社会工作概念教案资料
社会工作概论课程教案
社会工作概论课程教案第一章：社会工作概述1.1 课程介绍理解社会工作的定义和范围掌握社会工作的基本价值观和原则1.2 社会工作的历史发展了解社会工作的发展历程理解社会工作在不同国家的特点1.3 社会工作的主要领域掌握社会工作的主要领域和内容了解社会工作在不同领域的实践第二章：社会工作理论基础2.1 人类行为与社会环境理解人类行为与社会环境的关系掌握人类行为与社会环境的互动原理2.2 社会工作理论框架掌握社会工作理论的主要框架和理论基础理解社会工作理论在实践中的应用2.3 社会工作实践模式掌握社会工作实践的主要模式和方法了解社会工作实践模式的发展趋势第三章：社会工作实务过程3.1 社会工作实务的基本步骤掌握社会工作实务的基本步骤和程序理解社会工作实务过程中的评估和干预策略3.2 社会工作实务技巧掌握社会工作实务的基本技巧和方法了解社会工作实务技巧在不同领域的应用3.3 社会工作实务案例分析分析社会工作实务案例，运用理论知识进行干预培养社会工作实务分析和解决问题的能力第四章：社会工作者角色与素质4.1 社会工作者角色理解社会工作者的角色和职责掌握社会工作者的专业素质和能力要求4.2 社会工作者的素质培养了解社会工作者的素质培养方法和途径培养社会工作者的专业素质和能力4.3 社会工作者的伦理与责任理解社会工作者的伦理原则和道德责任掌握社会工作者的伦理决策和责任履行第五章：社会工作计划与评估5.1 社会工作计划制定掌握社会工作计划制定的基本步骤和方法理解社会工作计划制定的原则和目标5.2 社会工作计划实施掌握社会工作计划实施的基本技巧和方法了解社会工作计划实施中的挑战和应对策略5.3 社会工作评估与反思理解社会工作评估的重要性和方法掌握社会工作评估的基本步骤和技巧第六章：社会工作与政策6.1 社会政策概述理解社会政策的定义和目的掌握社会政策的基本构成和制定过程6.2 社会工作与政策的关联理解社会工作与政策的相互关系掌握社会工作在政策制定和实施中的作用6.3 社会政策分析与评估掌握社会政策的分析方法和评估技巧培养对社会政策的批判性思考和评估能力第七章：社会工作与群体7.1 社会工作与不同群体的实践理解社会工作在不同群体的特点和挑战掌握社会工作在与不同群体合作中的方法和技巧7.2 社会工作与特殊群体的干预策略理解社会工作在特殊群体（如老年人、儿童、残疾人等）中的干预策略掌握社会工作在与特殊群体合作中的专业素质和能力7.3 社会工作与群体的合作实践分析社会工作与群体的合作案例，运用理论知识进行干预培养社会工作与群体合作的实践能力和问题解决能力第八章：社会工作与社区8.1 社区概述理解社区的定义和特点掌握社区的基本构成和功能8.2 社会工作与社区实践理解社会工作在社区中的作用和意义掌握社会工作在社区实践中的方法和技巧8.3 社区发展与社会工作理解社区发展与社会工作之间的关系掌握社会工作在促进社区发展中的策略和方法第九章：社会工作与服务9.1 社会服务概述理解社会服务的定义和目的掌握社会服务的基本构成和提供方式9.2 社会工作与服务提供理解社会工作在服务提供中的角色和职责掌握社会工作在服务提供中的方法和技巧9.3 社会工作与服务的评估和改进掌握社会服务的评估方法和改进技巧培养社会工作在服务评估和改进中的实践能力和问题解决能力第十章：社会工作的发展趋势10.1 社会工作在国际的发展趋势了解社会工作在国际的发展现状和趋势掌握社会工作在国际的挑战和机遇10.2 社会工作在中国的实践与发展理解社会工作在中国的实践和发展历程掌握社会工作在中国的现状和未来发展趋势10.3 社会工作教育的创新与发展理解社会工作教育的重要性和创新方法掌握社会工作教育的未来发展趋势和挑战重点和难点解析重点关注环节：1. 社会工作定义和范围的理解2. 社会工作理论基础的掌握3. 社会工作实务过程中的评估和干预策略4. 社会工作者角色与素质的认识5. 社会工作计划与评估的方法详细补充和说明：1. 社会工作定义和范围的理解：社会工作是一个跨学科的领域，涉及到人类行为、社会环境、政策制定等多个方面。
社会工作导论教案
社会工作导论教案【教案名称】社会工作导论教案【教学目标】1. 了解社会工作的定义、历史背景和发展趋势；2. 掌握社会工作的基本原理和核心价值观；3. 熟悉社会工作的专业领域和实践模式；4. 培养学生的社会责任感和关爱他人的意识。
【教学内容】一、社会工作的定义和历史背景1. 社会工作的定义：社会工作是一门以提供服务、解决问题、促进社会发展为目标的专业领域。
2. 社会工作的历史背景：社会工作起源于19世纪的欧美国家，起初主要是为贫困人群提供救济和援助。
二、社会工作的发展趋势1. 多元化：社会工作的领域越来越广泛，包括社区工作、儿童保护、老年人服务等。
2. 专业化：社会工作需要具备专业知识和技能，包括社会政策、社会心理学等。
3. 国际化：社会问题具有跨国性和全球性，社会工作需要与国际组织和其他国家进行合作。
三、社会工作的基本原理和核心价值观1. 人本主义：社会工作以人为本，关注个体的需求和权益。
2. 社会正义：社会工作追求社会公平和正义，关注弱势群体的权益。
3. 自主权：社会工作鼓励个体自主权的发展，帮助他们实现自身潜能。
四、社会工作的专业领域和实践模式1. 社区工作：通过组织社区活动、提供社区服务，促进社区的发展和改善。
2. 儿童保护：保护儿童的权益，预防和处理儿童虐待和忽视问题。
3. 老年人服务：提供老年人的健康、福利和心理支持。
4. 康复服务：帮助残疾人士恢复自理能力，提高生活质量。
5. 心理健康服务：提供心理咨询、心理支持和心理治疗。
【教学方法】1. 讲授法：通过讲解社会工作的定义、历史背景和发展趋势，向学生传授相关知识。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，探讨社会工作的基本原理和核心价值观。
3. 案例分析法：通过实际案例分析，让学生了解社会工作的专业领域和实践模式。
【教学过程】一、导入（10分钟）1. 引入社会工作的概念和重要性，激发学生的兴趣。
2. 提出问题，让学生思考社会工作的定义和作用。
社工老师教案模板及范文
一、教学目标1. 知识目标：使学生了解社会工作的基本概念、原则和方法，掌握社会工作者的角色和职责。
2. 能力目标：培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生的沟通协调能力和团队合作能力。
3. 情感目标：激发学生对社会工作的兴趣，树立社会责任感，培养学生的同情心和同理心。
二、教学内容1. 社会工作的定义与起源2. 社会工作的原则与方法3. 社会工作者的角色与职责4. 社会工作在我国的现状与发展5. 社会工作实践案例分析三、教学过程1. 导入通过一个与生活紧密相关的社会现象，引导学生思考社会工作的作用，激发学生的学习兴趣。
2. 讲授（1）社会工作的定义与起源（2）社会工作的原则与方法（3）社会工作者的角色与职责（4）社会工作在我国的现状与发展3. 案例分析选取典型案例，引导学生分析案例中的问题，探讨解决方法，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
4. 小组讨论将学生分成小组，针对某一社会现象进行讨论，培养学生沟通协调能力和团队合作能力。
5. 总结与反思教师总结本节课的重点内容，引导学生进行反思，提高学生的自我认识能力。
四、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、回答问题的情况等。
2. 作业完成情况：检查学生课后作业的完成情况，了解学生对知识的掌握程度。
3. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的表现，包括问题分析、解决方法等方面。
4. 小组讨论：观察学生在小组讨论中的表现，包括沟通协调能力、团队合作能力等。
教案范文：课题：社会工作的定义与起源一、教学目标1. 知识目标：使学生了解社会工作的定义、起源和发展历程。
2. 能力目标：培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生的沟通协调能力和团队合作能力。
3. 情感目标：激发学生对社会工作的兴趣，树立社会责任感。
二、教学内容1. 社会工作的定义2. 社会工作的起源3. 社会工作的发展历程三、教学过程1. 导入通过提问“什么是社会工作？”引导学生思考社会工作的概念，激发学生的学习兴趣。
社会工作导论教案
社会工作导论教案《社会工作导论教案》第一部分：课程概述1.1 课程介绍本课程旨在介绍社会工作的基本概念、理论和实践。
通过课程学习，学生将深入了解社会工作的历史渊源、主要取向、专业伦理和职业道德，以及社会工作在不同国家和地区的发展情况。
同时，课程还将介绍社会工作实践中的主要方法和技能，帮助学生建立起对社会工作的整体理解和认识。
1.2 学习目标通过本课程的学习，学生将能够：- 理解社会工作的核心概念和理论框架；- 掌握社会工作实践中的主要方法和技能；- 了解社会工作在不同国家和地区的发展情况；- 建立起对社会工作职业伦理和专业道德的认识和理解；- 培养批判性思维和解决问题的能力。
第二部分：课程内容2.1 社会工作的定义和范畴- 社会工作的基本概念和定义；- 社会工作的范畴和职能。
2.2 社会工作的理论框架- 社会工作的主要理论取向；- 社会工作实践的理论基础。
2.3 社会工作的实践方法- 社会工作的主要实践方法；- 社会工作实践中的技能和工具。
2.4 社会工作的发展状况- 不同国家和地区的社会工作发展情况；- 社会工作的国际交流和发展趋势。
第三部分：教学安排3.1 教学方式本课程采用讲授、案例分析、课堂讨论和小组作业相结合的教学方式，注重理论与实践相结合，帮助学生全面理解和掌握社会工作的核心内容和方法。
3.2 课程评估课程评估主要包括平时表现、小组作业、课堂讨论和期末考试等多种形式，旨在全面评价学生对社会工作导论的理解和掌握程度。
结语《社会工作导论教案》旨在帮助学生全面理解和认识社会工作的基本概念、理论和实践，为学生今后进一步深造或从事社会工作相关工作奠定扎实的基础。
希望通过本课程的学习，学生能够对社会工作有一个清晰的认识，并对未来的发展和实践做好充分的准备。
社会工作教学大纲
社会工作教学大纲一、课程概述社会工作是一门涉及人际关系、社会变革、人权和社会正义等方面的专业学科。
本课程旨在帮助学生全面了解社会工作的基本理论、方法和技能，培养学生的人际沟通能力、问题解决能力以及社会责任感。
二、课程目标与要求1. 了解社会工作的定义、范围和历史背景。
2. 掌握社会工作的核心价值观和伦理准则。
3. 熟悉社会工作的基本原理和方法。
4. 学习社会工作中常见的技能，如谈判、辅导、社区介入等。
5. 培养学生的批判性思维和问题解决能力。
6. 提高学生的团队合作能力和跨学科合作能力。
三、课程内容1. 社会工作概论- 社会工作的定义和范围- 社会工作的历史和发展- 社会工作的核心价值观和伦理准则2. 社会工作理论- 功能主义理论- 系统理论- 实用主义理论- 反压迫理论3. 社会工作方法- 社会工作评估- 社会工作干预- 社会工作评估- 社会工作评价4. 社会工作技能- 社会工作沟通技巧- 社会工作辅导技能- 社会工作支持技能- 社会工作危机干预技能5. 社会工作实践- 社会工作在不同领域的应用- 社会工作与社区建设- 社会工作与社会福利四、教学方式与评价标准1. 教学方式：讲授、案例分析、小组讨论、实地实习等。
2. 考核方式：平时表现、课堂作业、期中期末考试、实习报告等。
3. 评价标准：学生学习的积极性和深度、理论知识的掌握程度、实际技能应用的能力等。
五、教材与参考资料1. 主要教材：《社会工作导论》、《社会工作方法》、《社会工作实践指南》等。
2. 参考资料：相关期刊论文、社会工作案例、国内外社会工作经验分享等。
六、家庭作业与课程设计1. 每周学生需要完成一定的课后阅读和作业。
2. 课程设计包括实践项目、社会调研、社区服务等。
七、其他要求1. 学生需要尊重学术道德，不得抄袭他人作品。
2. 学生需要严格遵守课堂纪律，服从教师管理。
以上是本教学大纲的基本内容，希望学生们认真学习，刻苦钻研，为将来成为优秀的社会工作者而努力奋斗。
社工专业个案工作教案（推荐5篇）
社工专业个案工作教案（推荐5篇）第一篇：社工专业个案工作教案第一章个案工作概述教学目标：理解什么是个案工作，掌握个案工作的特征、作用、历史发展过程及应有领域。
教学重点：了解个案工作的本质特征、作用与发展历程，能够把握个案工作与心理咨询、思想政治工作的区别。
第一节什么是个案工作有些个人或家庭问题需要社会工作者的协助。
当个人所遭遇的问题，不论其原因是来自个人还是社会，当他们的社会功能健全时，他们可能会自己处理并解决问题，但有时候他们的社会功能缺损或较弱时，就需要专家在旁协助解决问题。
一、什么是个案工作1.玛丽里士满（1922）：一种工作过程。
2.鲍尔斯（1949）：一种工作艺术，促进案主对所处环境的适应。
3.斯莫丽：一种促使案主运用各种社会服务的工作方法。
4.廖荣利：一种专业的助人方法。
5.马凤芝：专业服务。
6.许莉娅：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会福利水平（的一种社会工作方法）。
7.社会工作者依其所服务机构之功能，对适应不良或有问题的个人或家庭提供服务。
当社会工作者采取个别的、直接的服务方式，透过专业关系的运用，及经由物质的援助或心理的支持与治疗，并协调与结合社会资源，以协助案主澄清其问题、发挥其潜能，恢复或增强其社会功能，适当的解决其问题，就称之为“社会个案工作”。
《社会个案工作理论与实务》许临高主编五南图书出版公司二、个案工作的特点1）工作者与案主之间的关系是专业关系（专业性）。
2）信息沟通是重要的工作手段。
3）根本目标是助人自助。
4）以个人或家庭为工作对象。
5）重视个人自身和外在环境两方面的因素。
三、相关概念探讨1.个案工作与心理咨询1）相似点都需要运用心理学理论知识某些工作原则、工作技巧相似工作过程相似……2）主要区别个案工作心理咨询工作对象社会功能不适者、情绪不情绪不适或心理困扰者、心适者、心理困扰者理异常者知识背景社会学、心理学、文化人生理学、精神医学、心理学类学、管理学等等问题成因分析社会环境、个人心理个人心理工作手法提供资源、心理疏导心理疏导与治疗工作关系平等权威利益取向案主的个人利益来访者的个人利益社会公平与正义工作性质社会福利（主要形式）收费服务适当的收费服务2.个案工作与思想政治工作1）相似点：个别化、信息沟通等。
社会工作概论课程教案
社会工作概论课程教案一、课程目标1. 让学生了解社会工作的概念、起源和发展历程。
2. 使学生掌握社会工作的基本原则和方法。
3. 培养学生对社会工作的认识和兴趣，提高其参与社会工作的积极性。
二、教学内容1. 社会工作的定义与性质社会工作的概念社会工作的特点社会工作的目标2. 社会工作的起源与发展社会工作的历史背景社会工作的发展过程我国社会工作的发展现状与趋势3. 社会工作的基本原则人本主义原则平等参与原则案主自决原则保密原则4. 社会工作的基本方法调查研究方法观察评估方法介入协调方法5. 社会工作的主要领域微观社会工作中观社会工作宏观社会工作三、教学方法1. 讲授法：讲解社会工作概念、原理和方法。
2. 案例分析法：分析具体的社会工作案例，让学生深入理解社会工作的实践。
3. 小组讨论法：分组讨论社会工作相关问题，培养学生的团队协作能力。
4. 角色扮演法：模拟社会工作场景，让学生亲身参与，提高其实际操作能力。
四、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评估其对课程内容的兴趣和积极性。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的分析能力和思考深度。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的团队协作能力和表达能力。
4. 课程结束考试：测试学生对课程知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：社会工作概论教材。
2. 课件：PowerPoint课件。
3. 案例素材：选取具有代表性的社会工作案例。
4. 视频资料：播放与社会工作相关的视频片段。
5. 参考书籍：提供社会工作相关书籍，供学生课后阅读。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课方式：课堂讲授与实践操作相结合。
3. 教学进度安排：章节一：社会工作的定义与性质（4课时）章节二：社会工作的起源与发展（4课时）章节三：社会工作的基本原则（3课时）章节四：社会工作的基本方法（4课时）章节五：社会工作的主要领域（3课时）章节六：小组工作实践（4课时）章节七：个案工作实践（4课时）章节八：社区工作实践（4课时）章节九：社会工作伦理与职业道德（3课时）章节十：社会工作政策与法规（3课时）七、教学活动设计1. 章节一：通过引入经典社会工作案例，让学生了解社会工作的概念和特点。
社会工作的基本脉络社会工作的内涵教案
社会工作的基本脉络——社会工作的内涵教案内容：一、教学目标1. 让学生了解社会工作的概念和内涵。
2. 让学生了解社会工作的重要性和作用。
3. 让学生了解社会工作的基本原则和方法。
二、教学重点1. 社会工作的概念和内涵。
2. 社会工作的重要性和作用。
3. 社会工作的基本原则和方法。
三、教学难点1. 社会工作的内涵和外延。
2. 社会工作实践中的难题和挑战。
四、教学方法1. 讲授法：讲解社会工作的概念、内涵、重要性、作用、基本原则和方法。
2. 案例分析法：分析社会工作实践中的典型案例，让学生更好地理解社会工作的实质和意义。
3. 小组讨论法：分组讨论社会工作实践中的问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
五、教学准备1. 教案、教材、课件等教学资料。
2. 计算机、投影仪等教学设备。
3. 社会工作实践案例素材。
教学过程：第一课时一、导入（5分钟）1. 引导学生关注社会问题，思考如何解决这些问题。
2. 引入社会工作这一主题，提问学生对社会工作的了解。
二、讲解社会工作概念（10分钟）1. 讲解社会工作的定义。
2. 讲解社会工作的内涵和外延。
三、讲解社会工作的重要性（10分钟）1. 讲解社会工作在解决社会问题中的作用。
2. 讲解社会工作对个人和社会的积极影响。
第二课时四、讲解社会工作的基本原则和方法（10分钟）1. 讲解社会工作的基本原则。
2. 讲解社会工作的基本方法。
五、案例分析（15分钟）1. 呈现一个社会工作实践中的典型案例。
2. 引导学生分析案例，理解社会工作的实质和意义。
六、小组讨论（10分钟）1. 引导学生分组讨论社会工作实践中的问题。
2. 鼓励学生提出解决方案，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
第三课时七、总结和反思（10分钟）1. 总结本节课的主要内容和知识点。
2. 引导学生反思社会工作的重要性和自己在学习过程中的收获。
八、课后作业（5分钟）1. 要求学生课后复习本节课的内容，巩固知识点。
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社会工作概念
名解
1.社会工作：一种以助人为宗旨的，运用专业知识、技能和方法去解决社会问题的专业
职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。
社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。
2.社会个案工作：采用直接的、面对面的沟通与交流，运用有关人际关系与个人发展的
各种科学知识与专业技术，对案主（个人和家庭）提供物质帮助、精神支持等服务，协助案主解决问题，改善其人际协调能力，完善其人格和自我，增强其适应社会生活的能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能，增进去福利。
它与团体社会工作、社区社会工作并列，是社会工作的三大服务方法之一。
3.社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值观念和专业伦理,运用社会工作方法从
事社会服务的人员。
4.社会团体工作：有两个或两个以上的人；感到有整体意识，且将会维持一段时间；互
相影响；有明确规范或规则；有一套角色。
小组工作是社会工作方法之一，是小组工作者按照一定的目标组织的、通过小组过程和动力去影响小组组员的态度与行为，使其获得行为的改变、社会功能的恢复与发展、问题的解决的实务过程。
5.社区社会工作：运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为对象；以预防和
解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。
社区社会工作是一个过程，在这一过程中，社会工作者帮助社区成员确定其需要或目标，鼓起其行动的意愿和与信心，协助其寻求各种资源，采取行动，以求得问题的解决。
6.社会行政：广义的社会行政是指社会福利体制的建立和运行，狭义的是指对社会工作
机构的领导和管理。
7.社区：以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会
组织所构成的一个社会实体。
选择
1.社会工作的要素？
✧社会工作者、受助者、社会工作价值观（利他主义、尊重受助者权利和选择等）、助
人活动
2.社会工作的对象？
✧基本对象：由于生理、心理或个人无法抵御社会、自然原因而陷入生活极度困难的群
体。
✧从个人都社区
✧扩大的对象：社会全体成员
3.社会工作的内涵？
✧社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目
标的条件的专业活动。
4.社会工作的价值？
5.社会工作的功能？
✧治疗；预防；发展
6.个案工作的技巧？
✧支持性技巧
✧引领性技巧
✧影响性技巧
7.团体工作聚会的频率？
✧每周一次，但在特殊情况下，也有人甚至作出每月一次的安排
8.案主求助的途径？
9.社区构成的要素？
✧人口的聚集
✧一个清晰的地理范围或具有共同利益的人的网络
✧社区成员间的社会互动
✧社区成员间的心理联系
10.小组工作初期行为特点？
心理：两极矛盾心情（兴奋与焦虑、独立与互动）
行为：试探
11.小组工作成熟期工作任务？
✧处理成员的焦虑担心和对抗心里，处理组员之间的冲突和权力争夺，强化小组的凝聚
力。
使组员保持对小组目标和个人目标的关注，制定工作计划并实施，同时时刻评价组员的进步与改变。
12.青少年社会工作的本质？
13.家庭社会工作的内容？
✧婚姻咨询
✧家庭生活教育
✧家事管理服务
✧心理卫生服务
14.社会工作的特点？
15.团体工作的种类？
✧休闲团体
✧休闲技艺团体
✧教育团体
✧自助团体
✧社会化团体
✧治疗团体
✧病人自治团体
✧行动团体
同质性小组/异质性小组/开放性小组/封闭性小组
16.社会行政的内容？
✧社会服务计划
✧社会服务组织
✧督导和激励
✧协调和控制
✧评估和报告
17.小组工作计划书组成部分？
①小组名称
②原理阐述
③目标
④小组组员
⑤小组的特征
⑥初步拟定的活动计划
⑦招募计划
⑧需要的资源(资金除外)
⑨预料中的问题和应变计划
18.社区工作的目标？
✧调整或改善社会关系，减少社会冲突；
✧寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，消除问题、改善社区生活、
促进社区进步
✧改善社区权力与资源分配
19.团体的构成要素？
✧成员
✧工作者
✧目标
✧协议
✧活动节目
20.个案社会工作的基本原则？
✧个别化原则
✧接纳的原则
✧承认的原则
✧同情、关怀的原则
✧非评判的原则
✧案主自我选择的原则
✧保密性原则
适度的情感介入；接纳的原则；非判断的原则；当事人自我决定；保密的原则21.团体工作结束后，小组成员常见的情绪？
✧正面情绪、负面情绪
✧否定小组终结的来临/愤怒/讨价还价/沮丧、伤感/行为倒退
22.儿童社会工作的内容？
✧儿童社会工作就是把社会工作的知识，方法和技巧运用到儿童的教育和保护工作中，
不仅救助和保护不幸儿童，而且关心一般儿童，使他们健康成长。
儿童社会工作是一项儿童福利工作，需要充分利用一切能促使儿童成长发展的个人和环境的资源，以确保儿童福利服务的实施。
简答
1.社会工作者的角色
2.小组工作的几个阶段
✧筹备阶段、过渡阶段、成熟阶段
3.个案社会工作中的技巧（支持性技巧）
✧支持性技巧：
表达专注——面向案主座位成90度；姿势开放；身体微向前倾；眼光自然接触；声音温和；放松心情；脸部表情
主动倾听——倾听案主的话语信息（案主的经验——发生了什么？案主的行为——怎么做？案主的感受——怎么样？案主说到经验、行为、感受时的观点——怎么看？）
观察案主的身体语言信息（姿势、面部表情、举动、语调等）
解读案主其人
避免不充分倾听；评判性倾听；过滤式倾听；同情性倾听
同理心——侦察和确认感受；适当的反应
鼓励支持——包括你专注的神情、点头、前倾的身体、适当的目光接触等非言语鼓励以及“哦、你真能干、你真不容易、是啊”等言语鼓励。
鼓励应在工作者察觉了案主的退缩行为（沉默、逃避目光接触、避免直接谈话、吞吞吐吐）之后运用。
工作者应考虑到在个案会谈中案主特别需要鼓励的时刻。
（刚见面、需要做决定等）
✧引领性技巧：
提问——注意提问的方式，语气要平和、礼貌、真诚，不能给求助者以被审问或被剖析的感觉;
－提问的目的是为了了解情况，而不是为了满足自己的好奇心。
特别是对敏感性问题的询问要注意对方的接受程度，不宜表现出不当的兴趣。
－同样一句话，不同的神态、语气、语调以及在不同的咨访关系下，会产生不同的效果。
澄清——工作者引领案主对模糊不清、模棱两可的或意义隐藏的语句作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。
也包括工作者解说自己所表达的不甚清楚的信息。
澄清反应通常以疑问句的形式表达。
你是说，，，？你能再说一下吗？你能澄清，，，吗？你说的，，，，是什么意思？
对焦——对焦是指将游离的话题、过大的谈论范围，或同时出现的多个话题收窄，找出重心，并顺其讨论。
对焦可以使会谈减少跑题、多头绪的干扰，使会谈能够集中在相关主题上进行深入、具体的讨论。
摘要——摘要技术是指会谈进行一段时间后，工作者将两人谈话的要点整理与归纳（包括情感与想法），然后回应给来访者。
或是，工作者请案主将他们谈话的内容，做重点式的整理，再表达出来。
影响性技巧：
提供信息——工作者基于专业特长和经验，向案主提供所需要的知识、观念、技术等方面的信息。
提供信息包括案主不知晓的新信息和帮助案主改正已有的错误信息。
自我披露——选择性地向案主披露自己的亲身经验、处事方法和态度等，从而使案主能够借鉴他人的经验作为处理自己问题的参考。
建议——对案主的情况、问题有所了解和评估后，提出客观、中肯和有助于解决问题的意见。
作为专业的助人活动，在个案会谈中，工作者通过对案主问题及相关信息的了解，总会发展出具体的解决案主问题的思路，工作者应该向案主提出这些意见。
忠告——工作者向案主指出案主行为的危害性或案主必须采取的行动，忠告通常是针对一些比较严重的事件或行为.
对峙——对质是指工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时，直接发问或提出疑义的技术。
通过对质，工作者可以协助案主觉察到自己的感受、态度、信念和行为不一致或欠和谐的地方。
4.与案主会谈的技巧
支持性技巧：表达关注，主动倾听，同理心，鼓励支持
引领性技巧：提问，澄清，对焦，摘要
影响性技巧：提供信息，自我披露，建议，忠告，对质
5.社会行政的内容
✧社会服务计划；社会服务组织；督导和激励；协调和控制；评估和报告。
6.小组/团体工作的过程
7.社区社会工作者的角色
✧促进能力的角色
✧协调团体的角色
✧社会设计的参与角色
✧提倡人的角色
✧辅导行动的角色
论述
1.社会个案工作的过程
✧接案与建立关系
✧收集资料与问题判断
✧制定目标与工作计划
✧服务计划的实施
✧结案与评估
2.小组筹备阶段要完成的具体内容
①明确小组目标。
②评估小组组员潜力。
③吸收小组组员。
④组成小组。
⑤协助组员了解小组。
⑥签订契约。
⑦为小组环境做准备。