果的保证。
培训体系建立的六大步骤

培训体系建立的六大步骤建立一个完善的培训体系对于企业的发展和员工的专业能力提升非常重要。
下面是建立培训体系的六个重要步骤:1.需求分析:首先,建立培训体系的第一步是进行需求分析。
此步骤的目的是确定组织中存在的培训需求和提升机会。
通过收集和分析员工的工作任务和职位需求信息,可以确定培训的重点和优先级。
这包括审核现有培训资源,确定过时的内容和技术,以及实现组织目标所需的特定技能和知识。
2.设定目标:其次,只有设定明确的目标,才能为培训活动制定合适的计划和策略。
目标应该涵盖员工技能、专业知识和业务需求的提升。
目标应该具体、可测量和可操作,并与组织的整体战略和业务目标相一致。
通过设定目标,可以确保培训的有效性和实际应用。
3.开发培训计划:在设定目标的基础上,制定详细的培训计划。
这包括确定培训内容、培训方法、培训时间、培训地点以及评估和反馈机制等方面。
培训计划应根据员工的不同需求和特点进行个性化设计,以提高学习和参与的积极性。
4.实施培训:在计划制定后,就可以开始实施培训活动了。
这可能涉及到内部培训师的培训、外部培训方的选择以及培训材料和资源的准备。
培训应该集中在目标和需求分析中确定的重点领域,以提高效果和效率。
5.评估和反馈:在培训完成后,进行评估和反馈是非常重要的一步。
通过评估培训的效果,可以确定培训活动的成果和潜在改进点。
评估可以采用问卷调查、测试和观察等方式进行。
根据评估结果,可以向参训人员提供反馈和个别辅导,以加强其学习成果。
6.持续改进:最后,建立培训体系是一个持续改进的过程。
通过收集和分析评估和反馈结果,可以确定培训体系中的不足之处,并做出相应的改进措施。
这可能包括更新培训内容、改进培训方法、调整培训资源和改变管理策略等。
持续改进能够确保培训体系与组织需求保持一致,并保持其有效性和吸引力。
总结起来,建立一个完善的培训体系需要经过需求分析、设定目标、制定培训计划、实施培训、评估和反馈以及持续改进的六个步骤。
培训体系建立的六大步骤

培训体系建立的六大步骤 The latest revision on November 22, 2020一、目的:建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。
二、培训需求调查:1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。
三、年度、月度培训计划的实施1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;2、培训内容:a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;3、参加培训人员:a、中高层管理者。
因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训4、培训类型:a、岗前培训:i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;c、脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施;d、员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。
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培训体系建立的六大步
骤
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一、目的:
建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。
二、培训需求调查:
1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;
2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的
3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;
4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);
5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;
结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。
三、年度、月度培训计划的实施
1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;
2、培训内容:
a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);
b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;
3、参加培训人员:
a、中高层管理者。
因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;
b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训
c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;
d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训
4、培训类型:
a、岗前培训:
i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;
ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;
b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;
c、脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施;
d、员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;
5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等
6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;
7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。
四、内部讲师制度建设
1、选拔内部讲师:主要以公司高层管理者、部门主要负责人为主,兼顾竞争上岗的方式(确保讲师的充裕)
2、讲师的培训:外部培训机构;外派;寻找教材网络自学等;
3、明确讲师的职责:
a、制定培训教材;
b、授课(每年的授课时数达到一定要求);
c、按综合部的要求修改和完善培训教材,并将教材交于综合部存档;
d、按综合部要求定期或不定期参加讲师的培训。
4、内部讲师激励方式:
a、晋升制度(助理讲师、讲师、中级讲师、高级讲师);
b、物质激励(授课按时数、级别、满意度调查表等给予日工资1~2倍的报酬。
5、内部讲师考核:根据当年培训的效果和满意度调查进行年终考核,与当年的奖金直接挂钩。
五、培训档案管理.
公司所有培训都要上报综合部,经审核后才能开展培训,每次培训都要有人员记录的签到表,所有培训资料和培训形成的文本送交综合部存档;
建立员工培训档案,保存培训相关资料以及培训费用的登记,采用培训积分制,以此作为员工晋升或奖罚的依据。
六、培训的评估及反馈.
培训的评估及反馈主要是为了提高培训效果,改进员工的绩效,促进培训成果的转化,辅之以考核的方式,对员工培训的效果进行激励和惩罚。
1、员工培训满意度调查表
2、培训签到表
3、培训后考试
4、询问员工直接上级
5、培训后的月度绩效考核
以上2~5项与员工考核奖金挂钩。
通过培训体系的科学化建立和实施,我们可以帮助企业向学习型组织转变,同时提高员工满意度,为创新管理打好基础。