群众满意窗口事迹材料
窗口服务事迹材料
窗口服务事迹材料篇一：创优质服务窗口事迹材料xxx职业介绍所创优质服务窗口事迹材料近年来，在区委、区政府的领导下，在上级主管部门的精心指导下，严格按照国家劳动和社会保障部关于职业介绍所“科学化、规范化、现代化”的要求，以促进经济发展、创建服务型机构为目标，深入贯彻“三个代表”重要思想，不断强化宗旨意识、服务意识和大局意识，全力落实各项服务措施，为全区经济和社会的持续发展，做出了一定的贡献。
具体情况如下：一、以人为本贴近群众xxx职业介绍所针对所开展各项工作直接面对群众和他们的利益需求的特色，我们从增进与人民群众的感情入手，经常组织员工学习。
把加强学习作为提高广大干部职工的政治思想素养、业务理论水平和工作能力的重要环节。
并制定了严格的学习制度，集中时间，组织全体工作人员进行理论学习，详细学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，认真学习相关法律、法规和政策。
在开展“保持共产党员先进性教育”活动和“讲正气、树新风”主题教育活动中，职业介绍所工作人员坚持理论联系实际，切实解决好群众反映的疑难问题，不断改进服务方式，提高服务质量。
这些工作拉近了市场工作人员与服务对象的感情，使他们进一步认识到了做好劳动保障服务工作的重要性，在工作中更好的体察民情，换位思考，将工作做的更实在、更细致、更到位，推动了服务质量的整体提升。
二、优化环境、提升窗口服务形象为改善服务环境，增强和扩大职业介绍所窗口服务的辐射功能。
20XX 年以来，我们相继投资30余万元，扩建改造了面积达300平方米的职业介绍服务大厅。
改建后的职业介绍服务大厅，通过设立联合办公窗口，营造了一个快捷、高效、方便、温馨的服务环境。
职业介绍服务大厅设有14个服务窗口，每个窗口配备一台17寸的彩色液晶显示屏，实行微机联网操作。
向下岗失业人员提供下岗失业登记、职业培训、《再就业优惠证》办理、创业指导等“一条龙”服务。
同时，设立了再就业窗口，根据岗位要求，免费为下岗失业人员提供职业介绍、职业指导，培训申请、档案管理、养老保险关系接续等“一站式”服务。
优秀服务窗口事迹材料
优秀服务窗口事迹材料
《优秀服务窗口事迹材料》
在日常生活中，我们常常会遇到各种服务窗口，比如银行、医院、政府部门等。
而在这些服务窗口背后，往往有一些默默无闻的工作人员，他们用自己的努力和热情，为人们提供着优质的服务。
下面，我将介绍一位优秀的服务窗口工作人员的事迹。
这位工作人员名叫张小姐，在一家银行的柜台工作。
她每天都保持着微笑和耐心，为每一位前来办理业务的客户提供服务。
不管客户的需求多么普通或繁琐，她总是以最真诚的态度去解决问题，让客户感受到被尊重和关怀。
有一次，一位老人前来柜台办理业务，由于年纪大，许多操作都不太熟悉。
张小姐主动上前，耐心地教导老人如何操作，还为他提供了一杯水和椅子，让他感到温暖和舒适。
老人感激不已，连连道谢。
除了对待客户的态度，张小姐工作的效率也让人赞叹不已。
每天，她都能在繁忙的工作中保持高效率，一丝不苟地完成每一个业务。
在高峰期，她更是能够冷静应对，不慌不乱地为客户处理业务，让客户在短时间内得到满意的回复。
张小姐的优秀服务窗口事迹不仅得到了客户的认可和赞扬，也在同事和上级领导中获得了高度评价。
她的努力和热情感染了周围的人，也激励了更多的人向她学习。
在现代社会，优质的服务已经成为企业竞争的一大利器。
优秀的服务窗口工作人员如张小姐，用自己的行动诠释了“服务至上”的理念，为我们树立了一个榜样。
希望更多的人能够像她一样，用心去服务，以优秀的态度和高效率，给客户带来更好的体验。
出入境文明窗口事迹材料
出入境文明窗口事迹材料
《出入境文明窗口：让出入境更便利》
出入境文明窗口是出入境管理部门为了方便群众出入境而设立的一项服务。
窗口工作人员秉承“服务至上、文明待人”的宗旨，为前来办理出入境手续的人群提供优质、高效的服务。
在出入境文明窗口，工作人员积极引导前来办理手续的人员，确保他们按规定排队等候，避免拥挤和混乱。
同时，窗口内设立了信息咨询台，为群众解答出入境相关问题，提供便捷的服务。
不仅如此，出入境文明窗口还注重服务态度和专业素养。
工作人员穿着整洁、文明礼貌，为前来办理手续的人员提供耐心细致的解答和协助，让办事过程更加顺利和舒适。
除了服务态度，出入境文明窗口在服务质量方面也有所突破。
通过简化流程、优化服务环节，大大提高了办事效率，让群众花费更少的时间来办理出入境手续，提升了办事体验。
出入境文明窗口的创建和发展，不仅为群众提供了更加便捷的服务，也为社会营造了一种文明、有序的办事环境。
窗口工作人员通过自身的努力，提升了出入境管理部门的形象，让更多的人感受到政府部门的温暖和服务。
相信在未来的发展中，出入境文明窗口将会迎来更好的发展和成绩。
行政服务中心感人事迹
行政服务中心感人事迹全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：行政服务中心是政府提供服务的窗口，它的工作涉及到广大市民的生活方方面面。
在这里，有着一群默默奉献的工作人员，他们每天都在为市民提供高效的服务，为市民解决难题，让市民感受到来自政府的关怀和温暖。
下面，我们就来看看行政服务中心的一些感人事迹。
行政服务中心的工作人员非常热情周到。
每天，他们早早地就来到办公室，准备迎接前来办事的市民。
无论是问询、咨询，还是办理业务，他们都会耐心细致地解答市民的问题，为市民提供帮助。
有一次，一位老奶奶来到行政服务中心办理户口迁移手续，但因为年纪大，不懂得办理流程，便有些手足无措。
工作人员看到了老奶奶的困惑，立即上前询问并耐心地为她解释办理流程。
最终，老奶奶顺利完成了户口迁移手续，感激不尽地说：“谢谢你们，你们真是太好了！”这一幕让人感动，也展现了行政服务中心工作人员的热情和细心。
行政服务中心的工作人员具有高效的工作能力。
在这里，工作人员不仅熟悉各项业务流程，还拥有专业的知识和技能。
有一次，一位市民前来办理营业执照注册手续，但因为资料不齐，造成了办理的困难。
工作人员看到了市民的困境，便迅速联系相关部门，协调整理好了所需资料，并帮助市民填写申请表格。
不到一个小时的时间，市民就成功地办理了营业执照注册手续，领到了执照。
市民激动地说：“谢谢你们，如果没有你们的帮助，我可能还要跑好几次。
”这展现了行政服务中心工作人员高效的工作能力和协作精神。
行政服务中心的工作人员在日常工作中展现了高效的工作能力、热情周到的服务态度、善良的品德和责任感。
他们的付出为广大市民提供了高效便捷的政务服务，为社会和谐稳定贡献了自己的力量。
让我们一起感谢这些默默奉献的行政服务中心工作人员，让我们一起为他们的感人事迹点赞！第二篇示例：行政服务中心感人事迹行政服务中心是一个为人民群众提供便利和服务的窗口，旨在解决市民的疑难问题，提供有效的办事渠道。
在这个充满繁琐手续和纷繁繁杂的社会中，行政服务中心的工作人员始终秉承着为人民服务的宗旨，用他们的耐心和智慧为市民排忧解难。
服务窗口事迹材料500字
服务窗口事迹材料500字《服务窗口》在我们日常生活中，服务窗口是一个不起眼却又非常重要的存在。
无论是办理业务、咨询问题，还是解决燃眉之急，服务窗口都是我们与政府部门、企业机构之间的桥梁和纽带。
服务窗口的工作人员更是在日常工作中默默地为我们的生活提供便利和保障。
今天我来分享一些关于服务窗口工作人员的事迹，让我们一起来了解他们的辛勤付出。
在某市政府服务窗口工作的小李，是一名负责、敬业的工作人员。
每天她都要面对各种各样的人群和问题，但她总是尽心尽力地为每一个前来办事的人提供最好的服务。
记得有一次，一个老奶奶拿着一大包文件前来办理手续，小李耐心地帮她整理资料，详细地解答她的问题。
虽然办理过程中遇到了一些问题，但小李总是笑着对老奶奶说：“没关系，我一定会帮助您顺利办理好。
”最终，老奶奶满意地离开了服务窗口，而小李也收获了一张幸福的笑容。
除了在政府部门的服务窗口，企业机构的服务窗口也是群众生活不可或缺的一部分。
在某银行服务窗口工作的小王，在岗位上也是一名兢兢业业的服务人员。
他对每一个前来办理业务的客户都以礼相待，耐心倾听他们的需求，并尽量帮助他们解决问题。
有一次，一个客户因为资金问题心情焦急，甚至有点失控。
小王没有因为客户的情绪而动摇，而是耐心地劝解，最终成功帮助客户解决了问题，客户也因为小王的耐心和用心而感激不已。
无论在哪个服务窗口，工作人员都在默默地为我们的生活付出着自己的努力。
他们或许没有太多的光环，但他们的工作却给我们的生活带来了温暖和便利。
在日常生活中，我们应该给予这些默默付出的服务窗口工作人员更多的理解和尊重，因为正是有了他们的付出，我们的生活才能变得更加便利和舒适。
愿每一个服务窗口的工作人员都能被温暖对待，因为他们用爱心和耐心为我们的生活添加了一份温暖。
窗口服务事迹材料
窗口服务事迹材料“争做窗口行业服务明星”事迹材料金镐,于1969年3月2日出生,1987年12月参加工作,2001年参加工中国共产党,大专学历。
2005年3月进驻政务大厅国土资源窗口,从事土地登记业务。
自进驻窗口工作以来，本人勤勤恳恳、兢兢业业，紧紧围绕“为民服务”这一核心目标，以服务群众为宗旨，工作上得到了领导的赞赏，同事的认可和群众的好评，为打造“热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行”的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。
一、加强学习，提升素质理论学习是工作创新的动力之源，为此，金镐同志一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真贯彻落实科学发展观，始终坚持正确的政治信念，牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，保持共产党员先进性，加强党性修养，谦虚谨慎，勤政廉洁，在思想和行动上同党中央保持高度一致;二是认真学习国土管理方面的政策法规，学习《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》、《土地登记办法》等法律法规知识。
在学习中记写学习笔记、学习心得等，充分把学到的理论知识运用到实际工作中去，始终树立全心全意为人民服务和思想，做到懂法、守法。
二、热情服务，拉近距离政务服务中心窗口设置是柜条式，因设置问题，给群众感觉好像工作人员与他们总有一段距离。
为了给群众热情周到服务，缩短自己与群众的距离，他常常站着办公。
站着回答群众的咨询、站着接收群众的申办材料、站着核实有关资料。
他和蔼可亲的态度，在一定程度上消除群众的顾虑心理。
他毕竟已经是一个有了一定年纪的人。
有时长时间站着确实很累，但当他看见群众乘兴而来、满意而归，他感到由衷的高兴，认为最累也值得。
因为，他认为群众对的他满意就是对他服务的肯定。
三、沟通群众，细心讲解窗口每天接待的群众，有年轻的，也有长者;有文化水平高的，也有文化水平低的。
但对他们的服务态度他是一样的。
他总这样认为：作为一名窗口工作人员，热情和蔼是最起码的工作要求，很多时候，对群众的服务态度好一点，对他们的询问解答得细致一点，对有关事项交待得清楚一点，就会省却了办事群众不少麻烦，减少一些不必要的误会。
窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇）
窗口服务之星个人事迹材料窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇）在日常学习、工作抑或是生活中，许多人都写过事迹吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编帮大家整理的窗口服务之星个人事迹材料（通用5篇），希望对大家有所帮助。
窗口服务之星个人事迹材料1在每一天平凡的工作中，她处处严格要求自我，始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。
2013年及2014年，米xx工作表现出色，荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号，她所在的营业机构连续3年荣获2012年、2013年、2014年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号，荣获巾帼服务礼貌窗口，该支行评为建行三星级服务网点。
服务是一门艺术，更是一门技能。
要当一名好的大堂经理，商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。
为了不断提高自我的业务水平，更好地服务于每一位客户，米xx注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，尤其是对一些业务难题，更是用心揣摩，尽可能让客户来一次就能解决问题。
工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。
米xx明白：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务潜力外，还需要良好的`服务意识。
主动站在客户的立场上思考问题，抓住客户心理，把耐心细致贯穿于工作的始终。
一天，一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点，问题来了，她要挂失密码的账户并非自我所有，而是她儿子的。
从银行业务要求上，挂失业务是需要本人办理的。
告知后老奶奶情绪激动，老泪纵横，说自我的儿子突发脑溢血，刚躲过危机，但记忆受损，记不得密码，医院又急用钱，这该怎样办才好。
这时米xx告知老奶奶，我们建行专门针对您这类问题带给上门服务，经我们核实状况后会尽快为您办理的。
窗口先进事迹发言稿范文
窗口先进事迹发言稿范文
尊敬的领导、各位同事：
大家好！今天我站在这里，非常荣幸能够向大家介绍窗口先进事迹。
作为一个窗口工作者，我深知窗口工作的重要性和责任，始终希望以自己的实际行动为大家树立榜样。
我在窗口工作中，始终秉承着诚实守信、耐心细致、服务至上的原则，把每一位前来办事的人都当成自己的家人和朋友，用真诚的微笑和耐心的态度来对待每一个人。
在工作过程中，我把窗口工作视为一项神圣的责任，始终坚持严格遵守工作纪律和规定，认真核实每一笔材料、每一份资料，杜绝错误和疏漏，努力为企业、为客户、为社会创造价值，争取每一分每一秒的时间来提高办事效率，确保每一位前来办事的人都能得到及时满意的服务。
同时，在日常工作中，我还不断学习窗口业务知识，积极参加各类业务培训和实践，提高自身的专业素养，为更好地为大家提供高质量的服务打下坚实的基础。
在平凡的岗位上，我始终勇于担当，尽心尽职，以实际行动诠释着窗口工作者的精神风采。
我相信，只要每一个窗口工作者都能像我一样，以饱满的热情、扎实的工作作风和崇高的责任感去对待自己的工作，我们一定能够共同创造出更为美好的工作业绩和服务成绩。
最后，我要衷心感谢领导和同事们对我的信任和支持，在今后的工作中，我将一如既往地不断进取，争创更好的成绩，为企业的发展和窗口工作再创新的辉煌！谢谢大家！。
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群众满意窗口单位事迹材料
一、强化学习引领，提素质，树形象。
把学习作为常态化重要工作，积极组织干部职工学习整治理论、业务法规，努力提升依法行政意识，确保公平公正维护食品药品安全市场秩序。
不断强化从业人员培训教育，每年对全县餐饮服务、药械从业人员开展继续教育，有效地提高他们的责任意识和职业道德水平。
二、严格管理规范，转作风，提效率。
严格规章制度，科学吸收经验，对机关各科室、岗位的职责、目标、工作程序等做明确规定。
力求办事规范化、程序化；严抓队伍建设，扎实开展干部队伍‚治庸、治懒、治散‛工作，全面推行首问负责制、限时办结制和责任追究制，规范办事程序，提高工作效率，有效促进机关建设走上制度化、规范化、科学化轨道，不断优化服务水平，兑现让人民满意的承诺。
三、坚持服务民生，谋创新，保安全。
以创建‚全国食品药品安全示范县‛为契机，积极创新食品药品监管的手段和方法，有效实施视频远程监控管理，提升技术支撑打假能力。
充分掌握社会舆情，开展节假日、重要活动期间的专项整治工作，健全完善县、乡、村三级监管责任网络，形成横向到边、纵向到底的全民参与监管体系。
严厉打击制售假冒伪劣食品药品违法行为，确保公众放心饮食，安全用药。
几年来，机关工作取得了丰硕的成果，先后荣获‚2009年度全省医药卫生系统先进单位‛、‚2009、2011年度全省药品稽查先进单位‛、‚2010年度全省药品‘两网’建设先进单位‛、‚2010年度全省食品药品监管系统抗洪救灾先进单位‛、‚2009、2011年度全市综合目标管理先进单位‛、‚2010、2011年度全县机关效能先进单位‛等二十多项荣誉。
下一步，我们将进一步深化‚为民服务创先争优‛，努力打造人民群众满意、放心机关单位。