管理学演变,管理理论及其发展
马工程笔记_管理学原理
马工程教材一、管理总论组织的概念组织的特征——两人以上组成、明确的目标、特殊的活动、相对独立的存在管理的概念管理的基本特征——以实现目标为目的、主体是管理者（专门知识和技能，利用专门的技术和方法）、客体是组织活动及其参与要素、综合的过程管理工作的内容——决策、组织、领导、控制、创新管理的本质——管人管理的基本原理——人本原理、系统原理、效益原理、适度原理管理的基本方法——理性分析、直觉判断管理的基本工具——权力、组织文化管理活动的时代背景——全球化、信息化、市场化二、管理理论的历史演变(一)古典管理理论●1911年、泰勒、《科学管理原理》标准化作业、差别计件工资制、挑选和培训工人、改进生产组织（管理与执行职能分离、职能工长制、例外管理）……●1916年、法约尔、《工业管理与一般管理》管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制管理原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结管理要素：计划、组织、指挥、协调、控制●韦伯：科层组织研究权力类型：传统型、个人魅力型、法理型科层制：劳动分工、权威等级、规则法规、非人格化、正式甄选、职位公共性、组织标准化、工作程序化、管理规范化……(二)现代管理流派——二战后●管理思维的系统与权变研究巴纳德《经理人员的职能》，组织是一个协作系统（协作三要素——协作的意愿、共同的目标、信息的沟通），经理人员的职能莫尔斯和洛什的“超Y理论”、费德勒的权变领导模型●管理本质的决策与协调研究西蒙——管理的本质是决策亨利·明茨伯格——组织管理的基本问题是分工和协调●管理分析的技术和方法研究数量学派、运筹学派(三)当代管理理论新制度学派的组织趋同理论企业再造理论三、决策●决策类型：根据环境可控制程度——确定性决策、风险性决策、不确定型决策；根据决策问题的分类——程序化决策、非程序化决策；根据主体——个体决策、群体决策●决策影响因素——环境、组织历史、决策者的特点、组织文化……●决策的准则——提高决策效率与效果（重要性、准确性、灵活性原则），不确定情境下决策方案的选择（乐观准则、悲观准则、等概率准则、最小后悔准则）●环境分析●环境分析的常用方法：①PEST分析——政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境②波特五力模型——③SWOT分析④脚本法（情景分析法）●理性决策：古典决策理论——完全理性，最优化准则西蒙——有限理性决策，令人满意的准则行为决策——DHS模型（过度自信、归因偏差）、HS模型（作用机制）、BHS模型（直觉经验）●非理性决策：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型、精英决策模型●决策方法●计划的类型：战略、战术和作业计划；长期、中期、短期计划；综合、专业、项目计划。
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、前言现代管理理论是在工业革命和科学技术进步的推动下逐步形成和发展起来的。
本文将从管理理论的发展历程和发展趋势两个方面进行探讨，以便更好地了解现代管理理论的演变和未来发展方向。
二、管理理论的发展历程1. 科学管理理论（1900年-1920年）科学管理理论的代表人物为弗雷德里克·泰勒。
他提出了科学管理的基本原则，包括工作分析、工作标准化、工作效率和工资激励等。
这一时期的管理理论主要关注工作过程的科学化和效率提升。
2. 行为管理理论（1920年-1950年）行为管理理论的代表人物为埃尔顿·梅奥。
他关注组织内部的人际关系和心理因素对工作绩效的影响，提出了人际关系理论和激励理论。
这一时期的管理理论主要关注员工的行为和动机，强调人性化管理。
3. 管理科学理论（1950年-1970年）管理科学理论的代表人物为赫伯特·西蒙和彼得·德鲁克。
他们运用数学和统计学方法研究管理问题，提出了决策理论和系统理论。
这一时期的管理理论主要关注决策和系统化思维。
4. 组织行为学理论（1970年-1990年）组织行为学理论的代表人物为道格拉斯·麦格雷戈尔。
他提出了X理论和Y理论，强调管理者对员工的不同假设会对员工产生不同的影响。
这一时期的管理理论主要关注组织文化和领导风格。
5. 现代管理理论（1990年至今）现代管理理论主要关注创新和变革。
代表人物包括彼得·圣吉和杰克·韦尔奇。
他们提出了敏捷管理和变革管理的理念，强调组织的灵便性和快速响应能力。
现代管理理论还关注可持续发展和社会责任等问题。
三、管理理论的发展趋势1. 灵便性和适应性现代管理理论越来越关注组织的灵便性和适应性。
随着市场环境的快速变化和技术的迅猛发展，组织需要具备快速调整和适应变化的能力，以保持竞争优势。
2. 创新和创业精神创新和创业精神在现代管理理论中占领重要地位。
第二章 管理理论的历史演变——管理学(马工程)
一、管理思维的系统与权变研究
（二）管理思维的权变观
根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变 化而变化。
一、科学管理研究
泰勒认为，当时企业的劳动生产率普遍低下，工人每天的实际产量只为他们劳动能力的1/3，而造 成这种状况的原因主要有三个方面。要提高劳动生产率，增加企业盈利，必须从三个方面做文章。
劳动使用不当，包括工作分配不合理和劳 动方法不正确
由于薪酬和工人本性等原因，工人不愿干 或不愿多干
招聘与培训
一、科学管理研究
（二）改进分配方法，实行差别计件工资制 在计算工资时，采取不同的工资率，未完成定额的按低工资率付给，完成并超过定额的
按高工资率付给。由于完成并超过定额能以较高的标准得到报酬，工人愿意提供更多数量的 劳动。
一、科学管理研究
（三）改进生产组织，加强企业管理
设置计划部门，把计划和执行职能分开 实行职能工长制
实践方案
观察和分析
确定问题本 质
建立控制
建立数学模 型
验证最优解
找出最优解
第三节 当代管理理论
当代管理理论主要从以下两个视角出发：
制度视角的研究
技术视角的研究
一、制度视角——新制度学派的组织趋同理论
（一）组织趋同的现象观察
为什么几乎所有的企业，甚至其他社会组织，不管组织性质差异 多大，都采用了科层制的等级结构和职能制或事业部制的组织形 式？
强迫性 机制
组织
趋同
社会规 范机制
管理学第三章——管理思想的演变
古典管理理论
泰罗的理论要点： A.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 B.科学挑选工人。 C.工时研究与标准化。 D.差别记件工资制。 E.职能管理。 F.在管理上实行例外原则。
理论要点：
①将企业的经营活动概括为六个方面--技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动、管理活动。其中，管理活动居于核心地位。
②提出管理的五项职能--计划、组织、指挥、协调、控制 ③提出管理的十四项原则
法约尔管理的十四项原则
(1)分工 (2)权力与责任 (3)纪律 (4)统一指挥 (5)统一领导 (6)个人利益服从集体利益 (7)报酬合理
泰罗
泰罗与搬运生铁块试验
❖ 第一步挑选工人：用4天的时间观察研究了75个人，最后选出1人（荷兰人施 米特）。每天工资1.85美元，条件：必须按泰罗的要求去搬运生铁。
❖ 泰罗与他的助手在研究中，试着转换各种工作因素，以观察它们对施米特的 日生产率的影响。他们还试验了行走速度、持握的位置和其他变量，从中获 取数据，比如：从车上或是地上把生铁搬起来需要多长时间；带着所搬的铁 块在平地上走，每英尺需要多长时间；带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢， 每步需要多长时间；把生铁扔下或者堆放起来需几秒钟；空手回到原地，每 走一英尺需要多长时间，等等。
➢ 认为企业应将管理的重点放在 ➢ 提出管理人员发展计划 服务上，而不是专图追求利润。
甘特图
甘特图
古典管理理论
二、法约尔的一般管理理论 法约尔：（1841-1925 ）
第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
企业管理的演变和发展趋势
企业管理的演变和发展趋势1. 企业管理的起源企业管理的起源可以追溯到古代的商贸活动。
在当时，企业管理的核心是采购、销售和库存。
如今，管理学理论的发展和现代科技的进步，企业管理的内容和范围已经发生了巨大的变化。
2. 工业革命下的管理思想变革随着工业革命的到来，企业规模越来越大，组织架构也越来越复杂。
这时，管理者开始意识到管理的重要性，于是，管理思想逐渐从经验主义向管理科学转变。
弗雷德里克·泰勒就是在这个时期提出了“科学管理”的概念。
他认为，通过分析工作过程并制定具体的工作标准，可以最大程度地提高生产效率。
3. 人际关系管理的出现和发展在20世纪20年代和30年代，企业管理开始注重员工的感受和情感。
埃尔顿·梅奥通过对一家西那州电力公司的实地调查，发现员工的生产效率和管理者的态度和关心程度有密切关系。
这一观点为“人际关系管理”理论的形成提供了重要的支持。
4. 现代管理理论20世纪50年代开始，现代管理理论的发展达到了高峰。
西蒙·斯特拉文斯基提出了“行政决策”理论。
此后，经济学家和心理学家之间的交流促进了系统理论和控制理论的发展。
麦克斯·韦伯也提出了多维度的组织理论，强调了管理者对组织的控制和命令权的重要性。
5. 现代企业管理的趋势如今，企业管理的趋势正向更加复杂和多样化的方向发展。
以下是现代企业管理的几个显著趋势：（1）跨国经营：全球化和互联网的发展使得企业跨越国界，越来越多的企业开设分支机构，扩大海外市场。
（2）可持续发展：新的法规法规制定和社会对环保和可持续发展的关注，许多企业开始考虑生态和社会责任。
（3）专业化：企业面临着越来越复杂的业务和管理难题，因此很多企业开始专业化，通过剥离非核心业务来专注于关键领域。
（4）数据化：数据的分析和利用是现代企业管理不可缺少的一部分，许多企业开始投资大量的资源来建立和管理数据。
综上所述，企业管理作为一个领域已经发生了巨大的变化。
管理学第三章 管理思想及其演变
理论的发展
第二章
结构框图
管理理论概述
管理理论
古典理论
行为理论
现代理论
中国管理思想
科 学 管 理
一 般 管 理
行 政 管 理
人 际 关 系
需 求 层 次
人 性 假 设
管 理 科 学
管 理 决 策
系 统 管 理
社 会 系 统
权 变 理 论
经 验 理 论
管 理 过 程
第二章 管理思想与管理理论的发展
主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的
需要以调动人的积极性，并创造一种能使组 织成员充分发挥力量的工作环境。 行为科学理论是西方主要的管理理论
第二节 西方行为科学理论
梅奥：人际关系理论
马斯洛：需求层次理论
麦克雷戈：人性假设理论
埃尔顿· 梅奥
MG2-23
梅奥与霍桑试验
梅奥(George Elton Mayo, 1880-1949)，
科学管理之父——泰勒
泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意
美国国会在1912年曾就泰勒的科学管理举行
了听证会
《科学管理原理》的出版标志着系统化管理
理论正式形成，管理正式成为一门科学。泰 勒因此被称为“科学管理之父”
磨洋工理论
泰勒认为，工人磨洋工的重要原因 之一是付酬制度不合理，计时工资不能 体现按劳付酬，干多干少在时间上无法 确切的体现出来；他认为，要在科学地 制定劳动定额的前提下，采用差别计件 工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！
美籍澳大利亚人，人际关系理论创始人 1924-1932年在美国西屋电气公司霍桑 (Hawthorne)进行了长达九年的实验研究 试验的初衷是想通过改变工作条件和环境， 找出提高生产率的途径 试验分照明、继电器装配小组、大规模访 谈和接线板工作室四个阶段 但试验结果却出乎意料，并由此诞生了人 际关系学说
管理思想的演变及发展趋势范文
第二章管理思想的演变及发展趋势教学内容西方管理思想的演变等发展我国管理思想及理论发展管理发展的趋势及特点第一节人类社会早期的管理思想及实践一、中国传统管理思想（一）中国传统管理思想形成的社会文化背景实践：1、长城——系统思想的运用2、对策思想——田忌赛马3、经营管理思想——孙子兵法范蠡大商人4、人事管理思想——选才用人艺术5、以人为本思想中国儒家思想是中国传统文化的主流。
儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。
从孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家起，他们在浩如烟海的著作中，反复论述的主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。
他们提出“三纲”、“五常”，作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。
对数千年超稳定组织起了及其重要的作用。
对东南亚影响很大。
儒家文化成为热门。
（二）中国传统管理思想要点宏观治国学：财政赋税管理、人口田制管理、货币、漕运驿递……微观治生学：农副业、手工业、运输……1.顺“道”：经济规律“守常、守则、循轨”2.重人：得人才、求贤、重贤（1）重人心向背：得民是治国之本，欲得民必先为民谋利。
（2）重人才归离：得人才是得人的核心。
3.人和：调整人际关系，“礼之用，和为贵”（论语）“上下不和，虽安必危”（管子）求和的关键在于当权者，只有当权者严于律己，严禁宗派，不任私人，公正无私，才能团结大多数。
《管子》提出“无私者容众”。
4.守信：信用是人类社会之间建立稳定关系的基础，是国家兴亡和事业成功的保证。
“君子信而后劳其民”《论语》。
5.利器：孔子说“工欲善其事，必先利其器”。
磨刀不误砍柴工。
“实业报国”6.求实：即要“守正”，“过犹不及”，实事求是，从实际出发，量力而行，因时而动，不法常可，事异而备变。
7.对策：要统筹谋划，研究对策，以智取胜。
凡事预则立，不预则废。
8.节俭：孔子、墨子“节用而爱人，使民以时”（孔子）。
提倡开源节流，崇俭拙奢，勤俭建国，勤俭持家。
9.法制：法术势法家和《管子》推出一套法制体系，包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政法制、市场法制等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人际关系学说
梅奥与“霍桑实验”
二、行为科学理论阶段 1、马斯洛的需求层次理论
2、赫茨伯格的双因素理论
激励因素是指内部因素，是从工作本身得到的某种满足。
（对工作的兴趣，责任感）
保健因素是指外部因素，即工作以外的因素，（报酬，工作环境。） 激励与保健因素对人行为的影响是不同的，要调动和维持员工的积极性， 首先注意保健因素，作好与之有关的工作。防止产生不满情绪。还要注意激励 因素，只有激励元素才会增加员工的工作满意感，激发工作积极性。
1) 机器大工业生产的需要 2) 市场竞争的需要
3) 提高生产效率的需要
4) 阶级斗争的需要
2. 西方早期管理思想的代表人物
1) 罗伯特· 欧文(Robert Owen)
2) 安德鲁•尤尔(Andrew Ure) 3) 亚当· 斯密(Adam Smith)
4) 查尔斯· 巴贝奇(Charles Babbage)
（二）中国近代的管理实践活动与管理思想 魏源《海国图志》，“师夷长技以制夷” 中国近代管理活动的理论基础。 1、树立品牌意识和质量意识，加经营管理 2、注重成本管理和会计核算 3、广泛开展制度建设和企业文化建设 4、积极进行人才管理 （三）近代的管理思想
10
三、管理学理论的萌芽
1. 西方早期管理思想萌芽的原因
3、麦克莱兰的成就需要理论 权力、成就和情谊需要，最主要的是成就
4、麦格雷戈的“X-Y”理论
X理论认为，雇员天性懒惰，会尽量避免工作；因此 需要密切监督。Y理论认为，雇员是有抱负，有自我动 力的，愿意承担更大的责任，并有自我控制和自我引导 能力。
5、波特-劳勒模式
努力——成绩 ——报酬——满足
三、以战略管理为主的研究企业组织与环境关系 的时代
（二）管理理论发展的新趋势 1、管理学对人性的假设由经济人、社会人 、决策人假设向复杂人假设转变。 2、管理职能由计划、组织 、人事、领导、 控制向信息职能延伸。 3、管理学新理论前提——“合工理论”向传 统的分工理论提出了挑战。
43
本章小结
对管理思想和理论的探索自古都存在，但将管理作为 一门科学去对待、去研究，却是近一百年以来的事情。 它的诞生和完善与人类社会出现了工厂这类经济组织 有着密切的关系。 迄今为止，管理科学的发展大致经历了四个基本阶段， 即管理理论的萌芽阶段、古典管理理论阶段、行为科 学理论阶段和现代管理理论阶段。它们都是人类社会 进步、发展的结果，但它们对管理科学的研究内容和 侧重点却不相同。 目前国内流行的管理学理论、思想和方法，多是从发 达国家引进的。这决定了在学习的过程中，必须注意 与国情的结合，必须注意与实践的结合，必须注意与 自己所在组织的行业特色、运行特点和一些特殊问题 的结合。
法约尔的一般管理
明确区分了经营和管理的概念 贡献：理论的系统性和理论性更强，第一次把 企业作为一个有机整体，对企业的全部活动进 行了考察和分析
法约尔五大职能、六大基本活动、14原则
经 营
技术活 动
商 业 活 动
财 务 活 动
管 理 活 动
会 计 活 动
安 全 活 动Biblioteka 计划组织指挥
协调
控制
管理的14条原则包括：劳动分工、权责相当、纪律严明、统一指挥、统一 领导、个人利益服从整体利益、报酬、集权、等级层次、秩序、公平、人 员稳定、首创精神、团结精神。
第三节 现代管理理论及其展望
一、现代管理理论丛林 1、行为科学学派 3、管理过程学派 5、社会协作系统学派 7、系统理论学派 9、经理角色学派 11、企业战略管理学派 2、管理科学学派 4、经验学派 6、决策理论学派 8、权变理论学派 10、企业文化学派
二、管理理论发展的展望 （一）管理实践的发展趋势 1、信息、知识化渗透于管理的各个层面 2、创新成为管理的主旋律 3、管理全球化 4、风险管理成为管理学研究的重要内容 5、以“硬”管理为主的时代已经结束
2
第二章 管理学的演变历程
【本章要点】 ◇ 管理实践、管理思想与管理理论以 及三者之间的关系。
◇
◇
早期和近代的管理实践和管理思想
管理科学的形成和发展
第一节 管理实践、管理思想与管理理论
一、含义 管理实践 管理思想 管理理论 二、三者之间的关系
管理实践
1
管理理论
3
2
管理思想
第二节 早期和近代的管理实践和管理思想 一、早期和管理实践活动和管理思想 （一）史前人类社会管理 1、习惯化的管理方式 2、原始民主的管理制度 3、简单的管理机构 4、人格化的管理权力 5、单一的公共事务管理
13
第三节 管理科学的形成和发展
一、古典管理理论阶段
1. 主要古典管理理论介绍 1) 泰罗的科学管理理论 2) 韦伯的行政组织理论 3) 法约尔的管理要素与管理职能理论(一般管理论) 2. 古典管理理论的意义 此阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题，对 人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
安索夫《公司战略》 劳伦斯与罗斯奇合著《组织与环境》 波特《竞争战略》
四、企业再造时代
海默与昌佩《再造企业——管理革命的宣言书》
五、全球化和知识经济时代的组织管理
PERT网络是一种类似流程图的箭线图。它描绘出项目包含的各种活 动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。对于PERT网络 ，项目管理者必须考虑要做哪些工作，确定时间之间的依赖关系，辨 认出潜在的可能出问题的环节，借助PERT还可以方便地比较不同行 动方案在进度和成本方面的效果。 构造PERT图，需要明确四个概念：事件、活动、松弛时间和关键路 线。 1、事件（Events）表示主要活动结束的那一点； 2、活动（Activities）表示从一个事件到另一个事件之间的过程；
1436年意大利的威尼斯建立了政府造船厂（即兵工 厂）它的管理方法与今天的汽车制造厂惊人的相似，并 且建立了早期的成本会计制度。15世纪当时最大的工厂 ，它的管理实践颇具特色，在生产中实行了系统管理， 以会计和成本来节约人力、物力。
2、尼可罗.马基雅维利的管理四原则 （1）群众认可 （2）内聚力 （3）领导方法 （4）生存意志
二、行为科学理论及管理理论丛林阶段
1. 马斯洛的需求层次理论 2. 赫茨伯格的双因素理论 3. 麦克莱兰的成就需要理论
泰罗的科学管理
重点研究如何提高劳动生产效率 贡献：提倡管理中运用科学的方法和他本人的 科学实践精神。开辟了管理从经验转向科学的 局面，极大的提高了劳动生产率。
代表作1911《科学管理原理》标志着管理作为 一门科学的形成
第二节 人际关系学说和行为科学理论
一、梅奥和霍桑实验 实验过程和结果 二、人际关系行为学说 工人是“社会人”而不是经济人 企业中存在着非正式组织 新的领导能力在于提高工人的满意度 新的宣能力在于提高员工需要的满足度，尤 其是其社会性需要的满足度。
三、有关行为科学的理论 1. 马斯洛的需求层次理论 2. 赫茨伯格的双因素理论 3. 麦格雷戈的X-Y理论
研究管理的著作
（一）有关管理职能和原则方面 1、亚当.斯密的管理理论
《国民财富的性质和原因研究》 劳动价值论和劳动分工理论 “经济人”观点
2、罗伯特.欧文的管理理论与实践
人事管理思想，“人事管理之父”
3、纽曼、马歇尔等人管理理论
对管理者的要求
（二）有关具体的管理技术和方法方面
1、普鲁士军事理论家卡尔.冯.克劳斯威茨 2、英国数学家查尔斯.巴贝奇 3、工业革命后的管理实践：苏霍制造厂
甘特图
甘特图（Gantt chart）又称为横道图、条状图(Bar chart)。其通过条状图 来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情 况。以提出者亨利· L· 甘特（Henrry L. Ganntt）先生的名字命名。
二、行政组织理论 马克斯.韦伯 组织理论之父
三、管理过程论 亨利.法约尔 管理过程之父 经营六职能、管理五要素和十四条原则
3、松弛时间（slack time）不影响完工前提下可能被推迟完成的最 大时间；
4、关键路线（Critical Path）是PERT网络中花费时间最长的事件和 活动的序列。
PERT
第三章 管理理论及其发展
第一节 古典管理理论 一、科学管理理论 泰罗 科学管理理论 亨利.甘特 甘特图 吉尔布雷斯夫妇 哈林顿.埃默森 “动作专家”
（二）古代的管理实践活动 1、埃及金字塔 2、古罗马帝国 3、商秧变法 4、万里长城 5、都江堰
（三）早期的管理思想 1、管理宽度管理 2、管理的普遍性 3、系统管理思想 4、组织管理思想 5、经营与账务管理思想 6、人才管理思想
二、近代的管理实践活动与管理思想
（一）国外的管理实践活动 1、威尼斯兵工厂的管理实践