组训日常工作PPT课件
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组训职责与使命PPT课件
参加公司组织的各类培训，提高业务技能和服务水平。
自我驱动
养成自主学习的习惯，不断追求个人成长和进步。
善于沟通协作，整合各方资源
1 2
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，善于倾听、表达、反馈。
团队协作
积极与团队成员协作，共同解决问题，达成团队 目标。
3
资源整合
充分利用公司内外资源，为团队和个人发展提供 支持。
建立学习小组
鼓励员工自发组成学习小组， 共同学习和进步。
提供学习资源
为员工提供丰富的学习资源， 如图书、视频、在线课程等。
举办学习活动
定期组织各类学习活动，如知 识竞赛、技能比赛等，激发员
工学习热情。
鼓励分享交流
鼓励员工分享自己的学习心得 和经验，促进知识共享和交流
。
关注员工成长，提供个性化辅导
了解员工情况
面对变革，积极适应新形势
变革意识
时刻保持对市场和行业变革的敏锐度，及时调整 工作策略。
适应能力
积极适应公司战略调整、团队重组等变革，快速 融入新环境。
持续学习
不断汲取新知识、新技能，提升个人适应变革的 能力。
加强自身学习，提高专业素养
专业知识
深入学习保险、金融等相关领域知识，提升专业素养。
技能培训
03
组训使命阐述
提升员工素质，助力企业发展
员工素质提升
通过定期的培训、学习和实践，提高 员工的业务技能、团队协作和沟通能 力，为企业发展提供有力的人才保障 。
企业发展助力
通过优化员工队伍，提高企业的整体 竞争力和市场地位，实现可持续发展 。
传承企业文化，塑造品牌形象
企业文化传承
积极传播和践行企业的核心价值观、使命和愿景，增强员工对企业的认同感和 归属感。
自我驱动
养成自主学习的习惯，不断追求个人成长和进步。
善于沟通协作，整合各方资源
1 2
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，善于倾听、表达、反馈。
团队协作
积极与团队成员协作，共同解决问题，达成团队 目标。
3
资源整合
充分利用公司内外资源，为团队和个人发展提供 支持。
建立学习小组
鼓励员工自发组成学习小组， 共同学习和进步。
提供学习资源
为员工提供丰富的学习资源， 如图书、视频、在线课程等。
举办学习活动
定期组织各类学习活动，如知 识竞赛、技能比赛等，激发员
工学习热情。
鼓励分享交流
鼓励员工分享自己的学习心得 和经验，促进知识共享和交流
。
关注员工成长，提供个性化辅导
了解员工情况
面对变革，积极适应新形势
变革意识
时刻保持对市场和行业变革的敏锐度，及时调整 工作策略。
适应能力
积极适应公司战略调整、团队重组等变革，快速 融入新环境。
持续学习
不断汲取新知识、新技能，提升个人适应变革的 能力。
加强自身学习，提高专业素养
专业知识
深入学习保险、金融等相关领域知识，提升专业素养。
技能培训
03
组训使命阐述
提升员工素质，助力企业发展
员工素质提升
通过定期的培训、学习和实践，提高 员工的业务技能、团队协作和沟通能 力，为企业发展提供有力的人才保障 。
企业发展助力
通过优化员工队伍，提高企业的整体 竞争力和市场地位，实现可持续发展 。
传承企业文化，塑造品牌形象
企业文化传承
积极传播和践行企业的核心价值观、使命和愿景，增强员工对企业的认同感和 归属感。
某保险公司机构组训运作培训教材.ppt
组训作用
目标管理
➢协助制定年度计划 ➢年度计划的跟踪 ➢月度计划的调整 ➢各级业务员每月计划的订立
组训作用
功能小组
➢销售系统 ➢销售支援系统 ➢增员选择系统 ➢培训系统 ➢财务系统 ➢行政支援系统
组训作用
培训
➢培养主任成为讲师 ➢提供教材 ➢一对一（PESOS） ➢小班制（研讨、角色扮演） ➢ 搭建培训体系
● 培训计划的拟定与实施， 各种材料上报
● 支公司兼职讲师的选拔、 培养、考评、管理
● 训练专员的评聘、管理、 追踪和考评
●支公司各项培训事宜的协 调，培训质量的追踪
●各类通知、会议精神的传 达
●代理人考试工作辅助
六个月转正率 代理人通过率
强化组训日常工作管理
组训日常管理
一、组训的来源 二、组训的培养 三、例会 四、沙龙 五、兼职讲师的培育 六、考核与激励
•相关培训——积累知识，贴近一线 •前程规划——激发内力、稳定队伍
组训对口营业部月度经营状况分析表
年月
支公司
营业部
组训姓名
指标
各
人力
项
经
营
指
活动率
标
状
况
分
析 人均产能
人均件数
件均保费
➢ 界定培训系统及新人入司流程 ➢ 搭建合理的组织架构与岗位职责 ➢ 强化组训日常管理 ➢ 完善考核机制
理顺培训与营销的关系
➢ 围绕营销这个中心,制定工作目标;
➢ 紧跟营销工作节奏,设立培训内容;
➢ 营销部与培训部从不同角度关注相同的业 绩指标，从不同方向作用于营销，形成一 个合力。
➢ 营销部督导室负责督导、追踪业务队伍和 训练体系的落实状况，并将结果反馈给培 训部，同时培训部也定期到业务单位调研， 根据获得的信息,针对各项指标状况决定下 一步的培训工作的重点方向，从而与营销 保持一致，形成大营销的概念。
团队建设培训教材(PPT39页)
过程中如有异常应及时处理
执行结束：闭环管理和汇报能力
列出实现你的目标所必须进行的活动
产生问题主要的三种情形 我要得到什么样的结果？
全过程：沟通能力
“时间管理”所探索的是如何避免时间浪费； 列出实现你的目标所必须进行的活动
沟通能力
找出影响问题的主要因素决定对策方法
包括改变工作习惯中管理习惯，
我要得到什么样的结果？ 目
情境管理
闭
赢！ 按客重户要 也性会排把出时目间标调的整次，序形成标 和 计 划习惯，专门安行 动 力排时间接待拜访，解决具高体效事率项，管双理方都提高了工作效环 和 汇 报率，有利于建立良好的客情关系。
工作计划与总结 通过走访，掌握信息 制定方案 按顺序和进度实施计划 及时检查完善 阶段总结
2、实战技巧
市场运作常用套路 市场调研与筹划。 新市场开发的心态及具体技巧 制定并实施营销方案
开发新客户 成为受欢迎的业务员 判断客户的未来性 发展客户的方法 选择客户的5个步骤
客户异议处理 异议原因 异议种类 回答异议步骤 异议处理办法
把成功的经验加以肯定，变成标准，分析检查效 果，提出未解决的问题，进入下一个PDCA循环 ！
PDCA 循环
按重要性排出目P标D的C次A序循环特点
即使按计划做了，还是发生了问题？ 明确工作的执行目标输出，执行目标的需要
有过做程周 中计如划有和异日常大计应划及环的时习处惯理套小环，小环保大环，互相促进。
PDCA循环的转动是集体的力量，是整个企业全 员推动的结果。
质量理念
质量是员工做出来的，不是检查出来的。 永远不要问这样可不可以，而是问自己这样做是
不是更好。
目录
1、业务能力篇 2、问题解决篇 3、提高执行篇
班组长培训课程系列--工作教导(PPT 57张)
请运用工作分解表的内容和工作教导四阶段
法教导你的组员.
第四章
新员工工作教导
案例：
新员工小张的困惑：
当我被公司录用后兴奋不已，当时我才20岁。我满怀兴奋和雀跃 的心情准备向自己的上司证明自己能够胜任这份工作。而我的班长仅 仅把我领到岗位上后就再没有露面。 老实说，我简直乱了套，没有人告诉我该怎么干。到下班时，我简 直就想辞职了。可是不能那么做，因为这是我的第一份工作，我可不 愿意让别人说我不中用。我靠观察别人的做法和自己的尝试渐渐掌握 了窍门，不幸的是我经历了许多失败和责备。 我初到公司所受到的对待并不新鲜。许多班长不认为向新员工介 绍公司情况和提供在职培训是他们份内的工作，也不认为在职培训是 提升公司质量标准的前提和首要条件。
讨论：小刘的身上究竟出现了什 么状况？
班长的角色定位错误！
很多班组长不能很好的转换角色，把自身等同于一线员工 ，工作上勤勤恳恳、兢兢业业，却看不到班组绩效。
班组长的价值不仅仅在于自身拥有超强的业务能力和吃苦 精神，而在于如何通过有效管理、协调、激励和督导带领 基层班组团队实现最大化的组织绩效。
积极心态
职业生涯规划 等
人员管理 （管理好别人） 工作管理 目标设定与管理 （管理好业务）授权技巧和方法
计划与执行力
等
控制与协调
工作改善与问题解决 等
第二章
工作教导的理念和原则
案例：
小包装生产线进了2名新员工，当月报废率上升5%， 主任责备班长。 班长：“这不关我的事，报废品全是2名新员工干 的，”
1. 2. 3. 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求下属贯彻命令 下属不了解班组长的想法
4.
5. 6. 7. 8. 9.
工作很忙但效率和品质不佳
团队建设培训教材(PPT 36页)
• 刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄 之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取， 吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项 羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
19 %
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
团队文化的塑造
公司logo
从我做起
注意自己的言行举止、性格喜好， 以身作则，做一名高效的领导。
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、 尊重差异、承担责任、共同成长
健康的团队活动
畅通。流程的运转过
程中无管理脱节或人 为因素造成的阻碍；
记录。流程的各个环
节应留有记录，以便 对流转过程中所遇的 问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与
流程中各环节的人员 可以对流程所涉及到 的信息进行共享。
节点控制 。对流程
的重要环节应设有相 应的管控点 ，以监控 事物流转和确保流转 的时效 ；
透明可监控。流程
25 %
有目标有考核就能实现“运筹 帷握、决胜千里”。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样，物质 奖励和精神奖励
相结合
注重沟通的运用，表 明你对下属的重视和 支持；
25 %
公司logo
激励下属可越级，而 且所越级别越多，对 员工的激励效果越明 显。
公司logo
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
19 %
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
团队文化的塑造
公司logo
从我做起
注意自己的言行举止、性格喜好， 以身作则，做一名高效的领导。
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、 尊重差异、承担责任、共同成长
健康的团队活动
畅通。流程的运转过
程中无管理脱节或人 为因素造成的阻碍；
记录。流程的各个环
节应留有记录，以便 对流转过程中所遇的 问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与
流程中各环节的人员 可以对流程所涉及到 的信息进行共享。
节点控制 。对流程
的重要环节应设有相 应的管控点 ，以监控 事物流转和确保流转 的时效 ；
透明可监控。流程
25 %
有目标有考核就能实现“运筹 帷握、决胜千里”。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样，物质 奖励和精神奖励
相结合
注重沟通的运用，表 明你对下属的重视和 支持；
25 %
公司logo
激励下属可越级，而 且所越级别越多，对 员工的激励效果越明 显。
公司logo
团队建设培训教材PPT36页
体现，这种气概会给企业带来不可估
量的价值。
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
公司logo
•世 界 上 想 做 大 事 的 人 极 多 ， 愿 把 小 事做细的人极少——而对敬业的人 来说，工作之中无小事。
•要 做 到 敬 业 ， 就 要 求 我 们 有 所 谓 的 “三心”，即耐心、恒心和决心。 任何事情都不是一蹴而就的，不可 只凭一时的热情、三分钟的热度来 工作，也不能在情绪低落时就马马 虎虎、应付了事。
什么是团队？
什么是团队W H AT I S A T E A M
公司logo
团队的定义
团 队 ( Te a m ) 是 由 基 层 和 管 理 层 人 员 组 成 的 一 个 共 同 体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作， 解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、 权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群 体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有 自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、 正面默契型团队。
什么是团队W H AT I S A T E A M
公司logo
2.人(People)
人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以 人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施， 有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工 来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
或者对上司的指令提出自己的正确看
某公司组训技能提升培训教材(PPT 72张)
预演未来
• 一步步将未曾发生的事情，在心灵 来，去想象心目中想达成的结果。
明天
今天
预言未来守则
• • • • 要有基本了解/技巧 要有过程/行为 要按部就班、循序完成 当然要预演成功的结果
演讲处理重点
事前 自己
过程
内容
事后
对象
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
璨或朴实；人生的道路正因为有了梦想的指引而日趋明朗。
可是真正意义上的成功除了自身梦想的具备外，还需要有机遇和外
举几个例子：NBA著名的篮球巨星姚明在篮球场上充分展现了他的身高 现的淋漓尽致。 开始适合自己的工作！
乐主持人李咏虽然外形条件不是很乐观，但他的冷幽默却在幸运52、非
所以问题的关键在于，在合适的时间、合适的地点、找到合适的行
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
组训工作模式40页PPT课件
6
湖南省组训工作模式培训
一套全新的组训工作模式有效的解决了方法 问题。
全新的四大块工作内容帮助我们
❖ 界定了职责 ❖ 明晰了内容 ❖ 规范了流程 ❖ 明确了方向
7
湖南省组训工作模式培训
工作模式带来改变 ❖有序的工作 ❖专业技能的提升 ❖综合素质的提高
8
湖南省组训工作模式培训
具体表现在：
❖ 职场氛围日益融洽 ❖ 处理工作得心应手 ❖ 专业提升信心百倍 ❖ 绩效上升收入递增
组训工作模式介绍
湖南省组训工作模式培训
湖南省组训1工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 Add your text in here 工作模式详细介绍
2
湖南省组训工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 工作模式详细介绍
3
湖南省组训工作模式培训
很多组训感言： ❖ 工作纷繁复杂每日毫无头绪真很苦 ❖ 团队矛盾丛生问题要解决真的很难 ❖ 上班要准时下班无定时常加班很忙 ❖ 上到长篇论文下到职场卫生事很杂
4
湖南省组训工作模式培训
如何成功改变无序状态请看公式
方向+方法+努力=成功
5
湖南省组训工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 工作模式详细介绍
类型： 活动日志的抽查或批阅 业务伙伴的电话追踪 电话回访 个人提升方向： 间接了解市场 确定辅导方向 团队氛围的融洽
16
湖南省组训工作模式培训
组训日工作模式
❖ 每日必做工作 ❖ 早会 ❖ 辅导训练（2） ❖ 活动管理（10） ❖ 数据统计与及时刷新 ❖ 事务性工作处理 ❖ 组训日志填写 ❖ 每日协作的事情 ❖ 会务（干早、二早）
湖南省组训工作模式培训
一套全新的组训工作模式有效的解决了方法 问题。
全新的四大块工作内容帮助我们
❖ 界定了职责 ❖ 明晰了内容 ❖ 规范了流程 ❖ 明确了方向
7
湖南省组训工作模式培训
工作模式带来改变 ❖有序的工作 ❖专业技能的提升 ❖综合素质的提高
8
湖南省组训工作模式培训
具体表现在：
❖ 职场氛围日益融洽 ❖ 处理工作得心应手 ❖ 专业提升信心百倍 ❖ 绩效上升收入递增
组训工作模式介绍
湖南省组训工作模式培训
湖南省组训1工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 Add your text in here 工作模式详细介绍
2
湖南省组训工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 工作模式详细介绍
3
湖南省组训工作模式培训
很多组训感言： ❖ 工作纷繁复杂每日毫无头绪真很苦 ❖ 团队矛盾丛生问题要解决真的很难 ❖ 上班要准时下班无定时常加班很忙 ❖ 上到长篇论文下到职场卫生事很杂
4
湖南省组训工作模式培训
如何成功改变无序状态请看公式
方向+方法+努力=成功
5
湖南省组训工作模式培训
课程大纲
工作模式推出背景 工作模式带来改变 工作模式详细介绍
类型： 活动日志的抽查或批阅 业务伙伴的电话追踪 电话回访 个人提升方向： 间接了解市场 确定辅导方向 团队氛围的融洽
16
湖南省组训工作模式培训
组训日工作模式
❖ 每日必做工作 ❖ 早会 ❖ 辅导训练（2） ❖ 活动管理（10） ❖ 数据统计与及时刷新 ❖ 事务性工作处理 ❖ 组训日志填写 ❖ 每日协作的事情 ❖ 会务（干早、二早）
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➢主管管理及育成能力 ➢各层级自主经营 ➢管理队伍的掌控力 ➢讲师组训的专业 ➢持续发展能力
1 个险渠道经营核心模式 2 个险渠道六大核心工作
6
表报分析
表报种类
表报中重 要指标
表报指 标分析
7
一、表报种类
➢按经营周期分： 日报表、周报表、月报表、季报表、年报表
➢按经营单位分： 个人业务报表、团队业务报表、公司业务报表
1 每周1单，件均5000元 2 分红险、家庭保单
月中抓职级 3 季中抓突破 4
3 人员占比20%提升30% 4 自主经营、客户管理与经营
29
营销活动
客户积累 活动
专业技能 活动
携手创富 活动
士气激励 活动
30
客户积累 活动
以特殊节日寓意 社会公益性活动 区域性拓展 附加值服务形式
技能比拼 活动
反映具体指标执行中的问题及原因---分析报表
ห้องสมุดไป่ตู้
公司名称 XX团队
总保费 28万
有效人力 20人
2010年季度指标分析
出勤率 举绩率 人均保费
90%
95%
14000
件均保费 2988
达标率 30%
增员率 5%
组别
姓 名 总保费
件数
2010年一月个人报表
件均保费
10年以
5-9年
上
康宁 少儿险 分红险 短险卡折
业务经理
客户开拓 深层经营 自我规划 综合品质
二、分层级的教育训练内容
初级主管
增员意愿 增员技巧 业务能力 陪访能力
高级主管
组织扩充 团队管理 育成主管 忠诚教育
组训讲师
理论水平 会议经营 培训授课 政策水平 实战能力
19
三、教育训练目标
➢ 队伍士气高 ➢ 收入绩效高 ➢ 队伍素质高 ➢ 发展意愿强 ➢ 专业技能强 ➢ 管理能力强
24.88%
差额 全年任 完成数 上年同
务数
期数
-1296 1600 2523 1086
同比增 长率
132.23%
差额 923
9000
临渭区
766 712
969
7.62% -203 190
232
114 103.09% 42
开发区
239 265
-9.54%
-73
53
93
37
149.53% 40
312
10
日追踪
周经营
年创富
表报分析
季晋升
月考核
14
教育训练
围绕经营 周期
分层级教 育训练
教育训练 的目标
15
一、依据经营周期开展
➢思想 ➢习惯 ➢技能 ➢目标
➢基本法 ➢职级规划 ➢客户经营 ➢增员技能
➢职业道德 ➢职级晋升 ➢技能进修 ➢管理技能
➢年度规划 ➢职业愿景 ➢公司发展 ➢感恩教育
周
月
季
年
➢好的成果----展示 ➢好的思想---表扬 ➢好的方法---提倡 ➢好的行动—鼓励
23
三、服务氛围
➢业务支持 ➢关怀问候 ➢肯定激励 ➢喜讯传递
24
氛围营造的最佳效果
动静相宜 视听激励 内外促进 有声有色
25
层级推动
低绩效
中绩效
高绩效
26
日抓访量
1
1 每月1单，每单1500元
周抓卡折
2
低绩效
专业知识竞赛 实战技能演练 计划书设计 ……
31
携手创富 活动
士气激励 活动
32
强强联合 强弱联合 新老联合 内外联合
发挥精英促进优势 发挥精英技能优势 发挥老人育成能力 发挥服务技能优势
演讲比赛 运动会 户外晨会 入司庆生 晋升庆典
2 长短结合 主附结合
月中抓出单 3 季中抓考核 4
3
人员占比30%
4 情感经营 强化训练 加大帮扶
27
日抓短险
1
周抓新单
2
中绩效
1 每月3单，每单2000元
2
分红险、主险组合
月中抓收入 3 季中抓晋升 4
3 人员占比30%至40% 4 量化目标、活动量、开拓与促成
28
日抓新单
1
周抓达标
2
高绩效
➢其他报表 业务结构报表……
8
二、表报中的重要指标
➢出勤率 ➢举绩率 ➢有效人力 ➢人均保费 ➢件均保费 ➢达标率 ➢增员率 ➢……
9
反映整体业务发展状况，目标执行情况---结果报表
项目
个险十年期及以上首年期交
个险5-9期首年期交
全年 完成 上年同
公司名称 任务 数
期数
渭南
7704 6169
同比增 长率
16
一、围绕经营周期
客户开拓 目标规划
1 商品介绍
基本法
增员再技创能优势
3 客户深层次经营
组合销售技能
拒绝处理
促成技巧
2
组织管理
转介绍
拒绝处持理续发展
促成技能
4
17
二、分层级的教育训练内容
新人
行业认知 技能教育 考证教育 基本法 职业道德
18
业务主任
企业文化 基本法利益
愿景规划 技能训练 职业道德
12
三、报表指标分析
➢ 月报表
重点指标：举绩率 达标率 人均保费 件均保费 各层级人 员保费占比、脱落率 同比数字
反映团队稳定程度 、人员技能水平、客户层次、分层级推 动的执行情况
➢ 季报表
重点指标：各职级晋升与降级人数 增员率 有效人力占比 反映团队稳定程度、组织发展速度、持续维持职级的能力
13
一组合计
2010年日追踪报表 组别 姓名 当日新单 短险 拜访总量 新客户开拓 服务类客户 促成 商品说明
组织发展类
11
三、报表指标分析
周报表
第一周-第二周重点指标：出勤率、新单举绩率、卡折开单率 ✓ 反映团队参与发展的意愿及士气 第三周—第四周重点指标：连续开单率，周达标率、 ✓ 反映周单元执行与推进能力 ✓ 反映业务人员准客户积累量 ✓ 反映业务人员是否具备良好的工作习惯 第五周重点指标：增员率 新人开单率 ✓ 反映组织发展意愿和育成能力
2 教育训练
营销活动 5
4
3 氛围营造 4
层级推动
个险渠道经营目标
快速发展
效能提升
能力提升
➢增员率＞脱落率
➢初级组主管10人规模 ➢初级主管分裂速度加快 ➢主管晋升率＞降级率 ➢主管管佣＞个人佣金
5
➢周收入400元 ➢月均收入2000元 ➢年度收入30000元 ➢件均保费2500元 ➢出勤率95% ➢周达标率50% ➢月举绩率80% ➢季有效人力100%
组训日常工作的梳理
1 个险渠道经营核心模式 2 个险渠道六大核心工作
2
组训的工作内容
➢ 增员辅导 ➢ 新人培训 ➢ 陪访育成 ➢ 衔接教育 ➢ 早会经营 ➢ 周单元经营
➢ 汇报制度 ➢ 职场布置 ➢ 分类教育 ➢ 单位文化 ➢ 业务推动 ➢ 经营企划
3
个险渠道经营核心模式
1 表报分析
会议经营
6
20
职场 氛围
氛围营造
会议 氛围
服务 氛围
21
一、职场氛围
个
日明星 周明星
人 客户积累明星
明 致富明星
星
多产明星 大单标兵
榜 职场新秀
……
目 目标执行表 标 收入达成表 进 职级考核预警 度 ……
榜
竞 个人对手赛
赛
团队挑战赛 携手帮扶赛
榜 ……
标 观念类
语 行动类
榜
产品类 竞赛类
22
二、会议氛围