电脑操作简易故障排除手册
计算机常见故障及排除手册
计算机常见故障及排除⼿册计算机常见问题及答疑⼿册1.系统软件2.应⽤软件3.⽹络故障4.安全防护时间：2006年4⽉计算机类设备常见问题答疑（系统软件）⼀．如何为电脑添加开机密码及COMS密码？答：⾸先在开机的时候连续按“ｄｅｌ”键（如有特殊情况，请查阅开机提⽰及主板说明书），进⼊ＣＭＯＳ，移动光标到ＢＩＯＳＦＥＡＴＵＲＥＳＳＥＴＵＰ这⼀项敲回车，找到ＳｅｃｕｒｉｔｙＯｐｔｉｏｎ这⼀项，默认为Ｓｅｔｕｐ，此时只在进⼊COMS时要求密码保护，按ＰａｇｅＤｏｗｎ键把它改为Ｓｙｓｔｅｍ，此时在进⼊COMS及系统时都要求密码保护，设置完此项后，在SET SUPERVISOR PASSOWRD(若在SET USER PASSWORD中进⾏密码设置，则不可进⾏COMS修改)中设置并确认密码后，密码即可⽣效。
⼆．如何调整回收站的容量？答：windows⾥的回收站容量⼤⼩默认设置是windows可管理的硬盘空间的10％，⽤户若使⽤了⼀个10GB的硬盘，在Windows 98默认情况下，回收站就有可能会占去1GB，简直令⼈难以相信。
我们只需右击桌⾯上的回收站图标，并从弹出的快捷菜单中执⾏“属性”命令，打开“回收站属性”对话框进⾏设置，就可以改变它的⼤⼩了。
三．为什么电脑使⽤的时间久了，系统就会变慢，感觉性能也下降很多，可是在运⾏磁盘碎⽚整理以后就能好多了呢？答：在操作系统中删除⽂件会在硬盘上留下空⽩区域。
当Windows保存新数据时，它会填补这些空间，从⽽把⽂件分割成了许多部分，进⽽增加了访问⽂件所需的时间。
另外还有⼀个原因就是因为Windows具有的虚拟内存技术。
使⽤虚拟内存技术可以加快程序的执⾏速度，但是时间久了就会在硬盘上遗留很多的页⾯交换⽂件，其实也就是⽂件碎⽚，影响了系统响应的速度。
微软公司在它的操作系统中带的磁盘碎⽚整理⼯具就是帮助硬盘将⽂件碎⽚重新组织为连续的数据，达到提升系统速度的⽬的。
所以建议⼤家在使⽤电脑⼀段时间后（最好是每半个⽉）要对硬盘进⾏碎⽚整理。
计算机维修手册
计算机维修手册一、引言计算机在现代社会中扮演着重要的角色，然而，由于各种原因，计算机也会出现各种故障。
为了帮助用户在遇到计算机问题时能够进行简单的维修和排除故障，本手册将介绍一些常见的计算机故障及其解决方法。
二、硬件故障1. 电源故障电源故障是计算机常见的问题之一。
当计算机无法正常启动或者突然关机时，很可能是电源故障引起的。
解决方法包括检查电源插头是否插紧、更换电源线等。
2. 显示器问题如果计算机的显示器无法正常显示图像，可以尝试检查连接线是否松动、调整显示器的亮度和对比度等。
如果问题仍然存在，可能需要更换显示器。
3. 硬盘故障硬盘故障可能导致计算机无法启动或者无法读取数据。
在遇到硬盘故障时，可以尝试重新插拔硬盘连接线、检查硬盘是否正常工作等。
如果问题无法解决，可能需要更换硬盘。
4. 内存问题内存问题可能导致计算机运行缓慢或者出现蓝屏等错误。
在遇到内存问题时，可以尝试重新插拔内存条、清洁内存插槽等。
如果问题仍然存在，可能需要更换内存条。
三、软件故障1. 操作系统问题操作系统问题可能导致计算机无法正常启动或者运行。
在遇到操作系统问题时，可以尝试重启计算机、修复操作系统等。
如果问题无法解决，可能需要重新安装操作系统。
2. 病毒感染病毒感染可能导致计算机运行异常或者数据丢失。
在遇到病毒感染时，可以尝试运行杀毒软件进行扫描和清除。
如果问题仍然存在，可能需要重新安装操作系统。
3. 软件冲突软件冲突可能导致计算机运行缓慢或者出现错误。
在遇到软件冲突时，可以尝试卸载冲突的软件、更新软件版本等。
如果问题仍然存在，可能需要寻求专业技术支持。
四、网络故障1. 网络连接问题网络连接问题可能导致计算机无法访问互联网或者局域网。
在遇到网络连接问题时，可以尝试重新连接网络、检查网络设置等。
如果问题仍然存在，可能需要联系网络管理员或者网络服务提供商。
2. Wi-Fi问题如果计算机无法连接Wi-Fi网络，可以尝试重新启动无线路由器、检查Wi-Fi密码是否正确等。
电脑故障排除与维护手册
电脑故障排除与维护手册一、日常电脑维护篇电脑就算配置再高，如果在平时使用过程中维护不当，便经常会出现中毒、中木马、文件丢失、软件故障、系统出问题、运行缓慢等故障。
电脑维护方式很多种，根据本人的维护经验，现推荐给大家一种维护模式，有需要的同学可以借鉴。
1、设置电脑运行环境系统装好之后，需要配置电脑系统属性，从而使电脑达到最优性能。
（1）右键我的电脑，选择属性，打开“系统属性对话框”（如图1所示）（图1）（图2）（图3）（2）首先选择硬件，点击下面设备管理器，弹出设备管理器对话框（如图2），确保驱动全部安装好，如有那一项设备上显示黄色感叹号并有问号则表示该设备驱动没装好，通常没有声音、显示不正常的情况下，可以先来此检查相应的驱动是否出错。
买电脑时配送的驱动光盘需妥善保管，笔记本的尤为重要。
笔记本没有的需要上官网下载相应的驱动。
（3）设置电脑的虚拟内存，通常电脑蓝屏有可能是虚拟内存过低引起。
点击高级，选择“性能”下的设置，在弹出的性能选项对话框中再选择高级，点击虚拟内存下的更改，弹出虚拟内存对话框（如图3），选择自定义大小，初始值大小和最大值分别设置为1024；2048。
或者初始值和最大值设置为一样也行。
点击设置即可。
（图4）（图5）（图6）（4）设置电脑的启动和故障恢复等选项。
点击系统属性对话框中的高级选项，找到启动和故障恢复，点击设置，弹出启动和故障恢复对话框（如图4），默认操作系统，选择默认的Windows xp专业版。
显示操作系统列表时间不选。
在需要时显示恢复选项时间打钩，并设置为30秒。
具体时间可根据自己需求设置。
系统失败下三个选项，除自动重新启动之外都选上。
写入调试信息下拉框选择“小内存转储（64KB），小转储目录按图设置即可。
（5）设置电脑系统还原属性，点击系统属性中的系统还原（如图5），在所有驱动器上关闭系统还原这一选项打钩。
关闭系统还原功能，从而避免系统每天都进行系统备份，从而节省系统盘空间。
电脑维修操作手册
电脑维修操作手册---前言本操作手册旨在为用户提供基本的电脑维修知识和操作技巧。
电脑作为现代生活的重要工具，经常会遇到一些常见的故障。
阅读本手册可以帮助用户更好地了解电脑故障的原因，并提供一些简单的修复方法。
请在操作前仔细阅读本手册，并确保您对电脑的维修有一定的了解。
1. 电脑启动问题1.1 电源故障- 电脑无法开机：首先检查电源线是否插好，确保电源开关已打开。
如果电源线没有问题，则可能是电源故障，需要更换电源。
1.2 硬件故障- 内存故障：如果电脑无响应或频繁死机，可能是内存故障。
将内存条取下并重新插好，或更换新的内存条。
- 硬盘故障：如果电脑启动时出现“硬盘未找到”或“无法启动”的提示，可能是硬盘故障。
检查硬盘连接线是否松动，或更换新的硬盘。
2. 电脑网络连接问题2.1 有线网络连接问题- 网线故障：如果电脑无法连通互联网，可能是网线故障。
检查网线连接是否松动或损坏，更换新的网线。
- 网卡故障：如果网线连接正常但无法上网，可能是网卡故障。
在控制面板中更新网卡驱动程序，或更换新的网卡。
2.2 无线网络连接问题- 无线信号问题：如果无线网络连接不稳定，可能是信号弱。
将电脑尽量靠近路由器，或考虑购买信号增强器。
- 无线适配器故障：如果无线网络连接不可用，可能是无线适配器故障。
检查适配器是否正常工作，或更换新的适配器。
3. 电脑软件故障3.1 病毒感染- 杀毒软件：及时安装好杀毒软件，并定期更新病毒库，定期全盘扫描电脑。
- 恶意软件：避免下载未知来源的软件，不随便点击不明链接，定期清理浏览器缓存和Cookie。
3.2 系统错误- 蓝屏错误：如果电脑频繁出现蓝屏错误，可能是系统错误。
尝试重装操作系统，或联系专业的技术支持人员进行修复。
4. 电脑硬件故障4.1 显示器故障- 显示屏无显示：检查显示器电源是否插好，电源是否通电。
如果还是无显示，可能是显示器故障，需要更换或维修。
4.2 键盘或鼠标故障- 无响应：检查键盘或鼠标的连接是否松动，重新连接后尝试。
设备故障排除功能手册
设备故障排除功能手册目录1. 简介2. 常见故障及解决方法3. 注意事项4. 联系方式1. 简介本手册旨在提供设备故障排除的相关信息和解决方法，旨在帮助用户解决设备故障并恢复其正常功能。
2. 常见故障及解决方法以下是一些常见的设备故障及其解决方法：2.1 电源问题* 故障现象：设备无法启动或无法正常运行。
* 解决方法：- 确保设备已正确连接到电源插座。
- 检查电源线是否损坏，如有损坏应更换。
- 尝试连接设备到其他可靠的电源插座。
- 如果问题仍然存在，请联系技术支持。
2.2 网络问题* 故障现象：设备无法连接到网络。
* 解决方法：- 检查设备是否连接到正确的网络。
- 确保设备的网络设置正确，包括IP地址、网关等。
- 检查网络设备，如路由器或交换机，是否正常工作。
- 重启设备并等待它重新连接到网络。
- 如果问题仍然存在，请联系技术支持。
2.3 电池问题* 故障现象：设备无法持续使用或电池无法充电。
* 解决方法：- 检查设备的电池是否正确安装。
- 确保电池有足够的电量。
- 尝试使用其他充电设备充电，如充电器或电脑USB端口。
- 重启设备并尝试充电。
- 如果问题仍然存在，请联系技术支持。
3. 注意事项在进行设备故障排除时，请注意以下事项：- 如果您不确定如何进行操作，请不要随意拆卸设备或更改设置，以免造成更严重的故障。
- 在故障排除期间，务必小心操作，避免对自己或他人造成伤害。
- 在设备故障排除过程中，如果遇到困难或有任何疑问，请立即联系技术支持。
4. 联系方式如需要进一步帮助或技术支持，请联系我们的客服团队：- XXXXXXXXXX以上是设备故障排除功能手册的相关内容，希望能对您的设备故障排除提供帮助。
如有其他问题或需进一步咨询，请随时联系我们的客服团队。
电子产品故障排除技术手册
电子产品故障排除技术手册尽管电子产品的设计和质量有了很大的提高，但是由于各种原因，仍然可能出现故障。
这篇技术手册将会介绍一些有效的故障排除技术，帮助您解决常见的电子产品故障。
第一步：检查电源和连接当你发现电子设备出现问题时，首先应该检查电源连接是否在正常工作状态。
确保所有电缆和连接都紧密连接。
有时候，电线可能被不经意间拉掉了，或电池可能已耗尽，导致设备不能正常工作。
如果这个时候连接有问题，就会出现电子产品不能正常工作的情况。
第二步：重新启动设备你会发现，大部分电子设备都可以通过重新启动解决一些故障问题。
这包括电视、电脑、电话和游戏机等等。
通过重新启动设备，你可以关闭设备，清除内存和其他缓存文件，以恢复正常运行。
第三步：检查驱动程序和软件如果你的电子设备仍然不能正常工作，那么可能是驱动程序或其他软件的问题。
在电脑、手机和平板电脑上，这些问题很常见。
驱动程序可能已经过时或已损坏。
为此，您需要下载和安装相应的驱动程序或软件更新。
对于手机和平板电脑等移动设备，可以尝试卸载并重新安装应用程序来修复软件故障。
第四步：检查硬件如果以上步骤都无法解决问题，那么很可能出现了硬件故障。
当你发现电子产品不正常工作时，可能是硬件故障的结果，例如屏幕损坏、硬盘坏了、按钮无法使用或者您电脑的音响无法工作。
如果这是问题所在，那么您需要根据具体的故障问题进行维修或替换硬件部件。
维修技巧和注意事项：在使用这些技巧的时候，以下几点需要注意：1.确保你知道自己在干什么：维修电子设备需要一定的技巧和专业知识，如果您不知道自己在做什么，最好请专业人员协助修理。
2.断电后再操作：无论你在做什么，一定要先把电源关闭，并断开电源线。
3.备件保障：在进行维修之前，确保你有必要的备件和工具，以免损坏机器或造成伤害。
4.不要过度拆卸：如果您无法解决问题，或者需要拆卸部件以进行维修，请确保拆卸和替换这些部件时要小心，不要过度拆卸。
总之，这些技巧对于电子设备故障问题的解决非常有帮助。
电脑硬件故障排除指南常见故障的解决方法和预防措施
电脑硬件故障排除指南常见故障的解决方法和预防措施电脑硬件故障排除指南：常见故障的解决方法和预防措施故障一：系统无法启动1. 检查电源连接- 确保电源插头牢固连接在电源插座上- 检查电源线是否受损，如有损坏及时更换2. 检查硬件连接- 确保主板、内存、显卡等硬件设备连接牢固- 清理连接孔上的灰尘或脏物3. 重置BIOS设置- 关闭电脑电源- 打开电脑主机箱，找到BIOS电池并拔下一分钟后重新插入- 启动电脑并进入BIOS，恢复默认设置4. 检查硬盘状态- 运行硬盘自检程序，检测硬盘是否出现故障- 如发现有坏道，尝试修复或更换硬盘预防措施：- 定期清理电脑内部和外部的灰尘- 避免电源过载，使用稳定的电源供应- 安装一台可靠的杀毒软件和防火墙- 及时备份重要数据，避免数据丢失风险故障二：蓝屏错误1. 检查最近安装的软件或驱动程序- 卸载最近安装的软件或驱动程序，可能有冲突引起蓝屏错误2. 更新操作系统和驱动程序- 确保操作系统和驱动程序是最新版本，及时更新修复BUG 3. 检查内存问题- 运行内存测试工具，检测内存是否损坏- 如有损坏，更换错误模块并重新测试预防措施：- 定期清理系统垃圾文件，保持系统运行良好- 使用可靠的软件源，避免下载恶意软件- 定期升级系统和驱动程序，以获取最新的安全补丁故障三：硬件设备无法正常工作1. 检查连接和电源- 检查设备连接是否正确，确保电源充足- 确保设备的插头和插孔干净，无杂物堵塞2. 更新驱动程序- 下载并安装最新的设备驱动程序- 驱动程序更新可能修复设备兼容性问题3. 重启设备和电脑- 关闭设备电源，等待片刻后重新开启- 针对外部设备，尝试重启电脑，重新识别设备4. 检查设备状态- 在设备管理器中检查设备状态和错误提示- 根据错误提示进行相应的故障排除预防措施：- 定期清理设备，保持通风良好- 避免设备长时间过热，影响设备寿命- 防止设备受到撞击或水溅等外力损坏总结：电脑硬件故障在日常使用中时有发生，但我们可以通过一些简单的方法来排除故障。
台式电脑故障排查手册
台式电脑故障排查手册一、引言台式电脑作为我们日常生活和工作中重要的工具，经常会遇到各种故障。
因此，本手册旨在帮助用户快速定位和解决台式电脑故障，提高电脑使用效率。
二、硬件故障排查1. 电源问题- 检查电源插头是否牢固连接- 检查电源线是否损坏- 检查电源开关是否打开- 尝试更换电源插座2. 显示器问题- 检查显示器电源线是否连接正常- 检查显示器数据线是否连接正常- 尝试调整显示器亮度和对比度- 尝试连接显示器到其他电脑上测试3. 内存问题- 检查内存插槽是否松动- 尝试重新安装内存条- 尝试更换其他可用的内存条- 运行内存测试软件进行检测4. 硬盘问题- 检查硬盘数据线是否连接正常- 检查硬盘电源线是否连接正常- 尝试更换数据线和电源线- 运行硬盘检测工具进行检测5. CPU问题- 检查CPU散热器是否清洁- 检查CPU风扇是否正常运转- 尝试重新安装CPU散热器- 检查CPU温度是否过高三、软件故障排查1. 操作系统问题- 尝试重新启动电脑- 检查操作系统是否有更新- 运行杀毒软件检查系统安全性- 尝试重装操作系统2. 病毒和恶意软件问题- 运行杀毒软件进行全盘扫描- 更新杀毒软件的病毒库- 定期清理临时文件和浏览器缓存- 不随意下载和安装未知来源的软件3. 驱动程序问题- 检查设备管理器中是否有黄色感叹号或问号 - 更新驱动程序到最新版本- 尝试卸载并重新安装驱动程序- 检查设备制造商的官方网站获取驱动程序4. 软件冲突问题- 检查最近安装的软件是否与其他软件冲突- 尝试卸载最近安装的软件- 定期清理系统垃圾文件和注册表- 运行系统优化软件进行优化四、网络故障排查1. 网络连接问题- 检查网线是否连接正常- 检查路由器和调制解调器是否工作正常- 尝试重新启动路由器和调制解调器- 检查网络设置是否正确2. DNS问题- 尝试使用其他DNS服务器地址- 清除本地DNS缓存- 检查DNS设置是否正确- 尝试使用固定DNS服务器地址3. IP地址冲突问题- 检查本地网络中是否有其他设备使用相同IP地址- 尝试更改本地电脑的IP地址- 重启网络设备和电脑五、维护和预防措施1. 定期清理电脑内部和外部灰尘2. 定期备份重要数据3. 定期更新操作系统和软件4. 合理使用电脑，避免过度使用六、总结本手册提供了一系列台式电脑故障排查的方法和技巧，希望能帮助用户快速解决电脑故障，提高电脑的使用效率。
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电脑操作及简易故障排除手册我们在使用电脑的过程中，经常会遇到这样或是那样的问题，令我们束手无策，即耽误了正常的工作，又破坏了良好的心情。
其实，只要正确使用，在使用中总结，不断摸索去你电脑的“脾性”，便会找到一些排除的方法与心得。
故初步编写此手册，以指导大家日常正确使用，减少故障，并对简易故障能进行自我排除，以提高工作效率，希望大家在使用中多提宝意见，以便不断修订和完善本手册。
第一节：如何正确操作电脑及周边设备：1、开机时必须“先外设，后主机”，即先开插座电源，再开显示器、打印机等外围设备，最后在开主机；关机时相反“先主机，后外设”，即关闭所有运行程序后，通过开始菜单软关机，完全关机后，再关显示器、打印机等外设。
2、插拔所有外设数据线时，均应在断电情况下进行，防止IC集成电路损坏。
3、在异常情况下需重启动时，应采取软开机，按“复位”开关启动，若实需硬开、关机的，按住主机电源开关10S钟以上，等开、关机灯有反应后再放手。
4、在系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误，因此情况下，硬盘某此簇链接会丢失，给系统造成潜在危险，不及时修复，会导致某此程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行，所以开机的时候，应让系统自动走程序，不要按回车键，强制启动，应使电脑自动识别进入修复程序。
5、不能野蛮操作，在电脑故障时，应心平气和，去找原因，进行简单排除，不应施力、频繁地敲打键盘或电脑，防止电脑更严重损坏。
6、定期查杀病毒，进行磁盘整理，清除垃圾文件，进行系统优化。
但不建议同时安装一个以上的杀毒软件。
7、注意电脑及周边外设卫生，尤其车间、仓库等，做到防水、防尘，雷雨天注意断开电源。
8、在二个小时以上不使用电脑时，应关机断电，如短时间停用，应使电脑处于休眠或屏保状态。
9、每台电脑均应设置密码，一般情况不允许他人使用，重要帐套或文件也应有密码保护，防止他人无意破坏或机密泄漏，尤其对共享文件一定要设好权限（只读、改写）。
10、如何查看本机的IP地址：a.点击“网上邻居”右键属性“本地接连”右键属性单击“internet协议（TCP/IP）单击“属性”就可以看到本机的IP地址了。
b.点击“开始”“运行”输入cmd在弹出的界面输入ipconfig/all就可以查看本机的ip地址了。
11、如何连接网络打印机：从“开始”打印机和传真-添加打印机-网络打印机-预览或输入网络-打印机名称（不知道应问网管）。
12、如何正确使用针式票据打印机：打印头是打印机的关键部件，是用很细的钢丝经热处理而成，硬度高，脆性大，极易断裂，为此，打印针头部均装有导向装置，以保证打印针正确打印。
当打印针的导向孔被灰尘和油污堵塞时，打印针由于进出受阻，速度减慢，就容易折断，所以，要经常清洗打印头，尤其是使用油墨多、质量差的色带和打印蜡纸以后，要及时进行清洗。
注意机械运动部件、部位的润滑，定期用柔软的布擦去油污垢，然后加油，既能使机械磨损减轻，又能减轻磨擦声音。
否则，容易产生卡位或啮死等故障。
加油时要注意位置，不要加到不该加油的地方，以免沾染灰尘，给平时保养增加麻烦。
当开机发现打印头、输纸机构等机械部位运行困难时，必须立即断电检查，以免故障扩大，损坏电路和机械部分。
严禁打印过程中旋动调节手柄，旋动手柄供调节打印纸的初始位置用，应在打印机关闭电源时进行。
当打印机处于作业中时，切忌进行调节，尤其是反向调节。
步进电机往前送纸时强行迫使纸张后退会损坏进纸机构的传动齿轮和其他部件，有时还会引起断针。
要经常检查打印头前端与打印辊之间的距离是否符合要求。
距离过小，打印针打在字辊上的力量过大，容易断针；距离过大，打印字迹太浅，同时针头伸出较长，也易断针。
应以打印字迹清楚为标准，根据打印纸的厚度来调节打印头间隙调节杆位置。
13、如何正确使用U盘一般电脑应封闭U盘接口，需用的在插入U盘时必须先查杀病毒，后将U 盘资料拷到电脑盘中使用，尽量减少在U盘中直接操作，从电脑中印制到U盘的，在操作完后，应尽快通过弹出U盘程序退出，不应直接拔出，防止数据损坏。
第二节：简单故障排除方法电脑故障排除遵守“先外界因素，后机台因素”、“先软件后硬件”、“先简后繁”的原则一、电脑电源灯不亮，显示器也不显示。
1、检查电源插座是否正常通电；2、检查电源插头是否松动；3、检查主机箱开关是否开启；4、如以上都正常，问题仍无法解决，请联系网管。
二、显示器屏幕无显示：1、先关主机，检查显示器电源是否插好；2、检查显示器与主机箱连接线是否两端均插好；3、检查显示器开关是否开启；4、若不行，拆开主机箱壳，将主板在的尘土吹干净，并将显卡插紧；5、问题仍没有排除，就找网管；注：笔记本电脑若显示器不亮，请尝试取下后盖电源放电，再安装上试试。
三、开机机箱喇叭报警，主机不能够正常启动：1、一般可能是内存条松动或插入不到位，可拔下重新插试，但因内存条拔插寿命一般只有200次左右，故不能频繁这样操作。
若仍不行，更换插到另一个内存槽试试，仍不行，可能是内存条问题，联系网管确认。
四、鼠标不灵活：1、目前的光电鼠标一般与鼠标垫的颜色、反光率有很大关系，老式电机鼠标与小球的卫生有很大关系；2、若因左键使用频次较高损坏，一般需更换，临时用时，可在“控制面板”的“鼠标”设置中，将鼠标设置成左手习惯，先右键暂时替代左键使用。
五、时间不准：1、开机时出现“CMOS checksum error ---defaults loades”提示，只能通过按F1才能启动，时间每天都慢几十分钟，大多是主板CMOS供电的纽旋式电池没电了，则需要更换电池。
六、运行时出现内存不足的提示：1、主要是运行时内存分配出现错误导致，一般尽量不运行类似程序或关闭暂时不用的程序，以释放内在资源。
2、尽量对一些不常用的软件系统不要设置为自动启动项。
七、运行中频繁自动关机或重启、死机：1、检查电源是否稳定，必要时配置UPS电源；2、检查CPU风扇是否运转正常，是否运作时间过长，CPU是否温度过高；3、电源、CPU等主板上是否灰尘过厚，导致散热不畅；4、问题仍没有排除，就找网管。
八、系统提示“磁盘剩余空间不足”：1、注意：除系统文件，其余文件将不要放在C盘（包括桌面）；2、清除临时文件（*.tmp）文件后，再进行磁盘整理；3、检查其它各盘与存放情况，重新调整文件存放位置，要主要分区，请不要随意分区，防止文件丢失，请找网管处理；4、真正文件资源接近硬盘容量的，就联系网管，评估是否可更换大容量硬容。
九、为什么启动不久黑屏：能启动，就说明应不是硬件问题，一般可能是设置了电源管理，通过“开始““控制面板”“电源选项”将设置改为“从不”。
十、电脑优化与垃圾清理1、Windows在安装和使用过程中会生产大量的垃圾文件，包括临时文件（*.tmp, *.mp）、日志文件（*.log）、临时帮助文件(*.gid)、磁盘检查文件(*.chk)、临时备份文件(*.old, *.bak)等,这些都会导致空间浪费及运行缓慢，一般我们使用360安全卫士、金山卫士、优化大师等来“瘦身”。
十一、网络问题：1、当网络连接不上，先输入以下命令进行测试，在“开始”-“运行”—>在对话框中输入以下命令进行测试：Ping 192.168.1.1–t，若显示Request timed out.说明有误。
2、检查网线是否插好；3、网卡有没禁用（如本地连接颜色变灰，说明禁用，可通过双击启用）。
4、顺着网线过去，可以看到一个盒子即“交换机”，看看有无死机，可把交换机电源断开半分钟，再通上电，看看故障是否排除；5、若属服务器故障，主要看一下其它工作组计算机是否正常，若重启服务器故障未能排除，则通知网管。
十二、网络打印机连接不上：1、检查打印机选择是否正确，设置是否正常和开启；2、检查所选打印机是否开启，安装打印机的电脑是否开启；3、检查打印机的是否有纸张、是否卡纸、各仓盒是否关好等异常；4、测试网络连接是否正常。
十三、针式票据打印机故障排除：1、若控制面板上的指示灯不亮，检查电源线是否正确插入电源插座。
2、若指示灯短暂闪亮后即熄灭。
当再次接通打印机电源时，指示灯仍然不亮，检查打印机额定电压是否与电源插座上的电压匹配。
不匹配，切勿再将电源线插入电源插座。
3、若不能打印，“暂停”指示灯不亮但打印机不打印，检查接口电缆的两端，检查是打印机软件是否正确安装或设置是否正确。
4、若“暂停”指示灯和“缺纸”指示灯闪烁且打印机呜叫，应是打印机缺纸。
5、若打印机的声音似乎正在打印，但实际并无打印输出，可能未正确安装色带。
6、若打印机发出奇怪的噪声，蜂鸣器鸣叫五次，并且打印机突然停止打印。
则应关闭打印机电源开关让打印头冷却。
然后，检查是否打印机夹纸、色带卡住或者有其它的问题。
再重试一下打印。
7、若打印机呜叫多次。
可能发生错误，先关闭打印机，再重新打开。
如果打印机呜叫一次，可能对控制面板做无效操作。
如呜叫三次，检查是否打印机缺纸。
8、A)打印模糊或不均匀，可能色带已旧或未正确安装色带盒。
B) 在打印输出中丢失一行点，可能是打印头损坏。
在随机位置丢失点，可能是在色带中有许多空隙或者色带松驰。
重新安装色带盒。
C) 在打印输出中出现规则的间隔，可能跳过页缝功能为开，将缺省设定模式中的跳过页缝功能设定为关。
D）打印的字符不对，检查是否为打印机正确安装了软件。
在控制面板上选择的字体未被打印，可能是软件的设定覆盖了控制面板的设定。
E）在一页中的打印起始位置太高或太低，或者一页中底部的部分内容被打印在下一页的顶部，可以在微调整模式中使用[换行／换页]键调节装入位置。
一些程序需要指明使用单页纸或连续纸，请确保选择了单页纸。
F）页长与打印纸的长度不匹配，检查由软件设定的页长并且如果必要的话对其进行调整。
如果使用连续纸，使用缺省设定模式改变页长。
G）打印纸未进纸，连续纸可能留在打印机中。
取出连续纸。
将过纸控制杆设定到单页纸位置并插入新的一页纸。
H）打印纸进纸卷曲或夹纸，关闭打印机电源开关并拉出夹纸。
将一页新纸垂直插入导纸器中。
确认所用的打印纸类型正确，导纸器位于直立位置。
确认打印备纸与打印机之间的距离在1米之内。
检查连续纸两边的孔是否平行。
另外，确认链齿已锁定且链齿盖关闭。
检查打印纸的尺寸和厚度是否在规定范围内。
I）打印纸没有完全退出，使用[换行／换页]键将一页退出。
打印纸可能过长。
使用在规定范围内的打印纸。
J）连续纸没有正确进纸，拖纸器不进纸，检查过纸控制杆是否被拉到连续纸位置。
如果不是，将控制杆移到正确位置。
打印纸可能从拖纸器上脱落。
将打印纸安装在拖纸器上。
K）打印时出现乱码，应（1）打印机自检（判断打印机本身是否存在硬件故障）；（2）检测打印机电缆（判断打印电缆是否存在故障）；（3）在Windows下，打印测试页（判断打印机驱动程序是否正确）。