物业公司装修管理控制要点
物业装修管理规定(三篇)
物业装修管理规定是指在物业管理规定的基础上，对装修行为进行具体规定的管理规定。
以下是常见的物业装修管理规定：1. 办理装修手续：住户在进行装修前需办理装修申请手续，并提供相应的材料，包括施工计划、材料清单、施工队伍资质等。
2. 施工时间限制：对装修施工时间进行限制，一般规定为白天工作时间，不得在夜间或公休日进行施工，以减少对邻近住户的影响。
3. 施工噪音控制：规定装修施工过程中产生的噪音要控制在合理范围内，不得给其他住户带来过大的影响。
4. 施工区域限制：装修过程中，规定施工区域不能超出所属住户的房屋范围，不得侵犯公共部分或其他住户的权益。
5. 施工废弃物处理：规定施工废弃物必须妥善处理，不得随意丢弃或堆放在公共区域，可以使用专门的垃圾箱进行分类处理。
6. 施工安全管理：建议住户在进行装修前购买相应的施工安全保险，确保施工过程中出现意外事故时能及时进行赔偿。
7. 装修材料选择：要求住户在装修时选择环保、符合国家标准的装修材料，以减少对室内空气质量的影响。
8. 沟通与协作：住户在装修期间要与物业管理人员保持良好的沟通与协作，及时解决出现的问题，共同维护好小区的环境和秩序。
这些规定有助于保障住户的权益，减少装修对其他住户的影响，在装修过程中保持小区的良好秩序和安全。
具体的规定可能会因不同小区的管理政策而有所差异，住户在进行装修前应详细了解所属小区的具体规定。
物业装修管理规定（二）第一章总则第一条为了规范物业装修行为，保障住户利益，提升物业管理水平，制定本规定。
第二条本规定适用于该物业管理处所辖的所有住宅小区，包括住宅楼、独栋别墅等。
第三条物业装修应遵守国家相关法律法规和建筑规范，确保装修质量和安全。
第四条住户可以根据个人需求和实际情况进行装修，但必须遵守本规定。
第五条物业管理处有权对住户的装修进行管理和监督，并对违反规定的行为进行处罚。
第六条物业管理处应建立装修管理部门，负责对住户装修进行申请审核、施工监督等工作。
物业装饰装修管理规定(4篇)
物业装饰装修管理规定第一章总则第一条为了加强物业装饰装修管理，维护小区环境安全和居民利益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于物业管理的住宅小区，包括小区内的公寓、别墅、花园等各类住宅。
第三条物业装饰装修应符合国家有关建设、环境保护、安全等方面的法律法规和相关技术标准。
第四条物业装饰装修应注重节约能源、保护环境、安全实用、美观大方、方便维修等原则。
第五条物业管理部门负责根据本规定制定物业装饰装修管理细则，并组织实施和监督执行。
第二章装修申请与审核第六条业主在进行装修前，应向物业管理部门提交装修申请，并填写《装修申请表》。
第七条装修申请表应包括装修业主的姓名、联系方式、装修范围、装修时间等基本信息。
第八条装修申请表应附上装修设计图纸、施工方案等相关文件资料。
第九条物业管理部门应在接到装修申请后，及时组织专业人员进行审核，并在3个工作日内给出审核结果。
第十条物业管理部门审核装修申请时应重点检查以下内容：1. 装修设计图纸是否符合国家相关标准和小区的规划要求；2. 施工方案是否合理、安全；3. 施工人员是否具备相应的资质和培训。
第十一条物业管理部门审核通过后，应将装修申请表及相关文件资料归档，并签发《装修许可证》。
第十二条未经物业管理部门审核或超出装修许可证范围进行装修的，物业管理部门有权责令停工，并可依法予以处罚。
第三章施工管理第十三条装修施工过程中应严格遵守以下要求：1. 施工现场应设立有效的安全警示标识；2. 施工现场应保持整洁，遵守噪音、环境污染等方面的相关规定；3. 施工材料应按照相关标准采购和使用；4. 施工过程中应遵守安全操作规程，确保施工人员的人身安全；5. 施工过程中应定期清理产生的垃圾，并进行妥善处理。
第十四条施工人员应持有相应的施工许可证和施工人员证，并接受物业管理部门的监督和指导。
第十五条施工单位应向物业管理部门报备工地负责人和施工人员名单，并定期更新。
物业装修管控方案
物业装修管控方案物业装修管控方案1一、方案制定思想、目标和原则（一）方案制定思想物业服务中心旨在为业主提供装修服务咨询及装修违规行为约束，保证商院家属区建筑不因装修造成内外公共设施设备损坏，或未经相关部门允许改变建筑使用功能的行为。
（二）方案制定目标保障商院家属区楼宇结构及外观不因装修造成改变。
（三）方案执行原则依据及参照《商院家属区前期物业管理服务协议》、《商院家属区业主临时公约》、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《国务院关于修改（物业管理条例）的决定》（国务院令第504号）、中华人民共和国建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第110号令、《中华人民共和国消防安全管理规定》等相关法律法规，并贯彻执行其内容，以维护商院家属区广大业主的公共利益。
二、方案组织机构商院家属区物业服务中心装修期间成立装修专管办公室，由物业服务中心三个部门（客服服务中心、工程部、秩序维护部）抽调人员组成，分管装修办理巡查中各类事项，定期汇总问题协调处理并向项目经理汇报装修管理工作情况。
装修专管办公室人员及工作分配：客户服务中心：杨玲，牵头各部门装修管理工作。
办理装修手续及对装修客户相关事项沟通协调。
处理违规施工，监督工程及秩序装修巡查任务。
及时填写相关记录，定期向项目经理汇报商院家属区装修情况，及其他领导安排的工作。
工程部：由程强指定装修管理专员。
装修相关图纸审核。
针对设施设备、水电气等改造现场巡查监督，制止违规施工。
检查需改动部位准许证是否齐备，保障公共设施设备不因装修造成损坏。
避免因装修造成对楼宇破坏，及时填写相关记录。
秩序部：由陈福林指定装修管理专员。
针对装修安全防范巡查监督，查看装修现场须明示证件及人员证件。
现场防火等安全保障器材是否齐备，监督装修人员文明施工，防范偷盗等事件发生。
及时向装修专管办公室汇报施工安全隐患，并要求立即排除，及时填写相关记录。
三、方案实施细则（一）装修办理1、办理装修申请的时间工作日：星期一至星期五办理时间：09：00-17：002、办理装修申请的地点商院家属区客户服务中心，装修管理办公室3、装修手续办理经手人杨玲4、装修办理流程（1）物业服务费交纳确认，告知装修所需费用。
物业管理装修管理规定(5篇)
物业管理装修管理规定1.装修活动，不得破坏房屋外观，严禁改变房屋门、窗、阳台护栏，以及外立面墙砖、涂料颜色;2.严禁在承重墙上开凿门、窗孔洞，严禁扩大承重墙上原有的门窗尺寸，严禁拆除连接阳台的砖、混凝土墙体，未经许可不得擅自在外墙上开孔和凿洞;3.严禁搭建建筑物、构筑物，严禁封闭观景阳台、生活阳台，未经许可不得擅自在外墙上安装雨蓬、防盗网、晾衣杆等;4.严禁随意在外墙上安装空调外机，空调外机应安装在房屋的预留位置或物业服务企业指定的位置上;5.未经许可，不得擅自在房屋外立面上安装广告牌及带有商用告示效应的标识;6.严禁侵占公共区域的通道、露台和屋面，严禁在公共区域的通道、露台和屋面乱搭乱建;7.严禁开挖地下室、打井。
损坏物业共有设施、设备及场地。
二、主体结构管理1.严禁改变物业使用性质;2.严禁改建、重建建筑物及其附属的设施、设备;3.住宅室内装饰装修，不得破坏房屋主体结构、承重结构和房屋基础，严禁在结构墙、柱、梁、板上钻孔凿槽。
如确须开孔凿槽，须征得物业服务企业同意。
4.严禁在非承重楼面砌砖体隔墙;5.严禁改变房屋使用功能，严禁将没有防水要求的房间或阳台改成卫生间和厨房;6.吊顶龙骨及木地板龙骨固定支点钻孔，孔洞点阵不得≤600㎜，孔洞直径不得≥12㎜，孔洞深度不得≥50㎜;7.房屋装修如需变建筑主体和承重结构的，必须经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，其施工必须委托具有相应资质等级的建筑施工企业承担。
三、防水施工管理1.防水层应涂抹在结实、坚硬、表面光滑平整、干净、干燥的基层上，并按规范要求施工。
施工完成后，应作闭水试验，试验时间应不少于____小时，确认无渗漏现象后，方可后续施工;2.装修施工如对阳台、厨房和卫生间，有较大改变的和对原防水层有较大破坏的部位，二次防水施工时应作重点加强处理，确保无渗漏;3.卫生间、厨房、阳台未作闭水试验不得回填，并不得只在回填找平层上做防水层，因此方式存在严重的工艺技术缺陷和隐患;4.回填找平层水泥沙浆应有足够的强度，其水泥沙浆标号不得低于1∶2，水泥沙浆厚度应≥60㎜;5.卫生间地面防水必须全做，墙面防水最低点应≥300mm;若使用淋浴龙头，安装龙头的墙面防水层高度应≥1800mm，宽度是淋浴龙头左右各500mm，阴角临界墙宽度为1000mm，高度必须达到1800mm。
物业公司装修服务控制要点及服务策略
物业公司装修服务控制要点及服务策略随着城市建设的不断发展，物业管理的重要性日益凸显。
作为物业管理的重要组成部分，物业公司的装修服务是保障居民住宅安全和提高生活质量的关键环节之一。
本文将探讨物业公司装修服务的控制要点及服务策略。
一、物业公司装修服务的控制要点1. 制定明确的装修管理规定在物业公司内部，建立起一套明确的装修管理规定是非常重要的。
该规定包括装修时段的限制、施工流程的规范、施工人员的管理要求等。
通过统一的管理规定，物业公司可以有效控制装修过程中的噪音、扬尘等污染问题，保障居民的居住舒适度。
2. 严格审核装修材料物业公司应对装修材料进行严格的审核，确保所采购的材料符合环保标准并具有良好的质量。
此外，对于使用不同材料的装修区域，物业公司可以制定相应的标准和要求，确保其安全性和美观度。
3. 加强监督和质量检验在装修过程中，物业公司应加强对施工进度和施工质量的监督。
定期检查装修工程，确保施工符合规范，并积极解决施工过程中的问题，以最大程度地减少装修期间对居民生活的影响。
4. 建立完善的报修系统为了提高装修服务的响应速度和效率，物业公司应建立完善的报修系统。
居民在装修过程中遇到问题时，可以通过报修系统进行反馈和处理。
物业公司需及时响应并积极解决居民的装修问题，以提升服务质量。
二、物业公司装修服务的策略1. 提供专业的咨询服务物业公司可提供装修咨询服务，帮助居民解答装修相关问题，并推荐可靠的装修公司和施工团队。
此举不仅能为居民提供专业的指导，还能为物业公司树立良好的形象。
2. 聘请专业的装修监理为确保装修工程的质量和进度，物业公司可以聘请专业的装修监理人员进行全程监督。
他们可以在装修工程期间及时发现问题，并与施工方进行沟通解决，从而提高施工质量和居民满意度。
3. 打造高品质装修样板房物业公司可以投资打造高品质的装修样板房，以供居民参观，了解物业公司的服务水平和装修标准。
通过展示样板房，物业公司可以提升居民对物业管理的满意度，增加居民对于物业公司的信任感。
物业装修管理知识
物业装修管理知识标题：物业装修管理知识引言概述：物业装修管理是指对物业装修过程中的各项工作进行规范、监督和管理，以确保装修工程质量、安全和环保。
物业装修管理知识对于物业管理人员来说至关重要，只有掌握了相关知识，才能更好地管理物业装修工程，保障业主利益。
一、装修前期准备1.1 制定装修方案：根据物业的实际情况和业主需求，制定合理的装修方案，明确装修风格和材料选择。
1.2 确定装修预算：根据装修方案确定装修预算，包括材料费用、人工费用、管理费用等，确保不超出预算。
1.3 签订装修合同：与装修公司签订装修合同，明确双方权利和义务，约定装修工程的质量标准、工期等。
二、施工过程管理2.1 施工监督：对装修工程进行全程监督，确保施工质量符合要求，及时发现和解决问题。
2.2 安全管理：加强施工现场安全管理，做好施工现场的防护措施，避免发生安全事故。
2.3 环保管理：推动装修工程的绿色环保，选择环保材料和施工工艺，减少对环境的污染。
三、装修竣工验收3.1 质量验收：对装修工程进行质量验收，检查装修质量是否符合合同要求，及时处理存在的质量问题。
3.2 安全验收：进行安全验收，确保装修工程符合安全标准，保障居民生命财产安全。
3.3 环保验收：进行环保验收，检查装修工程是否符合环保要求，减少对环境的影响。
四、装修后期管理4.1 设备维护：定期对装修设备进行维护保养，延长设备使用寿命，减少维修费用。
4.2 管理费用控制：控制装修后期管理费用支出，合理安排装修维护经费，避免造成财务压力。
4.3 居民沟通：与居民保持良好沟通，及时了解居民对装修管理的意见和建议，提高居民满意度。
五、法律法规遵守5.1 遵守法律法规：严格遵守相关法律法规，包括建筑法、消防法等，确保装修工程合法合规。
5.2 知识更新：定期学习相关法律法规和装修管理知识，不断提升管理水平，避免违法违规行为。
5.3 处理纠纷：如遇到装修纠纷，及时寻求法律援助，维护物业管理的合法权益。
物业管理对装修的规范控制
物业管理对装修的规范控制物业管理单位应制定详尽的装修管理规范，确保业主或租户的装修活动符合相关法律法规及物业管理要求，维护大厦或住宅区的整体环境与安全。
本文档旨在阐述物业管理在装修过程中应执行的规范控制措施。
一、装修申请与审批流程1.1 装修申请业主或租户在开始装修前，需向物业管理单位提交书面的装修申请，内容包括：- 装修的范围及面积- 装修设计方案- 装修材料清单- 装修施工单位资质- 预计装修开始和结束日期1.2 装修审批物业管理单位应在收到完整装修申请材料后的7个工作日内完成审批，并书面通知业主或租户审批结果。
审批关注点包括：- 装修方案是否符合建筑设计规范- 装修材料是否环保安全- 施工单位是否具备相应资质- 装修设计及施工是否符合相关法律法规二、装修过程中的规范控制2.1 施工监管物业管理单位应派专人对装修现场进行日常监管，确保施工活动遵守以下规定：- 施工人员持证上岗- 施工时间符合规定（如：避开晚间及节假日施工）- 施工现场安全措施到位（如：消防、临时通道、防护网等）- 施工废物及时清理，不得影响小区环境2.2 质量控制物业管理单位应定期对装修质量进行检查，包括但不限于：- 结构安全- 水电线路布局- 通风排气系统- 防水隔音处理2.3 环保监测为确保装修后环境符合居住或办公要求，物业管理单位应要求施工方提供环保检测报告，并可对关键环节进行抽检。
三、装修验收3.1 验收申请装修工程完成后，业主或租户应向物业管理单位提出验收申请。
3.2 验收流程物业管理单位应在收到验收申请后的10个工作日内组织验收，按照以下标准进行检查：- 装修成果与审批方案一致性- 各项设施功能正常- 现场清理及环保检测3.3 验收合格验收合格的，物业管理单位应出具验收合格证明，同时通知业主或租户办理物业移交手续。
四、违规处理如业主或租户在装修过程中违反上述规定，物业管理单位应依法采取以下措施：- 口头或书面警告- 要求立即整改- 暂停水电供应- 依法追责五、总结装修管理是物业管理的重要组成部分，通过明确装修规范、加强过程监管和严格验收程序，物业管理单位能够确保装修活动有序进行，维护大厦或住宅区的良好环境和业主或租户的合法权益。
物业管理中装修的管理规范
物业管理中装修的管理规范一、总则1.1 目的为了规范物业管理区域内装修行为，保障业主的合法权益，维护物业管理区域内的环境秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本规范。
1.2 适用范围本规范适用于我国物业管理区域内装修活动的管理工作。
1.3 管理原则1.3.1 公平公正：物业管理企业应公平公正地对待所有业主，提供一致的服务。
1.3.2 业主自律：业主应遵守国家法律法规及物业管理相关规定，依法进行装修。
1.3.3 预防为主，防治结合：物业管理企业应加强装修前的预防指导，装修过程中监督管理，确保装修安全、环保、质量。
二、装修管理流程2.1 装修申请2.1.1 业主在进行装修前，应向物业管理企业提交装修申请，并提供相关证明材料。
2.1.2 物业管理企业应在接受装修申请后，对装修内容进行初步审核，确认是否符合国家及地方相关规定。
2.2 装修审核2.2.1 物业管理企业应在收到装修申请后，组织专业人员对装修方案进行审核。
2.2.2 审核内容包括：装修方案是否符合建筑设计要求，装修材料是否环保、安全，装修质量标准等。
2.3 装修许可2.3.1 物业管理企业应在审核通过后，为业主办理装修许可手续。
2.3.2 业主在取得装修许可后，方可进行装修。
2.4 装修监管2.4.1 物业管理企业应加强对装修过程中的监督管理，确保装修安全、环保、质量。
2.4.2 物业管理企业应定期对装修现场进行检查，发现问题及时要求业主整改。
2.5 装修验收2.5.1 装修完成后，业主应向物业管理企业申请验收。
2.5.2 物业管理企业应组织专业人员对装修成果进行验收，确认是否符合装修方案及国家相关规定。
2.6 装修资料归档2.6.1 物业管理企业应对装修申请、审核、许可、监管、验收等资料进行归档管理。
2.6.2 归档资料应保存不少于五年。
三、违规处理3.1 业主违反本规范进行装修的，物业管理企业应予以制止，并要求业主立即整改。
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物业公司装修管理控制要点
一、交房期
控制要点一告知宣传
1、法律法规宣传
（1）在业主服务指南录入装修管理相关法律法规；
（2）在交房现场设置相关法律法规展板宣传；
（3）在小区宣传栏宣传装修管理相关法律法规。
2、告知相关规定
（1）在办理装修手续时告知；
（2）在《装修管理服务协议》内根据相关法规约定装修禁止行为。
3、温馨提示
（1）装修期间在小区东大门、南大门人员出入口公告有关装修管理的规定及禁止行为的温馨提示；
（2）装修期间在小区单元门告示栏温馨提示公告有关装修管理的规定及禁止行为的；
（3）在业主室内景观阳台处、对讲机座处、厨房内燃气设施管道处张帖温馨提示。
二装修期
控制要点二手续办理
1、装修手续办理地点
（1）集中办理地点：交房现场；
（2）交房后办理地点：客户服务中心。
以上两处地点交房时告知业主。
2、相关资料的准备
（1）《装修管理服务协议》；
（2）《消防安全责任书》；
（3）《闭水通水试验确认书》；
（4）相关禁止行为告知书。
3、手续的办理
（1）在装修服务办公室门前公布业主办理装修手续所需资料；
（2）在装修服务办公室门前公布业主办理装修手续的流程；
（3）设立装修管理领导小组以项目经理为总负责人，客服主管、工程主管、护卫主管为组长，负责协调装修过程中的有关事项；
（4）装修审批、管理流程图。
控制要点三应急措施成品保护
1、制定装修方案和应急措施
（1）在交房前对各种户型存在的设计缺陷、共性问题进行识别，制订应对措施。
制定装修指引；
（2）针对客户可能出现的装修需求，在不影响本体和里面情况下制定统一方案对客户进行指导。
提示改动部分不在质保期范畴。
2、成品保护
（1）在集中装修期，对于装修材料必须经过的大堂的地面、墙面、电梯轿厢、大堂家私等进行包装，避免在材料搬运过程中不同程度的损害或磨损；
（2）秩序维护巡逻人员负责成品保护管理。
控制要点四客户满意度服务
客户满意关怀服务
（1）为装修人员提供防尘口罩、夏季提供防暑茶等；
（2）彩条布借用服务，客户中心收取相应押金，还彩条布还押金；
（3）灭火器租赁、材料垫布的租赁或出售、蛇皮口袋的出售；
（4）提供装修咨询；提供装修效果图供业主参考；
（5）提供品牌装修公司及品牌装修材料清单供业主了解选择；
（6）提供装饰装修讲座；提供装饰装修注意事项及如何选择装修公司的指引；
（7）在房屋交付前，物业服务中心制订《装修手册》，内容涵盖装修费用、装修注意事项、如何选择装修公司等内容，在房屋交付时发放给每一位客户。
控制要点五装修人员管理
人员出入证办理
（1）所有装修人员出入实行双证管理；
（2）所有装修人员出入一律从小区次出入口大门出入；
（3）19：00后秩序维护部对未离开小区的装修人员进行清理；
（4）早晨人多时，增加秩序维护人员协助把控。
控制要点六装修材料管理
装修材料进出的管理
（1）装修期间由专职协管负责装修材料进出的管理；
（2）进入小区的铝合金、玻璃等有可能影响物业外观的装修材料，须经装修办核实后方可进入小区；
（3）装修材料一律从地下车库的货运电梯或消防楼梯进入；
（4）派专人负责材料搬运跟踪，以避免装修物资及装修工人的出入影响到已入住客户的正常生活。
同时指定专人负责装修建渣池的管理。
控制要点七装修现场管理
装修巡查
（1）装修办每日对装修房巡查一次,护卫部队员每两天对装修房巡查一次；
（2）严格按装修规定时间进行控制管理；
（3）对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途、违章装修的行为及时劝阻、制止，并报告开发商和有关主管部门；
（4）设置专用装修垃圾堆放点、专用装修通道、专用装修材料临时堆放点，并及时清运装修垃圾；
（5）每天由客服助理负责现场监督与协调，夜间的建渣清运工作由当班护卫班长负责监督与协调。
三入住期
控制要点八家俬搬运
1、搬家预约
客户搬家前提示客户到客户中心预约或电话预约，告知客户入住时的注意事项及办理水、电、气、电话、宽带的流程及相关事项；
2、保持通道畅通，协助搬家
（1）规划搬家路线，所有的家俬搬运没超过车库进口标高的可从地下室进入电梯搬运，3个出入口岗，每个岗位配一个圈尺，经测量后没超高的，通知协管员指挥车辆，通知客户助理及巡逻人员接迊、帮助业主；
大件物品不能进车库的，指挥从1号岗位进入小区在规划指定的区域转运家俬；
（2）保持通道畅通无阻；
（3）秩序维护员指挥搬家车辆，有需要帮助时提供帮助；
（4）可考虑在业主搬家前在门上贴上类似“开门大吉，出入平安”的吉祥祝福语；
（5）向业主提供如何搬家能吉利的小常识；
（6）搬家时向客户提供平推车；
（7）秩序维护巡逻人员协助业主搬运大件物品（有需求时）；
（8）秩序维护员关注搬运过程业主物品及公共设施不被损坏；客户助理到大门接待，并提供必要的帮助，收集客户的基本信息，重要客户项目经理接待。
（9）搬家后，客户主助理上门拜访、祝贺。
控制要点九入住回访
客户回访
（1）回访房屋交付手续办理的满意情况及意见和建议；
（2）回访房屋装修手续办理的满意情况及意见和建议；
（3）回访搬家入住的满意情况及意见和建议；
（4）房屋质量问题整改结果的评价情况；
（5）回访目前物业服务中心整体的服务质量的满意情况及意见和建议。
控制要点十客户了解
了解我们的客户
（1）了解入住客户人员组成情况；
（2）了解客户类别，（方法：交换名片；了解现工作单位，原工作单位）；
（3）客户年龄结构，（方法：先查《业况表》有针对、有目的介接的关心式的方法了解）；
（4）了解客户的爱好、特长；
（5）了解有无需要特别关照的客户；
（6）初步掌握业主的心态、思想，记住业主的姓名、职务。
控制要点十一需求调查
调查客户的需求
（1）客户个性需求调查；（2）客户其他需求调查；（3）客户潜在需求了解；调查表格、方案另行编制。