干部职工文明有礼考核办法
员工文明有礼考核办法
员工文明有礼考核办法为进一步加强社会主义精神文明建设,不断增强全体干部职工的精神文明意识，进一步转变机关思想作风,进一步推动我局文明创建活动的开展，促进我局三个文明建设再上新台阶，经研究决定在我局开展创建“文明员工”活动。
制定如下考核办法：一、指导思想以邓小平理论和党的十八大精神为指导，按照“三个代表"重要思想的要求,坚持“服务社会、服务基层、服务企业、服务群众”的工作原则,全力提升服务效能、优化发展环境，不断创新服务方式、提高工作效率，不断解放思想、创新举措，为全县经济社会更好更快发展服务.二、组织领导为进一步加强对创建文明个人考核的领导，我局成立了“创建文明员工”考核领导小组，由局党组书记、局长杨再宏同志任组长,副局长杨雄、左小明同志任副组长，各股室主要负责人为成员，负责文明个人的考核工作.三、考核对象贡山县财政局全体干部职工。
四、考核内容和计分标准1、坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,认真贯彻落实十八大会议精神，深入学习实践科学发展观,认真执行学习制度，积极参加政治思想学习和业务培训的,得12分.无故不参加学习、培训的，每次扣0。
5分.2、自觉执行党风廉政建设责任制,遵纪守法，没有发生贪污、行贿、索贿、受贿等行为和请客送礼、大吃大喝现象。
得16分。
有违反的不给分。
3、严格执行重大事项报告制度。
得6分。
未执行的，每次扣2分.4、严格执行本局干部职工文明服务规范。
爱岗敬业、遵纪守法、优质服务、为争创文明做出贡献的,得10分。
经检查发现有不遵守文明服务规范者，每次扣1分。
严格执行各项规章制度，自觉遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退认真执行请销假制度的,得10分。
对未经批准,擅自迟到、早退、离岗的每次扣0.2分；超过半天的按旷工处理,扣5分；因缺岗而影响工作正常运转的，每次扣1分；发现上班时间在办公场所上网聊天、玩游戏或在上班时间串岗的，每次扣2分;违反会场纪律，会议迟到、受领导点名批评每人次扣0。
文明礼仪考核细则
文明礼仪考核细则为深入贯彻党的系列会议精神，推进社会主义核心价值体系建设，提升城市文明程度及机关工作人员的文明素质，根据县委、县政府的要求，局党组决定开展“养浩然正气，做谦谦君子”的文明礼仪教育活动。
总体思路活动以社会主义核心价值体系建设为基础，旨在全面提高我局工作人员的道德素质和文明礼仪程度。
通过道德讲堂等平台，结合学习教育与实践活动，培养和发掘机关工作人员中的优秀典型，引领全体工作人员增强文明礼仪意识，增长相关知识，遵守礼仪规范，展示弘扬传统美德、争做谦谦君子的良好形象。
活动内容活动将围绕“内强素质、外塑形象”的提升工程，重点加强以下几方面的文明礼仪教育：个人礼仪：着装应符合身份，朴素大方，与工作环境相协调。
保持仪表端庄、卫生整洁，头发梳理整齐，不追求怪异发型或浓妆艳抹。
公务礼仪：上班时应佩戴岗位卡，表明身份职责。
工作态度和蔼，简化办事程序，增强透明度，办公环境整洁卫生，对办事人员热情接待。
交往礼仪：在交往过程中互相尊重、体谅、宽容。
内部交往要相互尊重、配合、支持；外部交往要文明规范，维护单位形象。
会议礼仪：大型会议应提前入场，按位置入座，聚精会神参加会议。
遵守会场纪律，尊重发言者，退场时礼让领导和客人先行。
文书礼仪：文书内容须遵守法律法规，真实准确，格式规范，具有一定的严肃性。
电话礼仪：接电话时向来电者问好，表明身份，主动询问事由。
通话语言简洁明了，结束时礼貌道别。
习俗礼仪：在公共场所行为文明，举止优雅，维护公共秩序，遵守社会公德。
方法步骤第一阶段：宣传发动（4月份）：在单位显要位置设立宣传警示牌，利用各种平台进行学习宣传，确保礼仪规范的具体要求深入人心。
第二阶段：组织实施（5-9月份）：组织全体干部职工对照礼仪规范开展自查自纠和互比互学活动，明确整改方向，开展整改。
同时，开展“一言一行塑形象、一举一动见文明”的文明服务示范岗等教育主题活动。
突出重点，狠抓落实：以文明礼仪规范严格要求公务人员，解决突出问题，将规范执行情况纳入考核，确保教育取得实效。
干部职工文明有礼考核办法
精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------濮阳市行政服务中心干部职工文明有礼考核办法为了正确评价机关工作人员的的德才表现和工作实绩，规范考核工作，激发全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，奖优罚劣，提高效能,建设高素质的干部队伍,特制定本考核办法。
一、考核范围中心所有在职工作人员。
二、考核原则考核坚持客观公正、注重实绩的原则,实行领导与群众相结合,平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法,按照规定的标准和程序进行.做到公开、公平、公正，保证整个考核工作的透明度。
三、考核的方法（一)成立考评小组。
对考核范围内的所有工作人员日常工作、考勤、卫生、大型集体活动等进行严格监督、检查、考核、记录.(二）考核内容。
对每一位机关、、工作人员的考核,以其职位职责和所承担的工作任务为基本依据,全面考核德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩.包含日常工作、出勤签到、环境卫生、大型集体活动、学习考试、安全节俭、值班工作、特殊贡献、仪表形象等等内容。
（三）确定等次。
考评小组按一定比例计算汇总以上考核数据，计算出每位同志的年度考核综合分数。
以此为主要依据，对每一位人员从“德能勤绩廉”五个方面进行研究，确定“优秀”、“称---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------职"、“基本称职”、“不称职”的考核等次。
文明职工考核细则（通用3篇）
文明职工考核细则（通用3篇）文明职工考核细则篇11、团队精神。
拒绝服从工作安排，不听从领导安排的，或对布置的工作消极应付的，每次扣5分;情节严重的予以加倍扣分。
2、作息制度。
按照规定的作息时间上下班并签到，无特殊情况迟到或无故早退的，每次扣1分，因迟到、早退造成未签到，上班时间未经批准擅离中心的，发现一次扣1分。
3、上班秩序。
上班期间应坐姿端正保持良好的精神状态。
岗位桌牌摆放正确，不得串岗脱岗、扎堆聊天、嬉笑打闹、或在窗口吃零食、吃早餐、吸烟、会客、打电脑游戏、看与业务无关的书报，以及从事其它与工作无关的事，发现一次扣1分。
4、会议制度。
无故不按规定参加各类政治学习、会议等的，每次扣2分。
5、环境卫生。
工作环境要保持整洁有序，值日人员上班前负责搞好办公场所的环境卫生，下班前负责关掉门、电灯、空调、复印机等，值日工作未按规定开展的，一次未2分。
6、信访投诉。
因工作失职或严重失误，造成用户信访投诉及产生后果的，一次扣5分。
7、廉政建设。
应当受理而不受理或应该当即办理而故意拖延不办的，每次扣5分，有吃、卡、拿、要等不廉政行为的，每次扣10分。
8、宣传报道。
撰写的材料或宣传稿件被集团、诸暨市级媒体、绍兴市级媒体、省级媒体、国家级媒体录用的，每篇分别为2、4、5、6、10分。
9、服务态度。
接待服务对象要求主动及时、热情周到、有礼有节、出现下列情节的，一经发现，严格按照规定予以扣分。
(1)未及时接待服务对象的，每次扣1分。
(2)不及时或不文明接听电话的，每次扣1分。
(3)对服务对象提问的不属于本股站职权范围的事项时，不说明、不指引、不履行首问责任制，每次扣2分。
(4)不使用文明礼貌用语，引起服务对象反感或不满意的，每次扣3分。
(5)对群众提出的正当要求或意见置之不理的，每次扣3分，与服务对象发生争吵的，每次扣5分，出现有责投诉的，每次扣5分。
被各级监察督查部门通报批评的或被新闻媒体“曝光”的，每次扣10分。
文明职工考核细则
文明职工考核细则是根据公司或组织的制度和要求，对职工的行为、工作和素质等方面进行评估和考核的规定。
下面是一个可能的文明职工考核细则的示例：一、工作表现1. 积极主动完成工作任务，具有良好的工作态度；2. 准时上班，不早退、不迟到，做到有效利用工作时间；3. 达成既定的工作目标，具有高效的工作能力和技能；4. 与同事合作良好，积极配合完成团队任务；5. 保持工作环境整洁，遵守岗位规章制度。
二、职业道德1. 遵守公司的各项规章制度，不违反职业操守；2. 保守公司的商业机密和个人隐私；3. 尊重他人、礼貌待人，不歧视、不侮辱、不谩骂他人；4. 与同事、客户、上司等建立良好的沟通和关系；5. 不参与损害公司形象和利益的不当行为。
三、职业发展1. 不断学习和提升专业知识和技能；2. 积极参加公司组织的培训和学习活动；3. 提出合理的工作建议和改进意见，为公司发展提供有益的建议；4. 与公司的价值观和业务目标保持一致，为公司发展做出贡献；5. 熟悉公司的发展规划和个人职业发展规划，持续发展自己的职业能力。
四、团队合作1. 积极参与团队协作，共同完成团队任务；2. 具有良好的沟通能力，与团队成员有效合作；3. 尊重他人的意见和建议，善于倾听和沟通；4. 不盗用他人的成果和功劳，互相支持和帮助；5. 与团队共同追求卓越，共享团队的成就。
五、文明行为1. 礼貌待人，尊重他人的权益和隐私；2. 文明用语，不使用恶意、辱骂和不当言辞；3. 维护企业公共环境的整洁与和谐；4. 遵守交通规则，文明驾驶，不超速、不闯红灯等；5. 爱护环境，保持环境卫生，不乱扔垃圾和破坏公物。
以上是一个可能的文明职工考核细则的示例，具体的考核内容和评分标准可以根据公司或组织的实际情况进行调整和制订。
考核的目的是激励员工积极向上、文明礼貌的工作和生活习惯，共同营造一个良好的工作氛围和社会环境。
公司规章制度之文明职工考核办法_工作规章制度范本
公司规章制度之文明职工考核办法_工作规章制度范本第一章总则第一条为规范员工的行为举止，提高工作效率和企业形象、营造和谐的工作环境，根据公司的实际情况及相关法律法规，制定本办法。
第二条适用对象：本办法适用于公司全体员工。
第三条考核目标：通过文明职工考核，提高员工的文明素质，树立良好的职业道德，增强员工对企业的归属感和责任感。
第四条考核原则：公开、公平、公正、激励有为、警示有故。
第二章考核内容第五条考核内容包括但不限于以下几个方面：一、工作表现：按时出勤、完成工作任务质量和数量、工作方法是否合理等。
二、工作纪律：遵守公司规定的工作时间、按时上下班、不早退、不迟到、不旷工、不请假等。
三、职业道德：尊重他人，言行举止符合道德规范，不说脏话、不嘲笑、不歧视等。
四、工作态度：积极主动、乐于助人、不怠慢工作、不怠慢他人等。
五、爱岗敬业：对本职工作充满热情和责任心，不偷懒、不推诿责任、不投机取巧等。
六、团队合作：与同事和睦相处，积极配合、互助合作、共同促进公司发展等。
七、形象仪容：穿着整齐、干净大方、不穿违反公司规定的服装、不留长发、不戴耳环等。
八、遵守规章制度：严格遵守公司的各项规章制度，不违反公司政策，不违法违规。
第三章考核办法第六条考核周期：每季度进行一次考核，考核结束后的1个工作日内，由人力资源部组织评审并公示结果。
第七条考核方式：采取综合评价和个别点评相结合的方式进行考核。
一、综合评价：根据员工在各项考核内容上的表现，评定综合分数，并按积分排名。
二、个别点评：针对在工作表现、工作纪律、职业道德等方面存在不足的员工，进行个别点评，并提出改进意见。
第八条考核结果：按综合分数高低，分为优秀、良好、一般、待改进四个等级。
一、优秀：综合分数排名前10%的员工。
二、良好：综合分数排名10%-30%的员工。
三、一般：综合分数排名30%-70%的员工。
四、待改进：综合分数排名70%以上的员工，或个别点评不及格员工。
第四章奖惩措施第九条奖励措施：一、优秀员工：给予优秀员工奖金、荣誉证书、晋升等奖励。
文明有礼考核办法
文明有礼考核办法第一章总则第一条为了实行规范化管理，全面提高本单位文明程度提升干部职工的文明素质，促进各项工作的顺利完成特制定本考核办法。
第二条本考核办法坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观树立社会主义荣辱观，以“提升文明单位推进作风建设活动”为目标，充分发挥文明科室和文明职工的示范作用。
第三条文明科室是在科室建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩、成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。
文明职工是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的工作人员。
第二章组织机构第一条为认真实施文明科室和文明职工评选活动，成立文明科室和文明职工评选工作领导小组，以下简称双文明评选工作领导小组，处办公室负责文明科室和文明职工评选日常工作。
第二条各科室负责人是争创文明科室和文明职工的第一责任人，全面负责本科室的文明科室和文明职工建设工作。
第三章文明科室评选细则第一条文明科室评选范围包括办公室、管理科、工程科、财务科。
第二条基本条件一、科室建设。
注重思想、政治和文化建设、能够紧紧围绕本单位中心任务开展工作，坚持民主集中制原则，科室长善于掌握和解决本科室人员思想问题，关心科员的成长进步，科员集体观念强、爱岗敬业恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求、有较强的工作责任心无重大责任事故。
二、政治学习。
科员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策、科员积极参加学习和集体活动，不无故缺席、认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。
三、工作业绩。
科室工作职责、工作目标和工作任务明确，科长能够以身作则，真抓实干，科员工作积极性高，服务意识强，注重开拓业务，创新载体，努力为本单位增收。
四、和谐有序。
科员有良好的卫生习惯和节约意识自觉保持办公环境的卫生整洁、遵守社会公德、爱护公共财物、科员衣着得体、仪表端庄、举止文明、科室秩序井然，工作时间严肃认真、上班时间不迟到早退、无吵架斗殴事件。
文明城市干部职工诚信考核评价制度范本
文明城市干部职工诚信考核评价制度范本一、总则为了进一步加强文明城市建设，推动公务人员改进作风、树立良好形象，根据相关法律法规和职责范围，制定本诚信考核评价制度。
本制度旨在规范文明城市干部职工的行为规范和职业道德，加强对其诚信水平的考核和评价，以推动干部职工自觉遵守法律、廉政自律，履行职责，忠诚敬业，服务群众，为全面建设社会主义现代化国家作出贡献。
二、考核内容2.1 遵守法律法规文明城市干部职工应当始终遵守国家法律法规以及相关纪律规定，不得违反法律法规进行任何活动，不得利用职务便利谋取私利，不得泄露国家机密和单位商业秘密等。
2.2 履行职责文明城市干部职工应当严格按照法律法规和工作要求履行职责，勤勉工作，尽职尽责，积极主动对待工作，不得推诿扯皮，不得滥用职权，不得以权谋私，不得以权谋求不正当利益。
2.3 忠诚敬业文明城市干部职工应当对党忠诚，对事业忠诚，对人民忠诚。
能够始终为人民的利益着想，服务群众，热心工作，努力提高自身素质，以更好地为社会主义现代化国家建设贡献自己的力量。
2.4 诚实守信文明城市干部职工应当言行一致，言出必行，遵守承诺，不撒谎，不虚假宣传，不信口开河。
以诚实守信的态度对待工作和他人，做到言行一致，以真实、准确、负责的态度对待工作和人民群众。
2.5 积极向上文明城市干部职工应当保持积极向上的精神状态，不断学习进取，提高自身的知识和能力，勇于创新，敢于担当，不断丰富自己的工作经验，为创造更好的工作业绩做出努力。
三、评价方法3.1 个人自评每年，文明城市干部职工应进行个人自评，总结工作表现和职业道德水平。
自评内容应包括个人遵守法律法规的情况、履行职责的情况、忠诚敬业的表现、诚实守信的态度和积极向上的精神状态等。
3.2 领导评价各级领导对文明城市干部职工的工作表现和职业道德进行定期评价，并出具评价报告。
领导评价应客观公正，充分考虑干部职工的工作实绩和工作态度等方面的表现。
3.3 同事评价文明城市干部职工的同事应对其工作表现和职业道德进行评价，并出具评价报告。
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干部职工文明有礼考核办法
为了正确评价机关工作人员的的德才表现和工作实绩，规范考核工作，激发全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，奖优罚劣，提高效能，建设高素质的干部队伍，特制定本考核办法。
一、考核范围
中心所有在职工作人员。
二、考核原则
考核坚持客观公正、注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法，按照规定的标准和程序进行。
做到公开、公平、公正，保证整个考核工作的透明度。
三、考核的方法
（一）成立考评小组。
对考核范围内的所有工作人员日常工作、考勤、卫生、大型集体活动等进行严格监督、检查、考核、记录。
（二）考核内容。
对每一位机关、、工作人员的考核，以其职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
包含日常工作、出勤签到、环境卫生、大型集体活动、学习考试、安全节俭、值班工作、特殊贡献、仪表形象等等内容。
（三）确定等次。
考评小组按一定比例计算汇总以上考核数据，计算出每位同志的年度考核综合分数。
以此为主要依据，对每一位人员从“德能勤绩廉”五个方面进行研究，确定“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”的考核等次。
年度考核结果要在单位范围内实行公示。
四、有关制度和计分标准
（一）常规项目（100分）
1、日常工作（60分）。
全体人员参与每月月底的民主评议，对每位同志的日常工作态度、工作成绩、团结协作、遵纪守法、政治思想表现、政治业务学习等作出“优”、“良”、“一般”的综合评价。
实行100分制打分，其中，局领导评议票为A票，占60%，其他干部职工评议票为B票，占40%。
每半年，全体工作人员再相互进行一次综合性的半年民主评议。
年终将以上各项评议汇总折算后记入年度考核内容，每月评议占35分；半年评议占10分；年终综合考核评议占15分。
2、上班出勤（10分）。
严格执行规定的上下班时间，确保工作实效，严格遵守请销假制度。
事假每天扣减0.1分；病假（需医院出具证明）每天按事假50%计算。
加班1天，奖励当月考勤奖0.1分，或者抵消当月事假1天或病假2天，不再加分。
每月加班累计奖分最高不能超过0.5分。
迟到或早退1次，30分钟以内按事假1天处罚；30分钟以上、半天以内视为旷工半天；旷工一天，按事假4天计，上班时间外出，需经分管领导批准并进行登记。
中途外出离岗，未经分管领导批准或者不按规定登记的，30分钟
以内按旷工半天处罚，30分钟以上按旷工1天处罚。
签到每漏签一次，按旷工半天计。
特殊情况由班子研究确定。
单位安排或经个人申请主要领导同意参加的各类学习、考试、培训活动，视为正常出勤。
出勤情况基础分为100分，每月由综合科汇总统计加减分项，经主要领导审核后与汇总后的考勤总得分一并及时公布，年底取各月平均分为当年考勤得分，按比例（10%）计入个人年度考核综合分数。
3、环境卫生（10分）。
根据安排，对照划分的各科室、各窗口责任区，认真做好卫生工作。
实行卫生检查（100分制打分）通报制度，每周由专人和有关领导按照标准要求不定时对各责任区各窗口卫生情况进行检查打分，并通报得分情况。
年底，将各科室各窗口卫生检查得分情况进行汇总，取各月平均值，经折算后，计入各科室（窗口）和每名成员年度考核得分。
4、学习考试（10分）。
全体工作人员牢固树立全民学习、终身学习的理念，积极参与建设学习型机关。
必须自觉加强政治理论、政策法规、现代科技和文化体育业务知识的学习，做到勤奋好学，学以致用，不断获得新知、增长才干，跟上时代前进步伐。
综合科制定学习计划，精心搜集学习资料，每周五组织1次职工集中学习。
重点学习党的路线、方针、政策、法律、法规知识和各级文件精神，每半年从中出题组织考试一次。
严格考勤制度，因公事不能参加学习，视为出勤，因私事请假，不能参加学习，每次扣0.1分，无故不参加集中学习者按旷工半天处罚。
两
次半年的考试成绩取平均值，加上学习笔记检查得分，折算后计入个人年度考核。
学习笔记占20分，考试成绩占80分。
考勤作为奖惩分
5、仪表形象（5分）。
全体工作人员要注重仪表，讲究卫生，服装整洁大方，努力维护窗口人良好的社会形象。
上班时间浓妆艳抹、穿着奇装异服者，每发现一次扣1分。
大型集体活动必须按照通知要求统一着装，凡是不按要求统一着装者，每发现一次扣1分。
工作日期间，中午严禁饮酒，视情节轻重，每发现一次扣1-3分，罚款10-50元。
6、勤俭节约（5分）。
全体机关工作人员要始终牢记“两个务必”，从自身做起，从现在做起，从身边的点滴事情做起，强化安全和节约意识，身体力行建设节约型机关。
下班后要及时关闭电脑、空调、风扇、灯具等办公设备。
违反上述规定，一经发现，视情节轻重扣责任人1-3分，罚款10-30元。
要强化节俭意识，自觉节约水电、话费、办公用品，因公打电话要言简意赅，尽量减少通话时间；严禁个人因私事用办公电话打长途、打服务台电话；要节约打印耗材，爱护打印设备，严格操作规程，不得私自打印、复印个人材料。
违反上述规定，一经发现，视情节扣责任人1-3分，罚款10-30元。
（二）奖惩项目
1、大型集体活动。
积极参加中心安排的所有会议、学习、义务劳动等大型集体活动。
每半天时间的大型集体活动，按时参加1次奖励0.1分，迟到30分钟以下加0.05分，迟到30分钟以
上不再加分。
因工作需要确实不能参加者，必须由主要领导批准，按正常出勤对待，加0.1分。
因私事请假不能参加集体活动的，不加分也不减分。
未经主要领导批准不参加大型集体活动的，每次按事假2天处罚。
2、公休加班。
没有公休或公休时间没有达到法定时间的人员，根据应公休天数，每少公休一天加0.1分。
3、建言献策。
全体工作人员要增强主人翁责任感和使命感，发扬民主，群策群力，为我市文化体育事业的繁荣发展积极建言献策，通过不同形式提出合理化的意见和建议，供领导参谋决策。
金点子一经采纳，根据意见建议的分量水平和实际应用价值情况，奖励1-5分值，并且给予不同程度的物质奖励。
4、工作创新。
鼓励全体工作人员树立创新精神，刻苦钻研业务工作和专业技术，踊跃发表论文、创作作品、发明专利等创造活动。
由于个人因素论文、作品受到上级部门表彰、获得国家专利的或召开现场会的，视具体情况，经研究，给予奖励。