社会工作的领域与内涵
社会工作的内涵、原则及主要领域副本
普通社会工作
这里所说的社会工作是指在本职工作之外从事的、不计报酬服务性或公益性工作。如离退休人员当校外辅导员，一些志愿者从事公益服务活动
行政性社会工作
这是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动，如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作等
坚持中国共产党的领导
坚持社会主义核心价值观的引领
坚持以人民为中心的理念
坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
社会工作的要素
社会工作的对象
服务对象
服务对象是社会工作的基本要素，是社会工作者直接服务或帮助对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体
支持者
社会工作者除了提供直接服务，还要鼓励其在可能情况下自强自立、克服困难、自我决策，为自我发展创造条件，即“助人自助”。这不是要放弃服务，而是通过激发或帮助分析而使其和服务者良性互动，从而更好地解决问题。\n例如：优势视角下的增能个案工作、肿瘤患友互助支持小组、单身妈妈互助支持小组、失业者再就业讲座/培训等。
政策影响者
当社会工作者在基层服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应当向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以减少和避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。\n例如：社工作为政策影响者向政府建言献策。
研究者
社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。\n例如：社工通过种种方式进行专业相关总结与反思。
强调专业方法
社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法
001.社会工作的内涵、原则及主要领域、社会工作价值观与专业伦理
第一章社会工作的内涵、原则及主要领域高小涵是残疾家庭的孩子，平日里，因为担心被别的家庭排挤，高小涵的父母从来不允许他和邻居家的小孩玩耍，导致高小涵很自卑。
社会工作者老王得知情况后，一方面通过辅导提升小涵的自信心，一方面在社区开展邻里节活动，促进小涵一家和周围邻居的来往，慢慢地，小涵变得开朗乐观多了，这体现了社会工作在服务对象层面发挥的（ ）功能。
A．促进正常学习生活B．促进服务对象与环境的适应C．构建社会资本D．促进社会公平【答案】Ｂ【答案】【解析】本题考查的是社会工作的功能。
CD属于社会工作在社会层面的功能，排除。
根据题干促进小涵一家与邻居的互动交【解析】流，符合促进服务对象与环境的适应，选择B。
题干A虽然属于服务对象层面的功能，但是与题意不符。
社会工作者欧阳亮主要从事矫正社会工作。
下列欧阳亮的做法中，体现其资源筹措者角色的是（ ）。
A．为贫困刑满释放人员发放低保金B．整理判决前社区情况的调查记录C．联络辖区单位帮助社区矫正对象D．疏导在监狱服刑人员的负面情绪【答案】Ｃ【答案】【解析】资源筹措者。
资源筹措者也叫资源链接者。
社会工作者要解决服务对象的困难和问题就需要资源，这些资源包括物品、劳务服务等。
这些资源有时社会工作者并不拥有，为了有效帮助他人，社会工作者常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。
为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任，社会工作者应该有能力争取到相关方面的支持，否则他们就难以开展工作。
联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。
因此选择C。
ABD属于服务提供者，没有明显体现资源筹措。
社会工作者根据服务对象个人的特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。
这表明有效支持社会工作者实践的是（ ）。
A．专业助人方法B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构【答案】Ａ【答案】【解析】根据题干中出现的个案、小组服务，体现的是专业的助人方法，因此选择A。
社会工作的内涵、原则及主要领域
社会工作的内涵、原则及主要领域全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：社会工作是一种以人为本的专业服务，旨在通过促进个人、家庭和社会的发展，帮助人们解决问题、实现自我价值和改善生活质量。
社会工作的内涵包括了服务对象的全面关爱和整体服务，注重社会公正和人权平等，同时强调社会工作者的专业素养和伦理规范。
在社会工作的实践中，一些重要的原则被普遍遵循，比如尊重个人自主权、保护服务对象隐私、维护服务对象利益、促进社会公正和平等，以及拒绝对人施加任何形式的歧视和暴力。
社会工作的主要领域包括了社会福利服务、社会援助服务、社会保障服务、社会康复服务和社会心理服务等多个方面。
在社会福利服务领域，社会工作者致力于提供现金援助、住房援助、食品援助、医疗援助、教育援助等基本服务，帮助那些生活困难、处于贫困边缘的群体脱离困境，重新融入社会。
在社会援助服务领域，社会工作者为失去自主能力或处于紧急困境的人们提供紧急援助和支持，保障他们的基本权益和生存需求。
在社会保障服务领域，社会工作者负责推动社会保障政策的发展与实施，保障个体在社会上的最低保障和社会权益。
在社会康复服务领域，社会工作者协助残疾人、精神障碍者以及其他在社会生活中遭受排挤和歧视的人们康复，重获健全和自尊。
在社会心理服务领域，社会工作者对个人、家庭和群体开展心理辅导和服务，帮助他们解决心理问题，建立健康的人际关系和积极的心态。
社会工作不仅是一种关怀与服务，更是一种责任与担当。
社会工作者在实践中要秉持着服务对象至上的原则，关注弱势群体的需求和权益，致力于推动社会的公平与正义，为构建一个更加和谐、包容和共享的社会奉献自己的力量。
相信随着社会的发展和进步，社会工作这门专业将会扮演更加重要和不可或缺的角色，为社会的稳定与发展提供更多有力的支持和保障。
第二篇示例：社会工作是一种为社会弱势群体提供服务和支持的专业领域，其内涵丰富，原则明确，涉及的领域广泛。
社会工作的核心是帮助那些处于困境中的人们改善生活质量并实现自我价值，促进社会公平和正义。
社会工作概论笔记
社会工作概论第一章：社会工作的领域与内涵一、产生与发展1、西方社会工作产生的社会历史背景：（1）资产阶级革命及人道主义的张扬（2）工业革命及其引发的社会问题2、西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路①资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。
②马克思主义要对之进行革命的改造。
建立社会主义。
（2）社会工作的形成：19世纪末20世纪初。
现代社会工作的特点：需要明确的价值观和理论指导，需要一套行之有效的工作方法和技巧，需要有应付新问题的能力。
3、社会工作的发展个案工作─小组工作─社区工作─社会行政社会工作基本思路：治疗—预防，救助—发展二、社会工作的领域1、含义：社会工作范围，指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
社会工作的领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的。
2、社会工作的领域：（1）按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。
另妇女社会工作、残疾人社会工作等。
（2）按服务对象遇到的困难分类：日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题。
（3）以社会工作的特点分类：救助、帮助和发展。
三、社会工作的内涵与类型1、社会工作的定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
相关概念：社会保障：国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度，属于政府行为。
社会福利：指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。
2、社会工作的构成要件（1）社会工作过程的解析受助者意愿与接受行动社会工作者—理解、行动选择、行动—受助者助人意愿与助人行动（2）社会工作的要素①社会工作者：服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分。
②受助者：服务对象、工作对象、案主③社会工作价值观：利他主义，尊重受助者的权利和选择。
④助人活动：关键，是助人愿望的传导者，也是助人和受助的实现过程。
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第一章社会工作的领域与内涵（重点）1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
P83、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P94、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P105、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P126、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
P127、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。
P148、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15第二章社会工作的功能（重点）1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
001.社会工作的内涵、原则及主要领域
第一章社会工作的内涵、原则及主要领域（10分，基础章节）主要内容一、社会工作的含义、目标与功能二、社会工作的发展三、社会工作的构成要素四、社会工作者的角色（角色、素养、能力）五、社会工作的领域（多选居多）一、社会工作概述（一）社会工作的含义以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
我国对社会工作的理解：普通社会工作、行政性社会工作（实际社会工作）、专业社会工作。
2021年4月20日，民政部办公厅印发《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》（以下简称通知），统筹加快推进乡镇街道社工站建设进度。
乡镇(街道)社会工作服务站(以下简称社工站)建设是打通为民服务“最后一米”、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，对帮扶困难群众和特殊群体具有重要作用，此举充分说明了发展专业社会工作的重要性，以下对专业社会工作理解正确的是（ ）。
A．社会工作是本职工作以内或者以外，利用专业方法助人的职业B．志愿者属于社会工作者C．学雷锋做好事属于专业社会工作的服务范畴D．社会工作是一种以助人自助为理念的专门职业【答案】D【解析】本题考查的是我国对社会工作的理解。
A属于行政社会工作；B理解有误；C属于普通社会工作；D符合专业社会工作【解析】的内涵，因此选择D。
（二）社会工作的目标1.服务对象层面（1）解救危难。
极度贫困、精神崩溃、自杀倾向、吸毒成瘾（2）缓解困难。
网络成瘾青少年、单亲家庭、就业困难、退休老人生活适应。
（3）激发潜能。
激发内在潜能。
（4）促进发展。
成长小组，流动儿童学习辅导。
2.社会层面（1）解决社会问题（2）促进社会公正3.文化层面（1）弘扬人道主义（2）促进社会团结下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是（ ）。
A．脑瘫儿童艺术疗愈计划B．青少年网络成瘾干预计划C．老年人自杀危机干预计划D．新居民子女成长向导计划E．大学生就业辅导工作坊【答案】DE【解析】AB属于缓解困难，C属于解救危难，DE符合题意。
社会工作的领域与内涵
NO2:社会工作的领域
（三）社会问题的产生使社会工作领域不断 扩大。
★非社会问题→→社会问题 ★新社会问题的出现 二、社会工作领域随社会进步而扩大 ★社会进步是人类的永恒追求。 ★人类对自己生活质量的关注扩大着社会工
作领域。
NO2:社会工作的领域
三、社会工作领域的分类 按服务对象的生理和社会特征分类
NO3:社会工作的内涵
（四）几个相关的概念 1、社会保障
国家或社会依法保障社会成员的基本 社会的社会制度。基本上属于政府行为。 2、社会福利 广义：面对广大社会成员并改善其物质和
文化生活的一切措施。 狭义：对社会弱者提供的带有福利性的社
会支持，包括物质支持和服务支持。 狭义社会福利与社会工作涵义基本吻合。
会工作学院成立，专业社会工作诞生
NO1:社会工作的缘起与发展
三、社会工作的发展 1、社会工作专业方法的发展：
个案工作（20C30S前）→小组工作（20C40S） →社区工作（2OC60S）→社会行政（20C70S）
2、社会工作目标模式的变化： 治疗→预防 救助 →发展
NO1:社会工作的缘起与发展
它是一门科学，属于应用性社会科学学科。
NO5:社会工作与其它社会科学的关系
2、社会工作与众多社会科学之间的联系 社会工作处理的是与人相关的问题，所
以它必然和众多社会科学发生密切联系。 运用相关社会科学理论分析问题的成因，
寻求解决问题的基本思路。
NO5:社会工作与其它社会科学的关系
二、社会工作同社会学的关系
社会学是社会工作者从事社会工作的最牢靠 知识背景。社会工作的开展往往建立在社会学的 研究和分析的基础上。
三、社会工作同社会心理学的关系
当受助者的问题主要是个人性的，并与他的 意识和认识密切相关时，社会工作者就需要运用 社会心理学的知识去分析和帮助他解决问题。
社会工作综合能力(初级)第一章思维导图 社会工作的内涵、原则及主要领域
社会⼯作的内涵社会⼯作的⽬标及
功能社会⼯作的⽬标服务对象层⾯
解救危难
缓解困难
激发潜
能促进发展社会层⾯解决社会问题促进社会公正⽂化层⾯弘扬⼈道主义促进社会团结社会⼯作的功能对服务对象的功能促进服务对象
正常⽣活恢复弱化的功能促进⼈的发展促进⼈与社会环境的相互适应对社会的功能
维持社会秩序构建社会资本促进社会和谐推动社会进步社会⼯作的要素
专业助
⼈⽅法（核⼼组
成部分）社会⼯作的对象社会⼯作者社会⼯作价值观（灵魂）助⼈活动社会
⼯作者的核⼼能⼒沟通与建⽴关系、促进和使能、评估和计划、提供服务和⼲预、在组织中⼯作助⼈/利他主义间接服务⻆⾊⾏政管理者资源筹措者政策影响者直接服务⻆⾊服务提供者⽀持者治疗者关系协调者倡导者扩⼤化社会⼯作的主要领域社会⼯
作主要服务领域⼉童及⻘少年、妇⼥、⽼年、残疾⼈、司法、社会救助、优抚安置、医务、家庭、学校、社区、企业社会⼯作领域的扩展从低收⼊群体到有需要⼈群从关注社会问题到关注社会和谐发展新领域：就业促进、减灾、精神卫⽣、发
展性社会⼯作我国社会⼯作的新发展阶段社会⼯作深⼊参与创新社会治理社会⼯作助⼒实现共同富裕
乡镇社会⼯作服务站加快建设社会⼯作的概念普通社会⼯作
⾏政性社会⼯作
专业社会⼯作
社会⼯作的特点
注重专业价值
强调专业⽅法
注重实践
重视互相合作
多⽅协同
专业助⼈。
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NO5:社会工作与其它社会科学的关系
NO1:社会工作的缘起与发展
二、社会工作的产生 1、解决社会问题的两种思路：
★革命 ★改良
2、社会工作的产生：
政府的社会救济制度 →民间慈善组织的发展→专业社 会工作培训机构的成立→专业社会工作产生
NO1:社会工作的缘起与发展
1601年伊莉莎白一世颁布《济贫法》； 民间慈善组织成立以弥补政府济贫工作的不足； 1896年“纽约慈善学院”成立，阿姆斯特丹社 会工作学院成立，专业社会工作诞生
NO1:社会工作的缘起与发展
三、社会工作的发展 1、社会工作专业方法的发展：
个案工作（20C30S前）→小组工作（20C40S） →社区工作（2OC60S）→社会行政（20C70S）
2、社会工作目标模式的变化： 治疗→预防 救助 →发展
NO1:社会工作的缘起与发展
四、中国社会工作的发展 1、中国历史上缺乏专业社会工作 “家族保障模式”承担了社会工作的职能 2、20C上半叶社会工作在中国的发展 20C初，西方传教士在中国大学开始讲授社会 学、社会服务等课程，部分大学开始实践之。 一些进步知识分子开始从事社会工作实践： ●晏阳初开展“ 华北平民教育运动”（河北定县） ●梁漱溟开展“乡村建设运动”（山东邹县等地）
NO3:社会工作的内涵
二、社会工作的构成要件 （一）作为社会行动的社会工作 （二）社会工作要素 1、社会工作者 2、受助者 3、社会工作价值观 4、助人活动
NO4:社会工作的类型
一、社会工作形态的变化 慈善性、分散化、非职业化、非专业化 →→理性化、组织化、职业化、专业化 二、当前我国社会工作的类型 1、普通社会工作 2、实际社会工作 3、专业社会工作
NO3:社会工作的内涵
（四）几个相关的概念 1、社会保障 国家或社会依法保障社会成员的基本 社会的社会制度。基本上属于政府行为。 2、社会福利 广义：面对广大社会成员并改善其物质和 文化生活的一切措施。 狭义：对社会弱者提供的带有福利性的社 会支持，包括物质支持和服务支持。 狭义社会福利与社会工作涵义基本吻合。
第1章：社会工作的领域与内涵
NO1:社会工作的缘起与发展
一、西方社会工作产生的社会历史背景
1、西方人道主义传统及资产阶级革命对它的张扬 2、工业革命及其引发的社会问题
社会阶级两级分化与对立。 资本主义经济高速发展，农村破产，农民流入城市 成为大工业劳动力的出卖者。 资本主义赤裸裸的金钱关系蔓延到全社会。 社会问题大量出现。贫困、饥饿、失业、 堕落等问 题充斥社会。
业社工。根据香港的比例需要6万！根据 上海社工协会的保守数据认为：至少缺口 2 万。 浦东新区：2009年有1500名专业社工， 2010年新区专业社工人才力争达 到3000 名。
NO2:社会工作的领域
一、社会工作领域的逐渐扩大 （一）社会工作领域的涵义 ★涵义:即社会工作的范围，是指社会工作在 社会生活中实施并起作用的范围。 ★理想领域与实际领域 理想领域：按照人类理想应该进行干预 并对之进行改变的社会问题发生领域。 包括社会工作者已涉入其中的和因认识 或能力之不足而暂未涉入的领域。
目前有240多所高校设有社会工作专业，每年 毕业生1万多人
5、社会工作专业的未来前景
政治建设时代：政治学、哲学等学科大展身手。 经济建设时代：经济学、法学等学科大施脚。 社会建设时代：社会学、社会工作等专业将走到 舞台中心。
NO1:社会工作的缘起与发展
中国专业社会工作者缺口巨大 香港：600多万人口的香港有2万多名专业社工 上海：1700多、社会工作领域的分类 按服务对象的生理和社会特征分类
儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工 作、老年社会工作、妇女社会工作等
按服务对象遇到的困难分类
日常生活方面的问题、就业方面的问题、个 人行为方面的问题
以社会工作的特点分类：救助、帮助、发 展
NO3:社会工作的内涵
一、社会工作的定义
（一）社会工作的内涵 社会服务说 社会福利服务说 内涵：根据一定的价值观念帮助有困难的人走出 困境的活动。 （二）社会工作的不同界说 “服务”论 “助人过程”论 “艺术”论
NO3:社会工作的内涵
（三）社会工作的一般性定义 以利他主义为指导，以科学知识为基础， 运用科学的方法进行的助人活动。 本质是助人活动，其特征是提供服务。 科学的助人活动，不同于一般的行善行为 以受助者为中心，充分考虑受助者的需求 达到助人的有效性。
NO1:社会工作的缘起与发展
3、1949年后中国社会工作的发展
“单位制”的全面保障性排除了社会工作存 在 的必要性
4、改革开放以来中国社会工作的发展
1979年国家决定恢复社会学学科 1986年北京大学开始设立社会工作专业 1987年吉林大学、厦门大学等几所高校 设立社会工作专业
NO1:社会工作的缘起与发展
NO2:社会工作领域
实际领域：社会工作者已涉入其中的领域 （二）社会工作领域与社会问题的关系 ★何为社会问题？ 一种或多种社会现象失调 这种失调影响了多数人的生活 引起了多数人的注意 需运用社会性力量才能解决
NO2:社会工作的领域
（三）社会问题的产生使社会工作领域不断 扩大。 ★非社会问题→→社会问题 ★新社会问题的出现 二、社会工作领域随社会进步而扩大 ★社会进步是人类的永恒追求。 ★人类对自己生活质量的关注扩大着社会工 作领域。
NO5:社会工作与其它社会科学的关系
一、社会工作的学科性质与其它社会科学的联系 1、社会工作是一门应用性的社会科学学科 非科学说：社会工作重实务与操作，认为它是一 套助人方法和技巧，是一专业，但不是一门科学， 因为它缺乏一套独立的概念和理论体系。 科学说：它虽然不具备一套独特的、逻辑严密的 知识体系和理论，但它却有自己独特的工作理论。 它借用相关社会科学知识并对之进行有效组合， 从而形成了对某些现象的独特解释。 它是一门科学，属于应用性社会科学学科。